2021-2025 年中国轨道交通装备行业
快速做大市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国轨道交通装备行业快速做大市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业快速做大市场策略概述 ............................................................................................................8
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................8
第二节 轨道交通装备行业快速做大市场策略研究原则与方法 ........................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ..................................................................................................................................9
第三节 研究企业快速做大市场策略的重要性及意义 ......................................................................11
第二章 市场调研:2020-2021 年中国轨道交通装备行业市场深度调研................................................12
第一节 轨道交通装备概述 ..................................................................................................................12
第二节 我国轨道交通装备行业监管体制与发展特征 ......................................................................13
一、行业分类及依据 ....................................................................................................................13
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................13
三、行业的主要法律、法规及政策 ............................................................................................13
四、行业主要法律法规和政策对企业经营发展的影响 ............................................................19
五、行业特有的经营模式 ............................................................................................................19
六、行业技术水平及特点 ............................................................................................................19
第三节 2020-2021 年中国轨道交通装备行业发展情况分析............................................................21
一、全球轨道交通行业发展概况 ................................................................................................21
(1)城市轨道交通行业概况 ......................................................................................................21
(2)高速铁路交通行业概况 ......................................................................................................21
二、中国轨道交通行业发展概况 ................................................................................................22
(1)城市轨道交通行业概况 ......................................................................................................22
(2)高速铁路交通行业概况 ......................................................................................................25
三、轨道交通装备制造业发展概况 ............................................................................................26
第四节 2020-2021 年我国轨道交通装备行业竞争格局分析............................................................27
一、行业竞争格局及市场化程度 ................................................................................................27
二、行业内主要企业情况 ............................................................................................................27
(1)青岛四方所 ..........................................................................................................................27
(2)今创集团 ..............................................................................................................................28
(3)兰普电器 ..............................................................................................................................28
(4)南京志卓 ..............................................................................................................................28
第五节 企业案例分析:研奥股份 ......................................................................................................28
一、研奥股份的市场地位 ............................................................................................................29
二、研奥股份的竞争优势 ............................................................................................................29
三、研奥股份的竞争劣势 ............................................................................................................33
四、研奥股份的创新和新旧产业融合情况 ................................................................................33
第六节 2021-2025 年我国轨道交通装备行业发展前景及趋势预测................................................35
一、影响行业发展的有利因素 ....................................................................................................35
(1)国家政策的大力支持发展轨道交通产业 ..........................................................................35
(2)轨道交通装备市场需求巨大、前景广阔 ..........................................................................35
(3)中国南车、北车合并利好行业发展,国际竞争实力大大增强 ......................................36
二、行业发展前景分析 ................................................................................................................36
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(一)城市轨道装备制造业发展前景 ........................................................................................36
(二)高速铁路装备制造业发展前景 ........................................................................................37
(1)新增车辆市场 ......................................................................................................................37
(2)车辆维保市场 ......................................................................................................................39
三、行业技术发展趋势 ................................................................................................................40
(1)数字化 ..................................................................................................................................41
(2)自动化与智能化 ..................................................................................................................41
(3)轻量化 ..................................................................................................................................41
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................41
(1)部分技术与国际先进水平相比仍有差距 ..........................................................................41
(2)多数企业规模仍相对较小 ..................................................................................................42
第三章 企业快速做大市场的前提与关键因素 ..........................................................................................43
第一节 小企业快速做大的五大前提 ..................................................................................................43
一、项目的可复制性 ....................................................................................................................43
二、单店的可复制性 ....................................................................................................................44
三、区域的可复制性 ....................................................................................................................44
四、销售的可复制性 ....................................................................................................................45
五、管理的可复制性 ....................................................................................................................45
第二节 案例:京东——企业快速做大的关键 ..................................................................................46
一、要在一个细分市场做品类的第一 ........................................................................................46
二、选择比努力更重要 ................................................................................................................47
三、战略最关键就是要把价格定对 ............................................................................................48
四、创始人的时间花在哪里? ....................................................................................................49
五、创业公司的组织架构要扁平 ................................................................................................49
第四章 企业快速做大市场策略规划制定原则及依据 ..............................................................................51
第一节 企业快速做大市场策略规划的制定原则 ..............................................................................51
一、科学性 ....................................................................................................................................51
二、实践性 ....................................................................................................................................51
三、前瞻性 ....................................................................................................................................51
四、创新性 ....................................................................................................................................51
五、全面性 ....................................................................................................................................52
六、动态性 ....................................................................................................................................52
第二节 企业快速做大市场策略规划的制定依据 ..............................................................................52
一、国家产业政策 ........................................................................................................................52
二、行业发展规律 ........................................................................................................................52
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................53
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................53
第三节 影响快速做大市场策略的主要因素 ......................................................................................53
一、影响快速做大市场策略的主要因素 ....................................................................................53
二、诱发企业快速做大市场策略失败的因素 ............................................................................54
三、企业快速做大市场策略规划需规避的误区 ........................................................................55
第五章 企业制定快速做大市场策略的内容、方法步骤、流程 ..............................................................57
第一节 公司制定快速做大市场策略规划要点与准备工作 ..............................................................57
一、公司制定快速做大市场策略规划要点 ................................................................................57
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二、规划企业快速做大市场策略前的准备工作 ........................................................................57
