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北京华恒智信人力资源顾问有限公司 地址:北京市朝阳区曙光西里甲6号院时间国际8号楼
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某生产制造企业积分制考核信息化项目成功案例纪实
——打破“大锅饭”“平均主义”问题,持续激励员工,调动员工积极性
【客户行业】生产制造行业
【问题类型】薪酬体系优化
【客户背景】
某大型钢铁集团公司是一个集科工贸、产供销于一体的国家级乡镇企业集团国有生产制造集团,涵
盖了洗煤、焦化、冶炼、建材、发电和国际贸易等多个行业。
随着集团的不断发展,市场化改革也在逐步深入,这对总部的管理提出了更高的要求。然而,在原
有的薪酬体系方面,公司领导发现了一些问题。首先,该集团存在“高水平大锅饭”的现象,即无论工作多
少、好坏与否,薪酬都相差无几,导致员工工作动力不足。其次,升职加薪缺乏明确的参考数据和清晰
的政策指导,过于依赖管理层的主观判断。最后,长期有效的激励措施不足,使得部分员工出现“躺平混
日子”的情况。
为确保市场化改革顺利推进,公司领导层希望华恒智信专家团队能够提供有效的解决思路,帮助集
团更好地适应未来的发展。
【问题分析】
华恒智信项目组专家老师抵达项目现场后,对该集团开展了多次调研与访谈工作,通过对调研结果
及数据的分析,项目组发现目前该集团在薪酬体系方面主要有以下问题:
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一、缺少配套的工作记录和明确的制度,依赖人治管理
华恒智信项目组在调研中发现,该集团在升职加薪等管理活动中缺乏必要的日常数据记录作为支撑
,如员工的考勤表、加班记录表、环境卫生检查次数以及安全培训记录等。由于这些数据的缺失,该集
团的薪酬制度难以得到有效执行,管理层只能依赖个人主观判断或模糊的标准做出决策。这导致了不公
平的现象出现。一些善于表现的员工可能因此获得不成比例的晋升机会和薪酬增长,而真正优秀的人才
却因为缺乏“看得见”的成就而难以得到应有的认可和奖励。这不仅影响了员工的工作积极性和创造力,还
可能导致优秀人才的流失,对集团的长期发展造成不利影响。
二、存在平均主义现象,难以实现企业内部公平分配
华恒智信项目组通过调研发现,该集团在薪酬体制上存在一个普遍的问题——
“高水平大锅饭”,即薪酬没有拉开差距,无论干多干少都得到相同的待遇。该集团的薪酬结构较为僵化,
固定薪资占比偏大,而浮动薪资占比较小。不论是业务类部门还是职能部门,领导干部的固定薪资占薪
资总额的60%,而员工的固定薪资更是高达80%左右。然而,即使在这样不合理的结构比例下,浮动薪资
在实际发放时仍然被全额发放,导致薪酬失去了激励员工的效果。这种“高水平大锅饭”的现象,导致员工
无论付出多少努力,最终回报都相差无几,削弱了员工对组织贡献和个人进步的动力。
三、缺乏长期有效的激励措施,无法有效持续激励员工
经过项目组深入调研,发现该公司业务以项目为主导,但现行薪酬体系中缺乏针对项目的明确激励
机制,导致员工对项目的热情和动力逐渐减弱。当前,仅在年底时,领导层会基于定性评价,对个别被
认为付出特别努力的员工给予额外奖金。然而这种奖励方式缺乏透明度和公平性,难以真正激发员工的
积极性和创造力。员工普遍感到,无论付出多少努力,最终薪酬差异并不显著,因此对项目工作逐渐采
取敷衍塞责的态度。这种消极的工作态度不仅影响了项目的效率,还可能对项目的质量产生严重的负面
影响。
【华恒智信解决方案】
在对该公司现状有了初步认识后,华恒智信的专家老师经过多次探讨,建议以“积分管理”为抓手,建
立积分管理体系。并基于客户实际问题,定制化开发了员工积分系统一致认为,可借助华恒智信人力员
工积分系统,帮助助力该公司实现数据的跟踪量化分析,做到管理留痕,并以“积分管理”为抓手,解决薪
酬体系激励性不足的问题,全面调动实现员工积极性的全面调动。于是,专家老师在信息化系统中增加
管理功能,以支持该公司的积分体系建设工作。解决以上问题的系统功能介绍如下:
