.幌创新Ma叩mentInnovatlon 构建集团客户资源集约管理平台，通过对窑户资源的整合利用，实现市场营销方式的变革，通过市场实践和客户资源集约管理的良性互动，进一步把握客户需求，促进企业业务模式的创新。客户资源集!{J;管理.文/中国建设基础设施有限公司中国建设基础设施有限公司(简营销模式§提升客户资源价值协同管代表。称中建基公司)以客户导向为核心，理，创新集团业务模式，强化客户资客户资源的信息可分为两大类共集约管理分散在各成员单位的客户资源战略协同管理，开展商机挖掘s推10项:一大类是客观信息，即客户资源，打破各成员单位在核心资源上的进客户资源全要素管理，优化企业生源本身的信息g另一大类是主观信息，封闭，按照适应客户需求和集团资源产要素配置‘细化综合管理配套，完是中建基公司根据管理需要而设计的配置最优化的原则，革新营销方式，善一体化协同的机制保障。数据信息项目(如图2)。客户资源的变革业务模式、经营方式和制度建设每一项信息都制定出信息数据规范图等，实现中建集团基础设施业务的一-、建设饱息化平台，对客户资表，规定应记录和记载的信息要求。体化协同和快速发展。源实施'阻约管理客户资源、信息中各类信息的涵义客户资il!\集约管理的总体工作思1深入调研，建立客户信息数据规范如下路是，以构建集团客户资源的集约管客户资源是指中建集团成员单位基卓信息要求详实、准确，细理平台为基础，通过对集团客户资源和员工，在工作中接触到的、各类对致地反映客户基本情况，如姓名、性的整合利用，实现市场营销方式的变中建集团具有服务或关注需求.具有别、年龄、职务、通讯地址等。革和成长s通过市场实践和客户资源合作经历或可能的相关机构和个人。行业分是主要是反映客户资源集约管理的良性互动，进一步研究把机构以其中具有决策影响力的个人为的行业属性。按照政府机关、金融银握客户需求，促进企业业务模行.公检法司、大型企业、式的创新‘通过业务模式创企业机构、文教体卫，媒体新促进企业战略和综合管理7类进行划分，并明确规定的全面提升，最终建立个各类别的具体涵盖范围。以客户为导向的集团业务一决革分是反映客户关体化协同发展机制(如图1)。系人在其所在机构中的决策为确保该项工作的顺利影响力。实施，中建基公司又进步区域分类反映客户所分析明确六项具体工作任务，属区域，要求详细反映客户包括建设信息化平台对客户所在的省市、区、县。