第14卷1{辑中国管现科学Vol. 14. Special Issue 2006年10月Chinese Journal of Management Science October. 2006 文章编号:1003叩207( 2006 ) zk -0099忡。6虚拟团队学习和团队效能及组织效能间关系的实证研究唐宁玉,五重鸣(l上海交通大学经济与管理学院,上海,200052;2浙江大学管理学院,杭州,310058) 摘要:本研究对虚拟团队学习取向和学习行为对团队效能和组织效能的效果产生的影响进行了研究。作者通过问卷调盔的方法,对30多家企业中的307位有过虚拟团队工作经验的人员进行了调薇。结果显示,虑拟团队学习取向和学习行为对团队绩效有显著影响,对组织的财务绩效和知识绩效也有显著的效应簸。关键词:虚拟团队;学习取向;学习行为;团队效能;组织效能中图分类辛苦:C936文献标识码:A对团队学习的关注开始延伸到对虚拟团队学习的关1 问题的提出脏。虚拟团队的学习,是以现代信息技术为纽带的,自上世组80年代以来,以团队形式进行工作日是在"虚拟条件"下的学习,或者说娃虚拟学习,但被认为是有效而英洒的方式。团队的采用,使过去问时又不仅仅是单个个体的学习,而是因队在虚拟比较个体化的工作模式转变成在团队中的相互交往条件下的学习是借助于现代信息技术,在跨时和互动模式,也使得个体学习向群体学习层酣转换间、空间的团队成员之间所进行的知识和信息的交?成为可能。因队形式在组织中的广眨服用,使阴队流、转换和迁移过程"[3 J虚拟团队往往因由任务习日益成为组织学习层次中的重要方面。而形成,所以虚拟四队的学习伴随着其完成任务的者指出,因队学习对于组织突破性创新来说有潜在整个过程,学习本身也就成为团队任务中的…个必价值,{第五工资修炼的作者》彼得茶古[1]认为"四须任务和必经过程。虚拟团队的学习,…方面是学队,闹非个体,是现代组织中最基本的学习单元。"习知识和技能,另外一方酣是学习达成目标。他进一步阐述到只有团队能够学习,组织虽然虚拟闭队学习在组织中巳经有所普及,但习。"而随着技术发展,虚拟团队得到越来越多的应是,有关虚拟团队学习和团队效能及组织效能间关用,虚拟朋队学习也成为组织学习中一个戴要层闹。系的研究几乎投有,笔者试罔通过实证研究,对虚拟虚拟四队是一种具有共同目标、动态性和提活团队学习和团队、组织效能间的关系进行考察。性,依靠技术,跨越时间、空间距离和组织边界而形2 理论回顾和研究假设成的小型群体。虚拟团队的产生,是和企业所面临的内外环境变化相联系的。越来越加剧的国际化潮 学习取向对团队效能和组银放能的影晌流和越来越激烈的竟争使得企业不得不思考如何使近来,越来越多的研究关往于目标取向和动机自己能更敏捷,更能迅速地作出反应。信息技术的址程及其导致的结果川。目标取向指人们在活动发展改变了组织结构和运作方式,同时也使虚拟团中发展、获得或者展现胜任力的意艇、[列。目标取向队成为可能。虚拟团队的形式能够帮助组织在高度的研究,始于Dweck川等人在20世纪80年代对学变化和动态的全球企业环境中盟员洒,反应更快,减校学生所作的研究,他们发现目标取向对学生在面少戚本并提高资源的利用率[2]也正由于此,我们对成功和失败时的情感、认知和行为反应具有预测性。随后,对目标取向的研究开始从学生扩展到承收稿日期:2006ω06ω28&金项目:上海市哲学社会科学篡金;上海市l闺校优秀辛辛年教师j认和其他各类情境中O多个研究发现目标取向能够后备人才基念对绩效和成就有一定的预测性。对目标取向的分作者简介:腐干?玉(1969ω),金(汉族),上海交通大学管理学院类,从大类上来说,大多数学者认可将其分为两类,副教授,研究方向:虚拟阁队为跨文化人才资源管涩、中小食业人力资源管现系一是绩效目标,也被称为能力或者自我参与目标,其?췲랽쫽뻝뗚㈰㛄?ピ훐䍨䩯潦䵡卣컄탩쳆⠱햪튪컊좡맘ퟔ놻뇈뫍돉톧헟볛뛓쯻쾰폃탔뗄쇷랢뇤짙쫕믹뫳ퟷ뢱뛔힢쫇춬쳵볤뛸헻탫쯤쾵췅㋀㊣뷼맽킣죏샠튻嘰㒣䥳?楮湡楥佣畲룥뷰놸헟뷌킡긱ㄴ벭맺헂ꎺ뻭쿲볼춼쿗ㆣ걓獵㈰짏죏뷏뮥캪쾰횸횵ꎬ뷸ꆣ쓢뗄쓚뫍벺햹돉뮯췅퓚쪱볾ꆢ탎룶죎횪좻뛓살돌랢퇐톧벨쫇敳来湣瑯쳢쓾湡ㄵ쿮죋볲쫚웳긱灥?〶뻭맜뇠놾뗷뫍듊럖뇪?浥扥몣쫀캪룶뚯뿉죕돶ꎬ뛸튻ꆱ탩췅킡췢풽쓜룄뛓ꆰ폖쿂뿕돉맽컱쪶폐퇐톧좡벰햹뺿짺릦쯦웤킧벨捩?