泓域咨询/关于成立食品工业公司策划方案
关于成立食品工业公司
策划方案
xxx(集团)有限公司
泓域咨询/关于成立食品工业公司策划方案
报告说明
根据谨慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资
万元,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项
目总投资的 %;流动资金 万元,占项目总投资的 %
。
项目正常运营每年营业收入 万元,综合总成本费用
万元,净利润 万元,财务内部收益率 %,财务
净现值 万元,全部投资回收期 年。本期项目具有较强的
财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。
本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力
巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力
,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考
察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社
会效益显著,符合国家的产业政策。
本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业
背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建
设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告
可用于学习交流或模板参考应用。
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目录
第一章 项目概述....................................................................................................7
一、 项目名称及投资人...........................................................................................7
二、 项目背景...........................................................................................................7
三、 结论分析...........................................................................................................7
主要经济指标一览表................................................................................................9
第二章 行业和市场分析......................................................................................11
一、 龙头+配套促产业集聚 ..................................................................................11
二、 制造+服务促高效融合 ..................................................................................12
三、 指导思想.........................................................................................................13
四、 品牌组合与品牌族谱.....................................................................................14
五、 发展方向和重点.............................................................................................19
六、 发展营销组合.................................................................................................21
七、 面临形势.........................................................................................................23
八、 营销调研的方法.............................................................................................24
九、 保障措施.........................................................................................................27
十、 营销调研的类型及内容.................................................................................29
十一、 营销信息系统的内涵与作用.....................................................................32
十二、 选择目标市场.............................................................................................34
第三章 公司成立方案..........................................................................................39
一、 公司经营宗旨.................................................................................................39
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二、 公司的目标、主要职责.................................................................................39
三、 公司组建方式.................................................................................................40
四、 公司管理体制.................................................................................................40
五、 部门职责及权限.............................................................................................41
六、 核心人员介绍.................................................................................................45
七、 财务会计制度.................................................................................................46
第四章 经营战略..................................................................................................53
一、 融合战略的分类.............................................................................................53
二、 集中化战略的含义.........................................................................................55
三、 企业使命及其重要性.....................................................................................56
四、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件.................................................58
五、 企业技术创新战略的概念及特点.................................................................60
六、 企业经营战略实施的原则与方式选择.........................................................61
第五章 SWOT 分析.............................................................................................66
一、 优势分析(S) ..............................................................................................66
二、 劣势分析(W) .............................................................................................67
三、 机会分析(O)..............................................................................................68
四、 威胁分析(T) ..............................................................................................69
第六章 企业文化分析..........................................................................................73
一、 品牌文化的基本内容.....................................................................................73
二、 建设新型的企业伦理道德.............................................................................91
三、 企业文化的选择与创新.................................................................................93
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四、 企业文化管理与制度管理的关系.................................................................97
五、 企业文化管理规划的制定...........................................................................101
六、 造就企业楷模...............................................................................................104
第七章 公司治理方案........................................................................................108
一、 企业内部控制规范的基本内容...................................................................108
二、 资本结构与公司治理结构...........................................................................119
三、 董事长及其职责...........................................................................................123
四、 信息披露机制...............................................................................................126
五、 公司治理与内部控制的融合.......................................................................132
六、 股东大会的召集及议事程序.......................................................................135
第八章 投资估算及资金筹措............................................................................137
一、 建设投资估算...............................................................................................137
建设投资估算表....................................................................................................138
二、 建设期利息...................................................................................................138
建设期利息估算表................................................................................................139
三、 流动资金.......................................................................................................140
流动资金估算表....................................................................................................140