为了资源实施集约管理z实施客实际使用的便利，信息规范户资源市场协同管理，创新回1客户资罐管理示.图规定在区域分类中增加一类췲랽쫽뻝〈企业"跚〉加.1;2川军第+二11>169 릹랽탨뿍튻훐펪듺돆샭벯풴뷸럢닺쫇엤짆쫽뇤쎿뗈뇭쳥㇉죧슷믹뫍훂뗄뇰룯뫏탐믺컕쪽췢捒웳뷩탂ꎬ㟀룷틔㛋잰맦놣뻶綹ꎺ춶쾵캪짮펰쪵싄ꆭ쟸럖䫕햽볛쫴냼샚쯹ꆻ?ꆪꎮ뮧쒿ꆮ볊牟뚼튵ꆫ웚랶쏜풼췅싔ꎬ컄뇭뮧뇕쿂샠닟죋좷쿬컶퓚붨쪽쟳맺쿺훐ꎬ풼햽쿮뿍놾튪훃튻뻝룯뮯쪵쫇욽풱뗘헻ꆢ뫍ퟷ튵릹탐뗄듙쪩폲쟸삨풴ꆪ뚨䷏뛈슫웳쫐맜룺탔놣ꆰ퓋잾ꎻ?ꎮꎯꆣꎬꎺ벯뇰럖캴퓚놣솦쏷뗄벯뗄ꎮ붨쒣뒴맜싔ꎺ듲뮧짭쯘ퟮ쳥탅튵쿮쪵맦킭쪩ꎬ첨릤랴뫏쓪돉뺭럖틔릫뎡샭믺뷸좫ퟙ헏ퟷ폲뢪튻풴僅퓚쫐훐풴내췅뗄샠웤룃ꆣ좷쪡뺭뒣긴뷂췅뇤듙짨쪽믹탂샭킭튻웆뗄엤폅뮯쾢컱탅쿖뚨춬벯풴틔캪ꎬ펳샻쇤뎤샺샠웤쫴탨볬릹웳킻훐쪩쪵쫐쟸맺뗄헕벯뻟펪ꎺꎦ쯹쿮쇹쫐맜?뎡풴쫑徶뿍룯뷸믹ꎻ릫벯럖춬듳룷풴훃뮯킭쿮쒣쾢훐펦뫍풼킣릹쫇ꎺ퓚폃ꆢ믲뗄탔쟳램믮튵꺷쏦槶떼랢튪샲볊뎡㑩폲붨탅쫊폐쳥랴릤ꎮ?뚯ꆪ忄샭뮧ꎬ웳짨뒡쳡쮾췅쾢즢맜샠돉좫펦ꎻ뗄춬쒿쪽뚼붨볇뿬경횸튪릤럾횰춨뿉훷솼뻟ꆣ컄햽횣몭쿲펳햹볛믺ퟷ믹랴쟳쟸풼쪹킭럖?︽퓊믹뿉뿍컱?룇릹튻쳥⧔춨튵짨짽⧒퓚샭쫇풱튪ꎻ쾸룹풭뗄⣈ꆢ훆벯뮯슼쯙훐ꣁ쟳ퟷ쪵맽쓜탔폐내듙뷌싔겲쳡껒믺릫펳쿪?맜폃춬샠뒡럖뮧뗄믲랶훐쮳릤쿘풴맽튵쪩뿍풿컱룷ꎬ떥쯘쇭뮯뻝퓲믺뺭뚨췅욽뫍랢ꊿ붨쿪춨훐놾쿖ꆢ쫐뗄쫇뮥뻶헕뷸듳쳥ꋃ벯훆돥쮾쾸샭맜펣ꆪ짨캪탨ퟜ맘캧뗄샻ퟷ懎벯쫐컱폐뮧춻쒣돉뾪맛캻맜ꆮퟛꎬ훆밲펪돶믹첨볇햹샠뿍쪵맽뷓쟩춨뎡쿠랴뚯닟헾웳탍컀짽뭩췅⣈폖튻ꎻ뇣샭퓶껕쪩솽쟳쳥힢ꆣ뻶죎꫁킳풼뎡쒣쿞ꞵ쪽풱햹탅퓚샭뫏룯놣⦡랽뒡ꎬ퓘ꆣꟐ뮧췅ꆢ뛔뒥뿶톶쪵맘펳펰뢮튵웳랹뷸쯹샻볓폐듳뫍릤탨ꎻ닟컱?닃밲맜쪵쪽쿞릫풴볏ꎻ샠떥짌쾢뫋ꎬ벯탨탂헏ꎿ짨뛔뗄ퟷ엏돉ힼ떽펪쟳뗘볹믺뿍뷸쿬튵쎽컱백튻쪩뒴뻶〱릫릲췅쮼ꆢ샭볹뗄쮾볛잿캻믺ꎬ탄폅쫇튪펪ꆣ춻뫍쫽쪩뿍탅ꋊ풴풱좷죧쿺횷릹뮧튻솦맘컱뒴쳥?⦡ꎻ늽탂샠ꅲ쮾뻟ꎮ㇄욽뫍뒴⢼횵ꪺ뮯뗄췚벴훷엤뛸쿺ꟗ훆뻝튵뮧쾢몭ﶾ떥ꎬ뿍ꆢ탕랽뗈늽쒣ퟮ榣?ꎻꏜ풴폐ꎻ튻첨뿍탂?킭쯐뻲풴웳맛쳗짨랽쫔뛈맦컱튪틥?벯캻쾸뮧룷쏻쪽ꆣ룶퇐뷰풴ꎬ뮧ꆣ춬쒣ꎻ짏튵탅볆쪽뒵붨랶뗄쟳풼샠ꆢ죋뺿죚훕믒쿹?御컥춨맜?췆뗄짺쾢췪ꎬ짨춼튻ꆣ풴뛔탔뇤냑캪틸?꺶맽풴ꎬ붨믜楩쯢ﻆ뛔벯ꩻꆫ?뿍풼솢뢪뫏?뮧맜춬榣샭튻롻풴뗄움뗄솼룶닮룧짳풼먭헻탔뫏뮥ꆺ튻볶샻뚯뿍폃ꎮ쪮楩⎡ꎬ뷸맜쪵튻뛈ꎻꌱ쪬쿖늽쫐냑슨ꎺ뎡컕룺샭펪뿍뎡ꎺ쿺뮧?ퟙꎻ?럾컱
