2021-2025 年中国链传动系统行业
个性化定制战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国链传动系统行业个性化定制战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业个性化定制战略概述 ..............................................................................................................12
第一节 链传动系统行业个性化定制战略研究报告简介 ..................................................................12
第二节 链传动系统行业个性化定制战略研究原则与方法 ..............................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业个性化定制战略的重要性及意义 ..........................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
（一）有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
（二）有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
（三）有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
（四）有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、研究意义 ................................................................................................................................16
第二章 市场调研：2020-2021 年中国链传动系统行业市场深度调研....................................................17
第一节 链传动系统概述 ......................................................................................................................17
第二节 我国链传动系统行业监管体制与发展特征 ..........................................................................17
一、所处行业分类及依据 ............................................................................................................17
二、行业主管部门及行业监管体制 ............................................................................................18
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................18
（1）行业相关法律法规 ..............................................................................................................18
（2）行业相关产业政策 ..............................................................................................................21
四、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................33
五、行业经营模式和特征 ............................................................................................................33
六、行业的周期性、区域性、季节性特征 ................................................................................35
（1）周期性、季节性 ..................................................................................................................35
（2）地域性 ..................................................................................................................................35
七、行业的上下游关系 ................................................................................................................35
（1）与行业上游的关系 ..............................................................................................................35
（2）与行业下游的关系 ..............................................................................................................36
八、行业进入壁垒 ........................................................................................................................36
第三节 2020-2021 年中国链传动系统行业发展情况分析................................................................37
一、链传动行业基本情况及发展历程 ........................................................................................37
二、 行业竞争格局和市场化程度 ........................................................................................37
第节 2020-2021 年中国链传动系统行业内的主要企业分析............................................................38
一、国际同行业主要企业 ............................................................................................................38
（1）日本椿本链条株式会社（TSUBAKIMOTOCHAINCO.）..............................................38
（2）博格华纳（BorgWarnerInc） .............................................................................................38
（3）德国伊维氏集团（IWISGroup） .......................................................................................38
（4）大同工业（DID） ...............................................................................................................39
二、国内行业内除征和工业外主要企业 ....................................................................................39
（1）杭州东华链条集团有限公司 ..............................................................................................39
（2）桂盟企业股份有限公司 ......................................................................................................39
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第五节企业案例分析：征和工业 ........................................................................................................39
一、公司的行业地位和市场份额 ................................................................................................40
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................40
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................42
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................43
一、车辆链系统 ............................................................................................................................43
（1）摩托车市场 ..........................................................................................................................43
（2）汽车市场 ..............................................................................................................................46
二、农业机械链系统 ....................................................................................................................49
（1）城镇化、农业老龄化加速农业机械化 ..............................................................................49
（2）规模化、集中化推动农用机械发展 ..................................................................................49
（3）惠农政策引导农业机械发展 ..............................................................................................50
（4）粮食安全战略部署助推农业机械化进程 ..........................................................................51
三、工业设备链系统 ....................................................................................................................51
（1）应用领域延伸，市场扩大 ..................................................................................................51
（2）政策支持，产品国产化 ......................................................................................................51
第七节 2021-2025 年我国链传动系统行业发展前景及趋势预测....................................................52
一、国家对于基础工业的重视程度日益加深 ............................................................................52
二、一带一路稳步推进，有利于链传动市场的发展 ................................................................52
三、零部件进口替代趋势明显 ....................................................................................................53
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................53
（1）人力成本不断上升 ..............................................................................................................53
（2）专业人才短缺 ......................................................................................................................53
（3）下游行业存在一定不确定性 ..............................................................................................53
第三章 中国定制市场发展现状及环境分析 ..............................................................................................55
第二节 大众化定制研究综述 ..............................................................................................................55
一、大众化定制的理论研究 ........................................................................................................56
（一）大众化定制的内涵 ............................................................................................................56
（二）分类或层次 ........................................................................................................................56
二、定制化市场的产生 ................................................................................................................57
三、定制化市场分类 ....................................................................................................................57
（一）属性定制 ............................................................................................................................57
（二）大规模定制 ........................................................................................................................58
（三）个性化定制 ........................................................................................................................58
四、大众化定制的产业分析及应用领域 ....................................................................................59
（一）相关产业分析 ....................................................................................................................59
（二）应用研究 ............................................................................................................................59
第二节 定制经济现状及其发展前景 ..................................................................................................59
一、我国不同行业定制经济现状分析 ........................................................................................60
（一）智能制造产品开发 ............................................................................................................60
（二）服装定制生产 ....................................................................................................................60
（三）农业定制生产 ....................................................................................................................60
（四）金融定制服务 ....................................................................................................................61
二、我国不同行业定制经济发展模式的比较分析 ....................................................................61
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（一）定制需求 ............................................................................................................................61
（二）定制产品 ............................................................................................................................61
（三）定制能力 ............................................................................................................................62
三、我国定制经济发展的问题分析 ............................................................................................62
（一）定制平台突出规模，难以满足精细化定制需求 ............................................................62
（二）定制供应链互动有障碍，难以满足定制服务的变化 ....................................................62
（三）定制双方信任关系确立难，容易受到多种因素的影响 ................................................63
四、促进我国定制经济发展的建议 ............................................................................................63
（一）解决精细化定制需求 ........................................................................................................63
（二）完善定制供应链 ................................................................................................................63
（三）确立定制双方信任关系 ....................................................................................................63
第三节 定制影响因素分析 ..................................................................................................................63
一、环境因素 ................................................................................................................................64