四、 项目总投资...................................................................................................141
总投资及构成一览表............................................................................................141
五、 资金筹措与投资计划...................................................................................142
项目投资计划与资金筹措一览表........................................................................142
第九章 财务管理分析........................................................................................144
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一、 对外投资的目的与意义...............................................................................144
二、 财务管理原则...............................................................................................145
三、 应收款项的概述...........................................................................................149
四、 分析与考核...................................................................................................151
五、 财务可行性评价指标的类型.......................................................................152
六、 对外投资的影响因素研究...........................................................................153
七、 企业财务管理目标.......................................................................................156
第十章 项目经济效益分析................................................................................164
一、 经济评价财务测算.......................................................................................164
营业收入、税金及附加和增值税估算表............................................................164
综合总成本费用估算表........................................................................................165
利润及利润分配表................................................................................................167
二、 项目盈利能力分析.......................................................................................168
项目投资现金流量表............................................................................................169
三、 财务生存能力分析.......................................................................................171
四、 偿债能力分析...............................................................................................171
借款还本付息计划表............................................................................................172
五、 经济评价结论...............................................................................................173
第十一章 项目综合评价....................................................................................174
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第一章 项目概述
一、项目名称及投资人
(一)项目名称
关于成立食品工业公司
(二)项目投资人
xxx(集团)有限公司
(三)建设地点
本期项目选址位于 xxx(待定)。
二、项目背景
三、结论分析
(一)项目实施进度
项目建设期限规划 12 个月。
(二)投资估算
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
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(三)资金筹措
项目总投资 万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限
公司计划自筹资金(资本金) 万元。
根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额 万元
。
(四)经济评价
1、项目达产年预期营业收入(SP): 万元。
2、年综合总成本费用(TC): 万元。
3、项目达产年净利润(NP): 万元。
4、财务内部收益率(FIRR):%。
5、全部投资回收期(Pt): 年(含建设期 12 个月)。
6、达产年盈亏平衡点(BEP): 万元(产值)。
(五)社会效益
该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产
规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经
济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本
项目是可行的。
(六)主要经济技术指标
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主要经济指标一览表
序号 项目 单位 指标 备注
1 总投资 万元
建设投资 万元
工程费用 万元
其他费用 万元
预备费 万元
建设期利息 万元
流动资金 万元
2 资金筹措 万元
自筹资金 万元
银行贷款 万元
3 营业收入 万元 正常运营年份
4 总成本费用 万元 ""
5 利润总额 万元 ""
6 净利润 万元 ""
7 所得税 万元 ""
8 增值税 万元 ""
9 税金及附加 万元 ""
10 纳税总额 万元 ""
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11 盈亏平衡点 万元 产值
12 回收期 年
13 内部收益率 % 所得税后
14 财务净现值 万元 所得税后
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第二章 行业和市场分析
一、龙头+配套促产业集聚
以抓龙头、补链条、延产业、育集群为总体目标,培育一批引领
食品全产业链发展的链主企业,引导食品工业龙头企业提高产业集中
度和资源配置效率,以龙头企业、食品产业基地、特色食品产业园区
为依托,落实食品产业园发展政策,打造一批集群平台。引导包装、
检测、冷链、物流等配套企业向园区(基地)集聚,加速形成集聚效
应,打造质量安全、绿色生态、节能环保、富有竞争力、具有安徽特
色的食品产业集群和产业生态。
1、培育集群创新体系
加大龙头企业技术中心、实验室等研发平台建设力度,增加自主
创新能力。加快食品装备领域制造业创新能力培育,提升设计、检测
、冷链物流、营销等园区基础设施能力,加强产业链上下游精准对接
,降低中小企业成本。推动产学研用结合,开展食品产业协同技术攻
关,提升产业基础能力和产业链现代化水平。
2、推动集群转型升级
应用信息技术改造提升传统食品企业,支持集群内龙头企业建设
食品工业互联网平台,赋能集群内中小企业转型升级。支持企业建设
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智能工厂和数字化车间,提升全员劳动生产率和安全生产水平。开展
绿色制造体系建设,提升食品加工综合利用水平。
3、营造集群良好发展环境
因行业制宜提升园区内基础设施水平,鼓励集群所在地研究制定
集群培育政策和措施,推进产业集群群长制、产业链链长制,协调解
决相关问题。鼓励发展新型集群促进机构。加快集群宣传、交流、推
介,提升知名度、影响力。
二、制造+服务促高效融合
顺应技术革命、产业变革、消费升级趋势,加速信息技术、生物
技术、新材料技术与传统加工制造技术的交叉融合,推动食品工业企
业向附加值高的服务环节延伸、服务业企业向制造领域拓展,提升食
品产业链现代化水平。鼓励龙头企业发挥自身优势,加快一二三产业
融合发展,向前延长产业链,打造龙头企业+专业合作社+家庭农场(
农户)产业联合体,向后延长产业链,与下游冷链、餐饮、物流等服
务业融合发展,提升食品工业企业带动绿色食品产业发展作用。
1、发展原料基地
立足食品加工需求,根据产业基础、区域布局和发展优势,结合
加工原料品种的引进、选育和推广,建设一批标准化、专业化、绿色
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化、品牌化的食品加工原料供给基地,稳定食品加工企业与原料基地
的供需关系。支持打造集原料处理、加工制造、检测物流为一体的厨
房模式,促进中餐食品工业化、标准化、集约化发展。
2、促进精深加工
围绕加快发展稻米、小麦、玉米、生猪、家禽、水产、中药材、
蔬菜、茶叶、林特等绿色食品产业,加强科技、产业、模式创新,促
进食品加工提质增效,推动加工企业由小变大、加工程度由初变深、
加工产品由粗变精,不断适应市场竞争和消费需求的变化趋势,提升
食品产品有效供给能力。
3、形成全产业链发展态势
坚持市场导向,促进农业生产、食品加工、营销推广和终端消费
的协同运作,建立从原料控制、食品加工制造、装备制造、安全控制
、质量检测、食品包装、物流配送和市场推广、终端销售等为一体的
完整食品产业链,培育绿色食品一二三产业融合发展示范园区。
三、指导思想
立足新发展阶段,坚决贯彻新发展理念,服务和融入构建新发展
格局,以深化供给侧结构性改革为主线,以保障食品安全和满足人民
群众对美好生活的食品消费需求为目标,以推进食品工业提质扩量增
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效为主题,以推进产业链供应链创新链资本链人才链政策链多链协同
为保障,以调整结构和产业升级为重点,以推进产业集聚集群发展为
突破口,以数字化、网络化、智能化、绿色化发展为路径,推进食品
工业增优势品种、提一流品质、创徽派品牌,发挥安徽食品工业比较
优势,着力在四化同步中全面拓展食品消费需求,培育重点优势产业
和企业,积极融入长三角产业体系,加快推进我省食品工业产业基础
高级化、产业链现代化,为加快安徽三地一区建设贡献食品行业责任
和担当。
四、品牌组合与品牌族谱
品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品
牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两
个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体
问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。
(一)品牌归属策略
确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此
,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这
种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他
人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他
自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种
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;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使
用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌
。
许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商
店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的 Sears 公司经销的商品
的 90%0 都标有自己的品牌。伴随着 2008 年以来的经济衰退,再次加
速了中间商品牌的发展。
沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“
质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等
主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,
确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品
均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞
争力。
中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销
企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,
要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产
品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一
般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市
场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或