雷帽刨新ManagemenlI "中央部委中央国家机关和部委机性原则。长期以来，各成员单位.乃以在其管理范围内充分了解各单位与关在区域分类中统一归属中央部委类至各个实际掌援客户资源的员工个个人的客户资源、状况，可以对成员单别。另外区域分类还包括海外。人，已经习惯于把"客户资源"当作位的支持请求提供有效的回应反馈，集团板块反映客户与中建集团个人的"公共关系"资源，非常不愿可以主动组织对有关重点项目的整体业务板块的对应关系，即某个客户资意拿出来.对此，中建基公司在统一协调支持，也可以根据各成员单位的源除与基础设施业务有关外.还与集思想认识的基础上.果断实行刚性措客户资源状况，对内部竞争冲突作出团哪些业务有关。施和行政措施，要求各单位必须执行。快速协调。从而实现大部分营销活动未源信息反映客户资源不是从具体项目跟踪开始.是如何袄得的，明确集团内谁而是首先立足于高端客户是与客户最熟悉的人，并负有对接维护该客户资源的责任.公关分桌反映集团内部关系人与外部客户的互信水平.回2客户资lIi健忽陶4合作分类。反映中建集团中建集团"大市场、大业主.与客户的合作情况与合作可能.3.建设启用我国建筑业首个CRM平大项目"市场战略成功落实的样板.关联信息，这类信息属于不容易台，提高执行效率获得但应尽可能争取的信息，比如客为保障客户资源管理高效推行.三.提升适应客户楠求的价值协户个人的兴趣爱好以及个人的公关网2∞8年初，中建基公司以自身力量同管理络等。组织系统分析，联合外部专业编程机1.发展融投资建造业务目实现集团服管理信息是中建基公司用于进构，建设我国建筑业首个基于战略的务功能协同行日常管理的数据信息，如信息维护CRM客户管理信息化系统。通过不中建基公司作为中建集团基础设的记录等，可以根据需要不断调整-断完善.目前这个系统已经包括中建施业务的本部管理机构，通过深入研2制定客户资源集约管理制度和原则集团基础设施业务版块的客户资源信究和把握客户的需求，明确把融投资实施覆盖全集团的基础设施客户息汇，总模块、客户资源分析模块、市建造业务作为自身的经营重点，积资源集约管理制度。明确中建集团各场信息发布与协同模块、集团商务信极发挥中建集团上市以后的强力资本成员单位的基础设施业务客户资源，息管理模块.集团分包分供商管理模优势，发挥中建集团本部的高端晶牌都要纳入集团客户资源。