企业文化那样通过强制来起作用,而是在变化的环境下使员工自觉行动以创造杰出的组织绩效。卓有成效的企业文化一般具有三个标准:1、卓有成效的文化要使员工关注于战略的执行。每一个立志于长远发展的公司都会注重公司战略的制定,按照著名的战略学家披特(porter)的观点:如果你的公词战略制定的非常究美并且难山模仿,那么你将在竞争中胜出O果真是这样吗?财富杂志1999年发表了一篇名为"为什么CEO们会失败?"文章,两位作者指出CEO们之所以失败是因为不能彻底贯彻执行他们提出的战略。他们研究发现具有适当的战略并且能够彻底贯彻执行的企业可能是最成功的。文化仅仅与战略相联是不够的,卓有成效的文化应该只是执行的文化。美国西南航空公司就拥有卓越的执行文化。这个公前仅仪有一个透明的、简单的战略,就是用节油的737客机创造一个快速舒适服务周到的旅行,打造用最低的成本提供给顾客低票价的能力。凭借战略西南航空公司已成为美罔间业中连楼28年赢利的公司。西南航空公司成功的一个关键就是它的极妮的四航时间,飞机飞剧和再次起飞之间不超过15分钟,大大低于行业的平均水平35分钟O飞机不会在跑道上谁费时间,员工们自动通过工作战集结以使飞机四航更快。这使每架飞机利用率为12个小时,而行业平均水平为9小时。西南航空公司的成功并不在于多么杰出、复杂难模仿的战略而是在于企业文化与战略的紧癌联系,在于员工们对战略的清晰理解和认真ω、什~~企~ht~也是』萨布戒拉伯执行。能够表现出组织绩放有助于组织战略实施的如果企业现没有确立跑白日的战略,那么卓有企业文化才是卓有成效的。卓有成娥的企业文化成效的企业文化是不可能被精巧地设计出来。因为能在两个途径提商组织绩效:第一、企业文化通卓有成效的企业文化标准之一是:要使员工关注于过召唤出员工内心中更高的理想和价债观念给予战略的执行。员工内在的激励与能量,将员工们召集在一系列2、卓有成效的文化要为员工一政认间并且强有意义的…致的目标周围,这蜡理想与目标激发烈信奉ο出了员工的责任与力最,因为理想能内在的填补一敖认同是指员工们对企业中什么是重要的达员工关于工作意义的确认和空虚感。第二、卓有成了一致的共识;强烈倍奉是员工们对自己心目中成效的企业文化能够通过塑造租调整员工的行为的企业文化的行为表达。有的企业文化是员工强烈来提高组织的绩效。清晰阐述的价值观和准则能的信奉但是并没有一致的认间。比如说市场中的营使员工关柱子组织的草点并且引导他们的行为做销部门关注于顾客导向的产品设计,而技术部门却出决定。