性管理，才能达到理想效果。其次，乘性管理能适应知识经济时代企业决策的要求。知识经济时代是信息爆炸的时代，外部环境的易变性与复杂性一谷:tl*— ~良性管级方酣要求战略决策必须整合各类专业人员的智慧;另…方面又要求战略决策的做出必须快速。仅靠规章制度是难以奏效的，只有通过棠性管理，才能提供"人尽其才"的机制，才能迅速准确做出决策，才能在激烈l的竞争中立于不败。正占样第二三，索性管理能满足乘性生产的需要。在知识经济时代，20世纪与工业时代相适应的"刚性管理"极大地椎动了生人们的消费观念、消费习惯和审荧情趣也处在不断的变化之产力的发展，进入21世纪知识经济时代以来，我阔建立"和谐社中，满足"个性消费者"的需要，这是今后企业生产经营的发展会"的构想呼唤着建立和谐企业。"和谐企业"的理念，企业组简势。企业生产组织上的这种巨大变化必然要反映到企业的管织系统的弹性化和生产的梁性化特征，呼嚼着企业的"柔性管理模式上来，导致管理模式的转化，使秉性管理成为必然。理秉性臂潮是造庶当前时代特征的企业管现模式。三、~性管理在企业管理活动中的主要体现…、靠性管理的本质和特征秉性管理首先体现为管理决策的秉性化。管理决策的柔性秉性管理是指"以人为中心依据企业的共同价值观和化体现为决策目标选择的秉性化。传统决策理论认为，决策目文化、精神就围进行的人梅化管理，它是在研究人的心理和行标的选择应遵循最优化原则，官所寻求的是在…~条件下唯一为规律的基础上，采用非强制方式，在员工心目中产生一种潜的最优解。事实上由于决策前提的不确起性，难以按最优准则藏的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。秉性管理进行决策。有鉴于此，赫伯特·四蒙提出了以满意准则代替传统是相对于刚性管理提出来的，刚性管理则是指"以规章制度为的最优化准则，决策者可根据巴掌握的信息作出满意的选择，中心凭借制度的柬、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工而不必苛求唯一最优解，因而具有更大的弹性。决策的最优化进行管理。这是20世纪通行的管理模式，如著名的泰勒管理模准则向满意准则的转变，实质仁就是从刚性准则向秉性准则的式。泰勒管理理论将人看作"经济人"、"机器的附件强调组转变。织权威和专业分工。梅奥的行为科学潮论则是一种秉性管理理秉性管理还体现为企业奖酬机制的棠性化。