东财 2015 年《组织行为学》在线作业单选 90% 1-3 大部分（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40
1. 对于组织中的权威来说：
A. 由组织正式授予
B. 雇员认为是正确的和合适的而接受
C. 当个人加入一个组织时，他们一般把权威看作是合法的
D. 权威在范围上比权力狭小
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
2. 信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：
A. 简单化
B. 分散化
C. 复杂化
D. 多样化
正确答案：AB 满分：4 分 得分：4
3. 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：
A. 提高管理者及员工的工作绩效
B. 改善员工满意度
C. 履行社会责任
D. 增强员工组织生活的动力和兴趣
正确答案：ABD 满分：4 分 得分：4
4. 组织行为学面临的挑战有：
A. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D. 人们更重视工作和生活的质量
正确答案：ACD 满分：4 分 得分：4
5. 人格的决定因素包括：
A. 遗传
B. 文化
C. 家庭
D. 财富
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
6. 与工作设计有关的的三个技术维度为：
A. 工作流程的不确定性
B. 任务不确定性
C. 工作流程和任务不确定性的综合效应
D. 工作环境的不确定性
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
7. 实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：
A. 垂直授权
B. 自然团队
C. 消费者关系
D. 产品的所有权
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
8. “大五”人格维度模型包括的因素有：
A. 情绪稳定性
B. 社交性
C. 责任心
D. 法律规范
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
9. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
10. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态：
A. 改变态度
B. 改变行为
C. 为这种不一致找到一种合理的理由
D. 消极适应
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 管理者应该如何应对环境的挑战：
A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B. 系统地考虑资源的安排
C. 需要更灵活地设计规范和考核
D. 需要更加人性地考虑管理员工
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 组织内部关系有哪些形式：
A. 团队
B. 联合
C. 外包
D. 直线
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理
和原则来办事的是：
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
正确答案：AB 满分：4 分
6. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 下列命题正确的是：
A. 人格特点完全由遗传决定
B. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变
C. 人格是在遗传和环境的双重作用下形成的
D. 环境对我们的人格形成外部压力
正确答案：CD 满分：4 分
8. 人性化管理意味着：
A. 管理更贴近人性
B. 提升人的工作潜能
C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D. 宗旨是为了克服员工的单调感
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 对组织行为学有贡献的学科包括：
A. 心理学
B. 人类学
C. 考古学
D. 政治学
正确答案：ABD 满分：4 分
10. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有：
A. 上级主管
B. 管理者
C. 评价对象自身
D. 同事
正确答案：AB 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：
A. 导致不协调因素的重要性
B. 个人的影响程度
C. 可能产生的后果
D. 产生的时间
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 上题所选答案共同具备的行为特征包括：
A. 自发的
B. 有原因的
C. 有目的的
D. 系统的
正确答案：ABC 满分：4 分
3. 人性化管理意味着：
A. 管理更贴近人性
B. 提升人的工作潜能
C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D. 宗旨是为了克服员工的单调感
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 组织内部关系有哪些形式：
A. 团队
B. 联合
C. 外包
D. 直线
正确答案：ABC 满分：4 分
5. 组织行为学的内容包括：
A. 组织的结构、功能、绩效
B. 组织中的群体行为
C. 对行为的理解、预测与管理
D. 组织中的个体行为
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：
A. 需要、愿望或期望
B. 行为
C. 目标
D. 反馈
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 工作再设计的途径主要有：
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作扩大化
D. 外包
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：
A. 现场实验
B. 参与观察
C. 大规模的问卷调查
D. 统计分析
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 下列各项属于外部奖励的有：
A. 工资
B. 股票期权
C. 奖金
D. 晋升
E. 福利
正确答案：ABCDE 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 0
1. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态：
A. 改变态度
B. 改变行为
C. 为这种不一致找到一种合理的理由
D. 消极适应
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 管理者应该如何应对环境的挑战：
A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B. 系统地考虑资源的安排
C. 需要更灵活地设计规范和考核
D. 需要更加人性地考虑管理员工
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 组织内部关系有哪些形式：
A. 团队
B. 联合
C. 外包
D. 直线
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理
和原则来办事的是：
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
正确答案：AB 满分：4 分
6. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 下列命题正确的是：
A. 人格特点完全由遗传决定
B. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变
C. 人格是在遗传和环境的双重作用下形成的
D. 环境对我们的人格形成外部压力
正确答案：CD 满分：4 分
8. 人性化管理意味着：
A. 管理更贴近人性
B. 提升人的工作潜能
C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D. 宗旨是为了克服员工的单调感
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 对组织行为学有贡献的学科包括：
A. 心理学
B. 人类学
C. 考古学
D. 政治学
正确答案：ABD 满分：4 分
10. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有：
A. 上级主管
B. 管理者
C. 评价对象自身
D. 同事
正确答案：AB 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 态度具有哪三种成分：
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
正确答案：ABD 满分：4 分
2. 通常来说，开放性非常高的人一般：
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
正确答案：ABC 满分：4 分
3. 态度与行为的关系遵循下列原则：
A. 一般态度能够有效预测一般行为
B. 具体态度能够有效预测特殊行为
C. 态度测量与实际行为的间隔时间越短，态度与行为就越一致
D. 具体态度能够有效预测一般行为
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 下列说法正确的有：
A. 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性
B. 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力
C. 高智商与工作绩效之间可以说是无关的
D. 心理能力的构成包括 7 个维度
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 下列说法中错误的是：
A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
正确答案：BCD 满分：4 分
7. 组织行为学的三种分析水平包括：
A. 个体水平
B. 组织系统水平
C. 群体水平
D. 群体决策水平
正确答案：ABC 满分：4 分
8. 海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种原因引起，这两种
原因是：
A. 个人的自身因素
B. 情境的因素
C. 他人的因素
D. 社会因素
正确答案：AB 满分：4 分
9. 属于社会知觉的特征的是：
A. 间接性
B. 主观性
C. 选择性
D. 自控性
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 目标设定的实施步骤为：
A. 诊断
B. 为目标设定进行准备
C. 设定目标
D. 回顾
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 主要的人格特征包括：
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 影响态度形成的因素有：
A. 遗传
B. 团队
C. 经历
D. 父母
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 下列说法中正确的是：
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确答案：AD 满分：4 分
5. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：