二、产业因素 ................................................................................................................................64
三、企业因素 ................................................................................................................................64
第四节 定制产品的消费心理解读 ......................................................................................................66
一、随心所欲的心理实现 ............................................................................................................66
二、时尚“求异”的状态依托 ....................................................................................................66
三、稀有、独特的情感价值表达 ................................................................................................67
四、简单时尚的生活方式 ............................................................................................................67
第五节 定制消费环境 ..........................................................................................................................68
一、定制消费、个性化服务获青睐 ............................................................................................68
二、定制化消费让表达个性有了更多方式 ................................................................................70
三、消费“在线”化，催生定制服务新机遇 ............................................................................71
四、品质基础上的个性化定制才是年轻人想要的消费升级 ....................................................72
第六节 “私人定制”模式的发展新机遇 ..........................................................................................73
一、21 世纪的私人定制内涵 .......................................................................................................73
二、21 世纪私人定制行业的发展有哪些新机遇 .......................................................................73
第四章 中国定制市场最新发展动态分析 ..................................................................................................76
第一节 个性化定制助力消费品工业变革 ..........................................................................................76
第二节 “按需定制”定义新制造标准 ..............................................................................................77
第三节 千亿定制游新蓝海：消费端需求多元化 供应端效率待提升 ............................................78
一、个性化需求催生定制化 ........................................................................................................79
二、供需方的平衡与磨合 ............................................................................................................79
三、“货不对板”与高成本之困 ..................................................................................................80
第四节 3D 打印大批量定制时代即将来临 ........................................................................................81
一、政策与技术红利不断释放产业稳步增长 ............................................................................81
二、3D 打印新技术助力规模化定制 ..........................................................................................82
三、已有 3D 打印技术 难以支撑大规模制造 ...........................................................................83
四、技术创新拓宽 3D 打印应用范围 ........................................................................................84
五、大规模定制化 生产的 3D 制造时代 ...................................................................................84
六、道路曲折前景光明大批量定制时代即将来临 ....................................................................85
第五节 至柔至坚，智能致远—从大批量生产到大规模定制 ..........................................................86
一、大批量生产的贡献 ................................................................................................................86
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二、个性化挑战传统生产 ............................................................................................................87
三、柔性制造——通往大规模定制之路 ....................................................................................87
四、工业机器人可有效提高 3C、食品饮料、金属加工、塑料橡胶等行业的生产柔性 ......89
第六节 工厂上“云”、反向定制、商品出海 数字化赋能制造业展现新气象 ..............................90
一、程序员进车间写代码 制造业上“云” ..............................................................................90
二、从代工厂到自有品牌 新品研发背后的“中国厂长” ......................................................91
三、产业带商家找到新市场 商品畅销“一带一路” ..............................................................91
第七节 基于工业互联网的大规模定制实践探索 ..............................................................................92
一、现状：“三不”背后暴露工业互联网发展“迷区” ........................................................92
二、实践：COSMOPlat 赋能 15 个行业实现转型升级.............................................................93
三、思考：工业互联网平台探索的三点体会 ............................................................................94
第五章 企业个性化定制战略规划制定原则及依据 ..................................................................................95
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................95
一、长远性 ....................................................................................................................................95
二、竞争性 ....................................................................................................................................95
三、全局性 ....................................................................................................................................95
第二节 企业个性化定制战略规划的制定原则 ..................................................................................95
一、社会性 ....................................................................................................................................96
二、科学性 ....................................................................................................................................96
三、实践性 ....................................................................................................................................96
四、前瞻性 ....................................................................................................................................96
五、创新性 ....................................................................................................................................97
六、全面性 ....................................................................................................................................97
七、动态性 ....................................................................................................................................97
第三节 企业个性化定制战略规划的制定依据 ..................................................................................97
一、国家产业政策 ........................................................................................................................97
二、行业发展规律 ........................................................................................................................98
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................98
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................98
第四节 影响个性化定制战略的主要因素 ..........................................................................................99
一、影响个性化定制战略的主要因素 ........................................................................................99
二、诱发企业个性化定制战略失败的因素 ..............................................................................100
三、企业个性化定制战略规划需规避的误区 ..........................................................................101
第六章 企业制定个性化定制战略的内容、方法步骤、流程 ................................................................102
第一节 公司制定个性化定制战略规划要点与准备工作 ................................................................102
一、公司制定个性化定制战略规划要点 ..................................................................................102
二、规划企业个性化定制战略前的准备工作 ..........................................................................102
第二节 公司制定个性化定制战略规划的主要内容 ........................................................................103
一、公司制定个性化定制战略规划的主要内容 ......................................................................103
二、正确制定企业个性化定制战略的步骤 ..............................................................................104
三、企业个性化定制战略规划包含的不同内容 ......................................................................105
第三节 构建个性化定制战略研究体系 ............................................................................................105
一、研究体系构建与实施的内涵 ..............................................................................................106
二、整合内外部资源做好顶层设计 ..........................................................................................106
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三、构建闭环的战略研究体系 ..................................................................................................107
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ..........................................................................................107
（一）外部分析就是寻找机会与威胁 ......................................................................................107
（二）内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................108
第四节 科学制定个性化定制战略规划 ............................................................................................108
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................108
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ..........................................................................................109
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................109
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................110
五、科学制定个性化定制战略 ..................................................................................................110
六、降低风险 ..............................................................................................................................110
第五节 制定个性化定制战略需注意事项 ........................................................................................111
一、企业个性化定制战略制定需注意的要点 ..........................................................................111
二、制定个性化定制战略目标注意事项 ..................................................................................111
三、制定个性化定制战略规划的注意点 ..................................................................................112
四、制定个性化定制战略规划容易犯的错误 ..........................................................................113
五、不同阶段企业个性化定制战略的规划 ..............................................................................114
六、制定企业个性化定制战略要考虑的不同方面 ..................................................................114
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................115
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................115
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................115
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................116
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................116
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................116
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................116
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................116
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................117
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................117