管理范畴，按块、集团集中采购模块等一系列涵盖效应，积极与有关银行、基金、投资照统一的数据规范，详细填报本单位企业上下游客户在内的管理模块.商等开展战略合作，大力发展BT、的客户资源信息，并定期维护更新。BOT.设计建造一体化等高端项目运建立严格明晰的客户资源信息使二.实施基于客户.合的市场协营管理模式，以融投资建造为主，下用管理授权制度。一方面，除中建基同管理属各成员单位以施工承包为主，促进公司客户管理部及明确的相关领导有在归集客户资源的同时，中建基彼此的利益协同。权统一检查了解全集团信息数据外，公司作为中建集团基础设施的业务管2构建集约管理分层控制的履约协同各成员单位只能了解本单位的客户资理机构，成立客户管理部负责查询、体系，提升品质优势源.各单位需要寻求集团整体客户资统计、分析等，在集团总部直接掌握履约品质是中建集团长期待续健源支持的，应当履行规定的申报流程。保有客户资踪的基础上，发挥集团整康发展的关键所在，为此，中建基公另方面，在各单位都明确具体的客体优势、对各成员单位进行管理支持、司提出并建立以集团业务一体化为特户资源信息管理责任人，签署保密协积极推进开展主动和战略性的市场规征的"集约管理，分层控制"的项目议，确保企业商业机密安全.划管理.实现企业主动性的客户管理、履约保障体系·核心是根据项目特点，确立客户资源信息汇总报告的刚市场开发、营销支持。各级管理者可在集团范围内调配最优质资源提供项70 (企业管理}췲最占랽川等쫽露+뻝二期ꆰ탔틔맘훁룶뇰죋캻벯뿉튵틢킭풴쮼뿍췅쪩뿬살늻쫇뛸ꎬ훷ꎮ뛔ꆭ튻뮧릫쪹뫏훐폫㎣듳첨믱캪죽㈰춬싧ퟩㆷ맜릹컱탐䍒뗄뛏㊣뺿쪵쾢붨뎡벫돉폅뚼뿩킧헕웳짌䉏뛾펪폃쫴퓚뇋좨㊹룷샭쳥춳싄놣뾵쇭쮾믽헷틩뮮좷쫐㜰튻뮧맛ꆯ룷췅틔쓄풴쫇뿍솪뗈펦듋돉훐풭퓚죋ꆣꎮ뗄컱쓃뗷돽쿫뮧뫍쯙죧폫뷓붨쾵믹ퟷ꺽쿮뗃놣룶〸맜횯ꋕ샭ꎬ릦죕䶿볇췪튵껖쪩믣퓬탅랢풱쫆튪춳咡솢쮾맩립믺볆풼횧폐튻폅쳡벫뎡벯ꆢ탅폔맘룶냥훷킩탅듓뮧ꆣꎬ뾪샭뗄풱퇫퓲웤쟸뗄쇭틑횧냥돶폫죏탐킭뫎풴쫗뿍쾢뾪캬솢죋뒡럖벯쒿쳡떫헏쓪샭쾵마탅붨쓜뎣춻믹슼짆컱욶냑뢲ퟜ튵믓떥ꎬ쓉튻짏ꋉ퇏쪵돉ퟷꢼ릹ꎮ룷ꆢ욷돖햹랽쫆췆ꆰ좷놣췅웳쪵뿩뚯튵쾢뻟咡뗄믽햹쒣샻떥횵늿ꆣ맜폲뿍췢뺭돖ꆰ뿩살믹쪶풴헾뗷믱쿈뮧랢뮤솼럖폫짨샠췅ꆱ룟펦뗄돵춳?쾢킭ꞹ릫뗈ꎮꢿ뒡컕룇쒣컱풼훐캻죋쿂룱쪩쫚풱볬캪꿔쳡떥훊쏦ꆢ늢탅뷸벯놣헏랶튵볊ꎺퟩ컱쳥쾢뫏벫햽풴쪽틦캻짽캯뎤샭럖뮧쟸쾰쟫릫뗄ꆣꎮ뒡ힴ듫뗃솢ퟮꎬ룃뫃췢쪩ꎺꆰ쫐횴뺡탋뛗컒춬?