国际物流服务
本节纲要
1.잠재 고객
현 안
전 략
国际物流服务概述
国际船舶代理
国际货运代理
第三方、四方国际物流
一
四
三
二
国际物流服务兴起的原因
1
2
3
企业竞争环境的变化引起企业对核心
竞争力的关注
国际电子商务对国际物流服务的
需求激增
“全球业务外包”和地区性贸易模式的
转换刺激了国际物流市场的发展
第一讲：国际物流服务概述
国际物流服务兴起的原因
国际物流服务的内容
国际物流服务供应商类型
国际物流服务内容的层次
国际物流服务的发展趋势
国际物流服务的内容
服务的供应商类型及其服务内容的层次
专门物流服务供应商
解决方案物流服务提供商（第三方）
供应链创新商（第四方）
功能性物流服务
综合性物流服务
国际物流服务的发展
20世纪70~80年代
物流管理与实体分配结合
综合物流概念的提出
从功能性国际物流服务向综合性物流服务
80~90年代
供应链的概念
增值服务
未来发展方向？
第二讲：国际船舶代理
船舶代理的主要业务
船舶代理关系及形式
一
二
三
船舶代理概念
船舶代理相关概念
1.船舶代理：船舶代理机构或代理人接受船舶所有人、船舶经营人、承租人或货主的委托，在授权范围内代表委托人办理与在港船舶有关的业务、提供有关的服务或完成与在港船舶有关的其他经济法律行为的代理行为。
2.船舶代理人：接受委托人的授权，代表委托人办理与
在港船舶有关的业务和服务，并进行与在港船舶有关的
其他经济法律行为的法人和公民。
船舶代理关系及其形式
代理时间的长短划分
代理关系中委托的主次地位划分
长期代理
航次代理
第二委托方代理
监护代理关系
监护代理关系
第二委托方
航次代理
长期代理
一次委托长期有效
逐船逐航次办理委托
委托代理的主体，负担港口费的主体，结算方
委托方除委托一方为代理外，另委托一方进行
业务监护
船舶代理业务
主要业务
船舶
进出
港手
续
出口
货运
业务
进口
货运
业务
供应
工作
2
3
4
其他
服务
工作
5
1
进港手续
有关检疫手续：检疫、灭鼠、预防接种、进出口动植物的检疫
海关法规规定的船舶进港须办理的手续：填报、交验和提交
有关的单证。不在港装卸货物的进港船舶办理的手续。缴纳
船舶吨税手续。申请准予装卸货物的手续。在海关办公时间
意外的时间进行装卸货物时需办理的手续
边防机关或海上保安机关或移民局和港口当局对进港船舶要求办理的手续：入港申请、指定锚地、使用系船设备申请、缴纳港务费
出港手续
出港申请，缴纳吨税的收据或证明，出口货物仓单
进出港，具体情况不同，使用单证不同
运费计算
工作
国际海上联
运货物的
中转
缮制各种
货运单证
货物承运
出口货运业务
绘制出口
货物积载
计划
进口货运业务
签发提货单
进口货物理赔
收受载货运费清单
收受积载计划
催提
供应工作
安排供应船用燃油、淡水
安排供应船舶物料、垫料、备件
安排船长借支
安排供应船员伙食
应船长要求联系安排清仓、洗舱等工作
其他服务工作
安排船员遣返
1
办理船员登陆或出入境手续
2
安排船员就医、住院
3
联系安排船员其他事宜
4
船舶代理的业务：
联系安排船舶进出港口、靠泊和装卸；办理船舶、货物、集装箱的报关；办理货物、集装箱的托运、转运和多式联运；受船东或船长的委托代签提单、运输合同，代签船舶速遣、滞期协议；办理国际水上旅客运输；组织载货，为货主洽订舱位；联系水上救助、洽办海商海事处理；代收代付款项，代办结算；办理其他与船舶代理有关的服务事项。
船
舶
代
理
业
务
第三讲：国际货运代理
一
二
三
性质
内容
种类
国际货运代理
基本概念
国际货运代理协会联合会（FIATA）：国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身并不是承运人
《中华人民共和国国际货物运输代理业务管理规定》：接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务费用的行业。
国际货运代理在国际贸易中的桥梁作用
国际货运代理的性质
基本性质
扩展性质
作为中间人行事的代理人
作为当事人行事的承运人和物流商
国际货运代理的服务内容
服务对象
发货人（出口商）、收货人（进口商）、海关、承运人、班轮公司、航空公司、工商企业等。
业务内容
⒈作为货运服务代理人提供服务：国际货运代理为发货人服务，为收货人服务，为检验检疫机构、海关服务，为承运人服务
⒉作为当事人开展服务：作为经营人提供多式联运服务、从运输服务延伸到提供物流服务
国际货运代理种类
海上运输（海运）代理
航空运输（空运）代理
国际陆运（铁路、公路）
国际多式联运代理
无船承运人
第三方物流经营人
业务重点和经营方式
租船订舱及货运安排代理
货物报检、报关代理
转运及理货代理
储存代理
集装箱代理
业务范围
按企业背景和经营特点：大型集团公司，船公司，航空公司，铁路部门设立的货运代代理，有原专业、工贸总公司组建的国际货运有限公司，专业化类型的货运代理公司，中外合资的货运代理公司
第四讲 第三、四方国际物流
第三方物流（3PL）TPL：由物流劳务的供方、需方之外的第三方即专业物流企业在整合了各种资源后，为客户提供包括设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的物流活动。
第三方国际物流的特点：
建立在现代信息技术的基础上；提供合同导向的一系列服务；提供个性化物流服务；企业之间是联盟关系。
第四方物流：第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一套供应链解决方案。
特点：能够提供一整套完善的综合性的供应链解决方案：供应链再造、功能转化、业务流程再造、开展多功能多流程的供应链管理。
能够通过影响整个供应链来获得价值：利润增长、运营成本降低、工作成本降低、提高资产利用率
运作模式：超能力组合协同运作模式；方案集成商模式；行业创新者模式。
