管理观察·2008年8月
山东工商学院刘全顺教授的新作《大
型煤炭企业文化力与能的评价研究》(中
国经济出版社,20007年4月)新作,在国
有煤炭企业文化研究方面观点新颖,研究
方法独特创新,是一部企业文化与文化力
研究的力作,具有重要的应用价值。
该著首先对国内外此类研究的现状
进行归纳与整理,把握最新的研究成
果,目的是为进一步展开和深化企业文
化研究提供基础和参考。其次,进行企
业文化本质和特征分析,为研究国有煤
炭企业文化奠定了理论基础。然后,建
立适用于国有煤炭企业文化建设的
“7S”模式,为进行国有煤炭企业文化管
理提供具体内容和方法;为保障基于
“7S”要素的企业文化建设模式的有效
实施,构建相应的国有煤炭企业文化建
设模式的运行机制。最后,以神东煤炭
公司为个案进行研究,按照基于“7S”要
素的国有煤炭企业文化建设模式的要
求,对神东煤炭公司企业文化建设进行
实证研究;并以神东煤炭公司企业文化
建设成效,验证了国有煤炭企业文化建
设模式及其运行机制运用的结果。
该著指出:国有煤炭企业文化建设
的目标是实现:(1)企业的“企业化”;
(2)员工的“企业化”和“职业化”;(3)企
业的“个性化”;(4)员工的“企业个性
化”。因此,借鉴美国麦肯齐咨询公司的
“7S”模型,详细论述了基于“7S”要素的
国有煤炭企业文化建设模式的基本要
求、理论基础和基本内容,构建了由社
会文化层、社区文化层、企业内部文化
层和企业家四个层次的国有煤炭企业文
化结构,形成了包含战略、技术、结构、
制度、人员、安全、观念七个要素的国有
煤炭企业文化建设模式。
该著提出,首先,国有煤炭企业文化
建设要求员工应树立市场意识、企业意
识、创新意识、人才意识、科技意识、生
态意识,以从思想上为进行国有煤炭企
业文化建设打下基础。第二,明确建立
“企业的企业文化”,造就“企业化的员
工”,建立优秀的现代企业文化作为国
有煤炭企业文化建设模式运行机制的目
标。第三,国有煤炭企业文化建设模式
的培育机制由学习机制、创新机制和控
制机制组成。第四,国有煤炭企业文化
建设模式的实施体系,包括规划设计与
行政推动系统、实践与创新系统和宣传教
育系统。第五,实施国有煤炭企业文化建
设模式的具体措施主要包括观念更新;培
育现代企业理念,建立现代企业制度;不
断调整战略,建立共同的企业愿景;通过
技术集成创新,构建优秀现代企业文化生
长的技术平台;通过管理集成创新,创立
独特的组织运行模式和快速响应机制;以
制度改革为核心,构建符合现代企业制度
要求的新型劳动关系和竞争性的用人机
制;适应公司发展的需要和企业组织模式
发展的未来趋势,创建学习型组织;树立
正确的社会责任观,培育与企业性质及
现代企业特征相符合的社会责任意识;
加强精神文明建设,培育群体社会响应
意识;员工职业意识的培育。
所以,该著应用研究成果对神东煤
炭公司的企业文化建设进行了实证研
究。按照基于“7S”要素的国有煤炭企业
文化建设模式的要求,从观念、战略、结
构、技术、人员、制度、安全这七个方面
采取相应的措施进行企业文化建设。研
究证明:神东公司企业观的转变是在企
业文化建设实践中逐步实现的,主要涉
及三个方面观念的转变:一是对企业认
识的转变,二是对企业的社会责任认识
的转变,三是对企业中各种利益关系,
特别是对企业与员工之间关系或劳动关
系认识的转变。经过多年的企业文化建
设实践,神东公司形成了清晰的战略思
路,即:以高起点经营战略为主导,以资
源整合为基础,以打造企业核心竞争力
为根本,通过实行集成管理战略,构建
信息化战略,实施生产与生态协调相融
的可持续发展战略,创造了煤炭产业发
展的新纪元。神东公司在企业文化建设
过程中,形成了人本、成本、资源、能动、
市场、虚拟理念的基础上,确定了人力
资源管理与开发的基本方针,采取整合
组织、控制总量、优化配置、培训开发、综
合激励、引进联合等措施进行人力资源管
理与文化建设。神东公司形成了以人力资
源开发为中心的统一的人力资源管理制
度、以资金营运为中心的统一的财务管理
制度、以保障和监督为中心的统一的审计
监督管理制度、以计划指标考核为中心的
统一的计划管理制度、以规范资产管理流
程为中心的统一的企业资产管理制度、以
管理流程为中心的公司一体化管理体系
组成的制度文化体系。神东公司把安全文
化看成企业先进文化的有机组成部分,在
安全文化的建设过程中,形成了神东安全
文化的发展观、安全文化的大安全观、安
全文化的系统观、安全文化的大协调观、
安全文化的人本思想观等安全哲学。建立
了安全是第一公理,提高学习型员工大众
安全文化素质,创建安全技术支撑力,实
现安全生产与安全文化的完美统一的安
全管理理念。从制度查新、组织创新、管理
创新、机制创新等方面进行企业安全文化
建设。所以,神东煤炭公司文化的创新性
主要体现在两个方面:一是企业文化随着
时代和环境的变化而不断引入新的内容;
二是企业文化拥有鼓励创新的理念、机
制、规范和体系。神东煤炭公司以企业价
值增加为目标,以观念和战略为导向,以
各文化创新要素(技术、结构、制度、人
员、安全)的协同创新为手段,通过有效
的文化建设模式及其运行机制,力求做
到企业全面创新文化管理。
所以该著的理论与研究方面,运用
于神东煤炭公司的企业文化建设中,取
得了理想的实际效果。该著对我国煤炭
企业文化的建设,推动煤炭企业管理创
新、观念创新和提高生产的安全性和效
益与效率具有重要的意义,是一部企业
文化与文化力研究的力作。
(作者系中国矿业大学(北京)博土生
导师)
□丁日佳
我国煤炭企业文化管理的新模式
———《大型煤炭企业文化力与能的评价研究》书评
企业管理 MANAGEMENT64