快速勾画岗位胜任特征
@廖明
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
目 录
一、分析要素
二、构建模型
三、案例实操
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
分析要素 01
岗位胜任分析三要素
岗位
个人
团队 组织
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
分析要素 01
岗位职责和要求分析
职责内容和范围
• 针对每条职责的内容确定任职者需
要具备的能力
任职者素质能力要求
• 企业对不同类别不同层级的岗
位应具备的素质能力要求
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
分析要素 01
岗位职责和要求分析
主要业绩考核标准
• 岗位的关键产出是什么，承担什么
样的工作压力和工作节奏
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
分析要素 01
团队成员和特质分析
任务状况
• 团队所承担的项目任务或是工作目
标，对于专业技能提出的要求
人员性向
• 团队成员性格和团队氛围，对于个
人特质的一致性和互补性要求
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
分析要素 01
团队成员和特质分析
梯队建设
• 团队人才梯队建设的需要，对于个
人年龄和工作经验提出的要求
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
分析要素 01
公司环境和文化分析
公司发展阶段
• 公司未来的业务方向以及业务发展
对人的要求产生的变化
公司价值观和文化
• 公司倡导的价值观，体现的精神风
貌，需要的工作风格
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
分析要素 01
公司环境和文化分析
公司行业特点及行业状况
• 行业本身的文化特征、管理风格以
及行业内的默认规则
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
目 录
一、分析要素
二、构建模型
三、案例实操
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
构建模型 02
基本门槛条件
• 性别/年龄/户籍
• 学历/院校专业
• 工作经验
• 工作地点
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
构建模型 02
工作技能要求
• 语言能力
• 写作能力
• 电脑操作
• 驾驶技术
• 网页制作
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
构建模型 02
工作胜任素质
• 客户导向
• 成就导向
• 人际理解
• 结果导向
• 关注细节
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构建模型 02
加分项
• 海外教育背景
• 特定的职业经历
• 客户关系资源
• 政府关系资源
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
构建模型 02
减分项
• 性格孤僻的
• 自我感觉良好的
• 过于强势的
• 对数字不敏感的
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目 录
一、分析要素
二、构建模型
三、案例实操
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
案例实操 03
某海外HRBP岗位
海外HRBP岗位
• 负责海外新建分公司HRBP
工作，按规定向总部汇报
• 工作地点：非洲
• 团队情况：分公司经理为内
派，副经理为当地雇员
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案例实操 03
某海外HRBP岗位
岗位胜任特征
• 有2年以上HR全模块经验
• 基本英语或法语交流能力
• 能适应长期驻外
• 中国籍
• 男性为佳
• 突出的沟通能力
《HR小白到高手训练营》系列内容之一
课程小结
构建
模型
案例
实操
分析
要素
分析岗位
分析团队
分析公司
门槛条件
技能要求
胜任素质
加分/减分
海外HRBP
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