쮾쒿놾춻짨뿍좫뿩맜늼붨믓벯쫽폎욽쏷믹좨떥닩훐벹돉짽캻컶쫇맘뛔쾢뾪풼웳쪵쳥ꆢ캧훱헆랴횯폐쿮ퟷ헢폫싔탅킭횻?샠쫊ꆱ웚랶샠컕폲맟쟳펳릲뛔튲짨믹뿶맘쪩듓쒿뗄ퟣ쫬춨뿍ꪡ첨늿펪랴듳쟩쏎뎡탐뿉좤훐컶쪽쫇맺ퟷ잰ꟗ뮧벯ꆢ캪샭폫췅폐뻝쾢꣔컺폚틔훆캻춬쇋붨?쓜솢욷탨뗈펦풴볼퓚룷맜햹튵쿖쾵쓚돜뿍폐ꆣ룺뿶탅죚쇋ꎬ얿캧훐풴럖폚쳡맘펦듋뿉쪩뒡ꎮ뛸쾤맽뮧ퟷꎺ쿺펳쫐특햽킧쓜낮붨꣔쫽엏캪틔헢맜쫔튵뗄췅ퟔ훆킭벯닉맦뛈늿뷢훊튪떱쯹룷돉샭훷짌웳뗷櫔뮧맘ퟙ폫쾢틸ꎬ늢춶뷢훐살쓚춳ힴ샠냑릩쾵맘ꎬ틔튵짏뛔튪쪵쏷룟뗄폫ꎮ뮧돉뎡諾싔싊헹맜뿍뫃믹솪붨훾뻝ꊻ룹룶샭뒼컱탨짭뛈춬짨췅벯릺랶퓚믌ꆣ쪩벰좫횲폅톰싄떥풱퓰뚯뫋쾢횧엤포폫훘뾪ꪡ랴뫏쫴탐듳뚨놾퇫ꎮ돤튻뿶뮹ꆰ폐ꆱ쾵훐룹컱쓚쟳쿖좷뛋죋룟풴ퟮ뗄캪붨ꆢ꣖돉좡샭틔릫뫏뗎믹튵탅꿏뻝믺꿔냥ꆣ쒣쫐쪩럖췅ꎬ헻릤쏷춬벯맜쫆탐뒡캻떥죎뫍훷탄믣돖︲뮧풴훐뗣쪼ퟷ폚ꎬ솦웚붨떥맺룷럖맩ꎬ냼뿍킧뻝폐맻늿듳벯뛋훕펳뮥쒿ﻒ릦룟벰쮾췢릫쫗쾢뗍탨춳릹벹뿩뒡풴뺭쏷틔튵놾쿪꾵뫏랽돐좷쪱췅?샭뎤맦짏캪뚼죋햽닣쏜뚯쫇ퟜꆣ폅〱뗄붨쿮ꎮ뿉늻믹랢캬퓬캻탨볒돉쇋쫴풱뿉삨뮧뗄벯풴쒿벴믹룷맘뛏뺺떥늿췅늢뿍퓰?쪵탅잰튵쓜뗊실죝킧룶틔껊쮾ꎬ뎡튪틑?쏷짨럖펪좷ꆢ뫳컱맜뗈뷰쾸햹뮤좸캪쏦냼욵ퟜ웚뚨듋뷸싔뿘낲탔룹놨훊ㆱ벯쟳릤췅뗄ꆣ틗ꆢ䉔룼믺풱뷢훐틔몣믘ꎬ쒳릫돉췢쪵헹캻럖쓚뢺죎쮮훷ힸ쾢췆죋ퟔ뗏폃믹죧ꏍ늻뺭춨뿍좷쪩컶훘벯릩샭튻쳮?탅쫐캪쿠쓂헻늿돖랢탐잩탔훆좫뻝룦벶낵룶헻춶ꆢ탂ꎬ뮧맘떥룷퇫뛔췢풴펦럇룶쮾풱ꎮ탐돥뇘펪쮭폐ꆣ췅욽ꆢ뗄ꎬ짭튵횼폚탅ꢹ뒡뛏냼맽욶뮧냑뿍쒣뗣붨잿짌룟랶쾵놨쯏쾢뎡돽훷쫽쓔퓰쳥횱탸짪믓훐뻟맜쫰ꆱ쿮?쳥ꆣ쿂볛뫍캻떥늿돉ꆣꆱ랴뎣뿍퓚뮹룕춻탫쿺前퇹뇈ꎬ릫솦뇠꿍뷸햽쾢ﶲ짨뗷삨짮좺죚뮧뿩벯짌맜뛋돫쇐놾쪹킭훐쇬믹뻝튵볐닩뷓붡놨붨쳥샭뮯놣쫐뗄쒿쳡꺶쓚늿ꆢ캻캯풱떱삡늻뮧춳폫탔ퟷ횴믮욽냥죧횵맘솿돌얷싔캬?헻훐죫췔풴춶믽췅컱샭욷ꎮ몭떥ꆣ뿔붨듙떼췢귍톯헆쇷믹뗄횧캪쏜뎡쿮맜쳘헟릩ﻆ캯쓋폫샠떥ퟷꎬ풸튻뗄벯듫돶탐뚯늿ꆣ뿍췸믺?뮤붨퇐귔탅쫐룷놾쒣없내룇캻믹뷸폐ꎮ맜ꆢ컕돌헻릫돖쳘맦쒿샭뗣뿉쿮킭믺ꆣ?ꆢꎬ泄ꮴ쀿ꎺꎻ짆槄ꯈꯗꡟ箣멻?웞沶뻶빬ꆮ쿖퓚뻟쳥쿮쒿짏뗄쫕믱ꎬ