第二节 公司制定快速做大市场策略规划的主要内容 ......................................................................58
一、公司制定快速做大市场策略规划的主要内容 ....................................................................58
二、正确制定企业快速做大市场策略的步骤 ............................................................................59
三、企业快速做大市场策略规划包含的不同内容 ....................................................................60
第三节 构建快速做大市场策略研究体系 ..........................................................................................60
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................61
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................61
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................62
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................62
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................62
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................63
第四节 科学制定快速做大市场策略规划 ..........................................................................................63
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................63
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................64
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................64
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................65
五、科学制定快速做大市场策略 ................................................................................................65
六、降低风险 ................................................................................................................................65
第五节 制定快速做大市场策略需注意事项 ......................................................................................66
一、企业快速做大市场策略制定需注意的要点 ........................................................................66
二、制定快速做大市场策略目标注意事项 ................................................................................66
三、制定快速做大市场策略规划的注意点 ................................................................................67
四、制定快速做大市场策略规划容易犯的错误 ........................................................................68
五、不同阶段企业快速做大市场策略的规划 ............................................................................69
六、制定企业快速做大市场策略要考虑的不同方面 ................................................................69
第六章 2021-2025 年中国轨道交通装备企业快速做大市场策略探讨与建议........................................71
第一节 轨道交通装备企业快速做大市场规模的策略 ......................................................................71
一、真正了解消费者的需求 ........................................................................................................71
二、给产品的品牌做清晰定位 ....................................................................................................71
三、要知道产品主要卖给谁 ........................................................................................................71
四、消费者凭什么买你的产品 ....................................................................................................72
五、广告口号能否打动消费者 ....................................................................................................72
六、产品的价格是高了还是低了 ................................................................................................72
七、没钱也可以做品牌的传播 ....................................................................................................72
八、招商对提高产品销量管用 ....................................................................................................72
九、仅靠自己琢磨很难想的明白 ................................................................................................73
第二节 并购——轨道交通装备企业快速做大的新谋略 ..................................................................73
一、并购是集资本运作与营销操作于一体的大谋略 ................................................................73
二、并购式营销,中小企业快速做大品牌 ................................................................................74
三、利用并购杆杠,实现市场资源最大化 ................................................................................75
四、多用并购模式,实现企业营销核心力的构建 ....................................................................76
五、并购式营销应把握的几点原则 ............................................................................................76
第三节 中国轨道交通装备行业快速做大的战略性渠道建设着力点 ..............................................77
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一、企业自身营销资源和营销战略的分析 ................................................................................77
二、分析目标市场的特点和渠道功能的发挥机制 ....................................................................77
三、根据不同产品阶段特点提出解决预案 ................................................................................77
四、制定渠道建设的政策 ............................................................................................................78
五、提高渠道核心竞争力的途径 ................................................................................................78
(一)渠道认知与开拓阶段的推广政策 ....................................................................................78
(二)渠道巩固与发展阶段的推广政策 ....................................................................................78
(三)渠道维护与稳定阶段的推广政策 ....................................................................................78
第四节 轨道交通装备企业做大市场规模营销推广策略 ..................................................................79
一、品牌定位是营销策划的方向 ................................................................................................79
二、找准产品的核心消费群体 ....................................................................................................79
三、要了解目标消费者需求的关节点 ........................................................................................79
四、广告口号能够触动消费者 ....................................................................................................79
五、产品包装设计要有策略指导 ................................................................................................80
六、价格定位不能太低 ................................................................................................................80
七、在二、三级市场打开突破口 ................................................................................................80
八、通过终端传播建立和提升品牌 ............................................................................................80
九、在写字楼和国家机关餐厅做推广 ........................................................................................80
十、促销赠品要打动消费者的心 ................................................................................................81
十一、在营销的每个环节都做到最好 ........................................................................................81
第七章 2021-2025 年中国轨道交通装备企业全方位推进“快速做大市场策略”及实施路径探讨 ......82
第一节 构建快速做大市场策略推进体系:稳准推进公司快速做大市场策略实施 ......................82
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................82
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................82
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................82
第二节 产业结构层面 ..........................................................................................................................83
一、认识规律特征指导产业发展 ................................................................................................83
二、夯实产业基础促进产业健康 ................................................................................................83
三、优化产业结构,加强技术创新 ............................................................................................83
四、完善企业供应价值链 ............................................................................................................84
五、积极促进企业的集约化建设 ................................................................................................84
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ........................................................................84
七、提升产业战略竞争力 ............................................................................................................84
第三节 市场运营层面 ..........................................................................................................................84
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................85
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ............................................................................85
三、以客户为导向,满足客户需求 ............................................................................................85
四、创新经营模式 ........................................................................................................................86
五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................86
六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................87
七、实施“走出去”战略 ............................................................................................................87
八、坚持“五化”发展举措 ........................................................................................................87
第四节 技术创新层面 ..........................................................................................................................88
一、实施技术创新战略 ................................................................................................................88
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二、大力增强科技创新能力 ........................................................................................................88
三、明确技术创新工作目标 ........................................................................................................89
四、构建高效的技术创新管理体系 ............................................................................................89
第五节 产品开发与竞争层面 ..............................................................................................................90
一、积极进行产品开发 ................................................................................................................90
二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................90
三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................91
四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................91
第六节 营销推广层面 ..........................................................................................................................92