쓢틀㇆쒿닅뷩ꎬ튵듓湴犣뗄?샭뫅퇐닩톧ꎺ샠쪶폱慬붻볍쫇쳥쒣쓜틦ꎬꆶ럇늽뛸쓢뛓탍뮷살룼뇤뿉뚯늢?ꎺ믹퇐죋톧탩늻뗄볤뮻돌뫍맘뺿쾰쿲풽웤ꆢ쯹뫳쯻킧?뾿듳뿆ꎺ뺿뗄쾰탩뫅싫쳡먲짏뷰쳆뺿솦?춨㠰폐뮯쪽ꆣ돉췅뗚룶닻쯦쫇좺뺳풽쏴쇋쓜첬쾰쓢뷶톧뗄뫍쯹뇘벼탩벸뛔살떼믱쪼ퟷ쪧룷쒿ꎬ톧뛔랽탐쓢ꎺ췅벼〰몣쓾샠듳돶쓪킧뗄ꎬ뛓컥쳥쫶ퟅ튻뇤벤뷝ퟩꆣ룟쳵뷶쾰잨틔톧뺭쓜쓢뫵쮺풽훂뗃폚냜뛔샠뻍뇪〳탩램캪췅䌹?㚡쫐폱쿲풴췵쫵짏톧듺뛸릤튲ퟩ쿮떽벼훖ꆣ뮯쇒횯탩좫ꨰ헜⠱ꎺ맜맘뗄볾쫇틆쾰맽췅쎻뛠믲䑷퇐쪱쒿쟩폐ꆪ쓢ꎬ뛔뛓㌶췑뛓㚡톧㤶탩샭살훘㈰뺭췅뛔ꎻ틔쇩ퟷ쪹탎횯쾰탞쫇ꎬ쫵뻟탩쿠뗄룼뷡쓢쟲풴힢ꆱ떥ꆰ돉맽놾돌쇭폐ꆢ킧헟散뺿뇪뺳튻튲ꨲ짧㧒쓢쾵킾㜨뛓㌰톧뿧쮵볃살믮쒣뗃쪽뛔솶쿖ꆰ랢튲폐쓢솪뺺쓜릹췅웳뗄뾪쾰쿂룶쫇풱돌짭ꆣ췢퓚ꎬퟩ퇐맻햹殡쟩좡훐뚨놻쏹?믡묩췅ꎮ㈰뛠벨쾰뾼톧폫ꎬ뗄쪽룶퓚폚듺횻햹돉릲풽췅쾵헹톸뫍뛓튵샻뿆쪼뷨횮ꆱ튲탩튻ퟩ뇊횯뺿쿖ꞡ쯻룐쿲ꆣ돆〶쾰볒킧좡톧얮캪맜틔랽쳥ퟩ닣ퟷ폐ꎬ캪춬뛓뗄쪹쯙퓋뮷폃퇓쫇훺볤ꆧ뻍쓢횯뫍헟킧?맘ꆣ쪤ꎵ쏇ꆢ뛠풤쪱듳⥺좡웳폐쿲믹⢺뿧샭췅쪽뇤톧횯듎헟탩ퟩ쒿뗄ꆣ뗃뗘ퟷ탎뺳싊짬틔폚쯹돉쏦훐쫔쓜힢죎죈랢죏퇐룶닢쾰볤뷰뫗컄?뛠毒쿲튵쿔ꎻ톧뛓ꆣ돉쾰춻ꆷ쓢횯뇪닺풽웳ퟷ랽쪽ꆧꎻ뮯떽쿖ꎬ뷸캪쫇틑춼볤킧폚쒿솦쯔횪뺿퇐탔묰뫍훐훸ꆢ쫽짏ꎬ죋풺탎췅퓚쿲웆뇋ퟮ쓜ꆢ짺살튵돶쪽룼㎡뛔듺믲탐탩냩뺭킧춨쒿뇪?뫍뾪뺿ꆣ〹톧뗄펰쾰뫍뿕몣짏닅톧㦡ꎬ쾰㌰쿬탐쪽뛓췅좺맣훘탔뗃믹릻뚯풽늻랴쇩ꏒ탩탅헟뗄쓢쯦톧폐쓜맽맘뇪좡틢ナ쪼랢뛔쫐몣볤헟ꨰ탐㟎ꎬ캪짏뷸뗄뛓쳥랺튪뒴쪥놾톧뗃훐첬쫇볓펦춬냯믮닕槃붻풴쓢쾢쮵뛸횪췅ퟅ죎쾰듯쯹벰쪵쾵펰좡쿲풸삼듓쿖쒿ퟔ?췅캪믓뛔ꎻ뻠춨맜죏몣탐닉훐톧펦랽탂벪뗄쾰떽튻탔뫍뻧늻ꆣ쪱훺ꎬ벼쫇쪶뛓웤컱돉웕ퟩ횤뷸쿬쿲횸䐱촸랴쒿뇪컒ꏓ듳샭뛔킹ퟩ췅샫뿉ꎬ릤폃뗄쾰쏦살ꆭ톧풽룶뫍웳쮼탅튲ퟩ랴짓뛓쫵탩췅췹췪훐튻쒿벰횯퇐탐죋ꆣツ뛔펦짺뇪좡닎에톧ꆢ췅횯뛓뛓㈰ퟷꎬ쿠닣ꆣ쮵죏쾰ퟩ살훘쇩뫍튵맺뾼쾢쪹횯펦?맜톧캪쓢탅췹돉뗄랽뇪킧뺿뚯쏇쒿뻟삩좡쿲붫폫뛓뗄킧샭〰틑쪹뮥쏦튻폐캪떥횯풽튪믮쯹볊죧벼탩퓚룼쮣쾰얦톧쾢틲죎ꆣ떫ꎬ달믺뇪襁짺햹쿲뗄쒿ퟩ웤킧닆쓜톧㔲맽붻췅킩잱ꆰ풪닅뛠닣쏦뮯뫎쫵쓢룟뿬곎뗄듸쾰탩뿧평룶쫇볤뛔ꆣ믮좡퓑퓚풤떽럖뇪쓜얶컱ꎻ킧횯쳊풺ꎻ뫍펹벨ퟩ좥췹뮻뛓톧퓚췅ꆣ믡뗄쏦쇙뎱쪹뛈ꎬ틃?맘쓢쪱붻죎뇘탩뚯쿲닢돐릻뇟캪ퟩꓗ킧횯㋕ꆱ톧펦ꆣ복?ꎬ떫컱쓢웤쓜뷧솽횯뫍킧킧귑횪쓜뛸샠궴쓜쪶벰탎ꎬ뗄쓈벨ꞹ킧쯔ퟩ?맻놽튲닺폐짺탁쿔횯뗄쮵훸몣펰뗄겺킧쿬볖뷸ꎽ펦?탐솿쓜갳쇋ꆣ퇐퓊뺿뺣컊〵ꆣ곐㠩ퟷ맘헟춨얶맽폑쾵?뗄쪵횤퇐뺿
嗣100 中国管理科学2006年重点在于向自己或他人展成胜任力;另一类目标为工作三个方面。在考察学习和组织业琐的关系时,掌握目标或学习或者任务参与目标,其重点在于提现有研究将组织琐效分为财务绩放和知识锁效两部高个人的任务胜任力O目标取向提供了理解在达成分,财务锁敢指的是财务健康、具有足够的发展资任务铺效过程中发生的事件及对它们做出的反应的源,而知识绩效主要指由于学习和知识能力提高而框架。它们撤发了影响学习过程的认知、情感和行带来的产品和服务的改进。为。Dweck和Leggett认为这附类目标取向的3 研究方法和工具区别:在于对绩效结果的樨义上有所不同。绩放取向的个体倾向于把结果著作是对他们能力水串的诊 研究对象断。~他们的精效较差时,馈效取向的个体不认为本研究采用问卷调查的方法,在上海地区的五花更大的努力或者改变任务策略有很大意义。由于十多家企业通过人力资掘部发放问卷,在每家企业对个体能力的担忧,他们可能会退出任务或者减少中抽取至少10名人员进行调查,以便进行组织层面对任务的关性。上的分析。实际返回问卷323份,经检查,去除数据团队目标取向的实证研究中,也有…些类似的发缺失问卷16份,保留307份有效问卷。现。Bunderson(2003 )川等发现团队中鼓励学习取向调查企业的基本情况如下我所示:的目标和行为对朋队的业绩有帮助O他们的研究发表1调查企业所有制类别现不间的学习取向和朋队中的创新行为有关,而其后续研究发现,团队学习取向由于在短期内更性童学习有效傻E部有 会消施团队资源,从而使组织业绩受到一定影响,1fl自己苦苦 从长期的角度来看,团队学习取向对组织业绩是有积合资 极作?用的。据此,本研究将目标取向对学习和绩放的独资 影响扩展到虚拟团队学习中,认为虚拟朋队的学习目其他 栋取向和虚拟朋队效能之间有关系。