ERG 理论
1、 ERG 理论的基本内容
ERG 理论是阿尔德弗（）于 1969 年提出的一种与马斯洛需求层次理论
密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为三类，即存在需要、关系需要和成长需
要。
（1） 存在需要。这类需要关系到机体的存在或生存。包括衣、食、住以及工作组织为
使其得到这些因素而提供的手段。这实际上相当于马斯洛理论中的生理需要和安全需要。
（2） 关系需要。这是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中的或工作以外与其
他人的接触和交往得到满足。它相当于马斯洛理论中的感情上的需要和一部分尊重需要。
（3） 成长需要。这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力
和才能，才能得到满足。这相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。
2、 对 ERG 理论的评价
阿尔德弗的 ERG 理论在需要的分类上并不比马斯洛的理论更完善，对需要的解释
也并未超出马斯洛需要理论的范围。如果认为马斯洛的需要层次理论是带有普遍意义的
一般规律，那么，ERG 理论则偏重于带有特殊性的个体差异，这表现在 ERG 理论对不
同需要之间联系的限制较少。
ERG 理论的特点有：（1）ERG 理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一
定时间内对行为起作用，而当这种需要的得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也
可能没有这种上升趋势。（2）ERG 理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降而
求其次。（3）ERG 理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减
弱，还可能会增强，这就与马斯洛的观点不一致了（如下图）。