一、坚持营销的正确定位策略 ....................................................................................................92
二、注重实施营销中的品牌策略 ................................................................................................93
三、选择实施多元化营销手段的策略 ........................................................................................94
四、基于消费观念和文化导向的营销 ........................................................................................95
第七节 客户服务层面 ..........................................................................................................................95
一、服务将成为核心 ....................................................................................................................95
二、以顾客满意为核心 ................................................................................................................96
三、提高企业服务水平 ................................................................................................................96
四、与用户建立战略合作关系 ....................................................................................................96
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ..........................................................................................96
第八节 企业管理层面 ..........................................................................................................................97
一、建立完善的企业管理体系 ....................................................................................................97
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ............................................................................97
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ............................................................................98
四、大力提高企业集团管控的能力 ............................................................................................98
五、提高人员素质,提高管理水平 ............................................................................................99
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ....................................................................................99
七、开放式创新与组织学习 ........................................................................................................99
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................100
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................100
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................101
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................101
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................101
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................101
四、培育品牌文化,提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................102
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................102
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................103
一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................103
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................104
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................104
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................104
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................105
第十二节 小结 ....................................................................................................................................105
第八章 构建轨道交通装备企业实施快速做大市场策略“管理、保障、调整”等动态机制的措施 ..107
第一节 构建快速做大市场策略管理体系:增强公司战略管理能力 ............................................107
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一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................107
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................107
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................108
第二节 构建快速做大市场策略保障体系:增强实施保障能力 ....................................................108
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................108
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................109
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................109
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................109
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................109
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................109
第三节 构建快速做大市场策略动态调整机制:完善快速做大市场策略的主要措施 ................110
一、完善快速做大市场策略 ......................................................................................................110
二、完善企业快速做大市场策略的有效措施 ..........................................................................110
三、企业快速做大市场策略创新调整的重要性 ......................................................................111
第四节 持续变革是快速做大市场策略的精髓 ................................................................................112
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................113
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................113
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................113
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................114
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................115
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................115
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................115
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................115
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................116
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................116
六、小结 ......................................................................................................................................116
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................117
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第一章 企业快速做大市场策略概述
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本轨道交通装备行业快速做大市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家
统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布
和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结
合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国轨道交通装备业市场发展进行深入的调研和分析的基础
上,对轨道交通装备行业快速做大市场策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实
战解决方案,其中包括:
轨道交通装备行业市场调研
企业快速做大市场策略的基本类型与选择
企业快速做大市场策略规划制定原则及依据
制定快速做大市场策略的内容、方法步骤、流程
未来中国轨道交通装备企业快速做大市场策略探讨与建议
企业全方位推进“快速做大市场策略”及实施路径探讨
构建轨道交通装备企业实施快速做大市场策略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为轨道交通装备行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
快速做大市场策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对轨道交通装备行业快速做大市场策略研究报告全面深入的研究和梳理,您对
行业及快速做大市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成
功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 轨道交通装备行业快速做大市场策略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本轨道交通装备行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对轨道
交通装备行业进行深入研究。
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本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
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5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业快速做大市场策略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对快速做大市场策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企
业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争
能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国轨道交通装备行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业快速做大市场策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 轨道交通装备概述
轨道交通是指通过铺设固定轨道,并且由轨道车辆执行运输任务的交通运输方式,通常可以分
为铁路交通和城市轨道交通两类。
铁路交通在我国整个交通运输体系中扮演着重要角色,主要承担跨省、市的中远距离运输任
务,特点是运行速度快、运输能力强,根据运行速度不同可分为普通铁路、高速铁路。
城市轨道交通是现代化大城市公共交通的骨干,主要承担城市内部中短距离的客运任务。根据
运营范围、线路铺设方式的不同,城市轨道交通可分为地铁、轻轨、单轨、市域快速轨道、现代有
轨电车、磁悬浮列车、自动导轨等类别。根据中国城市轨道交通协会统计数据,截至 2019 年末我
国地铁运营里程占城市轨道交通运营总里程的 77%以上。
轨道交通的具体分类情况如下:
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
资料来源:中国城市轨道交通协会
第二节 我国轨道交通装备行业监管体制与发展特征
一、行业分类及依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引(2012 年修订)》,轨道交通装备所属行业为“C37
铁路、船舶、航空航天和其他运输设备制造业”;根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011),轨
道交通装备所属行业为“C3720 城市轨道交通设备制造行业”。
二、行业主管部门及监管体制
部门名称 主要职能
国家发改委 制定产业政策和发展规划,指导技术改造,审批和管理投资项目
交通部 负责就综合交通运输体系建设规划铁路、公路、水路、民航发展
工信部 组织拟订重大技术装备发展和自主创新规划、政策,推进重大技术装
备国产化,指导引进重大技术装备的消化创新
住房和城乡
建设部
指导城市地铁、轨道交通的规划和建设
国家铁路局
国家铁路局隶属于交通部,参与研究铁路发展规划、政策和体制改革
工作,组织拟订铁路技术标准并监督实施,负责铁路安全生产监督管
理,制定铁路运输安全、工程质量安全和设备质量安全监督管理办法
并组织实施,负责组织监测分析铁路运行情况,开展铁路行业统计工
作等
中国城市轨道交通
协会
发挥提供服务、反映诉求、规范行为的作用,在政府与会员之间搭建
交流平台,发挥桥梁、纽带作用,竭诚为政府、为企业、为城市、为
行业服务
三、行业的主要法律、法规及政策
(1)轨道交通装备制造业主要法律法规
目前国内现行有效的监管法规中,与铁路交通设备制造业相关的主要法律法规如下:
①《中华人民共和国铁路法》(中华人民共和国主席令第三十二号,2015 年修订),规定由国
务院铁路主管部门主管全国铁路工作,并对国家铁路实行高度集中、统一指挥的运输管理体制,制
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定国家铁路的技术管理规程;
②《铁路主要技术政策》(铁总科技〔2012〕34 号),提出要完善以行政许可、产品认证为主
要形式的铁路产品准入制度,并完善铁路技术标准体系与标准化工作管理体系;
③《铁路产品认证管理办法》(铁总科技〔2012〕95 号),提出要加强铁路产品认证管理工
作、维护铁路运输管理安全的具体要求;
④《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172 号),规定了铁路建设、产品制造、验收交
接、使用管理和保养维修方面的基本要求和技术标准,是国家铁路技术管理的基本规章;
⑤《中国铁路总公司专用产品认证管理办法》(铁总科技〔2014〕135 号), 规定铁路专用产
品实行采信认证管理,旨在维护铁路运输安全,加强铁路专用产品的认证管理。
(2)轨道交通装备制造业主要政策
轨道交通行业是近年来我国产业政策重点支持发展的高新技术产业之一。近年来我国出台了大
量支持轨道交通及其装备制造业发展的政策文件,为轨道交通及其装备制造业的持续健康发展提供
了有力支持和保障,具有代表性的政策文件如下:
时间 发布机构 文件名称 内容概要
《国家发展改革委
办公厅关于加强城 省级发改委要采取措施,严格控制本地区城
2018 年 国家发改委
市轨道交通车辆投资
项目监管有关事项的
通知》(发改办产业
〔2018〕323
号)
轨车辆新增产能。城轨车辆产能利用率低于
80%的地区,不得新增城轨车辆产能。企业
申请建设扩大城轨车辆产能项目,上两个年
度产能利用率应均高于 80%。
持续深化城市交通供给侧结构性改革,坚持
2018 年 国务院
《关于进一步加强城
市轨道交通规划建设
管理的意见》
(国办发〔2018〕
52 号)
补短板、调结构、控节奏、保安全,科学编
制城市轨道交通规划,严格落实建设条件,
有序推进项目建设,着力加强全过程监管,
严控地方政府债务风险,确保城市轨道交通
发展规模与实际需求相匹配、建设节奏与支
撑能力相适应,实现规范有序、持续健康发
展。
在铁路行业层面分析了标准化工作的发展
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2017 年 国家铁路局
《铁路标准化“十三
五”发展规划》
(国铁科法〔2017〕
15 号)
形势,梳理了铁路标准化工作成果,明确了
我国“十三五”期间铁路标准化工作的发展目
标、主要任务和保障措施,促使铁路标准
化工作能够目标明确、有序发展、协调推
进,
满足铁路改革发展的新形势、新要求,推动
我国铁路产业结构优化升级,助力中国铁路
“走出去”。
2017 年 国务院
《国务院关于印发
“十三五”现代综合交
通运输体系发展规划
的通知》(国
发〔2017〕11 号)
到 2020 年,高速铁路覆盖 80%以上的城区