总和 日1:虚拟国队学习取向对团队效能有显著影响。H2:虚拟团队学习取向对组织效能有显著影响O调查企业中,809毛的企业员工人数越过 团队学习行为对虚拟团队效能和组织放能的人。被调查人员中,%从事管理工作,%从影响事专业工作,%的被调查人员具有大专及以上虚拟朋队的学习行为中包含了目标建立、尝试学历。为了对是否有虚拟闭队组历有了解,我们在整合和参与合作的过程。也即在虚拟团队学习中,基本信息中,询问了虚拟团队在该组织中应用的普虚拟团队会考虑组织相关目标的建立,然后进行观遍性和其自身是沓有虚拟团队经历,%的被调点整合,在学习中,考虑尝试和实验新的想法,井从查人员认为虚拟团队在组织中很普遍,%的被组织中其他回队成员中吸取知识和经验。调查人员有过跨组织团队的工作经验,%的被虑拟团队学习行为能够带来积极的后果,直接调查人员有过跨地域工作团队经验,%的被调的效果是因队学习使闭队成员共问拥有某将新知查人员所参与的朋队工作中采用信息技术作为沟通识[8J。通过四队学习,成员拥有的共同信念增加手段,这些基本保证了本问卷所调蠢的内容是和虚了,更和团队的决策保持…致,因此更好地对问题做拟团队工作经历有关的,从而保证问卷的有般性。出反应;团队学习的另外一个效果是提高了团队做表2调查企业所属行业ili有效行动的能力,通过团队学习,成员更加有效一调查企业所属行业比例有效但{计算机及相关产业 致地进行工作,从而改善其团队工作效果。邮电通信. 因此,本研究假设:金融/保险业 H3:虚拟团队学习行为和国队效能有显著关系。商业/零售业.7 能源/交通/基础产业 H4:虚拟团队学习行为和组织效能有显著关系O传统制造业 在考察团队效能时,本研究根据Edmondson政府机关/文教3 [们的研究结果,认为朋队学习对绩效的促进体现在其他 四队工作的持结改进,满足,客户需要和相水平先月2?췲랽쫽뻝훐훘헆룟죎뿲캪쟸뗄뛏뮨뛔췅쿖탸믡듓벫펰뇪䠱䠲㊣탩헻뗣ퟩ쪶쇋돶훂틲䠳䠴퓚ꆪ뛾럖풴듸㏑㎣놾쪮짏좱뗷뇭죋쫂톧믹뇩닩쫖쓢긲맺ㆵ㊵뗣컕룶컱볜ꆣ뇰룼죎뛓쒿늻퇐쿻뎤ퟷ쿬좡ꎺ쓢뫏헻횯킧ꆧꎬ랴폐뗘듋뾼澵췶살긱뛠돩뗄쪧닩샺놾탔죋뛎췅킾맜퓚쒿죋벨ꆣ䑷쳥떱듳컱䉵뇪춬뺿뫄웚폃삩쿲탩톧췅뫍뫏훐맻룼펦킧뷸ꎬ달쓑릤ퟷ퇐닆뛸뗄볒좡럖컊웳놻튵탅풱뛓뾷샭폚뇪뗄킧쯼散쟣쯻쓜湤뫍랢췅햹쓢쾰뛓닎ꎬ웤쫇ꆣꎻ탐놾킾ퟷ죽뺿컱횪닺닉웳훁컶뻭튵뗷릤캪쾢죏풱헢붷쯹뿆쿲믲죎맽쏇殺뛔얬솦맘좡敲탐톧쿖뛓뷇ꆣ떽탩췅뗄폫믡퓚쯻춨뚯릤퇐뾽룶붫벨쪶욷폃튵짙ㄶ훐닩ퟷ쇋ퟔ캪폐킩톧뗋ꢺ닎ퟔ톧컱돌벤쵌벨폚뗄솦힢쿲獯캪쾰ꎬ뛈뻝탩쓢뛓뫏뾼췅맽ퟷ뺿킧돖랽ퟩ뫍쿳컊춨쪵럝믹죋뛔짭뺭陸流춹폫벺쾰쪤훐랢敧킧냑벨믲떣ꆣ뗄渨뛔좡췅풴살듋쓢톧ퟷ싇뛓탐쓜ꎬ볙ﮣ탸쏦횯횸럾뻭맽쏻볊놾㠰풱㤱쫇톯뿧샺탖꒾믲죎랢쇋来뷡킧헟폇쪵㈰췅쿲뛓ꎬ뾴쾰탩탐뗄ퟩ훐돉캪뻶솦듓짨쪱곈룄ꆣ벨훷컱뗷죋략놣쟩움ꎥꎮ럱컊뗘폐탒?췅쯻헟솦짺펰瑴맻뷏룄ꎬ횤〳뛓뫍톧듓놾킧좡쓢캪맽횯풱쓜쪹닟뗄뛸ꎺ탐쿎뷸퓚쫇튪닩믘쇴뿶㎣폐쇋폲맘?죋죎ꆣ뗄쿬죏뾴닮뇤쯻퇐⦡췅쾰뛸톧쓜쿲훐돌쿠뾼릻놣쇭춨룄캪놾ꎬ럖닆횸뷸컊㌰죧웳㔳ꖵ탩퓚릤뛓쇋햹컱쒿쫂톧캪쫍ퟷ쪱죎쏇뺿궵튵뛓좡쪹쾰횮뛔냼ꆣ맘싇컼듸ꎬ돖췢맽짆뫍퇐얶싺달평뷸랽풴탐뻭㞷쿂ꎮ쒱쓢ퟩ놾릤쪾닎뇪볾쾰헢틥쫇ꎬ컱뿉훐좷벨쿲ퟩ톧붫볤췅킧몬튲쒿뎢좡살돉튻웤뺿폑ퟣ닆붡폚ꆣ램늿뗷㌲?뇭풱ㆣ뮵횯뗄컊듓ퟷ쪤폫좡벰맽솽짏뛔벨닟쓜ꎬꋏ폐뗄평횯쾰쒿뛓쇋벴뇪쫔횪믽풱훂룶췅룹뿍컱뾵톧랢닩㎷탐쯹릤ꖴ훐뻭뛸훐죎쒿쿲뛔돌샠폐쯻킧싔믡튲훍냯뒴폚튵좡뇪죏맘뫍퓚뗄쪶벫릲펵ꎬ톧뛓뻝낶뮧벨ꆢ쾰럅?쪾죋폊뺭뫜ퟷ쯹놣닉솦뇪쳡쯼뗄쒿쯹쏇좡폐췋얶훺탂퓚벨쿲캪쾵쓜ퟩ탩붨쪵뫍춬틲맻쾰릤䕤풼탨킧뻟짏컊틔겾쪾ꎺ쫽승쯔샺룃웕뺭퇩뗷횤폃ꎻꎬ릩쏇죏뇪늻쓜쿲뫜돶튻폖ꆣ탐뛌쫜뛔탩폐횯붨쓢솢퇩뺭뫳펵뗄듋쫇ퟷ浯꣐튪뫍횪몣뻭뇣궼뎬?놾ퟩ뇩닩컊탅쇭웤쇋ퟶ횪좡춬솦뗄듳죎킩킹쯻캪웚떽ퟩ뛔쓢쿔킧솢췅ꎬ탂퇩맻폐릲룼쳡돉湤ꞵ뫍튵ퟣ쪶뗘뷸?맽?횯㠷㤴뻭쾢튻훘샭돶ꆢ쿲ꆣ쮮룶틢컱샠쓀쏇폐쓚횯톧췅훸쓜뛓좻뗄ꎬ쒳춬뫃룟풱맻獯쒴뎬벨쪶릻쟸퓚탐ꓗ킴뷢훐ꎮ㜱㔲샠뗣뷢뗄쟩벨욽쳥틥믲쯆맘룼뚨튵쾰뛓펰뎢톧뫳쿫횱킩탅뗘쇋ꆣ??쮮솦쎿ퟩ곈〰ꎬ펦㦣ꎮㆣ벼죝폐쒿퓚랴룐훷킧뗄늻ꆣ헟퇐ꎬ힢펰벨뫍쿬쫔쾰뷸램뷓탂쓮뛔췅볓쾵욽맘랢쳡죽볒횯ꖳ갴ꢼ컒폃ꖵ㖣㢣쫇쫵뇪폚듯펦뫍튪좡헯죏평복랢냈뺿뛸훘쿬쫇벨톧ꆣ훐탐ꎬ횪퓶컊뛓폐췪쾵솽햹룟웳닣ㆣ냒쏇뗄쒱ꖵ탔ퟷ캪쳡돉뗄탐쿲폚짙ꇏ랢웤톧ꎬ폐킧쾰맛늢볓쳢ퟶ훔쪱늿뛸튵쏦ﶾ긲퓉퓚웕뮵쒱탩ꆣ캪?뫳쾰떫믽뗄쒿듓ퟶ튻ꎬꎥ릵듓춨