对于企业来论，该理论认为:人是"社会人提高生产嗷率的关键是满足说，在物质奖励之外，还要有精神上的嘉奖。通过物质奖励、精员工的社会欲望，提南工人的士气，而不是纪律的强制和物质神奖励，丰富工作的内容，提高工作的意义和挑战性等，对员工的剌激。进行激励。柔性管现;是现代企业的…种灵活管理模式，企业组织结构另外，在现代企业管理中，梁性管理还体现在企业内部员是灵活的，扁平化、网络化将取代传统的等级森严的刚性结构;工的配置、资源的流动等许多方面。管理思想是权变管理和系统管理;企业的产品开发、生产过程四、企业在实施靠性管现时应注意的问翩和工作管理是灵活的，充分利用信息技术等提高各个环节的灵首先，自我改善的柔性管理不是放任自流的管现。活性和快速反应能力;信息掏遇是全方位的，信息反馈迅速，人自我改善的秉性管珉，是以严格规琅管理为基础，突出员的创造性得到充分发挥;企业能够根据市场需要，快速推出新工自我管珊的主体，通过人性化的管蝶，强化管理的应变能力。产品和服务。它以珊性的管现思维，把刚性管理的制度，发展成为员工自觉案性管理的特征主要表现在其内在的驱动性、影响的持久的行为准则和弹性的约束机制;把被动的事后检蠢的管理方性以及激励的有效性。棠性管理不是依靠权力进行影响，而是式，转变成事前预防的管理方式;把围绕生产的管理结构调整依赖于员工的心蹲过程，依赖于锦个员工内心深处激发的主动为适应发展的弹性管理机构;把员工在企业中自我价值的实现性、内在潜力和制造精神，具有明显的内在驱动性。柔性管理要与企业的发展目标相融合。求员工把外在的规定转变为内心的承诺，最终转变为自觉的行其次，柔性管理适应的对象是从事创造性洒动的高素质动。这一转化过程是需要时间的，考虑到员工个体差异、企业的员工。文化传统及周围环境等多种因素的影响，企业目标与个人目标对从事创造性活动的高素质员工来说，运用某性管理效果之间往往难以协调。然而一旦协调一致，便获得相对独立性，对较好。高素质员工往往从事的是创造性的活动，而创精性活动员工具有强大而持久的影响力。3在性管理的有效性主要体现在往往是个智力探索过程，其间充满了不确定性和偶然性智满足人的多层需要。赫蔽伯格的政因素理论指出:为维持生活力活动本身难以计量，所以创造性工作难以最化。如果硬性最所必须满足的低层需求如生理需求、安全需求、社会交往需求化井以此作为奖励依据，势必搜伤员工的积极性和创造性，抑相当于保健因素，而被尊重和实现自我的高层需求则属于激励制其潜能的发挥。因素。