领先品牌的“滞后”策略
大河报七日财富 2005年03月18日 营销 □本报记者 谭野
市场竞争奥妙无穷,充满了哲学辩证的意味。
比如说企业要在竞争中取胜,无疑应该有“敢为天下先”的精神,要勇于变革,不断创新,才能把握主动。但有时,一些行业的领先品牌也在践行着“敢为天下后”的精神和策略。
很多时候,最终得市场天下者,不一定都是先行者,“先”与“后”只表明竞争起步时间的早与晚,而不是竞争结果的胜与败。
2005年3·15前夕,郑州市工商局12315中心向社会公布了2004年的投诉热点,电动车也成为消费者投诉的“重灾区”,被投诉的共有24个电动车品牌,很多知名品牌也位列在了投诉排行榜的前几名。
这一次,被投诉的品牌几乎覆盖了市场上现有的大部分厂家,然而也有一些品牌“幸免于难”,例如“捷安特”。
“捷安特”为什么能“幸免于难”?
其负责人林先生的解释是“世界上第一个研发电动自行车的人就在捷安特,可是我们把电动车产品推向市场比很多厂家晚了近一年,在这一年里,我们继续深入地开展了技术研发,形成了一些独特的技术优势,同时我们把竞争对手产品的缺点都做了研究,避免在自己的产品上出现类似的缺陷。可以说我们采取了一种滞后策略”。
采取“滞后策略”就不怕丧失市场机会吗?
林先生说:“我们一贯奉行的就是‘敢为天下后’,例如我们的自行车进入内地市场并不早,但是现在我们已经成为这个行业的领先品牌,为什么我们不急于进入呢,因为我们开发的是中高档产品,在整个市场的消费能力还没有达到一个水平时,贸然进入就会曲高和寡,就会栽跟头。”
事实上采取“滞后策略”的领先品牌并非只有捷安特一家,很多企业正是依靠“敢为天下后”的精神取得了成功。
前些年,家用电子游戏机市场十分看好,中国一夜间冒出数百个生产厂家,此时再上肯定是后来者。而当时在一家小厂任厂长的段永平却以独到的眼光和“敢为天下后”的精神,毅然上了这一项目。“小霸王”就这样诞生了,由于迅速实施了质量、营销和售后服务三项工程,终于使“小霸王”脱颖而出,创出了自己的品牌。“步步高”学生计算机、“步步高”电话机、“步步高”VCD实际也都是步人后尘的产品,但样样都后来居上,成为同类产品中的佼佼者。
日本松下电器公司从不热衷于扮演技术先驱者的角色,而是采取“后发制人”的策略。它建有20多个拥有最新技术的研究室,专门分析竞争对手的新产品,发现不足之处,然后再研究如何加以改进,设法使自己的产品更好更完善,并迅速投产。上个世纪50年代初中期,黑白电视机在日本市场上处于导入期,各公司竞相上马,抢占市场。松下却按兵不动,悄悄地收集市场信息,对别人的产品进行剖析,集优弃劣,扬长避短。当电视机进入成长期时,它将大批质优价廉的产品推向市场,一举占领日本列岛,令同行望尘莫及。
石油大王洛克菲勒说过:“打急先锋的赚不到钱。”这当是他的经验之谈。“先”其实既有利也有弊,比如要承担探索失败的风险、较多的经费投入等等。而后来者有不利之处,但也有其优势。后来者有利于纵览市场形势,更容易看清对手和市场,可以冷静地评判,策略地选择,扬己之长,攻人之短,减少盲目性,少走弯路,少交学费﹔也有利于更贴近消费者的需求,找到市场突破口,集中优势兵力,快速切入,以小风险、低成本去取得高效益,从而实现“站在别人肩膀上而比别人更高”。
其实在更多时间里,“敢为天下后”与“敢为天下先”两者并不相悖,而是辩证统一。在企业经营中,该“先”且能“先”时就应该尽可能争先,不该“先”或无法“先”时,则要敢为人后,不能盲目求先,以防欲速则不达。