A. 我们成长的文化背景
B. 早年的生活条件
C. 家庭、朋友和社会群体的规范
D. 内在的基因特点
正确答案：ABC 满分：4 分
6. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 企业的利益相关者包括：
A. 内部利益相关者
B. 外部利益相关者
C. 当地社区
D. 政府部门
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 心理能力包括：
A. 算术
B. 言语理解
C. 知觉速度
D. 归纳推理
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 组织行为学常用的研究方法有：
A. 实验法
B. 案例分析法
C. 调查法
D. 历史分析法
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 管理者应该如何应对环境的挑战：
A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B. 系统地考虑资源的安排
C. 需要更灵活地设计规范和考核
D. 需要更加人性地考虑管理员工
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 企业的利益相关者包括：
A. 内部利益相关者
B. 外部利益相关者
C. 当地社区
D. 政府部门
正确答案：ABCD 满分：4 分
2. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态：
A. 改变态度
B. 改变行为
C. 为这种不一致找到一种合理的理由
D. 消极适应
正确答案：ABC 满分：4 分
3. 工作绩效的含义包括：
A. 离职率
B. 缺勤率
C. 生产率
D. 年龄
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括：
A. 主客体是否统一
B. “以人度己”“以己度人”
C. 知觉信息的多少
D. 是否是社会知觉
正确答案：ABC 满分：4 分
6. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有：
A. 上级主管
B. 管理者
C. 评价对象自身
D. 同事
正确答案：AB 满分：4 分
7. 组织行为学常用的研究方法有：
A. 实验法
B. 案例分析法
C. 调查法
D. 历史分析法
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 通常来说，开放性非常高的人一般：
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势：
A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
D. 由单一的管理为主发展到综合管理
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 管理者应该如何应对环境的挑战：
A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B. 系统地考虑资源的安排
C. 需要更灵活地设计规范和考核
D. 需要更加人性地考虑管理员工
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德－规则
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 找出和离职率明显相关的选项：
A. 婚姻状况
B. 年龄
C. 家庭住址
D. 职业
正确答案：AB 满分：4 分
3. 下列哪些是谈话法的特点：
A. 简单易行，便于迅速取得第一手资料
B. 使用范围较为广泛
C. 容易使被调查者产生误解
D. 较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化
正确答案：AB 满分：4 分
4. 下列说法中正确的是：
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确答案：AD 满分：4 分
5. 影响态度形成的因素有：
A. 遗传
B. 团队
C. 经历
D. 父母
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 人格的特点包括：
A. 稳定性
B. 差异性
C. 共同性
D. 交叉性
正确答案：BD 满分：4 分
7. 绩效评估的步骤有：
A. 甄选合适的人员
B. 诊断目前情况
C. 设定体系的目的和目标
D. 设计绩效评价体系
E. 实施实验
F. 评价及管理体系
正确答案：ABCDEF 满分：4 分
8. 组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：
A. 现场实验
B. 参与观察
C. 大规模的问卷调查
D. 统计分析
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 下列人的行为有共同特征的是：
A. 国家领导人
B. 政府部门的局长
C. 国有企业厂长
D. 私营企业的经理
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 心理能力包括：
A. 算术
B. 言语理解
C. 知觉速度
D. 归纳推理
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德－规则
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 人格的特点包括：
A. 稳定性
B. 差异性
C. 共同性
D. 交叉性
正确答案：BD 满分：4 分
3. 态度具有哪三种成分：
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
正确答案：ABD 满分：4 分
4. 调查法包括：
A. 面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征
的方法
B. 给被调查者打电话了解有关情况
C. 运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法
D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种
行为特征，从而进行针对性研究的方法
正确答案：ABC 满分：4 分
5. 目标设定的实施步骤为：
A. 诊断
B. 为目标设定进行准备
C. 设定目标
D. 回顾
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 心理能力包括：
A. 算术
B. 言语理解
C. 知觉速度
D. 归纳推理
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势：
A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
D. 由单一的管理为主发展到综合管理
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 下面哪种说法是错误的：
A. 女性员工不如男性员工稳定
B. 女性与男性相比缺勤率更高
C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案：ACD 满分：4 分
9. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理
和原则来办事的是：
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
正确答案：AB 满分：4 分
10. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：
A. 需要、愿望或期望
B. 行为
C. 目标
D. 反馈
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 绩效管理包括哪些内容：
A. 设定目标
B. 绩效评价
C. 奖励体系
D. 惩罚措施
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 员工的经验可以通过什么来判定：
A. 简历特征
B. 工作表现
C. 年龄
D. 性别
正确答案：AB 满分：4 分
3. 属于社会知觉的特征的是：
A. 间接性
B. 主观性
C. 选择性
D. 自控性
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 下列说法正确的有：
A. 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性
B. 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力
C. 高智商与工作绩效之间可以说是无关的
D. 心理能力的构成包括 7 个维度
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 与组织系统水平有关的是：
A. 工作团队的设计
B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策
正确答案：BCD 满分：4 分
9. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：
A. 我们成长的文化背景
B. 早年的生活条件
C. 家庭、朋友和社会群体的规范
D. 内在的基因特点
正确答案：ABC 满分：4 分
10. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德－规则
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 人格的特点包括：
A. 稳定性
B. 差异性
C. 共同性
D. 交叉性
正确答案：BD 满分：4 分
2. 一个人的总体能力可以分为哪两大类：
A. 心理能力
B. 体质能力
C. 思维能力
D. 理解能力
正确答案：AB 满分：4 分
3. 主要的人格特征包括：
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 对组织行为学有贡献的学科包括：
A. 心理学
B. 人类学
C. 考古学
D. 政治学
正确答案：ABD 满分：4 分
5. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态：
A. 改变态度
B. 改变行为
C. 为这种不一致找到一种合理的理由
D. 消极适应
正确答案：ABC 满分：4 分
6. 组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：
A. 现场实验
B. 参与观察
C. 大规模的问卷调查
D. 统计分析
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 心理学家维纳认为，人们对自己的成功和失败主要归因于以下因素：
A. 努力
B. 能力
C. 任务难度
D. 机遇
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：
A. 需要、愿望或期望
B. 行为
C. 目标
D. 反馈
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 下列人的行为有共同特征的是：
A. 国家领导人
B. 政府部门的局长
C. 国有企业厂长
D. 私营企业的经理
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 工作绩效的含义包括：
A. 离职率
B. 缺勤率
C. 生产率
D. 年龄
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 绩效管理包括哪些内容：
A. 设定目标
B. 绩效评价
C. 奖励体系
D. 惩罚措施
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 下列反映了有关控制点的理论的是：
