mpa 管理联考题真题
一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）
下列哪项不属于管理的基本职能？（ ）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 执行
决策过程中，人们往往遵循（ ）
A. 效率原则
B. 满意原则
C. 优化原则
D. 创新原则
关于目标管理，以下说法正确的是（ ）
A. 目标管理是一种过程管理方法
B. 目标管理强调员工自我管理
C. 目标管理只适用于企业高层管理者
D. 目标管理关注短期目标，忽视长期目标
提出 “保健因素 - 激励因素理论” 的是（ ）
A. 马斯洛需求层次理论
B. 麦格雷格的人性假设理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 波特的价值链理论
一般而言，矩阵式组织结构适用于（ ）
A. 创新型企业
B. 稳定型企业
C. 规模较小的企业
D. 规模较大的企业
在管理沟通中，信息的传递和反馈过程是（ ）
A. 激励
B. 沟通
C. 咨询
D. 执行
期望理论认为，员工的工作积极性取决于（ ）
A. 其对工作成果的期望
B. 激励因素与保健因素的作用
C. 其价值观
D. 其能力
控制过程的首要步骤是（ ）
A. 设定目标
B. 衡量实际绩效
C. 比较实际绩效与目标
D. 采取纠正措施
关于战略管理，下列说法正确的是（ ）
A. 战略管理是一个静态的过程
B. 战略管理只关注企业内部环境
C. 战略管理包括战略分析、战略制定和战略实施
D. 战略管理是一种短期规划
企业进入国际市场的方式中，风险最大的是（ ）
A. 出口
B. 许可证经营
C. 合资企业
D. 跨国并购
二、多项选择题（每题 3 分，共 30 分）
下列哪些属于组织文化的构成要素？（ ）
A. 物质文化
B. 制度文化
C. 精神文化
D. 行为文化
有效沟通的特点包括（ ）
A. 双向性
B. 及时性
C. 一致性
D. 开放性
下列哪些属于变革推动力的来源？（ ）
A. 外部环境的变化
B. 内部组织结构的调整
C. 技术进步
D. 员工个人需求的改变
传统绩效评估方法存在的问题有（ ）
A. 主观性
B. 偏见
C. 过度依赖量化指标
D. 忽视员工发展
下列哪些属于人力资源管理的职能？（ ）
A. 招聘与配置
B. 培训与发展
C. 薪酬福利管理
D. 劳动关系管理
企业战略环境分析中的外部环境包括（ ）
A. 市场需求
B. 竞争对手
C. 政府政策
D. 供应商
市场细分的依据包括（ ）
A. 地理位置
B. 人口统计特征
C. 消费者行为
D. 产品用途
下列哪些属于市场营销组合策略的要素？（ ）
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销
供应链管理的主要内容包括（ ）
A. 采购
B. 生产
C. 库存管理
D. 物流配送
下列哪些属于企业风险管理的基本策略？（ ）
A. 风险规避
B. 风险转移
C. 风险承担
D. 风险控制
三、判断题（每题 2 分，共 20 分）
管理就是领导，领导就是管理。（ ）
组织结构设计的核心是提高组织的效率。（ ）
领导风格应固定不变，以保持组织的稳定性。（ ）
激励机制的设计应充分考虑员工的个体差异。（ ）
控制过程就是监督和纠正偏差的过程。（ ）
企业战略的制定可以不考虑外部环境的变化。（ ）
企业国际化经营只需关注跨国并购这一种形式。（ ）
组织文化对员工的行为没有显著影响。（ ）
绩效评估结果应仅用于员工奖惩。（ ）
人力资源是企业最宝贵的资源。（ ）
四、简答题（每题 10 分，共 30 分）
简述管理的四大职能，并说明它们之间的关系。
请解释什么是彼得原理，并简述其对组织管理的影响。
简述 SWOT 分析的基本步骤，并说明其在战略规划中的应用。
五、案例分析题（共 20 分）
【案例】某公司在进行组织结构调整后，出现了一系列问题：
（1）项目团队成员之间沟通不畅，导致工作效率低下。
（2）部分员工对新的组织结构持抵触态度，认为增加了工作负
担。
（3）项目责任不明确，出现问题时各部门相互推诿。
问题：
（1）根据案例，分析该公司在组织结构调整过程中遇到的问题
的主要原因。（6 分）
（2）针对这些问题，提出你的解决措施。（8 分）
（3）结合案例，谈谈你对组织结构调整的看法。（6 分）
六、论述题（共 20 分）
论述企业如何通过有效的战略管理来提升核心竞争力。
要求如下：
（1）简要说明核心竞争力的概念及其对企业的重要性。（4 分）
（2）分析企业战略管理的基本过程。（6 分）
（3）结合实际，阐述企业如何通过战略管理提升核心竞争力。
