京东管理体系
目录
CONTENTS
京东职级与薪酬体系
京东干部管理
京东人才培养体系
01 京东组织架构
02 京东组织变革
03
04
05
京东组织架构 一
3C
事业部
家电事业部服饰家具事业部消费品事业部生鲜事业部新路通
B
2B
...
京东商城 京东物流 京东金融 运营研发 职能
京东集团
本组织架构图，根据网络资料研究和内部人员口述验
证进行绘制，可能存在一定偏差，仅供参考。
京东组织架构 二
运营管理部物流开放业务部物流规划发展部仓储物流部大件物流部小件物流部冷链
京东商城 京东物流 京东金融 运营研发 职能
京东集团
本组织架构图，根据网络资料研究和内部人员口述验
证进行绘制，可能存在一定偏差，仅供参考。
众包客服部售后部国际供应链部运营研发部
JD
X
华北区域华东区域华南区域西南区域华中区域东北区域西北区域
京东组织架构 三
供应链金融消费金融财务管理农村金融支付众筹...
京东商城 京东物流 京东金融 运营研发 职能
京东集团
本组织架构图，根据网络资料研究和内部人员口述验
证进行绘制，可能存在一定偏差，仅供参考。
保险证券股票等风险管理战略发展技术研发...
京东组织架构 四
京东研究院大数据部职能研发部营销研发部云平台用户体验部...
京东商城 京东物流 京东金融 运营研发 职能
京东集团
本组织架构图，根据网络资料研究和内部人员口述验
证进行绘制，可能存在一定偏差，仅供参考。
京东组织架构 五
人力资源行政部财务部法务部公共事务部战略部...
京东商城 京东物流 京东金融 运营研发 职能
京东集团
本组织架构图，根据网络资料研究和内部人员口述验
证进行绘制，可能存在一定偏差，仅供参考。
京东物流运营体系
物流开放业务部物流规划发展部仓储物流部大件物流部小件物流部冷链
京东物流运营体系
众包 客服部 售后部国际供应链部运营研发部
JD
X
华北区域华东区域华南区域西南区域华中区域东北区域西北区域
市场销售
市场和行
业形势进
行新的规
划发展
“收发存
退”基本
服务和
仓配安一
体服务
负责小件
时效服务
同城配送
原达达
跨境物流
原海外事
业部
无人仓，无人
机，无人车等
人工智能产品
的研发运营。
原京东智能
京东组织管理的三个革新举措
建立客户导向的
网络型组织
建立竹林共生的
生态型组织
建立价值契约的
钻石型组织
客户导向的网络型组织
平台架构 网状关系 任务市场
前台
中台
后台
客户
授权前移
线状Line 网状Link
网状评价
Job
Task Task Task
Job
Task Task
客户
Task Team Task Team
灵活组队
价值契约的钻石型组织
法律契约 X 心理契约
坚韧·恒久
组织价值 X 个体价值
纯粹·透明
能力广度
能力深度
发展空间
平台价值
人才 组织
文化
领导
力文
化
企业文化
团队文化
竹林共生的生态型组织
开放
共创赋能
客户
合作伙伴供应商 员工 管理者
森林生态 竹林生态
同生 共生
京东的职级与薪酬体系
职级 职衔 月薪区间 对应T职级 职衔 月薪区间
M5 CXO
M5-2 SVP >50K T7/T8 资深专家2 >50K
M5-1 VP >50K T6 资深专家1 >50K
M4-3 高级总监 >50K T5-3 专家3 35-50K
M4-2 总监 40-50K T5-2 专家2 35-50K
M4-1 副总监 35-45K T5-1 专家1 35-50K
M3 高级经理 30-40K T4-2 资深2 30-40K
M2-2 经理 25-35K T4-1 资深1 25-35K
M2-1 副经理 20-30K T3-2 高级2 20-30K
M1 主管 15-25K T3-1 高级1 15-25K
T2-2 中级2 10-20K
T2-1 中级1 5-15K
T1-2 初级2 5-10K
T1-1 初级1 0-8K
京东营销薪酬表
职等 职等值 采销业务序列/销售业务序列
月基本工资 绩效占比 月基本工资+绩效基数
最小值 中位值 最大值 最小值 中位值 最大值