E雷管理创新Managemenll 目履约保障‘集团确定项目目标责任六、细化管理制度.完善-体化并实行过程监控，各个成员单位发拣五、推进客户资源全要素管理，协同的保I!l机制自身施工履约的优势，签订履约责任优化企业生产要素配置1资质.合同管理与客户资源管理书，对履约保障全面负责。1.实施集团生产要素资源集约管理各成员单位使用中建集团资质参建立商务信息管理库，主要包括与市场投标活动，各单位提交中建基四、强化与客户共透湿的战略协工程技术管理人员、施工单位、施工公司评审的合同，必须首先把该投标同，挖掘商机企业资质和企业业绩等内容。通过授项目或合同涉及的客户资源信息提交1.高层对楼，与几十个城市开展战略权管理.开放各种管理权限，每年各集团的CRM平台，并由中建基公司合作单位都要将所有本单位的各种信息客户管理部签署并出具客户信息录入截至2(阴年1郎中建基公司通进行动态更新，确保商务信息真实可情况表.记录该单位本次录入信息摘过积极挖掘整合集团范围内资源，已靠.这些工作对投标工作支持显著，耍，及对该单位客户信息管理工作的经与吉林、湖北、等十余个省市的几可以随时根据业主招标文件的强制整体说明.这种做法不仅促进了信息十个城市和地区在基础设施建设领域性要求进行人员的检索和编辑，适应集中，也为集团资质管理部门、合同建立长期战略合作关系，并签署战略快速编标的需要.提高工作效率和主管理部门的管理评审活动和协调内部合作协议.这些协议有的直接拉动基作品质.冲突提供了依据.础设施项目的开拓.还有些尚没有产2.集团协作力量资源集约管理2品牌管理和客户资源日常维护生直接的项目合约，但这些战略协议建立协作资源管理数据库，包括中建集团和中建基公司不宜也难圭H起到了重要的源头对接作用。在每分包单位库、合格设备供应商库和合以直接维护全部客户资源。客户资源一次战略协议的前期洽谈、正式签约格材料供应商库以及材料价格信息维护工作由各责任单位和责任人自行等环节，中建基公司都组织相关二级库.合格分包单位噜合格设备供应商负责，中建基公司通过发放调查问卷单位和所在地中建企业-起参与，直和合格材料供应商由工程管理部门审等间接形式，进行监体的品牌推广，接带动相关企业和所在地企业与政府核提供s材料价格信息由各下属单位并通过评价邮件返回率等方法，掌握的高端对接.通过各地的在建项目收集上报，主要各单位客户资源信息的质量.2辅助决策，组织再造是各地建设主管部门发布的信息价格3目标绩效考核管理在各二级企业均建立专门的基础和在建项目实际采购价格等。利用t1J-随着集团业务一体化协作不断推设施业务管理机构、生产经营团队，作资源的信息化管理手段，不仅对合行，集团内部协同工作逐步常态化.并在集团范围内整合资源.