第七章 2021-2025 年中国链传动系统企业个性化定制战略探讨与建议..............................................118
第一节 大众化定制的方法与建议 ....................................................................................................118
一、大众化定制的方法 ..............................................................................................................118
（一）模块化 ..............................................................................................................................118
（二）延迟策略 ..........................................................................................................................118
（三）产品族 ..............................................................................................................................118
二、做好定制化市场的几点建议 ..............................................................................................119
（一）精细化生产，降低成本 ..................................................................................................119
（二）缩短分销渠道，促进产品流通 ......................................................................................119
（三）采取溢价定价策略，提升顾客让渡价值 ......................................................................119
（四）积极促销策略，增强顾客粘度 ......................................................................................120
（五）完备售后服务体系，提升顾客满意度 ..........................................................................120
三、小结 ......................................................................................................................................120
第二节 互联网、电子商务下个性化消费下的私人定制研究 ........................................................120
一、“私人定制”消费模式下服饰企业的转变——以报喜鸟为例...........................................121
二、基于生产型企业的“私人定制”模式竞争优势分析...........................................................122
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（一）更高的品质 ......................................................................................................................122
（二）增加消费者吸引力，降低交易成本 ..............................................................................122
（三）让企业获得更快速的成长 ..............................................................................................122
第三节 基于个性化定制的智能制造研究 ........................................................................................123
一、个性化定制制造系统 ..........................................................................................................124
（一）个性化定制的发展 ..........................................................................................................124
（二）个性化定制系统 ..............................................................................................................124
二、系统切割制造模型 ..............................................................................................................126
三、多机器人协同合作优化 ......................................................................................................127
四、总结 ......................................................................................................................................127
第四节 定制消费趋势下的工业设计 ................................................................................................128
一、传统消费与定制消费 ..........................................................................................................128
（一）传统消费的内涵 ..............................................................................................................128
（二）定制消费的内涵 ..............................................................................................................128
二、定制消费的发展趋势 ..........................................................................................................128
（一）定制消费需求现状 ..........................................................................................................128
（二）定制消费发展趋势 ..........................................................................................................129
三、定制消费趋势下的工业设计 ..............................................................................................129
（一）设计模式的变革 ..............................................................................................................129
（二）设计师的研究新动向 ......................................................................................................129
四、总结 ......................................................................................................................................129
第五节 定制化产品创新设计研究 ....................................................................................................130
一、定制化产品发展概况 ..........................................................................................................130
（一）定制范围逐步发展 ..........................................................................................................130
（二）定制行业水平参差不齐 ..................................................................................................131
（三）年轻消费人群是定制产品的主力军 ..............................................................................131
（四）环保、生态是定制产品的重要要求 ..............................................................................132
（五）外观与功能设计并驾齐驱 ..............................................................................................132
二、定制化产品存在的问题 ......................................................................................................132
（一）注重外观和功能设计，忽略科技与文化的转化 ..........................................................132
（二）阶段简易、模式单一，忽略高级阶段的推进和多模式的开发 ..................................132
（三）注重高级定制，忽略中低收入人群需求 ......................................................................132
（四）注重定制多种多样的模式，忽略定制成本高、周期长等问题 ..................................133
三、定制化产品创新设计研究 ..................................................................................................133
（一）做好用户需求分析，找准用户需求的关键点 ..............................................................133
（二）做好定制产品的设计创新，形成产品设计的差异化 ..................................................134
（三）做好定制产品的科技、文化、历史等内涵，形成产品材料技术工艺的独特性 ......134
（四）做好销售模式的创新，扩大定制产品的受众范围 ......................................................135
（五）做好定制产品的创新售后服务，不断提高用户口碑 ..................................................135
四、结 语 ....................................................................................................................................135
第六节 借鉴——汽车个性化定制管理方案优化研究 ....................................................................135
一、汽车个性化定制管理要素及方向 ......................................................................................136
二、汽车个性化定制管理方案 ..................................................................................................136
（一）建立特征库 ......................................................................................................................137
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（二）定义整车型谱 ..................................................................................................................137
（三）建立整车配置表 ..............................................................................................................138
（四）建立特征约束 ..................................................................................................................139
（五）整车有效性管理 ..............................................................................................................139
（六）建立销售配置 ..................................................................................................................140
三、结论 ......................................................................................................................................140
第七节 借鉴——基于大数据技术的服装定制商业模式创新 ........................................................141
一、大数据的基本概念以及服装行业商业模式创新 ..............................................................141
（一）大数据的基本概念 ..........................................................................................................141
（二）服装行业商业模式创新的定义 ......................................................................................142
（三）服装行业商业模式创新的重要性 ..................................................................................142
二、大数据给服装行业带来了什么 ..........................................................................................143
（一）大数据给服装行业带来了怎样的困难 ..........................................................................143
（二）造成困难的主要原因 ......................................................................................................143
三、基于大数据技术的服装定制商业模式创新 ......................................................................143
（一）有效地提倡线下线上联动机制 ......................................................................................143
（二）提高企业的诚信度并设置好相应的自有品牌专业门店 ..............................................144
（三）数字化生产模式应得到有效的运用 ..............................................................................144
（四）树立自身的良好品牌形象 ..............................................................................................144
四、结语 ......................................................................................................................................144
第八章 大规模定制下战略探讨与建议 ....................................................................................................146
第一节 定制规模化原理及实现方法研究 ........................................................................................146
一、“定制规模化”的提出 ........................................................................................................146
二、定制规模化的原理分析 ......................................................................................................146
（一）定制规模化的概述 ..........................................................................................................146
（二）定制规模化的基本原理 ..................................................................................................147
三、实现定制规模化的途径及方法 ..........................................................................................147
（一）借助互联网技术和营销手段，为消费者开发能够释放定制需求的设计平台 ..........147
（二）利用多种技术手段，扩大零部件生产及最终产品的规模化优势 ..............................148
（三）依托柔性化生产制造系统，获取生产过程中的规模优势 ..........................................149
第二节 大规模定制生产模式的特征分析与实现策略研究 ............................................................149
一、实施大规模定制生产模式的意义 ......................................................................................150
二、大规模定制生产模式的重要特征 ......................................................................................150
三、大规模定制生产模式的实现策略 ......................................................................................151
（一）高效、准确地获取客户需求信息,细分客户群 .............................................................151
（二）构建企业高效敏捷的开发设计平台 ..............................................................................152
（三）依托柔性化的生产制造系统 ..........................................................................................152
（四）塑造快速响应的供应链系统 ..........................................................................................152