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制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生
产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠
诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能
力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的
品牌策略。
(二)品牌统分策略
品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同
拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分
或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如
何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选
择的策略。
1、统一品牌
统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使
用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管
、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机
、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略
,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的
情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑
造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质
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量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个
企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着
易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。
2、个别品牌与多品牌
个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多
品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争
的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是
多品牌策略的一种具体做法或表现形式。
企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以
在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产
品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不
同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客
,提高市场占有率。
还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销
费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注
意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品
牌,以免造成自身品牌过度竞争。
3、分类品牌
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分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同
的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服
装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品
牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。
分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。
(三)复合品牌策略
复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。
多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传
效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从
属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。
1、主副品牌策略
主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主
副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借
其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品
的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。
主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既
可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借
势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副
品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给
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整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策
略和个别品牌策略的必要补充。
主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同
或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名
度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置
副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难
以带活副品牌。
2、品牌联合策略
品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品
牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,
相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的
传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散效应比单
独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致
分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法
。
必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面
联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两
个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式
。
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五、发展方向和重点
深入实施食品工业增品种、提品质、创品牌三品战略,加快做大
产业规模和推动产业转型升级,持续增强优势产业核心竞争力,不断
扩大重点产业影响力,积极培育未来食品产业,全面提高食品工业发
展水平和供给质量,实现食品产业体系多元化、优质化、营养化和品
牌化,推动与食品包装、食品机械、电商物流、文化旅游等产业融合
,构建食品产业生态系统。
(一)增优势品种
增加中高端产品供给,发展健康化、个性化、时尚化、绿色化、
功能化、方便化新产品。发展婴幼儿配方奶粉、营养品、辅食产品,
不断提升婴幼儿食品功能和档次,关注新生代消费群体对健康、方便
、休闲、美味、多样化食品的需求,开发适合中老年人的功能类、低
糖无糖类、冲饮类、休闲类食品,积极推进传统主食及中式菜肴工业
化、规模化生产,丰富预包装餐食、速冻食品等便捷的工业化产品,
推动食品工业向产业价值链上游攀升。
(二)提一流品质
引导企业深入开展全面质量管理,推广先进质量管理模式和管理
体系,加强从原料采购到生产销售的一二三产业全流程质量管控。开
展智能工厂、数字化车间技术改造,推动机器换人,推广工艺参数及
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质量在线监控系统,提高产品性能稳定性及质量一致性,加强质量安
全追溯体系建设。进一步健全标准体系,开展重点品种和领域的标准
制(修)订。
(三)创徽派品牌
引导企业增强品牌意识,夯实品牌发展基础,提升产品附加值和
软实力。鼓励企业明确品牌定位,围绕研发创新、设计创意、生产制
造、质量管理和营销服务全过程制定品牌发展战略,构建全流程品牌
管理体系。推动优秀地方传统特色食品传承升级,有效提升品牌辐射
半径和供给能力。支持企业创新商业模式,开发自有营销平台,与大
型网商平台对接。强化品牌服务能力,丰富精品安徽•皖美智造主题宣
传形式,积极组织推荐企业参加知名食品展销会。加大食安安徽品牌
宣传力度。积极挖掘新的品牌资源,逐步形成一批具有较强品牌影响
力的产品和知名企业。
六、发展营销组合
根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组
合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括
产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满
足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程
,以争取目标市场的预期反应。
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企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方
法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,
通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和
营销环境等出发,统一、配套和协调使用。
营销组合具有以下特性:
(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成
。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选
择什么渠道,并采用什么促销方式。
(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态
组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或
其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的
营销组合。
(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多
个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外
观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级
的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促
销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同
,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广
告等,每一种还可进一步细分。
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(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是
简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相
互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。
七、面临形势
我国经济转向高质量发展阶段,安徽发展正处于重要战略机遇期
,食品工业的机遇和挑战都有新的发展变化。随着国民生活水平和健
康意识的提高,消费者对食品品质的要求日益提高,食品工业已经站
到以绿色、健康、安全、方便为发展目标的新起点。我国经济发展前
景仍然长期向好,庞大的内需市场将为食品工业发展提供强力支撑,
通过加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发
展格局,实施扩大内需战略,有利于食品工业激发内需潜力,全面促
进消费,以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求。我国全面实施
乡村振兴战略、加快推进农业农村现代化,有利于食品工业发挥更为
重要的产业经济、消费经济、区域经济的拉动和支柱作用。新一轮科
技革命和产业变革深入发展,前沿引领技术和颠覆性技术创新正在塑
造新经济形态,有利于食品工业加快数字化、网络化、智能化转型,
加快应用新技术、新业态、新模式。人民美好生活需要日益增长,消
费结构不断升级,品牌意识日益提升,有利于促进食品企业进一步开
发高品质食品。我省面临全球产业链供应链调整重构的新机遇,面临
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推进长三角一体化发展、共建一带一路、长江经济带发展、促进中部
地区加快崛起等重大战略叠加效应集中释放的新机遇,生态环境和营
商环境持续优化,有利于我省食品工业发挥比较优势,加快产业融合
,推进转型升级,建设现代食品工业体系,发展绿色食品产业。
同时,国际环境日趋复杂,全球疫情影响广泛深远,贸易局势不
稳定、不确定性增多;食品工业分化趋势加速、竞争更加激烈;我省
食品工业还存在发展不平衡不充分等问题,需要进一步准确把握新发
展阶段、积极融入新发展格局,精准把握人民群众对高品质食品的新
需求,深入实施供给侧结构性改革,更加注重需求侧管理,提升行业
创新水平,提高优质产品供给能力,推动食品工业高质量发展。
八、营销调研的方法
(一)确定调查对象
调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的
及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查