A. 内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位
B. 内控者缺勤率较低
C. 内控者认为自己可以控制命运
D. 所有成功的销售人员都是内控型的人
正确答案：ABC 满分：4 分
3. 下列说法中错误的是：
A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
正确答案：BCD 满分：4 分
4. 属于企业利益相关者的是：
A. 社区
B. 政府部门
C. 管理层及员工
D. 供应商
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 下列属于内容型激励理论的是：
A. 需要层次理论
B. 理论
C. 目标设置理论
D. 双因素理论
E. 成就需要理论
正确答案：ABDE 满分：4 分
7. 工作绩效的含义包括：
A. 离职率
B. 缺勤率
C. 生产率
D. 年龄
正确答案：ABC 满分：4 分
8. 组织行为学常用的研究方法有：
A. 实验法
B. 案例分析法
C. 调查法
D. 历史分析法
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理
和原则来办事的是：
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
正确答案：AB 满分：4 分
10. 下列人的行为有共同特征的是：
A. 国家领导人
B. 政府部门的局长
C. 国有企业厂长
D. 私营企业的经理
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 下面哪种说法是错误的：
A. 女性员工不如男性员工稳定
B. 女性与男性相比缺勤率更高
C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案：ACD 满分：4 分
2. 人的行为具有自发性，指的是：
A. 人的行为是自动自发的
B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为
C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
D. 人类行为不是盲目的
正确答案：ABC 满分：4 分
3. 按照自然属性分类，行为主体包括：
A. 幼儿园的小孩子
B. 监狱中的罪犯
C. 唐朝的狱吏
D. 街边的老者
正确答案：AD 满分：4 分
4. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德－规则
正确答案：ABC 满分：4 分
5. 工作绩效的含义包括：
A. 离职率
B. 缺勤率
C. 生产率
D. 年龄
正确答案：ABC 满分：4 分
6. 下列人的行为有共同特征的是：
A. 国家领导人
B. 政府部门的局长
C. 国有企业厂长
D. 私营企业的经理
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 人的行为具有持久性，指的是：
A. 任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的
B. 行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行
C. 人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为
的内容
D. 人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标
正确答案：AB 满分：4 分
8. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有：
A. 上级主管
B. 管理者
C. 评价对象自身
D. 同事
正确答案：AB 满分：4 分
9. 人作为行为主体，所具有的属性包括：
A. 自然属性
B. 科学属性
C. 一般性
D. 社会属性
正确答案：AD 满分：4 分
10. 社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括：
A. 知觉防御
B. 晕轮效应
C. 首因效应及近因效应
D. 定型效应
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德－规则
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 人格的特点包括：
A. 稳定性
B. 差异性
C. 共同性
D. 交叉性
正确答案：BD 满分：4 分
3. 态度具有哪三种成分：
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
正确答案：ABD 满分：4 分
4. 调查法包括：
A. 面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征
的方法
B. 给被调查者打电话了解有关情况
C. 运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法
D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种
行为特征，从而进行针对性研究的方法
正确答案：ABC 满分：4 分
5. 目标设定的实施步骤为：
A. 诊断
B. 为目标设定进行准备
C. 设定目标
D. 回顾
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 心理能力包括：
A. 算术
B. 言语理解
C. 知觉速度
D. 归纳推理
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势：
A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
D. 由单一的管理为主发展到综合管理
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 下面哪种说法是错误的：
A. 女性员工不如男性员工稳定
B. 女性与男性相比缺勤率更高
C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案：ACD 满分：4 分
9. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理
和原则来办事的是：
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
正确答案：AB 满分：4 分
10. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：
A. 需要、愿望或期望
B. 行为
C. 目标
D. 反馈
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 绩效管理包括哪些内容：
A. 设定目标
B. 绩效评价
C. 奖励体系
D. 惩罚措施
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 员工的经验可以通过什么来判定：
A. 简历特征
B. 工作表现
C. 年龄
D. 性别
正确答案：AB 满分：4 分
3. 属于社会知觉的特征的是：
A. 间接性
B. 主观性
C. 选择性
D. 自控性
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 下列说法正确的有：
A. 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性
B. 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力
C. 高智商与工作绩效之间可以说是无关的
D. 心理能力的构成包括 7 个维度
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 与组织系统水平有关的是：
A. 工作团队的设计
B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策
正确答案：BCD 满分：4 分
9. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：
A. 我们成长的文化背景
B. 早年的生活条件
C. 家庭、朋友和社会群体的规范
D. 内在的基因特点
正确答案：ABC 满分：4 分
10. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德－规则
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 下列命题中有哪些说法是正确的：
A. 已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意
B. 任职时间与缺勤率负相关
C. 任职时间与满意度正相关
D. 任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确
正确答案：ABCD 满分：4 分
2. 态度具有哪三种成分：
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
正确答案：ABD 满分：4 分
3. 社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括：
A. 知觉防御
B. 晕轮效应
C. 首因效应及近因效应
D. 定型效应
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 调查法包括：
A. 面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征
的方法
B. 给被调查者打电话了解有关情况
C. 运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法
D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种
行为特征，从而进行针对性研究的方法
正确答案：ABC 满分：4 分
5. 绩效管理包括哪些内容：
A. 设定目标
B. 绩效评价
C. 奖励体系
D. 惩罚措施
正确答案：ABC 满分：4 分
6. 态度的认知要素，包括个体对某一对象的：
A. 知识
B. 信息
C. 理解
D. 评价
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 不属于大五人格维度模型的是：
A. 随和性
B. 经验开放性
C. 变动性
D. 创新性
正确答案：CD 满分：4 分
8. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：
A. 导致不协调因素的重要性
B. 个人的影响程度
C. 可能产生的后果
D. 产生的时间
正确答案：ABC 满分：4 分
10. 心理能力包括：
A. 算术
B. 言语理解
C. 知觉速度
D. 归纳推理
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD 满分：4 分
2. 一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：
A. 忽视差异，不以为然
B. 能够移情思考
C. 心态谦和，主动学习
D. 熟练掌握外语
正确答案：BCD 满分：4 分
3. 促进双向沟通的措施包括：
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 跨文化沟通者应当学习对方的：
A. 语言
B. 非语言技能
C. 沟通习惯
D. 文化背景
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 群体活动的目的大致分为哪两类：
A. 完成任务
B. 满足群体个人社会需要
C. 获得心理上的认同感
D. 团结一致以应付环境的威胁
正确答案：AB 满分：4 分
7. 关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是：
A. 技术越先进越好
B. 速度越快捷越好
C. 信息容量越大越好
D. 应根据信息特点及沟通需要进行选择
正确答案：ABC 满分：4 分
