人工智能领域成跳槽“新向往”，%的职场人考虑从事 AI 类职业
2025 年职场人职场制胜关键：AI 工具运用能力居首，人际交往能力次之
%的职场人跳槽期望去向 IT/通信/电子/互联网行业，占比最高
%想跳槽的职场人会裸辞，其中 2 成愿意 gap 三个月
——智联招聘《2025 春季职场人跳槽情况调研报告》
2025 年，政府工作报告提出“银发经济”“新兴产业”等战略方向，为职场人开辟人
工智能、养老服务等新型赛道。在此背景下，职场跳槽行为揭示的是个体职业发展与经济结
构转型的相互磨合。智联招聘通过问卷调研的方式，对平台用户展开调研，回收 37980 份
有效样本。重点分析与跳槽相关的各项因素，例如跳槽意愿、事业信心情况、职场生活与发
展等，剖析数字智能时代职场生态的“破”与“立”，发布《2025 春季职场人跳槽情况调
研报告》，为企业和求职者提供参考。
【核心发现】
【跳槽篇】
产品岗职场人跳槽指数最高，人力资源岗职场人稳定性更强
深圳职场人跳槽指数最高，石家庄职场人跳槽指数最低
%的职场人跳槽期望去向 IT/通信/电子/互联网行业，占比最高
人工智能领域成跳槽“新向往”，%的职场人考虑从事 AI 类职业
薪酬水平仍是职场人跳槽首要因素，%的职场人希望跳槽后涨薪 20%以上
%职场人跳槽最看重薪酬福利，交通/运输从业者更渴望工作与生活的平衡
%想跳槽的职场人会裸辞，%的职场人愿意“慢下来”gap 三个月
4 成职场人跳槽前兢兢业业做事，平稳度过交接期
“招聘平台的员工评价”是 7 成以上职场人避坑的首选渠道
近 3 成无跳槽打算的职场人近一年遭遇能力瓶颈，工作热情有所下降
【事业篇】
职场人职业发展信心指数 ，蓝领信心更强
职场人面对 DeepSeek 大模型焦虑与期待并存，客服岗最担心遭淘汰
职场人求职信心指数 ，好公司/好职位太少是主要原因
2025 年职场人职场制胜关键：AI 工具运用能力居首，人际交往能力次之
职场人的理想工作：发挥所长、兴趣至上
【报告正文】
【跳槽篇】
产品岗职场人跳槽指数最高，人力资源岗职场人稳定性更强
智联招聘调研数据显示，不同岗位职场人的跳槽意愿亦呈现出差异。其中，产品岗职场
人的跳槽意愿最为强烈，跳槽指数 ，其次是运营岗（），而人力资源岗的职场人跳
槽指数最低，为 。产品岗、运营岗同时受到技术更迭和市场变化的影响，从业者更倾
向于通过跳槽来寻求新的发展机遇。
深圳职场人跳槽指数最高，石家庄职场人跳槽指数最低
观察不同城市可以看到，深圳的跳槽指数高达 ，登顶城市榜首。其次是太原，跳
槽指数为 。石家庄职场人的稳定性最强，跳槽指数 ，排名末位。
深圳近年来积极推动创新链、产业链、资金链和人才链的深度融合，将整个城市打造为
新质生产力和创新的策源地及孵化器，吸引了大量人才涌入，为企业和员工的双向选择提供
了更大空间。其次，深圳已构建起涵盖通信技术、芯片研发、智能终端等领域的完整产业生
态，并聚集了腾讯、中兴、大疆等科技企业，导致人才争夺异常激烈。
%的职场人跳槽期望去向 IT/通信/电子/互联网行业，占比最高
从跳槽希望去的行业来看，%的职场人希望进入 IT/通信/电子/互联网行业，占比
最高。虽然近年传统互联网领域流量见顶，发展趋缓，但人工智能、量子科技等未来产业代
表着新一轮科技革命和产业变革的方向，对职场人的吸引力加强。随着新能源汽车的风靡，
%的职场人跳槽时期望去汽车/生产/加工/制造行业，排名第二。此外，贸易/批发/零售
/消费品行业和能源/矿产/环保行业也得到不少跳槽职场人的青睐，占比分别为 %和
%。
人工智能领域成跳槽“新向往”，%的职场人考虑从事 AI 类职业
2025 年政府工作任务强调要持续推进“人工智能+”行动，加快发展绿色低碳经济，
将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用，大力发展智能网联
新能源汽车，打造具有国际竞争力的数字产业集群。新技术蓬勃发展、政策积极引导，职场
人的跳槽意愿也受到较大程度的影响。
聚焦新兴领域，智联招聘数据显示，有跳槽意愿或行动的职场人中，%希望未来能