对象。
1、普查和典型调查
普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信
息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择
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有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调
查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。
2、抽样调查
当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时
,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为
样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:
(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总
体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法
。
(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志
无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查
样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。
(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究
现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组
内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按
各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽
样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果
。
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(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样
则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容
易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。
(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。
(二)收集资料
调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。
1、固定样本连续调查
用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一
段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、
问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事
项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌
烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观
察法、实验法和询问法。
2、观察调查
由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记
录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知
不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果
数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观
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,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明
原因,更不能说明购买动机和意向。
3、实验法
在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中
某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推
销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是
否值得大规模推行,即销售实验。
4、询问调查
按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式
,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查
者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠
的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询
问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而
且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问
题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般
是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被
调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误
解问卷或不愿认真回答造成误差较大。
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九、保障措施
(一)加大政策引导
加强组织协调,发挥部门合力,落实国家和省促发展的各项财政
、税收、金融、土地及减负等政策,运用好制造强省、民营经济以及
农产品加工、科技创新、人才等政策,持续推进食品工业提质扩量增
效,推动规模以上食品工业企业技术改造全覆盖。引导企业走专精特
新发展之路,支持企业做大做强。落实企业研发费用加计扣除政策,
鼓励企业加大研发投入,推动产学研合作。依法依规引导科技、资金
、人才、平台、项目等发展要素向优质企业、优质园区聚集。
(二)营造发展环境
落实一改两为部署要求,持续深化放管服改革,创一流营商环境
。继续推进食品工业企业诚信体系建设,大力宣传企业诚信、安全生
产,激励企业诚信守法行为。严格落实四个最严要求,落实食品质量
安全管理企业主体责任,引导食品生产企业加强食品安全本质管理。
常态化实施四送一服双千工程,提高服务效能。充分发挥行业商协会
在加强政企沟通联络、推进双招双引、搭建行业发展平台、促进跨区
域开放合作、推进行业自律等方面的积极作用,促进行业整体水平提
升。
(三)加强产业合作
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加强长三角区域产业协作分工,促进上下游深度合作。加大招商
引资、招才引智力度,汇聚要素,做强增量,推动补链强链延链。开
拓省外、境外优质原料基地和市场,深化与一带一路沿线国家和地区
合作,促进产品、服务、资本出口,全方位、多层次、多元化参与国
际竞争。鼓励企业参加中国国际进口博览会、世界制造业大会、中国
食品博览会等知名展会,引导企业积极开拓市场。
(四)强化人才支撑
充分发挥企业家和科技人才的关键作用,加强食品工业高层次人
才引进和培养。加大食品专业技术实用人才培养力度,鼓励本科高校
、职业院校与产业精准对接,与相关企业合作开展精准培养,积极开
展实用技能和专业知识培训,建设一支具有专业知识和操作技能的人
才队伍。创新人才评价机制,引导各类人才积极参与食品工业发展,
为食品工业提供人力资源保障。
十、营销调研的类型及内容
(一)营销调研的类型
市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研
时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按
调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。
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1、探测性调研
企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容
和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探
测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研
过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性
调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。
2、描述性调研
在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析
,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作
如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集
第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题
的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品
销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到
等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。
3、因果关系调研
企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表
示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格
、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格
局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互
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关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发
生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解
释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变
化对变量产生影响的程度。
(二)营销调研的内容
营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和
促销调研等。
1、产品调研
产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良
,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势
进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影
响价格的其他因素的变化趋势进行调研。
2、顾客调研
顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究
社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作
用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解
潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影
响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满
意
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3、销售调研
销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心
理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,
如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜
量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。
销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。
4、促销调研
促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种
促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告
设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造
等,都需要有目的地进行调研。
十一、营销信息系统的内涵与作用
每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息
系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收
集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信
息。
营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到
产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过
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程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管
理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质
量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确
地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。
(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及
时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。
(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值
。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境