P1-1 5 2640 3660 4660 43% 3780 5230 6660
P1-2 6 3220 4430 5660 43% 4610 6340 8090
P2-1/M1-1 7 4100 5610 7130 43% 5860 8020 10200
P2-2/M1-2 8 5350 7300 9270 43% 7650 10440 13250
P3-1/M2-1 9 7030 9570 12120 43% 10050 13690 17330
P3-2/M2-2 10 9210 12520 15840 43% 13170 17900 22650
P4-1/M3-1 11 12050 16350 20650 43% 17230 23380 29530
P4-2/M3-2 12 15730 21330 26910 43% 22500 30500 38480
京东技术薪酬表
职等 职等值 软件开发序列
月基本工资 绩效占比 月基本工资+绩效基数
最小值 中位值 最大值 最小值 中位值 最大值
T1-1 5 5490 7230 8960 17% 6420 8460 10480
T1-2 6 6820 8960 11090 17% 7980 10480 12980
T2-1/M1-1 7 8240 10800 13360 17% 9640 12640 15630
T2-2/M1-2 8 9950 13020 16090 17% 11640 15230 18830
T3-1/M2-1 9 11540 15680 19820 25% 14430 19600 24780
T3-2/M2-2 10 13900 18870 23840 25% 17380 23590 29800
T4-1/M3-1 11 17170 23280 29380 25% 21460 29100 36730
T4-2/M3-2 12 21180 28690 36210 25% 26480 35860 45260
京东人事与组织效率铁律十四条
价值观第一
ABC
一拖二
Backup
No No No
七上八下
九宫淘汰
两下两轮
8150
24小时
会议三三三
考核铁人三项
内部沟通四
组织五开放
京东人事与组织效率铁律十四条
价值观第一01
价值观第一，能力第二；
员工分为金子，钢，铁，
废铁和铁锈。
倡导团队结构为80%钢
+20%金子。
ABC原则02
人、财、事权和问责，
两级决策或追溯制度，
日常审批项A/B两级应
作出决策。
一拖二03
新就任管理者，最多可
引进2位原单位（原部门）
下属到自己部门。
京东人事与组织效率铁律十四条
Backup04
所有总监级及以上管理
者在现任岗位工作满一
年需培养出预备继任者。
NONONO
原则05
“协调/重要”工作需求
不Say No；涉及客户体
验改进要求的不Say No;
涉及公司未来业务发展
要求的不Say No。
七上八下06
七成熟员工大胆任用；
八成管理岗位内部提拔。
京东人事与组织效率铁律十四条
九宫格淘汰07
人才盘点九宫格:7,8,9格
重培养；2,3,格重改善；
1格员工要淘汰。
两下两轮08
所有管理者（包含专家
和产品经理）每年至少
两次下一线支援；至少
两次去其他部门轮岗。
8150原则09
管理人员下属管幅不低
于8人，仅实践管幅超过
15人时才能设置平级或
下级部门。基层管幅不
低于8人及实线下属多于
50人时才能设置。
内部沟通
5原则12
时间管理721，七下二平一上级；
平行沟通更高效,汇报原则ABC；
做事提倡首问制,隔层沟通一对一。
京东人事与组织效率铁律十四条
24小时原则10
24小时内必须回复邮件；24小时随
时接听电话；24小时内解决需求或
反馈需求解决时间表。
会议三三11
内部会议不超过3页PPT；时间不超过3分
钟；同一问题决策会议不超过3次。
考核铁人
三项13
聚焦关键，KPI考核不超过三
项。
组织五开放14
周报开放；例会开放；数据
开放；人才开放；战略开放。