（五）应用差异化延迟策略 ......................................................................................................153
第三节 大规模定制下战略成本控制方法探讨 ................................................................................153
一、大规模定制企业的竞争战略定位分析 ..............................................................................153
（一）企业总体竞争战略 ..........................................................................................................153
（二）企业一般竞争战略 ..........................................................................................................153
（三）企业生产战略 ..................................................................................................................154
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二、战略作业成本法在大规模定制成本控制中的应用 ..........................................................154
（一）正确选择和处理与供应商的关系 ..................................................................................154
（二）产品组合与定价 ..............................................................................................................155
（三）产品设计与开发 ..............................................................................................................156
（四）建立和谐的客户关系 ......................................................................................................157
第四节 大规模定制生产质量控制研究综述 ....................................................................................157
一、大规模定制生产质量控制的特点 ......................................................................................158
二、大规模定制生产质量控制研究的内容 ..............................................................................158
（一）大规模定制中质量控制的宏观理论研究 ......................................................................158
（二）对传统质量工具的改进研究 ..........................................................................................158
（三）基于相似性理论的成组技术研究 ..................................................................................158
（四）针对极小样本的数据建模方法研究 ..............................................................................159
三、总结 ......................................................................................................................................159
第五节 作业成本法在大规模定制下的应用 ....................................................................................159
一、基本的作业成本分配法 ......................................................................................................160
二、模块化部分的标准作业法 ..................................................................................................160
三、定制化部分的个别作业法 ..................................................................................................161
第九章 个性化定制战略下营销策略探讨与建议 ....................................................................................161
第一节 基于顾客满意度的定制营销策略 ........................................................................................162
一、定制营销与顾客满意的定义 ..............................................................................................162
（一）定制营销的定义及内涵 ..................................................................................................162
（二）顾客满意的定义及内涵 ..................................................................................................162
二、定制营销与顾客满意的关系 ..............................................................................................162
三、提升顾客满意度，满足消费者个性化需求的定制营销策略 ..........................................163
（一）产品策略（以顾客为中心提供柔性的产品和服务） ..................................................163
（二）价格策略（以顾客能够接受的成本进行定价） ..........................................................163
（三）渠道策略 ..........................................................................................................................163
（四）促销策略 ..........................................................................................................................164
第二节 在线个性化产品定制意向研究 ............................................................................................164
一、理论背景与研究假设 ..........................................................................................................165
二、研究方法 ..............................................................................................................................167
三、数据分析与结果 ..................................................................................................................169
四、研究结论与管理启示 ..........................................................................................................171
第三节 基于定制营销下的顾客需求管理与研究 ............................................................................172
一、顾客定位 ..............................................................................................................................172
二、个性化信息传播 ..................................................................................................................173
三、品牌管理榜样化 ..................................................................................................................173
四、提供定制化的服务 ..............................................................................................................174
第四节 客户参与定制对购买意愿的影响 ........................................................................................174
一、用户参与定制的方法 ..........................................................................................................175
二、用户参与定制的影响因素 ..................................................................................................176
（一）洞察力 ..............................................................................................................................176
（二）心理因素 ..........................................................................................................................176
（三）流畅性 ..............................................................................................................................176
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（四）与其他消费者的设计进行对比 ......................................................................................177
（五）复杂性 ..............................................................................................................................177
（六）产品接收者 ......................................................................................................................177
（七）奢侈品 ..............................................................................................................................177
三、局限 ......................................................................................................................................177
四、未来研究方向 ......................................................................................................................178
五、结语 ......................................................................................................................................178
第十章 2021-2025 年中国链传动系统企业全方位推进“个性化定制战略”及实施路径探讨 ............178
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................179
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................179
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................179
（一）依托战略变革，推动组织变革 ......................................................................................179
（二）落实战略分解，提升企业执行力 ..................................................................................180
（三）实施动态监控，强化战略纠偏 ......................................................................................180
（四）建立战略复盘机制，实现战略闭环管理 ......................................................................181
三、结束语 ..................................................................................................................................181
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................182
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................182
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................182
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................182
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................183
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................184
第三节 构建个性化定制战略推进体系：稳准推进公司个性化定制战略实施 ............................184
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................184
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................185
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................185
第四节 构建个性化定制战略管理体系：增强公司战略管理能力 ................................................185
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................185
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................186
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................186
第五节 构建个性化定制战略保障体系：增强实施保障能力 ........................................................187
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................187
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................187
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................188
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................188
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................188
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................188
第六节 构建个性化定制战略动态调整机制：完善个性化定制战略的主要措施 ........................188
一、完善个性化定制战略 ..........................................................................................................189
二、完善企业个性化定制战略的有效措施 ..............................................................................189
三、企业个性化定制战略创新调整的重要性 ..........................................................................190
第七节 持续变革是个性化定制战略的精髓 ....................................................................................191
第十一章 盛世华研总结 ............................................................................................................................192
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................192
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一、企业失败的原因 ..................................................................................................................192
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................193
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................194
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................194
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................194
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................194
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................195
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................195
六、小结 ......................................................................................................................................195
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................196
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第一章 企业个性化定制战略概述
第一节 链传动系统行业个性化定制战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就