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一、建立全范围数据采集体系,为决策提供详实数据支持
华恒智信建议,公司应建立管理数据记录沉淀体系养成及时、全面记录的良好习惯,以完善管理数
据和基础。华恒智信员工积分系统基于客户实际现状及专业视角,借助华恒智信员工积分系统,可实现
全方位数据采集,覆盖多种评估场景。系统包括基础信息、过往履历、工作记录、专业技能、能力素质
、发展潜力六大模块,并涵盖考勤、加班、工作时长、工作饱和度、当前薪资等重要参考维度。,形成
基础积分(如学历、专业资质证书等)、业绩积分(如年度考核、专项考核等)、行为积分(如遵章守
纪、好人好事等)、创新积分(如管理改善建议、业务改进建议等)、学习成长积分(如自主培训、学
习总结)、组织贡献积分(如推荐优秀人才、培养后备人才等)等员工积分。系统支持灵活设置评估维
度,并能根据各维度的重要性赋予不同权重,确保评估的全面性和准确性。通过汇总多个维度的动态量
化数据,集团能够助力公司综合考察人员能力,为决策提供立体化、事实依据丰富的数据参考。这将有
助于消除主观判断的弊端,确保薪酬制度和激励机制的公正性和有效性。
二、建立分层分类的薪酬结构,明确影响固定、浮动薪酬的因素
针对该公司当前薪酬结构存在的问题,华恒智信建议,建立更分层分类薪酬结构,明确影响固定、
浮动薪酬的因素。例如,对于技术人员,项目组建议将薪酬固浮比设定为6:4,将固定薪酬部分应与员
工的职级挂钩,以体现其能力和技术水平;而浮动薪酬部分则与员工的绩效考核结果挂钩,以反映他们
为公司创造的实际价值。而对于市场人员,建议将薪酬固浮比设定为3:7,浮动薪酬部分应建立在业绩
基础之上,以体现市场人员推动销售和业务拓展的努力和成果。
积分系统可灵活设置积分维度权重,并根据不同岗位选择影响浮动薪酬的因素,系统支持根据不同
岗位的实际情况,灵活选择评估维度,并设置个性化重要性权重,确保评估的全面性和准确性以便为奖
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金发放提供参考依据。例如,对于技术人员,项目组建议将薪酬固浮比设定为6:4,将固定薪酬部分应
与员工的职级挂钩,以体现其能力和技术水平;而浮动薪酬部分则与员工的绩效考核结果挂钩,以反映
他们为公司创造的实际价值。而对于市场人员,建议将薪酬固浮比设定为3:7,浮动薪酬部分应建立在
业绩基础之上,以体现市场人员推动销售和业务拓展的努力和成果。
三、以“积分管理”为抓手,制定与积分挂钩的长效激励体系
针对该公司当前薪酬缺少激励性的情况,人员干多干少差不多的问题,华恒智信提出,可建立与项
目挂钩的激励机制,提高人员积极性。系统可根据此前的日常工作情况沉淀,量化员工的工作贡献,综
合考虑项目数量、项目难度、项目类型、项目等级、项目阶段以及他们在项目中所扮演的角色等维度,
分析形成相应的积分,既管过程也管结果,既管人也管事。同时,系统可助力集团建立积分兑换机制,
例如将积分纳入升职加薪、人才培养等管理活动的参考。通过建立与项目紧密挂钩的激励机制,能够更
加公平、客观地评估技术人员的工作表现和贡献,鼓励员工在项目中发挥更加积极的作用,主动承担更
重要的角色。
【华恒智信总结思考】
在集团不断深入市场化改革的过程中,薪酬体系方面暴露了一些问题,例如存在“高水平大锅饭”的现
象,薪酬拉不开差距;缺乏明确的参考数据和清晰的政策指导,过于依赖人治;长期有效的激励措施不
足,没有奖励员工的贡献。针对这些问题,华恒智信建议,建立全范围数据采集体系,以数据驱动决策
;建立分层分类的薪酬结构,对不同岗位选择差异化薪资影响因素;以“积分管理”为抓手,制定与积分挂
钩的长效激励体系。
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华恒智信曾多次帮助客户企业完善薪酬管理制度,解决其在薪酬管理方面存在的问题。结合多年经
验,华恒智信的专家老师设计出了,包括三薪导向工资体系在内的多种薪酬管理方面的手段工具,为客
户公司提出了建设性的意见,获得了高度赞誉。华恒智信深耕人力资源行业二十多年,是先进企业数智
化的实践者,用人力资源数智化支撑企业人才管理水平再升级,提升人效比,赋能人力资源管理组织效
率再倍增。