从广告的角度看全网营销
浪淘金 陈功伟
1.团队:2007年建立,CEO周杰曾是Google历史上最年轻的华人技术总监,主导开发Google广告系统及流量反欺诈作弊系统; 成员来自google\yahoo\百度\阿里巴巴\新浪\腾讯等领先互联网公司,开发出遥遥领先同行的互联网流量分析及广告效果优化工具;
2.产品体系:基于全网流量的DSP业务;按电话付费的PPC业务;社会化媒体整合营销服务等;
3.服务过的互联网企业:淘宝、京东、携程、去哪儿、智联招聘、大众点评网、赶集网、58同城、凡客诚品、唯品会、女装大卖家:韩都衣舍、茵曼、沐乃衣、柚子美衣、七格格、我的百分之一、粉红大布娃娃、裂帛、TS、妖精的口袋等;
关于浪淘金公司
淘宝主要的营销工具&流量来源
先看看大家熟悉的:
钻石展位:按CPM(每千人展示成本)计费的展示广告产品;适用于品牌/新品曝光、活动促销等
直通车:按CPC(每点击成本)计费的搜索广告产品;适用于店铺引流、宝贝促销等注重实效的推广目标。
淘客推广:按CPS(每订单成本)计费的联盟广告产品;适用于宝贝日常销售及销量提升等。
为什么有不同的计费与规则:
不同流量的营销原理
媒体
受众
广告内容
受众接受广告信息的方式
钻展 -CPM广告
入口型流量提供
海量曝光机会
信息量大且杂
未细分受众
有吸引力的促销活动;
令人印象深刻的品牌形象。
被动接受/被影响
直通车-CPC广告
按照关键词将媒体做内容细分
受众因关键词而被细分
提供受众希望看到的信息
主动搜索
淘宝客-CPS广告
多元化小型媒体集合、流量分散且质量参差不齐
受众分散且未细分
推动购买的广告内容及购买利益的机制设计
被动接受及被购买利益的吸引推广交易实现
门户广告
搜索引擎推广SEM
网址导航
EDM推广
SNS推广
DSP广告
……
搜
推
总结一下淘外,电商常用的推广方式:
用户主动发起
广告信息满足用户需求
媒体主动发起
广告信息要推动需求
当今互联网主要流量获取方式(营销工具)
搜
典型代表:搜索引擎推广(SEM)、网址导航
适合“低频高消费”产品
用户主动发起
广告投放的核心是满足用户需求(当前的)
广告信息要迎合需求,例如:产品介绍、同类对比
推
典型代表:门户广告、DSP广告、EDM推广、SNS推广
适合“高频”或“冲动性”产品
媒体主动发起
广告投放的核心是发现用户需求(当前和潜在的)
广告信息要推动需求,例如:促销、新款
当今互联网主要流量获取方式(营销工具)
我们即将面临的是一个“推荐”的时代
1、DSP;
2、SNS ;
3、EDM;
“搜索”目前已是大众工具;
DSP是Demand-Side Platform的缩写,即需求方平台。
DSP是一个系统,也是一种在线广告平台。它服务于广告主,帮助广告主在互联网多家广告交易平台上进行广告投放,遵循统一的竞价和反馈方式,以合理的价格实时购买按广告需求精准匹配后的广告展示机会(受众)。
DSP
关键词:
1、CPM实时竞价;
2、广告创意对应用户;
3、着陆页对应广告主题;
广告主:简单网 精品女装流量平台
推广需求:加大曝光 提升用户量
推广策略:DSP广告按受众购买流量,大量媒体曝光,设计与用户互动的方式,或者新用户关注
1
分析目标受众 区分受众兴趣设计多个广告素材;
2
设计广告内容与用户互动:风格测试 再次确定用户兴趣偏好
3
广告交易系统实时竞价获得向目标受众的广告展示机会
广告交易平台
按受众
实时竞价投放
广告素材
广告着陆页
引导用户进入网站
或关注选款师
DSP案例:
SNS全称Social Networking Services,即社会性网络服务。
SNS 广告是基于社交网络的广告推广方式,利用人与人之间的联系,传播广告信息。国内主要的社交网络:腾讯QQ、qzone 、新浪微博、开心网、人人网、各种论坛等。
SNS
关键词:
1、选择“好“的商品,
2、创作”推动“主题的创意,并利于传播;
3、着陆页对应广告主题,并制造”紧迫感“,提升转换;
广告主:某淘宝女装卖家(一金冠)
推广背景:通过活动提升用户认知和引入更多新用户,提升综合转化。
推广策略:选择一件百搭款设定具有吸引力的折扣,通过社交平台新浪微博、qq群等推广,打造成引流款,并通过包邮等优惠,推动用户选择更多商品,提升整体销量。
推广效果:
店铺销量(笔数)提升 倍(当日约300单,注意:是上新!);
日销售额较推广前一日,提升倍
推广单品比较同店铺其他单品,点击到成单的转化率提升 4倍;
自活动之后,该店铺日访问量提升了3000UV,日订单数提升60单;
SNS案例:
EDM Email Direct Marketing,即电子邮件直接营销。通过向电子邮件向广告受众发送广告信息,用吸引力的广告内容吸引目标受众关注并实现广告目标。
EDM
关键词:
1、针对有访问历史的用户;
2、能判断需求的数据(根据收藏…) ,
3、倒计时广告设计,预热,传播;
广告主:某淘宝女装卖家(四金冠)
推广背景:
商家有季节性促销需求,希望通过短时间集中力量推广,使促销商品大量曝光,提升销量。
推广策略:根据促销商品的特点,设定统一的活动主题,设计集合页面,有针对性的收集此品牌的关注用户及此商家的老用户,定向发送EDM,告知促销活动信息,提前预热促进收藏,活动当日转化订单。
推广效果:
EDM打开率% (打开/发送数)
点击转化率 9%(进入到活动页面/总发送)
成交转换率:8%。即:% *9%*8%
=(
1000封邮件产生个订单。
促销商品总曝光量(点击数)提升7倍左右;
日销售额提升5倍以上。
EDM案例:
搜索引擎曾经是互联网的最重要入口
主要搜索引擎:百度,淘宝,360
搜索引擎广告占互联网广告50%以上份额;
基于SEO崛起的案例:
汽车之家,58,赶集,奇艺
基于SEM崛起的案例:
淘宝,易车,去哪儿,安居客
搜索引擎营销
曾经帮助很多互联网公司崛起:
最后说一下SEM
我们相信,在这个“推荐”时代,会诞生一批全新的互联网公司;
3种广告目标:销售、营销、品牌
广告阶段 广告目标 考核方式
A:销售 满足消费需求 ROI
B:营销 激发消费需求 新用户
C:品牌 实现溢价 信任度
A
B
C
展示广告
(Ad Exchange)
流量渠道
搜索广告(SEO,SEM)
CPS,导航
针对性媒体
门户媒体
社交媒体
EDM
广告目标
总结一
2种广告场景:搜索、推荐
通过关键词等聚焦细分用户群
满足用户需要的描述信息
“低频高消费”产品
例如,房产、金融、教育…
搜索
导航
用户主动寻找产品信息
搜索
吸引相关人群
产生关注与兴趣
激发用户冲动的活动信息
“高频低消费”或“冲动性”产品
例如,女装、游戏、保健…
展示
社交
商家主动推送产品信息
推荐
特点
代表渠道
适合产品
信息
受众
总结二
生态不同 规则相同
流量不同 方法相同
@陈功伟
@
M:0136-0102-1035
谢谢大家!