白兰氏会员俱乐部
推广计划案
广州经茂广告有限公司广州经茂广告有限公司
20022002年年11月月
推广目标
增进与消费者之间的关系，建立其对白兰氏的品增进与消费者之间的关系，建立其对白兰氏的品
牌忠诚度牌忠诚度
加强消费者之间的口碑影响，达成人际传播效用加强消费者之间的口碑影响，达成人际传播效用
建立客户档案建立客户档案
促进产品销售促进产品销售
33
推广要素
推广时间推广时间
20022002年年33月月——2003——2003年年33月月
推广范围推广范围
上海、广州上海、广州
推广对象推广对象
白兰氏产品的使用者白兰氏产品的使用者
44
推广对象的分析
55
量化目标图
66
推广策略
77
推广方式
88
白兰氏俱乐部
时间安排时间安排
筹建筹建//招募时间：招募时间：20022002年年33月月—4—4月月
运作时间：运作时间：20022002年年44月以后月以后
入会资格入会资格
99
白兰氏俱乐部
入会方式入会方式
现场购买填妥杂志表格，邮寄回指定地点，即可成为会员现场购买填妥杂志表格，邮寄回指定地点，即可成为会员
网上申请网上申请
老会员可推荐新会员参加，老会员会获得相对的产品优惠和精美礼品老会员可推荐新会员参加，老会员会获得相对的产品优惠和精美礼品
申请表格内容申请表格内容
主题：白兰氏健康加油站主题：白兰氏健康加油站
相关内容：俱乐部介绍、信息、入会要求相关内容：俱乐部介绍、信息、入会要求
填写内容：个人资料及使用白兰氏的情况填写内容：个人资料及使用白兰氏的情况
1010
白兰氏俱乐部
吸引入会的条件吸引入会的条件
-- 会员卡或问候卡会员卡或问候卡
-- 将来购买产品的优惠券将来购买产品的优惠券
-- 白兰氏提供的个人保险金白兰氏提供的个人保险金
-- 个人健康指南个人健康指南
-- 等等等等
1111
俱乐部营运流程
1212
网络服务
-- 联合门户网站进行推广联合门户网站进行推广
-- 自身网站建设自身网站建设
-- 联合大型门户网站进行推广联合大型门户网站进行推广
-- 服务内容服务内容
-- 健康指引和知识网页健康指引和知识网页
-- 会员申请会员申请
-- 健康聊天室健康聊天室
-- 产品相关信息产品相关信息
-- 产品促销信息产品促销信息
-- 个性化健康专题介绍个性化健康专题介绍
-- 有奖问答有奖问答
-- 线上专家咨询线上专家咨询
-- 测验游戏和幸运抽奖测验游戏和幸运抽奖
1313
会员活动
举行时间举行时间
每月一次，在每月最后一个星期六举行每月一次，在每月最后一个星期六举行
举行的活动举行的活动
举行地点举行地点
白兰氏营养教育部或城市中心地区的酒店会议室白兰氏营养教育部或城市中心地区的酒店会议室
参与人员参与人员
会员会员
会员带来的会员带来的1-21-2名朋友名朋友
1414
会员活动
活动流程
1515
会员活动——专题会议
-- 参与流程参与流程
-- 月刊月刊//电话电话/e-mail/e-mail通知会员通知会员
-- 会员参与确认会员参与确认
-- 有意参加会议的会员，回拨热线电话，确认参与人数有意参加会议的会员，回拨热线电话，确认参与人数
会议内容会议内容
-- 个人健康指导及知识个人健康指导及知识
-- 白兰氏产品介绍及好处白兰氏产品介绍及好处
-- 分层次的健康介绍分层次的健康介绍
1616
会员活动——专题会议
-- 会议长度会议长度
-- 约约11小时小时3030分左右分左右
-- 会议流程基本安排会议流程基本安排
-- 需时需时 内容内容
-- 1515分钟分钟 健康专家介绍维护健康的方法健康专家介绍维护健康的方法
-- 1515分钟分钟 营养师介绍营养等问题营养师介绍营养等问题
-- 2020分钟分钟 著名健身教练讲解健身之道著名健身教练讲解健身之道
-- 1515分钟分钟 Q&AQ&A时间时间
-- 2020分钟分钟 美容专家介绍产后美容方法美容专家介绍产后美容方法
-- 1515分钟分钟 设计师介绍流行时装动态及适合本人穿着的衣服设计师介绍流行时装动态及适合本人穿着的衣服
-- 55分钟分钟 抽奖抽奖
1717
会刊
发行时间发行时间
月刊，逢当月的月刊，逢当月的1-51-5日发行日发行
分发方式分发方式
由广州统一设计、印刷由广州统一设计、印刷
再分发到各城市的分公司再分发到各城市的分公司
最后由分公司按地区实际情况分发到会员手中最后由分公司按地区实际情况分发到会员手中
派送方式派送方式
主要以邮寄为主主要以邮寄为主
如会员拥有电脑、如会员拥有电脑、e-maile-mail的话，可利用电子邮件发给会员的话，可利用电子邮件发给会员
其他派送地点其他派送地点
为扩大俱乐部的影响力，使更多消费者参加俱乐部，现拟定为扩大俱乐部的影响力，使更多消费者参加俱乐部，现拟定
在以下地点派发会刊在以下地点派发会刊
货舱式超市货舱式超市
有白兰氏产品售卖的大型百货商场有白兰氏产品售卖的大型百货商场
1818
会刊
会刊实施计划条件会刊实施计划条件
必须保证会刊有必须保证会刊有10000—1500010000—15000的发行量，才加以发行的发行量，才加以发行
月刊内容月刊内容
最新个性化健康的指引和知识最新个性化健康的指引和知识
白兰氏新产品信息白兰氏新产品信息
白兰氏专题会议安排白兰氏专题会议安排
白兰氏促销信息白兰氏促销信息
有奖问答有奖问答
产品优惠券产品优惠券((与其他婴儿产品公司联合与其他婴儿产品公司联合))
测验游戏及幸运抽奖测验游戏及幸运抽奖
入会表格，可推荐朋友入会表格，可推荐朋友((有奖有奖))
1919
免费热线
热线号码热线号码: XXX XXXXXXXX: XXX XXXXXXXX
服务时间服务时间
第一阶段：每天的第一阶段：每天的9:00-18:009:00-18:00
第二阶段：全天第二阶段：全天2424小时开通小时开通
热线服务热线服务::
-- 产品咨询产品咨询
-- 应急电话咨询应急电话咨询
-- 健康指南健康指南
-- 月度著名医生热线咨询月度著名医生热线咨询((通过月刊通知通过月刊通知))
-- 促销活动细节咨询促销活动细节咨询
-- 建立档案建立档案
2020
生日祝贺
-- 参照依据参照依据
-- 入会时每个会员的个人资料入会时每个会员的个人资料
-- 发送方式发送方式
-- 主要以邮寄为主主要以邮寄为主
-- 有电脑有电脑、、e-maile-mail的会员可发的会员可发e-maile-mail祝贺祝贺
-- 礼品准备礼品准备
-- 祝贺卡祝贺卡
-- 有广州统一设计、制作，在按数量分送全国有广州统一设计、制作，在按数量分送全国
-- 生日礼物生日礼物
-- 免费使用白兰氏产品免费使用白兰氏产品11个月，凭证明的单据到当地分公司领取个月，凭证明的单据到当地分公司领取
-- 女性女性——美容礼品套装美容礼品套装
-- 男性男性——健身套装健身套装
-- 产品促销资料产品促销资料
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