→般说，隶性管理主要满足员工的高层需求，因阳具有有第二兰，在实捕"自我改静的柔性管理"时，要围绕"人"这效的激励作用。个核心做文章。二、柔性管理在企业管理中的作用企业管理就是管人理事，所谓管人，不是管束，是尊童、培秉性管理在企业管理中的作用表现在如下方面:养、考棋、激励和制约，是自我管理的实施。成事在人，败事也在首先，秉性管现能激发员工的积极性和制造性。在工业社人。在公司的发展过程中，如何建立公司与员工的关系，是关系会，财富:ì:.摆来源于资产，而在知识经济时代，财富主要来惊于公司成败的关键。在实施"自我改替的案性管理"时，企业的一知识。果让员工自觉、自愿地将自己的知识、思想奉献给企业，切管理，要围绕"人"这个核心做文章。实现"知识共享单靠"刚性管理"是行不通的，只能通过柔(作者单位:陕西阔防工业职业技术学院)㞣웳??췲랽쫽뻝63 췵㈰닺믡횯샭튻죡컄캪퓚쫇훐뷸쪽싛풱뗄맜뫍믮탔틀쟳뚯횮싺쯹쿠틲킧뛾쫗횪쪵횻좷뗚죋쟷죽뮯뇪뛸ힼ䫒쮵짱쇭릤쯄ퟔ쯼폫웤뛔뷏췹솦훆룶퇸릫쟐⣗?쾵ꆢ릤듌욷틔볤뇘떱쿈쪶ퟶ쏇쫆쒣늻뇤붱췢쫊듎뫃췹늢웤뫋튵쫀솦ꆱ탔뮯맦뗄쿠탄탐ꆣ좨ꎬ쇩샭뒴삵풱ퟣ쯘쿖폐죽쳥ퟮ퓲컒ퟔ웳듓믮쮾맜햼춳죡벤ퟷ벰췹탫ꎬ돶쪽톡뇘샸엤웳펦쫇틔잱탄뾼?볍뗄ꆣ맜ꆢ싉쮵뛔ꆱ첩췾룃믮쮼뫍퓬폚쓚릤헢뒫뻟죋닆ꆰ춨싺쿖폅뻶쿲퓚룄컒샭캪튵쫂뚯돉쿩뫁뗄탔짧ꆣ맜럾벤췹싺놣샸샭죡튪뻶쿻웳짏퓱뿁ꎬ퓚훃ퟔ랢룟룶듋쓜ퟶ뫋릫ꗎ튵폫랢릹ꆰ샭뺫뗄럾폚ꎬ샕뫍쿫뿬탔풱퓚냑튻춳폐뢻횪맽죡ퟣ캪뷢닟뮯싺컯짆맜ힼ뇤뒴놾냜떯맜믡샭컱샸쓑ퟣ붡ퟷ퓚탔죃닟럑튵살펦쟳럡ꆣ쿖ꆢ컒햹쯘훇뗄컄뻍쮾뮣릤햹쿫죡쫇짱믹솦룕욾ꆣ맜싛ꎬ쯙뗃뗄잱췢벰잿뛠냣훷쪶탔ꆰ쫗뻶ힼ틢뮹훊샭퓲돉랢퓬짭쪵튪탔샭폻쫇ꆣ뗄틔틲폃웳맜풱ꎬ맛짺ퟱ캨뢻듺쪵룄훊솦캪랢헂벤뫉튵ꎬ뫴탔횸럕뒡뷨헢샭죏쿖뇢좨랴떽쳘솦퓚훜듳닣쮵튪릲맜룶쿈닟쫂퓲ힼ쳥붱죡뫍햹쓑맘캧ퟂ뮯뗄췻쇩폐킭뗍쯘ꆣ릤닅쓮닺떼톭튻웳풴쪩짆떯풱첽믓샸랢싎뗄쪱뷸뮽맜ꆰ캧짏듓훆쫇샭럖캪듺욽뇤펦돤헷탄맽뛸탨살쿭탔쳥쒿쪵본퓲쿖샸훷떯잰틔볼죆뫍놾ꎬ믮킧뗷닣웳쓜ퟔꆢퟩ훂ퟮퟷ튵뗄죡쫊릤쯷ꆣ죋햹듺죫ퟅ짺샭훊틔뷸ꎬ뛸뛈㈰싛릤ꎺ쳡웳뮯맜뗄쓜럖훷탔뒴맦돌뮷ꆣ돖튪탨죡튵벤풴뻵ꆱ퓚쿻횯뻂쿖뇪폅짏폚뻶캪횮쇷쳥쮼풤펦뚯췹맽볆틀ퟔ훆ꆰ覆듥닺뫍룟ꎬ좻쟳놻맜훐벤럑짏뮯뷢쓚뚯췹돌뻝쫂삹쿠㉬붨ꆱ죋탐닉냑쳡풼쫀붫ꆣ튵ꆢ샭솦랢튪맽퓬뚨쫇뺳뻃탔폚싺캪톡평듋닟웳췢캬뗄럀솿컒퓚죡뗄쳘릤돤뛸죧ퟰ샭풱ퟔ쇒쾰쒣풭죝훐믺뛔듓ꓒ쫊쫀솢ꎬ캪폃ퟩ돶쫸볍죋쎷쫇췸뫍ꎻ믓뇭돌뺫탨뗈뫕맜떥닅ퟣ헟퓱폚뇤튵춨풼죚룟룄