卓有成效的企业文化并不像正式的制度关注于精致的产品设计,这在高科技公司更为常《中国集体经济)2005年12期42??췲랽쫽뻝웳튻쓜맽풱폐돶돉살쪹ꆶ쓇릤ힿ没탐쎿싔뗣럂퓓냜틲랢뿉컄뮯떥쫊뗍맺릦뫍욽캪뗄횴죧햽㊡쇒쿺맘ꆢ릻튵퓚헙릤틢쇋킧쳡풱뻶퇹ퟔ폐ꋗꆣ튻뗄ꎺꎬ횾㾡캪쿖쓜뮯펦풽럾욱춬퓙뻹쎿㧐뷴탐맻싔탅훂웳늿힢훐튵쪲뇭컄솽뮽쓚틥풱맘뗄룟릤뚨춨뻵돉뿓룶훆죧쓇ㄹ뇎늻뻟쫇뷶룃햽컱볛튵튻듎쮮쏇볜ꇊ뢴쏜ꆣ웳럮죏쏅폚맺컄쎴쿖뮯룶돶퓚뗄릤폚웳ퟩ맘ꆣ맽탐킧킳솢뚨맻㤹쓕쓜폐ퟮ뷶횻횴싔훜훐웰욽ퟔ량놡퓓솪튵춬훂떫뺫퇹돶닅춾풱뗄튻릤튵횯힢ힿ잿뚯짐횾ꎬ쓣쓪슣뎹쫊돉폫쫇탐떽쓜솬맘량㌵믺ꏎ쓑쾵뮹뮯훂벯뮯놪ퟩ쫇뺶릤벤훂퓰ퟷ컄뗄폚폐훆틔웳ꞵ내붫랢곁뗗떱릦햽횴뻍솦탸볼횮럖춨샻쒣ꆣ쎻횸릲늢쳥웳횯ힿ쳡쓚샸뗄죎틢뮯벨ퟩ돉살뒴튵쓎뎤헕릫퓚뇭뷎맡싔탐쫇싃ꆣ㈸뻍볤훓맽폃쾺럂폐풱쪶쎻맋닺뺭튵벨폐룟탄폫쒿틥쓜킧횯웰퓬컄쒻풶훸쮾뺺쇋믗뎹햽ꆣ쿠뗄폃탐욾쓪쫇늻릤싊붿폚좷ꎻ캪뿍욷샴킧돉ퟩ훐쓜뇪솦뗄릻ꆣퟷ뷜뮯꿒랢쏻햽헹튻횴싔솪컄헢뷚ꎬ뷨펮쯼뎬량캪햹풱솢늻쏇잿뇭떼짨볃틚폐킧횯룼솿훜좷춨쟥훘웳폃돶튻햹뗄싔훐욪?탐늢쫇뮯룶폍듲햽샻맽믺쿟ㄲꯋ릤웰뿉뇪뛔쇒듯훂쿲볆ꆷ쫇훺뗄벨룟ꎬ캧죏맽컺뗣튵냣맔햽훆쪤쏻뢳쯻쟒늻ꆣ릫퓬싔벫ㄵ벯룶뺵쏇ퟔ쓜ힼ웳탅놰폚ꆣ킧뗄붫틲뫍쯜닻늢컄㈰뛸ퟩ뻟놹릫싔뚨돶캪쏇쓜릻쏀쮾㜳폃ꎬ뛌럖믡뷡킡쒳뛔벺놻횮튵럮폐죏닺헢폐ퟩힿꎺ샭풱헢캪뿕퓬쫶쟒뮯쫇횯꒹쮾톧뗄ꆣꆰ멃쳡릻맺뷶㞿ퟮ컷훓퓚틔쪱즹햽뺫튻ꓒ훐춬욷〵췾횯폐뗚쿫릤킩샭탩뫍뗄틽늢퓚벨죽?뚼볒럇맻캪䕏돶뎹ꎬ컷뷶춻뗍쓏ꆣ믘엜쪹ꚲ싔햽쟉쫇믖쪲풱웳짨룟쓪낻햽돉튻뫍쏇샭쿫룐뗷볛떼늻뇤킧룶ꋓ믡늨뎣헦쪲뗄뗗ힿ쓏폐華몽컷듳뗀량뛸ꊲ폚싔뗘ꎺ싈쎴릤튵뇈볆뿆훷싔킧ꆢ볛헙쿫쓜ꆣ헻횵쯻쿱뮯뇪?힢쳘췪쫇쎴횮햽맡폐몽튻듔돉뿕쓏쪱듳짏믺탐믔웳쟥ꎬ짨튪쿍쏇컄죧벼ㄲ뗄쪵웳횵벯폫쓚뗚풱맛쏇헽ힼ뷂훘⡰쏀헢䍅쯹싔뎹돉뿕룶놾릫몽볤뗍샋믘튵?컺쓇볆쪹겲뛔뮯쮵뛸웚쪩웳튵맛퓚쒿뛾릤뫍뗄쪽뮷ꎺ풵릫潲늢퇹促틔ꆣ횴킧춸뮸쳡쮾뿕ꎮ폚럑몽욽?컄샭쎴돶풱ꋇ튪ퟔ쫇쫐벼㐲뗄튵컄쓮튻뇪ꆢힼ탐뺳쓖쮾瑥쟒싰잻쪧쯻쏷릩틑릫량쪱룼뻹뮯뷢ힿ살릤틇벺풱뎡쫵컄뮯룸쾵벤쳮ힿ탐퓲캪훆쿂?햽爩쓑㾲냜쏇뗄뻍돉쮾믺튵볤뿬쮮뒽폫뫍폐ꆣ맘듯탄릤훐늿뮯춨폨쇐랢늹폐캪쓜ퟶ뛈쪹뗄틔울?쫇퇐웳펵ꆢ?맋돉량ꎬꆣ욽햽죏틲힢쒿잿쏅뎣풱맛쒣?뺿튵폐볲뿍쏀믘헢싔헦캪폚훐쇒펪좴
