SWOT分析与战略规划
1:什么是SWOT分析
S Strength 竟争优势
W Weakness 竟争劣势
企业内部因素
O Opportunity 机会
T Threats 威胁
企业外部因素
swot分析
swot分析
企业
内部资源
（SW）
企业
外部资源
（OT）
企业战略企业战略＋ =
决定
项目
优势（S） 劣势 （W）
机会(o)
SO战略 增长性战略
(进攻策略,最大限度地利用机会)
WO战略 扭转型战略
(调整策略,战略转型)
威胁(T)
ST战略 多种经营战略
(调整策略,多种经营)
WT战略 防御型战略
(生存策略,严密监控竟争对手动向)
swot分析
优势（Strength） 劣势 （Weakness）
1．Ｑ-品质（安全性．稳定性．可靠性）
２.Ｃ-成本／价格
３.Ｄ／Ｄ-产量／效率／交付能力
４.Ｄ／Ｌ-产品研发／技术
５.Ｍ-人才／设备／物／方法／测量
６.Ｓ-销售／服务
1．Ｑ-品质（安全性．稳定性．可靠性）
２.Ｃ-成本／价格
３.Ｄ／Ｄ-产量／效率／交付能力
４.Ｄ／Ｌ-产品研发／技术
５.Ｍ-人才／设备／物／方法／测量
６.Ｓ-销售／服务
机会（Opportunity） 威胁 （Threats）
1．Ｐ-政治／法律／政策
２.Ｅ-经济
３.Ｓ-社会文化／市场
４.Ｔ-技术
1．Ｐ-政治／法律／政策
２.Ｅ-经济
３.Ｓ-社会文化／市场
４.Ｔ-技术
2:SWOT分析矩陈示意图
分析方法
１.Ｑ
２.Ｃ
３.Ｄ
４.Ｍ
５.Ｓ
分析方法
１.ＰＥＳＴ
分析法
２.五力分析
法
内部环境分析内部环境分析
外部环境分析
基
于
实
事
和
数
据
分
析
基
于
实
事
和
数
据
分
析
swot分析
３:SWOT分析步骤
一
环境因素分析
二二
构造ＳＷＯＴ矩陈构造ＳＷＯＴ矩陈
三
制定战略计划
１.将调查出的各种因素填入
矩陈图
２.按轻重缓急或影响程度等
排序方式构造ＳＷＯＴ矩陈
３．将对公司发展有直接
的．大量的．迫切的．久远
的影响因素优先排列出来
４.将间接的．次要的．少许
的．不急的．短暂的影响因
素排列在后面
１.外部环境分析
ＰＥＳＴ分析法
五力分析法
（政策信息．市场调查．竟争
对手调查．其它渠道调查）
２.内部环境分析
Ｑ．Ｃ．Ｄ．Ｍ．Ｓ
（会议．报告．内部沟通等渠
道获得信息）
１.战略（方针．目标）
战略框架图
战略结构图
２.战术（路线图）
战略系统图
３.战法（步骤）
具体实施方法
ＫＴ法（ＳＡ．ＰＡ．ＤＡ．ＰＰＡ）
ＰＤＣＡ
其它管理工具
swot分析
4:环境因素分析
4。1 SW优势与劣势分析（内部环境分析）（内部环境分析）
::竟争优势竟争优势
（（StrengthStrength））
::竟争劣势竟争劣势
（（WeaknessWeakness））
竟争优势是指一个企业超越其竟争优势是指一个企业超越其
竟争对手的能力，或者指公司竟争对手的能力，或者指公司
所持有的能提高公司竟争的东所持有的能提高公司竟争的东
西。西。
竟争劣势是指一个企业与其竟竟争劣势是指一个企业与其竟
争对手相比，做的不好或没有争对手相比，做的不好或没有
做到的东西，从而使自己与竟做到的东西，从而使自己与竟
争对手相比处与劣势。争对手相比处与劣势。
swot分析
SWSW分析主要从分析主要从几个领域进行分析：几个领域进行分析：
Q-Q-品质品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
C-C-成本（价格）成本（价格）
同样等级的产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力等）同样等级的产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力等）
D/D-D/D-产量、效率、交付能力产量、效率、交付能力
生产总量，生产能力（生产总量，生产能力（CTCT）综合效率，人均产量，人均附加值，交付按量准时。）综合效率，人均产量，人均附加值，交付按量准时。
D/L-D/L-产品研发产品研发//生产技术（产品技术和生产技术）生产技术（产品技术和生产技术）
新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。
swot分析
M- M- 人才人才//设备设备//物料物料//方法方法//测量测量
【人才】：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理，技术团队年轻【人才】：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理，技术团队年轻//激情。激情。
【设备】：先进高效的生产线，现代化高精度的生产设备，检验设备。【设备】：先进高效的生产线，现代化高精度的生产设备，检验设备。
【物料】：优秀的供应商团队，一流的供应链、高质量、低价格的物料及稳定供应。【物料】：优秀的供应商团队，一流的供应链、高质量、低价格的物料及稳定供应。
【方法】：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其对手更能优先获得信息）。【方法】：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其对手更能优先获得信息）。