要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本链传动系统行业个性化定制战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛
世华研监测数据及知识体系，在对我国链传动系统业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对
链传动系统行业个性化定制战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案，其中包括：
链传动系统行业市场调研
企业个性化定制战略的基本类型与选择
企业个性化定制战略规划制定原则及依据
制定个性化定制战略的内容、方法步骤、流程
未来中国链传动系统企业个性化定制战略探讨与建议
企业全方位推进“个性化定制战略”及实施路径探讨
构建链传动系统企业实施个性化定制战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为链传动系统行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来个
性化定制战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对链传动系统行业个性化定制战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业
及个性化定制战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资
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提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 链传动系统行业个性化定制战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本链传动系统行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对链传动
系统行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业个性化定制战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的
企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。
个性化定制战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
（一）有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续
发展。
（二）有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整
合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提
升。
（三）有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标，
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
（四）有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合
企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对个性化定制战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研：2020-2021 年中国链传动系统行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业个性化定制战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 链传动系统概述
链传动系统作为三大传动方式之一，是现代机械工业中重要的基础零部件。近代链条的基本结
构起源于欧洲文艺复兴时代，18世纪絞接式输送链、传动用销轴链、滚子链及齿形链相继问世。
1831年，美国开始将各式链条应用于农业机械。1886年链传动系统开始应用于自行车，三年后链
传动系统的应用推广至汽车，1903年链传动进一步应用于飞机。1915年，随着链传动理论的发
展，啮合理论等技术得到解决，链传动生产迅速增长，链条的种类不断丰富，品质不断提高。如
今，链传动系统已广泛应用于车辆、农业机械、物流运输、工业机械设备等国民经济领域。随着社
会的发展和工业化进程的加快，各行各业的发展都需要链传动系统作为基石支撑。
第二节 我国链传动系统行业监管体制与发展特征
一、所处行业分类及依据
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012年版），链传动系统所处行业的行业
编码为 C34,为“通用设备制造业”；根据质检总局、国家标准化管理委员会批准并颁布的《国民经
济行业分类》（GB/T4754-2017），链传动系统所处行业的行业编码为 C37,为“铁路、船舶、航天航
空和其他运输设备制造业”。
根据发改委颁布的《产业结构调整指导目录（2019年本）》，征和工业主营业务中农业机械链
系统属于“鼓励类：十四、机械”条目所鼓励的“大型农机用链条”。行业监管部门、监管体制和
相关法律法规具体情况如下：
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二、行业主管部门及行业监管体制
链传动行业处于市场化竞争格局，各企业独立面对市场自主经营，按市场规律运作，政府职能
部门进行产业宏观调控，行业协会进行自律规范。
宏观调控部门主要包括工信部、质检总局。工信部作为行业主管部门，主要负责制定本行业发
展规划、产业政策和技术标准的制定、实施等行政管理职能；
质检总局作为质量监督部门，主要负责监督及制定国家计量技术规范和检定规程，对相关产品
的安装和验收等方面进行监管。
链传动行业的自律规范协会为中国机械通用零部件工业协会，其主要负责对行业改革和发展情
况进行调研，为政府制定政策提出建议；组织市场及技术发展调研；组织修订、制定标准、组织质
量监督；建立行业自律机制，规范行业自律管理和市场行为。中国机械通用零部件工业协会下设包
括链传动分会在内的 6个分会。截至 2018年 12月 31日，链传动分会拥有注册企业超过 150家。
除上述组织外，在与国际标准化对口方面，链传动行业还成立了全国链传动标准化技术委员
会，受中国机械工业联合会领导，负责与国际标准化组织中的链条链轮技术委员会（ISO/TC100）
对口，管理中国链条行业的标准化技术。
三、行业主要法律法规及政策
（1）行业相关法律法规
我国链系统产品生产遵从一般工业产品生产的相关法律法规，没有特殊针对链系统产品的法律
法规。质检总局、国家标准化管理委员会针对链传动行业相关产品，先后发布了 10余种国家标
准；工信部等单位根据行业实际情况，制定了 30余种行业标准。
①中华人民共和国国家标准
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②中华人民共和国链传动行业相关标准
根据 2017年 6月 2日，工信部发布的《中华人民共和国工业和信息化部公告》（2017年第 23
号），相关行业标准共有 38项。
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（2）行业相关产业政策
链系统产品作为车辆、农业机械和工业设备的关键部件，行业发展受到国家主管部门和地方政
府出台的一系列宏观产业政策支持：
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四、行业技术水平及技术特点
链传动、齿轮传动和带传动是机械工业中三种主要的传动方式。相较于齿轮传动，链传动结构
简单，并具有传力大、强度高、缓冲大、磨损小等优点，此外还可配置适当附件以实现多样化功
能。相较于带传动，链条尺寸紧凑、易于拆装、并具有传动比更加准确、传动效率更高、对轴承作
用力较小且自身磨损伸长较慢等特点。由于上述优点，链传动系统在国民经济各领域用途广泛。
耐磨性能的好坏是衡量链系统质量优劣的重要指标，也是其技术水平的体现。国内外厂商均致
力于链传动系统耐磨性能的改进和提升。此外，链系统的抗拉强度和疲劳强度等也体现了链系统的
技术水平。
影响链系统产品耐磨性能的主要因素是材料性能、加工精度和热处理工序等。在原材料方面，
链系统产品生产所使用的钢材和其他合金材料在较大程度上决定了链系统的性能。为适应链系统耐
磨并应用于高功率机器运作的发展趋势，高端链系统生产厂家需选用稳定性更好，质量优秀的钢材
作为原材料。
随着加工精度的不断提升，高端生产厂商还研发了油封链条以适应大排量和高功率的设备，油
封链在加工过程中需要使耐磨油在负压作用下完全进入链条零件间隙，并精确使用毫米级别的橡胶
密封圈锁定耐磨油。通过上述加工，能够大幅增加链条内部的储油量，防止粉尘、颗粒物侵入链条
内部，提高了链条的耐磨性能。
链传动行业是工业基础行业，热处理加工始终占据着极其重要地位。热处理是将金属材料加热
到一定的温度，并渗入适当其他金属或非金属元素，从而达到改善材料内部组织结构获得性能优异
零件的工序。先进的热处理技术是高端装备制造业竞争力的核心要素，工业发达国家在热处理技术
上的优势保证了其在基础工业上的领先优势。
五、行业经营模式和特征
链传动行业内厂家通常采用研发、生产和销售一体化的经营模式。按照客户对象的不同，一般
可分为主机厂商配套、OEM和售后市场经销。
主机厂商配套是指链系统产品生产厂家直接向主机厂商或整车厂商提供相关产品。主机厂商与
其配套商在批量供货之前需要经过产品开发或者认证阶段，该过程具有难度大、时间长等特点。配
套商成功进入主机厂商配套体系后，两者将形成较为紧密的合作关系，出于时间成本、机会成本和
质量风险的考虑，一般主机厂商不会轻易更换配套商。
在主机厂商市场上，链系统产品生产企业主要的经营模式如下：
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OEM,即 OriginalEquipmentManufacturer,原厂设备生产，即按照业内龙头企业提供的技术规
范、设计标准和质量要求进行生产。链传动行业国外企业由于起步较早，已在行业内建立了一定的
品牌优势，国内企业可以借助 OEM模式积累口碑和用户，为后续扩大自主品牌产品的市场占有率打
下基础。
售后市场经销模式是指公司在售后市场，生产自有品牌或经销商品牌产品，并通过经销商销售
给下游客户。车辆链系统、农业机械链系统广泛地适用于摩托车、汽车和农业机械等领域，由于在
车辆和农业机械的日常使用中，链系统产品存在天然的磨损，且车辆和农业机械的最终用户通常较
为分散，因此该类产品具有规模较大且分散的售后需求。为满足售后市场的需求特性，链传动企业
可以通过经销商将公司产品销售给最终用户。
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六、行业的周期性、区域性、季节性特征
（1）周期性、季节性
链系统作为工业基础零部件，其周期性和季节性主要由下游市场决定。
就车辆链系统产品而言，其发展特点与摩托车和汽车行业类似，与中国和世界经济的周期性波
动正相关，因此具有一定的周期性。但是，由于全世界范围内摩托车保有量较大以及随着汽车社会
保有量稳步增加，售后市场需求亦是链系统产品需求的重要部分，该部分需求与零部件的使用寿命
相关，总体而言较为稳定。另外，由于车型种类众多，不同车型链系统产品的折旧报废周期也不
同，这进一步弱化了售后市场需求的周期性。因此，行业整体周期性不显著。
就农业机械链系统产品而言，由于配套机械多数为各类收获机，通常每个收获季都会更新相关
部件。一般而言，每年 3月到 10月为销售旺季，11月到次年 2月为销售淡季，因此销售具有较强
的季节性。此外，不同地区销售旺季略有差别，这与当地的农作物品种、播种收割时间有关。
（2）地域性
整体而言，作为基础工业零部件，链系统产品需求广泛，整体的地域性特征不明显。行业内各
个厂商由于生产的具体产品种类不同，导致其覆盖下游的行业不同，根据其应用范围可能存在一定
的地域性。
七、行业的上下游关系
（1）与行业上游的关系
链传动行业的主要原材料为钢材，上游主要为钢铁及钢铁制品行业和原材料改制行业。钢材改
制是指把钢厂生产的标准规格钢材，如带钢或线材等，改制加工为其它型材，以方便下游企业进行
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后续加工处理，其中就包括公司生产链系统所需的套筒料、销轴料等。
（2）与行业下游的关系
链传动行业下游主要为摩托车、汽车、船舶发动机、农业机械、工业生产、交通运输、物流仓
储等行业。下游行业的发展对链传动行业有着直接重要的影响。一方面，下游行业分布广泛，数量
繁多，对链系统产品的需求规模较大。另一方面，随着下游行业的发展升级，对链系统产品的性能
要求将日益提升，高品质高性能的链系统产品将愈发得到下游客户的认可和重视。庞大的市场需求
及对高端产品的重视将成为链传动行业发展的有力支持。
八、行业进入壁垒
（1）主机厂商认证壁垒
对于链系统制造商来说，进入各大主机厂商的采购体系至少需要满足下列条件：一是链系统产
品质量和稳定性需要通过测验，达到主机厂商要求；二是制造商必须具备较大的生产规模，能够保
障按时交货及稳定持续供货能力；三是制造商必须具备较强的设计生产能力，可根据主机厂商要求
的变化，灵活调整产品生产种类。在满足上述条件的基础上，制造商需要经过试制、样件检测、疲
劳测试、小批量供货到大批量供货等多个步骤，考核认证的周期较长。除此之外，主机厂商通常还
会对链系统制造商的员工情况、设备厂房、研发能力、财务业绩、安全环保、职业健康等进行进一
步审核，以确保供货产品质量和持续供货能力。
制造商一旦通过主机厂商验证进入其采购体系，一般可以保持长久且稳定的合作关系。在链系
统产品质量和性能通过主机厂商认证后，制造商的供货及配套服务也在与主机厂商的合作过程中，
不断磨合并逐步完善。随着双方合作的逐步加深，主机厂商体系内的供应商在新产品开发阶段即可
参与同步研发、联合实验,进一步减少外部企业涉足新产品线的机会。
因此，严格的主机厂配套商认证体系，对拟进入本行业的企业形成了资质壁垒。
链系统产品是现代工业的基础零部件，广泛用于工业各个领域以实现动力传动、物料输送、曳
引提升等功能。由于涉及车辆、农业机械、工程机械运行质量和操作人员人身安全，客户通常对链
系统产品的强度、可靠性、稳定性和耐磨性均有较高要求，链系统产品生产厂商必须具备相应的生
产制造技术。此外，相关产品的核心技术研发及技术瓶颈的突破都需要企业配备专业化工程技术团
队，建立稳定的产品研发和检验体系，并长期投入资金和精力逐步累计完成。
中高端链系统产品的研发及生产，对企业在研发人员的科研素质、实验及生产设备的配备等方
面要求更为严格。研发团队除必须掌握设计原理、分析方法、动力学仿真等专业知识外，还需要对
车辆发动机、农业机械、工业设备等下游行业产品深度了解，并具备配合客户并行开发的能力。一
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般中小生产企业受自身条件限制，往往难以突破行业的技术壁垒，达到生产高质量、高精度、强耐
久度的链系统产品的技术要求。
（3） 资金壁垒
链传动行业对于研发、生产、服务都有着较高的资金要求。首先，新进入本行业的企业通常需
要一次性大量投入资金用于建设厂房、技术研发、购买原材料等事项，以实现规模化稳定生产。其
次，在经营过程中，企业需要持续投入资金用于购置先进生产、研究及质检设备，以完善产品的生
产工艺及质控体系，从而保证企业的核心竞争力。最后，随着企业生产经营规模的逐渐扩大，需要
的日常经营性周转资金亦同步上升。因此，新进企业在进入链传动行业时面临着较大的持续性资金
壁垒。
第三节 2020-2021 年中国链传动系统行业发展情况分析
一、链传动行业基本情况及发展历程
我国链传动行业始于 20世纪 50年代初，原中国链条厂、杭州链条厂、沈阳链条厂、苏州链条
总厂及齐齐哈尔链条总厂等国营链条厂均于该时期建立，开创并促进了我国链传动行业的发展。在
“一五”至“三五”阶段，上述国有链条厂逐步发展成为具有一定规模的链传动产品生产厂商，并
形成了以杭州链条厂为代表的链条产业群。然而随着 20世纪 80年代改革开放逐步加快，主要国有
链条生产企业均因难以适应市场化经济而停产或改制。此后，民营链传动生产企业在行业中逐步占
据了主导地位，行业内涌现出一大批如征和工业、杭州东华等优秀的民营企业。链传动行业的整体
规模也在民营企业不断做大做强的背景下快速发展并不断向国外拓展。中国链条行业近年来在产品
的品种、数量、质量方面都发展迅速，并逐渐进军国际市场，我国已成为链传动制造大国之一。
二、 行业竞争格局和市场化程度
经过多年的发展，我国链传动呈现出市场化程度较高、行业集中度较低的特点。根据 2016年
《中国机械通用零部件工业年鉴》显示，十二五期间，我国链传动生产企业产值规模以上的企业约
为 10家左右。
虽然已迈入链传动制造大国的行列，但我国行业现状与发达国家的先进水平依然存在一定差
距。一方面，因为早期工业基础较差，我国的链传动生产和设计水平尚未达到世界一流水平，产品
品种、规格、产品性能与发达国家尚有一定差距，尤其是在严酷环境中，如剧烈冲击、高速、高
温、强磨损、强腐蚀等环境下工作的高端链传动产品以及高精度和高性能的齿形链、无级变速器链
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上与国外知名企业产品差距明显。
另一方面，由于我国链传动行业起步较晚、发展时间较短，国内链传动企业规模相对发达国家
较小。美日等国家经过多年行业发展，已培养出如美国博格华纳、日本椿本等年销售收入达到 100
亿元以上的龙头企业，这类企业凭借着历史积淀与规模优势，产品品类较为广泛，并在行业内建立
了品牌优势。虽然国内也出现了征和工业、杭州东华等国内领先的企业，但收入规模与产品规格种
类仍与世界龙头企业存在差距。
第节 2020-2021 年中国链传动系统行业内的主要企业分析
一、国际同行业主要企业
（1）日本椿本链条株式会社（TSUBAKIMOTOCHAINCO.）
日本椿本为东京证券交易所上市公司（）,成立于 1917年，总部位于日本大阪市。日本
椿本主要业务包括各种工业、车辆和农机链条、链轮以及附件的制造和销售。1990年日本椿本进
入中国开展业务，目前分别在天津、上海和石家庄设有包括椿本汽车发动机（上海）有限公司在内
的 8家工厂和公司。
截至 2019年 12月 31日，日本椿本总资产 185亿元人民币，净资产 106亿元人民币。日本椿
本 2019财年实现营业收入 144亿元人民币，净利润 亿元人民币。
（2）博格华纳（BorgWarnerInc）
美国博格华纳公司为纽约证券交易所上市公司（），成立于 1987年，总部位于美国密歇
根州奥本山市，其业务主要为发动机和动力传动两大部分。其中，发动机集团包括涡轮增压系统、
链传动系统、热能系统、贝鲁系统和排放系统五个业务板块。2008年，博格华纳进入中国，目前
分别在北京、上海、天津、宁波等地拥有 8家工厂和公司。
截至 2019年 12月 31日，博格华纳总资产 729亿元人民币，净资产 327亿元人民币。博格华
纳 2019财年实现营业收入 700亿元人民币，净利润 52亿元人民币。
（3）德国伊维氏集团（IWISGroup）
德国伊维氏集团成立于 1916年，是由德国 Winklhofer家族设立的
&（控股集团）及包括下属
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IwisMotorsystemeGmbH&、IwisAntriebssystemeGmbH&、IwisAntriebssystemeGmbH等
在内的近 45家公司，总部位于德国慕尼黑，是全球知名的链传动生产厂家。
伊维氏集团主要业务包括汽车的发动机正时系统、工业应用的滚子链、输送链、农机机械用链
条、链轮和相关配件。2004年，德国伊维氏集团在上海成立伊维氏传动系统（上海）有限公司，
开始在中国集中开展汽车发动机正时链传动系统方面的业务。目前，德国伊维氏集团在上海、苏
州、平湖等地拥有工厂和公司。
德国伊维氏集团拥有“IWIS”、 “EUROCHAIN”、 “ELITE”、“FLEXON”和“ECOPLUS”等多
个品牌，征和工业作为伊维氏集团供应商，为其代工相关工业设备链系统。
（4）大同工业（DID）
日本大同工业株式会社为东京证券交易所上市（），成立于 1936年，总部位于日本东
京，是世界主要链传动部件生产商之一。2005年，大同工业在常熟成立大同链条（常熟）有限公
司，从事输送搬运设备、残障人员专用升降设备，以及附属关联部件的设计、制造等。
二、国内行业内除征和工业外主要企业
（1）杭州东华链条集团有限公司
杭州东华创建于 1991年 10月，现拥有杭州自强链传动有限公司等 5家子公司，是一家包含链
条、链轮、齿轮等多种传动产品的专业制造企业。杭州东华注册资金 16,000万元，为中国机械通
用零部件工业协会链传动分会理事长单位。
（2）桂盟企业股份有限公司
桂盟企业股份有限公司为台湾证券交易所上市公司（）,成立于 1989年，总部位于中
国台湾，其业务主要为自行车链条、摩托车链条、汽车链条等多种规格的链条产品。1990年，桂
盟进入中国，目前分别在深圳、太仓、苏州等地拥有工厂和公司。
截至 2019年 12月 31日，桂盟企业总资产 亿元人民币，净资产 亿元人民币。桂盟
企业 2019年实现营业收入 亿元人民币，净利润 亿元人民币。
第五节企业案例分析：征和工业
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一、公司的行业地位和市场份额
征和工业是以车辆链系统、农业机械链系统以及工业设备链系统为主导产品的大规模、专业化
的生产制造企业。公司不断推进链传动领域技术创新、工艺升级，积极开拓市场，经过近年发展，
如今公司已处于中国链传动行业的领先地位。根据中国机械零部件行业协会的统计，2017年至
2019年，征和工业在车辆链系统、农业机械链系统及工业设备链系统市场的占有率稳居国内企业
前三。其具体排名分别为：
链系统产品是机械工业基础的重要部分。由于链系统产品应用广泛，种类多样，性能要求迥
异，对生产厂商的设计、技术以及产能的要求日益提高。目前国内的链系统制造行业发展迅速，但
就技术水平与企业规模而言仍与国际一流企业存在差距。征和工业是国内链系统领域的龙头企业，
经过多年的积累正突破自身技术瓶颈，向国际领先企业如日本椿本、博格华纳等靠近，部分产品甚
至已达到国际一流水平。
未来，公司将继续巩固现有业务的市场领先优势，重点开拓海外市场，并积极布局工业设备链
系统市场，抓住国内外市场机遇，积极开展与智能机器人、物流、工业生产、工程机械等行业内企
业的合作。
二、公司的竞争优势
1、研发和技术实力领先，保证公司核心竞争力
公司十分重视产品创新及生产工艺优化，并结合自身情况建立了完善的研发体系。公司始终坚
持产、学、研一体的研发方式，紧贴市场并与客户紧密配合，先后与比亚迪、中国一汽、吉利集
团、江铃汽车等主机厂商的技术研发中心；与吉林大学、山东科技大学、青岛理工大学等高校以及
中国兵器工业集团第七。研究所等科研机构建立了合作研发关系。目前公司已具备多个研发项目并
行开发、快速响应客户对新产品研发需求的能力。
得益于对研发的重视与完善的机制，公司的技术中心成为链传动行业内首批国家认定企业技术
中心，公司亦被评选为国家技术创新示范企业。截至 2020年 6月 30日，公司共拥有国家专利 136
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项，并承担了诸如“强基工程项目一一大功率舰船用发动机链条”国家级科研项目。此外，公司努
力突破国内行业技术瓶颈，成功研发了用于汽车变速箱的哈瓦齿形链，摆脱了对国外的技术依赖，
进一步巩固了自身核心竞争优势。
作为国内链传动行业的领军企业，公司在深耕各类链系统产品与技术的同时，还积极参与国家
和行业的标准起草和制订工作，截至 2020年 6月 30日，公司已经起草或参与制订了 24项国家和
行业标准。
2、 体系完善、设备先进，产品质量优异
征和工业高度重视产品质量，设置了精细的生产管理流程和严密的质量控制体系。目前公司已
通过法国、德国等多个国家的质量体系认证，打造了专业的质量控制团队，从产品设计到最终产品
交付的每个过程，都予以周密的管理和监控,充分保证了产品的品质。
此外，公司还拥有大型进口检测设备，具备国内领先的链系统产品检验测试能力，可覆盖产品
原材料检测、过程检测、成品检测全过程。公司通过高、低频疲劳试验机、耐磨试验机、拉力试验
机、链条测长仪、影像测量仪等，对各种类型产品的各项性能严格把控，保证产品质量。
3、 客户渠道广阔，市场不断开拓
公司与主要客户保持着紧密的合作关系，在摩托车领域为新大洲本田、五羊本田、重庆雅马