,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。
(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信
息能反映客观实际情况。
(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一
定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,
是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完
整。
(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活
动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。
伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场
扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。
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营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督
、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各
地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因
此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系
统的形成。
一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:
(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。
(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能
够且必须采取的行为有关的信息。
(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间
。
(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。
(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都
是有关管理人员最易了解和消化的。
十二、选择目标市场
企业在市场细分的基础上,确定了目标市场战略之后,就要决定
如何选择目标市场。选择目标市场的首要步骤,是分析评价各个细分
市场,在综合比较、分析的基础上,选择最优的目标市场。
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(一)评价细分市场
评价细分市场,即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸
引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估。
1、细分市场规模和增长率
这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“
适当的规模”是一个相对概念,大公司可能偏好销售量很大的细分市场
,对小的细分市场不感兴趣;小公司则由于实力较弱,会有意避开较
大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企
业都希望目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势,但竞争者也
会迅速进入快速增长的市场,从而使利润率下降。
2、细分市场的结构吸引力
一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏盈利潜力
。如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场,或者说,在某
个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时,尤其是该细分市场已
趋于饱和或萎缩时,则该细分市场的吸引力就会下降。潜在进入者既
包括在其他细分市场的同行,也包括那些目前不在该行业经营的企业
。如果该细分市场的进入障碍较低,该细分市场的吸引力也会下降。
替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越
有吸引力,该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧,从而使该
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细分市场吸引力下降。购买者和供应者对细分市场的影响,表现在它
们的议价能力上。购买者的压价能力强,或者供应者有能力提高价格
或降低所供产品的质量、服务,那么该细分市场的吸引力就下降。
一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细
分市场的吸引力,是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。
3、企业目标和资源
选择目标市场除了满足上述两个条件,企业还要考虑自身的目标
和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场,如果不适合企业的长期目
标,也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场,必须考虑是否具
有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。
(二)目标市场的选择
企业有五种可供参考的市场覆盖模式。
1、市场集中化
这是一种最简单的目标市场模式。企业选取一个细分市场,生产
一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销。例如,大众公司集中
于小型车市场,保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式
一般基于以下考虑:企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目
标利益的优势条件;限于资金、能力,只能经营一个细分市场;该细
分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更多的细
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分市场扩展。公司通过市场集中化,更加能够了解细分市场的需要,
在该细分市场建立巩固的市场地位,也能够获得更高,的经济效益。
但是市场集中化的风险比一般情况更大,容易出现个别市场不景气的
情况。
2、产品专业化
产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种
产品。如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室
销售显微镜。产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品
的生产,有利于形成和发展生产和技术上的优势,在该领域树立形象
。其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时,产品销售
量可能会因此而大幅度地下降。
3、市场专业化
市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品
。比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重
机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。市场专业化经营的
产品类型众多,能有效地分散经营风险,同时基于专门性的服务,公
司容易获得良好的声誉,并成为为顾客群体所需新产品的渠道。但由
于集中于某一类顾客,当这类顾客的需求下降时,企业也会遇到收益
下降的风险。
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4、选择专业化
选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引
力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分
市场与其他细分市场之间较少联系。宝洁公司推出佳洁士深层洁白牙
贴时,最初细分市场所预订的目标是新订婚或是即将做新娘的女性和
男性同性恋者。优点是可以有效地分散经营风险,即使某个细分市场
营利情况不佳,仍可在其他细分市场取得盈利。采用选择专业化模式
的企业应具有较强资源和营销实力。
5、市场全面化
市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
一般来说,实力雄厚的大型企业在一定阶段,会选用这种模式,以求
收到良好效果。例如,当今可口可乐公司在全球饮料市场,宝洁在全
球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略。
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第三章 公司成立方案
一、公司经营宗旨
运用现代科学管理方法,保证公司在市场竞争中获得成功,使全
体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、食品工业行业发展规划和市场需求
,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重
大经营决策。
3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、公司组建方式
xxx(集团)有限公司主要由 xxx 有限公司和 xxx 有限责任公司共
同出资成立。
其中:xxx 有限公司出资 万元,占 xxx(集团)有限公司
75%股份;xxx 有限责任公司出资 133 万元,占 xxx(集团)有限公司
25%股份。
四、公司管理体制
xxx(集团)有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门
按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理
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负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部
门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生
产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、
健康、快速发展。总经理的主要职责如下:
1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司
职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效
措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;
3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质
量手册;
4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系
;
5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;
6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;
7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的
适宜性、充分性和有效性。
五、部门职责及权限
(一)综合管理部
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1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和
持续改进。
2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。
3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。
4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。
5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作
环境中与产品符合性有关的条件加以管理。
(二)财务部
1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工
作。
3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、
银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,
向公司领导报告公司经营情况。
6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并
督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银
行。
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7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月 5
日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析
工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用
及保管,办理银行收付业务。
12、负责先进管理,审核收付原始凭证。
13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现
金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表
。
14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。
(三)投资发展部
1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。
2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。
3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。
4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。
5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。
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6、及时完成领导交办的其他事项。
(四)销售部
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