常住人口 100 万以上的城市,运营里程达
3
万公里;城市轨道交通运营里程达到 6000
公里。
2016 年
全国人民代表
大会
《国民经济和社会发
展第十三个五年规划
纲要》
构建一体化现代交通网络,加快建设城际铁
路、市域(郊)铁路并逐步成网;实行公共
交通优先,加快发展城市轨道交通等大容量
公共交通。
2016 年
国务院
《“十三五”国家战
略性新兴产业发展
规划》(国发
〔2016〕67 号)
推进轨道交通装备产业智能化、绿色化、轻
量化、系列化、标准化、平台化发展,加快
新技术、新工艺、新材料的应用,研制先进
可靠的系列产品,完善相关技术标准体系,
构建现代轨道交通装备产业创新体系,打造
覆盖干线铁路、城际铁路、市域(郊)铁
路、
城市轨道交通的全产业链布局。
2016 年 国家发改委
《交通基础设施重大
工程建设三年行动计
划》(发改基础
〔2016〕730 号)
2016-2018 年拟重点推进铁路、公路、水
路、
机场、城市轨道交通项目 303 项,涉及项
目
总投资约 万亿元,其中新建扩建铁路线
路约 2 万公里,涉及投资约 2 万亿元;新
建
城市轨道交通 2000 公里以上,涉及投资约
万亿元。
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2016 年 交通部
《城市公共交通
“十三五”发展纲要》
(交运发〔2016〕
126 号)
城市公共交通发展的愿景是,全面建成适应
经济社会发展和公众出行需要,与我国城市
功能和城市形象相匹配的现代化城市公共交
通体系,使群众出行满意,行业发展可持
续。到 2020 年,初步建成适应全面建成小
康社会需求的现代化城市公共交通体系。
2016 年 工信部
《高端装备创新工程
实施指南
(2016-2020 年)》
从高速、城际动车组、重载列车,新型城市
轨道交通网车辆,轨道交通列车控制系统,
智能化装备及应用和关键技术四个方面推
动先进轨道交通装备制造业实现全面发展。
2016 年 国家发改委
《中长期铁路网规
划》(发改基础
〔2016〕1536 号)
到 2020 年,铁路网规模达到 15 万公里,
其中高速铁路 3 万公里,覆盖 80%以上的
大城市,为完成“十三五”规划任务、实现全
面建成小康社会目标提供有力支撑。到
2025
年,铁路网规模达到 万公里左右,其
中高速铁路 万公里左右。展望到 2030
年,基本实现内外互联互通、区际多路畅
通、省会高铁连通、地市快速通达、县域基
本覆盖。
2015 年 国务院
《关于推进国际产能
和装备制造合作的指
导意见》(国发
〔2015〕30 号)
加快铁路“走出去”步伐,拓展轨道交通装备
国际市场,以推动和实施周边铁路互联互
通、非洲铁路重点区域网络建设及高速铁路
项目为重点,发挥我国在铁路设计、施工、
装备供应、运营维护及融资等方面的综合优
势;积极开发和实施城市轨道交通项目,扩
大城市轨道交通车辆国际合作,在有条件的
重点国家建立装配、维修基地和研发中心;
加快轨道交通装备企业整合,提升骨干企业
国际经营能力和综合实力。
2015 年
国家发改委
《关于进一步鼓励和
扩大社会资本投资建
设铁路的实施意见》
(发改基础
〔2015〕1610 号)
全面开放铁路投资与运营市场,积极鼓励社
会资本全面进入铁路领域,列入中长期铁路
网规划、国家批准的专项规划和区域规划的
各类铁路项目,除法律法规明确禁止的外,
均向社会资本开放;重点鼓励社会资本投资
建设和运营城际铁路、市域(郊)铁路、资
源开发性铁路以及支线铁路,鼓励社会资本
参与投资铁路客货运输服务业务和铁路“走
出去”项目。
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2015 年
国务院
《中国制造 2025》
(国发〔2015〕28
号)
将“先进轨道交通装备”作为重点突破项目,
加快新材料、新技术和新工艺的应用,重点
突破体系化安全保障、节能环保、数字化智
能化网络化技术,研制先进可靠适用的产品
和轻量化、模块化、谱系化产品。研发新一
代绿色智能、高速重载轨道交通装备系统,
围绕系统全寿命周期,向用户提供整体解决
方案,建立世界领先的现代轨道交通产业体
系。
2015 年 国家发改委
《城镇化地区综合交
通网规划》(发改基
础〔2015〕2706
号)
统筹各种运输方式协调发展,优化运输结
构,提高路网运行效率,优先发展城际铁路
和市域(郊)铁路,强化轨道交通的骨干作
用;鼓励采取开放式、立体化方式建设铁
路、公路、机场、城市交通于一体的综合交
通枢
纽。
2015 年 国家发改委
《国家发展改革委关
于加强城市轨道交通
规划建设管理的通
知》(发改基础
〔2015〕49 号)
要按照前瞻性和系统性要求,线网规划应统
筹人口分布、交通需求等情况,确定城市轨
道交通的发展目标、发展模式、功能定位
等; 确定城市轨道交通线路走向、主要换
乘节 点、资源共享和用地控制要求,实现
与城市人口分布、空间布局、土地利用相协
调;做好城市轨道交通与主要铁路客站和机
场等
综合交通枢纽的衔接。
2014 年 国务院
《国家新型城镇化规
划(2014-2020)》
到 2020 年,普通铁路网覆盖 20 万以上人
口
城市,快速铁路网基覆盖 50 万以上人口城
市。
2014 年 交通部
《关于全面深化交通
运输改革的意 见》
要完善综合交通运输规划编制机制。制定出
台综合交通运输规划编制与实施办法。建立
跨区域的交通运输规划编制协调机制。落实
国家规划、政策、规定,完善各种运输方式
规划编制工作机制,加强铁路、公路、水
路、
民航、邮政发展的统筹规划。
2013 年 国务院
《国务院关于取消
和下放一批行政审
批项目等事项的决
定》(国发〔2013〕
19 号)
取消和下放共计 117 项行政审批项目等事
项,其中,取消国家发改委“企业投资城市轨
道交通车辆、信号系统和牵引传动控制系统
制造项目核准”;国家发改委“企业投资城市
快速轨道交通项目按照国家批准的规划
核准”下放省级投资主管部门。
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2013 年
铁道部
《铁路主要技术政
策》(铁道部令第 34
号)
《技术政策》增加了“积极采用先进、成熟、
经济、适用、可靠的技术,强化专业基础理
论的研究”以及“要立足国产化,引进和吸收
国外先进经验和技术,增强自主创新能力,
推动新技术快速转化为生产力。”这些在确定
中国铁路自身特点基础上,对中国铁路技
术发展的原则和方向做出清晰界定。
2012 年 国务院
《国务院关于城市优
先发展公共交通的指
导意见》(国发
〔2012〕64 号)
根据城市实际发展需要合理规划建设以公
共汽(电)车为主体的地面公共交通系统,
包括快速公共汽车、现代有轨电车等大容量
地面公共交通系统,有条件的特大城市、大
城市有序推进轨道交通系统建设。
2012 年 国务院
《“十二五”综合交通
运输体系规划》
(国发〔2012〕 18
号)
初步形成以“五纵五横”为主骨架的综合交通
运输网络,基建成国家快速铁路网和国家高
速公路网,铁路运输服务基覆盖大宗货物集
散地和 20 万以上人口城市。
2011 年 国家发改委
《产业结构调整指
导目录(2011 年)》
(国家发改委第 9
号令)
将城市轨道交通装备类列为鼓励类,该大类
中包括了城轨列车网络控制系统及运行控制
系统;车体、转向架、齿轮箱及车内装饰材
料轻量化应用等鼓励发展的项目。将时速
200 公里以上动车组等铁路项目列为鼓励
类。
2011 年
全国人民代表
大会
《国民经济和社会发
展第十二个五年规划
纲要》
按照适度超前原则,统筹各种运输方式发
展,基建成国家快速铁路网和高速公路网,
初步形成网络设施配套衔接、技术装备先进
适用、运输服务安全高效的综合交通运输体
系。要完善区际交通网络,建设城际快速网
络,优先发展公共交通,提高运输服务水平
等。
《关于进一步推进
2010 年 国家发改委
城市轨道交通装备制
造业健康发展 的若
干意见》(发改产业
[2010]2866
号文)
强调“十二五”期间,自主开发和引进技术消
化吸收再创新的产品成为城市轨道交通装备
的主流产品,关键装备技术接近或达到国际
先进水平
2010 年 国务院
《国务院关于加快培
育和发展战略性新兴
产业的决定》
(国发〔2010〕32
号)
将高端装备制造业作为来重点发展的七大战
略新兴产业之一,并指出要依托客运专线和
城市轨道交通等重点工程的建设,大力发展
轨道交通装备。
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四、行业主要法律法规和政策对企业经营发展的影响
轨道交通作为一种先进的交通运输方式,因其快速高效、低碳环保、安全稳定、运力强大等优
点得到了国家产业政策的大力支持,为行业发展提供了良好的政策环境。近年来我国城轨和高铁运
营里程持续快速增长,带动了轨道交通装备制造行业快速发展。
同时,轨道交通关系众多乘客的生命安全,国家对轨道车辆及其配套装备的安全性、可靠性有
着极高的要求。我国出台的多部法律法规对轨道交通的规划建设、技术要求、产品认证等方面进行
管理和约束,保障轨道交通运输的安全运营。相关法律法规对行业在安全生产、质量保证等方面提
出了较高要求,有利于公司严格管理、规范运营、安全生产,不断提升产品技术水平和质量。
五、行业特有的经营模式
由于不同线路的城轨车辆定制化程度较高,对车辆电气设备的功能、尺寸、型号要求存在一定
差异,并且布线等工序仍主要依靠手工作业完成,装备制造商很难进行大规模的标准化作业,一般
采用订单导向型生产模式,根据不同项目中客户的具体要求进行产品开发,根据订单情况分配人
力、设备、场地等生产资源进行生产。
目前,中国中车在我国轨道交通装备制造行业的整车制造环节占据了绝对市场优势,公司行业
下游客户具有高度集中的特征,轨道交通设备制造企业通常通过向整车制造企投标或商务谈判的形
式获取销售订单,在与客户签订销售合同中通常会约定较长期限的质量保证期,通常为 24-36 个
月左右。
六、行业技术水平及特点
轨道交通装备制造业不同细分领域的关键技术、技术水平和特点各不相同, 目前公司的主要
产品为城轨车辆的司机操控台、各类电气箱柜、照明灯具、连接线束等,是关系车辆行车安全的重
要组成部分,对于产品的电路设计、密封抗振、机械强度、成型精度都有着较高的要求,涉及的技
术主要包括电气控制系统设计技术、平台化和模块化技术、材料成型技术、焊接及表面处理技术
等。
(1)电气设备设计技术
轨道交通车辆电气设备功能集成度高,搭载电子元器件种类多,对电气控制系统设计技术具有
较高要求。电气控制设备设计包括电气原理设计和电气工艺设计两方面,电气原理设计是为满足被
控制设备各种控制要求而进行的电气控制系统设计,电气原理设计的质量决定着设备的实用性、先
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20
进性和自动化程度的高低。电气工艺设计是为满足电气控制系统装置本身的制造、使用、运行及维
修的需要而进行的生产工艺设计,包括安装布置图设计、机柜设计、布线工艺设计、保护环节设
计、人体工效学设计、维修工艺设计等。
(2)平台化和模块化技术
平台化设计可分为硬件平台和软件平台两部分,硬件平台多基于原理性平台考虑,将电源、时
钟、采样、驱动、保护等功能进行模块化设计,方便产品设计时提取功能电路;软件平台涵盖了逻
辑、通信、采样、驱动保护等功能,并规划好接口,兼顾易用性、可扩展性、可移植性、可测试性
需求。
模块化是依赖产品平台的存在而存在,把不同功能、不同层次的设计封装为标准化的模块,提
供标准的几何连接和一致的输入输出接口,能实现独立的功能,产品开发过程中方便调用。平台化
模块化能够节约成本,有效加快产品的研发进度和产品上市周期,保证不同型号产品的质量。采用
技术平台化的策略增加设计的共性,可以有效减少产品共用技术重复开发,加快产品研制和升级换
代的速度, 从而降低研发成本,提高产品的可靠性。
(3)材料成型技术
材料成型技术工艺包括机加工、冲压成型、铸造成型、接触成型、精密挤压、超塑成型等多种
技术。在材料成型过程中,模具的精度、刚性、耐热性、耐磨性是影响制品尺寸精度最直接的因
素。随着我国模具开发技术与国际先进水平差距的不断缩小,轨道交通车辆配套行业的成型精度将
逐步提高。
(4)焊接及表面处理工艺
由于轨道交通车辆配套产品的特殊性,客户对焊接过程有着严格的认证要求,如 EN15085 系
列标准是配套产品进入欧洲市场的必备条件。此外,为了满足轨道交通车辆轻量化、抗压、防火阻
燃、美观等方面的要求,轻合金材料、高分子工程材料的应用范围不断加大,也对焊接装备和工艺
技术提出更高的要求。
表面处理是改进构件表面性能的处理工艺,主要目的是满足产品的耐蚀性、耐磨性、装饰或其
他特种功能要求。轨道交通车辆配套产品的表面处理方法较多, 主要包括油漆、喷塑、电镀、氧
化等,除外观质量要求外,对表面材料的防火、耐刮擦、抗涂鸦等性能有严格要求。
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第三节 2020-2021 年中国轨道交通装备行业发展情况分析
一、全球轨道交通行业发展概况
(1)城市轨道交通行业概况
全球城市轨道交通最早可追溯至 1863 年 1 月投入运营的英国伦敦大都会地铁,距今已有超
过 150 年的发展历程。地铁的诞生为人口密集的大城市公共交通提供了全新的发展方向,特别是
到 1879 年电力驱动机车的研究成功,使地下客运环境和服务条件得到了空前的改善,伦敦、格拉
斯哥、纽约、波士顿、布达佩斯、维也纳、巴黎等城市率先建成了城市地铁线路,其他大城市也纷
纷规划或建设自己的城市轨道交通系统。
第二次世界大战结束后,世界政治局势逐渐稳定,全球城市化进程明显加快, 涌现出一大批
人口数百万的大城市;同时发达国家中的汽车数量激增与城市街道有限通行能力之间的矛盾日益突
出,空气严重污染。在此背景下,城市轨道交通因其运输能力大、运行速度快、占地面积小、安全
节能等优点成为各大城市发展公共交通的主流方向,实现了快速发展。
目前,世界发达国家主要大城市的城市轨道交通网络建设工作已经基本完成,而新兴发展中国
家和地区大城市的城市轨道交通建设正处于快速发展期,其中亚洲地区的中国、印度、伊朗、印度
尼西亚等国家均有多个城市在建或规划建设城轨线路,行业未来发展空间广阔。
(2)高速铁路交通行业概况
自 1825 年英国修建世界第一条铁路以来,铁路在很长的历史时期内因其运量大、能耗低、全
天候等优势被全世界广泛推崇,在各种运输方式中占据主导地位。20 世纪 50 年代起,随着汽车
技术的不断改进、高速公路的大量建成以及民用航空的快速发展,铁路在速度上逐渐呈现劣势,市
场份额不断被公路运输和航空运输挤占,行业发展陷入停滞期。自 20 世纪 70 年代中后期开始,
在能源危机、环境污染、交通安全等问题日益严重的背景下,同时伴随着高速铁路技术的不断发展
成熟,全球铁路行业再次步入快速发展期。
在铁路交通的细分领域中,近年来高速铁路发展速度较快。1964 年 10 月正式通车的日本东
海道新干线铁路运营速度达 210km/h,是世界上第一个营运时速超过 200km 的铁路线路,被认为
是世界上第一条真正意义上的高速铁路。20 世纪 60 年代至 80 年代,高速铁路迎来了世界范围
内的第一次发展浪潮,日本、法国、意大利、德国等国家相继建成高速铁路约 3,000 公里,其中
日本建成了遍布全国的新干线网的主体结构,在技术、商业、财政以及政治上都取得了巨大的成
功,为高速铁路下一阶段发展奠定了良好基础。20 世纪 80 年代末至 90 年代中期,日本高速铁
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22
路的成功引发了各国对高速铁路的高度关注,法国、德国、意大利、西班牙、比利时、荷兰、英国
等欧洲发达国家开始大规模修建国内及跨国高速铁路,欧洲高速铁路网逐渐成型。20 世纪 90 年
代后期开始,建设高速铁路的热潮扩展至亚洲、美洲、澳洲的 20 余个国家和地区,俄罗斯、韩
国、澳大利亚、英国、荷兰及中国台湾等国家和地区都先后开始了高速铁路的建设,形成了世界交
通运输业的一场革命性的转型升级。进入 21 世纪后,全球高速铁路发展持续增长,中国、德国、
意大利、西班牙等国增长最快。截至 2019 年末,中国铁路营业里程达到 万公里以上,其中
高速铁路里程超过 万公里,占世界高速铁路总里程的 2/3 以上,是全球高速铁路运营里程最
长的国家。
二、中国轨道交通行业发展概况
(1)城市轨道交通行业概况
自 1965 年 7 月北京地铁一号线开工建设至今,我国城市轨道交通发展已有 50 多年历史。
过去我国的城市轨道交通主要集中在北京、上海、深圳、广州等特大城市,但是近年来随着我国经
济高速增长和城市化进程快速推进,我国有大量城市发展迅速,随之而来的人口膨胀、环境污染、
道路拥堵等问题也更加严重, 建立高效快捷的城市公共交通体系成为解决上述问题的重要途径。
此外,相比其他城市交通工具,城市轨道交通建设带动城市空间布局的优化, 引导城市可持
续发展,特别是对促进城市土地的节约集约利用、缓解“城市病”、拉动城市经济增长等方面有着
重要意义。在此背景下,发展城市轨道交通成为各大城市公共交通体系的必然选择。
近年来,我国城市轨道交通发展迅速,运营规模、客运量、在建线路长度、规划线路长度均屡
创历史新高,城市轨道交通发展日渐网络化、差异化,制式结构多元化,网络化运营逐步实现。截
至 2019 年末,我国大陆地区已有 40 个城市开通城轨线路,运营线路总里程达 6, 公里。
2019 年我国大陆地区新增温州、济南、常州、徐州、呼和浩特 5 个城轨交通运营城市,另有 27
个城市有新增线路(段)投运,新增运营线路 26 条,新开延伸段或后通段 24 段,新增运营线路
长度共计 。
2011-2019 年中国城市轨道交通运营里程
2021-2025 年中国轨道交通装备行业快速做大市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23
数据来源:中国城市轨道交通协会。
过去我国已建成的城轨线路主要分布在北京、上海、深圳、广州等特大型城市,但近年来大量
经济发达的一线甚至二线城市开始规划或建设城轨交通。根据中国城市轨道交通协会的统计数据,
截至 2019 年末,我国内地共有 56 个城市开工建设城市轨道交通(部分地方政府批复项目暂未纳
入统计),在建城市轨道交通线路 279 条,在建线路长度达 6,902 公里,在建城市数量、在建线
路数量和在建线路长度均超过已投运规模。全国在建城市轨道交通线路长度在 100 公里以上的城
市达 24 个,其中:成都、广州两市建设规模超过 400 公里,杭州、北京、青岛、天津、郑州 5
市建设规模超过 300 公里,西安、深圳、苏州、福州 4 市建设规模超过 200 公里。
截至 2019 年末中国各城市轨道交通运营里程
单位:公里
序号 城市 地铁 轻轨 单轨
市域
快轨
现代有
轨电车
磁浮
交通 APM
1 北京 — — —
2 上海 — — 56
3 广州 — — — —
4 深圳 — — — — —
5 武汉 — — — —
6 成都 — — — —
7 重庆 — — — — —
8 南京 — — — —
9 天津 — — — —
10 西安 — — — — — —
11 苏州 — — — — —
12 杭州 — — — — — —
13 郑州 — — 43 — — —
2021-2025 年中国轨道交通装备行业快速做大市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24
14 昆明 — — — — — —
15 宁波 — — — — —
16 沈阳 — — — — —
17 无锡 — — — — — —
18 大连 — — — —
19 南宁 — — — — — —
20 合肥 — — — — — —
21 长沙 — — — — —
22 南昌 — — — — — —
23 青岛 — — — —
24 长春 — — — —
25 东莞 — — — — — —
26 贵阳 — — — — — —
27 厦门 — — — — — —
28 石家庄 — — — — — —
29 福州 — — — — — —
30 哈尔滨 — — — — — —
31 佛山 — — — — —
32
乌鲁木
齐
33 兰州 — — 61 — — —
34 淮安 — — — — — —
35 珠海 — — — — — —
36 温州 - - — — — —
37 济南 — — — — — —
38 常州 — — — — — —
39 徐州 — — — — — —
40 呼和浩
特
— — — — — —
合计 5,
注:数据来源为中国城市轨道交通协会。
我国城轨运营制式呈现多样化发展,7 种制式均有运营。截至 2019 年末, 我国地铁运营里
程为 5, 公里,占比 %;市域快轨 公里,占比 %;轻轨 公里,
占比 %;现代有轨电车 公里,占比 %; 单轨 公里,占比 %;磁浮交
通 公里,占比 %;APM 线 公里,占比 %。2019 年新增的 公里运营
线路主要以地铁为主,新增地铁线路 公里,占当年新增运营线路里程的比例 %。
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2019 年末中国城市轨道交通运营线路制式结构
数据来源:中国城市轨道交通协会
2018 年我国城轨交通全年累计完成客运量总计 亿人次,比上年增长了 亿人次,
增长 14%。其中北京客运量达到 亿人次,上海累计完成客运量 亿人次,广州客运量
亿人次,深圳客运量 亿人次,北京、上海、广州、深圳四个城市客运量占全国总量的
58%,城轨交通已经成为一线城市公共交通的主要方式。成都、南京和武汉累计完成客运量均突破
10 亿人次,随着大量新建线路投入网络化运营,后发城市骨干网络愈发丰满。
(2)高速铁路交通行业概况
我国铁路交通行业可追溯至 1876 年兴建的吴淞铁路,其后 140 余年的发展历程可划分为三
个阶段。1876 年至 1948 年为萌芽期,这一阶段我国开始建设铁路,但发展速度缓慢且分布不
均,车辆仅装配牵引、制动等核心部件,功能较为单一,行驶速度慢、舒适性差,轨道交通装备制
造业技术水平比较落后。1949-2002 年稳定增长期,这一阶段我国铁路交通发展取得了巨大成就,
覆盖全国的铁路网线基本建成。与此同时,随着铁路电气化比例不断提高,车辆电气设备不断升级
完善,例如原有的风扇制冷逐渐转变为空调制冷,列车控制系统也向自动化方向发展,车辆行驶速
度和舒适度进一步提高,轨道交通装备制造业已具备一定规模。2003 年至今为跨越式发展期,以
高速铁路为核心的轨道交通体系取得了世界瞩目的成就,铁路运营里程、行驶速度、舒适性大幅提
高,轨道交通装备制造业在国际市场具备一定竞争力,成为“中国制造”和“走出去”的新名片,
轨道交通车辆及相关配套产品生产企业迎来发展的重要机遇。
2008 年 8 月,我国第一条真正意义的高速铁路京津城际高速铁路正式开通, 标志着中国自