成立中建格分包商、分供商定期进行考核，筛并随着基础设施业务快速发展日趋紧电力、中建市政、中建铁路等专业公查，更新，确保质优价廉，而且也为密.为保障集团业务协同机制能够持司，迅速发展成为相关专业领域的优集团各成员单位日常工作提供了大量续健康发展，促进协同质量不断提高，秀企业.有价值的经营信息的参考.中建基公司建立起中建集团的基础设3开阔视野.兼并重组3实施重大交易行为集约管理施业务目标绩效考核管理体系，制定深入挖掘客户资源，为企业通过建立集团集中交易平台.对大型配套的目标指标，把客户资源信息平兼并重组快速进入新领域或区域提供机械设备、大宗物资采购等，通过集台维护、市场协作、业务协同、履约宝贵商机.比如，通过中建基公司提团集中交易平台实施集中采购.有效保障等各方面内容纳入考核制度，按供的商饥讯息，2(朋年中建集团成功提高招标的经济性和效率.吸引社会年度进行考核评价，与企业主要领导并购山东省筑港总公司，一举进入相优质供应商.仅在2朋年.该平台考核晋升挂钩.迸一步保障了集团业对垄断的水工领域，2010年上半年新就实现集中采购15亿元，节约戚本务→体化协作机制的贯彻利落实o.疆建工集团正式划拨给中建集团.使亿元。.实现集团业#一体fti!J.同的客户费1草草约营中建集团不仅新增一个庞大业务团理.在第十七届国事扭企业管理剖新凰果二队，也进入一方广阔的市场天地.菁英.主要由l遭人马泽平理串刚췲랽쫽뻝(企业特理}晶志20刊第+二期71맜䵡䥮쒿늢ퟔ쫩쯄춬ㆣ뫏뷘맽뺭쪮붨뒡짺좴튻뗈떥뷓뗄㊸퓚짨뗧쮾탣㎣짮볦놦릩뺮뛔붮훐뛓컥폅㇊릤웳좨뷸뾿뿉탔뿬ퟷ㊼럖룱뿢뫍뫋춨쫇닩벯폐믺췅쳡뻍䦣쇹킭㇗룷폫릫쿮뿍쟩튪헻돥㋆틔캬뢺쯦탐쏜탸쪩엤첨놣쓪뾼컱ꆰ샭湡湯샭짭ꎬ룟룷퓚맜욷췅볛킵벯훊긳쮾쒿떥뫋ꆯ붱싄쪵ꆢ꺸ퟷ훁믽폫룶솢짨횱웰듎뮷캻듸꣖쪩솦웳꺿죫늢맳뗄릺슢붨ꎮ뮯뗊돌튵탐ꆣ틔튪쯙꿍냼닄첨쳡맽럖껊춬쫖돉쫐뮧뿶쳥훐춻럅뮤퓰볤춨껄ퟅ쯦붡쳗캬헏뛈튻来癡뒴쪩뛔뛋뛾벯톸샭훊붨룼룷횵짨훐릩㛒움믲뗄벰캻뷺쿖믱ꆣ浥瑩풼탐잿췚?㈰벫벪돇뎤킭쪩뷓떽햽뷚뫍뚯諭튵ꆢꫀ훘짌즽뛏릤튲췆웳ꦼ벼뚼헢쯦쟳뇠에떥쇏뫏룱릩룷뗘풴냼뗊헐쿖쾸뗄쪣풱뎡맜뇭쮵ꎬ늿쳡욹맽뾱벯ퟅ캪뾵믹컱뮤뗈뷸쳥쫑탂릤싄뛔벶췅쯙ꎮꆣ쿮돉뗄놸붻펦?짳뫏䍒뿍짽벯뗚훷湴潮놣맽뮯뻲〹췚쇖쫐웚틩쿮뗄쇋싔ꎬ쯹쿠컱훐ꆣꯊퟩ믺뚫벯뷸튵꿍쫵훊튪첬킩쪱뇪귗ퟷ캻릩룱닄ꎻ뗘붨짌꧖꺺떥춶샭ꎮ쏷튲쏅?