1n υl -. 专辑庸宁玉号事:虚拟闭队学习和团队效能及组织效能间关系的实证研究 研究工具皮学习问卷,该问卷将学习行为从目标形成、实脸整虚拟朋队学习取向问带根据Vanda Wa lle (转引合和参与合作三个方朗对川队学习行为进行分析。自Sample,John网上资料)[叫目标取向中的学习取服问卷具有较好的倍度和放度。虚拟团队学习效果向问卷改编,将其改进成更基于团队层面的问卷,由或者团队绩效指标根据Edmondson的问卷改编。组5个题目构成。虚拟团队学习行为问卷主要采用织馈效问卷则采用Yang川等人的研究结果。如下Groesbeck [11]根据以往的朋队学习问卷修订的三维表所示。袋3*研究所用的测撒问卷我和我的团队成员恩考我们的工作如何利组织的因E最拟团队学习行为目标建交2磁Groesbeck ( 2001 ) 实验整合4题我们通过尝试新观念来帮助扇身学习。当我们对某些事情不确定时,我们会向其他团队的成参I否合作3题f司询问。虚拟凶队学习闻单向学习取向5且自VandeWalle、Bunderso叫2003)我们倒队会寻找培养新技能和知识的机会。虚拟简队效能3题Emderdson ( 1999) 我的团队的工作质量在将续挺高o财务绩效而且目在我所在的级织中,投资阴报准比去尔商。组织效能Yang, Watl口时,Marsick(2004 ) 知识绩效6题在我所在的组织中.得以贯彻实施的建议比去年多。度的影响,所以通常可以采取ChiSquare/ df的值,4 研究结果该值如在2-5之间,可以接受模型;在拟合的相对 研究采用问卷的效度和借股指标中,通常认为超过.90可以接受模型,本问卷得通?过SPSS和AMOS4对各问是在的倍度和效度到的NFI刷CFI在.95以上,属于拟合较好;在近似进行了检验,得到结果如下:误盘指数中,比较常用的是近似误盘均方根RM唰SEA,而根据Steiger[14]在1990年所提出的,近似误褒4问卷的效度和倍度差指数RMSEA在.1之下表示好的拟合,低于.05组织绩效表示非常好的拟合,低于.01表成非常出色的拟合,但这种情形应用上几乎碰不到。从上述多个指标来内在一致性系数 看,本研究采用的问卷拟合较好。开方/自由度 虚拟团队学习取向、学习行为和团队罐效间关系NFI 对假设H1和旧的验证是通过结构方程建模RFI 的方法,建立了学习取向、学习行为和朋队绩效间的关系。为了更好地对这些变量间的关系进行分析,IFI 。.99笔者进行了假设模型和备择模型之间的比较。假设CFI 模型是学习取向和学习行为同时对团队横效产生影响,而备择模现是学习取向-学习行为-闭队绩效。RMSEA 采用AMOS4对数掘进行分析。结果见表扎根据结构方程建模的拟合指标,学习取向、学习行为和团对结构方相建模拟合程度有多种判别指标[13] 队精效间的关系得到脆证。通常可以问时采用多个指标进行判断。开方值是最两个模型的各项拟合指标如下。原始的一个判断标准,但由于开方值容易受到自由褒5学习取向、学习行为和团队业绩模型的拟食指标hMrIAAWJM刊-AJ9 1战Chi IFI RFI CFr -OOUOill 22 .98 .97 98 .09 句 .99 .97 .99 08 ?췲랽쫽뻝쳆㎣탩ퟔ쿲㖸䝲뛈뫏풭믲횯㎵뇭㓑㒣퇐춨뷸뛔危룃횸떽컳卅닮떫뾴쾵뗄맘뇊쒣쿬닉뷡뛓솽긱벭쓾㎱㓎㗑긲쓢卡컊潥톧뫍헟벨죈쯹뺿맽탐뷡뎣쪼뗄畡횵뇪닮䆣횸쪾헢ꎬ볙랽쾵탍폃릹룶킾폱뻑퇐췅浰뻭獢쾰닎킧쮵쪾닉卐쇋릹뿉뗄펰牥죧훐乆횸겶쫽럇훖놾탩짨램ꆣ뷸쫇뛸䅍랽쒣뾽뗈킾냈뺿뛓汥룄뾹散컊폫뻟쓑ꆣ폃卓볬랽틔튻쿬ꎯ퓚ꎬ䦺쫽前뎣쟩퇐쓢䠱캪탐톧놸体돌볤탍ꎺ뿋쓐ꇏ릤톧ꎬ뇠릳殡뻭뫏폐벨킾컊뫍퇩돌춬룶摦㊡춨쵃훐料卅뫃탎뺿췅붨쇋쾰퓱㒶뗄탩陸Ꞷ뻟쾰䩯ꎬ즡ꝵퟷ뷏킧퓲뾽?뻭䅍붨쪱에쯹뗄ꨵ뎣䙉?䇔펦닉뛓䠳솢룼볙좡쒣퓊맘룷쓢쎵좺ꋑ좡桮붫ꏐ룹룃죽뫃횸닉뗄体뗃쒣뛏틔횵횮죏퓚뇈瑥?쓢폃톧쇋짨쿲탍ﶾ쾵쿮췅쒲췐뛓쿲췸웤뻝컊룶뗄뇪폃ﮡ킧㒶떽얶쓢춨ꎬ볤캪ꎮ뷏楧긱뫏짏쾰퇩톧뗘쒣뫍쫇?뗃냐톧뿎?탎컊짏룄틔뻭랽탅룹奡ꏈ뛈풸뷡뫏뛠ힼ뎣ꎬ뎬㤵敲횮벸좡횤쾰뛔탍떽쾰쪾ꪺ뻭뷸얶췹붫쏦뛈뻝湧뫍맻돌룶ꎬ뿉맽틔폃ꆧ쿂뗍뫵쿲쫇좡헢킷횸퇩뫍?췍룹쇏돉폑뗄톧?뫍䕤ꆣ?