哈、轻骑铃木及豪爵集团等知名摩托车生产厂家提供摩托车链系统产品；为吉利集团、江铃汽车提
供汽车链系统产品；为德国克拉斯、雷沃集团、爱科农业机械、金大丰、科乐收、江苏沃得、河北
中农、勇猛机械、河北英虎等知名农业机械生产厂家提供农业机械链系统；为德国伊维氏、广东信
源、昆船物流、青岛科捷及新松机器人等知名企业提供工业设备链系统产品。
凭借卓越的产品质量及优秀的销售能力，公司与以上主要客户保持着良好的合作关系，建立了
口碑和品牌形象。配套供应商体系通常稳定难以打破，新进企业想获得主机厂商认可进入配套供应
商体系通常成本高、周期长。此外，征和工业可以充分利用原装厂商的地位，在市场建立起消费者
口碑的天然优势，有利于进一步扩大市场份额。
4、 板块拓展延伸、品种不断开发，推动规模效应实现
经过多年在行业内的深耕细作，公司已从原先车辆链系统和农业机械链系统两大产品进一步拓
展到了工业设备链系统领域，形成了现有三大业务板块的格局。公司基于相邻产品和技术的不断相
互支撑和迭代，持续的进行产品研发，在各个业务板块中也不断的增加和扩大品类。
公司于 2016年正式单独成立工业链系统事业部，工业设备链系统种类多样且可以广泛地应用
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于各种生产领域。目前，征和工业已具备稳定持续大规模生产各种高质量工业设备链系统的能力，
可以根据不同行业客户对于工业生产的需求以及工作环境特点，生产各种性能的链系统产品以适配
不同的工业应用场景。工业链系统事业部成立以来，已经成功向市场推广了适用于各类工业生产线
的输送链，适用于物流行业运输装置的倍速链和侧弯链，适用于机械设备、工程建造行业中起重装
置和立体车库的曳引链，适用于食品生产线中分拣运输装置的分拣链等各种产品。
产品系列的扩大有效提升了公司整体经营规模，进一步提高了生产效率，有利于公司实现规模
效益。
5、企业文化深厚、团队优异，助力推动公司发展
公司通过多年的人才培养体系和企业文化建设，打造了一支高层有凝聚力，中层有执行力，基
层有战斗力的团队，聚集了我国链传动行业顶尖的技术和管理专业人士。公司管理团队均为行业专
家和专业企业管理人员，团队经验丰富，管理能力较强。公司一线操作人员技术熟练、经验丰富、
对公司忠诚度高，为公司产品质量稳定和生产效率提高提供了有力保障。
三、公司的竞争劣势
1、公司规模及资本实力仍较世界一流企业存在差距
近年来，公司业务发展较快，已在国内处于领先地位。但与博格华纳、日本椿本等国际链传动
行业龙头企业相比，公司在生产经营规模、资本实力等方面仍存在一定差距，上述企业经过多年的
发展，其资产规模、营业收入已超过百亿元人民币。
链系统产品行业存在一定规模效应，产品种类及产量达到一定规模后，规模经济优势将逐渐放
大，抗风险能力显著提高。由于链传动生产企业需要面对种类繁多、数量巨大的下游市场，公司未
来需要募集资金在生产设备、厂房、科研开发等环节持续投入，以进一步扩大规模效应。
2、融资渠道单一影响公司未来发展
目前，公司正处于发展阶段，公司竞争力不断提升，产品受市场和客户青睐。随着公司业务规
模的进一步扩大，产品线将进一步延伸，公司投入技术研发、设备升级等方面的资金将随之迅速增
加。公司仅靠自身积累难以满足高速发展的资金需求，相对单一且缺乏直接融资渠道的问题将制约
公司发展。
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第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
行业产品的需求状况与各类整机市场需求直接挂钩，发展趋势也很大程度上取决于整机在国内
外的发展趋势。
一、车辆链系统
公司车辆链系统主要包括摩托车、汽车链系统。
（1）摩托车市场
近年来中国和世界摩托车市场呈现出不同的发展趋势。一方面，中国是全球摩托车生产大国，
但随着国内消费水平的升级，摩托车的属性正由代步工具逐渐转向大排量娱乐及运动工具；另一方
面，国外市场尤其是第三世界国家，受到其经济水平的制约，摩托车仍然是当地居民的主流交通工
具。
①国内摩托车市场
中国摩托车工业自二十世纪九十年代开始快速发展，已形成了完整的开发、生产及营销体系，
并拥有了相当一部分独立自主的知识产权，成为世界摩托车产销第一大国。同时，农村城镇化建设
和农村经济的快速发展，也促进了摩托车生产企业的迅速发展。
自 2011年以来，国内摩托车总销量逐年递减，一方面是因为电动车和汽车逐渐替代摩托车成
为代步出行工具。另一方面，部分城市推出的禁、限摩托的条例也抑制了摩托车产业的发展。
虽然近年国内摩托车市场有所萎缩，但是中国依然是全球摩托车生产大国。根据中国汽车工业
协会统计，2019年国内摩托车产量达到 1,万辆，产量依然庞大。此外，虽然近年来国内摩
托车产销量下滑，但现阶段国内摩托车保有量仍然庞大，2018年全国摩托车保有量增长至 8,700
万辆。由于摩托车链系统平均 10,000公里至 30,000公里就建议更换一次，因此摩托车售后维修市
场的整体规模较为可观。
除上述总体市场情况外，我国摩托车消费市场也正在逐渐升级，消费者对摩托车的外观设计、
性能和娱乐性提出了更高的要求，中、大排量摩托车市场的娱乐性和个性化特征逐步显现，以休闲
娱乐为主要目的的 250CC及以上大排量摩托车增速明显，市场空间正不断增大，产品车型逐年增
多。根据中国产业信息网统计数据，2016年度 400CC至 750CC排量摩托车累计销售 10,638辆，
2019年累计销售 57,284辆，累计增长 438%；250CC至 400CC排量摩托车 2016年累计销售 36,054
辆，2019年累计销售 139,402辆，累计增长 287%。我国中、大排量摩托车虽然目前数量较少，但
增长迅速，未来市场存在着较大的增长空间。中、大排量摩托车对链系统产品的抗拉强度、动载强
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度等性能要求更高，所以此类链系统产品单价更高，毛利润更大。
②国外摩托车市场
目前，全球绝大数国家和地区均使用摩托车作为主要代步工具之一，近年来摩托车保有量上升
的主要国家集中在南亚、东南亚、拉美和非洲等发展中国家，如印度、印尼、巴基斯坦、阿根廷、
巴西、尼日利亚和摩洛哥等，上述国家和地区主要以小排量摩托车消费为主。
亚洲摩托车市场主要集中在南亚及东南亚地区，包括印度、印度尼西亚、越南、泰国、巴基斯
坦及菲律宾等国家。由于公共交通基础设施较为薄弱，加之人口众多，人均收入较低，因此上述地
区越来越多的人选择摩托车作为日常交通工具，其市场需求的车型主要以 50CC至 150CC的小排量
摩托车为主。根据统计,上述国家的摩托车销售总量在 2011年至 2017年，由 2,794万辆增长至
3,441万辆，市场稳定增长。
图：亚洲摩托车销量信息统计（万辆）
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资料来源：PakistanAutomotiveManufacturersAssociation、Statista、RolandBerger
拉美地区近年逐渐成为世界上成长最快的摩托车市场，以巴西市场为例，根据世界银行数据库
统计，巴西国土总面积 万平方公里，总人口为 亿，2019年巴西人均 GDP达到 8,717美
元，尽管人均 GDP较高，但当地道路基础设施较差，使得摩托车成为巴西人民的主要代步工具。巴
西摩托车市场在最近三年增长较为稳定，巴西双轮车制造同业公会（ABRACICLO）统计表明，2020
年巴西摩托车产量和销量分别可达到 118万辆和 115万辆。
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非洲地区目前公共交通系统发展十分落后，随着城市化进程的不断加快，摩托车逐渐成为城镇
及乡村居民的主要交通工具。根据中非贸易研究中心统计，2016年非洲市场新注册摩托车达到 360
万辆。根据 AfricaBusinessCommunities及中非贸易研究中心预测，由于非洲城市人口增多以及非
洲消费者对摩托车的偏好，2021年非洲摩托车市场预计将超过 90亿美元，2022年非洲摩托车市场
将超过 100亿美元。
综上所述，境外摩托车市场前景广阔，综合而言较国内摩托车市场更加庞大。如今，海外市场
已经成为中国摩托车行业的重点拓展对象，根据中国汽车工业协会行业信息部披露，中国 2019年
度摩托车出口量已超过 712万辆，通过外销出口积极拓展全球市场已经成为中国整个摩托车产业链
的共同发展目标。
（2）汽车市场
近十年是我国汽车工业快速发展的十年，我国汽车产业已成为国民经济重要的支柱产业之一。
根据国家统计局及中国汽车工业协会统计数据，我国汽车年产量从 2006年的 728万辆，提高到
2019年的 2,572万辆，年均增长 %,连续刷新全球汽车生产新纪录，并成为世界汽车产业的重
要组成部分。虽然 2018年与 2019年我国汽车产销量出现下滑，但综合考虑我国的汽车消费潜力、
政策支持和庞大的售后市场保有量等因素，汽车以及相关零部件行业仍有较大的市场空间。
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首先，根据世界银行发布数据显示，美国、德国、日本等发达国家平均每千人汽车拥有量分别
为 837辆、589辆、591辆、，而我国汽车每千人拥有量仅为 173辆，与发达国家还有较大差距。考
虑到我国庞大的人口基数，汽车消费市场仍有一定的潜力。
其次，我国城镇化的进程与基础设施的推进也有助于我国对汽车消费潜力的进一步释放。2017
年，美国人均公路里程为 211公里/万人，公路网密度为 71公里/百万平方公里，相比之下，我国
2018年末人均公路里程为 万公里、公路网密度 公里/百平方公里，人均公路里程、公
路网密度均远低于美国。公路网密度方面，我国东北、西部地区公路网密度仅为 47公里/百万平方
公里、27公里/百万平方公里。未来，高速公路网络的不断完善将持续刺激消费者对于汽车代步工
具的需求。
再者，目前我国汽车零部件制造行业与世界领先水平仍有一定差距，尤其是高端零部件仍以外
资供应为主，2018年我国汽车零部件进口金额高达 2,亿元。就国内汽车零部件市场而言，
2016年中国外资汽车零部件供应商的销售收入已占全行业的 80%以上。针对上述情况，我国相关政
府部门对汽车零部件的自主制造愈发重视。自 2015年以来，政府部门已多次在“工业强基工程”
等文件中明确提出实现基础零部件自主保障的目标，并在政策、资金、税收等多方面给予有力支
持。这也标志着我国汽车零部件正逐步进入国产化替代阶段，国产化替代市场的巨大潜力将为国内
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汽车零部件制造业发展提供了崭新的机遇。
此外，为应对日趋激烈的整车销售市场竞争，压缩整车产品成本成为主机厂商的当务之急，国
产零部件商拥有较低的管理成本与产品价格，有望借此机遇进入较高壁垒的合资及外资主机厂商，
进一步提高我国汽车零部件制造的国产化率，为我国汽车零部件制造企业提供发展契机。
最后，在售后市场方面，截至 2019年底，全国民用汽车（不包括三轮汽车和低速货车）保有
量高达 亿辆，较 2018年底增加 2,156万辆，同比增长 9%。虽然汽车链系统产品更换周期较
长，但庞大的市场保有量仍然为汽车链系统产品售后市场提供了广阔的空间。
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二、农业机械链系统
得益于人口结构和产业结构调整、宏观政策刺激等多方面因素，中国农业机械化程度发展较为
迅速。根据国家统计数据显示，2003年至 2018年，我国农业机械总动力已由 亿千瓦增长至
亿千瓦，累计增长率约为 67%。根据中国农业机械工业协会的统计，中国农业机械化综合利用
水平近年来逐步提高，2016年已达到 %。
尽管在国家政策的大力支持下，我国的农业机械化率大幅提升，相较发达国家，我国的农业机
械化率仍处于较低水平，具有很大发展空间，尤其是对高效率、高技术含量的农业机械需求量较
大，上述需求将扩大高品质农业机械链系统产品的销售。
（1）城镇化、农业老龄化加速农业机械化
近年来，随着我国社会发展，城镇化进程不断深入，大量农村人口涌入城市,农村人口占比已
从 2010年的 %下降至 2019年的 %，农业劳动力迅速减少。同时，我国农村年轻人外出
务工较为普遍，农村人口多为老人或留守儿童,农业劳动力呈老龄化趋势，农业劳动力进一步减
少。农业人工劳动力不足的问题急需农业全面机械化、依靠农用机械的推广提升劳作效率解决。
（2）规模化、集中化推动农用机械发展
目前，随着土地流转政策推进、“土地托管”模式的兴起以及农作物种植结构调整，我国农业
逐渐成片化、规模化以及集中化，即将农作物集中于优势生产区域进行大规模生产，以提升生产效
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率、节约生产成本，实现规模种植效应。
规模种植模式将有效刺激对农机产品的需求。据中国产业信息网统计，2011至 2016年间，全
国种植面积在 50亩以上的农户数量由 276万户增至 万户，累计增长 %；农民合作社由
万个增至 万个，累计增长 %。同期我国农业就业者人均耕地面积仅为 亩，与
我国人均资源条件较为接近的日本农业就业者人均耕地面积为 亩，美国更是达到 1,
亩。我国规模化种植水平仍然较低，未来提升空间极大，这将进一步刺激农业机械及其零部件的发
展。
（3）惠农政策引导农业机械发展
粮食安全关乎民计民生和国家安全，农业机械对于提高农业劳动生产率、促进粮食生产、增强
农产品供给保障能力发挥着重要的装备支撑作用。我国已将提升农机发展水平放在国家战略性高
度，为促进我国农业机械化和现代化，我国 2004年就出台了《农业机械促进化机械法》，并陆续推
出了一系列的配套政策,对先进适用的农用机械直接补贴。经过近 15年的发展，中国农业机械化综
合利用水平显著提高。以联合收割机为例，根据国家统计数据，2018年联合收割机保有量达到 206
万台，较 2006年增加 149万台。2018年 12月，《国务院关于加快推进农业机械化和农机装备产业
转型升级的指导意见》中明确列出，计划将全国农作物耕种收综合机械化率提升至 75%。在政策的
强力推动下，农业机械及其零部件市场将进一步发展。
图：联合收割机保有量
数据来源：国家统计局
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（4）粮食安全战略部署助推农业机械化进程
作为人口大国和粮食消费大国，我国一直对粮食安全问题保持高度关注，从 2004年开始，我
国连续多年以中央“一号文件”的形式，推行了包括取消农业税、直接发放粮食补贴、农机补贴等
强农惠农政策，并于 2019年 10月发表《中国的粮食安全》白皮书，指出将在通过实施耕地地力保
护补贴和农机具购置补贴等措施提高农民抵御自然风险和市场风险能力的基础上，推进农业机械化
和农机装备产业转型升级，依靠科技手段和农艺农技应用，增加粮食供给，提升粮食品质。
2020年，受新冠肺炎疫情影响，重要农产品的稳产保供对稳定经济社会大局更具重大意义。
我国先后在《关于 2020年度认真落实粮食安全省长责任制的通知》、第十三届全国人民代表大会第
三次会议上《关于 2019年国民经济和社会发展计划执行情况与 2020年国民经济和社会发展计划草
案的报告》中明确强调推进主要农作物生产全程机械化、抓紧抓实夏粮田间管理和春耕生产，确保
全年粮食面积和产量稳定。在此背景下，根据农业农村部统计，全国将投入 1,640万台各类农业机
械开展小麦、油菜、玉米、水稻等作物的抢收、植保等作业；各地组织调度 65万台联合收割机参
与夏收，同比增加约 1万台，全面助推我国农业机械化进程。目前，我国黄淮海主产区小麦机收
率、玉米机播率预计将分别达到 96%、90%以上。考虑到保证粮食安全是我国长期的战略部署以及
未来存在疫情常态化可能性，农业生产的机械化将具有重要意义。
三、工业设备链系统
工业设备链系统作为工业机械设备的基础，承担着为各工业设备行业提供各类传动配套产品的
重任，其受下游需求影响显著。
（1）应用领域延伸，市场扩大
工业设备链系统作为工业机械设备的基础零部件，下游机械设备制造业对链系统产品的需求具
有较强的刚性和粘性。近年来，随着我国经济发展，工业化、城镇化进一步深化，物流、货运、交
通、食品生产等产业持续发展也为工业设备链系统产品提供了巨大的市场空间。
此外，以美国《先进制造业国家战略计划》、德国《工业 战略》、英国《工业 2050战略》
为代表，发达国家也纷纷推出了工业升级计划，未来制造业将进一步向智能化和自动化方向发展，
并将促进工业设备链系统产品的需求。
（2）政策支持，产品国产化
随着全球技术发展，工业自动化应用的行业日益增多，自动化、机械化在工业领域的影响不断
加深，更多的机械设备在各生产领域得到应用。工业制造与工业自动化水平对国家发展与国民经济
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有着举足轻重的影响，我国近年来亦愈加重视相关领域的发展。“十三五”期间，国务院、工信部
先后颁布了《关于加快振兴我国装备制造业的若干意见》、《工业强基工程实施指南》等政策及文
件，旨在推动核心零部件深度国产化，加速我国工业制造业转型升级，以改变我国工业大而不强的
现状。未来，我国工业制造业将逐渐向智能化、自动化方向发展，工业装备及核心零部件有望趋于
国产化，作为必备的基础配套部件，工业设备链系统也将同步发展。
第七节 2021-2025 年我国链传动系统行业发展前景及趋势预测
一、国家对于基础工业的重视程度日益加深
作为机械工业中传动部分的三大传动方式之一，链传动系统亦是我国基础工业的重要一环。针
对我国基础工业长期存在的大而不强，自主创新能力弱，关键核心技术与高端装备对外依存度高等
现状，政府制定了制造强国的战略目标，积极推进制造业全面工业化完成，并建造全球领先的制造
业技术体系和产业体系。
随着上述积极政策出台，链传动行业已得到了国家配套政策的大力支持。2016年 11月，工信
部公布的工业强基工程中就包括由征和工业中标的“大功率舰船用发动机传动链条”重点项目。未
来行业内具备成熟条件、技术先进的领军企业，在国家重视基础工业的大环境下，有望获得更多的
机会。
二、一带一路稳步推进，有利于链传动市场的发展
“一带一路”自 2013年提出以来，就定位成中国努力推动的国家战略，通过加强沿线国家的
合作，坚持共商共建共享，对我国现代化建设和提高国际地位具有深远的战略意义。从设想正式提
出至今，由点及面，稳步推进，已取得一系列重要早期收获，截至 2020年一月底，中国已累计同
138个国家、30个国际组织签署了 200份共建“一带一路”合作文件，“一带一路”合作遍布亚
洲、非洲、欧洲、大洋洲、拉丁美洲。
“一带一路”涉及的国家多属于发展中国家，如印度尼西亚、越南、菲律宾、泰国、巴基斯坦
等，由于这些国家的工业化水平参差不齐，当地工业品制造能力欠缺，未来在双方合作的过程中，
对于我国的工业产品如车辆、农机等存在很大的需求。未来随着“一带一路”政策的推动，中国将
不断深化与沿线国家各个领域的合作，并进一步刺激中国工业产品的出口贸易。
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三、零部件进口替代趋势明显
在全球经济一体化背景下，市场竞争日益激烈，中国作为全球最大的制造工厂，国际各类制造
业企业纷纷在中国建立合资公司。为了降低成本，合资公司采用零部件本土化采购策略，培育本土
供应商，不断提升零部件的国内采购比例。
另一方面，国家也推动支持深度国产替代政策，引导鼓励企业采用国产关键零部件，实现对进
口零部件的突破。未来随着我国链传动生产质量水平的进一步提升,国产替代进口零部件的趋势将
越发明显。
四、影响行业发展的不利因素
（1）人力成本不断上升
随着中国的经济转型，人工费用逐步提升将对行业内的产品价格施加上涨压力。相比之下，印
度、越南等国家的人工成本优势正逐渐显现，其低产品成本促进其价格国际市场上保持竞争力，这
将对中国企业的出口造成较大威胁。
（2）专业人才短缺
由于我国整体工业制造的相关教育水平滞后，加上基础工业在过去中国经济飞速发展时期未得
到充分重视，因此人才培育和积累相对不足，致使相关专业人才，尤其是高端人才匮乏。由于链系
统产品的下游涉及车辆、农业机械、工业设备等诸多领域，因此对人才的综合素质和技术水平都提
出了较高的要求。综上，专业人才的短缺对该领域的快速发展存在一定制约。
（3）下游行业存在一定不确定性
随着国家对能源问题的日益重视以及节能减排相关政策的推出，车辆行业的发展存在一定的不
确定性。首先，随着我国禁、限摩托车条例的出台，国内摩托车主要市场从一二线城市转移至三四
线城市和农村，虽然近年来摩托车行业协会等组织通过研究报告、两会提案等形式呼吁政府放开路
权，将摩托车纳入城市交通体系中，同时报告期内国内限制摩托车使用的城市亦未有明显增加，而
西安、广州、桂林等部分城市也已出台政策放宽了对摩托车的限制，但如果未来政策变化，国家进
一步限制摩托车，则公司下游市场可能受到影响。
其次，对于汽车而言，近年来包括插电混合动力、纯电动汽车在内的新能源汽车逐渐兴起，可
能在一定程度上影响汽车链系统的市场需求。插电式混合动力汽车依靠发动机和电动机配合驱动汽
车行驶，现有发动机的结构改动较小，因此对汽车链系统的需求影响较小。纯电动汽车仅靠电动机
作为动力来源，其工作原理不同于现有发动机，将对汽车链系统，尤其是发动机链系统的需求产生
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影响。
虽然现阶段新能源汽车行业的发展格局尚不确定，各类技术呈现百花齐放的局面，但随着产业
发展和关键技术的突破，不排除纯电动汽车迅速发展，在一定程度上对汽车链系统中的发动机链需
求造成影响。
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第三章 中国定制市场发展现状及环境分析
随着经济的发展，人们的消费需求变得更加多样化，市场细分更精细，个性化定制市场孕育而
生。
当今社会由于经济、科技的不断发展，传统的单一消费现状已不能满足消费者需求，现阶段消
费市场的生产模式存在着许多弊端。首先，大批量的生产不能满足消费者多样性的需求。随着“互
联网”和“大数据”时代的到来，多样化消费成为当前消费增长的主流，消费升级是大势所趋，对
于产品和服务来说，增强创新力才能满足不同消费者的需求。其次，对于大批量生产的产品来说，
初始投资大，建设周期长。这使得企业生产费用大大提高，市场竞争变得更加激烈，不利于企业获
利。还有市场上产品同质化严重，产品功能相似性较高的问题，企业大量生产同类型产品，导致该
产品市场趋于饱和状态，市场竞争压力加大，企业只能通过不断降低价格来获利，阻碍了该行业的
发展，也导致企业没有过多资金投入在产品研发和品牌建设上。而同质化产品同时也损害了消费者
利益，比如现在的旅游市场，通过低价旅游吸引消费者，最后进行强买强卖的例子数不胜数。
随着互联网及工业 时代大趋势带来的深刻变革，不同行业以定制化之路发展出各类新锐企
业。比如，2017年在深圳创业板上市的尚品宅配，以大数据、云设计、信息化、柔性生产、个性
化的全屋家具定制，目前市值高达 216亿元。由此可见，现在市场需要个性化定制来满足企业和消
费者的利益。
第二节 大众化定制研究综述
2017-11-30 13:11:09 价值工程 2017年 34期
齐一鸣
摘要： 大众化定制是 21世纪新的生产模式，该模式试图将大批量生产的速度和成本，与满足
顾客定制的个性化需求结合在一起。本文通过对大众化定制的文献分析，从基本理论、产业对策、
相关模式以及应用领域等方面对大众化定制的研究和应用进行了总结，并就进一步研究提出了相关
的建议。
Abstract： Popularization customization is a new production model in the 21st
century， which attempts to combine the speed and cost of mass production with the
individual needs that meet customer customization. Based on the analysis of literature
of popularization customization， this paper summarizes the research and application
of popularization customization from the aspects of basic theory， industrial
countermeasure， relevant pattern and application field， and puts forward some
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suggestions on further research.
关键词： 大众化定制；产品族；模块化；延迟策略