8. 权力的主要结构来源有：
A. 知识
B. 资源
C. 人际关系
D. 网络工作
E. 决策
正确答案：ABDE 满分：4 分
9. A 对 B 拥有的权力的大小取决于下列那些因素：
A. 重要性
B. 稀缺性
C. 不可替代性
D. 可替代性
正确答案：ABC 满分：4 分
10. 群体对个体施加压力的方式有：
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 研究有关领导的理论可以归纳为哪几大类：
A. 领导权变理论
B. 领导特性理论
C. 领导行为理论
D. 领导连续流理论
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 下列说法正确的是：
A. 有效果的沟通一定有效率
B. 有效果的沟通不一定有效率
C. 有效率的沟通一定有效果
D. 有效率的沟通不一定有效果
正确答案：ABC 满分：4 分
5. 下列表述中哪几句是正确的：
A. 决策是识别寻求解决问题方案的过程
B. 一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C. 决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的
过程
D. 管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E. 决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
正确答案：ACDE 满分：4 分
6. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD 满分：4 分
7. 领导和权力的区别主要有：
A. 在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，而不
需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性
B. 在影响的方向上，领导一般侧重与向下级施加影响，而尽量减少横向的和向
上的影响
C. 权力则不然，在研究的重点上，对领导的研究在大多数的情况下强调领导方
式
D. 对权力的研究则试图包括更宽泛的领域，集中关注个人和群体赢得服从的权
术方面
E. 领导是以实现群体目标为目的，而权力是实现群体目标的手段
正确答案：ABC 满分：4 分
8. 对决策者来说，要想使决策达到最优，就必须：
A. 在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统
B. 掌握所有的信息分析的模型和工具
C. 容易获得与决策有关的全部信息
D. 真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案
E. 准确预测到每个方案在未来的执行结果
正确答案：CDE 满分：4 分
9. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD 满分：4 分
10. 下列属于避免责任的是：
A. 美化
B. 歪曲
C. 推卸责任
D. 辩解
E. 找替罪羊
正确答案：ABDE 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 群体的外部环境包括：
A. 组织外部的影响
B. 整体战略
C. 职权结构
D. 组织规范
正确答案：ABCD 满分：4 分
2. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C. 在领导最不利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应
正确答案：BCDE 满分：4 分
3. 跨文化沟通存在于：
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
正确答案：BD 满分：4 分
4. 群体活动的目的大致分为哪两类：
A. 完成任务
B. 满足群体个人社会需要
C. 获得心理上的认同感
D. 团结一致以应付环境的威胁
正确答案：AB 满分：4 分
5. A 对 B 拥有的权力的大小取决于下列那些因素：
A. 重要性
B. 稀缺性
C. 不可替代性
D. 可替代性
正确答案：ABC 满分：4 分
6. 变革型领导的特点包括：
A. 不断提出革命性主张
B. 工作方式以个别化为特征
C. 不断改变领导风格
D. 善于运用理智和逻辑的力量
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：
A. 美国是集体主义的
B. 印度是低权力距离的
C. 瑞士人是低不确定性规避的
D. 日本人注重生活数量
正确答案：CD 满分：4 分
8. 关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是：
A. 技术越先进越好
B. 速度越快捷越好
C. 信息容量越大越好
D. 应根据信息特点及沟通需要进行选择
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 领导的一般原则是什么：
A. 权责利一致
B. 民主公开
C. 统一领导
D. 集体领导和个人分工相结合
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 下列属于避免责任的是：
A. 美化
B. 歪曲
C. 推卸责任
D. 辩解
E. 找替罪羊
正确答案：ABDE 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 对决策者来说，要想使决策达到最优，就必须：
A. 在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统
B. 掌握所有的信息分析的模型和工具
C. 容易获得与决策有关的全部信息
D. 真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案
E. 准确预测到每个方案在未来的执行结果
正确答案：CDE 满分：4 分
2. 领导的一般原则是什么：
A. 权责利一致
B. 民主公开
C. 统一领导
D. 集体领导和个人分工相结合
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 下面有关群体的命题中正确的是：
A. 群体是二人或二人以上的集合体
B. 群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响
C. 群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向
D. 群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：
A. 文化迁移
B. 认知成见
C. 文化定势
D. 认知局限
正确答案：ACD 满分：4 分
5. 下列说法正确的是：
A. 有效果的沟通一定有效率
B. 有效果的沟通不一定有效率
C. 有效率的沟通一定有效果
D. 有效率的沟通不一定有效果
正确答案：ABC 满分：4 分
6. 沟通的必备条件包括：
A. 主体
B. 客体
C. 媒介
D. 机会
正确答案：ABC 满分：4 分
7. 权力的主要结构来源有：
A. 知识
B. 资源
C. 人际关系
D. 网络工作
E. 决策
正确答案：ABDE 满分：4 分
8. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 管理方格图中的 型管理（乡村俱乐部型管理）的特点包括：
A. 主管人员非常关心生产
B. 主管人员很少或根本不关心生产
C. 主管人员不关心人
D. 主管人员很关心人
E. 管理人员宽松但协作程度低
正确答案：BDE 满分：4 分
2. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 沟通的主体可以是：
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 在何种条件下，同质结构的群体可能达到最高的工作效率：
A. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
正确答案：ABC 满分：4 分
5. 对决策者来说，要想使决策达到最优，就必须：
A. 在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统
B. 掌握所有的信息分析的模型和工具
C. 容易获得与决策有关的全部信息
D. 真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案
E. 准确预测到每个方案在未来的执行结果
正确答案：CDE 满分：4 分
6. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD 满分：4 分
7. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 群体对个体施加压力的方式有：
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分
10. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 促进双向沟通的措施包括：
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
正确答案：ABCD 满分：4 分
2. 权力是由下列的相连接的环节提供的：
A. 信息环节
B. 供给环节
C. 支持环节
D. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 下列说法正确的是：
A. 有效果的沟通一定有效率
B. 有效果的沟通不一定有效率
C. 有效率的沟通一定有效果
D. 有效率的沟通不一定有效果
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 跨文化沟通存在于：
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
正确答案：BD 满分：4 分
5. 变革型领导的特点包括：
A. 不断提出革命性主张
B. 工作方式以个别化为特征
C. 不断改变领导风格
D. 善于运用理智和逻辑的力量
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 下列说法中哪些不是迈尔顿的观点：
A. 群体成员有经常的相互作用
B. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
C. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
D. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确答案：CD 满分：4 分
7. 所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的：
A. 地位效应
B. 信息过滤
C. 选择性知觉
D. 表达不当
正确答案：ABC 满分：4 分
8. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE 满分：4 分
9. 下列属于交易型领导理论的是：
A. 俄亥俄州立大学的研究
B. 费德勒模型
C. “途径一目标”理论
D. PM 型领导模式
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD 满分：4 分
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40
1. 管理方格图中的 型管理（乡村俱乐部型管理）的特点包括：
A. 主管人员非常关心生产
B. 主管人员很少或根本不关心生产
C. 主管人员不关心人
D. 主管人员很关心人
E. 管理人员宽松但协作程度低
正确答案：BDE 满分：4 分 得分：4
2. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
3. 沟通的主体可以是：
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