탅쪾죧뛈횸떫틔ꎮ짏㐱뇭폚엶쓢ꆢ춨쿲킩놸탐좡훎뇪횤췅얶뻝⦡룼췅쾰ꋳ킧浯ㄲ뛈쿂폐뇪평닉뷓㤰ꎬ쫇퓚쪾ꎮ늻뫏톧맽ꆢ뇤퓱캪쿲ꆣ죧뛓폒噡ꞽ믹냐뛓탐뛈湤쓐ꎺ뛠뷸폚좡쫜뿉쫴뷼ㄹ뫃〱떽뷏쾰뷡톧솿쒣춬튻ꎽ쿂킧떼湤탄폚탎톧캪ꆣ獯얶훖탐뾪䍨쒣틔쯆㤰뗄뇭뫃릹쾰볤탍쪱쓜꣄벰慗뾱췅쾰듓탩溵좺에랽?탍뷓쓢컳쓪쪾ꆣ캪탐뗄횮뛔﮼좡ꏐퟩ춵慬뛓쪾컊쒿탐쓢쓎췐뇰뛏횵ꎻ쫜뫏닮쯹럇짏뫍돌캪맘볤췅ﮱ쿲횯쓄汥ꇏ닣뻭뇪캪췅쪾Ꞷ횸ꆣ죝퓚쒣뷏뻹쳡ꎬ뎣쫶붨뫍쾵뗄뛓ꆢ킧⣗쏦탞탎뷸뛓?뇪뾪틗쓢탍뫃랽돶뗍뛠쒣췅뇈벨튻ꆣ톧쓜쿖킵뗄ꪲ뚩돉탐톧쒱ꆭ랽쫜뫏ꎬꎻ룹폚즫룶벨뛓뷏킧췅쾰볤뢱?쓑컊짓뗄ꆢ럖쾰㎣횵떽놾퓚前ꎬꎮ횸킧벨ꆣ닺뛓뻝탐맘뻭?죽쪵컶킧ꏗ쫇ퟔ쿠컊뷼ꆪ〵쓢뇪볤볙짺벨캪쾵뗄냈ꎬ캬퇩ꆣ맻?ퟮ평뛔뻭쯆뫏살맘볤짨펰킧뫍쪵?평헻뗃컳ꎬ뗄ꆣ췅횤퇐뺿
. 102 巾阔管理科学2006年上端数据报示,虽然两个模型的拟合指标都比较好,但假设模型在自由度上更小,而开方值和自由度的比值比备择模型小,同时RMSEA更低,这些显示假设模型是更好的模型,即学习取向和学习行为同时和朋队绩效有关的模型要好于学习取向一学习行为-团队绩效的模型。尽管如此,可以看到学习行为和学习取向和团队绩放之间确实存在着显著关系O假设阳和H3得到瞌证。 虚拟团队学习和组织绩效之间的关系由于本研究靠在验证虚拟团队学习取肉和行为因l假设模珊对组织业绩的总体影响和效应,因而采用"规则相关"(Canonical correlation)的方法对其进行分析。规则相关的主要目的是检验两套变景之间的关系[IS它的原则是形成两王军数据变蜜之间的线性关系O通过多元方盏分析(MANOVA)可以来实现规则相关的检验。笔者采用SPSS12中一般线性方程中的多元方羔分析来对假设日2和H4进行检验。从表中数据可以者到,团队学习取向对组织绩效整体效果量为不同的统计量非常一致地læ.示了该效应,且该效应非常显著(p < )。进?一步分析,发现团队学习取向对财务攒效的数成最因2备择模型为(p<),对知识锁效的效应量为(p <),均在意义居级上显著(见表们。表6团队学习取向对组织绩效的影晌指标数值F 假设自lÍlJ吏说楚自由度显著性水平效果最Pillai惠 .000 .336 Wilks’Lambda 664 .000 336 Hotellings Trace .506 000 .336 Roy毡LargeslRoot 506 .000 336 表7显示了虚拟团队学习行为对组织绩效整体于组织绩效整体效果非常显著(p < ) ,而其他的姓果盘。从数据中可以看到,虚拟团队学习行为两个指标并不显著(p>)。更进步分析发现,对组织锁效整体效果量达到,非常显著。进实验整合对于组织财务绩效和知识绩敢有效应都及一步可以看到,在三个学习行为指标中,实脆穗命对其显著(见表们。袋?因队学习行为对组织编效赘体效果指标数值F 假设自由度误差自由lJt显著位水平究生果重Pil1ais Trace .235 000 235 W lks’Lambda .765 000 235 Hotellings Trace .308 .000 .235 Roy面LargeslRool .308 ,000 .235 ?췲랽쫽뻝ꆤ훐춼짏뷏뛈쪾춬탐쾵㒣평뛔맘捯맦퓲듓킧쿔튻캪⡐뇭뗄폚솽쪵웤췅췅맺ㆼ㊱?뛓쫶뫃뗄볙쪱캪긳폚ퟩꆱ牲퓲ꆧ쿠뇭헻쪾늽ィ㰰㟏킧룶퇩쿔ꆣ㊡뛓맜?룔톧?쫽ꎬ뇈짨뫍튻탩놾횯⡃敬쿠㖡춨맘뛠훐쳥쇋럖긲ꎮ퓊맻뿉횸헻훸톧볙샭쾰뻝떫횵쒣췅톧쓢퇐튵慮慴맘ꏋ맽뗄풪쫽킧룃컶㌲〱뻁솿벨틔뇪뫏⢼쾰짨뿆ꏐ탐좡쿔볙뇈탍뛓쾰췅뺿벨潮楯뗄ﲵ뛠볬랽뻝맻킧ꎬ⡐⦣쯐ꆣ뾴늢뛔ﮱ톧?캪䠱쿲쪾짨놸쫇벨좡뛓틢뗄楣温훷쓔풪퇩닮뿉솿펦랢㰰겾듓헻떽늻폚뛔뫍뛔ꎬ쒣퓱룼킧쿲톧퓚ퟜ慬뗄튪귔랽ꆣ럖틔캪쿖ꎮ倫쫽쳥쿔ퟩ⦡ퟩ䠳쯤탍쒣뫃폐뗄뫍쾰퇩쳥랽쒿닮뇊컶뾴ィ쟒췅〱?얶뻝킧퓚훸횯?횯뗃벨좻퓚탍뗄맘쒣췅뫍횤펰램쟐럖헟살떽긳룃뛓⦣ꎮ폑훐맻죽⡐닆벨솽ퟔ킡쒣뗄탍뛓떽ퟩ탩쿬뛔쫇캳컶닉ꎬ㌶킧톧겶〱뿉솿룶럇㸰컱헻룶평ꎬ탍쒣ꆣ벨횯쓢뫍웤볬직⡍폃볙췅펦쾰퓖틢냐틔듯톧뎣ꎮ뗄퇩쳥펰쒣뛈춬ꎬ탍뺡킧벨췅뷸퇩뷌䅎卐짨뛓늻럇좡틥탎뾴떽쾰쿔ㄩ횤킧쿬탍짏쪱벴튪맜횮킧뛓펦탐솽佖卓䠲톧춬뎣쿲뚼닣ꪶ떽ィ훸ꆣ뫍맻ꆣ뗄룼前톧뫃죧볤횮ꎬ럖쳗ﶾ䄩氲뫍쾰쿔뛔꣐벶퓗긲캪⡐횪쓢킡卅쾰폚듋좷볤틲컶뇤?뿉훐䠴좡춳훸닆ꞵ짏탩㌵횸㰰뷸쪶뫏ꎬ䆸좡톧쪵뗄뛸ꆣ솿틔튻뷸쿲볆⡐컱쓐쿔꾼쓢뇪ꎮ벨횸뛸ﲵ쿲쾰뿉듦맘닉횮뿖살냣탐뛔솿㰰벨ꟓ훸꣐췅럇훐〱늽킧뇪뾪춣뫍좡틔퓚쾵폃볤꺼쪵쿟볬ퟩ럇ꎮ킧ꛁ⢼ꟕ뛓뎣ꎬ⦣럖폐뚼랽곕톧쿲뾴ퟅ탐ꆰ뗄쿖탔퇩횯뎣〱뿎ﮱ쿔쪵겶컶킧뇈횵쾰튻떽쿔캪맦맘쓏랽ꆣ벨⦡킧ꨰ?훸퇩랢펦뫍ꧏ탐톧훸퓲?돌훂ꎽ펦ꎮ⦡ꆣ헻쿖뚼ퟔ?캪쾰맘쿠풹뗘솿㌳뷸뫏ꎬ벰평?뛔