主创新的高速铁路技术成功应用,初步掌握了高速铁路客车的设计与制造关键技术,开启了中国铁
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路高速新时代。继京津城际铁路建成运营之后, 按照《国家中长期铁路网规划》和铁路“十一
五”、“十二五”规划,以“四纵四横” 快速客运网为主骨架的高速铁路建设全面加快推进,建成
了京津、沪宁、京沪、京广、哈大等一批设计时速 350 公里、具有世界先进水平的高速铁路,形
成了比较完善的高铁技术体系。与此同时,我国通过引进消化吸收再创新和自主研发的方式,在高
速铁路的工务工程、高速列车、通信信号、牵引供电、运营管理、安全监控、系统集成等技术领
域,取得了一系列重大成果,形成了具有中国特色的高铁技术体系,总体技术水平进入世界先进行
列。
2010-2019 年中国高铁营业里程
数据来源:国家铁路局、中国铁路总公司统计公报
据中国统计局统计数据,截至 2019 年末中国铁路营业里程达到 万公里, 其中高速铁
路里程超过 万公里,占世界高速铁路总里程的 2/3 以上,已经成为全球高速铁路运营里程最
长的国家。
三、轨道交通装备制造业发展概况
轨道交通产业主要包括基础设施建设和装备制造两个环节,其中装备制造具有更高的技术要
求,是整个轨道交通产业发展的核心。全球轨道交通装备制造企业主要集中在美国、日本、德国、
法国、加拿大等发达国家,进入二十一世纪以来,我国高速铁路的经历了跨越式发展,轨道交通装
备制造产业快速崛起。
我国轨道交通装备行业通过引进消化吸收再创新,加速提升自主创新能力, 取得了一系列产
业核心技术的重大突破,在全球竞争格局中实现从“跟跑”、“陪跑”到“领跑”的跨越。同时,
在国家政策和基础设施投资的驱动下,我国轨道交通装备行业发展迅猛,已经形成了自主研发、配
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套完整、设备先进、规模经营的集研发、设计、制造、试验和服务于一体的轨道交通装备制造体
系,包括电力机车、内燃机车、动车组、铁道客车、铁道货车、城轨车辆、机车车辆关键部件、信
号设备、牵引供电设备、轨道工程机械设备等专业制造系统,车辆制造的整体研发能力和质量水平
大幅提升。以高铁为代表的轨道交通装备已成为我国先进技术出口的名片,得到国际市场客户的认
可好评,树立了良好的品牌形象。
在国家利好政策引导和市场强劲需求拉动下,我国轨道交通装备制造业发展迅速。根据交通部
统计数据,2010-2019 年间我国城轨车辆数量从 8,285 辆增长至 40,998 辆,复合增长率达
%,根据国家铁路局统计数据,2010-2019 年间我国动车组数量从 4,408 辆增长至 29,319
辆,复合增长率达 %。根据中国中车年报,中国中车 2018 年度营业收入达 2, 亿
元,已经成为全球规模最大、品种最全、技术领先的轨道交通装备供应商。
第四节 2020-2021 年我国轨道交通装备行业竞争格局分析
一、行业竞争格局及市场化程度
轨道车辆关系到众多乘客的人身安全,因此整车制造企业对车辆零部件的安全性、可靠性有着
极为严格的要求。供应商进入该行业需要经过较长时间的审核验证,对企业的研发、设计、检测和
生产能力有较高要求。整车制造企业对供应商的项目经验也有严格要求,通常会选择项目经验丰
富、合作次数较多的供应商。同时,整车制造企业为保证生产交付和售后服务的及时性,通常会就
近选择供应商,因此轨道交通装备制造行业具有较强的地域特征。
综上,国内轨道交通装备制造业准入门槛较高,整体竞争环境相对有序。
二、行业内主要企业情况
轨道交通装备制造业具有产品细分种类多、专业分工性强的特点,按适用车型的不同可以分为
普通铁路车辆装备、高速铁路车辆装备和城轨车辆装备等细分行业,按装备类型可以分为车体制
造、制动系统、供电系统、列车控制系统、牵引动力系统、转向架系统、车辆内装等众多细分领
域。城轨车辆电气设备是公司收入的主要来源,在这一细分领域与公司构成竞争关系的企业主要包
括青岛四方所、今创集团、兰普电器、南京志卓等企业,该等企业具体情况如下:
(1)青岛四方所
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青岛四方所成立于 1994 年,目前注册资本 129, 万元,注册地址为山东省青岛市,系
中国中车全资子公司。青岛四方所主要从事轨道交通车辆电气、减振、钩缓、制动产品的研发、生
产和销售业务,产品适用范围包括普通铁路、高速铁路及城市轨道交通等车辆,是国内轨道交通关
键系统技术和产品的重要供应商,轨道交通行业车辆专业研究所。青岛四方所与公司主要在城轨车
辆电气控制系统、司机操作台等领域构成竞争关系。
(2)今创集团
今创集团成立于 2003 年,目前注册资本 79, 万元,注册地址为江苏省常州市。今创
集团主要从事轨道交通车辆配套产品的研发、生产、销售及服务, 产品主要分为轨道车辆内装产
品和设备产品两大类,其中设备产品主要包括车辆侧拉门机构、厨房系统、座椅、电气箱体系列。
今创集团与公司主要在城轨车辆电气设备、司机操作台领域构成竞争关系。
(3)兰普电器
兰普电器成立于 1997 年,目前注册资本 9, 万元,注册地址为浙江省乐清市。兰普电
器主要从事轨道交通车辆装备研发、生产、销售业务,主要产品包括高速动车组、城市轨道交通车
辆和普通列车照明、车用电源控制、电气控制、箱体、行李架及行李舱、司机室操作台、站台屏蔽
门、智慧城市交通信息交互系统等。兰普电器与公司主要在车辆照明灯具领域构成竞争关系。
(4)南京志卓
南京志卓成立于 2009 年,目前注册资本 3, 万元,注册地址为江苏省南京市。南京志
卓主要从事轨道交通及新能源行业电源、电气产品的研制、设计、生产和技术咨询服务,目前已为
国内高铁车辆、城轨车辆、普通铁路客车车辆等项目设计开发了多种辅助电气产品和控制技术产
品。南京志卓与公司主要在城轨车辆电气控制系统领域构成竞争关系。
第五节 企业案例分析:研奥股份
公司是我国最早从事轨道交通车辆电气设备业务的企业之一,在轨道交通车辆电气设备的设
计、研发及制造领域拥有超过 30 年的创新与实践经验。通过对生产技术持续的自主研发和吸收改
进,目前公司产品的技术水平处于行业领先地位。
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一、研奥股份的市场地位
轨道交通装备制造业的下游客户对供应商具有严格的选择标准,并且十分重视供应商的项目经
验与合作经验,因此能否获得下游客户的认可并建立稳定的合作关系是决定轨道交通装备制造企业
市场地位的关键因素。中国中车下属的城轨车辆整车制造企业主要包括长客股份、中车南京浦镇车
辆有限公司、青岛四方机车、中车株洲电力机车有限公司、大连机车等子公司,其中:长客股份目
前是我国最大的铁路客车和城市轨道车辆的研发、制造和出口基地之一,于 1969 年自主研制我国
第一代地铁客车,是中国首列不锈钢地铁车、铝合金轻轨车、单轨车、耐高寒地铁车、无人驾驶地
铁车、低地板轻轨车等 60 多种城市轨道车辆的制造企业。长客股份实现了城市轨道车辆产品的全
覆盖,产品广泛应用于国内主要城市的城轨线路,并长期占据我国出口地铁和城市轨道客车的主要
份额。
公司与长客股份建立了长期稳定的合作关系,是长客股份城轨车辆电气设备主要供应商之一。
除长客股份及其子公司外,公司与成都长客新筑、北京地铁车辆装备、大连机车、中车西安等大型
整车制造企业建立了良好的合作关系,客户集中度不断分散。中国南车、中国北车合并后,公司积
极把握发展机遇,目前已成功进入中车青岛四方机车的合格供应商名录,未来将进一步拓展客户群
体,增强自身在城市轨道交通装备制造领域的市场地位。
除客户资源外,公司经过几十年的不断创新与实践,产品广泛应用于城轨车辆电气设备领域,
覆盖轨道交通车辆新造、运用、检修的全寿命周期,在持续创新能力、核心技术储备、项目管理经
验以及客户基础等方面优势突出。公司通过不断的技术创新和管理优化,产品质量可靠性、稳定
性、可维护性均处于市场一流水平,获得了客户广泛认可。
二、研奥股份的竞争优势
公司下游为轨道交通车辆整车制造行业,下游客户在选择供应商时主要考虑其技术响应能力、
质量控制能力、项目经验情况、产品交付能力、售后服务能力、产品报价等因素,公司在上述方面
已形成较强的竞争优势,具体说明如下:
(1)研发设计优势
轨道交通车辆电气控制系统通常为非标定制产品,要求配套供应商能够根据不同车型的设计要
求,快速提供车辆电气设备产品的设计方案,并对用户的技术变更及时响应。
通过多年产品设计开发和体系运行,公司已构建成熟的设计开发管理流程, 并形成了“技术
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集中研发,产品协同设计,资源共建共享”的管理模式,对设计开发过程进行不断完善和优化,有
效提升了设计开发效率。截至本招股说明书签署日,公司拥有专利 57 项,其中发明专利 6 项,
曾先后被评为“高新技术企业”、“省级技术中心”、“创新型中小企业”、“长春市科技型小巨人
企业”、“吉林省科技小巨人企业”等技术创新荣誉称号。
(2)质量控制优势
公司组建了专业的质量管理及检验团队,对产品的原材料采购、机械加工、焊接、装配、试验
等各环节进行了全方位的质量控制。
①原材料采购/外包方面:公司建立了严格的供应商审核和评价体系,从企业规模、供货能
力、产品合格率等多个维度对供应商进行评价,选择评分较高的供应商建立长期合作关系。
②机加焊接方面:公司配备了激光切割机、数控转塔冲床、数控折弯机、数控铣床、数控车
床、线切割机及型材加工中心等全自动生产设备,保证了机械加工的精度和质量。公司配备国际焊
接工程师、国际焊接技师、国际资质焊工、目视检查员及渗透检查员,有效地保证了产品焊接质
量。
③装配方面:公司按产品将装配工序细化,配备了详尽的工艺作业指导书指导工人生产。公司
策划并全面实施“三检”制度、首件鉴定制度及产品档案制度, 并通过产品铭牌、钢号和序列号
信息及各工序检验和试验记录在产品全生命周期内实现了可追溯性。
④试验方面:公司策划并建立了实验室,覆盖了从电气件性能、产品防护等级、冲击振动、高
低温交变湿热、绝缘耐压、照度、热成像、工具拉力/扭力等一系列力、热、光、电等专业试验或
测试,有效地保证了产品各项性能的可靠性。
⑤管理方面:公司先后通过了 ISO9001、IRIS(TS22163)、EN15085 质量管理体系,通过管理
评审、内部审核、过程审核、工艺纪律检查、联合检查等方式对公司管理体系、流程不断优化,在
行业内树立了良好的品牌形象。
(3)项目经验优势
序号 城市 城轨线路
1
北京
6 号线西延线、7 号线、9 号线、16 号线、房山线北延线、亦
庄
新城有轨电车、燕房线、19 号线
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2 上海 3 号线、4 号线、5 号线、6 号线、8 号线、15 号线、17 号
线、
松江区有轨电车、上海国际机场捷运线
3 武汉 1 号线、2 号线及南延线、5 号线、7 号线、8 号线、11 号
线、
蔡甸线、东湖 100%低地板项目
4 成都 3 号线、4 号线、5 号线、8 号线、9 号线、有轨电车蓉 2 号
线、
新津有轨电车 R1 线
5 长春 1 号线、2 号线、轻轨北湖线、轻轨 3 号线及东延线
6 深圳 7 号线、9 号线及西延线、10 号线
7 西安 1 号线、2 号线、4 号线、西安机场线
8 沈阳 9 号线、10 号线
9 兰州 1 号线
10 南昌 2 号线及延长线、3 号线
11 哈尔滨 1 号线
12 呼和浩特 1 号线、2 号线
13 三亚 有轨电车示范线
14 重庆 地铁环线
15 厦门 3 号线
16 境外
沙特地铁线、伊朗马什哈德 2 号线、香港沙中线、阿根廷布市
地铁、马来西亚机场线、越南河内吉灵-河东线、伊朗德黑兰地
铁线
(4)交付能力优势
公司根据行业特点和自身生产管理经验,创新性的采用以项目管理为主导的业务管理模式。订
单确定后,公司成立由项目经理牵头组建项目管理团队,负责整个项目的实施及管控。项目团队利
用公司内、外部资源,保证项目产品按期、合格交付的同时,通过项目过程节点细致的成本控制,
保障公司项目收益最大化。项目团队的管控保证了客户的需求得到及时的响应和满足,提高了客户
的满意度,增强了客户的粘性。在核心生产环节,经过多年摸索,公司成功实现了针对小批量、多
品种的电气产品装配作业流水线生产,能够有效提高生产效率并保证产品质量。
项目团队组成与职能
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(5) 售后服务优势
公司秉承“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”的服务理念,设立了客户服务部,拥
有一支技术水平高、响应速度快的客户服务团队,在北京、上海、香港、深圳、武汉、成都和西安
等 19 个城市建立了完善的客户服务网络。客户服务人员常年驻扎或往返于整车制造企业、城轨业
主等终端客户所在地,跟踪客户需求,提高服务响应速度和服务水平。跟踪公司产品运行情况,对
直接客户或终端客户提出的方案优化、通知更改、进度查询等要求进行及时响应。公司客户服务人
员为 7 天*24 小时工作制,客户有服务需求时,可直接拨打现场服务人员电话,公司将在 2 小时
内到达现场开展维修工作。
公司利用成熟的项目管理经验和技术与客户建立了质量信息反馈、处置渠道机制,定期走访客
户并邀请客户召开座谈会,开展用户满意度调查并分析改进, 优质和完善的客户服务体系获得客
户的高度认可。
(6)人才团队优势
公司自成立以来,一直将人才队伍建设作为企业发展的重要战略之一,注重研发、市场、管理
等核心队伍的培养与储备,凭借良好的企业文化氛围、人才梯队建设及员工职业生涯规划、完备的
培训体系和薪酬与激励制度培养和吸引了大量优秀人才加入,在人力资源储备与管理方面具备一定
竞争优势。
公司通过实施人才战略,已形成由各级各类专业人才组成的人才队伍和层次分明的人才梯队,
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并通过实施核心技术人员和关键管理人员持股等措施保证技术和管理团队的稳定。公司注重研发人
员的培养与引进,现已拥有一支专业技术齐备、核心技术人员突出、具备较强凝聚力和创造力并有
着丰富实践经验的技术人才队伍。公司经营管理层核心成员大多具有超过 20 年以上的轨道交通装
备行业工作经验,对我国轨道交通产业政策、发展历史及现状有着深刻的理解,对行业未来发展趋
势有着准确的判断,在经营管理方面拥有丰富的管理技能和专业知识,是公司未来发展的重要驱动
力。
三、研奥股份的竞争劣势
公司作为非上市公司,主要依赖积累的自有资金及银行贷款来扩大生产经营,外部融资渠道主
要为银行借款。单一的融资渠道增加了公司的财务成本和流动性风险,也限制了公司的发展速度。
目前公司经营状况良好,但自有资金尚不足以满足固定资产投资、人才扩张及公司未来业务发展的
需求。为进一步加大研发力度、提供先进的生产设备及加强研发能力,公司需要进一步提升资本实
力, 拓宽融资渠道,依靠资本市场来支持公司的发展。
四、研奥股份的创新和新旧产业融合情况
(一)创新、创造及创意特征
公司自设立以来专注于轨道交通装备制造领域,坚持以创新引领推动企业做强做优,积极推进
产品升级和结构改进,顺应行业数字化、自动化与智能化、轻量化的发展趋势,近年来先后推出了
碳纤维复合材料司机台、适用于无人驾驶列车的隐藏式司控操作系统和自动升降仪表屏司控操作系
统、智能电气柜、车载蓄电池监控系统、轻量化铝合金电气箱等一系列具创新性、创造性及创意性
产品, 获得了良好的业界口碑和客户的高度认同。
同时,公司产品主要应用于城轨车辆,而不同城轨线路的车型定制化程度较高,公司构建了成
熟的设计开发管理流程,并形成了“技术集中研发,产品协同设计,资源共建共享”的管理模式,
能够对不同项目中客户的定制化需求进行快速响应,高效率的完成从设计、开发、测试到投产的创
造过程。
综上所述,公司具备良好的创新、创造及创意特征。
(二)科技创新、模式创新、业态创新和新旧产业融合情况
1、科技创新
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公司以安全性、可靠性、智能化、节能环保、服务及品质提升等多方面为创新方向和目标,顺
应行业数字化、自动化与智能化、轻量化的发展趋势,逐渐形成了玻璃钢 RTM 成型技术、碳纤维
复合材料关键成型技术、蓄电池在线管理系统技术、车载逻辑控制系统技术、照明控制系统技术、
空调控制系统技术、应急通风逆变器技术等先进技术,现已拥有发明型专利 6 项、实用新型专利
49 项、外观专利 2 项、软件著作权 9 项,并曾先后被评为“高新技术企业”、“省级技术中
心”、“创新型中小企业”、“长春市科技型小巨人企业”、“吉林省科技小巨人企业”等技术创新
荣誉称号。
2、模式创新
针对城轨车辆电气设备小批量、多品种、短交期、高要求的供货特点,公司创新性的采用以项
目管理为主导的业务管理模式。订单确定后,公司成立由项目经理牵头组建项目管理团队,负责整
个项目的实施及管控。项目团队利用公司内、外部资源,保证项目产品按期、合格交付的同时,通
过项目过程节点细致的成本控制,保障公司项目收益最大化。项目团队的管控保证了客户的需求得
到及时的响应和满足,提高了客户的满意度,增强了客户的粘性。在核心生产环节,经过多年摸
索,公司成功实现了针对小批量、多品种的电气产品装配作业流水线生产, 能够有效提高生产效
率并保证产品质量。
3、业态创新
随着我国高速铁路和城市轨道交通建设的不断发展,高铁及城轨车辆的保有量正日益增长,日
益庞大的存量车辆维保市场将成为轨道交通装备制造企业收入增长的重要来源之一。公司在发展车
辆电气设备新造业务的同时,基于自身在轨道交通电气设备领域积累的丰富经验和技术实力,拓展
了车辆检修和线束服务业务,能够为客户提供车辆电气设备的新造、装配和维保的一站式服务,拓
展了收入规模,实现了业态创新。
4、新旧产业融合
轨道交通装备制造业属于发展历史悠久的传统产业,同时具有技术高度密集、产业链长、带动
效应广的特点,近年来我国轨道交通装备行业通过引进消化吸收再创新,加速提升自主创新能力,
取得了一系列产业核心技术的重大突破, 并呈现出数字化、智能化、自动化及环保轻量化新的发
展趋势,与大数据、人工智能、物联网、新材料等新兴产业之间具有广阔的融合空间。
近年来公司顺应轨道交通装备行业发展趋势,加大了对轨道行业智能运维、绿色智能技术的研
发力度,通过将传统轨道车辆电气设备与现代计算机技术、网络技术、自动化技术和信息技术的结
合,开发了蓄电池监控系统、车载逻辑控制系统、照明集中控制及检测系统并运用到自身产品中,
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同时将碳纤维复核材料、轻量化铝合金等新材料引入到产品制造中,实现了新旧产业的有效融合。
第六节 2021-2025 年我国轨道交通装备行业发展前景及趋势预测
一、影响行业发展的有利因素
(1)国家政策的大力支持发展轨道交通产业
轨道交通装备制造业对发展轨道交通具有重要的战略意义,是轨道交通产业链的核心环节,受
到国家产业政策的大力支持。2015 年以来,国务院陆续出台的《中国制造 2025》、《关于推进国际
产能和装备制造合作的指导意见》等政策文件提出要将先进轨道交通装备作为重点突破项目,建立
世界领先的现代轨道交通产业体系,同时应加快铁路“走出去”步伐,拓展轨道交通装备国际市
场。工信部 2015 年出台的《〈中国制造 2025〉重点领域技术路线图(2015 版)》文件提出,到
2020 年我国的轨道交通装备研发能力和主导产品要达到全球先进水平, 行业销售产值超过 6,500
亿元,境外业务比重超过 30%,服务业比重超过 15%。工信部 2016 年出台的《高端装备创新工程
实施指南(2016-2020 年)》则进一步指出,应从轨道交通网车辆、轨道交通列车控制系统、智能
化装备及应用和关键技术四个方面推动我国的先进轨道交通装备制造业实现全面发展。
(2)轨道交通装备市场需求巨大、前景广阔
推动轨道交通装备市场需求的动力主要包括三个方面:新增线路的需求、既有线路车辆密度增
加的需求、车辆维保市场的需求。
根据国务院、国家发改委等政府部门制定的行业规划,到 2020 年时我国铁路网规模预计将达
15 万公里,其中高速铁路 3 万公里;城市轨道交通运营里程达到 6000 公里。新增轨道交通线路
对轨道车辆将产生大量需求,进而带动轨道交通装备市场需求的持续增长。
随着我国轨道交通运营技术的不断发展和运营经验的日益丰富,很多线路开始通过增加车辆配
置密度、缩减发车间隔、增加车辆往返频率等方式来提高既有线路的运输效率。因此,既有线路车
辆密度的增加也将带动轨道交通装备市场需求的不断增长。
此外,我国高速铁路和大部分城市的城轨建设起步较晚,近年来一直处于快速发展期,因此轨
道交通装备市场主要以新造车辆为增长点。但随着我国轨道交通线路的逐步完善和轨道交通车辆保
有量的不断提升,车辆维修市场将成为轨道交通装备制造企业收入增长的重要来源,市场前景广
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阔。
(3)中国南车、北车合并利好行业发展,国际竞争实力大大增强
中国南车、中国北车合并前在国内及国际市场上竞争激烈,在技术研发上缺乏协同,在选择供
应商时会优先选择自己体系内的企业,不利于轨道交通装备制造行业的公平竞争。2015 年中国南
车、中国北车正式合并为中国中车,可以实现研发力量和优势技术的快速整合,有效避免国内整车
制造企业在海外市场的激烈竞争,国际市场竞争地位得以大幅提升,有利于开拓海外市场,给国内
的轨道交通装备制造企业带来了新的市场空间。同时,中国南车、中国北车合并后,其上游的轨道
交通设备制造企业可以获得更加公平的竞争环境,打破原有相对僵固的市场格局,开拓更广阔的市
场空间。
二、行业发展前景分析
近年来,我国的城市轨道交通和高速铁路运营里程持续增长,带动了轨道交通装备制造业的繁
荣发展,在国家产业政策的持续大力支持下,我国的轨道交通装备制造业发展前景广阔。
(一)城市轨道装备制造业发展前景
随着我国城镇化的不断推进,城市轨道交通在公共交通系统的中的骨干作用愈发显现。城市轨
道交通建设可带动城市空间布局的优化与调整,引导城市可持续发展,特别是对促进城市土地的节
约集约利用、缓解“城市病”、拉动城市经济增长等方面有着重要意义。近年来地方政府参与积极
性较高,各地纷纷出台了相关的轨道交通建设规划。城市轨道交通运营里程的增加必然带动轨道车
辆市场的快速发展,继而促进了相关车辆配套设备市场的繁荣发展。整体来看,推动行业发展的主
要动力为新增线路需求,同时既有线路车辆密度增加也将新增部分需求。
2009-2019 年国内城市轨道交通运营车辆数量(按辆计量)
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数据来源:交通部