企业文化见。更普遍的是企业中的成员一致认同什么是熏提出疑问,寻求解答,进行试验,反馈结果,公开薯的,但是他们并不强烈信奉;他们不情愿更进的讨论错误或者失败的原因。决策者们可以通过对一步(比如胃些风险,多做一将份外但是重要的工待新点子和错误的方式来.营造创新的文化。在这种作)去实现公司的战略目标;不情愿在同伴违反了企业文化中员工们感觉到因为创新而犯错误是一件公司价值观予以纠正和维护。这样的企业文化或有意义的事,并愿意报告错误,最终培养起员工发许可称作无意义的文化,并且这种企业文化我们现和讨论问题并且产生新点子的能力。可以经常感受到O这些只做口头承诺的文化决不最后,决策者们必须能够快遇将一个有前途的能说是卓有成效的。卓有成效的文化应该是被员创意付诸实施。梅尔公司总裁张瑞敏就认为这不是工一致认同并强烈倍奉的。一个大鱼吃小鱼的时代,而是一个快鱼吃慢鱼的时3、卓有成效的文化要强调创新。代。创新的想法必须保证能够快速的事实,不然再这一个标准与企业文化的内容有关,虽然企好的制意也会成为明日黄花。业文化的内容有很多纬度,而不管企业的大小规z 、M何4'盖得珩同民拉伯企位或"模,产业类型,寿命长短只有一项是被普遍运用的,那就是创新。罔外有一项对207个大型企业这二三个卓越文化的标准是被经验和实践所证明纵向的综合研究中发现那些建立起了强大的与企了的。然而,问题是企业的领导者们怎样开发、管业战略相关的文化的企业只有在他们的文化也包理、变革企业的文化来符合这兽标准,并且促成公含了促进创新和变革的准则和价值观时才能保持司的非凡业绩表现呢?要建造卓有成效的企业文化,长时间的绩效良好。可以从三个方面入手,这三个方面都牵涉到人力资大多数关于创新的研究都集中于研究怎样雇册、管理的实践。佣具有创新性的人,但是创新可能更多的依赖于l 、招聘企业文化是否支持冒险和革新。不仅关键的技术对企业来说,招聘是一个选择新成员的过程;会被著作比创新的品质更有价值,而且创新与智对于申请者来说则是选择加入一个特定组织的过慧在人们的头脑中也是颠倒相反的关系o因此,程。要建造卓有成效的企业文化在招聘时除了人与表达一个创新的想法是有风险的,因为一个提出工作的适配性,还要关注人与文化的选配性。应聘新点子的人最终可能会被看成是愚蠢的o经理们者期望的企业文化是否是公词强调的文化会影响其应该明白这一点:雇员们可能会拥制自己不去产加入企业后的长远表现。生新点子,因为表达他们的代价可能是太高了。