岗位说明书系列 编号：FS-ZD-
04017
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舆情监测专员岗位职责
Public Opinion Monitor Specialist Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有
章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
舆情监测专员掌门1对1上海掌小门教育科技有限公司，
上海翼师，掌门陪练，掌小门职责描述:
1.对网络舆论(包括新闻网站、微博、论坛、微信文章等)
进行监测，收集和整理、归类，及时反馈预警、做好危机应
对处理预案;
2.对话题和情绪进行引导与监控，正确引导舆论方向，
对相关的负面消息及时进行删除，或正面引导及优化;
3.能独立进行信息检索和数据分析工作，运用舆情监测
系统，抓取跟踪竞争对手及行业企业动态，为舆情公关工作
提供支持;
4.上网浏览收集梳理行业动态等信息，对其中的敏感信
息，尤其是倾向性、过激性信息，及时汇报。
岗位说明书系列 编号：FS-ZD-
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5.具有一定的稿件撰写能力，通过撰写、发布或网络评
论文章、在贴吧、论坛、博客、微博、微信等平台优化企业
形象;
任职要求:
1.大专及以上学历，社会学、中文或新闻相关专业优先;
2.熟悉互联网操作，了解微博、论坛等网络社区运行规
则与特点;
3.有信息分析、情报分析、社会大众心理与热点事件等
分析研究潜质;
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Fonshion Design Co., Ltd