【测量】：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。【测量】：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。
S-S-销售销售//服务服务
【销售】：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场变化应对能【销售】：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场变化应对能
和优秀的品牌形象，品牌价值及市场认可度，良好的客户关系，忠诚的消费者和优秀的品牌形象，品牌价值及市场认可度，良好的客户关系，忠诚的消费者
【服务】完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。【服务】完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。
swot分析
4。2 OT机会与威胁分析（外部环境分析）（外部环境分析）
::机会机会（（OpportunityOpportunity）） ::威胁威胁（（ThreatsThreats））
环境机会就是对公司富有吸引力的环境机会就是对公司富有吸引力的
领域，在这一领域中，该公司将拥领域，在这一领域中，该公司将拥
有竟争优势。有竟争优势。
环境机会是影响公司战略的重大因环境机会是影响公司战略的重大因
素，公司经营者应当确认并充分把素，公司经营者应当确认并充分把
握每一个机会，评价每一个机会给握每一个机会，评价每一个机会给
企业带来的成长和利润空间。企业带来的成长和利润空间。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展环境威胁指的是环境中一种不利的发展
趋势所形成的挑战，如果不采取果断的趋势所形成的挑战，如果不采取果断的
战略行为，这种不利趋势将导致公司的战略行为，这种不利趋势将导致公司的
竟争地位受到削弱。竟争地位受到削弱。
政策、经济、社会环境、技术壁垒、竟政策、经济、社会环境、技术壁垒、竟
争对手等，对企业目前或未来造成威胁争对手等，对企业目前或未来造成威胁
的因素，企业经营者应一一识别，并予的因素，企业经营者应一一识别，并予
以规避或采取相应对策，降低企业经营以规避或采取相应对策，降低企业经营
的风险的风险
swot分析
OT分析主要运用以下两种方法
（一）PEST法
E-经济P-政策/法律 S-社会环境 T-技术
PEST法
◆政府稳定性
◆劳动法
◆贸易法
◆税收政策
◆经济刺激方法
◆行政性法规等
◆经济周期
◆CNP趋势
◆利率/汇率
◆通货膨胀
◆失业率
◆可支配收入
◆经济环境
◆成本
◆市场需求增长强
劲
◆竟争对手陷入困
境
◆生活方式的变化
◆教育水平
◆消费方式/水平
◆区域特性
◆重大技术突破
◆技术壁垒
◆新技术的发明和
进展
◆技术传播的速度
◆代替技术出现
swot分析
（二）波特五力模型
对于企业外部环境分析，波特在SWOT分析的基础之上，提出了分析产业结构的『五力分析』，
以求策略分析的细化和深化。
产业环境中的成员，可由五种竟争作用力共同决定，五股作用力就称为『五力』
现有
竟争者
潜在
竟争者
代替品
客户供应商
企
业
swot分析
任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竟争者。同行竟争的激烈程度，是由
竟争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竟争格局有以下几种：
①：现有竟争者
决定同业者所面临的竟争态度
◆ 完全垄断
◆ 寡头垄断
◆ 垄断竟争
◆ 自由竟争
如果各企业之间：
同行者竟争分析指标
◆ 实力相当
◆ 产品差异化程度小 市场饱和、次序混乱、竟争会更加激烈
◆ 市场占有率
◆ 销售增长率
◆ 产品利润率
swot分析
一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招来其它企业的投资，这些企业就是潜在
竟争者。这些竟争者的加入必然会导致：
②：潜在竟争者
进入威胁取决于两个因素
◆ 产量增加
◆ 价格回落
◆ 市场占有率降低
◆ 市场秩序混乱
构成 进入威胁
◆ 进入障碍的高低
◆ 现有在位企业的报复手段、程度。
● 市场障碍--市场竟争条件下的壁垒
● 非市场障碍--政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件）
● 价格打压
● 材料垄断
● 市场垄断
● 供应链整合等
swot分析
③：替代品
替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是潜代品能否产生替代的效果，就替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是潜代品能否产生替代的效果，就
要看替代产品能否提供比现有产品更大的要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价比』。