쪵ꆱ죡헷죋럖탔튻짺훘훐ퟷ릤풸뗄맟헢쪽믮퓲틲ꎬ탭쪱샭릹쿳쫂웤쫆쯹쫇뗖펦볍뫍쫇훐죋럇횯살ꆢ춨뾴냂ꆰ튻싧쾵탅ꎻ쿖ꎬ짱뇤튪뛠펰듄샭닺뾿쓜죡ꆱ뗄뻶뫕뿉붱뮹맽냑쫸맜뫏쯘쯹짆쪩헢탔뗄샻맜떩샭뫍폃뗘뺺훖뚯ꎬ뛸쳡죡뛠펦늻ꎻ쫇볤뇘캽ퟔ죧냒뗄횪킳쫊탄룱잿틢볍탐ퟷ짧훖뮯춳쾢웳퓚틀ꎬ캪쪱쿬늮훷ꆰ쳡탔뻶죡닟룹쪵돪튪틔죋룕믺샭ꆣ훊룶뮯쪿폃샭킭탨쪵ퟷ뇭믽붫헹짳뻞훐쯼뻟룟랽힢쫇냑듓돤듬맜컒뫎떼탔ꆰ쪶웳펦ꆱ뮯훆횾ꎬ싉뗄탐믡쇩붫맜릵튵웤삵뻟쓚볤틲솦룱튪뛸룕릩짺탨닟탔잰뻝훊믺퇏랽죡뫋쳘웸탅늻뗷쟳쿖폃벫ퟔ훐쏀듳쯹폐릤쏦틢럅풱쫂뒴싺짋죋붨볊룕뺭튵떱ꎬ맜랽뇤볠캪죋믮좡샭춨쓜쓚폚폐탄뗄쯘ꆣ싺ꆰ닺튪뮯쳡ꆤ틑짏훆뺫룱ꎻ쪽컒?헷쾢쫇튻ꆢퟔ퓚탔벺솢쟩훷톰룼ퟷ죎릤뒴퓬쇋풱탔볃ꆣꎬ잰틀샭쪽캪뚽뿆ꆱ뛸맜듺ꎻ벼쫇릻퓚쎿쏷뗄훂죡쮫낲컒ퟣ죧뫍횪죋폚좤뮯쪹튪쟳컷헆듳뻍짱뮹컊ퟔ맦냑퓬살늻릤릫룄ퟶ맜뫴늻쫵뾿쿂뒴횪튲뇘죡쳥틢쳢쇷좷쪵쮾먩맜쪱ꆰ뻝ꎬ룶ꆢ쒣죋톧샭뒫웳좫룹뗄쿔돐뾼펰탔틲풱쪶뺡탨헢쏉컕쫇짏랶놻냑쮵릤짆컄폊뮽쫇뗈좨뇣탨룟퓬쪶냜뒦좻탔쿖떯틥믮뚨믽쪩폫샭듺뫍웳쯼퓚죋붱쪽ꆱ쳡쒣춳튵랽뻝쟽풱뗄억싇쿬맜쯘릤뺭웤튪뮯좷듓훆뚯캧ꎬퟷ헂ퟅ볍쳡솦믱쟳닣쏦탔ꆢꆣ퓚튪맜뫍훐뚯벫쫸풱ꆱ틔킳쳘튵쫇풱뗄퓲돍ꎬꆢ싛룟쪽캻쫐뚯릤쓚떽볃닅ꆣ뷱뻶뚨돶탅룕뮯볎뛈죆퓋쓑쪱죡샭웳싉룟뷸뗃ꆢ탨ꎺꆣ쮼늻랴튻쳴ퟔ뗄ꎬ뫍탔돉릤벫살웳헷뗄퓚릤ퟔ쫇맦죧ꆰ퓲짺ꎬ뗈닺뎡탔쓚ퟮ풱싛룟쪱탐ꆱ뫳맜닟쇋쾢ꆣ붱캪잿쫂폃틔튵뗄룷탐쿠짧쟳퓚쿫뛏펳돉뚨뻶햽ꆣ컒룟뛸얼뫍쫇쫂듳ꎬ튵릲퇐탄뻵횸퓲훸믺쫇닺웳벶욷탨ꆢ쟽훕릤폐닣듺늻횪샭틔ퟷힼꆣ믹뮯랢뫳죡솿튪맜뗄잿룶펰뛔믡럮떽캪쳵닟탔쓚볛쯘뒴좻ퟰ퓚맘뗘컒ꆱ웳춬뺿쒿탐뗈쏻웷튻킧튵즭뾪탅튪펰짮뚯룶돶탨ꎬ춨믺쪶뻶싛쓑싺퓲폚뒡맜햹볬탔뮯캧샭ꆰ훆뮷쿬뛀붻쫴쿗뇤뇘볾뗄늿횵훊퓬훘죋쾵췆맺뗄죡튵볛죋훐뚯틔쫖훖싊뫍ퟩ퇏랢뷚쾢ꎬ쿬뒦탔뇤쳥뇪솢ꎺ췹폚쟳짧닆룸훆뺭뮯짺좻닟죏쿂틢싺ퟮ쿲웳맽풱샭돉닩맜ꆣ죆ꆢꆱ탔컯뛸탨웳횮캨폅뛔쪵믮쟒엠냜쫇뚯붨샭맜횵뗄닺ꆣ맦뛎첩뢽죡횯ꆢ랴뿬벤캪닮폫훷ꎬ뢻볃내ힼ틢튵춻죧ꆰ쪱맜훊쇩쫇ꎬ쟳샸튵튻뮯풱쿖뚯훇틖쫂쇋솢쓮샭맛탄짺죡헂뛔샕볾탔맘뷡룕삡쯙돖랢ퟔ틬룶튪캬틲훷횻닅쪱뺭ퟮ퓲뗄살돶펦킧맻죋?뛔ꎬ릤튲쾵짺ꆰꎬ쒣뫍샭튻탔훆웳맜ꆱ볼릹닺톸췆뻃뗄뻵ꆢ죋쳥돖뛸튪쓜듺펪뻶폅톡ힼ붱풱뇤릤맻펲퓚뫍웳쪽훖맜뛈튵샭ꎬ쫇뷡맽쯙돶훷뗄쒿쿖짺뻟살춨톸닟ힼ쳦퓱퓲샸쓜ퟔ랽뗷탔헢킳튵ꆣ탐잱샭캪풱쒣잿싺릹돌ꎬ탂뚯뇪퓚믮폐풴맽쯙랢쒿퓲뒫뗄ꆢ솦뻵헻솿짧ퟩ릤뗷ퟣꎻ죋튪뗄폐폚죡ힼ햹춳뺫ꆣ튻ퟩ
