文化力量大于天读后感
思想产生力量,文化孕育希望。银行以文化的力量创造了属于他们自己的品牌银行,用十年的时间突破
了存款的 300亿元大关。读了《文化力量大于天――银行十年创品牌银行巡礼》,使我倍受鼓舞,感想
颇多。
每一个企业都必须对自己的生存意义进行清晰地诠释,明确清晰的使命。随着银行业的发展和储户需求
的变化,同业之间的竞争不断加剧,优质服务的内涵不断在深化,外延不断在拓展。在改革发展的新形
势下,银行的文化指明了银行存在的意义和生存目的,它是银行进行所有活动的根本原因和终极责任的
集中反映。
银行董事长刘羡庭的三个“不动摇”,道出了银行成功的秘诀,也充分显示了企业文化的强大力量。在
企业文化建设上,银行坚持以“以正大的文化凝聚人,以诚信的文化养育人,以感恩的文化激励人,以
温暖的文化感动人”,以其独特超凡的文化理念,创造了骄人的业绩。
通过学习银行的文化理念,我深深地被他们企业文化的强大力量多打动,我们商业银行也要围绕企业的
发展目标,高度重视企业文化建设,把企业文化理念作为指导自身行为的基本准则和价值导向,注重提
高自己的素质,培养过硬的服务水平。
以正大的文化凝聚人,就是要求我们要培养团队合作精神。今天的事业是集体的事业,今天的竞争是集
体的竞争,一个人的价值在集体中才能得到体现。在一个集体中,每个人各有各的长处和缺点,关键是
我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病,培养自己求同存异的素
质,这一点对培养团队合作精神尤其重要。银行不仅以志存高远培养人,以公平公正对待人,还讲大度
包容人。这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,并在日常生活中运用。这不仅是培
养团队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。
以诚信的文化养育人,就是要求我们要坚持诚信为本。古语说,“人无信不立,家无信不睦,业无信不
兴,国无信不宁。”对于企业也一样。诚信立业是九银人高尚品行的彰显,贯穿银行全部发展历程。诚
信立业要求我们恪守诚信、忠诚的品行和价值准则,坚持依法合规经营、诚实履行服务承诺,做到以诚
待人、坦诚做事、忠于职责,用真诚的心服务客户,以对客户的忠诚带来大批忠实的客户,从而才能更
好地推动企业发展。
以感恩的文化激励人,就是要求我们要增强感恩意识。“滴水之恩,当以涌泉相报。”感恩,是我们民
族的优良传统,也是一个人的基本品德。赠人玫瑰,手留余香。只有知道感恩的人,才能成就生命和事
业的辉煌。感恩的心,感谢有你,伴我一生让我有勇气作我自己。父母的养育之恩、老师的教育之恩、
领导的知遇之恩、公司的待遇之恩、社会的关爱之恩,看到的想到的,我们没有理由不去做一个感恩的
人。银行感恩的文化首先是感恩股东,其次是感恩客户,更重要的是感恩社会。由此,联想到“八荣八
耻”的社会主义荣辱观,联想到“讲正气,树新风”的真正含义,我们正感受着“和谐”、“感恩”所
带来的温暖。这更不能不使我们联想到商业银行近年来跨越式发展所创造的辉煌,所带给我们员工丰厚
的回报。员工收入的持续增长,企业更加和谐安康,无不让我们看到了企业气势如虹的发展明天。作为
商业银行的一分子,企业是我们幸福生存的家园,我们就要立足本职,搞好优质服务,优化客户管理,
树立“以客户为中心”的服务理念,做到真正贴近客户,想客户之所想,急客户之所急,满足客户多元
化的金融需求,提升客户的服务体验,为客户提供高性价比优质金融服务。
以温暖的文化感动人,就是要求我们要发扬团结互助的精神。银行在建立现代银行管理制度的同时,没
有丢弃中国人传统的对家的信仰和温馨,努力构建温暖的企业文化氛围,也用温暖去感动员工与员工的
家人朋友。我们在商业银行这个团队也要增强集体意识和全局观念,团队成员之间要互相帮助,互相照
顾,互相配合,形成一个富有战斗力的优秀集体,这样,我们每个团队成员都可以从中提升素质,促进
共同进步。
成功始于信念,执著成就业绩。时代的进步,金融体制改革的深化,高科技文化的发展,外资金融机构
的浸入,给我们带来了全新的挑战,面对这些挑战,我们必须有执着的信念!惟有信念,我们的生活、
工作才如硕果一样饱满;惟有信念,我们的人生才充满忠诚、责任与创造!对工作有着执着的爱好,才
能从工作中体会到常人所难以体会的乐趣,正因如此,才会成就一个又一个辉煌的成果。在今后的工作
中,我将怀着满腔热忱,不断吸取企业文化丰富的营养,以优秀的企业文化文化为动力,再为商业银行
添光彩!