4. 在何种条件下，同质结构的群体可能达到最高的工作效率：
A. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
5. 对决策者来说，要想使决策达到最优，就必须：
A. 在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统
B. 掌握所有的信息分析的模型和工具
C. 容易获得与决策有关的全部信息
D. 真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案
E. 准确预测到每个方案在未来的执行结果
正确答案：CDE 满分：4 分 得分：4
6. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD 满分：4 分 得分：4
7. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
8. 群体对个体施加压力的方式有：
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
9. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
10. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 群体成员的三种典型的角色表现为：
A. 自我中心角色
B. 任务中心角色
C. 维护角色
D. 控制角色
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：
A. 忽视差异，不以为然
B. 能够移情思考
C. 心态谦和，主动学习
D. 熟练掌握外语
正确答案：BCD 满分：4 分
3. 领导和权力的区别主要有：
A. 在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，而不
需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性
B. 在影响的方向上，领导一般侧重与向下级施加影响，而尽量减少横向的和向
上的影响
C. 权力则不然，在研究的重点上，对领导的研究在大多数的情况下强调领导方
式
D. 对权力的研究则试图包括更宽泛的领域，集中关注个人和群体赢得服从的权
术方面
E. 领导是以实现群体目标为目的，而权力是实现群体目标的手段
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD 满分：4 分
6. 对决策者来说，要想使决策达到最优，就必须：
A. 在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统
B. 掌握所有的信息分析的模型和工具
C. 容易获得与决策有关的全部信息
D. 真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案
E. 准确预测到每个方案在未来的执行结果
正确答案：CDE 满分：4 分
7. 变革型领导的特点包括：
A. 不断提出革命性主张
B. 工作方式以个别化为特征
C. 不断改变领导风格
D. 善于运用理智和逻辑的力量
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 下列属于交易型领导理论的是：
A. 俄亥俄州立大学的研究
B. 费德勒模型
C. “途径一目标”理论
D. PM 型领导模式
正确答案：ABCD 满分：4 分
9. 具有组织基础的权力包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：ABC 满分：4 分
10. 在何种条件下，同质结构的群体可能达到最高的工作效率：
A. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD 满分：4 分
2. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C. 在领导最不利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应
正确答案：BCDE 满分：4 分
3. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 职位的权威包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：AB 满分：4 分
6. 群体对个体施加压力的方式有：
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF 满分：4 分
8. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE 满分：4 分
10. 沟通的主体可以是：
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD 满分：4 分
2. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C. 在领导最不利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应
正确答案：BCDE 满分：4 分
3. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 职位的权威包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：AB 满分：4 分
6. 群体对个体施加压力的方式有：
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF 满分：4 分
8. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE 满分：4 分
10. 沟通的主体可以是：
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 勒温认为存在哪几种领导方式：
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 权威方式
正确答案：ABC 满分：4 分
2. “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：
A. 文化迁移
B. 认知成见
C. 文化定势
D. 认知局限
正确答案：ACD 满分：4 分
3. 领导的一般原则是什么：
A. 权责利一致
B. 民主公开
C. 统一领导
D. 集体领导和个人分工相结合
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 群体活动的目的大致分为哪两类：
A. 完成任务
B. 满足群体个人社会需要
C. 获得心理上的认同感
D. 团结一致以应付环境的威胁
正确答案：AB 满分：4 分
5. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. A 对 B 拥有的权力的大小取决于下列那些因素：
A. 重要性
B. 稀缺性
C. 不可替代性
D. 可替代性
正确答案：ABC 满分：4 分
7. 下面有关群体的命题中正确的是：
A. 群体是二人或二人以上的集合体
B. 群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响
C. 群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向
D. 群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 在何种条件下，同质结构的群体可能达到最高的工作效率：
A. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 跨文化沟通存在于：
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
正确答案：BD 满分：4 分
10. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
2. 所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的：
A. 地位效应
B. 信息过滤
C. 选择性知觉
D. 表达不当
正确答案：ABC 满分：4 分
3. 开放群体具有哪些特征：
A. 经常更换成员
B. 成员来去自由
C. 成员比较稳定
D. 等级关系较严明
正确答案：AB 满分：4 分
4. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C. 在领导最不利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应
正确答案：BCDE 满分：4 分
5. 促进双向沟通的措施包括：
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：
A. 忽视差异，不以为然
B. 能够移情思考
C. 心态谦和，主动学习
D. 熟练掌握外语
正确答案：BCD 满分：4 分
7. 影响群体绩效的因素包括：
A. 群体的潜在绩效
B. 群体互动的收益群体
C. 互动的损失群体成员
D. 共同的规范
正确答案：ABC 满分：4 分
8. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD 满分：4 分
9. 跨文化沟通者应当学习对方的：
A. 语言
B. 非语言技能
C. 沟通习惯
D. 文化背景
正确答案：ABCD 满分：4 分
10. 下列命题中错误的有：
A. 所有的群体都须经过这固定的五个阶段
B. 群体不是静止的，而是不断变化和发展的
C. 群体总是沿袭这五个阶段朝前发展
D. 群体也可能退回到早些阶段
正确答案：AC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD 满分：4 分
2. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C. 在领导最不利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应
正确答案：BCDE 满分：4 分
3. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 职位的权威包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：AB 满分：4 分
6. 群体对个体施加压力的方式有：
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF 满分：4 分
8. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE 满分：4 分
10. 沟通的主体可以是：
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
正确答案：ABC 满分：4 分
正确答案：C 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD 满分：4 分
2. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C. 在领导最不利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应
正确答案：BCDE 满分：4 分
3. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC 满分：4 分
4. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 职位的权威包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：AB 满分：4 分
6. 群体对个体施加压力的方式有：
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF 满分：4 分
8. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE 满分：4 分