所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成价格上的限制，进而影响到整个行业的所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成价格上的限制，进而影响到整个行业的
收益。收益。
如果一但替代品能够提供比现有产品更高的如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』，那么对现有产品产生巨大的那么对现有产品产生巨大的
威胁威胁，有时甚至会造成整个行业的，有时甚至会造成整个行业的颠覆颠覆，因此，现有产品生产企业千万不可以，因此，现有产品生产企业千万不可以掉以轻掉以轻
心心。。
swot分析
④：客户
选择优质客户，是非常重要的：选择优质客户，是非常重要的：
◆ 客户产品的市场占有率
◆ 在客户采购中的份额比例（在客户心中的位置）
◆ 客户的议价能力
◆ 客户的信誉、拖欠款
◆ 客户产品的盈利能力
◆ 客户向后整合的力量等
swot分析
⑤：供应商
选择优质客户，是非常重要的：选择优质客户，是非常重要的：
◆ 客户产品的市场占有率
◆ 在客户采购中的份额比例（在客户心中的位置）
◆ 客户的议价能力
◆ 客户的信誉、拖欠款
◆ 客户产品的盈利能力
◆ 客户向后整合的力量等
市场是瞬息万变的，企业都处在这一变化当中，所以任何静态的分析都无法及时反映市场是瞬息万变的，企业都处在这一变化当中，所以任何静态的分析都无法及时反映
产业的快速变动，因此，适时运用产业的快速变动，因此，适时运用『五力分析』取得理想效果。
swot分析
4。3 构造SWOT矩陈
在构造在构造SWOTSWOT过程中，要将分析出来的内容按过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急轻重缓急及及影响程度影响程度，做出优先排序那，做出优先排序那
些对公司发展有些对公司发展有直接的、重要的、迫切的、久远的直接的、重要的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，面将那些影响因素优先排列出来，面将那些
间接的、次要的、少许的、不急的间接的、次要的、少许的、不急的短暂的影响因素排列在后面。短暂的影响因素排列在后面。
swot分析
4。4 制定战略计划
制定计划的基本思路是：制定计划的基本思路是：
◆ 发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素。
◆ 利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素。
◆ 考虑过去，立足当前，着眼未来。
运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，
得出一系列公司未来发展的可选择对策。得出一系列公司未来发展的可选择对策。
swot分析
威胁和劣势的原因分析和对策措施
目的：将威胁降到最低，将劣减到最小：目的：将威胁降到最低，将劣减到最小：
swot分析
swot分析
SWOTSWOT分析只是战略发展的第一步，企业需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点，有效调整分析只是战略发展的第一步，企业需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点，有效调整
整合内部各要素，以吻合或超越外部环境的变化，获取竟争优势。整合内部各要素，以吻合或超越外部环境的变化，获取竟争优势。
此矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具，通过将弱势与机会、威胁对应进行分析可得此矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具，通过将弱势与机会、威胁对应进行分析可得
出企业应对环境变化的出企业应对环境变化的44个主要战略：个主要战略：
swot分析
案例案例11对某炼油厂进行对某炼油厂进行SWOTSWOT分析结果：分析结果：
swot分析
SWOTSWOT分析范围很广，如果缺乏事实和数据，分析就会变得很笼统，制定的战略就会缺乏依据，分析范围很广，如果缺乏事实和数据，分析就会变得很笼统，制定的战略就会缺乏依据，
成为没有价值战略方案，它带有时代的局限性：成为没有价值战略方案，它带有时代的局限性：
◆ 进行SWOT分析的时侯必须对公司的优势与劣势有客观的认识；
◆ 进行SWOT分析的时侯必须区分公司的现状与前景；
◆ 进行SWOT分析的时侯必须考虑全面；
◆ 进行SWOT分析的时侯必须与竟争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竟争对手；
◆ 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析；
◆ SWOT分析法因人而异。
基础基础SWOTSWOT分析法所产生的问题可以由更高级的分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。分析法得到解决。
swot分析