投身到人工智能领域，其次是新能源领域，占比 %。前五的热门新兴领域还有高端制
造、居民服务业、跨境电商，比例分别为 %、24%、%。
职业方面，有 %的职场人表示有较强的意愿从事人工智能工程师等 AI 领域的职业。
其中，%的职场人认为“新职业更有发展前景”，%认为“有更高的薪水”，%
认为可以“挑战自我更有成就感”。
薪酬水平仍是职场人跳槽首要因素，%的职场人希望跳槽后涨薪 20%以上
数据显示，2025 年春季职场人跳槽的首要原因是“不满意薪酬水平，福利待遇”，占
比达 %，较去年的 %有所上涨。其次是“企业发展前景不明，业务收缩”“被领导
压榨、PUA”，占比分别为 %和 %。
对薪酬水平、福利待遇不满这一因素长期占据职场人跳槽原因的首位，但今年选择“企
业发展前景不明”的职场人占比明显增高，反映了职场人在变化的时代更期待企业能明确发
展方向，此外，“被领导压榨、PUA”排在第三位，体现了职场人对自身工作体验的重视度
提升，提醒企业需要构建平等、尊重的环境，良好的企业文化和工作氛围是引才留才的关键。
对于跳槽后的收入，%的职场人期望跳槽后能够实现 20%-50%的薪资增长，%
希望涨薪 50%以上。而 %的职场人认为与现在持平就行，仅 4%可接受降薪跳槽，比
例与去年相当。
%职场人跳槽最看重薪酬福利，交通/运输从业者更渴望工作与生活的平衡
在被问及跳槽时最看重什么时，%的职场人选择了薪酬福利，占比最高，高于 2024
年的 %。其次是工作生活平衡，占比 %，职位晋升以 %的比例排列第三。
从行业看，有 %的交通/运输/物流/仓储行业职场人把“工作生活平衡”列为跳槽
时重点考量的因素，其受重视程度仅次于薪酬福利，占比高于其他行业。这一现象可能与该
行业工作强度大、作息时间不规律有关，从业者往往承担身体上和精神上的双重压力，更渴
望实现工作与生活的平衡，找回生活的节奏和幸福感。
%想跳槽的职场人会裸辞，%的职场人愿意“慢下来”gap 三个月
近年来，职场人的观念在发生变化，裸辞、gap year 的话题广受讨论。调研显示，共
计 %有跳槽意愿的职场人会选择裸辞。其中，%的职场人表示需要“休息后再出发”，
%的职场人展现出对当前工作的抗拒，宁愿裸辞也不想继续受压。
而在被问及离职后是否会 GAP 三个月以上时，%的职场人表示“不会”GAP，主
要是出于对经济压力的担忧，另有 %的职场人表示“不会，担心增加找工作难度”。这
反映了这类职场人在职业变动时对稳定收入的重视，以及部分公司歧视简历断档的现象对职
场人影响较大。也有 %的职场人表示“会”GAP，用这段时间来休整自我，以便在重
新进入职场时能够以更佳的状态面对挑战。
4 成职场人跳槽前兢兢业业做事，平稳度过交接期
职场人在跳槽之前会如何对待工作？调研数据显示，多数职场人在考虑离职的同时，依
然保持专业的工作态度，展现良好的职业形象。“兢兢业业做事，留下好印象”和“低调做
事，避免引起过度关注”的职场人设占比最高，分别为 %和 %。“避免卷入职场纷
争”“清理工作痕迹”的占比也在 20%以上。反映出大部分职场人希望在离职过程中平稳过
渡，为前司留下好印象，同时保持低调，减少不必要的冲突和麻烦。
“招聘平台的员工评价”是 7 成以上职场人避坑的首选渠道
找工作的过程中最怕遇到“表里不一”的公司，关于如何有效避坑，59%的职场人认
为应该关注行业口碑，了解公司声誉，占比最高；%认为可以“反向背调员工评价”，
还有 %通过感受 HR 和面试官的专业度来评判。
当被问及通过哪些渠道了解意向公司的口碑时，高达 74%的职场人选择查看招聘平台
的员工评价，将其作为重要参考。通过招聘平台，职场人们不仅能看到员工评价，还能了解
公司的工作环境等，也便于一键投递心仪职位。其次是 %的职场人会利用天眼查等同
类网站查询企业信息；%则会参考社交媒体上的公司评价或发帖子提问，以获取真实反
馈。近年来，社交媒体上出现大量的“离职博主”，对于是否相信社交媒体上的避雷贴，有
%的职场人表示会综合考虑，理性判断，占比最高。
近 3 成无跳槽打算的职场人遭遇能力瓶颈，工作热情有所下降
%的职场人虽然暂时没有跳槽的打算，但在过去一年中，他们的工作热情有所减退。