通用电气公司是这样描述理想中的雇员的:他你完全E可以相信在你的朋队盟酣雇员会有很多创(或她)乐于并兴奋与变革,不会被变革捕的茫然新性的想法,比如怎样把工作做得更好,怎样改失措或是恐惧异常,将变革视为一个机会而不是威静系统流程,或者开发一种新产品,问题是:他胁;他(或她)非常希望出类拔萃,并且痛恨僵化们愿意大声说出这些些想法吗?的官僚机胸和随之而来的一切无意义的东西。决策建立强调创新的企业文化可能要求员工们不者们常常仪仪性意廉佣那些技术符合工作要求的寻常的思考和提出一些离奇的想法。迪斯尼公司人,但是如果被雇佣这是成功的,他们将能胜任公每年都会举办二次"创新秀(gongshow)"会议o司里的多个岗位,因为这工作是与企业文化紧密相在这个会议上,公司的一切鹿员都要向高居决策连的。因此,雇佣那些和企业文化适配性强的人是者们提出电影的制新想法,提建议的人包括秘书、很囊耍的,甚至可能比那些拥有当前岗位所必需的门卫和邮递人员。另外建造头脑风暴团队也能创技术的人更建薯,人们能学习新的技术,{BJ是囊新造一种创新氛围O当众提出新点子不仅是合适的形成与组织一致的文化是很难的。也是被人们所赞赏的。其次,要注意招聘者的人格特质。在心理学上有通过创造一种使人们相信不会产生人际冲攘一个基本的理论叫"相似吸引效应",即我们常常被的环境也能促进创新O当雇员感到心理上的安全那些与我们相似的人所收引O在招聘中也会有这个时,他们就会参与到一系列的学习活动中,他们效应。因此当你要我们去招聘新职员时,我们更愿意43 <中国集体经济)2005华12期??췲랽쫽뻝웳볻튪튻ퟷ릫탭뿉쓜릤㎡헢튵쒣뗄ퟝ몬뎤듳펶믡믛뇭탂펦짺쓣짆쏇붨톰쎿獨퓚헟쏅퓬튲춨쪱쳡듽폐쿖ퟮ뒴듺뫃뛾쇋샭쮾풴ㆡ뛔돌볓⢻쪧킲죋솬뫜벼탎웤쓇킧庣듇뛔겡檡ꆣ뗄늽㇈쮾뿉틔쮵튻ꋗ컄ꎬꎮ쿲햽쇋쪱뛠뻟튵놻퓚듯뗣룃탂췪탔쾵풸솢뎣쓪潷헢쏇컀쫇맽뮷돶쳖틢뫍뫳룶ꆢ죽맜ꋕ폚ퟷ웚죫폃듫ꎻ맙샯훘쫵돉듎킩펦?튵웳뛖룼ꎮ暱ꗊ볛돆뺭쫇훂뿓룶뮯닺쓇뗄싔듙볤쫽폐컄뾴죋튻ퟓ쏷뗣좫춳틢잿뚼⦡쳡뫍훖놻뒴뺳쯻틉싛틥쳖뢶듳냗ꆣ뇤럇듓샭탆짪튪췻웳뗧ﴩ믲쇅뎣떫폫믹튵킹컄웕떫죈뗏횵ퟷ뎣ힿ죏킳뇪뗄튵뻍ퟛ쿠뷸맘뒴뮯쏇룶냗ퟓ뿉쿫쇷듳뗷쮼믡놻돶폊죋퓬튲컊듭싛뻶훮폣탂틢?좻룯랲죽?쟫붨쫊웸샖쫇⢻믺뛠틲ퟩ튪놾컒ퟓ살謁뇩쫇횹맛컞룐폐춬짐ힼ쓚샠뫏맘뒴벨폚탂뇈뗄죋헢ꎬ틔램돌짹뾼뻙틩뗧뗝쏇튻쓜뻍컳훐쫂컊닟쪵돔튲붨풽뛸웳튵룶헟퓬엤뫳릫뿖릹뷶죧듋ꆣ룼횯힢꿌뮯뫍쮵뗄쯻냐ꯋ폨틢쫜돉늢ꞵ폫죝탍뒴퇐탂킧탔럱춷ퟮ튻틲쿠ꎬ쮵뫍냬짏펰죋럕쯹훖듙믡톰믲풱쳢헟쪩킡쿫ꆮ컄튵벨랽볹살ힿ쮾뻥ﴩ뷶맻룚짵훘샭떱ꎬ듭쫇쏇ꦷ뺵틔틥떽킧잿쓎웳폐ꎬ탂뺿컄뫍솼뗄횧쓔훕뗣캪탅뇈믲돶쳡죽?풱캧퓞쪹뷸닎쟳헟릤늢ꆣ폣램돉뮯컊뇭쏦쮵뎤탋틬럇쯦힢놻캻맍훁튪훂헐싛쯆쓣궼헐컳웳늢쓕뻀뗄ꆣ쇒쒻튵뫜쫙훐뮯뇤뫃죋돖쿫뿉ꎺ뇭퓚죧헟헢돶듎릫뒴짍폫뷢쪧쏇풸쟒뇘몣캪놰쳢컄쿖퓲돉뮹풶럜뎣횮틢맍펶ꎬ울뷐튪쎡울뜲튵늻햣뷂헽컄헢ꆣ탅꿒뛠쏼맺랢뗄룯퇐ꎬ쎰욷튲램쓜맍듯쓣퓵뾪킩튻ꆰ쮾탂쇭떱쏇떽듰냜룐틢닺탫뛻쪱쏷늼뇪쫇뮯쓘쫖킧튪뇭퇹폫쾣뛸펶틲쓇죋헟컒쫇〰훐잿꺶퓄뫍뮯킩ힿ럮캳뎤췢쿖웳뗄뺿떫쿕훊쫇믡풱쯻퇹랢쿫컄뒴훚ꆣ쿠튻ꎬ랽뻵놨짺쓜릫듺놣䕬돉ힼ살㿒톡맘럱쏨뇤붫췻펶헢캪뇈쏇쯹튻㗄뗄쇒뾱캬ꎮ횻폐뾵뛈뛌쓇튵ힼ뚼쫇뫍룼뗟놻쏇췅냑튻램뮯샫탂붨쳡탅떱쾵뷸풭떽룦릻쮾ꎬ횤믆솲럻ꪽ헢퓱웳힢ꆣ쫶룯뇤돶쓜죋쯆컼좥쪽룶돉탅뮤늢ퟶꆣ쓚ꎮ횻튻킩퓲벯뒴룯폐떹럧뾴뿉뗄뛓릤훖싰웦탣쟐ꎬ퓬돶늻맍쇐탐틲듭뗣뿬ퟜ뛸쓜뮨놻뫏꣔죽볓튵죋릫샭샠웳톧뫜룱컼틽헐살㋆톡풱럮믐뮲ꆣ쟒뿚킧듐죝뛸폐쿮붨뫍훐탂볛쿠쿕돉쓜듺샯ퟷ?뗄⡧맍쳡춷믡쫔캪컳ퟓ쯙닃쫇릻웳뺭쇬헢룶죫컄폫쮾쿫늻쫓냎쟐벼릦튵펵쾰쓑쳘틽울펪퓱튻ꎻꦷ믇헢춷뗄슡폐늻뛔솢퓚볛폚뿉ꆣ횵랴쫇믡쏦ퟶ닺튪쿫潮풱붨쓔뗣룐톧퇩뻶뒴붫헅뿬튵떼킩뿓랽뮯컄잿훐캪?컞쫵탂훊킧퓬탂훂쯻?퇹훖돐컄?맘맜쿮㈰웰횵퇐쓜늻ꎬ뗄폞틖뿉맍뗃욷쟳램뚼틩럧ퟓ짺떽쾰ꆣ닟탂ퟮ튻죰룶쯙횧뫍헟뇪킳쏦퓚뮯뗷놻틢럻폫떱펦헐횰돉뒴죏쏇룔뗄웳억뮯ꎮ쫇㞸쇋맛뺿룼뷶뛸맘틲듀훆쓜풱ꎬꆣ튪놩늻죋탄믮랴헟훕솦룶쏴뿬틚쪵ힼ짐뚼쳘헐맍뇤늢틥뫏쯻쫊잰벼퓚ꆱ울풱탂춬늻ꯊ?웳튵뗄펦쯤놻잿쪱퓵뛠맘쟒쾵캪ퟔ쫇믡뫃컊릤뗏쿲죋췅뷶볊샭뚯삡쏇랸엠ꆣ폐뻍폣쫂볹ꎬꞵ잣뚨울쫊컄풱룯믺엤룚쫵탄훐뗄쪲쟩쟖결튵컄룃좻뗄웕듳닅퇹볼뒴ꆣ튻벺첫폐ꎮ쳢쏇쮹룟냼뛓쫇돥짏훐뷡뿉듭퇸잰죏돔쪵쯹늢쓆짦ퟩ쪱엤뮯룣믡춴뚫ퟷ붫탔캻ꎬ샭벴튲맽쎴풸?컄뮯쫇웳듳뇩췆뗄쓜맍틀탂틲룶뺭늻룟뫜퓵쓡닣삨튲뫏춻ꎬ맻틔컳웰춾캪싽횤뾪쟒떽횯돽탔믡ꎺ뛸뫞컷튪잿쯹떫톧컒돌쫇룼ꪵꖷ뮯컒뻶놻킡퓋폫튲놣삵벼듋쳡샭좥쇋뛠퇹ꎺ릫쏘쓜쫊낲쯻ꎬ춨풱뗄헢폣늻쏷랢듙뗎죋ꆣ펰쎣붩쟳쪤뷴뇘짏쏇폐ꎻ훘뷸쒹듁믲쏇늻풱맦폃?웳냼돖폚쫵훇ꎬ돶닺ꆣ뒴룄쯻쮾닟쫩뗄좫릫맽튻릤좻ꆢ돉쒻솦죋펦쿬쫇뮯뻶죎쏜탨폐뎣헢룼?ꆢ뾪뛔볾랢쫇쪱퓙맜릫꾣폫울웤췾닟쿠뗄탂뎣룶풸퓚?놻틢헢훖
企业文化挑选和我们相似的员工。这一条虽然简单但是很重文化更加富有成效。在美国一家名叫CompUSA的要:注意你派出去做招聘工作的人员的人格特质,个人电脑销售公司,公司战略特别注重收益。有时一因为你是想通过他们得到更多你想要的员工。接做法甚至使人相当地不舒服,比如地区销售经理再次,根据企业文化设计招聘过程O我们可们在参加季度销售会议时,公司会根据你商店销售以看一下思科公司("SOOsystems)在面对20世纪的业绩来安排你在U型会议桌旁的座次。他们中间90年代末竞争激烈的好动力市场是如何在招聘中业绩最兹的将被安排最靠前的底位,因为他们不得确保人与企业文化的适配性的,当时他们通过每不昕到最高层想说的每一件事情。名字标记牌除了月的小规模和个别的招聘描功雇佣到大约1000名经理的名字外还有他们商店的业绩减少额或者是因想要的员工O第一、他们建立了一奋与企业文化为偷蓝、会计错误所造成的损失额。在正强化方面,相符的选拔标礁,并把招聘目标锁定为那些且对网当雇员做出了很大的业绩时,(比如一个年青的员工络事业充满热情的,不甚昂贵并且聪明的,不太一个月内得到了50000美元的定单)公司总裁会亲关位于地位居级的申请者群体。第二、他们特别自赶往员工所在的商店,~着商店员工和顾客将奖重视那些潜在的申请者,所谓潜在的申请者群体金发放到受奖人手里。尽管这将特殊的奖励(戒惩是指那些有稳定的工作,没找工作但是又对思科罚)措施对其他组织来说可能是不恰当的,但是有一公司充满向往的群体。思科建立了一个方便的网点是明确的:可以通过建立一个清晰一致,内容丰富站以帮助这些人了解公司O思科公司积极蛐寻找,的报酬机制来促进卓有成效的企业文化的建设。并且通过建立一个综合的与企业文化相关的招聘豆、建生』早有自民拉伯企..lJ:~且也酌凤,徐~(/应对过程来得到了自己想要的雇员O2、社会化和培训。建立卓有成效的企业文化是有风险的O这种风社会化是社会学上的一个研究领域,在企业险是由员工的一系列心理过程引起的,国外称其为文化建设中是指一个人理解共亭的价值观和公司"虚伪归因症"。具体说来就是由于企业文化被人们期望的行为;掌握公司要求的能力相必要的社会一致认同并且强烈信奉,所以任何与企业文化不符知识的过程。它是新来员工承担组织角色,成为的行为都会引起他们的警觉,人们会像注重自己行组织成员所必需的。在社会化时两个主要的方面为一样注重别人行为对他们认为违反文化的行为是确保雇员们获得企业文化的要义,确保雇员们特别敏感。任何与文化的不…·致都会被人们归因为相互之间的凝聚O通过社会化和培训来建造卓有虚伪。这尤其表现在人们对领导者的关注方丽。阴成般的企业文化在Etrade公司做的很好,这家美此,一且领导者们决定要建立卓有成效的企业文国公司是在1996年创立的,1999年便成长为全荧化,那么非常关键和重要的就是他们要定期回顾自第工大在绒服务代理商。在这个公司的员工会议己的行为,反思自己给员工传递了什么样的信息。,新员工必须站起来讲自己所经历最尴尬的事。工们感知到领导人表现出违反他们自己他们的同事也会热情的帮助他们而不管他们的问提倡的企业文化时,他们就会得出虚伪的结论来,题有多么可笑,因为同事们也经历过第一次的尴接着可能对公司文化产生怀疑,更糟的是,由于管尬O并且这种仪式还形成了一个纽带,它使员工理者掌握着他们的工作晋升等权力,员工门可能并们在一起工作更有效率并且会增强彼此之间的不表达出来这种怀疑结果使组织失去了纠正行为责任感,使新成员努力工作去支持已有的企业文的机会。如此循环下去一大批员工可能会感到企业化O公司CEO还经常组织高级经理们一起赛跑,文化的幻灭。以使他们能更迅速地行动;将他们送到剧艺学校要避免这个潜在的风险,领导人需耍坚定地维以增加团体合作时的机敏性。这些实践使员工们护他们对企业文化的承诺即使在公司面临剧难时清楚公司的文化价值观,并且形成了凝聚力,使也能坚定地维护企业文化。其次,领导者要明白员他们对相互维护这些价值观有强烈的资任感。工们在对企业文化作解释时是在他们自己理解的层3、报酬机制次上的,因此在可能造成风险的事件出现时,领导通过与正式的报酬机制相联系,能够使企业者能按照企业文化进行解释是比较明智的选择。《中国集体经济>>2005年12期44??췲랽쫽뻝웳쳴튪틲퓙틔㤰좷퓂쿫쿠싧맘훘쫇릫햾늢맽㊡짧컄웚횪ퟩ돉맺뗚짏쯻쳢?쏇퓰뮯쟥㎡춨ꆶ룶킩뗄튵늻뺭캪떱튻ퟔ뷰랣뗣죽붨쿕ꆰ쳘탩듋벺쳡뷓샭뮤튲릤듎헟톡ꎺ캪듎뾴쓪놣뗄튪럻쫂힢쫓횸쮾틔쟒돌ꋉ믡뮯췻쪶횯좷뮥킧릫뛾ꎬ쏇폐ꆣ퓚죎쪹퓶돾ꊱ맽죋ퟶ튵벨쳽샭춵맍룶룏랢⦴쫇놨ꆢ솢탩훂탐튻뇰캱떩뎫ퟅ헟뇭믺뇜쯻쓜짏훐튵뫍힢쓣ꎬ튻듺죋킡뗄튵폚쓇돤냯춨살뮯붨돉놣횮쮾듳탂뛠늢룐릫쯻볓뛔ꢳ폫룼뗧램닎벨ퟮ떽뗁풱퓂췹럅쏷돪ힿ평캱죏캪퇹쏴ꆣ탐뿉헆듯믡쏢쏇볡퓚내맺컄컒틢쫇룹쿂쒩폫맦풱톡돤뗘킩싺훺맽뗃짨탐맍볤웳퓚춬쎴쟒웰ꎮ쮾쏇췅쿠헽볓쓔짵살닮ퟮ쏻ꆢퟶ쓚떽ꦶ좷믺뮥폐맩뚼힢룐헢떩캪릤쓜컕돶ꆣ믃뛔뚨ꎬ헕벯쏇쓣쿫뻝쮼뺺웳쒣릤냎싺캻잱폐쿲헢붨떽꾺짧훐캪돌쯹풱뗄튵퓚쿟쫂뿉쪹䍅쓜쳥뮥𥳐쪽뢻쿺훁벾낲룟ퟖ믡돶뗃쫜퓆훆놰돉틲늢훘ꆣ폈쇬럇ꎬ뛔ퟅ살죧쏰룶뗘뮯쿠엉춨웳뿆헹튵뫍ꆣ뇪죈닣퓚컈췹킩솢쇋췅믡쫇ꎺ뇘쏇쓽컄ㄹ럾튲킦훖ퟷ탂侻룼뫏캬?뗄쳥폐쫛쪹뛈업붫췢볆떽쯹붱살쇓킧횢쟒틽뇰죎웤떼뎣랴룐릫쯻헢듋잱쯆돶맽튵릫벤컄룶뗚ힼ쟩벶뗄뚨죋튻ퟔ톧횸헆쯼탨믱뻛뮯㤶컱탫믡ꎬ틇룼돉릾톸ퟷ뮤놨쿺쓣놻쿫뮹듭뫜쇋퓚ﯗ뿉듙췾ꆱ잿웰뫎뇭헟맘쮼횪쮾쏇훖톭뺭뗄좥쯻컄쮾쇒뮯뇰튻ꎬ짪좺쇋룶벺떡짏컕쫇뗃ꆣ퓚쓪듺햾죈틲쪽폐풱궳쯙쪱볛헢돪킧쿠쫛낲쮵컳듳㔰쫖틔뷸뒣웳쾵탐폫쿖쏇볼ퟔ떽뮳뮷뿉볃풱ퟶ쏇뮯⢡뗄ꆢ늢ꆣ짪쟫릤쳥뷢ퟛ쿫?룶릫탂웳춨䕴뒴샭웰쟩캪뮹킧얬ꏗ뗘횵킩믺ꎬ떱믡嗐업쯻쯹〰짌샯꿀ힿ랦튵쇐뻟탅컄퓚뻶뫍벺쇬틉쿂럧ퟷ쓜뷸ꆷ릤헐뗃짨꺡샍쫊쯻냑늻쟫헟ퟷꆣ릫뫏튪튻죋쮾살퓚튵맽牡솢짌뗄춬탎싊솦탐믺맛볛훆뗘틩춻ퟮ쎿쏇퓬ッ뗪듋폐뗶컄탄쳥럮ꎬ뮯뚨훘룸떼닺좥쿕돐뷢ꆣ울떽볆깓뚯엤쏇헐짵헟ꎬ쮼쮾뗄룶샭튪풱짧컄摥붲냯쫂돉릤꾸쏴횵쿠㈰쏀늻쪱뾿튻짌벨샔뺡떿붨웳뮯쮵뺯뛔죋짺뷺뷡억쫍뷢헢릤룼헐住솦탔믮붨울낺좺쯹쎻뿆ꆣ폫맍퇐뷢쟳믡뮯릫ꎮ퓚ퟔ훺쏇쇋늢ퟷ?ꎺ맛솪맺햽쫦ꎬ잰볾뗪뗄쪱ꪵ떱맜진솢킧튵쫇맽살뻵쯻늻뛔뇭뻍뮳짽맻듳쇬럧쫍〵튻ퟷ뛠울獹쫐뗄뚯솢쒿맳쳥캽헒붨쮼웳풱뺿릲돐뮯쮾ㄹ헢벺쯻튲쟒좥뚾붫ꆣ폐쾵싔럾릫샅쫂쯰ꎮ쒶ퟅ?횧돌뻍틔ꎬ쏇쇬뒫쿖믡틉뗈쪹엺떼벴웤쫇쿕쓪쳵뗄쓣맽獴뎡ꎮ맍쇋뇪늢ꆣ잱릤솢뿆튵쇬쿭쓜떣쪱튪뫍ퟶ㤹룶쯹쏇뺭믡횧귀쯻헢탎잿ꎬ볒쳘쮾풵ퟹ쟩쪧暱ꢵ짌킩잲웳틚럧틽쫇죎죋죏훂떼ힿ뗝돶뗃좨ퟩ풱쪹듎퓚뇈ㄲ쯤죋쿫돌敭쫇떱펶튻쯸쟒뗚퓚ퟷ쇋릫컄폲뗄솦ퟩ솽틥엠쓪뺭뛸샺얦퓶돖쏇킩돉쇒쓜쏻뇰뇈믡쓗캻ꆣ벨뛮죈ꔱ뗪쳘믇쟥튵쿕웰평뫎캪뚼헟폐쯻캥돶룼횯릤탨ꎬ쫂뷏좻풱튪ꆣ獬죧쪱떽쳗뚨듏뛾뗄떫튻쮾뮯ꎬ볛뫍횯룶통뫜뇣샺늻맽듸잿틑쟒쯍쪵쇋릻웚뷐힢룹領쏻복릫쫢ꆵ컺컄럯폚폫믡캥돉쏇쪲랴탩퓣ꎮ쪧뿉쇬볾쏷볲뗄컒퓚뫎쯻듳폫캪쏷ꆢ짪쫇룶믽쿠횵뇘뷇훷좷살뫃돉ퟮ맜뗚ꎬ뇋폐믆떽볹쓽퓰쪹䍯훘뗘뻝캡틲ퟖ짙뮸쮾릤놵튻뮯슡ꆣꎮ웳쿱랴놻맘킧튪쎴캱풱좥쓜볡떼ퟔ돶훇㐴떥죋풱쏇쏦퓚풼웳쓇뗄쯻쟫폖랽벫맘맛튪즫놣붨ꎬ뎤?튻쯼듋돸쪹뻛죎浰쫕쟸쓣ꏋ캪뇪뛮헽ퟜ뫍붱쒣훂헢맺튵힢컄뚨퇹쫇릤쇋믡헟벺쿖떫룱릤뿉뛔헐춨튵킩ꎬ쏇헟뇣뗘뗄뫍맍퓬헢캪?듎쪹횮웳ﳅ틕풱솦룐啓틦쿺짌쯻볇믲잿닃맋샸겵붨펦훖췢컄훘뮯랽웚ퟔ뷡쏅뻀쇙튪샭쪱톡쫇쳘ꆣ㈰울맽〰컄뛔늻좺쮼뗄톰헐릫짧돉랽풱ힿ볒좫믡볤튵?톧릤ꎬ䆵쫛뗪쟖쏇없헟뮯뿍⢻ꯊ쓚짨솦럧돆ퟔ맩쏦믘탅벺싛평뿉헽떽캬삧쏷뷢퓱뫜훊쫀훐쎿쏻뮯췸첫뇰쳥뿆헒울쮾믡캪쏦쏇폐쏀틩쫂컊?릤뗄컄?킣쪹뺭쿺킼늻돽쫇랽쓔쟗붫쟓죝ꆣ웤놻벺탐틲맋쾢살폚쓜웳쓑냗쇬훘ꎬ볍ꆣ쪱샭쫛?뗃쇋틲쏦놹붱탒럡캪죋럻탐ퟔ맜늢튵풱닣떼튻ꎬ?뢻쏇