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进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
六、核心人员介绍
1、程 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971 年出生,本科学
历,中级会计师职称。2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司
董事。2003 年 11 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司财务经理。
2017 年 3 月至今任公司董事、副总经理、财务总监。
2、孟 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958 年出生,本科学
历,高级经济师职称。1994 年 6 月至 2002 年 6 月任 xxx 有限公司董事
长;2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司董事长;2016 年
11 月至今任 xxx 有限公司董事、经理;2019 年 3 月至今任公司董事。
3、陈 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959 年出生,大专学
历,高级工程师职称。2003 年 2 月至 2004 年 7 月在 xxx 股份有限公司
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兼任技术顾问;2004 年 8 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司总工程
师。2018 年 3 月至今任公司董事、副总经理、总工程师。
4、叶 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961 年出生,本科学
历,高级工程师。2002 年 11 月至今任 xxx 总经理。2017 年 8 月至今
任公司独立董事。
5、侯 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970 年出生,硕士研
究生学历。2012 年 4 月至今任 xxx 有限公司监事。2018 年 8 月至今任
公司独立董事。
6、覃 xx,1974 年出生,研究生学历。2002 年 6 月至 2006 年 8 月
就职于 xxx 有限责任公司;2006 年 8 月至 2011 年 3 月,任 xxx 有限责
任公司销售部副经理。2011 年 3 月至今历任公司监事、销售部副部长
、部长;2019 年 8 月至今任公司监事会主席。
7、熊 xx,中国国籍,1977 年出生,本科学历。2018 年 9 月至今
历任公司办公室主任,2017 年 8 月至今任公司监事。
8、夏 xx,中国国籍,1976 年出生,本科学历。2003 年 5 月至
2011 年 9 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理;2003 年 11 月至
2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理;2004 年 4 月至
2011 年 9 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理。2018 年 3 月起至
今任公司董事长、总经理。
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七、财务会计制度
(一)财务会计制度
1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进
行编制。
2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的 10%列入公司法定
公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以
不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
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公司持有的本公司股份不参与分配利润。
4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转
为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即
公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利
润分配。
(1)利润分配原则
公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续
发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相
关规定。
(2)具体利润分配政策
利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司
优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分
配利润的 10%。
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公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年度进行利润分
配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期
现金分红。
除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决
议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月。
现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,
现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年
度内,公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配
利润的 30%。
公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模
式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,
提出具体现金分红政策:
公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%;
公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%;
公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%。
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本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外
投资、收购资产或购买资产累计支出达到或超过公司最近一次经审计
净资产的 10%。
出现以下情形之一的,公司可不进行现金分红:
合并报表或母公司报表当年度未实现盈利;
合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量
净额为负数;
合并报表或母公司报表期末资产负债率超过 70%(包括 70%);
合并报表或母公司报表期末可供分配的利润余额为负数;
公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见;
公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排,进行现
金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。
(3)利润分配的决策程序和机制
公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定,
并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准,独立董事应当发表明
确意见。
独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交
董事会审议。
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股东大会对现金分红具体方案进行审议时,应当通过多种渠道主
动与股东特别是中小股东进行沟通和交流(包括但不限于提供网络投
票表决、邀请中小股东参会等方式),充分听取中小股东的意见和诉
求,并及时答复中小股东关心的问题。
公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公
司董事会应在年度报告中披露利润分配方案及留存的未分配利润的使
用计划安排或原则,公司当年利润分配完成后留存的未分配利润应用
于发展公司经营业务。公司当年盈利但董事会未做出现金分红预案的
,应在年度报告中披露未做出现金分红预案的原因及未用于分红的资
金留存公司的用途,独立董事发表的独立意见。
公司如遇借壳上市、重大资产重组、合并分立或者因收购导致公
司控制权发生变更的,应在重大资产重组报告书、权益变动报告书或
者收购报告书中详细披露重组或者控制权发生变更后上市公司的现金
分红政策及相应的规划安排、董事会的情况说明等信息。
(4)利润分配政策调整的条件、决策程序和机制
(5)利润分配方案的实施
公司股东大会对利润分配方案作出决议后,董事会须在股东大会
召开后两个月内完成现金分红或股利的派发事项。如存在股东违规占
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用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还
其占用的资金。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
(三)会计师事务所的聘任
1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 30 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第四章 经营战略
一、融合战略的分类
从企业的主导战略来看,融合战略可分成三类:
(一)成本导向型融合战略
成本导向型融合战略首先要求企业在市场上是成本领先者,其低
成本优势要明显优于竞争对手。此时适当的差异化战略对成本的影响
将是微弱的,差异化战略对成本的消耗不影响企业在市场上的成本领
导地位或者不至于使产品价格高于顾客认知价格。因此,该战略对差
异化成本容忍的上限是产品价格要低于顾客对该类产品的最高认知价
格。其主导战略是成本领先战略。在企业依靠低成本优势将产品打入
市场后,可根据产品的性能、尺寸和外观,生产系列化的产品,从而
满足顾客在功能、大小和外观设计上的差异化需求。
当产品进入成熟期,生产成本达到历史最低点,顾客对产品的认
知价格达到相对高点时,是实施此类战略的最好时机,因为此时允许
的差异化成本空间很大。
(二)差异化导向型融合战略
差异化导向型融合战略首先要求企业在市场上是差异化战略的追
求者,其别具一格的战略在市场上有相对较长期的优势。此时适当的
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降低成本对独特性的影响将是微弱的,低或本战略对经营独特性的影
响不至于使产品的价值低于顾客的认知价值。因此,该战略对氏成本
战略容忍的上限是产品价值不低于顾客对该类产品的最低认知价值,
其主导战略是差异化战略。在企业依靠差异化优势将产品打入市场后
,可采取一系列的成本节约手段,创造低成本优势。
当产品进入成熟期,产品的价值已经得到消费者的普遍承认,顾
客对产品的认知价值达到最高点,此时是实施此类战略的最好时机,
因为此时独特性产品进入成熟期,企业看足够的时间和精力进行成本
控制。
(三)成本-差异化导向型融合战略
成本—差异化导向型融合战略要求企业同时在成本和差异化两端
获得相对竞争优势,成本在行业最低,独特性又令竞争对手望洋兴叹
。能够实现这种战略的企业需要特殊的条件:
(1)当竞争对手被夹在中间时,其中任何一个都没有足够的优势
来迫使某个企业面临成本和差异化相互抵触的局面。
(2)企业首创一项重大革新,能够允许企业在降低成本的同时增
强其经营歧异性,并且可能两种战略兼而有之。同时降低成本和标新
立异的能力取决于这项创新只掌握于一家企业之手。
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(3)企业存在明显的先行优势,使企业在成本领先和差异化方面
的优势难以被其他竞争者模仿。
(4)企业的一些驱动成本降低的因素本身对差异化也有贡献,使
企业对成本领先和差异化的追求可以实现互补,从而获得两端优势。
(5)在实施融合战略的过程中,企业原有的产品要处于产品或市
场的成熟阶段,或至少已经迈过或接近成熟阶段。
(6)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强
度方面具有吸引力。低成本优势与差异化优势要有共同的经营基础,
即要有共同的技术。
二、集中化战略的含义
集中化战略又称专一化战略、目标集聚战略,是指把经营战略的
重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团
提供特殊的产品或服务。成本领先战略和差别化战略在广阔范围内寻
求优势,而集中战略选择产业内—种或一组细分市场,提供满足特定
用户需求的产品和服务,通过满足特殊对象的需要而实现差别化,或
者实现低成本。由此,集中化战略主要有两种形式,即企业在目标细
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分市场中寻求成本优势的“成本集中”和在细分市场中寻求差异化的“差
异集中”。一般来说中小企业较适合采用集中化战略。
集中化战略的核心是取得某种对特定顾客有价值的专一性服务,
侧重于从企业内部建立竞争优势。其战略的前提思想是:企业业务的
专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务,从而超
越在较广阔范围内竞争的对手们。这样可以避免大而弱的分散投资局
面,容易形成企业核心竞争力。企业实施集中战略的关键是选中战略
目标,一般来说要选择那些竞争对手最薄弱的目标或者企业产品不可
替代的目标。
三、企业使命及其重要性
(一)企业使命的含义
企业使命,是指对企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展
和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定,它反映着企
业的经营目的、经营性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市
场,提供了一个企业的存在目的及活动范围等方面的信息。企业使命
要回答以下问题:
(1)企业的事业是什么?
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(2)企业的顾客群是谁?
(3)其顾客的需要是什么?
(4)企业用什么特殊的能力来满足顾客的需求?
(5)如何看待股东、客户、员工、社会的利益?
