文件名：
背景调查管理规章
文件类别：
作业指导书
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第1页 共3页
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A
新订
张艳
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文件名：
背景调查管理规章
文件类别：作业指导书
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第2页 共3页
版 本 号
生效日期
目的：
为了更全面、可靠的获得求职者信息，核实求职者简历及面试口述信息的真伪，最大限度地保证公司招聘的准确性，规避和弥补招聘不慎的漏洞，降低公司用人风险。
应用范围：
公司所有经理级别及以上人员都要做入职前的背景调查。
定义：略
职责：
人力资源部负责与求职者确认，征求求职者的允许后方可进行背景调查；
求职者负责提供近3年工作单位的联系方式。
程序内容：
调查的方式：
电话调查
网上信息搜索
问卷调查
面对面访谈
调查时间点：安排在面试考核合格后，办理录用手续前进行。
背景调查的范围
个人资料调查：指身份证真假的核实及犯罪记录，包括姓名、籍贯、有
效期；
教育背景调查：主要指学历、学校名称、专业、资格证书的调查与核实；
工作背景调查：主要针对求职者最近三年所在的公司，包括公司名称、
职务、工作起止日期、工作能力、工作表现、工作业绩、离职薪资等内容；
综合素质调查：主要包括求职者人品、团队合作意识、人际关系处理能
力等；
离职背景调查：主要指离职方式（自离、正常辞职、辞退、合同到期）
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背景调查管理规章
文件类别：作业指导书
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第3页 共3页
接受调查的对象：为保证调查资料的准确性及客观性，原则上应采取360度的
调查方式，对求职者所在公司的人力经理、直接上司、下属、同事、客户都应该调查，以便收集到全面、真实的信息，但考虑到较困难找到与求职者接触的所有一线人员及调查成本问题，故只对求职者的直接上司及人力资源部负责人做采信调查。
记录及表格：
背景调查表