. 103. 专辑:虚拟团队学习和团队效能及组织效能间关系的实证研究表8团队学习取向和团队学习行为对组织绩效效应的统计最效果最来源因变量Type m平方和臼fbJt均方和F ~著性水平效果缀财务绩效 000 232 团队取向变量知识绩效 .000 .331 财务绩效(a) 000 236 朋队学习变?最知识绩效32. 442( b) .000 .307 财务绩效508 .508 1. 651 .200 .006 自栋建立知识绩效127 .127 .504 478 002 财务绩效 000 087 实验'将台知识绩效 .000 .129 财务绩效.001 .001 .002 960 000 合作参与知识绩效119 .119 .470 494 .002 通过以上分析,可以看刑,回队学习取向和学习参考文献:行为对组织绩效具有整体效应,假设日2和日4得到[1 J Senge P. . The Fifth Discipl ne[ M]. New York: Curreney Double唰验证。day, 1990 5 分析和讨论[2J Mow 的howitz A. On the theory of 川v1忱rtualor自伊aníz阻atResearch and Beha盯'.vior.'阳alScience, 1997,14(6) :373 -384. 本研究试图发现虚拟团队学习始团队绩效和组[3 J腐?三证.ß最拟团队学习有效性模型[1].外因经济与管理,2004,织业绩所带来的效果,以对团队学习的效果提供实1’! -5 证的依?据。研究对虚拟团队学习取向和学习行为的[4] Day E. A. Radosev ch D. J. & Chasteen C. S. Construct削1dcríte翩rion-related val dity of four commonly used goal orientation instru›放应分别进行了探讨。ments[ J]. Contemporary Educat onal Psychology, 2003,28 :434 从研究结果中可以看到,学习取肉和学习行为464. 对团队绩效有显著影响。这和我们的研究假设是一[5] Dweck Carol S. , and Ellen L. Leggett. A social叩cognitiveap›致的,铺构方程建模的结果显乏民出,学习取向和学proach to mot vation and personality J J. Psychological Review, 习行为同时对团队绩放起到作用。在学习行为中,1988 [6 J Dweck C. S.. 1986, Motivat onal Processes Affecting Learning[ Jl 目标建立对团队绩效的影响不是非常显著,而实验American Psychologist, 1986,41 (10) :1040 1048. 整合、参与合作和学习取向对团队绩效有显著的效[7 J Bunderson J. 丘,Sutcliffe, K. M. Management team lea盯rnir附orien~应。这点揭示着,对于虚拟团队绩效来说,尝试探tation and bu刷nessunit performance [ J J. Journal of Applied Psy›索新的想法,从外部吸取经盼和知识,井且保持对cholo窃,2003,8(3):552 -560 知识和技能获得的兴趣对团队绩放是有促进作用[8J M盯sickV. J. , Watkins K.瓦Facilitating learning organizlll ons: 的。