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小米五
一、企业及产品简介
企业简介
小米公司成立于 2010 年 4 月，专注于智能产品自主研发。并凭借其先进的
运营方式及对中国消费者及市场的准确把握，在中国的业务突飞猛进。
2011 年小米科技有限责任公司在小米手机销售上取得巨大成功之后，随着
消费者的青睐，加之随着电子产品的飞速发展，小米手机急需研发出更具有吸
引消费者眼球的手机。基于这一前提，特为米五成都市场提供策划，帮助提升
市场占有率。策划书中主要包括现在的环境分析，市场定位，战略安排，预算
等内容，
来阐述本次的策划。
产品简介
1.小米 5 手机是八核 的智能手机。
2.小米手机最先采用了 CPU 型号高通 骁龙 820（MSM8274AC）
3.系统：双系统切换 ，自主研发 Android，MIUI 操作系统， 优化改进功
能近 100 处。
5.前置摄像头 1600 万，后置摄像头 400 万
6.小米手机的外观一直变化不大，很容易引起消费者的视觉疲劳。因此，此
次小米 5 将会发布多款外观手机并生产多种小米原装手机壳，可以随消费者心
情随心而变，随性而为。
二、环境分析
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1．宏观环境分析
政治与法律环境：
（1）、小米手机目前只是在中国市场中销售，暂不涉及到国外。所以尚未
涉及政治问题。
（2）、《商标法》、《反不正当竞争法》可以保护小米公司的企业商标，从而
保障小米的无形资产。《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费
者权益保护法》等法律法规使小米发展遵守这些规定，让消费者的权益得到了
保障从而增加消费者对小米产品的信心并提高销量。
经济环境：
（1）、由于国家经济的发展，人民生活水平的提高，人们也越来越追求高
质量的生活。手机已经成为了现代生活中必不可少的一样东西了，它使人们的
生活变得更加的方便。
（2）、小米手机拥有与那些高端手机差不多的配置，甚至更高端，但是价
格却比那些手机低廉很多，只要 1999 。这个价格吸引了许多人来购买，更为那
些欲购买高端手机而没有足够资金的人提供了方便。
人口环境：
（1）、中国拥有庞大的人口数量，其中国产手机使用数量达到十亿智能机
用户达到近 4 亿人口，因此小米拥有很大的市场。
（2）、小米的低价格高性能手机符合大众的需求，市场前景大。
科学技术环境：
（1）、随着科技的迅速发展，智能机越来越普及 ，无疑是为智能机开辟市
场。
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（2）、小米 5 手机的 MIUI 系统是在安卓的基础上改版的。更改后的系统更
加适合于中国人的使用，也备受国人的青睐。
（3）、但是小米手机核心操作系统依赖于谷歌公司，无自主知识产权。
社会文化环境：
（1）、国内存在着大量的发烧友，他们对于手机非常的热爱，喜欢研究他
们，这当然需要手机有高端的配置和对各个系统有充分的了解。这就需要经常
的换手机，大大增加了手机的销量。
（2）、很多的年轻人都不满足于长时间的使用一台手机，往往新手机用了
还不到半年就已经换新的了更新换代的速度非常的快。大大推动了手机市场的
发展。
（3）、中国由于国民素质的不高，导致在国内小偷的大量肆虐。在任一个
城市，小偷总是随时都有可能遇到的。我们一般手机被偷了之后，很快就新买
一个。所以说，小偷也为中国手机的需求作出了贡献。
（4）、跟风，追求潮流是广大年轻人的最爱，无论什么东西火了，瞬间就
能在国内掀起狂潮，该产品，短时间市内就能大卖。如此为了追求潮，当然就
需要经常的买手机，经常的换手机了。
三、SWOT 分析
威胁 机会
外部 1. 竞争压力大，
新的竞争者可能会进
入该行业
1. 与各大通讯商的合
作
2. 青年追逐潮流者多，
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2. 技术革新快