其中，27%的职场人表示最近一年在工作上“遇到能力瓶颈，成长停滞”，占比最高。%
表示“缺乏工作热情，抵触工作”，25%对公司文化或价值观认同感降低。这提醒企业要注
重职场人的职业发展和心理状况。通过提供培训、完善激励机制等方式，帮助员工突破成长
瓶颈，提升工作热情，增强对公司的认同感。
【事业篇】
职场人职业发展信心指数 ，蓝领信心更强
智联招聘调研数据显示，2025 年，职场人整体职业发展的信心指数为 ，较去年有
所下降。其中，%的职场人对 2025 年的事业表现出非常高的信心，另有 %的职场
人表示“有信心”。这一数据反映了职场人对当前职业发展持更加理性和审慎的态度。在面
对环境和技术的快速变化时，职场人们更加注重实际，以更为稳健和策略性的方式规划自己
的职业道路。
从不同行业来看，交通/运输的职场人信心指数最高，达到 ，其次是贸易/批发、
服务业、汽车/生产/制造，整体来看，蓝领对职业发展的信心更强。当前，AI 能新技术的
发展对白领工作的影响较大，更大程度影响了白领的心态，而蓝领心态则相对稳定，并且随
着旅游、生活服务等领域的复苏增长，以及新制造、新能源的蓬勃发展，蓝领的信心随之增
长。
职场人面对 DeepSeek 大模型焦虑与期待并存，客服岗最担心遭淘汰
DeepSeek 等大模型日臻成熟， %的职场人表示技术不断革新，有助于提高自身
工作效率，占比最高。但另一方面，新技术的强大也加深了职场人对未来发展的担忧，有
%的职场人担忧技术发展过快会导致被替代。其中，客服岗位的职场人对大模型的应用
尤为敏感，选择“担心自己被淘汰”的比例高达 %。当前，确实可以看到各行各业的
AI 客服“上岗”，这对客服岗位职场人的心态影响较大。也提醒职场人，面对技术变革，
需主动适应，通过持续学习和实践，增强综合素质，化被动为主动，创造新的职业增长曲线。
职场人求职信心指数 ，好公司/好职位太少是主要原因
调研数据显示，2025 年职场人求职信心指数为 。认为当下求职“比较容易”的职
场人占比 %，认为“有些挑战”的占比 %。
%的职场人认为求职有难度的原因是“好公司/好职位太少”，占比最高；%
认为“难以找到高匹配度的岗位”，%表示“找工作的人太多，竞争激烈”，还有 %
表示“难以判断岗位真实性”。大部分职场人将求职难归结于外因，认为自身能力有差距的
仅占 17%。需要提醒职场人的是，随着时代的变化，判断好公司、好职位的标准也应该相
应有所转变，同时要结合自身的实际情况择行择业。
2025 年职场人职场制胜关键：AI 工具运用能力居首，人际交往能力次之
调研显示，新的一年，%的职场人认为熟练使用 AI 工具对工作的帮助最大，其次
是人际交往能力，占比 %。随着 AI 技术的普及，职场人在认识到新技术可以助力工作
效率提升的同时，也意识到掌握人际沟通等软技能的重要性。此外，%的职场人认为数
据分析能力也至关重要。在当今数据驱动的时代，掌握数据分析技能能拓宽职业发展路径，
增加就业机会和竞争力。
职场人的理想工作：发挥所长、兴趣至上
抛开现实因素所限，职场人的理想工作是什么样的？调研显示，%职场人认为“理
想工作”应该是“发挥所长，与兴趣技能匹配且有发展”，位列各选项之首。此外，选择“做
真实的自己，工作和生活是同一个状态”的占比 %，体现了对真实自我的追求。值得
注意的是，选择“稳定轻松”的职场人占比 %，相较于去年的 %有所下降。这一
变化反映了职场人对职业发展的更高期待，不再单纯追求稳定，而是更注重个人成长与兴趣
的结合。同时，这也表明职场环境正逐渐向多元化、个性化方向发展。
通过本次报告可以看出，与去年相比，职场人的跳槽意愿更为强烈。经济环境的变化，
新兴产业的崛起，AI 浪潮的冲击，加剧了职场人内心的不确定性。职场人更应积极提升个
人技能，拥抱新技术，以更强大的定力应对外部变局。同时，本次调研也提醒企业，在变革
时代，需要更加关注员工的心理健康、技能发展，让员工和企业一同成长，在新时代共同迎
接新机遇。
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