新增轨道交通线路的投入使用将带来大量的新造车辆需求,带动轨道交通装备制造业的快速发
展。我国城市轨道交通车辆一般为 6 节车厢/列(即 6 辆/列), 每列城轨车辆通常需要装配 2
个司机操作台、2 个电气综合柜、2 个司机室电气控制柜、4 个客室电气控制柜、6 个空调控制
柜,4 个 TCMS 柜、2 个蓄电池箱、6 个应急通风逆变器。截至 2019 年末,我国内地在建城市轨
道交通线路长度为 6, 公里,按照我国城轨交通车辆密度 辆/公里(车辆密度=运营车
辆数量/运营线路总长度)预测,仅在建线路对新增车辆的需求就高达 42,011 辆,增长前景广
阔,能够有力带动上游轨道交通车辆装备制造业的快速发展。
除新增线路外,随着我国城市轨道交通技术的不断成熟和运营经验的不断丰富,部分线路开始
通过采取缩短发车间隔并增加车辆数量的措施,以缓解巨大客流造成的运输压力。既有线路密度的
提升将进一步增加我国城市轨道交通车辆的市场需求,带动轨道交通装备制造业的快速发展。
(二)高速铁路装备制造业发展前景
(1)新增车辆市场
我国高速铁路行业最近十年经历了跨越式发展,截至 2019 年末高铁运营里程位居世界第一。
在国家产业政策的持续支持下,我国高速铁路行业未来仍将保持较高的增长速度,带动高速铁路装
备制造市场持续增长。
2016 年 7 月,国家发改委、交通部和铁路总公司共同印发《中长期铁路网规划(2016-
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2030)》,提出在原规划“四纵四横”主骨架基础上,增加客流支撑、标准适宜、发展需要的高速铁
路,同时充分利用既有铁路,形成以“八纵八横” 主通道为骨架、区域连接线衔接、城际铁路补
充的高速铁路网。到 2020 年,铁路网规模达到 15 万公里,其中高速铁路 3 万公里,覆盖 80%
以上的大城市;到 2025 年,铁路网规模达到 万公里左右,其中高速铁路 万公里左
右;展望到 2030 年,基本实现内外互联互通、区际多路畅通、省会高铁连通、地市快速通达、县
域基本覆盖。
中国中长期铁路网规划图(左)与高速铁路网规划图(右)
资料来源:《中长期铁路网规划(2016-2030)
中国铁路“八纵八横”网线规划
“八纵”通道
沿海通道 大连(丹东)-秦皇岛-天津-东营-潍坊-青岛(烟台)-连云港-盐城-南通-上
海-宁波-福州-厦门-深圳-湛江-北海(防城港)高速铁路
京沪通道 北京-天津-济南-南京-上海(杭州)高速铁路,包括南京-杭州、蚌埠-合肥-
杭州高速铁路
京港(台)通
道
北京-衡水-菏泽-商丘-阜阳-合肥(黄冈)-九江-南昌-赣州-深圳-香港(九
龙)
高速铁路;另一支线为合肥-福州-台北,包括南昌-福州(莆田)铁路
京哈-京港澳通
道
哈尔滨-长春-沈阳-北京-石家庄-郑州-武汉-长沙-广州-深圳-香港高速铁路,
包括广州-珠海-澳门高速铁路
呼南通道 呼和浩特-大同-太原-郑州-襄阳-常德-益阳-邵阳-永州-桂林-南宁高速铁路
京昆通道 北京-石家庄-太原-西安-成都(重庆)-昆明高速铁路,包括北京-张家口-
大同-太原高速铁路
包(银)海通
道
包头-延安-西安-重庆-贵阳-南宁-湛江-海口(三亚)高速铁路,包括银川-
西安以及海南环岛高速铁路
兰(西)广通
道
兰州(西宁)-成都(重庆)-贵阳-广州高速铁路
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“八横”通道
绥满通道 绥芬河-牡丹江-哈尔滨-齐齐哈尔-海拉尔-满洲里高速铁路
京兰通道 北京-呼和浩特-银川-兰州高速铁路
青银通道 青岛-济南-石家庄-太原-银川高速铁路
陆桥通道 连云港-徐州-郑州-西安-兰州-西宁-乌鲁木齐高速铁路
沿江通道 上海-南京-合肥-武汉-重庆-成都高速铁路,包括南京-安庆-九江-武汉-宜昌-
重庆、万州-达州-遂宁-成都高速铁路
沪昆通道 上海-杭州-南昌-长沙-贵阳-昆明高速铁路
厦渝通道 厦门-龙岩-赣州-长沙-常德-张家界-黔江-重庆高速铁路
广坤通道 广州-南宁-昆明高速铁路
资料来源:《中长期铁路网规划(2016-2030)》
根据国家铁路局统计,截至 2018 年末我国高速铁路网已达 万公里,拥有动车组 29,319
辆,高速铁路动车车辆密度平均为 辆/百公里。
2010-2019 年中国动车组保有量(按辆计量)
数据来源:铁道统计公报
(2)车辆维保市场
我国高速铁路建设起步时间较晚,近年来一直处于快速建设期,因此高铁车辆市场主要以新造
车辆为增长点。但随着高速铁路网路的逐步完善和动车组数量的不断增长,维保市场将成为轨道交
通装备制造企业收入的重要来源。
车型 一级修 二级修 三级修 四级修 五级修
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CRH1A CRH1B
CRH1E
≤
(4000±400
)公里或运用
48 小时
另行公布
(120±10 )
万公里或 3
年
(240±10 )
万公里或 6
年
(480±10 )万公
里或 12 年
≤
CRH5A (5000±500
)公里或运
另行公布
用 48 小时 (480±12 )万公
CRH3C ≤ 里或 12 年
CRH380B
CRH380BL
(4000±400
)公里或运
另行公布
CRH380CL 用 48 小时
(120±10 )
万公里或 3
年
(240±12 )
万公里或 6
年
根据《铁路动车组运用维修规程》(铁总运[2013]158 号)的规定,我国动车组的检修体制分
为五级:一、二级检修为运用检修,在动车所内进行,通常只需要更换故障件;三级、四级检修要
求对动车重要部件及主系统进行分解检修, 五级检修需要对动车组解体并进行全面维修与更换部
件,达到新车的技术水平。
CRH2A
CRH2A
CRH2B CRH2E
CRH2C 另行公布
(60±5 )万
公里或
年
(120±5 )万
公里或 3 年
(240±10 )万公
里或 6 年
CRH380A
CRH380AL
≤(4000±400
)公里或运用
48 小时
注:1、资料来源为《铁路动车组运用维修规程》;
2、动车组检修周期以走形公里周期为主、时间周期为辅的检修模式,先到为准。
随着我国高速铁路“八纵八横”规划的逐步实现,高速铁路运营里程和动车组保有量还将持续
增长,高铁车辆检修的市场前景广阔。目前,研奥检修的高铁检修业务以 CRH5 和 CRH380B 车型的
五级修为主,上述车型的五级检修周期为 480(±12 )万公里或 12 年,CRH5 系列车型在 2007
年首次在京哈线投入运行, CRH380B 系列车型在 2011 年首次在京沪线投入运行,随着早期投入
运营的车辆陆续进入五级检修期,公司高铁检修业务未来具备广阔增长空间。
三、行业技术发展趋势
从全球轨道交通的发展和技术演进方向来看,随着现代自动控制技术、计算机和网络技术、数
字通信技术的进步,发展数字化、智能化、轻量化、多样化的轨道交通车辆制造体系是未来轨道交
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通发展的趋势。
(1)数字化
发展先进轨道交通的新一代信息技术是顺应网络技术发展趋势,实现信息化和工业化深度融
合。轨道交通装备中的虚拟制造技术、信号处理技术、列车牵引制动技术、综合监控系统和通信控
制系统等都是数字信息技术在轨道交通装备中的应用。数字化轨道交通将实现轨道交通系统的信息
化,规范其基础信息和动态信息的共享交换方式;同时以地理信息平台为核心,建立服务与共享体
系,实现各系统间充分共享,最终提高轨道交通服务水平和资源综合利用效率。
(2)自动化与智能化
随着轨道交通安防、监控系统等相关技术的发展和融合,实现轨道交通自动化与智能化是未来
轨道交通的发展趋势。自动化是指实现列车自动行驶、精确停车、站台自动化作业、无人折返、列
车自动运行调整等功能,实现完全无人运营, 有效提高列车效率、降低运营成本。智能化是指通
过各种传感器采集相关数据, 并利用数据挖掘方法和工具对各类数据进行智能分析,例如在车辆
电气设备中加入使用状态监测系统,对相关设备的运行状态、使用寿命及老化程度进行在线监测,
及时发现设备异常信息并提醒运营单位进行检修或者更换,避免发生意外事故。
(3)轻量化
随着全球城市化、工业化程度的不断深入,交通运输产业取得了长足的发展, 与此同时能源
短缺和环境污染的问题也日趋严重,世界各国致力于推动低能耗低排放交通工具的发展,轻量化已
成为未来交通运输装备制造业发展的必然趋势。在轻量化产业发展新形势下,各大交通运输装备制
造商纷纷推动高强钢、轻合金、碳纤维复合材料及工程塑料等新型轻质材料的大规模应用,解决材
料应用过程存在的成型、连接技术及工艺问题,降低新材料应用成本,以尽快在市场竞争中占据优
势地位。
四、影响行业发展的不利因素
(1)部分技术与国际先进水平相比仍有差距
近年来,我国轨道交通装备制造领域通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新,整体技
术已经处于国际先进水平,各类车辆设备的国产化程度不断提高,但仍有部分技术与国际先进水平
存在差距,部分设备或零部件仍需通过国外进口,高端产品的性能、质量以及研发手段与国际知名
公司相比还有一定差距,行业在掌握自主知识产权及自主创新能力方面需要进一步提高。
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(2)多数企业规模仍相对较小
目前,国内轨道交通装备制造领域的上市公司数量较少,其中车辆电气控制系统、司机操控系
统等细分产品领域的企业多以规模较小的非上市公司为主,与国际同行业竞争对手相比在技术研
发、生产规模、资本实力、产品线种类等方面存在较大差距,在与整车制造企业的合作中处于相对
弱势的地位。
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第三章 企业快速做大市场的前提与关键因素
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 小企业快速做大的五大前提
不论是来自“渠道圈钱”还是“上市圈钱”的诱惑,或者基于其它目的,想通过加盟连锁的模
式把企业做大的中小企业老板为数不少,特别是资本的关注和一再降低的上市门槛,也给了很多企
业借力资本市场迅速扩张的希望。而此前,一旦连锁企业遭遇现金流瓶颈,第一想到的就是向加盟
商“圈钱”——发展更多的新加盟商,以收取加盟费——由于加盟步伐过快,后续支持跟不上,加
盟店亏损,最终进入恶性“圈钱”的循环。也许因为从理想到现实的距离太过遥远,充满诱惑的市
场却使得许多人无法逾越,许多中小企业都想做大,也付诸行动却不能实现目标,而一些企业做大
了却不能持久,甚至在即将“上市”前就死去了。其实,企业“上市”的意义本身并不在于“上
市”,而在于它真正做大了。那么,一个产品内销的中小企业要做大,应该具备何种条件呢?笔者
研究认为,它应该是一个“可复制的模式”,而这模式又应当具备以下五大要素:
一、项目的可复制性
任何一家企业的诞生总是以一个或多个产品(或服务)为项目进行经营的,企业能否做大,项
目的选择是很重要的,项目的可复制性是发展加盟商的前提和基础。
因此,用于发展加盟连锁的项目就必须具备相应的条件,如一个产品它的技术是否成熟和领
先?用于推向市场的品牌是否具备一定的影响力?产品或服务是否具有相对庞大的消费群体?加盟
所需的资金投入是否让许多人都能承受?加盟商的利润空间是否高于同行?产品供应链是否有足够
的保障?加盟商的经营风险能否降到低于同行?产品销售是否不受区域差,别的限制或厂家能够解
决这种差异?在不向加盟商“圈钱”的前提下,厂家的资金是否能满足网络扩张的需求?一个项目
如果同时具备这九个条件,招商政策的推出就将受到加盟商的欢迎,那么它就是可复制的项目。此
外,哪怕在一些传统行业,它的某些条件要求可能更低一些,但对行业资源的整合与创新又是一个
不容忽视的问题,如果是一个传统行业,就应该回避传统做法。
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二、单店的可复制性
福州有一家折扣服装连锁经营企业,经营两年多时间也没起色,该企业在福州繁华路段设置了
一间近千平方米的形象店,店内从男装到女装、从童装到老年装一应俱全,因而人们不敢怀疑该企
业的资金实力。但就因为这是一个不可复制的单店模式,所以加盟者难以响应。试想一下,要开得
起近千平方米服装店的加盟者能有几人?再者,就算总部不要求加盟者也开同样规模的大店,把面
积缩小到 30平方米或更小一点,那么店内啥服装都上架销售时,某一年龄段的顾客可选择的产品
还有多少?此外,该企业虽然同意加盟商开店时可以只卖男装或只卖女装,但加盟商无法感受到那
种门店的模样和经营状况,单店样板也就无从谈起了。
福州的另一家经营折扣服装的小企业,他们只选择经营中年女性的服装,他们的形象店从 50
几平方米到近百平方米之间,形象店给人极为专业的印象,中年女性觉得到那家店可以买到不少满
意的服装,生意很是火爆。同时,加盟商前期考察时也很容易看懂形象店的陈列,看到形象店生意
的红火,很容易联想到自己将要开的店就和形象店一样,因而这家企业的形象店是可复制的,该企
业在笔者指导下,半年时间就从原先的六间门店扩张到百余家加盟店,一跃成为福建折扣服装行业
的老大。
三、区域的可复制性
“区域的可复制性”是一个屡屡被企业所忽略的问题,所谓“区域的可复制性”是指连锁经营
企业打造出的成熟市场样板,即形成某个网络密集的地区,这个市场足以让企业品牌产生强大的影
响力。许多中小企业急于扩张,通过各种媒体发布海量的招商信息,派出庞大的招商团队四处奔
波,加盟者来之不拒。尽管如此,招商人员反馈回来的还是太多的坏消息,几番折腾也难见效果,
这种现象在连锁经营企业中是极为常见的。
福州不少从事内销市场的服装企业,全国各地四处招加盟商和代理商,号称“全国连锁”的这
些厂家,产品市场占有率大都业绩平平,且销售业绩波动性与库存压力都很大。笔者走访几家服装
厂发现,所谓的“全国连锁”只是在全国多个省份有省级或市级代理商,厂家按不同级别给代理商
供货价,代理商下面的加盟商或经销商有多少与做得好坏就不关厂家的事了。更致命的是,厂家产
品所到的省份,代理商下面的加盟商或经销商屈指可数,并没有形成密集的营销网络,也就没有一
个可供复制的区域市场。这样的网络布局无法使产品在市场有足够的渗透力,对厂家来说无疑是市
场资源的浪费,想借此进行下一步的扩张也成为不可能。
上述谈到的福州某服装折扣企业,经笔者指点在福州市区发展了 40余家连锁店,网络密集型
布局带来了发展奇迹,即慕名而来的加盟者很多。笔者又建议其要有所取舍,先选择总部以外的个
别地区,同样密集布置渠道网络,让每个县级以上城市都完成招商业务后再开发下一个区域。这
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样,使该企业在市场上造就了强大的影响力,外省的加盟商也纷纷要求加盟。事实证明,“区域的
可复制性”是连锁经营企业营销的关键环节,也是促成企业实现快速壮大的一个重要前提。
四、销售的可复制性
“销售的可复制性”是指加盟店单店销售方法的可复制性,许多加盟者来自于外行的非专业人
士,没有行业销售经验,或虽然是业内人士但未必有好的销售方法,因而都需要总部的指导和帮
助。连锁经营企业大都有一套供加盟商参照使用的《销售手册》,还有讲师、市场督导的讲解与辅
导。但现实中许多企业的销售方法是不可复制的,通常表现在除总部的一些市场督导堪称“销售高
手”以外,加盟商却难实现良好的销售业绩,市场督导几番登门也无济于事。
出现这种问题的根源在于企业的销售方法过于强调“技巧”,一些企业的《销售手册》不惜把
方法细化到店员与客户如何对话,店员不断收集客户提出的新问题,让市场督导研究如何回答,这
种销售方法因客户提问和质疑的千变万化,而使得培训后的店员也无所适从,因而它不具有可复制
性。而正确的销售方法应该是,培训店员对品牌、企业、产品的详尽理解,提炼出品牌与产品的优
势,始终起到引导客户认识产品的作用,有效激发客户对产品产生兴趣,而不让客户左右了店员的
思维;培训店员对客户关注点的精准把握和对客户利益的密切关注,有效促成客户即时作出购买决
定。这种销售方法是以理念引导了消费者的思维,让店员的技巧简单化,它才成为可复制的销售模
式。
五、管理的可复制性
管理一家店和管理多家店的方法是不同的,管理一个区域和多个区域的方法也是不一样的。最
为常见的是小企业早期不乱,稍微发展壮大后就乱,不少连锁经营企业依赖于以人管人,缺乏相应
的制度或制度不能保证加盟商的利益,厂家对外地加盟商的管理显得鞭长莫及,不能专营专卖,甚
至卖起冒牌货,无所顾忌地侵害厂家利益的加盟商大量存在着,究其原因就是厂家的区域管理是不
可复制的。
某服装企业的加盟商分散在全国各地,数量达数百家之多,除总部周边县市的加盟店业绩不错
外,其它地区加盟商的进货量都很少,市场督导反馈给厂家的信息几乎都是“产品不好卖”。偶然
的机会让企业老板看到了几家加盟店,店内陈列的大都是别人的产品,这样的加盟店怎能为总部做
出好的销售业绩呢?其中一个加盟商向老板道出原委,之所以不进或少进总部的货,是因为离总部
路途太远上门进货成本太高,而电话沟通进货进回的货总是出差错,总部自行发货更是不能迎合当
地消费者的需求,进来的货不是卖得少就是根本卖不动,加盟商只好就近找批发市场进货。是不是
厂家发现问题了就能解决呢?答案还是否定的。因为加盟商散落在全国各地,厂家派出各地的区域
经理显然管理成本过高,仓库的管理人员对外地市场了解甚少,各地消费者着装习惯有所区别,向
总部周边一样的管理显然是不行的,而要从根本上解决问题,厂家的营销网络布局还得从新来过。
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从上述五个要素来看,中小企业要快速做大就应该选择看似很小的项目,但它一定是很容易复
制的项目,从单店复制成一个区域性市场,再把区域市场无限复制。一个小企业要把网络快速做大
不难,难的是做大后的网络能够持久存活。因此,最好不要一心想着向加盟商圈钱,而要去养好渠
道让渠道生钱。
第二节 案例:京东——企业快速做大的关键
京东快速成长的过程有着怎样的故事?京东的经历对其他创业公司又有什么样的启发?
一、要在一个细分市场做品类的第一
品类的机会是非常重要的。在中国,中产阶级迅速形成,他们的生活方式又改变了,所以有很
多这样品类的机会,看你能不能抓住?
创业者有很多素质,我们在寻找他最重要的素质是什么?是杀手的知觉,是创业者能看到别人
看不到的东西。刘强东最牛的是在战略选择上做对了两件事:第一迅速扩展品类,之前当当跟卓越
也做电商,卖书、卖音像产品,但是扩品类是刘强东第一个做的;还有一个刘强东是第一个建仓储
物流配送的。当时竞争对手说我们不做重资产、搬东西的事情我们不做,但是刘强东先看到,75%
的客户投诉来自于一件事,就是对物流意见很大,送货的速度、送货的包装各种体验很差,所以刘
强东决定坚持要建仓储物流,这要烧很多钱的。但这两件事情决定了今天京东的江湖地位。一开始
我不觉得京东只是中国的亚马逊,它是亚马逊加 UPS,因为中国没有 UPS。
所以创始人最牛的是要先看到别人看不到的东西,并先做这件事。
我们一直研究行业第一。我们跟踪了美国上世纪 20年代那些品类第一的品牌,60年以后他们
还活得好吗?数据证明,25个品类第一的品牌,有 21个还是第一,剩下的四个有三个是第二。所
以一旦形成了品类的第一,占领消费者心智,你的好日子很长,你的门槛很高,你的护城河很深。
但是先做比什么都重要,所以京东先做了 UPS,先做仓储物流,先做了扩品类。
另外,当机会来临的时候你要舍命狂奔。
互联网杀伤力非常强,垄断的效益非常大,进入的门槛很低,做大的门槛很高,一旦做大,你
的护城河就很深,所以你要迅速做大,特别是平台类的企业,基本上要做到 60%多才安全。所以互
联网也是非常残酷的,就像贝索斯说的,在互联网没有中型的企业,你要么做大,要么就出局了。
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而且你到最后看,第一名跟第二名打价格战的时候,第三名先死掉了,剩下的都不知道哪儿去了。
所以这是一个非常残酷的行业。
一开始创业的时候,就要做到一招鲜吃遍天,不用去管其他东西,做一个细分市场,一个事情
做到极致。京东什么最牛?送货快。什么品类最好?3C。把 3C生活化,这个事情做到极致,你就
赢了,以后你可以加无数的东西。唯品会是将名品打折这个事情做到极致,三只松鼠是将卖萌做到
极致。
二、选择比努力更重要
关于电商的定位,我们一直在看各种各样的商业模式,在品类选择上其实电商跟线下卖的是一
样的,所有消费者买东西都是先选品类再选品牌的,这个品类选择其实线上线下是一样的。
生意的本质,其实贝索斯在 1997年的年报里已经讲得很清楚了,零售的实质就是三件事,一
个是产品极大丰富,SKU(Stock Keeping Unit库存量单位)要很多,第二价格要实惠,第三消费
体验要好。在中国,体验好就是送货快,中国人没有耐心,越快越好。
在这个过程中,生鲜是比较难做的。亚马逊这么牛的公司也是一个城市一个城市慢慢在做,烧
钱烧的特别多。这个时候服装是淘宝的天下,家电肯定是京东的天下,海外购大家都在打,你作为
一个创业公司怎么切入这个市场?怎么切入这个品类呢?我们看过平台,平台是个大平台概念,你
要烧好多钱,要有海量用户,要一个全新的模式来做。
还有一个,是做自营还是做商城,这是很多人纠结的地方。这个时候你要看得比别人更准,选
错了就走歪了。我们觉得,好像标准化的东西都是做自营比较好,但是做长尾的东西可能要做商
城,就是平台。
还有特卖跟常态的销售。特卖是一个非常有杀伤力的利器,限时限量会调起用户对商品的饥渴
感,然后卖完就没有了。但是有一个问题,我问了很多用户,你天天去为什么还没买?他说没有我
想要的东西,或者没有抢到。而商城好像是一个靶子,又大又圆,不动的,你瞄准一直打,把 SKU
做到很深,每一次用户的数据都是一个积累,所以就很值钱。
另外,是做细分品类还是全品类,这是我们特别喜欢研究的问题。哪些东西可以做细分,哪些
可以做全品类,一个是看频次,一个是看订单模型,另外看用户留存率。其实我们看了很多鞋类电
商,Zappos是很牛的,买一双鞋他给你送三双,两双不好退给他,服务简直是好得不得了,文化
也非常好,但是为什么这个公司被迫卖掉了?就是因为买鞋,美国人一年买三次,中国人一年买两
次,频次不够。中国两个卖鞋的公司都后来不了了之,说明还是频次不够。
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订单经济模型,我也看了各种品类。医药市场很大,中国迅速进入老龄化社会了,网上卖药不
是挺好的吗?为什么做不起来呢?很简单,频次不够;另外一个问题就是用户要吃药马上要拿到,
等一两天他等不及;还有一个问题是,我今天特卖,三百块包邮,用户还是不会买的,他只买四五
十块钱的药,这样仓储、物流成本好像都付不起,客单怎么好?
