2020 大学生工商管理专业实习报告
一、实习目的
实习的目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识，理论联系实际，
扩大知识面；使得学生较为全面地了解企业经营管理，学习企业成功的管理经
验；培养学生将理论联系实际，深入接触工商管理实际工作，运用工商管理专
业知识分析和解决现实中的工商管理问题；加深对社会和工作的认识，端正工
作态度，学习工作方法，锻炼管理技能，为今后顺利踏上工作岗位打下基础；
并且尝试探讨工商管理管理前沿问题，初定毕业论文选题兴趣。
二、实习资料
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟
他们一齐办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始，我
都是从复印资料开始做的，帮同事复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他
们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的，但是里面有很多是需要
去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数等
等。随后，看了几次就应如何去装订和哪些资料就应盖哪些章后我就开始尝试
着自己来装订了，这个时候我就又充当了一名装订和盖章的主角了。虽然工作
很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学习一些员工档案修改
归档，因需上缴到劳动局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案修改都要
细心。修改的时候要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。档案修改好
后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局，这当
中都有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了，查员工打卡记录，有时
候员工加班，那我们就要去核对加班单，做单据数据......很多的前期准备，让我
感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉，所以操
作起来也就相对难，做单是很慢，有时候会把一些单弄反了顺序的。但是，有
带我的同事的指点，我很快就掌握了，对于那些不足之处，我必须会牢记。在
随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在厦门市劳动和社会保
障局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和厦门市劳动和社会
保障局工作人员直接的接触，能够及时了解最新的政策要求；同时，办事的时
候也是同行云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中
的问题，对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节，让我受益匪
浅。
三、主要收获
经历这次实习，我对 xx 公司也有了新的认识和了解。根据我在实习过程中
所经历，所知道的，我觉得公司可能存在在着以下的一些问题。
首先，公司对高校培训教育合作不够重视。从这次大赛的用人以及重视程
度可见一斑。其次，公司的团队协作方面还有待加强，由于是培训教育事业部
负责这次大赛的，在需要其他部门合作的情况下，在我们接触到的部门当中有
一部分是是未能提供我们所需要的协作的。
对于这两个问题，看似不明显也没有严重妨碍公司的业绩，但是从中可以
看出一间企业的内部管理以及企业的文化以及在细节上的重视程度。不妨从 xx
的竞争对手用友的一些情况来看，比较两者，就会有所发现。xx 在高校业务这
方面是落在用友之后的，为了解决这些问题，我尝试提出几点个人的建议。
首先，xx 公司在以后的高校活动这方面要给予足够的重视，特别是像这次
大赛活动的一些大型活动，要将其提升到公司的年内的重要市场活动之一，无
论是在技术上，还是在资金上都应该提供更强有力的支持，而且要学会创新，
不要跟着竞争对手的步伐走，要有所创新，走在对手之前，先发制人，使高校
业务成为公司的业绩的一个重要指标。
其次，公司必须建立起强大的企业文化，协调公司各部门之间的合作。只
有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值
观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正
常运行、高速发展。
四、实习体会
1、本次实习，改变了我一个传统的思维，我一直觉得，我所学的理论知识
在实际生活中可能用处不大，但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大，
是我实习期间得心应手，成效明显。
2、在工作中，只要沉得下心、态度好、肯钻研，在处理业务过程中就能取
得较好的进展。此外，工作的过程就是与人沟通的过程，沟通到位，事倍功
半；沟通不到位，事半功倍。
3、追求效益是企业运营的最重要的目的，如何追求利润最大化是所有企业
的苦思冥想的。我认为赚多少钱不如节约多少钱。你挣了 100 元钱，不都是你
的；但你节约 100 元钱，就一定是你的。因此企业运营要重视管理，只有通过
精细化管理才能出效益，企业管理水平才能提升，在市场竞争中才能立于不败
之地。
4、塑造一种适合企业发展的企业文化对凝心聚力十分有必要。要彻底摆脱
人管理、制度管理人的低层次管理局面，上升为以企业文化管理员工，对于培
养企业职工认同感、归属感，引企业职工积极努力工作大有益处。
实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要
做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的
继续关注等。在未来的日子中，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力
学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章
制度。努力做一名优秀的员工，为公司的发展贡献出自己的力量，大学时期的
积累，必定是我人生的一笔财富！
书写报告格式（附加）
1 基本格式
（1）标题：包括事由和公文名称。
（2）上款：收文机关或主管领导人。
（3）正文：结构与一般公文相同。从内容方面看，报情况的，应有情况、
说明、结论三部分，其中情况不能省略;报意见的，应有依据、说明、设想三部
分，其中以建设想不能省去。从形式上看，复杂一点的要分开头、主体、结尾。
开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标
题或分条加序码。
（4）结尾：可展望、预测，亦可省略，但结语不能省。
（5）打报告要注意做到：情况确凿，观点鲜明，想法明确，口吻得体，不
要夹带请示事项。
（6）注意结语：呈转报告的要写上“以上报告如无不妥，请批转各地参照执
行。”最后写明发文机关，日期。
2 写作特点
(1)内容的汇报性：一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，
让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导，所以，汇报性是“报告”
的一个大特点。
(2)语言的陈述性：因为报告具有汇报性，是向上级讲述做了什么工作，或
工作是怎样做的，有什么情况、经验、体会，存在什么问题，今后有什么打算，
对领导有什么意见、建议，所以行文上一般都使用叙述方法，即陈述其事，而不
是像请示那样采用祈使、请求等法。
(3)行文的单向性：报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏
观领导提供依据，一般不需要受文机关的批复，属于单项行文。
(4)成文的事后性：多数报告都是在事情做完或发生后，向上级机关作出汇
报，是事后或事中行文。
(5)双向的沟通性：报告虽不需批复，却是下级机关以此取得上级机关的支
持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息，了解下情，报告成为上级
机关决策指导和协调工作的依据。
3 专题报告
专题报告是指向上级反映本机关的某项工作、某个问题或某一方面的情况，
要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速、及时，一事一报。呈报、呈
转要分清写明。专题报告与调查报告有一些类似，都是主要针对某个事实或论点
而展开论述，不过专题报告没有调查报告要求的扩展面更加广泛，论述的深度和
广度要求较低。
4 调查报告
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将
调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调
查情况的一种文书;主要分为介绍典型经验类、揭露问题类、反映新生事物类和
社会情况类的调查报告。
5 例行报告
主要指日报、周报、月报、季报和年报等，常见于工作生活中，用于工作直
属下级对上级汇报制定时间段的工作安排，报告内容除了要反应这段时间的工作
完成进度和结果之外，还要说明工作中所发生的情况、经验、体会、存在的问题
和问题解决的办法，写作的方法一般采用记叙的方式，要求要全面而言简意赅。