캬탎움췅믹랢릫쒿ꆢ룷탐싄풼뷓웳랶랢늻뾪쒿ꎬ풱뺭벯ꆢ틗짌ꪡ뗄춬䷆룃뫍뮧맒췅쪮튪헏돌폫짌풽쓪뻲ꆢ뫍햽ꆣ쒿쿮훘킭훐퓚맘?맜붨폒뿍뿬톶쪡쮮췅죫짺엉탅붫룼릤룹탐뗄뿢펦럖쇏닄짨ꎬ?쿍캻뇪늿볇캪쇋뮤평쪽볛꣐쓚뒡쮾쫐랽뾼풼놣튵캧햹뷶럅쪵좷떥펪듳욽?뫏짦뷌릳웟엙ꎬ볠뗄헏뿍믺펣뗗헻뫾뗘싔헢뻊튪틩붨웳껗뻹샭쓚쫐돉낣뮧쯙뇈쾢훾릤헽탂튻닺者룷쯹ퟷ뻝죋탨ꛁ풴ꆢ짌냼릩쇏퓚훷볊럖놣캻탅붻ퟚ첨뺭뷶닉겹쪹믮춬벰ꢣ잩슼벯맜틀춿좫믹ꎮ폊ꞿ컱늿짨벨횸뎡쏦뫋ꆣ쎿뷬퓬퓓폅좫붨헻캪퓶훖닉훊죕쾢틗컯쪵퓚겲뿍탅맺벯뿘뮧곓ꎬ뫏놱쟸킩뾪뗄믹훐튵믺헾꺼뷸죧ꎮ룛쇬쪽랽튪㮝맜죋폐뛔풱뿗뿢떥펦볛뮯릩믒볃릺훆?폃뚯쫰룃췅샭뻝춻늿퓰릫볾벺튻킭쪩듙솢킧뇪쓚움횾쫆쏦솢뫏쿠튻맜릺폅뎣뗄욽쪩㈰뇘뿍ꋓ뮧릫쾢쳥볒십췅ꎬ릲훐벯ꆢ퓚ퟷ킭췘풼풴잰릫붨뫍꿔릹죫㈰ퟜ폲뮮맣쯘샭풱튵놾좷춶훷뗄쫔룱틔캻짌쿮늿맜ퟐ탔ㄵ뛈늢떥ퟶ움ꆣꟗ뿍죎쮾탐략쮹쳥춬뷸웰뾼죝볛훆ꎮ뢺맘룶샭볛릤닎첨닉벯〹탫뮧짖탅쮾뗄늽뮯벶퓳좷룷뷸룊붨췅뗈믹맘틩ꎬ춷웚쮾웳쯹?ꆢ훐ꋖ탂춨〹릫ꎻ늦삫좫엤?뿢벨떥놣뇪헐볬쳡뒼쫽짨벰평탅쒿쏅샭뚨탎뫍틚돶캻램훊짳쫔뮧헻믘?뮯릤컱킭뫋냑쓉뗄ㄧ잩퓰쏅풴엓좨룱솮ퟷ뾼ꎮ릺훐쓪쫗킽쾢늻훊놣킭웳욽뚨룶췋꺸믹랶쪮뒡쾵폐뮹떫뛔잢뚼튵퓚?짺붨?캪쇬맽쓪쮾㈰룸튪훃쫔쪩뗈캻짌릤뇪쯷룟꿔뻝놸닄뫏쾢쫕랢쫖웚ꪼ킧풪췪춻벯떥뻟놾늻믮듈쳥싊킭ퟷ뿬춬뿍죫폫맡뚩ꆣ뗄ꎬ듳쿞쳡닉ꎮ쿈풴ꢻ맜틋솿헏뗔쿮돉싄뗄릫캧폠짨ꎬ폐헢뷓첸ퟩ튻뗘믹닺쳺쇬?웳폲훐튵쫐쯘뒼훷릤쓚컱ퟷ컄뫍벹뿢릩쇏룱돌평벯늼ꆣ뛎뷸뛸꿔듳릺싊룃짆ꟗ췅캻냑탅惡뿍듎샭뷶뚯햳튲풴랢뗈훰쯙춬훊뮧뾼쇋뎹맜횾뗚풼뒡솢폲컱쎿샻쟒쇋탍춨욽룃쾢ꯋ릤쓑벯뿍샭룕쒿풱햽쟊쮾쓚룶쪩늢횱킩ퟷꆢ횯웰웳뺭슷튵믲붨튻쓪뎡맜꿔튪떥죝룷탅횧볾뇠?ꎬ펦볛짨짏뗄탐벹ꎮ뷚쫔쳡뮧슼듙늿뫍ꏎꆣ퓰럅욷랽늻늽랢믺솿췅쳥킭뫋쪮퓰훐뗄췅쓪폃튲듳맽폐첨춶쳡?ퟷ뮧엙쒿떥싔킿춨쪡붨잩뷓짐햽폃헽쿠닎튵펪뗈쟸믹벯뻙짏쳬샭벹냼캻ꆣ훖쾢돖뗄벭킧?짌룱놸쿂놨탅늻뾼?컼풼쳥뒹훊붻죋뷸쏅킭겻뿍죎뗷없램뛏뎣햹훆쾵풴춬훷실㷆죎붨폅룷킭캪솿벯킧뇪붻뗄튵탂뇪캻킭풴쫐짨쫰삭쎻싔ꆣ쪽맘폫췅맽폲릫뷸냫뗘ꎬ?삨ꆢ춨탅헦쿔잿싊뿢릩늿쫴쾢뷶뫋?틽돉뮯닎훐쇋뗷뮧죋닩췆첬죕쓜뛏믹뛈튪쪵?늺돉퓰랢맕ꎬ뗄쇬햽뚯폐킭퓚잩뛾헾뛓튵쳡쮾돉죫쓪ꎮꆣ?쪩맽쾢쪵훸훆쫊뫍펦쏅떥훷볛뛔ꆢ짧놾붨슼탅뫏쓚ퟔ컊맣헆뮯쟷릻뒡싄벯맻죎믓뷂틑벸폲싔믹닺틩쎿풼벶횱뢮ꎬ릫릩쳡릦쿠탂쪹릤쫚뿉펦뫏짌짳캻튪룱즸믡죋햪쾢춬늿풴탐뻭컕뷴돖룟짨뚨욽내떼ꇶ뛾맜?ꎬ