最后我们看用户留存率。我们觉得如果你次月留存做不到 30%左右,你再不断获取用户,我觉
得你的这个模式也是不行的。
各种各样的 O2O中,最大的一个品类——生鲜是很难做电商的,因为它的整个仓储物流配送最
后就是靠小店,基本上有点像扶不起的刘阿斗,给用户的感受也不大好:第一生意好的不愿意送,
生意不好的他有点懒,还有一个,送的也很不标准化,没有穿你的制服也没有各种呵护,体验不是
特别好,最后弄来弄去,恨不得自己建终端物流配送。
85后、90后这些用户的生活方式为我们带来了 O2O的可能性,还有我们的人居住的非常密
集。根据中国的统计,中国的电商 80%以上 36个小时可以到货,就是因为我们住的很密集,我们
订单成本比美国要低。最后拼的是频次、运力。以后的运力一定是社会化,不可能一个做外卖的养
一个送货的,因为如果只送中午,那送货员下午干什么?早上干什么?因为喂不饱他,所以运力很
重要,还有频次很重要。
三、战略最关键就是要把价格定对
战略最关键就是要把价格定对。京东牛在一开始就打价格战。有一次,用户增长率从 200%突
然一下降到 70%,成长速度为什么下来了?因为有一个叫新蛋的公司,卖什么东西都比京东便宜
7%,而京东的毛利才 5%,如果便宜 7%,还没有上各种成本,毛利就要亏。但是新蛋的用户量涨得
很快,消费者是没有忠诚度的。竞争对手打你,你不还击,他就尝到甜头,他就势必长大;长大你
还得打他,只是花的时间更长,花的钱更多,所以你打价格战要早打,把他扼杀在摇篮之中,不要
让他尝到甜头。所以京东打价格战,先把打得不敢打了,后来也跟亚马逊打。价格战是硬道理,只
有冲上去没有其他什么办法。
另外,要降低新用户第一次尝试的门槛。我们当时特别羡慕当当有 100万个用户,京东是 20
万用户,羡慕当当原因很简单,因为他的客单是 80,京东是 800,800这个尝试的门槛就高了。我
们访谈用户时问他:“淘宝天天去,京东知不知道?”“知道。”“为什么不天天去呢?”用户就怀
疑:“他那个东西价格那么便宜,真的假的?”怎么样打消用户的怀疑?第一口碑,但是口碑很
慢,一个传一个,当时基数也不是很大;第二打电视广告,也没那么多钱。所以怎么打消用户的顾
虑?降低新用户第一次尝试的门槛,降低客单价。所以当时刘强东决定卖书,是非常英明的决定,
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客单从 800降到 80的时候用户很快决策了,送货这么快相当满意,马上买第二个东西。所以降低
新用户,降低第一次尝试的门槛是很管用的。
譬如说分享经济,这个东西哪说得清楚?滴滴、快的说不清楚,要把它说清楚,要花钱教育用
户,打各种广告。下载一个 APP,现在成本是 100到 120块钱,所以最好的办法是补贴,这边补贴
用户那边补贴商家,虽然很简单粗暴但是很管用,用户一看打个出租车才五块钱,赶快坐。当补贴
停下来的时候可能 60%到 80%的客户都没了,但是没有关系,留下来的 20%就是你忠实的用户。补
贴的时候不要一次贴完,要分几次做;要让用户养成习惯可能要贴五次,用惯以后用户就会尝试。
所以新事物来临的时候,其实补贴是一个挺管用的方法,但最后就是拼谁的钱多。
另外,产品要打组合拳。大家都说沃尔玛便宜,其实他天天低价但毛利并不低,他就是打个组
合拳,生鲜是眼球产品,干货是高暴利产品。但是他现在为什么不灵了?因为干货都被互联网拿走
了,剩下全是不赚钱的湿货,去买的全是老头老太太,因为年轻人不做饭他根本不去沃尔玛、家乐
福买生鲜了。
四、创始人的时间花在哪里?
人也符合二八定律,20%的时间干了 80%有效果的事情,大部分时间其实浪费了。作为创始
人,你有一百件事情要做,最关键是做什么?互联网抓产品很关键,产品一直是互联网的灵魂。举
个例子,腾讯这个公司怎么持续这么牛?我们经常访谈腾讯的人和离职员工,了解到在腾讯产品绝
对是做到极致,小马哥什么权利都放,只有一个权利不放就是产品体验,他本身就是首席体验官,
每天上网七八个小时都在体验产品。而且他们的管理是非常扁平的,产品经理再是事业部就到小马
哥,中间没有很多层的。产品是公司的命运,如果每一层汇报都打点儿折,或者下面人不能推动这
个事情,你是做不好的,所以老板一定要亲自管产品。
你看三只松鼠,老板每天早上起来就看两件事,一个是用户评价,一个是销量排名。他也不是
很辛苦的,三年时间做到 25个亿的销量了,人家都累趴下了,他还很潇洒的,因为他抓住了关键
的事情。如果两个创始人,一个是产品基因,另外一个是销售基因,你选哪一个?我一定会选产品
基因的人,销售、营销可以雇人来做的,但是产品的理念和对用户的洞察只有创始人才有的,这是
很难学习的,这是天赋。
五、创业公司的组织架构要扁平
京东,从 50个员工到七万个员工,大家跟打鸡血一样每天在那儿拼命。怎么保持一个大公司
这种创业的激情跟创新的态度呢?
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首先要相当的扁平,汇报不能超过两层,公司要以用户为导向,用户说了算。
现在 85后、90后不好管,光给钱不管用,他们要的是绽放。一方面让他绽放,但另外一方面
要拿下“小白兔”。
搞定 HR,只需要知道一张表——这张表根据价值观和业绩两个维度,把员工分成几类,价值
观好业绩又好的人我们把他叫明星,要给他很多钱、很多提成,让他帮你出成绩,你要花很多时间
在他身上;业绩和价值都不好的人叫“狗”,要“干掉”;还有业绩很好的人,能贡献率 20%到 30%
的销售收入,但是他吃回扣、拉帮结派,这种人叫“野狗”,你要高调的把他“干掉”,最好中午吃
饭的时候当着所有员工的面把他带走。管理最好的两家公司华为、联想,每年都送一些吃回扣的员
工去监狱的,这就是杀鸡给猴看。
但大部分老板最头痛的是不晓得怎么解决“小白兔”的问题——一些员工很好,兢兢业业、任
劳任怨,就是没有业绩,用乔布斯的话说这叫“不好不坏”。小白兔不动的话,会变成大白兔,招
来的人水平不行,团队的整体素质下来了;还有一个短板,你老把你的时间去补小白兔,所以把你
的时间也耗掉了。
最糟糕的是大部分员工叫“牛”,他们是属于见风使舵型的,看到明星又提升又加工资,他就
会变明星;看到小白兔也长大,他也变小白兔了。所以我们要把小白兔拿掉。你还是要留一些忠诚
的员工,把他换一个岗位,让别人来尝试。凡是企业家敢拿下小白兔,他成长没有瓶颈;凡是这个
企业心肠一软,公司就有很多小白兔,成长就遇到瓶颈了,很明显。
作为创业者,能够敢于创新、敢于做第一个吃螃蟹的、做品类的开创者,不要害怕失败。创业
者本来就很孤独,勇于孤独、勇于伟大,向创业者致敬。
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第四章 企业快速做大市场策略规划制定原则及依据
第一节 企业快速做大市场策略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业快速做大市场策略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业快速做大市场策略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业快速做大市场策略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响快速做大市场策略的主要因素
一、影响快速做大市场策略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业快速做大市场策略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业快速做大市场策略失败的因素
对于快速做大市场策略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于快速做大市场策略误区
的存在,导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业快速做大市场策略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业快速做大市场策略
的规划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定快速做大市场策略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定快速做大市场策略规划要点与准备工作
一、公司制定快速做大市场策略规划要点
科学的制定公司快速做大市场策略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业
来说,需要了解如何制定公司快速做大市场策略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司快速做大市场策略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司快速做大市场策略
公司快速做大市场策略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战
略的核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所
要努力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每
个发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响快速做大市场策略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司快速做大市场策略制定的关键因素。只有对公司
所处的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程
中,公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状
况、可利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业快速做大市场策略前的准备工作
企业快速做大市场策略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对
企业制定快速做大市场策略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定快速做大市场策略规划的主要内容
一、公司制定快速做大市场策略规划的主要内容
对于企业快速做大市场策略的规划,其相关的针对人员需要对公司快速做大市场策略规划的主
要内容有正确的认识。一般来说公司快速做大市场策略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业快速做大市场策略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业快速做大市场策略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业快速做大市场策略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的快速做大市场策略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建快速做大市场策略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业快速做大市场策略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,
大力开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区
域、分业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供
决策支持服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为快速做大市场策略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定快速做大市场策略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做快速做大市场策略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争
优势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
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变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定快速做大市场策略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
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第五节 制定快速做大市场策略需注意事项
一、企业快速做大市场策略制定需注意的要点
企业对于快速做大市场策略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情
况开始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定快速做大市场策略目标注意事项
企业对于快速做大市场策略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出
适合企业的发展战略体系。企业快速做大市场策略规划的注意事项有:
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1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定快速做大市场策略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的快速做大市场策略体系。企业快速做大市场策略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
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特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定快速做大市场策略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
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五、不同阶段企业快速做大市场策略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业快速做大市场策略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
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的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2021-2025 年中国轨道交通装备企业快速做大市场策略
探讨与建议
第一节 轨道交通装备企业快速做大市场规模的策略
一、真正了解消费者的需求
多数企业了解消费者需求的方式还是停留在靠主观经验判断,拍脑子决策的阶段。主要通过走
访市场,靠自己对某个行业的从业经验作为了解消费者需求的方式。这种方式不可能准确了解消费
者的真正需求,本身就存在很大的营销风险。到现在不仅可口可乐、麦当劳这些国际大食品品牌是
通过专业的市场调研来了解消费者的需求;国内的伊利、蒙牛和汇源等知名食品企业也无一不是依
靠调研数据说话,才取得了企业品牌和产品销量的双重提升。了解消费者需求的唯一方式就是要做
专业的市场调研。企业在思考快速增加企业产品销量的同时,不知道您的产品是否做过专业、科学
的消费者需求市场调研;不知道您的企业是否真正了解消费者的需求。
二、给产品的品牌做清晰定位
给产品的品牌做清晰定位的目的就是要让消费者在产生这种需求的时候首先会想到你的产品。
正如我们想喝“去火”的饮料会首先想到王老吉;想感受自己的驾驶乐趣会首先想到宝马车一样。
如果你的产品没有品牌定位或品牌定位不够清晰、准确,在消费者心中就很难留下深刻的记忆,当
消费者想吃这类产品时首先想到的就不会是你的产品,而是竞争品牌。
三、要知道产品主要卖给谁
我们接触的很多企业的产品都是中性的,也就是说从产品的包装上看不出是适合哪个人群需求
的产品。这类产品即适合 50-60岁的中老年人,同时也适合 20岁左右的年轻人。表面上看这种产
品挺好的,消费群体很广,但结果一定会是 50-60岁的中老年人认为不是适合自己的产品;20岁
左右的年轻人也同样会认为不是最适合自己的产品。谁都会买的产品结果却是谁都不会买。
在市场营销发展到了今天这个阶段,品牌和产品竞争日益激烈。企业需要根据自己产品的特
点,通过市场进行深入的细分,找准适合自己产品的目标市场。只有将产品做成是为某一个年龄段
和性别的消费者量身定做的时候,你的产品可能才会卖的更好。
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四、消费者凭什么买你的产品
消费者凭什么买你的产品,指的是企业产品的卖点与消费者对该类产品的买点是否能进行有效
的对接。如果消费者购买该类产品首先考虑的因素是口味,你产品的卖点却是营养;如果消费者购
买该类产品的买点是提神,你产品的卖点却是解渴等等,就表明产品的卖点与消费者的买点不一
致,这种产品很难形成消费者的实际购买。找准产品的卖点,给消费者一个或几个购买你产品的理
由对提高企业产品的销量很重要。
五、广告口号能否打动消费者
广告口号是产品品牌定位和产品卖点的核心体现。提炼好的广告口号能让消费者很快就能记住
你的品牌和产品。如果企业能提炼出像“农夫山泉有点甜”,“多 C多漂亮”,“怕上火,喝王老吉”