可见,企业使命回答了企业为谁创造价值和创造什么样的价值,
解答了企业存在的理由和价值。简单来说,企业使命要解决的问题就
是“我们的业务是什么”
(二)确定企业使命的重要性
正确地确立企业使命意义重大,它是企业制定战略和目标的基础
环节,是经营战略决策的首项内容,贯穿战略规划与执行的各个环节
,关系着企业的生存和发展。它的重要作用主要表现在以下几个方面
:
(1)企业使命界定了企业存在的目的、活动的范围、所要服务的
客户以及所要提供的产品和服务,规定了企业的发展方向和前进的道
路。
(2)企业使命是确定战略目标的前提。只有明确地规定企业的使
命,才能正确地制定企业合理而现实的战略目标。
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(3)企业使命是战略方案制定和选择的依据。在制定经营战略的
过程中,要根据企业使命来确定自己的战略方针、战略重点,即合理
地确定事业的先后顺序和关键活动。
(4)企业使命是合理配置企业资源的基础。有了明确的企业使命
,才能指导企业正确地分配企业有限的资源,保证主业,兼顾辅业,
使主业兴旺发达,并带动辅业的发展。
四、总成本领先战略的优点、缺点与适用条件
(一)总成本领先战略的优点与缺点
总成本领先战略在不同的企业和同一企业的不同发展阶段,所追
求和所能达到的目标是不同的,其目标是多层次的。企业应当根据自
身的具体情况,整体筹划,循序渐进。概括地说,采用总成本领先战
略的优点有:(1)抵挡住现有竞争对手的对抗;(2)抵御购买商讨
价还价的能力;(3)更灵活地处理供应商的提价行为;(4)形成进
入障碍;(5)树立与替代品的竞争优势。
采用总成本领先战略的缺点有:(1)降价过度引起利润率降低;
(2)新加入者可能后来居上;(3)丧失对市场变化的预见能力;(4
)技术变化降低企业资源的效用;(5)容易受外部环境的影响。
(二)总成本领先战略的适用条件
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总成本领先战略的适用条件包括两个方面,即企业外部条件与企
业内部条件。
1. 企业外部条件
(1)市场需求具有较大的价格弹性
在市场价格弹性较大的情况下,通过降低价格可以有效地扩大销
售额,提高市场份额,从而使企业可以在更大的规模上生产,从规模
效应和经验曲线中获益。
(2)行业高度标准化
所处行业的企业大多生产标准化、同质化的产品,因而价格因素
决定了企业的市场地位。在价格因素起主导作用的市场中,谁能够保
持更低的总成本,谁就可以在相同的利润率之下提供更低的价格,从
而占据竞争中的主导地位。
(3)实现产品差异化的途径很少,多数消费者以相同的方式使用
产品。
(4)消费者从一个销售商转换到另一个销售商时,转换成本很小
,因而倾向于购买价格最优惠的产品,消费者具有较大的降价谈判能
力。
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简而言之,传统观点认为,如果企业所处的行业利于大规模生产
,产品价格起主导作用或差异化难以实现,那么就应该倾向于使用总
成本领先战略。
2. 企业内部条件
(1)持续的资本投资和获得资本的途径;
(2)生产加工工艺技能;
(3)认真的劳动监督;
(4)设计容易制造的产品;
(5)成本的分销系统;
(6)培养技术人员。
五、企业技术创新战略的概念及特点
(一)企业技术创新战略的概念
企业技术创新战略是指企业进行技术创新经济活动的谋划,主要
解决企业技术创新的基本原则、根本目标和主要规划等企业技术创新
经济活动中一些带有全局性、长远性和方向性的问题。企业技术创新
战略是企业经营战略的有机组成部分,在整个体系中有着举足轻重的
地位,它是企业技术进步的体制保障,就像是人体的骨髓一样,为整
个机体的运作提供必要的血液供给和更新。
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技术创新战略的目的不是技术本身,而是通过技术提高企业的资
源—能力价值,使企业在市场竞争中持续保持优势,技术创新战略的
效果最后要体现在企业的产品和服务中,即提高企业的盈利水平,因
此,它不仅仅是技术引进和技术开发的过程,还包括广泛的资源、能
力和市场机遇中的技术方面问题。否则,技术创新就是战术性的,而
不是战略性的。
(二)企业技术创新战略的特点
1.全局性
企业技术创新战略是企业技术发展全局性的安排。企业在发展战
略中选择和实施主导型技术,不仅直接影响技术、生产等部门,而且
对其他部门及企业整体规划和发展都会产生重要影响,对企业竞争力
、发展前途都会起决定性的作用。
2.协调性
企业技术创新战略配合企业整体的发展战略,同时各部门应当根
据企业的技术创新战略制定自己的规划,例如包括生产部门的生产资
料、技术、设备等的更新,技术研发部门的有效激励,营销部门的通
力合作。
3.可持续性
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企业技术创新战略会在很长的时期内对企业的技术创新起到推进
的作用,影响着企业未来的发展方向和竞争力以及由此带来的经济效
益。
六、企业经营战略实施的原则与方式选择
(一)企业经营战略实施的原则
在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:
(1)目标分解、任务合理的原则;
(2)统一领导、组织协调的原则;
(3)突出重点、兼顾全局的原则;
(4)适应变化、机动灵活的原则。
(二)企业经营战略实施方式的选择
企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:
1.指令型方式
指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导
,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式。
选择这种实施方式应具备以下条件:
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(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经
营战略比较容易实施;
(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;
(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出
正确的决策,进行有效的指导;
(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和职能
部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施。
指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执
行人员的创造精神。
2.变革型方式
变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条
件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式。选择这一方式
的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机
地进行改革,以保证经营战略的实施。
3.合作型方式
合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施
的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战
略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方
式。
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合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经营委员会”
等,吸收中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参加。这种实施
方式使企业董事长或总经理能够从企业中高级管理层中获得大量准确