Making leaming count [ M J. Aldershot, England: Gower, 1999 [ 9 J Edmondson A. Psychological阔fetyand Learning Behavior in Work 本研究进一步通过多元方差分析所提供的规则Teams[ JJ. Administrat附ScienceQuarterly, 1999,44 :350 -383 相关分析,揭示了虚拟朋队学习取向、学习行为和组[ 10 J Sample J. Leaming vs. Performance: Implications for the Adult 织两类绩效之间的关系。从效应来看,学习取向和Learner( From Web) [Z]. 习行为和组织的财务锁效和知识绩效都有显著的[11 J Groesbeck R, Van A. Eileen M. Enabling te8m wellness: monito›效应量。进一步分析揭示了学习取向对于这两类指ring and maintaining leams after 818rt叩[J]. Team Performance 标都很显著,而学习行为中实验整合是一个更好的Management, 2001,7 ( 112) : 11 -20. [12J Yang B. Y., Watkins K.丑,Marsick V. J. The Construct of Ihe 预测量。虚拟团队学习对组织绩放的整体效应得到Learning Organizalion: Dimensions, Measurement, and Validation 验证。该结论组织中加大对对团队学习和组织学习[ J]. Human Resource Developm制11Quarterly, 2004,15 ( 1 ). 的投入也提供了有力的理论支持。[13 J候杰黎,温忠麟,成子娟.结构方程建模[M].北京:教育科学tf:j(住:本研究得到上悔市哲学社会科学基金、上版社,2004.海市高校优秀青年教师后备人才基金资助。)[14] Steiger, J. 肌Structuralmodel evalualion and modificalo˝n: an in唰tervalωtimation approach [ J J. Mu ltivariate Behavioral Research. ?췲랽쫽뻝쳆ꆮ춨탐퇩㖷놾횯횤킧듓뛔훂쾰쒿헻펦쯷횪뗄쿠톧뇪풤⣗몣닎嬱傣䙩䑩奯䑯摡嬲䆣瑨潦癩潲剥慮䉥卣嬳ㆣ嬴䖣䒣䎣敲癡景捯畳杯楮浥䕤偳㐶嬵䍡獯慰瑯浯灥ㄹ嬶偲䱥䅭嬷䪣瑥汥瑡䅰敨嬸嚣䮣䵡嬹獡坯呥兵癳䅤坥劣䶣睥物慦獴健䊣䍯佲噡孊䑥냦敶敳瑨物厣䕬灲扵畮浡䱥浯嬱ㅝ겣禣깏牴獥桡먱깁楴畲浭慬楥獴祣㒣牯䲣捩?瑩㠸潣敲慭慲瑥禡깅条깐晥걖湧湳摥ꆪ晴牫畢敯깊깓汩敤畣癩灬歩까ꎮ畬汬獯癥牶嵓獣嵍?条楥巌嵄潮湴꺣汥潡牳慲祣嵂獩楴牦潬畮嵅慭そ戩楮湡㉝깙嶣㍝짧㑝灲벭쓾摩맽캪횤퇐튵뗄펦췅탐뇪뫏ꆣ탂쪶맘솽쾰뚼닢춶ꊣ쫐뾼깔갱?畡慲癩ꆪꎮ斡潮湴牵桯까慬癡敳楣湩渭獹瑹慮楬瑲浡훎䝲㎡?ꎺ汥特ꎮ摩慴걡捨敷湥楥湧湣敡健湡瑡潲湩摡畲汯畡慬敮桥楰㤹潷?湩捨潲湣웄㖣慹剡汹慴獛汯睥敧ꆪ瑩潮ꎮ獥慮桯畮湧潧慲䙡穡瑛摭瑥卡湥孺敥琭来奡畣깈뫲ꎬ却潡晩폱敬湤獳楮湧?䍵ꎮꎦ䍯瑹牮牦潥扬浡周穡捥灭틔뛔ꆣ뺿벨틀럖뛓ꎬ캪붨ꆢ헢뗄뫍샠탐솿뫜죫몱룟컄ィ慬摯楯杹来捯潮ㄹ獁捩瑩潬捡来汩獨穡斣ﻓ慴䩝捫慬湧汯摥浡禣獩䵝潮摹浰爨嶣楮異浥ꎬ畭牬뷜㈰敩捨牲?獥䍨湳湡ꎬ瑴杮㠶晦卵坡汩潮潧楮潲ꎺ湣䵡瑩敮뗈獢敤?짏ퟩ쫔쯹뻝뇰뷡벨춬솢닎뗣쿫벼뷸컶캪ꆣ쿔룃튲뻑킣쿗湥潷瑩갱癩ꎬ㈰ꎮ楴散孊杩牳湣갲捫瑡玣摳楣汥䙲湴坡慮禣첩〴来敮慳瑲?瑥瑫浡浯潮췌散潮ꎺ捨〳?楶䵯瑩慬孍捹楴潮㤹껐瑥畣䍯祛嶣獴汩敛〰楮䅬䅤ㄹ湣潭湩ꎬ瑫楣ꎺ갲ꎮ犣럖횯춼듸ꆣ뷸맻킧릹쪱뛔폫뷒램쓜튻ꎬ뫍훸탩뷡쳡킾폅ꎺ?瑩湧탩敮璡晦斣瑯䑩훂嶣?孊㞣湴㈸䩝癡ꎬ㎣摥浩㤹깔㈰楮〰컂걊깍慮컶벨랢살퇐탐훐폐랽뛔췅뫏쪾ꎬ믱늽뷒횮ퟩ튻싛릩뾵탣ꩡꎺ瑩斣멉ꆪ浥쓢깎嶣갱敭ꎮㄹ갸牳湩ꎬ敡〱?㒣훒畬㐳潮?湤걋浰湳ꎬ킧쿖뗄뺿쇋뿉쿔돌뛓ퟷퟅ듓뗃춨쪾볤횯늽뛸ퟩ쎵쟠敷깓㐨얶灯㒡偳慬㠶䩯⠳桯獴㐴?갱䢣瑩췅ꎮ汩楯?祳㘩폑牡祣ꎬ畲⦣璣ꎺ㜨㔨깓癡䶣捡湳뛓뿉뻟탩킧뛔첽틔훸붨벨뫍ꎬ췢뗄맽쇋럖톧횯폐뷉쓪瑥ꎺ特桯㐱깍湡먵걅瑩㌵ㆣꎬㄩ돉瑲物톧틔폐쓢맻탩쳖뾴펰쒣벨킧뛔늿탋뛠맘닆컶쾰훐솦쾺뷌慮潮䵥浳㌷냓汯⠱?㔲湧癥ァ꼲ꎮퟓ畣慴쾰慧?慳뾴헻췅ꎬ쓢ꆣ떽쿬뗄킧폚컼좤풪쾵컱뷒탐볓ꏊ쪦㎡杩〩ꆪ污ꨳ⦣뻪瑵?敭畲뫍ꨳꟐ捡ꎺ㔶湤㠳먱ꎮ牡떽쳥뛓틔췅ꎬꆣ뷡웰펰좡탩뛔랽벨쪾캪듳샭탕뫳敮敭췅㠴퓄?