这样的广告语,不仅能帮助快速提升产品的品牌和销量,还能大大节省产品的宣传费用。
六、产品的价格是高了还是低了
有一家企业,产品包装非常新颖,口感也特别好,除了品牌还需要进行专业规划外,最主要的
问题是价格定位不精准,该产品的成本价格大约为每杯 1元左右,零售价为每杯 3元。根据我们对
消费者的初步测试,该产品最适合的价格定位在 元之间。5毛钱的差异就能决定该产品的
销售状况,甚至是决定产品销售的成败。
当然产品的价格也不是越低越好。在吉林有一家做人参饮料的食品企业,计划把这种 200毫升
左右易拉罐包装的人参饮料定价为 6元钱左右。精准企划对该企业的初步建议是定位为中国最贵的
饮料,核心目标消费群体为成功人士,产品价格每罐定在 15元左右最适合。对于这类高端产品,
目标消费者主要关注的不是价格,而是产品的功效和品牌。
七、没钱也可以做品牌的传播
对于企业仅仅靠通过流通渠道推销产品,很难快速提升产品的销量,更没有机会成为全国性的
强势品牌。不投放电视广告没关系,但产品销售终端的品牌传播是不可以缺少的。产品销售终端的
品牌传播主要包括海报,产品单页,宣传小册子,X展架,POP以及产品的堆头、货架等等。这些
品牌传播方式既能够直接有效提高产品的销量,有不需要花很多的宣传费用。企业的老板们就是少
去饭馆吃饭,开差一点的车,产品销售终端的品牌传播也不能少。
八、招商对提高产品销量管用
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很多企业都把营销的重点只放在一个区域市场,这种集中企业资源做好样板市场的方式本身没
有错,但销售规模很难做大。因此我们建议企业在做好一个或几个重要区域市场的同时,可以运用
专业的媒体进行全国范围的产品招商工作。前提是要做好产品的品牌和市场规划,只有产品卖的
动,经销商挣得到钱,你的企业才能进一步做大产品的销量。
九、仅靠自己琢磨很难想的明白
产品和品牌的营销策划是一个完整的体系,企业不可能在短时间内能掌握。如果利用自己产品
等方面优势与一家专业的食品策划公司紧密合作,真正实现优势互补,共同做大品牌与产品销量,
利益共享,对企业来说是一种快速做大企业规模的有效方式。
第二节 并购——轨道交通装备企业快速做大的新谋略
并购已成为中小企业超常规发展的重要路径
“大鱼。吃小鱼,小鱼吃虾米”。并购并非大企业、大集团专利,也非它们的特权,或许中小
企业没有大企业、大集团的财大气粗,没有大企业、大集团超强的管理团队,然而中小企业只要善
用资本融资方式,敢于上市进行股权。投资,并建立一支有勇有谋、能征善战的管理团队,照样可
以进行并购,照样可以成功,照样可以“星火燎原”。
史料证明,几乎没有一个大型企业不是通过某种程度、某种方式的并购成长起来的。经济学家
史蒂格尔教授在研究中发现,世界最大的 500家企业全都是通过资产联营、兼并、收购、参股、控
股等手段从小到大、一步步发展起来的,也就是说,并购已成为企业超常规发展的重要途径,尤其
是在今天复杂变化的经济形势面前,并购已经成为企业加快营销转型、快速占领市场、做大做强的
一条捷径。
一、并购是集资本运作与营销操作于一体的大谋略
快速成长是许多中小企业的梦想,而如何实现跨越式发展,实现企业规模与市场份额的增加,
路径选择就非常关键。而其中一条捷径就是并购,尤其是国际金融危机的出现,资产价格下跌,对
于中国企业来讲,如今更是海外“抄底”的商机,而目前国内不少企业经营不善,机制不活,有的
甚至几乎破产,也客观上给企业并购提供了可能,更为有实力的中小企业迅速整合与发展壮大提供
良好机遇。
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企业成长扩张主要是自然成长、新建和并购三大途径,与其他两个途径相比,并购扩张具有以
下五大明显优势:
一是可以消灭竞争对手,较快提高市场占有率和利润率。相对来说,企业并购的对象常具有一
定市场占有率,有一定的客户资源和渠道网络等某些互补优势,破除市场进入的壁垒。
二是壮大速度快。因为当今是一个快鱼吃慢鱼的时代,速度就是生命。通过并购,把原有竞争
对手的厂房、生产线、管理等模式加以改进,立即成为新的富有强生命力的机器。
三是可以迅速获取靠内部资源无法获得的产品、技术、人才和服务等特殊资源。通过并购一些
自己没有掌握的技术和研发部门等来弥补自身技术、人才等方面的不足。
四是由于注意力经济的作用,可以较快促使品牌知名度提升。通过各种造势、舆论新闻宣传,
有利于增加大众和股民对企业及品牌的信心和忠诚。
总之,并购并不只是单一式的资本买卖,它是集资本运作与营销操作于一体的大谋略、综合艺
术,通过并购的协同效应,促使企业研发、采购、生产、销售、市场、财务、管理、文化等全面提
升,加快企业营销转型,快速占领市场,做大做强。
二、并购式营销,中小企业快速做大品牌
对大多数中小企业而言,它们普遍面临规模实力较小,资金不够,技术含量不高,国内市场竞
争激烈等现实问题。如何从现实出发,尝试、探索地走出一条并购之路?中小企业应对自己优劣进
行全面分析,寻求拥有某些领域比自己有优势、未来有潜力、竞争力相对强的战略合作伙伴,通过
并购之契机推动企业营销转型、革新与提高,形成各种资源互补、优势互助的竞争优势,快速做大
品牌。
品牌收购,对许多没有品牌、代工(OEM)品牌或知名度很小的中小企业打开市场非常有好处。
如果中小企业的产品不被认可,产品即使质量最好,价格最低,也很难进入国内外的主流市场。
哈杉鞋业的前身是温州恒丰皮鞋厂,独资创办于 1991年。当时,只是一个拥有 10多个工人的
皮鞋手工作坊。那时哈杉的主要职能是皮鞋制造和加工,订单全部来自皮鞋贸易商,自己没有销售
渠道,也没有研发资源和品牌。几年之后,哈杉深切感受到如果不改变此种状况,自己鞋类产品在
国内外市场上将无竞争力可言。
2001年底,哈杉董事会做出新战略决策,决定以品牌嫁接、收购方式,寻找合适品牌的收购
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对象,真正实现 OEM品牌到自有品牌的转变,并以品牌带动销售,专攻俄罗斯、阿联酋、尼日利亚
等国际市场。
2004年 8月,哈杉终于按计划实施了四大战略并购行动:1)在尼日利亚首期投资 200万美
元,成立“哈杉(尼日利亚)大西洋实业有限公司”,在当地生产哈杉牌男用皮鞋;2)收购意大利著
名制鞋企业威尔逊公司 90%的股份,开始创建国际品牌:3)与威尔逊公司和意大利著名鞋类设计
学校 ARS在温州合作创办哈杉-威尔逊鞋类研发中心;4)收购台湾立将贸易公司,开拓欧、美、日
市场。
上述四大战略并购行动,使如今哈杉鞋在全球范围内拥有品牌、设计、制造、市场、销售优良
资源,成为国内外知名鞋业品牌。
有人会问,一个中小企业为何能收购国际知名品牌?按哈杉人的话说,“敢利用当地政府财政贴
息、奖励等方式和金融机构加强中小企业贷款融资的机制,让一分钱变成一元用,利用资本模式逐
步做大做强了”。
“立白”原先也是一家不知名的贴牌生产 OEM企业,后来通过并购式营销战略做大做强,成为
日化知名企业。2005年 10月,“立白”成功收购“蓝天”,从洗衣粉市场挤进牙膏领域;2006年 4
月再次出击,收购“奥妮”,又从洗涤用品进驻洗发、护发领域:2006年 9月,“立白”连续追
击,成功收购了上海“高姿”,又从洗发护发市场拓展到了化妆品整个市场。
继腾中重工拟收购“悍马”后,又有一家广州民营企业准备以两亿欧元收购老牌服装企业皮
尔·卡丹。服装、汽车类的产品要打造成“皮尔·卡丹”和“悍马”这样的知名度,花上许多银子
恐怕都难实现,但是如果民企通过购买国际知名品牌,假如“借牌”顺利的话,也很有可能一举实
现“母鸡变凤凰”的飞跃。
三、利用并购杆杠,实现市场资源最大化
并购能使企业对自身的内外资源进行补充和调整,达到最佳经济规模和经济效应。企业的纵向
并购可通过对大量关键原材料和销售渠道的控制,有力控制竞争对手的活动,提高企业所在领域的
进入壁垒和企业的差异化优势;而企业通过横向并购活动,可以迅速扩增客户,提高市场占有率,
凭藉竞争对手的减少来增加对市场的控制力。
2008年美国知名软件公司 Oracle与 Peoplesoft合并后,多达 7500万的最终用户从
PeopleSoft门下转到 Oracle旗下,使 Oracle如虎添翼;惠普公司在收购 EDS后,惠普就拥有大
量 EDS用户的高端、大客户客户群。惠普和 EDS的客户群是互补的,EBS的前 300家大客户中,只
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有不到 30家与惠普的前 100家大客户重叠,这使并购更具效益。
康普制药对一笑堂制药公司的并购,实现营销网络共享。“一笑堂”原来年销售不到 1000万
元,销区主要集中在湖南、江西,被收购后,直接利用康普广大的营销网络和队伍,在康普较强的
市场运作下,快速扩大销售规模,销量翻番,也最大程度放大康普品牌效应。
四、多用并购模式,实现企业营销核心力的构建
并购战略模式的最主要动机是基于企业市场营销核心能力的构筑、强化和获取,从而形成企业
核心竞争能力。企业市场营销能力表现在产品创新能力、品牌优势水平和商标声誉、促销、分销、
销售管理、顾容管理等方面。基于市场营销核心能力构筑和培育的企业并购,就是要从战略高度来
规划并购对象、整合并购后的资源,提高整体市场营销能力,做强市场。
海尔集团作为以并购来构建营销核心力为目标的成功代表,在资本市场的系列并购中,充分依
托“海尔”品牌,将海尔的品牌直接植入被并购企业,构建了强大营销核心力,不仅有利于扩大品
牌知名度和产品的市场份额,而且大大降低了海尔资本扩张的成本。
思科公司也是这类并购战略模式的代表。作为一家新兴高科技公司,思科没有像其他传统企业
一样耗费巨资建立自己的研发队伍,而是把整个硅谷当做自己的实验室,并收购有市场前景的技术
开发、营销人员,以填补自己未来产品框架的空白,从而迅速建立起自己的研发、制造和销售体
系,乃至塑造出自己的品牌,增强和拓展自身的核心竞争能力。
五、并购式营销应把握的几点原则
并购说易行难,它是一项长期复杂庞大的工程,面临诸多问题与挑战。中小企业并购,进行并
购式营销,重点应注意与把握以下的几点原则与方向:
1)制定并购前的市场考察。并购前要对所在企业进行全面市场考察,充分商务交流考察,考察
相关目标类企业情况、当地投资环境、社会生活条件,考察行业市场,会见与企业并购的有关机构
等。没有详尽的并购前调查,并购也必定会失败;
2)做好并购策划。中小企业毕竟对并购无经验可言,必须在并购前请专业公司全面为其策划并
购方案,否则,就会重蹈近些年一些企业在海内外并购的失败之路;
3)寻找合适的并购对象。为了减小并购风险,中小企业必须在并购开始前对要并购的企业进行
详细审慎性的调查,如财务尽职调查、法律尽职调查、税务尽职调查、人力资源与职工福利尽职调
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查、环境尽职调查以及商务尽职调查等;
4)做好并购后管理咨询。由于企业与被并购企业之间运作模式、法律环境、社会环境、文化传
统、商务文化等方面可能存在重大差异,做好并购后的管理咨询也很重要。收购企业后还要学会与
工会打交道、处理劳资关系、应对当地的劳动法规和环保标准等。
第三节 中国轨道交通装备行业快速做大的战略性渠道建设着力点
一、企业自身营销资源和营销战略的分析
企业在设计渠道之前必须认真分析企业自身资源条件,这里的营销资源既包括资金实力也包括
营销管理能力、人力资源条件等等。企业自身的资源和条件越好,渠道模式选择的余地越大。大型
企业一般首先启动扁平化策略,直接面对终端,对消费者构成强力冲击,在刺激消费者冲动购买的
同时迅速提高其对产品和品牌的认知。然而对资源有限的中小企业来说,只能通过中间商启动市
场,利用其成熟的市场网络推动产品的流通。大多数企业都不适合一开始便大量透支企业市场资源
来拉动市场,而必须有计划地逐步过渡。
二、分析目标市场的特点和渠道功能的发挥机制
渠道模式的选择必须考虑到目标市场的特点,主要包括消费者的消费和购买习惯,对中间商的
依赖程度等。目标市场是产品最终被消耗的终点站,当目标顾客人数众多,需求量大并且分布广泛
时,企业应与多环节、多数口的中间商协作销售;如果目标顾客分布相对集中并且需求量不太大
时,企业可选择短而窄的渠道进行销售。营销渠道的建立还要考虑到尽可能大地让它发挥其战略功
能。因此对企业选择的渠道模式到底如何提高顾客满意度,如何提升产品价值和品牌知名度等,要
设计合理的作用机制。
三、根据不同产品阶段特点提出解决预案
产品的不同阶段具有不同的特点和竞争状况,可能出现的问题也各不相同,如产品上市期就应
该注意战略合作伙伴的选择及区域市场的快速开发;而在成长期就应该着重于渠道的控制和管理渠
道冲突的防范与处理以及品牌形象的提升;成熟期就应该完善渠道整合策略以及深度分销的实施和
终端优势的打造等。针对每一阶段的重点上作问题,企业都应该提出详细的市场操作方案。
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四、制定渠道建设的政策
如何满足渠道网络成员的利益,又不损伤企业的市场利益是渠道政策设计的关键。反映在价格
政策上,企业必须制定合理有效的渠道利润分割体系和恰当的市场推广以及为价格体系扩张与调整
留有余地:在促销与推广政策上,企业必须明确促销和推广的时机与地点的选择以及活动的动机等:
在品牌政策上,必须针对品牌的发展阶段和市场地位来制定有效的品牌政策,以真正发挥在区域市
场上企业营销品牌的核心竞争优势。
五、提高渠道核心竞争力的途径
(一)渠道认知与开拓阶段的推广政策
在渠道认知与开拓阶段,企业产品尚未被广大消费者广泛认知,市场需求没有被开发出来。此
时的渠道推广应该着重向消费者告知产品的利益和特性,达成经销商的支持和部分消费者首次感性
购买以快速促进渠道认知与理解,引发渠道兴趣,达成进货。因此在此阶段的渠道推广主要以宣传
教育为主。主要推广策略体现为用适当的媒介向渠道传达产品优势信息,强化产品基本利益,介绍
企业综合实力,发布有关企业对渠道的优惠供货政策、服务方式及推广支持等信息;发布强力度的
推广信息着重强调渠道政策强大的利润空间和营销支持,以吸引经销商加入渠道建设体系。在零售
商的产品推广过程中,企业应该以品牌促销、陈列和生动化展示,提供适当的媒体广告支持,配合
终端的促销活动作全方位的多媒体推广,对终端零售商作直接的销售奖励以增强其向上游渠道进货
的拉力,提高不同层级渠道合作经营企业产品的积极性,实现渠道拉力的联动效应。
(二)渠道巩固与发展阶段的推广政策
在渠道巩固与发展阶段,企业的产品已经被认知,市场需求开始显现并迅速扩大,消费者的购
买开始关注品牌。此时的渠道推广重点应该是告知产品特点和优势,加强品牌告知,应该把地面媒
体的传播方式与其他媒体统一起来,以大力拓展分销网络,稳固已有的经销商刺激其进货并鼓励其
提高产品销量,提高渠道网络成员经营企业产品的信心。主要推广策略体现为初步树立企业产品的
品牌形象,明确告知企业产品的概念特点和品牌概念信息,用品牌的独特点迅速将企业品牌与其他
品牌区别,着重强调由于产品的特色与品牌的市场价值能够给经销商带来的利益,同时加大企业促
销政策的宣传力度,大力宣传企业对渠道网络成员优惠而灵活的促销政策。
(三)渠道维护与稳定阶段的推广政策
在渠道维护与稳定阶段,企业产品的个性化特征已经凸现出来,品牌的重要性与企业产品的个
性利益已经达到融合。此时渠道推广的目的主要是围绕产品的个性化、品牌概念的强化、为建设不
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同层级的市场用不同的媒体形式达成不同的推广目的,实现推广层级化,使市场建设更加稳固,使
产品在渠道市场上取得更大的利润。在此阶段渠道推广的作用在于调整渠道网络关系,加强渠道掌
控力,巩固维持厂商的战略合作关系。主要推广策略体现为着重强调企业在资金、管理、人力资源
等方面的实力和良好的信誉以及给经销商带来的产品利益之外的附加价值和延伸价值,给经销商提
供长久盈利率的保障和盈利能力的培养。通过配合终端零售商的促销、生动化展示和全方位的媒体
推广来树立企业品牌形象,强化企业品牌与产品品牌深远的文化理念。通过形式多样灵活的公关推
广与形象展示来巩固渠道网络成员的合作信心,并致力于与渠道网络成员战略合作关系的建立。
第四节 轨道交通装备企业做大市场规模营销推广策略
企业只有在准确掌握市场状况,竞争格局,竞争对手的营销策略以及消费者的潜在需求的基础
上,才能够找到做大市场规模的有效方法:
一、品牌定位是营销策划的方向
中小企业最适合的品牌定位方向是在某个品类、某个产品技术或某个产品概念方面,在细分领
域市场占据第一或占据独特的竞争优势。
二、找准产品的核心消费群体
产品的目标消费者不能是所有不同年龄、不同性别的消费者,也不能是所有做饭的女性消费
者,而必须将品牌的核心消费群体界定在一个较小的范围,产品集中满足这个消费群体的需求。如
果你的产品目标消费群体界定只是大众化的,适合所有消费者的需求,那么结果可能会是谁也记不
住你的品牌,谁也不会优先购买你的产品。
三、要了解目标消费者需求的关节点
不同市场定位的品牌目标消费群体是不一样的,而每类消费者对产品的核心需求也存在明显的
差异。有些消费者更关注产品的口味,有些消费者更关注产品的营养;有些消费者更关注产品的品
类等等。即使是同样关注口味、营养和品类消费者之间的需求点也同样存在差异。所以企业了解目
标消费者对自己产品需求的关节点是至关重要的。
四、广告口号能够触动消费者
广告口号是从企业产品的系列卖点中最核心部分提炼出来的,并创意、归纳成最易让消费者理
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解和记忆的沟通语言。广告语是品牌定位的延展,必须简短、有力,与竞品形成区隔,能够触动消
费者的需求和购买欲望。
五、产品包装设计要有策略指导
。产品的包装设计不仅要有创意,而且最重要的是要有品牌策略和设计策略的支撑和指导。
包装设计可分为四个级别:一流的包装设计必须有品牌策略的指导,有包装设计策略的指导,
有设计创意,包装设计成体系;二流的包装设计没有有品牌策略的指导,有包装设计策略的指导,
有设计创意,包装设计成体系;
三流的包装设计没有有品牌策略的指导,没有有包装设计策略的指导,有设计创意,包装设计
不成体系;四流的包装设计没有有品牌策略的指导,没有有包装设计策略的指导,没有有设计创
意,包装设计不成体系。
六、价格定位不能