Key words： popularization customization；product family；modularization；delay
strategy
中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）34-0237-02
0 引言
自 20世纪 90年代以来，西方学者总结了 20世纪以来工业化进程中的教训。随着许多新技术
的出现，已经由“大鱼吃小鱼”的竞争方式转变为“快鱼吃慢鱼”。大众化定制（Mass
Customization，简称 MC）就是可以改变竞争规则的生产方式，是学术界和企业界的关注热点。
一、大众化定制的理论研究
（一）大众化定制的内涵
美国学者 Alvin Toffler1970年首次提出了大众化定制模式，但是直到 1987年 Stanley
Davis才正式命名为“大众化定制”。关于大众化定制，许多学者对大众化定制都有自己的理解，
Pine指出大众化定制的基本思想是通过产品和过程之间的重组，通过高端新技术，把定制产品的
生产问题转化为或部分转化为批量生产问题，为顾客提供定制的产品和服务[1]。尽管人们大众化
定制的内涵和定义描述的有所差异，但是基本上都会强调“定制”和“大众化”两个方面。可以看
出大众化定制与大众化生产既有区别又保留了相似的部分，在保持原有的批量生產的基础上定制
化，能够低成本、高效率的满足顾客的个性化需求。
（二）分类或层次
为了更加准确的理解大众化定制的概念和内涵，国内外许多学者针对不同的分类从标准不同的
方面对大众化定制进行了划分。大众化定制分类标准可以从顾客参与程度、客户的偏好、客户参与
设计的程度以及订单分离点等角度进行分类，不同的学者由于分类的角度不同，在分类的细节上可
能存在一定的差异性。但通常情况下都强调了同种产品在不同阶段下的定制。其中应用最为广泛的
是祁国宁教授的分类标准，将大众化定制分为：按订单销售，按装配销售，按订单制造，按订单设
计以及按订单研制，这其中也包含了延迟策略的应用。
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二、定制化市场的产生
据国家统计局数据显示，2018年全国社会消费品零售总额达 380，亿元，新时代的消费
主体悄然来袭，Z时代（指出生于 1997～2012年的人）年龄从 7～22岁不等的人，有人认为他们
很年轻，但据《福布斯》杂志统计，Z时代拥有 440亿美元的消费能力，而且这个数字在未来只会
不断上升，因为他们正在走上社会，正在变得富有。据 2019年《腾讯 00后研究报告》显示，Z时
代消费群体特征呈现多元化、包容化、自主化和個性化等特点。90后、95后除了注重产品的好
用、好玩、有趣外，还注重个性化的凸显，张扬个性、热情奔放是他们的代名词。
当前，市场竞争日益复杂，通过 STP战略实施市场细分，已成为企业生存发展的不二法则，实
现企业在所提供产品和服务上的技术性和专有性，确立企业在产品和服务上的不可复制性才能让企
业在市场竞争中获得优势。但当前市场同质化严重，产品功能包装性能重复率很高，就以牙膏市场
为例，牙膏的功能有美白健齿、抗敏感、清新口气等多种功效，当前市场的十大牙膏品牌有黑人、
佳洁士、中华、云南白药、lion狮王、欧乐–B、ora2皓乐齿、舒客、舒适达、高露洁。根据哈佛
大学心理学家乔治·米勒博士研究发现，消费者的心智不能同时拥有七个以上的单位，换句话说，
消费者只能为每个品类留下七个品牌空间，甚至更少。随着研究的深入，市场营销专家发现消费者
记住品牌的数量更少，最终连七个都容不下，只能给两个品牌留下心智资源，也就是品牌“二元
论”。牙膏的竞争就表现为品牌的竞争，而知名品牌的竞争力远大于其他企业，其他企业想要比
肩，让消费者记住本品牌，就需要打破技术壁垒，体现品牌差异性和独家优势，满足新时代消费主
体的消费需求，因此个性化需求的满足尤为重要。
三、定制化市场分类
定制一词起源于萨维尔街，意思是为个别客户量身剪裁，由于不同顾客的需求不同，行业市场
细分就需要更加细化，而定制化也由此产生。对市场划分地越细致，对市场的了解就越精准，但市
场分割的愈细，每个细分市场覆盖的消费者就越少，这是定制化的优点，也是定制化面临的挑战。
按定制化标准程度不同，定制化生产可以大致分为以下三类：属性定制、大规模定制和个性化定
制。
（一）属性定制
属性定制是将顾客需求分类，并找出相同需求的顾客，生产满足该特定市场的产品，这是市场
细分的初级阶段。如伊利品牌下的伊利奶粉会根据消费者年龄层次的不同设计满足不同年龄阶段顾
客的奶粉，以满足他们对营养成分的不同需求。
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（二）大规模定制
大规模定制是指企业处理所有订单，先大规模生产共有的标准产品，再定制生产不一样的部
分，形成模块化生产，这种生产方式既满足顾客个性化需求又使产品价值增值最大化。现在不少商
家都采用大规模定制的生产方法，例如在购物网站上搜索定制水杯、定制抱枕等，会出现许多商家
供消费者挑选，他们在原有的产品上只需要加一点顾客要求的个性化设计，就可以实现简单的产品
定制。
（三）个性化定制
个性化定制是依据顾客特殊喜好对产品包装、外观设计、产品内容等进行深度定制，例如针对
孕期前后的女性，通过精密的仪器测量顾客的身体状况并生成她的体检报告，请专业的医生和营养
师共同设计专属于她的孕期营养食谱。这种定制方式，对企业专业性要求较高。并且这种一对一模
式的深度定制设计必须具有针对性，以便满足顾客更深层的消费需求。所以，个性化定制一般适用
于设计价值较高的家具用品、工业品或顾客有特定需求的产品或服务。
从现实情况来看，如果不走批量生产的路线，毫无疑问会增加生产成本，再加上现有的利润空
间，成品交到顾客手中往往是价格高昂的。但随着消费者收入的逐渐提升，以及审美逐渐开始多元
化，对产品需求出现差异等这些新因素的加入，市场终究还是会朝着定制化变化，这是时代的趋
势。小到马克杯 DIY图案定制，大到家电家具的高端私人定制，定制化生产可以无处不在。
以 NIKE产品为例，NIKE品牌在竞争激烈的运动品牌市场中地位可谓是数一数二，但即便是地
位超然的它也紧跟潮流推出了相关的个性化定制产品。NIKE以年轻人作为主要目标市场，迎合了
当代年轻人对自我实现的需求心理，NIKE品牌在 2008年首次推出“NIKE ID”业务，一对一个性
化定制，线上线下相结合，消费者通过自行设计的方式，自行配色设计图案，亲身体验制作流程，
打造出属于自己的独特定制产品，此种营销方式迎合了当代年轻人对追求个性独特的心理需求，推
出之后大受欢迎。
当然，个性化定制还取决于很多影响因素：
1、产品本身价格。商品本身价格与需求量基本呈反比趋势，商品价格高，需求量低，反之亦
然。
2、相关商品的替代互补品。替代品和互补品的价格变动都会影响消费者的需求变动，替代品
价格上升，产品的需求会增多，互补品价格上升，产品需求会有所减少，反之亦然。
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3、消费者收入水平。对于多数商品来说，当消费者收入水平提高时，就会增加对商品的需求
量，反之亦然。
4、消费者偏好。随着社会生活水平的提高，自我实现与尊重的需求比例大幅度提高，在很大
程度上影响了需求量变动。
5、价格预期。如果预期未来收入水平或未来商品价格上升，就会出现商品需求量增加的现
象，反之亦然。
四、大众化定制的产业分析及应用领域
（一）相关产业分析
随着大众化定制的出现，电子、家具、服装、家电、汽车业以及鞋业等几乎各行各业都采用了
大众化定制的模式。例如美国的戴尔公司，是全球领域中著名的大众化定制企业，通过“按订单装
配”的生产模式，将低成本和定制化完美的结合在一起，开创了零库存的时代。中国家电领域中的
海尔集团，通过与电子商务的结合，使线上和线下的沟通更加方便。手机领域中的 HTC，推出了自
己的 C2B平台，将手机拆分成各种模块，通过消费者的自由组合，制造出个性化的手机，未来智能
手机定制将会成为一种趋势。服装业中的红领制衣，开创了服装业的模式，创建了针对个人定制设
计的 C2M在线平台。
（二）应用研究
大众化定制比较适合质量稳定、容易标准化、处于成熟期的产品。胡剑虹探讨了建立面对大众
化定制的系统组合家具体系[2]。马力等对面向大众化定制模式下的液压机产品开发进行了研究
[3]。潘仲年探讨了基于大批量定制生产环境下的强化木地板生产管理模式[4-5]。顾新建对汽轮机
定制生产进行了研究探索[6]。大众化定制除了在这些领域有应用之外，还在城市建设中有重要的
应用。宗传宏在城市大众化定制中指出，政府、企业、社会公众共同构成城市大众化定制的主体，
在城市范围内以较低的成本完成充分的资源配置[7]。可以看出，大众化定制已经渗透在各行各业
中。大众化定制和电子商务的结合受到越来越多的重视。通过广泛运用产品族、模块化、延迟策略
等技术，大众化定制化的产品和服务计划将遍及人们生活的每一个角落[8]。
第二节 定制经济现状及其发展前景
产品个性化定制已经成为各行业产品迭代升级的必然趋势。为了进一步了解定制经济在我国的
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发展前景，从不同行业定制经济现状进行描述性分析，并阐述其发展共性，通过与德、日、美三国
的定制实践经验对比，结合定制经济发展的前景分析给出合理的适合我国国情的最优对策。
一、我国不同行业定制经济现状分析
（一）智能制造产品开发
上汽大通南京软件智能中心入驻南京江宁开发区，用户可以在“蜘蛛智选”上挑选车辆颜色、
座椅配置、轮胎等，在几分钟定制一台能够满足自己独特需求的定制车。“蜘蛛智选”是一种“私
人定制”的 c2b智能选配平台，提高超过 172个配置类和 535个配置小项，还支持“日历订车”功
能来选择交车时间，并实时监控车辆的生产情况以及运输状态。数据驱动的智能定制框架分为以下
四个模块：数据模块、设计模块、制造模块和服务模块。数据模块是框架的驱动力，而其他三个模
块都依赖数据模块来提高产品的智能水平、效率和生产力。通过系统的数据处理收集、整理、分析
和可视化，将原始数据转换为可用的相关信息并促加快定制決策[1]。
对比美国戴尔公司采用标准部件组装产品，通过优化组织系统、减少库存来降低成本，应用先
进的后勤管理软件[2]，系统将从客户群体中收集到的产品需求信息进行整合再通过数据共享传递
到不同部门。客户可进入戴尔公司官网，在产品界面点击更改配置，填写对处理器、操作系统、显
示器、内存等选项定制属于自己的戴尔笔记本。美国的制造业厂商通过线上线下的网络化进一步发
展成为互联工厂，采集和分析客户大数据来获得更多商业机会并开拓市场[3]。
（二）服装定制生产
男装相对女装较为单一固定的特性为定制产品的规模化提供了前提条件。如今定制化正成为男
装企业在深度调整中转型突围的方向，通过积累不计其数的男性身高体重数据，将男装各个部分拆
解成工业化流水线生产。对于女装定制生产的供应链效率提出更高的要求。女装定制企业一般采取
单种女款大衣定制或采取品牌设计师提供样板，只是在尺寸上根据个人情况灵活调整，这也导致了
女装定制企业的数量以及发展规模远不及男装定制企业。
以青岛红领、大杨创世等为代表的则是出口转向定制企业，大多是以出口代加工发展起来，不
断积累丰富的服装研发和生产技术，并逐步转向结合了智能制造的定制企业。我们所熟知的报喜
鸟、雅戈尔主打男装西服定制化生产，因此归为男装转型定制企业。“互联网+”定制企业如衣邦
人、埃沃等，顺应互联网发展潮流，个性化需求得到释放。
（三）农业定制生产
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海尔与辽宁东港市十字街镇邱家堡村一同建设的东港有机大米示范农场是通过大数据中心可以
实现远程实时监控、操作的农业生态平台。在互联农场生态下，线下通过物联网设备实时收集土壤
的成分、水分等数据信息，并以此为依据进行科学灌溉、施肥，提升作物品质;线上直连消费者，
实现目标农产品一键定制。
有机农业定制是一种基于“互联网+”技术的现代经营模式[4]，应用电商平台使顾客可以在线
上观看土地实景，租赁土地并选购定制产品。该商业模式包含客户管理、质量检测、产品定制、物
流配送等多种不同管理模块，全产业链实时监控让消费者对线下生产更放心。有机农业定制进一步
响应关注农业的号召，整合农村劳动力、土地资源与现代科技结合，去中间商从而减少对接成本让
农民多赚钱。
（四）金融定制服务
以大数据分析为核心手段，透过授信评分模型、营销响应模型的部署，可降低了 5%-15%的
前、后台运营成本。随着支付方式的全新变革以及 P2P模式的风险规避，场景化金融[5]遇到新的
转型机遇，客户对金融服务的环境和场景提出了更加多元化的需求，互联网金融机构需要深入了解
服务需求、加强金融服务的体验感与满足感以应对不同客户的个性化需求，才能在金融行业的激烈
竞争中决胜千里。
二、我国不同行业定制经济发展模式的比较分析
（一）定制需求
不同行业定制经济发展所针对的需求特征一定是个性化的，准确地获取客户需求信息是满足客
户需求的前提条件。各行业定制产品的出现大都是为了迎合客户日趋多样化、个性化的需求，市场
也快速转型。当前环境下的独特需求使得企业需要不断创新技术与管理模式、制定新的发展战略，
而大规模定制化产品不仅价格便宜还能同时满足客户对特殊功能的需求。从需求角度分析，人们对
于智能制造与金融定制产品的要求越来越精细化和复杂化;而服装和农业的需求更注重质量。
（二）定制产品
通过第二部分的分析不同行业定制产品是具有差异性的，但有共同特性，用户获得高度符合个
人属性的商品或获得与其个人需要匹配的产品或服务。为适应客户的个性化需要来改变商品是定制
经济企业主要的收入来源，也是企业扩展产品品类并进一步加强定制化思维的动力。在产品方面，
服装和农产品主要是定制实体产品，智能制造和金融则重点在于服务定制和系统定制。
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（三）定制能力
定制经济由来已久，井喷式的发展源于互联网、云计算等技术的进步，大规模定制将企业与客
户融为一体，从整体的角度整合现有资源，基于产品族零部件、产品内部结构相近、产业链系统性
等基本原则，利用批量化等生产方式，降低传统定制高昂的成本，实现精益生产、大幅度提升企业
核心竞争力。要想以低成本高效率的方式生产定制产品，企业必须拥有完善的生产线、产品品类要
全，产品生产周期不能过长，生产成本不能过高。第二部分所列举的企业有些是传统企业，但是在
生产环节和管理系统实习了创新;戴尔等科技企业则天然的具有向定制经济转型的优势。
在定制能力方面，智能制造和金融领域较多的依托互联网技术，定制生产能力有大幅的提升;
而农产品和服装则注重生产线的开发。
三、我国定制经济发展的问题分析
（一）定制平台突出规模，难以满足精细化定制需求
在企业生产过程中客户的需求可以在部分方面寻找到一致性，并在生产程序上进行大规模定制
生产。正是这种一致性推进了定制经济的实践与发展，但是过度强调规模限制了产品的多样性，阻
碍企业在定制行业中的进一步发展。必须坚持以线上+线下结合的方式，一对一满足用户的个性化
服务需求。
定制经济出现的前提条件是人在得到基本生活满足的情况下，对现有产品的不满足，进而升级
更高的需求。个性化定制与规模化生产在本质上是存在矛盾的，做到完全的个性化定制对于人力资
源和材料的使用与消耗一定比大规模定制高，这与企业想要降低成本、实现规模经济的总目标不一
致。客户的个性化需求只针对单一个体，不仅需求量低而且不具有稳定性，如何能在保证企业进行
资源的有效配置并实现盈利目标的前提下，最大程度地滿足客户精细化定制需求成为我国定制经济
发展的一大难点。
（二）定制供应链互动有障碍，难以满足定制服务的变化
当前的供应链系统软件大多数是使用一种固定模式的，或是利于国外企业生产管理需要的系
统。那么对国内企业来说，由于企业生产产品的不同、流程不同，管理方式也同质化，同样模式的
管理系统软件并不适用于所有的企业。只有避免双方信息交流不顺畅的问题，才能更好的解决供应
链互动的障碍。
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（三）定制双方信任关系确立难，容易受到多种因素的影响
信任关系需要长期的沟通交流与相互理解，短时间内很难确立信任关系。消费者在定制过程中
对商家不放心。同时企业也担心遇到新手卖家或是难缠的客户。很多大企业以业绩为首要衡量要
素、重视大客户，使个人定制消费者的利益相对受到轻视。
四、促进我国定制经济发展的建议
（一）解决精细化定制需求
消费者的偏好本质上表示倾向和态度，是对某些品类的喜好程度，会引导或改变消费者的购买
行为。企业要尽可能努力让消费者个人偏好与企业个性化定制产品之间有良好的匹配，这样才能有
效提高消费者的个性化定制支付意愿，使企业获得更多利润并推动定制行业的发展。未来定制行业
的需求会逐渐向精细化发展，相较于模式固定的产成品，精细化定制要求更严密、对服务质量要求
更高。
（二）完善定制供应链
供应商可以根据每个订单的需求信息和零件的库存信息来自主决定是否需要进行生产及供应。
供应商可以了解到每一笔订单的全部信息和专属于自己企业的材料报告，随时监控原材料品质、规
格和数量，并自行决定配送和生产。最后通过虚拟交流和企业内部联网进行信息共享，提升零部件
供应的敏捷程度。
（三）确立定制双方信任关系
企业需要提升为消费者服务的能力，对消费者进行信任营销;企业与消费者之间良好信任关系
是非常重要的，是通过多次交易而建立起来的一种信任关系，目的是为了提高消费者忠诚度。企业
的性质决定了它要想占领市场份额就必须追求利润最大化，但是企业不能为了实现自己的利益而不
择手段。企业要重视消费者利益，承担起对消费者的社会责任，努力为消费者提供优质的产品和服
务，真诚对待每一位个体消费者，最终实现企业自身的可持续发展。
第三节 定制影响因素分析
随着经济发展以及生活水平提升，人们对服装的要求开始趋于个性化。在制造业转型的大背景
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下，服装制造生产企业为适应市场需求，逐步开始探索转型升级途径。在此过程中，基于 C2B电子
商务模式的服装定制服务表现出较大发展潜力。本文对定制影响因素进行深度分析，为服装制造业
的转型提供经验。
一、环境因素
《中国制造 2025》将“推进信息化与工业化深度融合”作为主要战略任务之一；政府正致力
于建设共享数据平台、有效刺激需求、启动专项资金来扶持中小企业的转型升级。
互联网和传统服装制造业的融合将成为中国制造新一轮发展的增长点，传统服装制造业正在逆
向互联网化，在企业的价值链层面上又表现为各个环节的互联网化：从消费者终端开始，到营销、
批发、零售和分销渠道，再到制造生产，甚至可以追溯到上游的生产设备、原材料等。而从互联网
化的程度来看，在这个逆向倒逼的过程中，各个环节的数据占比也在逐级递减。
互联网互动功能所汇集地消费者信息，可以将市场需求与研发、生产、销售、服务之间响应的
周期大大缩短，为服装个性化定制创造条件。原本个性、分散的需求通过互联网、大数据集聚之
后，与大工业时代的标准化、系统化并不对立，反而能够相辅相成，成就新常态下 C2B模式的发
展。
二、产业因素
从山东省的总体制造业发展来说，山东省制造业投资总量持续攀升，正在向规模化、产业集聚
化方向发展，高新技术创新投资力度也在不断加大；但山东省产业投资层次整体偏低，在装备制造
业、服装制造、医药制造等高附加值加工工业方面的投资仍然较小，面临着着研发力度不足、高耗
能行业投入大等众多问题，迫切需要转型升级。
以江苏省为参照，2016年山东省制造业投资 亿元，江苏省为 亿元，但山东
省研发经费占生产总额 %，江苏省研发经费占生产总值比重为 %，山东省研发投入强度比江
苏省低 个百分点；由此可见，山东省制造业的研发投入还有较大不足；这也间接减慢了定制
化生产的智能化进程。
三、企业因素
1.无法形成长期用户，需要不断开发新用户
由于定制服务的购买频率较低，制造类企业难以通过提高顾客忠诚来增加重复购买率；且新兴
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定制制造业的品牌辨识度较低，消费者缺乏品牌认同，利用传统方式开发客户成本较高，因此企业
短时间内容易面临“高投入、低收益”的困境。高质量定制背后的高成本长周期，也使得大部分企
业目前的定制局限于中高端市場，难以利用低价策略快速渗透市场，打破批量生产的固有生产份
额。
2.定制程序尚未规范化，售后保障系统尚不完善
目前的定制市场仍然缺乏统一的行业标准，定制程序没有得到规范化；由于行业门槛较低且具
有较高毛利，导致大量企业涌入，定制市场上的产品质量参差不齐，定制产品只维修不退货的行业
潜规则也使得企业难以获得消费者认同。
3.定制种类受限，难以满足消费者需求
囿于定制的高额成本，目前制造类企业定制的主要形式为聚定制和模块定制，前者通过聚合客
户的需求组织商家批量生产，让利于消费者，以预售的形式扩大商家知名度，同时预收订单和定
金，按需生产，以避免产品大量囤积问题；后者则为消费者提供模块化、菜单式的有限定制，让消
费者去适应企业既有供应链。两种模式都局限了定制效果的发挥，难以完全满足消费者的个性化需
求。而能够使客户参与更多定制环节的深度定制，推行范围仍然较少。
4.消费者因素
消费者的自身特征影响其对定制的认知度、风险感知度，并最终影响其购买意愿。互联网时
代，消费者的个性化需求激增，但将个性化需求转化为定制市场，中国的制造企业还有很长的路要
走。从消费者因素究其原因，主要有以下几点：
第一，消费者的经济水平与其价格承受能力成正比，与其时间忍耐度成反比。据本文实证研究
来看，大部分消费者不愿意为定制承担超过同等质量大批次产品价格 50%以上的费用，也不愿意花
费过长等待时间。较高收入水平的消费者愿意承担的额外费用有所上升，但对等待时间的要求更为
严苛。在响应时间不能满足的情况下，消费者会选择同等甚至低于该价位的批量产品来替代该需
求。
第二，消费者的个性化需求与风险敏感程度受性别影响。女性群体对于个性化需求尤为强烈，
但其风险感知程度也远高于男性，从而导致其定制购买意愿甚至低于男性消费者的现象。降低女性
消费者对于定制的不信任感，挖掘女性消费者市场，是定制型企业发展的一大难点。
第三，消费者的消费习惯难以在短时间内做出改变。批量生产的产品以其“短平快”的特点占
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据制造业市场的大多数份额。定制市场虽然每年增长率较高，但仍然难以在短时间内，与传统生产
模式相抗衡。对定制市场认可度较高的多为年轻消费群体，其消费习惯较容易受潮流影响；而收入
较为稳定的中年群体，消费模式较为固定，更容易拒绝该种新兴模式。
第四节 定制产品的消费心理解读
消费者越来越倾向于个性化的消费，而且，越是价格较为昂贵的时尚奢侈品，这个特点越突
出，因此，定制消费就应运而生。消费者喜欢定制消费，不仅仅在于从所拥有的产品本身，同时也
是消费个性化心理的体现。
一、随心所欲的心理实现
时尚的一个主要特征，就是消费者可以按照自己喜欢的方式来展现自我，而凡是可以标准化和
规模化的产品，消费者总是会觉得有很多缺憾，而这些缺憾因为工业化规模生产的模式而很难得到
改变。因此，消费者更希望企业可以按照自己喜欢的方式来设计和开发产品，而不是把很多已经成
型的产品推销给他（她）们，消费者参与当前的消费市场已经成为了一种新的需求。
从很多领域的 DIY设计开始，消费者越来越希望能够有一些能够实现自己想法的个性化的产
品，电脑、家居用品的 DIY模式就是这种消费趋向的代表。比如，消费者为了体现自己的个性，喜
欢可以换外壳的手机，换外壳表面上看只是一个简单的动作，但是对于消费者来说，却是消费者的
随心所欲和自己做主自己时尚的心理表现。如今，顺应这种需求已经让耐用品的周期开始缩短，比
如宝马 Mini Cooper也可以换外壳，让消费者可以在每一年都有着不同外表的汽车，极大的满足了
消费者的需求，而作为能够彰显消费者气质和审美情趣的标志产品，例如珠宝首饰和其他的奢侈
品，定制产品自然也就成为了满足消费者需求变化的方式。因此，能够按照消费者的要求来定制产
品，体现的是消费者梦想的一种实现，同时也是更好地将消费者个性元素融入时尚潮流的表现。
二、时尚“求异”的状态依托
时尚是社会阶层之间进行区隔的标志，作为时尚主导者来说，“求异”是时尚的一个核心要
素，而对于时尚追随者来说，“趋同”却是他（她）们跨入时尚潮流的象征。因此，希望引领时尚
的阶层总是通过“求异”的方式来区隔其他阶层，这种区隔越明显，越能代表自己的时尚地位，因
此，享受“专属”的服务，量体裁衣、度身定做具有独特个性化的产品就成为了这种求异心理的实
现方式。
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而从时尚的发展进程来看，最早的贵族消费就是以定制为主的，几十万的晚礼服，上百万的顶
级珠宝首饰，这些只被划归在上流阶层的定制服务，曾经一度使富贵豪门生活充满神秘感与奢侈
性，而时尚化，个性化，昂贵的专业制作更是把服务推至顶峰。尽管很多定制的奢侈品制作需要花
费数天、数月甚至更长的时间，但消费者们并不介意，他们愿意等待，因为对于消费者来说，花一
定的时间拥有一个让自己与众不同的产品，是非常值得的。