10. 沟通的主体可以是：
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 权力是由下列的相连接的环节提供的：
A. 信息环节
B. 供给环节
C. 支持环节
D. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键
正确答案：ABCD 满分：4 分
2. 下列属于交易型领导理论的是：
A. 俄亥俄州立大学的研究
B. 费德勒模型
C. “途径一目标”理论
D. PM 型领导模式
正确答案：ABCD 满分：4 分
3. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE 满分：4 分
4. 管理方格图中的 型管理（乡村俱乐部型管理）的特点包括：
A. 主管人员非常关心生产
B. 主管人员很少或根本不关心生产
C. 主管人员不关心人
D. 主管人员很关心人
E. 管理人员宽松但协作程度低
正确答案：BDE 满分：4 分
5. 管理方格图中的 型管理（贫乏型管理）的特点包括:
A. 主管人员极少关心人
B. 主管人员极少关心生产
C. 主管人员非常关心生产
D. 主管人员非常关心人
正确答案：AB 满分：4 分
6. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD 满分：4 分
7. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
正确答案：ABC 满分：4 分
8. “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：
A. 文化迁移
B. 认知成见
C. 文化定势
D. 认知局限
正确答案：ACD 满分：4 分
9. 职位的权威包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：AB 满分：4 分
10. 下列命题中正确的是：
A. 作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社
会助长作用
B. 作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，则往往发生社会
抑制作用
C. 无论是观众效应还是共同活动效应，都可能有时表现为社会助长作用，有时
表现为社会抑制作用
D. 无论是观众效应还是共同活动效应，都不会表现为社会助长作用或社会抑制
作用
正确答案：ABC 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
正确答案：ABC 满分：4 分
2. 与工作设计有关的的三个技术维度为：
A. 工作流程的不确定性
B. 任务不确定性
C. 工作流程和任务不确定性的综合效应
D. 工作环境的不确定性
正确答案：ABC 满分：4 分
3. 实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：
A. 垂直授权
B. 自然团队
C. 消费者关系
D. 产品的所有权
正确答案：ABCD 满分：4 分
4. 创立组织文化应遵循的原则有：
A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案：ABCD 满分：4 分
5. 要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进
行推断。这种事物典型和重要的有：
A. 仪式典礼
B. 传说故事
C. 象征物
D. 语言
正确答案：ABCD 满分：4 分
6. 除了工作内容之外，工作设计还包括哪几个方面：
A. 工作职能
B. 工作关系
C. 工作结果
D. 工作结果的反馈
正确答案：ABCD 满分：4 分
7. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有：
A. 了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C. 发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更
有效地做好工作
正确答案：ABCD 满分：4 分
8. 关于组织文化的形成，下列命题正确的是：
A. 组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
B. 组织文化发端于少数人的倡导与示范
C. 组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
D. 组织文化一般都是自发管理的结果
正确答案：ABC 满分：4 分
9. 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：
A. 目标设定
B. 成本控制
C. 工作绩效
D. 开放管理
正确答案：AC 满分：4 分
10. 在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：
A. 共享型
B. 相继型
C. 互惠型
D. 一致性
正确答案：ABC 满分：4 分
1. 目标设定应该有那些特点：
A. 具有挑战性
B. 明晰
C. 可实现性
D. 具体
正确答案：AB
2. 下列说法中正确的是：
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确答案：AD
3. 与组织系统水平有关的是：
A. 工作团队的设计
B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策
正确答案：BCD
4. 组织内部关系有哪些形式：
A. 团队
B. 联合
C. 外包
D. 直线
正确答案：ABC
5. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势：
A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
D. 由单一的管理为主发展到综合管理
正确答案：ABCD
6. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF
7. 下列命题正确的有：
A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B. ESTJ 个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多
数明显变异
正确答案：ABCD
8. 开放群体具有哪些特征：
A. 经常更换成员
B. 成员来去自由
C. 成员比较稳定
D. 等级关系较严明
正确答案：AB
9. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD
10. 权力的主要结构来源有：
A. 知识
B. 资源
C. 人际关系
D. 网络工作
E. 决策
正确答案：ABDE
1. 群体成员的三种典型的角色表现为：
A. 自我中心角色
B. 任务中心角色
C. 维护角色
D. 控制角色
正确答案：ABC
2. 目标设定的实施步骤为：
A. 诊断
B. 为目标设定进行准备
C. 设定目标
D. 回顾
正确答案：ABCD
3. 通常来说，开放性非常高的人一般：
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
正确答案：ABC
4. 组织内部关系有哪些形式：
A. 团队
B. 联合
C. 外包
D. 直线
正确答案：ABC
5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：
A. 需要、愿望或期望
B. 行为
C. 目标
D. 反馈
正确答案：ABCD
6. 管理者应该如何应对环境的挑战：
A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B. 系统地考虑资源的安排
C. 需要更灵活地设计规范和考核
D. 需要更加人性地考虑管理员工
正确答案：ABCD
7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
正确答案：ABC
8. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD
9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述：
A. 成员的一致性
B. 对人的关注
C. 报酬标准
D. 系统的开放性
正确答案：ABCD
10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE
1. 态度与行为的关系遵循下列原则：
A. 一般态度能够有效预测一般行为
B. 具体态度能够有效预测特殊行为
C. 态度测量与实际行为的间隔时间越短，态度与行为就越一致
D. 具体态度能够有效预测一般行为
正确答案：ABC
2. 所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的：
A. 地位效应
B. 信息过滤
C. 选择性知觉
D. 表达不当
正确答案：ABC
3. 下列命题正确的有：
A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B. ESTJ 个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多
数明显变异
正确答案：ABCD
4. 下列说法正确的有：
A. 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性
B. 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力
C. 高智商与工作绩效之间可以说是无关的
D. 心理能力的构成包括 7 个维度
正确答案：ABCD
5. 人格的决定因素包括：
A. 遗传
B. 文化
C. 家庭
D. 财富
正确答案：ABC
6. 管理方格图中的 型管理（乡村俱乐部型管理）的特点包括：
A. 主管人员非常关心生产
B. 主管人员很少或根本不关心生产
C. 主管人员不关心人
D. 主管人员很关心人
E. 管理人员宽松但协作程度低
正确答案：BDE
7. 影响群体绩效的因素包括：
A. 群体的潜在绩效
B. 群体互动的收益群体
C. 互动的损失群体成员
D. 共同的规范
正确答案：ABC
8. 下列说法中错误的是：
A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
正确答案：BCD
9. 下列各项属于外部奖励的有：
A. 工资
B. 股票期权
C. 奖金
D. 晋升
E. 福利
正确答案：ABCDE
10. 下列说法中正确的是：
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确答案：AD
1. 人格的决定因素包括：
A. 遗传
B. 文化
C. 家庭
D. 财富
正确答案：ABC
2. “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：
A. 文化迁移
B. 认知成见
C. 文化定势
D. 认知局限
正确答案：ACD
3. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC
4. 领导和权力的区别主要有：
A. 在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，
而不需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一
致性
B. 在影响的方向上，领导一般侧重与向下级施加影响，而尽量减少横向
的和向上的影响
C. 权力则不然，在研究的重点上，对领导的研究在大多数的情况下强调
领导方式
D. 对权力的研究则试图包括更宽泛的领域，集中关注个人和群体赢得服
从的权术方面
E. 领导是以实现群体目标为目的，而权力是实现群体目标的手段
正确答案：ABC
5. 权力的主要结构来源有：
A. 知识
B. 资源
C. 人际关系
D. 网络工作
E. 决策
正确答案：ABDE
6. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
正确答案：ABCDE