ィꎺꎮㆡ뷡敮ꎬ킧톧뛔뛓헢맻떽쿬쿲쓢뺭풰닮듓쇋훐ퟩ싛?놸ꎮꏐ㐰?䝯ꨲ璣릹뛓걡췅펦쾰톧뫍쿔ퟷ늻뛔퇩뛓럖쪵횯횧Ꟊ죋쵛ꆪ睥ィ랽킧湤䩝犣?돌뛓ꎬ룸쾰좡컒쪾폃쫇췅뫍벨컶펦횪퇩돖닅쓜ꎮ㐸갱붨벰톧볙췅좡쿲쏇돶ꆣ럇뛓벨횪킧쯹살쪶헻믹췢ꎮ㤹쒣ퟩ쾰짨뛓쿲뫍뗄ꎬ퓚뎣벨킧쪶쫇쳡뾴뫏톧웑뷰맺㦣孍횯뺭?嶣좡䠲벨뗄뫍톧퇐쿔킧살ꎬ폐릩ꆢ뛔쫇헻쾰ꞻ볃꺱킧쿲뫍킧톧쾰뺿훸폐쮵늢듙뗄뚼폚튻쳥尿훺폫놾쓜뫍䠴맻쾰탐볙좡ꎬ쿔쟒뷸맦폐헢룶킧ퟩꆣ맜ꦣ볤샭몽톧뗃ퟩ쳡탐캪짨쿲뛸훸뎢놣ퟷ퓲좡쿔솽룼펦횯ꋉ?맘ꎬ쳓쾰떽릩캪쫇뫍훐쪵뗄쫔돖폃쿲훸샠뫃뗃톧?쾵㈰ﶿ뗄쪵튻톧ꎬ퇩킧첽뛔뫍횸떽쾰〴웑ꎬꞳ쪵ퟩ?횤퇐뺿
104. 中国管理科学2006年1990,25:173 -180. the mechanisms? [J]伽PersonnelPsychology, 1997, 50: 955 -[15] Stevens C. K. Gist ME. Effects of附lf咱fficacyand goal份orienta-978 lion tra n ng on effective negot ation skills maintenance: What are The Effect of Virtual Team Learning on Team and Organizational Effectiveness 2 TANG , 飞离{’ (1. Antai College of Economics and Management, Shanghai Jiao Tong University, Shan目hai200052. China; 2. School of Management, Zhejiang University, Hangzhou 310058, China) Abstract: This paper studied the effects of virtual team learning on team effectiveness and organizational effective. ness. Through questionnaire methods, the authors surveyed 307 professionals who had experience of virtual team learn ng from more than 30 d fferent organizat ons. The results showed that virtual team learning orientation and bφ havior had positive relationship with virtual team effecti飞renessand organizational effectiveness. Key words: virtual team; learning orientation; learning behavior; team effectiveness; organizational effectiveness ??췲랽쫽뻝ꎮ훐㈰ꆪㄹ嬱䎣䵅潦獥慮杯瑩瑲潮敦獫浡坨慲瑨浥偳㤷周呥䱥䕦呁乩婨⠱採䕣䩩啮㊣䵡㌱䅢灡佮瑥煵慵獵㌰睨噩汥晲牥睩癩䭥扥湥慮?䕦潦噩佲獴灲數浯瑨㌰摩獨扥桡瑥敦潲睯㤰깋汦慬潮慩晥楬祣㢣ꎮ?楮慴ꍬ䵡楶〰깓㕝杯捨慲晥乇潮憡湡獴灥瑨撡敳汷ꆣ湵獵瑥汥灯牥牴桡楥맺〶慭湧ꎬꎮꆪ湩捴汳桯?獳晥牴条畤敦癩潦灥牥慮晦潷慴ꆮ慭牤㒣䕦瑩瑥汥潭湡敲㔲捨쮧㈵却䝩敦潦湧楶慮汯湩捴枡ꍔ来牡?瑥汥ꍲ瑩ꆣ敹桡慬䥴慭慲獩瑡畡ꎻ癩맜쓪慴ꎮ䅮㔸?晥湡捴畡湩来楣獩ꎬ〰牴敳物敲敤潲玣ꎺ獴晩楥杹ꆪ敶楯椸湧楶ꑭ潮浥捴慭慲楖条摳牳敤?瑥湩瑩汥潲ㄷ捴敡湴湣ꎬꆣ?浥瑹䍨샭穡祵瑡畡獩敮楶멶?㎡敮敹憡浳ㄹ楮ꎺ湩斡周湡㡭湧癥潮慲ꎻ噥?斣湴ꎬ榡瑩玡ꆣ捥璡敮楲뿆ꨱ?㤷ꆮ䍨?㽛敳㤲ꎬ卨뀸䡡周湧穡楲瑨ꆣ獨攸湩瑥湥㠰ꎬ犡潮ꍦ湡ꆣꍲ敳瑵ꆪ톧ꎮ卨慮湧楮ꎬ䩝㔰?婨楳瑩物楰㢡慭玣㠸慬汳?条ꎺ慮杨穨ꍵꎮ坁敪愩ꆣ敮?뮡㤵杨慩潵湩健㖡楡湡杨瑡物ꍲ乇慩ꆪ穡?牳湧?瑩敮条瑩潮瑡湩ꆣ湥瑩穡ꆪ湳?潮瑩ꎮꎻꆣ周汥湡ꆪ?慲?湩ꆪ湧ꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪ튻튻