三、稀有、独特的情感价值表达
为了阻止奢侈品的贬值，很多奢侈品生产商目前都已经通过顾客量身定做产品、销售限量版制
衣或推出非销售版手袋等策略来保持领先地位。对于消费者来说，稀有的数量、独特的设计和特别
的纪念意义给予他（她）们的是一种非常愉悦的感觉，这种感觉远远超越了产品本身的价值。因
此，定制版、限量版的产品常常会让很多消费者无法拒绝，甚至痴迷，这与人们希望收藏一个产
品，并在未来向其他人津津乐道的传世心理有关，同时也体现了消费者希望抬高身份及通过消费产
品来体现自身特权的心理，或者说，这与人们的占有欲有紧密的联系，在这些定制版或者限量版消
费者身上，独一无二的个性，对生活品质的追求，以及满心狂热的态度表现得淋漓尽致。
比如，很多品牌在销售定制版的产品和限量版产品的时候，还需要买家排队预订或者只卖给
VIP会员，这些条件无形中让消费者总希望自己所拥有的东西都是惟一的，提升了消费者对于定制
或者限量产品的情感价值。
四、简单时尚的生活方式
随着人们生活和消费水平的提高，定制服务目前已经不再是富豪和贵族的专属，个性化的新一
代和追求生活品质的消费者已经成为了定制化生活的主要消费群体，因此，对于更多消费者来说，
“定制”成为一种简单而时尚的生活方式。特别对于珠宝首饰这样的极其个性化的商品，似乎没有
比定制服务更好的选择了，因为消费者购买产品的时候，不仅需要美观，而且希望自己购买的产品
要能够与服装和自己的个性相配，因此，定制本身也是特定的消费族群的生活方式的表达。
现在很多品牌都在通过定制来传递品牌和生活方式融合的理念，比如在耐克网站上，客户可以
设计自己的运动鞋，有上千种颜色组合可供挑选，还可以加上自己的刺绣文字，有约 80％的买主
亲自设计组合自己的宝马 Mini Cooper；Google新闻网站允许用户定制新闻，选择自己喜欢的比如
体育、技术或名人新闻，并可通过混合现有的标准设计自己的个性页面。这说明，在大众消费能力
逐渐提高、选择产品变得更精明的时候，个性化需求将会强劲攀升，特别是在极具潜力的中国市
场。
消费者购买时尚奢侈品，不是为了满足功能需求，而是为了满足彰显自我风采魅力和内涵的符
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号和精神需求，因此，时尚奢侈品卖的是产品所富含的能够带给消费者情感满足的特殊属性，定制
服务更加让这种情感属性发挥到极致，因此，定制是一种消费者个性化价值、参与价值、稀有价
值、独占价值的完美心理体现。
第五节 定制消费环境
一、定制消费、个性化服务获青睐
定制消费、个性化服务获青睐
2019中国经济“成绩单”显示，消费作为经济增长主动力的作用进一步巩固，最终消费支出
对国内生产总值增长的贡献率为 %。近年来，随着消费环境的不断改善，老百姓收入的不断提
高，我国消费升级向深化演进，呈现出多种多样的态势。
定制旅游受到消费者青睐
几年前，贺岁电影《私人订制》上演了一出啼笑皆非的“圆梦”喜剧，也带动了“私人订制”
的概念。近年来，随着人们收入水平不断提高，在消费领域，一股“私人定制”风潮逐渐兴起并受
到追捧。所谓定制消费，是以注重个性化和体验性为关键词，比如亲自设计的首饰图案、独一无二
的衬衣风格、造型独特的蛋糕……在技术进步和需求升级的大环境下，私人定制越来越经常地出现
在人们生活中，成为一种消费潮流。
在春节消费的“重头戏”里，定制消费也收获了不少青睐。其中，就包括定制旅游。消费者李
女士说：“以前都是走那种旅行社，感觉很多人在一起玩得也不是特别尽兴，而且有的时候会比较
浪费时间。在网上就有一些微博博主推荐定制的，感觉整体线路设计得比较好。”
北上滑雪、南下避寒。春节游客中，“80后”人数最多，占比达到 28%，“00后”游客也不
少，达到了 23%。此外，亲子家庭游客占比达到了 54%。面对如此需求各异的人群，“私人定制”线
路提供了更多个性化选择。
定制旅游有哪些亮点？
厦门一家旅行社负责定制旅游的定制师李波说，不少人在旅游时会走“网红线”，探店、尝美
食、玩小众景点。今年他们的定制游订单翻了一番，同时价格也尽量在出行者的预算范围之内。
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“首先它的价格肯定不能跟传统的跟团游相比较，因为跟团游的价格人均算下来非常低，但我
们的定制价格也绝对不是非常高的，我们是完完全全根据客户的需求和预算来给出价格，肯定会比
跟团游高，但也绝对不是高端定制。”李波介绍。
西安线路增加了“不倒翁小姐姐”、川渝线路增加了金顶新年祈福和地铁穿楼体验、东北冰雪
游线路增加了“泼水成冰”体验等，短视频的普及，助推定制旅游的火爆。此外，除了民宿、网红
酒店，一批电竞酒店、电影酒店等“个性化”住宿也在 2019年异军突起。某旅行平台负责人表
示：“得益于电竞酒店的出现，旅途中组团‘开黑’成为现实。另外，电影酒店在各地蓬勃兴起。
2019年，40%的电影酒店、电竞酒店住客为‘95后’，他们更敢于尝试新潮玩法。”
年夜饭逐渐个性化 半成品预定受热捧
在春节，年夜饭是非常重要的一餐。以往，这顿饭主要由家里长辈操持，年年岁岁花相似，岁
岁年年菜相同。甚至早在除夕夜前，家里已经大大小小碟子备了不少食材。如今，随着年轻人越来
越多地加入到筹备年夜饭的大军中，年夜饭怎么吃、在哪里吃都逐渐个性化起来。
今年春节，半成品预定受到热捧。有不少餐饮企业和网络平台推出半成品年夜饭外卖服务。一
些半成品年夜饭还以套餐等形式搭上 App团购，价格实惠，备受推崇。
消费者 1：起码一条鱼弄回来，不用自己杀，不用腌制。
消费者 2：特别是熟食类的，他们（酒店）做的味道更好一些。
消费者 3：省事，给你切好了、洗好了、配好了，你一炒，没那么劳累了。
新春佳节，不论吃年夜饭的方式如何变化，一家人团团圆圆聚在一起的美好寓意永远不会改
变。
定制消费是消费升级的缩影
事实上，定制消费的兴起不但是消费升级的缩影，更是人民生活水平进一步提高的表现。最新
数据显示，我国人均 GDP首次超过 1万美元，人均可支配收入也突破了 3万元人民币。收入的增
长，为定制消费预留下更大的发展空间。从商家决定审美，到品牌引领消费体验，彰显个性化的定
制消费将在 2020年受到越来越多品牌商的重视，成为新的消费增长点。
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二、定制化消费让表达个性有了更多方式
亲自设计的首饰图案、独一无二的衬衣风格、造型独特的蛋糕……在技术进步和需求升级的大
环境下，私人定制越来越经常地出现在人们生活中，成为一种消费潮流。
2019年 6月 14日，在一家珠宝首饰 DIY店，省会市民李女士取走了刚刚制作好的一枚琥珀吊
坠，当作自己的生日礼物。
“虽然算不上多名贵，但这件饰品贵在独一无二。”李女士对这份礼物十分满意。半个月前，
她在这里精心挑选了一块琥珀原石，结合原石的形状，她与设计师共同讨论设计了吊坠造型，并亲
手完成打磨粗加工，后面工序再交由店里专业人员完成。
消费者对个性的追求“永无止境”，而定制化产品，让人们表达个性有了更多方式，也因此颇
受消费者的喜爱。手机壳定制、文化衫定制已不再陌生，抖音上极为流行的刻字罐、文字瓶等，也
通过定制消费来表达自我，张扬个性。
在个性化的时代，定制不再是为小众群体提供的奢华服务，而是在你我身边触手可及的全民生
活方式。从水杯、服饰，到出游、家装，人们生活的方方面面都有定制化的影子。
河北宽源建筑装饰有限公司的设计师乔炳路告诉记者，“私人定制”在家装领域早已不新鲜
了。家装已变成一种自主型、随意型、不受限制的消费行为，家装消费频次也日渐增长。
“当前消费者更具有个性化的思维，他们在家装的风格上具有较强的接受能力和选择权，选择
不仅限于我们提供的数套配套方案。”乔炳路分享了近年来的营销经验，未来他们将在个性化服务
上增加更多投入。
针对个性化消费，越来越多的穿衣类社交产品也逐渐崛起。市民小叶手机里便收藏了这样一款
小程序，设计师根据用户设置的身材、风格、预算来提供线上穿搭服务，用户收到衣服后试穿留下
喜欢的款式，并支付费用；其余不喜欢的款式，则可以一键寄回，往返包邮。私人化的定制购物不
仅节省时间，还增添了趣味性，小叶成为这款社交产品服务的忠实粉丝。
个性化需求与定制，正在成为大势所趋。日本快时尚品牌优衣库，也曾试水半定制化服务。据
了解，优衣库提供超过 800种不同的颜色和款式供消费者进行选择，定制的服装将在 3个至 7个工
作日内送达到消费者手中。值得注意的是，此项定制服务的价格约为 200元，与普通衬衫款式价格
相当。
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除了“衣”和“住”，定制化消费还渗透到了市民的“行”。随着旅游客群的年轻化，越来越多
的人群选择定制出游。近日，根据携程发布的定制游数据显示，2018年携程定制旅行平台需求单
量同比增长超 180%，二三线城市定制游需求增速超过一线城市，北、上、广、深定制游需求升
级，高端定制游市场初显规模。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯尧表示，近年来，人们对旅游品质的需求不断提升，定制游正成
为比较主流的旅游度假方式之一。从消费大数据看，定制游市场在变得更为分散和专业，定制游客
在旅行消费上更加理性，相比价格，他们更在意消费品赋予他们的附加价值，因此有必要现在将高
端需求单独划分出来，这可以对定制游市场进行规模化的同时进一步细分。
当下，游客的旅游玩法已经发生了改变。在美食体验上，他们已经从品尝特色美食、当地小吃
演变到红酒品鉴、烹饪课程、了解美食背后的故事；在住宿体验上，定制游客更倾向于选择住当地
人家里，通过住民宿与当地人交流，吃民宿老板做的饭，感受当地文化。
对于消费者来说，商品更加满足个性化需求，价格上也更加实惠，降低了消费决策成本，“这
也意味着在如今的消费市场中，定制拥有着良好的成长前景。”冯尧认为，以商家决定审美的时代
已成过去式，在竞争越来越多元化的今天，作为品牌商则更需要作出相应的改变以适应个性化与定
制化的消费习惯，打好个性化消费的“战争”。
三、消费“在线”化，催生定制服务新机遇
2020年 04月 08日 09:49:01
来源：时时企闻网观
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目前，新冠肺炎疫情对我国经济造成较大冲击，扰乱了中国经济发展的步伐。但也总有振奋人
心的希望闪现。2月 28日，国家统计局发布的《2019年国民经济和社会发展统计公报》显示，我
国综合国力迈上新台阶。据初步核算，2019年中国国内生产总值 990865亿元，比上年增长 %，
按年平均汇率折算达到 万亿美元，稳居世界第二位;人均国内生产总值 70892元(10276美
元)，首次突破 1万美元大关。
与此同时，我国各地各部门陆续出台减税降费、租金减免、财税金融支持等一系列强有力政策
措施来对冲疫情影响，进一步统筹推进疫情防控和经济社会发展，在疫情防控的同时逐步释放出发
展潜力和增长动能。
在我国人均收入持续提升和居民消费形态不断升级的背景下，内需潜力十分庞大且有待释放。
随着互联网的加速进步和消费观念的转变，居民逐渐由线下消费转向线上消费。虽然此次疫情使消
费需求在短期内受到制约，但进一步激发了居民的新兴消费潜力，线上消费趋势越发明显，也促进
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了消费新业态的发展。
一系列新型产业相继涌现，远程办公、在线教育、网上订餐等新业态正在蓬勃发展。传统行业
和互联网的融合也变得十分迅速，制造业和信息化正在加速融合，产业智能化不断加深。
对相当多的企业来说，疫情会成为一道分水岭。无论他们身处传统行业或者已经是互联网经济
的一部分，他们将重塑业务流程、商业模式和组织形态。不管是否愿意，适应或者不适应，疫情以
极端的方式推动了整个中国经济的“在线”进程。
来自阿里平台 2017年度消费数据报告显示,定制化商品线上搜索次数达亿级别,较 2016年出现
24%的提升;面对定制商品,95后消费者表现出的购买力较 80,90后出现 139%的增速,展现出对专属
感的强烈偏爱。
强烈的市场需求，激发了定制市场企业们开拓线上服务新模式的思考。
四、品质基础上的个性化定制才是年轻人想要的消费升级
2017-08-31 15:41· 稿源：站长之家用户投稿
什么是年轻人的消费升级？
昨天晚上我们几个好友相约在一家法式餐厅吃饭，A君身穿一套得体修身的西服套装亮相，得
到我们的一致赞扬。这套西服是他在三里屯一个家私定店量身定制的，虽然不比英国萨维尔街的高
定，但仍然比大多数商场卖的成衣要修身精致。A君一边绅士地给我们倒红酒，一边自豪地侃侃而
谈西服的面料、版型、制作流程等等......笔者身边有很多像 A君这样的 90 后朋友，他们虽不尽
是富二代，但也基本出身小康之家。没有生活负担的他们更加重视生活品质和个人品味。比如购买
人尽皆知的知名大牌，小众设计和个性化定制更让他们有谈资。如果他们之中有谁把大 LOGO穿在
身上，一定会被当作段子来笑话。
他们愿意花几天时间去了解丹麦家具，然后为自己审美买单；他们愿意花几十分钟听一个时尚
品牌的创作故事，然后为故事和设计理念买单；他们愿意花一个月等待一件品质与工艺俱佳的定制
衬衫，然后为匠心买单。这就是当代中国年轻人的主流消费观，在他们逐渐成为消费主力的过程
中，催生了“消费升级”的概念。
个性化定制模式为未来趋势
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不同于他们的父辈，年轻人眼中的消费升级跟物质和价格没关系，而更多是基于心理、情感和
审美诉求的。为了满足年轻消费群体的这一诉求，各品牌纷纷转向了“个性化定制”的商业模式。
“定制”最早是贵族的专属，是一种身份的象征。而如今我们处于一个自由、开放、平等的互
联网时代。互联网最大的一个特征就是个性化，人人都是信息的生产者和传播者，人人都渴望个性
和独特、人人都喜欢参与感。很多受年轻人追捧的新潮品牌已经在个性化定制方面做了诸多尝试。
比如 NIKE的定制服务 NIKE ID，用户可以根据自己的喜好定制一双独一无二的运动鞋。MINI
Cooper也靠它的定制服务赢得众多年轻消费者。
第六节 “私人定制”模式的发展新机遇
2017年 8月，上汽大通推出了“私人定制”D90，引起了消费者的广泛关注。在汽车界，私人
定制由来已久，最早是源于超豪华汽车品牌，如劳斯莱斯和宾利等，基本上只要是客户想要的、能
够操作的、合法并且愿意为之买单的，厂家都能满足。在讲究品味，崇尚个性的今天，“私人定
制”已经不局限于汽车行业和奢华高端领域，开始向广范畴和多领域发展，珠宝、家装、服装、电
器、礼品、美妆等行业广泛出现了以“私人定制”为噱头，并取得良好经济效益和社会效益的例
子。“私人定制”模式已经成为了企业推陈出新的一计良策。
一、21 世纪的私人定制内涵
私人定制即“量体裁衣”，这种服务由来已久，并且随着时代的变迁和技术的进步不断发生变
化。21世纪的“私人定制”区别于传统手工业时代按照个体的要求手工完成的定制，而多是以互
联网信息技术为沟通桥梁，以现代化制造生产技术为基础，主要致力于为消费者提供个性化、专业
化的产品或者服务。这种个性化产品与服务改变了传统的“我提供什么，用户接受什么”的供给方
式，逐渐变成了“用户需要什么，我提供什么”的供给方式，使生产和服务的准确性和有效性逐渐
增加，并大大提高了资源的利用效率和顾客的满意度。
二、21 世纪私人定制行业的发展有哪些新机遇
1.网络时代，“互联网+”模式与“私人定制”的融合
互联网的普及使网络购物逐渐成为一种新的消费时尚，传统的大批量生产与销售已经逐渐与不
断升级的消费者需求不再匹配，产品个性化、组织柔性化、构建非标准化的“私人定制”模式成为
了满足互联网交易特征要求的商业交易趋势。以家装行业为例，传统家具厂家以“互联网+智慧家
居”的模式，通过采用云计算、大数据、人工智能、物联网和移动互联网等新一代信息技术，将家
居从研发到设计，再到采购、加工、配送与营销的各个环节与互联网紧密结合，生产方式与销售过
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程逐渐定制化、网络化，深入满足顾客的个性化需求，使以信息技术和数据交互为纽带的生态型制
造产业链初见雏形。可以预见，在“互联网+”和智能制造两大引擎的推动下，家具制造业、家居
业和家装业将走出一条多维一体化融合式发展的道路，让“私人定制”实至名归。抛却技术层面，
网络作为一种影响面广，受众数量庞大的营销工具，在使“私人定制”理念逐渐被不同的消费群体
接受和认同的过程中也发挥了不可磨灭的作用。
2.众筹模式，使资金来源的渠道更广泛，速度更快捷
“‘我躺——全球首款专为旅行者设计的便携式充气沙发”作为一款为客户提供个性化产品的
服务，后续研发资金和量化生产资金存在缺口。“我躺”的项目负责人采取了众筹的模式，他在众
筹网提到：“我们为了研发该产品，曾与多方面专家（医生、人体工程学、材料学、按摩师）进行
反复研究和实践，针对旅行者的问题进行了专门的设计。希望旅行者在旅途中可以感受到私人定制
化的享受，不必再为久坐的枯燥难受而烦恼。同时，我们想通过众筹网听取大家的改进意见，筹到
的资金我们将用于进一步的设计研发，期待产品可以尽快实现量产，以解决众多旅行者所面临的苦
恼。”他的目标是用 45天筹到 20万元，但仅仅只用了 15天，就筹到了 426340元，为项目的推进
完成了第一批资金筹备。现今众多新产品、新模式均是由富有创新精神的年轻人提出的，这一群体
的特征就是思路宽泛、想法独特，但却因为年龄和经历的不足缺乏实现想法的资金。众筹模式使众
多缺乏资金的有前途的个性化产品与服务具有了推进的进一步可能，为“私人定制”行业内容的丰
富提供了资金筹备渠道。
3.逐渐扩大的市场需求
尽管“私人定制”出身高贵，但如今它正逐渐成为大众一种新的生活方式和消费模式。以汽车
行业为例，据调查数据显示，对于已成为汽车消费中坚力量的 80、90一代来说，汽车已不仅仅是
代步工具，而是一种生活方式的展现，他们中 61%的人希望拥有一台与众不同、独一无二的爱车，
倾向于在在购买汽车时进行私人定制。除汽车行业之外，像我们日常生活避不开的服装、食品行业
等也都蕴含着巨大的个性化需求，彭丽媛身着国产定制服装出现在国际舞台上引起一片称赞就体现
出了国人对定制服装的热忱。抛开行业不说，21世纪是一个从大众化消费时代向小众化消费时代
迈进的过渡阶段，消费者开始更多的追求品质、品位、时尚、身份、归属感等因素，使产品的个性
化日异突出，可以说，“体验式”的消费需求和“独立思考、理性消费”的消费观念使定制服务的
市场面急速扩大，不仅仅体现在人数上，而且也体现在范围上，庞大的市场需求使“私人定制”日
常化、生活化的时代逐渐到来。
除却以上提到的 3个方面，生产力的进步也为私人定制的发展奠定了技术基础，使之作为一种
新的消费理念，以不断增加的庞大的数据刷新着我们的认知。21世纪的“私人定制”行业必将凭
借互联网为媒介，依托 80、90一代為市场基础，以众筹为主要资金来源渠道，迎来发展的全盛时
2021-2025 年中国链传动系统行业个性化定制战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 75
期。
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第四章 中国定制市场最新发展动态分析
第一节 个性化定制助力消费品工业变革
随着经济社会的持续快速发展与人们生活水平的不断提高，消费者对日用消费品的需求呈现个
性化、多元化、品质化、时尚化等特点。在这种背景下，越来越多的企业利用互联网、大数据、3D
打印、人工智能技术与先进制造技术的融合，根据消费者不断升级的个性化需求，以低成本、高质
量和高效率的定制生产为消费者提供个性化的产品和服务，个性化定制生产模式日益受到市场的关
注，特别是在服装、家具、厨具、家电等消费品工业领域，个性化定制规模增长较快。根据有关数
据显示，预计到 2020年，我国私人定制服装市场规模将达到 2000亿元，定制家具市场规模将达到
3000亿元。
推行个性化定制模式，是紧扣我国社会主要矛盾变化、实现高质量发展要求的具体举措，也是
落实制造强国战略和“三品”战略的有效途径，有利于促进消费品工业质量变革、效率变革、动力
变革。
但是，目前，个性化定制领域仍存在一些问题：一是企业供给能力难以满足快速增长市场需
求。个性化定制消费存在返修、重做、需求难以实现等不确定性和风险，部分企业存在生产和服务
水平不高，供给能力不强等问题，企业定制能力与市场需求不匹配的矛盾突出。二是个性化定制技
术门槛较高，企业资金需求较大，包含定制平台、多位一体数字化车间、基础数据库开发、三维测
量技术研发、测量数字采集与测量标准制定、智能仓储系统、数字化扫描等专用设备、柔性化生产
等新技术新功能的现代工厂投资巨大；企业与消费者交互成本较高，组建运营团队、进行广告宣
传、交互软件开发等一系列成本投入也较高。三是产业链协同效率低，由于技术、管理等方面的限
制，标准规范和平台自治的缺失，企业内外部资源缺乏有效整合，存在各自为战、盲目跟风、重复
建设等现象，协同运作和共享程度不高。
针对目前存在的问题，消费品工业可以从三个方面采取措施：一是发挥消费基础作用，加强供
给侧和需求侧两端衔接，促进供给升级和需求升级协调共进，着力提高有效供给能力和水平，引导
企业加强产品创意设计和研发创新，开展“品质革命”，培育全球知名品牌，更好满足人民群众消
费升级的需要；二是发挥标准引领作用，加快研制个性化定制领域国际标准、国家标准、团体标准
以及系统性集成性标准，促进标准研制、检测、认证和应用的联动；三是发挥平台支撑作用，瞄准
产业链技术设备短板，搭建从基础材料到关键零部件到系统集成再到专用设备的协同研发平台，支
持产品试用、中试和可靠性验证，促进研发成果产业化，深化产融合作，提高全产业链创新成果贡
献率。
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第二节 “按需定制”定义新制造标准
未来 10~15年，制造业所面临的痛苦将远超想象：落后的制造业会消失，应用变革将深入到方
方面面，而技术和思想意识上的变革甚至将持续 50年……新制造很快将对中国乃至世界的制造业
带来席卷性的威胁和机会，因此我们必须要做好充分的准备。
新制造将是基于数据技术（DT）时代思想的制造业。以我为主、依赖于知识、要求标准化和规
模化的 IT时代诞生了制造业，而以利他为主、依赖于人类智慧、要求个性化和灵活性的 DT时代则
将要诞生创造。所以 DT时代是平台思想，是赋能他人让别人做得更好。
在今天的外部环境下，传统依靠资源消耗的企业必定越来越难，挑战越来越大，如不拥抱新制
造，企业就如同盲人开车，可能都不知道谁会是潜在客户、他们到底需要什么。而新制造会重新定
义制造业，重新定义客户市场、供应链、商业运营和服务。这场技术革命，不是“互联网+传统行
业”、在产品中装入芯片这种简单组合，新制造的标准是“是否按需定制”，是否个性化和智能化。
DT时代的制造业流水线上不再是规模和标准化生产，而是个性化生产。以前流水线上 5分钟
生产 2000件同样的衣服很厉害，今后的流水线 5分钟生产 2000件不同的衣服才厉害。
按需制造的核心是数据，它是制造业必不可少的生产资料。未来，看制造业发展得好不好要看
数据的计算指数，即要有计算能力去处理数据。举个例子，我们有很多联网的摄像头，但如果摄像
头只用作开罚单的依据，是对数据的浪费。所以，未来的制造业，一定要用好互联网、IoT（物联
网）、云计算、大数据这些新技术，用得好才真正具备了明天的能力。
过去，制造业和互联网企业互相看不上，未来双方需要结合起来“过日子”，谁也离不开谁。
以后数据或算法专家恐怕要在车间里写代码，因为新制造是制造业和服务业的融合，是“服务制造
业”。
服务制造业的竞争力将不在于制造本身，而在于制造背后的创造思想、体验以及服务能力——
这些恰是机器难以替代的，将成为未来创造就业的主要力量。
提出新制造，阿里巴巴不是要进军制造业，而是想要帮助制造业进行变革，从根本上颠覆价值
创造的模式。旧有的制造业是制造者主导、大企业得益，未来则是消费者主导、中小企业受益。所
以，新制造将是中小企业的制胜法宝。
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新制造的班车已经启动，如果不去拥抱未来的变化，不变革自己，未来 10~15年，大家都会哭
天喊地，因为过去十年零售业所面临的巨大痛苦很快会降临到制造业。因此我呼吁制造业企业必须
抓紧学习、改革。国家不会因为你是实体而保护你，只有你代表未来才能保护你。
（作者系阿里巴巴董事局主席，本报记者赵广立根据其在 2018杭州·云栖大会上的演讲整
理。）
第三节 千亿定制游新蓝海：消费端需求多元化 供应端效率待提升
过完年就迈入 58岁的张阿姨，正在等自己的新西兰签证。对于此次出游，她选择了定制游的
方式，“准备年后去，我在携程上预定，定制师已经给我发来一套 15天的方案。”
这不是张阿姨第一次选择定制的方式出游，事实上，这已经成为近几年继跟团游、自由行之
后，越来越多国内消费者的新选择：4300米海拔泡温泉、和长颈鹿共进晚餐、乘坐快艇穿越水平
瀑布等出现在定制游的清单中。
根据《中国定制旅行发展报告（2019）》，2017年国内线上线下定制