淘汰率高
3. 经济的快速
发展
4. 产品更新快
5. 消费者喜好
转移
购买能力比较高
3. 与各大媒体合作，打
造知名度
4. 培养新的用户人群
5. 科技的不断发展
优势 劣势
内
部
1. 企业家的个
人魅力
2. 管理团队的
强大
3. 良好的资金
融资来源
4. 独特的网络
营销（微博营销）
5. 苹果的配置
华为的价格（价格低）
1. 产品单一、销售方式单一
2. 核心技术掌握不够，过分
依赖供应商
3. 无法大规模生产，自主产
权不高
4. 营销模式为线上营销，缺
乏实体体验
5. 售后服务不完善
6. 微博垃圾广告的清理
7. 由于是饥渴营销限量销
售所以会造成缺货状态。
3、市场定位
由以上方面，小米 5 决定走高端品牌路线。
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首先，25-35 岁的年轻有为的男士是我们的一级目标人群，因为这类人群比
较注重身份地位，一款高品牌的手机将是他们的首选机；在校大学生是二级目
标人群，
他们受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，一旦走上社会参加工作，
他们将
是社会中高收入阶层的大多数，消费就会高；20-35 岁的白领女士和中收入
的消费者是三级目标人群，这类人对手机的多功能、外观会有一定的要求。
五、4P 策略分析
1、产品策略
据研究数据表明小米手机超高性价比是其受欢迎的主要优势。因此，小米 5
仍会持续采用这一优势取得更多消费者的青睐，另外，产品的多样化也是造就
良好销售业绩不可忽视的重要原因。因此，此次小米手机将会拓展产品线，以
满足消费者的不同需求，并迅速占领消费者市场。
2、价格策略
（2）价格方面，小米一直比较有优势，1999 的价格不高也不低，易于被众
多消费者接受。小米手机主要在网上销售，不存在终端零售商抬高或压低价格，
扰乱销售秩序。
3、渠道策略
（1）小米采取的是线上营销模式，直接去掉了中间代理商，所以价格便宜
赢得了更多的消费者追捧。
（2）互联网营销：小米官方网站、京东商城、淘宝网的天猫商城直接销售，
通过网络和快递与消费者直接取得联系。
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（3）电子渠道+物流合作分销渠道模式，小米科技旗下的电商网，小米网，
京东商城、淘宝网的天猫商城。
（4）物流和库存是交给顾客（节约成本）
（5）除了现有的销售渠道方式以外，我们还建议小米公司建立小米体验店，
体验店以小米电子产品为主，以实际体验的方式让消费者亲身体会小米产品、
小米的文化氛围，从而拉进小米与消费者的之间的距离，令小米公司更能了解
自身的不足以及消费者的需求，不停提高自己，从而不断扩宽自身渠道，提高
销量。
4、促销策略
（1）广告策略是小米 5 迅速占领市场的又一重要手段。小米 5 手机主要广
告策略是网络推广，将小米 5 定位于高端手机，主要宣传人群为 25 到 35 岁男
性。
（2）只要是购买了小米手机的人，必然拥有一个小米账号，也由于系统升
级，手机维护，以及各种各样不可避免的问题，大部分人必然要登录小米论坛。
这样一来，手机的购买者和使用者就和网站和论坛的使用者紧密捆绑起来，成
为了另一源源不断的资源，手机销售越多和小米推广程度越大，则小米网站与
论坛的发展的程度也越大，双方相互促进，共同发展，成为此网站营销的重要
一笔。随着不断发展，小米论坛会成为一些高端智能机发烧友的一个聚集地，
这样一来，产生的而价值是难以估量的。
（3）小米采用饥饿营销，利用抢购者做广告宣传。依靠互联网口碑营销和
微博为主，依靠产品的优势做口碑传播。社交媒体宣传（微博、QQ 空间等等）。
（4）在印度市场方面，小米同样以饥饿营销的模式占领市场份额，其依靠
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的促销手段也是依靠互联网和大量的广告策略。