7. 在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理
状态有：
A. 对工作意义性的感受
B. 对工作结果所负责任的感受
C. 对工作实际结果的了解
D. 对情境因素的满意感
正确答案：ABC
8. 与组织系统水平有关的是：
A. 工作团队的设计
B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策
正确答案：BCD
9. 工作设计的可选方案包括以下哪几种：
A. 工作专业化
B. 工作轮换
C. 工作扩大化
D. 工作丰富化
正确答案：ABCD
10. 一个人的总体能力可以分为哪两大类：
A. 心理能力
B. 体质能力
C. 思维能力
D. 理解能力
正确答案：AB
1. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD
2. 下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧：
A. 理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定
具有一定高度的标准
B. 设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果
C. 多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个
优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D. 如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
正确答案：CD
3. 企业的利益相关者包括：
A. 内部利益相关者
B. 外部利益相关者
C. 当地社区
D. 政府部门
正确答案：ABCD
4. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态：
A. 改变态度
B. 改变行为
C. 为这种不一致找到一种合理的理由
D. 消极适应
正确答案：ABC
5. 通常来说，开放性非常高的人一般：
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
正确答案：ABC
6. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD
7. 下列人的行为有共同特征的是：
A. 国家领导人
B. 政府部门的局长
C. 国有企业厂长
D. 私营企业的经理
正确答案：ABCD
8. 职位的权威包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：AB
9. 除了技能的多样性之外，还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作
特征：
A. 任务的一致性
B. 任务的意义性
C. 任务的自主性
D. 工作的反馈性
正确答案：ABCD
10. 在何种条件下，同质结构的群体可能达到最高的工作效率：
A. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
正确答案：ABC
1. “大五”人格维度模型包括的因素有：
A. 情绪稳定性
B. 社交性
C. 责任心
D. 法律规范
正确答案：ABC
2. 属于社会知觉的特征的是：
A. 间接性
B. 主观性
C. 选择性
D. 自控性
正确答案：ABCD
3. 下列命题中错误的有：
A. 所有的群体都须经过这固定的五个阶段
B. 群体不是静止的，而是不断变化和发展的
C. 群体总是沿袭这五个阶段朝前发展
D. 群体也可能退回到早些阶段
正确答案：AC
4. 工作设计的指导原则包括：
A. 外部协调原则
B. 内部合适原则
C. 个人差异原则
D. 基于整体的工作设计原则
正确答案：ABCD
5. 下列说法中正确的是：
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确答案：AD
6. 创立组织文化应遵循的原则有：
A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案：ABCD
7. 通常来说，开放性非常高的人一般：
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
正确答案：ABC
8. 对组织行为学有贡献的学科包括：
A. 心理学
B. 人类学
C. 考古学
D. 政治学
正确答案：ABD
9. 人的行为具有持久性，指的是：
A. 任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的
B. 行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行
C. 人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改
变行为的内容
D. 人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标
正确答案：AB
10. 在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现
在父母的哪两个方面：
A. 人格
B. 教育方式
C. 职业
D. 年龄
正确答案：AB
1. 主要的人格特征包括：
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
正确答案：ABC
2. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD
3. 工作再设计的途径主要有：
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作扩大化
D. 外包
正确答案：ABC
4. 海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种原因引起，
这两种原因是：
A. 个人的自身因素
B. 情境的因素
C. 他人的因素
D. 社会因素
正确答案：AB
5. 群体活动的目的大致分为哪两类：
A. 完成任务
B. 满足群体个人社会需要
C. 获得心理上的认同感
D. 团结一致以应付环境的威胁
正确答案：AB
6. 与工作设计有关的的三个技术维度为：
A. 工作流程的不确定性
B. 任务不确定性
C. 工作流程和任务不确定性的综合效应
D. 工作环境的不确定性
正确答案：ABC
7. 群体成员的三种典型的角色表现为：
A. 自我中心角色
B. 任务中心角色
C. 维护角色
D. 控制角色
正确答案：ABC
8. 组织行为学面临的挑战有：
A. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D. 人们更重视工作和生活的质量
正确答案：ACD
9. 人格的决定因素包括：
A. 遗传
B. 文化
C. 家庭
D. 财富
正确答案：ABC
10. 人的行为具有自发性，指的是：
A. 人的行为是自动自发的
B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为
C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
D. 人类行为不是盲目的
正确答案：ABC
1. 下列说法中错误的是：
A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
正确答案：BCD
2. 下列属于保健因素的是：
A. 公司的政策和行政管理
B. 工作安全性
C. 与上级的关系
D. 地位
正确答案：ABCD
3. 主要的人格特征包括：
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
正确答案：ABC
4. 海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种原因引起，
这两种原因是：
A. 个人的自身因素
B. 情境的因素
C. 他人的因素
D. 社会因素
正确答案：AB
5. 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：
A. 提高管理者及员工的工作绩效
B. 改善员工满意度
C. 履行社会责任
D. 增强员工组织生活的动力和兴趣
正确答案：ABD
6. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述：
A. 成员的一致性
B. 对人的关注
C. 报酬标准
D. 系统的开放性
正确答案：ABCD
7. 组织行为学的行为主体包括：
A. 婴儿
B. 奴隶
C. 军人
D. 资本家
正确答案：ABCD
8. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：
A. 导致不协调因素的重要性
B. 个人的影响程度
C. 可能产生的后果
D. 产生的时间
正确答案：ABC
9. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD
10. 属于简历行为的有：
A. 年龄
B. 性别
C. 学历
D. 资历
正确答案：ABCD
1. 按照自然属性分类，行为主体包括：
A. 幼儿园的小孩子
B. 监狱中的罪犯
C. 唐朝的狱吏
D. 街边的老者
正确答案：AD
2. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括：
A. 主客体是否统一
B. “以人度己”“以己度人”
C. 知觉信息的多少
D. 是否是社会知觉
正确答案：ABC
3. 具有组织基础的权力包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：ABC
4. 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 回避
正确答案：AC
5. “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：
A. 文化迁移
B. 认知成见
C. 文化定势
D. 认知局限
正确答案：ACD
6. 关于组织文化的形成，下列命题正确的是：
A. 组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
B. 组织文化发端于少数人的倡导与示范
C. 组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
D. 组织文化一般都是自发管理的结果
正确答案：ABC
7. 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：
A. 提高管理者及员工的工作绩效
B. 改善员工满意度
C. 履行社会责任
D. 增强员工组织生活的动力和兴趣
正确答案：ABD
8. 下列说法中正确的是：
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确答案：AD
9. 组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：
A. 现场实验
B. 参与观察
C. 大规模的问卷调查
D. 统计分析
正确答案：ABCD
10. 绩效评估的步骤有：
A. 甄选合适的人员
B. 诊断目前情况
C. 设定体系的目的和目标
D. 设计绩效评价体系
E. 实施实验
F. 评价及管理体系
正确答案：ABCDEF
1. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD
2. 创立组织文化应遵循的原则有：
A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案：ABCD
3. 组织行为学的三种分析水平包括：
A. 个体水平
B. 组织系统水平
C. 群体水平
D. 群体决策水平
正确答案：ABC
4. 下面哪种说法是错误的：
A. 女性员工不如男性员工稳定
B. 女性与男性相比缺勤率更高
C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案：ACD
5. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD
6. 影响态度形成的因素有：
A. 遗传
B. 团队
C. 经历
D. 父母
正确答案：ABCD
7. 下列属于避免责任的是：
A. 美化
B. 歪曲
C. 推卸责任
D. 辩解
E. 找替罪羊
正确答案：ABDE
8. 跨文化沟通存在于：
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
正确答案：BD
9. 组织行为学的行为主体包括：
A. 婴儿
B. 奴隶
C. 军人
D. 资本家
正确答案：ABCD
10. 促进双向沟通的措施包括：
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
正确答案：ABCD
1. 企业的利益相关者包括：
A. 内部利益相关者
B. 外部利益相关者
C. 当地社区
D. 政府部门
正确答案：ABCD
2. 在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在
父母的哪两个方面：
A. 人格
B. 教育方式
C. 职业
D. 年龄
正确答案：AB
3. 组织行为学的三种分析水平包括：
A. 个体水平
B. 组织系统水平
C. 群体水平
D. 群体决策水平
正确答案：ABC
4. 工作设计的指导原则包括：
A. 外部协调原则
B. 内部合适原则
C. 个人差异原则
D. 基于整体的工作设计原则
正确答案：ABCD
5. 下列说法中正确的是：
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确答案：AD
6. 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：
A. 目标设定
B. 成本控制
C. 工作绩效
D. 开放管理
正确答案：AC
7. 目标设定的实施步骤为：
A. 诊断
B. 为目标设定进行准备
C. 设定目标
D. 回顾
正确答案：ABCD
8. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD
9. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有：
A. 了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C. 发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和
团队更有效地做好工作
正确答案：ABCD
10. 下列命题中有哪些说法是正确的：
A. 已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更
为满意
B. 任职时间与缺勤率负相关
C. 任职时间与满意度正相关
D. 任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确
正确答案：ABCD
1. 人作为行为主体，所具有的属性包括：
A. 自然属性
B. 科学属性
C. 一般性
D. 社会属性
正确答案：AD
2. 下列属于交易型领导理论的是：
A. 俄亥俄州立大学的研究
B. 费德勒模型
C. “途径一目标”理论
D. PM 型领导模式
正确答案：ABCD
3. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD
4. 要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）
来进行推断。这种事物典型和重要的有：
A. 仪式典礼
B. 传说故事
C. 象征物
D. 语言
正确答案：ABCD
5. 勒温认为存在哪几种领导方式：
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 权威方式
正确答案：ABC
6. 创立组织文化应遵循的原则有：
A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案：ABCD
7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
正确答案：ABC
8. 与工作设计有关的的三个技术维度为：
A. 工作流程的不确定性
B. 任务不确定性
C. 工作流程和任务不确定性的综合效应
D. 工作环境的不确定性
正确答案：ABC
9. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF
10. 研究有关领导的理论可以归纳为哪几大类：
A. 领导权变理论
B. 领导特性理论
C. 领导行为理论
D. 领导连续流理论
正确答案：ABC
1. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD
2. 创立组织文化应遵循的原则有：
A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案：ABCD
3. 组织行为学的三种分析水平包括：
A. 个体水平
B. 组织系统水平
C. 群体水平
D. 群体决策水平
正确答案：ABC
4. 下面哪种说法是错误的：
A. 女性员工不如男性员工稳定
B. 女性与男性相比缺勤率更高
C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案：ACD
5. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD
6. 影响态度形成的因素有：
A. 遗传
B. 团队
C. 经历
D. 父母
正确答案：ABCD
7. 下列属于避免责任的是：
A. 美化
B. 歪曲
C. 推卸责任
D. 辩解
E. 找替罪羊
正确答案：ABDE
8. 跨文化沟通存在于：
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
正确答案：BD
9. 组织行为学的行为主体包括：
A. 婴儿
B. 奴隶
C. 军人
D. 资本家
正确答案：ABCD
10. 促进双向沟通的措施包括：
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
正确答案：ABCD
1. 下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧：
A. 理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定
具有一定高度的标准
B. 设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果
C. 多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个
优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D. 如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
正确答案：CD
2. 创立组织文化应遵循的原则有：
A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案：ABCD
3. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果
较好
C. 在领导最不利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果
很好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较
好
E. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适
应
正确答案：BCDE
4. 不属于大五人格维度模型的是：
A. 随和性
B. 经验开放性
C. 变动性
D. 创新性
正确答案：CD
5. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD
6. 下面哪种说法是错误的：
A. 女性员工不如男性员工稳定
B. 女性与男性相比缺勤率更高
C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案：ACD
7. 跨文化沟通者应当学习对方的：
A. 语言
B. 非语言技能
C. 沟通习惯
D. 文化背景
正确答案：ABCD
8. 属于简历行为的有：
A. 年龄
B. 性别
C. 学历
D. 资历
正确答案：ABCD
9. 心理学家维纳认为，人们对自己的成功和失败主要归因于以下因素：
A. 努力
B. 能力
C. 任务难度
D. 机遇
正确答案：ABCD
10. 一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：
A. 忽视差异，不以为然
B. 能够移情思考
C. 心态谦和，主动学习
D. 熟练掌握外语
正确答案：BCD
1. 沟通能够实现的功能包括：
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 情绪表达功能
D. 信息传递功能
正确答案：ABCD
2. 研究有关领导的理论可以归纳为哪几大类：
A. 领导权变理论
B. 领导特性理论
C. 领导行为理论
D. 领导连续流理论
正确答案：ABC
3. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、
原理和原则来办事的是：
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
正确答案：AB
4. 下列属于内容型激励理论的是：
A. 需要层次理论
B. 理论
C. 目标设置理论
D. 双因素理论
E. 成就需要理论
正确答案：ABDE
5. 组织行为学的三种分析水平包括：
A. 个体水平
B. 组织系统水平
C. 群体水平
D. 群体决策水平
正确答案：ABC
6. 群体活动的目的大致分为哪两类：
A. 完成任务
B. 满足群体个人社会需要
C. 获得心理上的认同感
D. 团结一致以应付环境的威胁
正确答案：AB
7. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括：
A. 主客体是否统一
B. “以人度己”“以己度人”
C. 知觉信息的多少
D. 是否是社会知觉
正确答案：ABC
8. 找出和离职率明显相关的选项：
A. 婚姻状况
B. 年龄
C. 家庭住址
D. 职业
正确答案：AB
9. 管理方格图中的 型管理（贫乏型管理）的特点包括:
A. 主管人员极少关心人
B. 主管人员极少关心生产
C. 主管人员非常关心生产
D. 主管人员非常关心人
正确答案：AB
10. 影响到员工如何对丰富化的工作做出反应的个体差异变量包括：
A. 能力
B. 知识
C. 成长性需要的程度
D. 对情境因素的满意感
正确答案：ABCD
1. 组织行为学的内容包括：
A. 组织的结构、功能、绩效
B. 组织中的群体行为
C. 对行为的理解、预测与管理
D. 组织中的个体行为
正确答案：ABCD
2. 下列属于内容型激励理论的是：
A. 需要层次理论
B. 理论
C. 目标设置理论
D. 双因素理论
E. 成就需要理论
正确答案：ABDE
3. HPWP 的重点在于实现人与（ ）之间的匹配：
A. 技术
B. 信息
C. 生活
D. 工作
正确答案：ABD
4. 信息沟通发生在：
A. 人与人之间
B. 组织与组织之间
C. 群体与群体之间
D. 个人与群体之间
正确答案：ABCD
5. 按照自然属性分类，行为主体包括：
A. 幼儿园的小孩子
B. 监狱中的罪犯
C. 唐朝的狱吏
D. 街边的老者
正确答案：AD
6. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德－规则
正确答案：ABC
7. 影响态度形成的因素有：
A. 遗传
B. 团队
C. 经历
D. 父母
正确答案：ABCD
8. 下列属于避免责任的是：
A. 美化
B. 歪曲
C. 推卸责任
D. 辩解
E. 找替罪羊
正确答案：ABDE
9. 管理方格图中的 型管理（乡村俱乐部型管理）的特点包括：
A. 主管人员非常关心生产
B. 主管人员很少或根本不关心生产
C. 主管人员不关心人
D. 主管人员很关心人
E. 管理人员宽松但协作程度低
正确答案：BDE
10. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF
