科学是把规律用数字的方式描述。对于企业管理而言，如果想让企业管
理走向科学化，在工作中需要开始学会建立数字体系，用数字体系描述管理
中的各种规律。
01
如何把人和事进行科学管理？
管理是最大化整合组织的资源，实现组织的目标。
资源的组织主要分为两个方面，一个是人，一个是事。我们既要把人组
织好，又要把事情组织好，另外还需要把人和事有机的整合在一起。这是组
织管理的基本规律。
如果企业想走向科学化，需要用数字描述规律，首先建立数字化的模式。
做任何事情，都要先建立一个单位，比如想了解长度，先建立一个以米为基
础的长度单位，然后所有的长度都建立在该单位基础上，规律就可以表达出
来了。
一个企业里面有很多不同类型的工作，每个部门有各自工作，有的时候
很难描述工作量的程度。工作本身没有统一的单位，描述工作只能用一个形
容词：“多” ，这种方式没有做到数字化描述。
工作的量化过程，关乎很多企业在未来的管理中，各项管理工作走向科
学化一个重要的基础。比如一名员工的奖金应该拿多少？哪一名员工适合晋
升？这跟他近期在工作中完成的工作量有相关联系。
如果工作不能用数字化、科学化的方式描述，有时候给员工安排工作，
员工反馈现在工作量很大，其实你也不知道他到底工作量是多大，大家都是
凭着感觉在说。如果这个单位诞生以后，我们可以知道到底每个员工身上承
担的工作量到底是多大。
02
如何找到一个统一的工作单位？
首先这个单位必须是通用的，所谓通用是：适合一个公司里各个部门、
各种类型的工作。管理学家在早期的时候思考每个企业的工作到底是干什
么？其实企业的工作从理论上都是为了能够实现增长，创造利润。这是所有
企业工作的共同目标。
销售的达成是由各项工作组成，有生产、销售、市场、研发。这些工作
有一个共同特点：在某种特定的情况下，各项工作组合在一起，输出一个阶
段性结果。
上个世纪 50 年代，项目管理思想的诞生，人们逐渐研究发现，原来项目
这个概念就是工作相对独立的一个单位，它最大特点是有明确的目标、明确
的起止时间、也有明确的产出。
管理学家认为我们应该把“有头有尾”、有起点、有终点，有固定产出的
工作，放在一起组合成一个单位，这个单位在现代管理中把它称之为项目。
如果我们把工作重新进行整理，以后都梳理成这种结构的时候，会看到
整个公司的工作变得整整齐齐，每个部门的工作都被切分成了一个个项目，
企业也相对形成有机的一个整体。
一旦找到以项目为单位，将工作都进行项目化后，公司里的工作就不再
纷繁复杂交织在一起，而是被切成了一块一块。把工作模块化，模块的基本
单位叫项目，每一个项目是一个基本的工作模块，我们把这个步骤称为全面
项目化。
03
如何划分项目的大小？
项目与项目之间除了数量的问题，还有大小的问题。有的项目工作量、
工作强度、难度较大。不管怎么立项都会出现这种情况。我们可以给每个项
目设定一个项目的积分，项目积分代表项目的难易度。
项目是项目积分的基础，有项目才能引入项目积分的概念，所以我们找
单位的时候先把项目这个基本单位定了，然后在项目基本单位后面设定更细
的衡量项目单位。
要想把工作量化，基本办法是：
■ 把现有的工作进行整理打包，转化成项目；
■ 对每个项目设计一个公式，算出项目积分。
做到以上所说的数字化，就完成了现代企业管理的第一个重要基础工作：
量化工作。
这是事物的两面性，管理工作管理的两个东西：一个是事，另外一个是
人。管理者最重要的作用是组合这两种资源，现代企业的量化管理和科学管
理的基础，就是由事情的量化和人的量化共同构成的。