的信息、质量较高的创意方案,能够集思广益,使经营战略建立在集
体智慧的基础上,有利于提高经营战略成功实施的可能性。合作型方
式的不足之处在于仅限于吸收中高层管理人员的创意,但未能做到吸
收全体人员的智慧。
4.文化型方式
文化型方式是企业高层领导者通过创立取得全体员工共识的企业
文化,增强企业员工的向心力、凝聚力,从而确保企业经营战略顺利
实施的一种方式。这种方式的特点在于把合作型方式的参与成员扩大
到企业较低的层次,打破谋划者和执行者之间的鸿沟,努力使企业各
级组织和全体员工都支持企业的目标和经营战略,这就使经营战略的
实施获得更为广泛的基础。形成企业文化是一个长期过程,因此,靠
这种方式实施经营战略,短时期内难以办到,但需要往这个方向努力
。
5.增长型方式
增长型方式是指企业高层领导者通过激励企业各级管理人员的创
造性,采取从基层经营单位自下而上、上下结合的方式制定经营战略
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,依靠广大员工实施完善的经营战略,使企业实力得到增长的一种方
式。这种方式的特点在于:
(1)给下级管理人员以宽松的环境,凡能由各经营事业单位进行
经营决策的,应放权或授权它们大胆决策;
(2)最高领导者要善于发挥集体智慧,进行集体决策。
以上五种经营战略实施方式各有利弊,它们各有自己的适用条件
,不是任何一种实施方式都能适用于所有企业。每个企业应从自己的
实际出发,根据企业多种经营程度、发展变化的速度,以及企业文化
建设情况等,做出经营战略实施方式的正确选择。
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第五章 SWOT 分析
一、优势分析(S)
(一)公司具有技术研发优势,创新能力突出
公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,
形成企业核心的自主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的
技术与质量优势。此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而
成。
(二)公司拥有技术研发、产品应用与市场开拓并进的核心团队
公司的核心团队由多名具备行业多年研发、经营管理与市场经验
的资深人士组成,与公司利益捆绑一致。公司稳定的核心团队促使公
司形成了高效务实、团结协作的企业文化和稳定的干部队伍,为公司
保持持续技术创新和不断扩张提供了必要的人力资源保障。
(三)公司具有优质的行业头部客户群体
公司凭借出色的技术创新、产品质量和服务,树立了良好的品牌
形象,获得了较高的客户认可度。公司通过与优质客户保持稳定的合
作关系,对于行业的核心需求、产品变化趋势、最新技术要求的理解
更为深刻,有利于研发生产更符合市场需求产品,提高公司的核心竞
争力。
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(四)公司在行业中占据较为有利的竞争地位
公司经过多年深耕,已在技术、品牌、运营效率等多方面形成竞
争优势;同时随着行业的深度整合,行业集中度提升,下游客户为保
障其自身原材料供应的安全与稳定,在现有竞争格局下对于公司产品
的需求亦不断提升。公司较为有利的竞争地位是长期可持续发展的有
力支撑。
二、劣势分析(W)
(一)资本实力相对不足
近年来,随着公司订单迅速增加,生产规模不断扩大,各类产品
市场逐步打开,公司对流动资金需求增大;随着产品技术水平的提升
,公司对先进生产设备及研发项目的投资需求也持续增加。公司规模
和业务的不断扩大对公司的资本实力提出了更高的要求。公司急需改
变以往主要靠自有资金的发展模式,转向利用多种融资方式相结合模
式,以求增强资本实力,更进一步地扩大产能、自主创新、持续发展
。
(二)规模效益不明显
历经多年发展,行业整合不断加速。公司已在同行业企业中占据
了较为优势的市场地位。但与行业的龙头厂商相比,公司的规模效益
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仍存在提升空间。因此,公司拟通过加大优势项目投资,扩大产能规
模,促进公司向规模经济化方向进一步发展。
三、机会分析(O)
(一)符合我国相关产业政策和发展规划
近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规
划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工
艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行
业健康快速发展。
(二)项目产品市场前景广阔
广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增
长。
(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验
公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整
的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种
丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。
公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核
心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业
的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时
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根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、
快速发展提供了有力保障。
(四)建设条件良好
本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的
要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试
验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程
技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能
力,具备实施的可行性。
四、威胁分析(T)
(一)市场竞争风险
本行业下游客户对产品的质量与稳定性要求较高,因此对于行业
新进入者存在一定技术、品牌和质量控制及销售渠道壁垒。更多本土
竞争对手的加入,以及技术的不断成熟,产品可能出现一定程度的同
质化,从而导致市场价格下降、行业利润缩减。国外竞争对手具有较
强的资金及技术实力、较高的品牌知名度和市场影响力,与之相比,
公司虽然具有良好的产品性能和本地支持优势,但在整体实力方面还
有一定差距。公司如不能加大技术创新和管理创新,持续优化产品结
构,巩固发展自己的市场地位,将面临越来越激烈的市场竞争风险。
(二)新产品开发风险
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多年来,公司始终坚持以新产品研发为发展导向,注重在产品开
发、技术升级的基础上对市场需求进行充分的论证,使得公司新产品
投放市场取得了较好的效果。但如果公司在技术研发过程中不能及时
准确把握技术、产品和市场的发展趋势,导致研发的新产品不能获得
市场认可,公司已有的竞争优势将可能被削弱,从而对公司产品的市
场份额、经济效益及发展前景造成不利影响。
(三)核心人员及核心技术流失的风险
公司已建立起较为完善的研发体系,并拥有技术过硬、敢于创新
的研发团队。公司的核心技术来源于研发团队的整体努力,不依赖于
个别核心技术人员,但核心技术人员对公司的产品研发、工艺改进起
到了关键作用。如果公司出现核心技术人员流失或核心技术失密,将
会对公司的研发和生产经营造成不利影响。
(四)原材料价格波动风险
原材料占主营业务成本的比重较高,因此原材料价格变化对公司
经营业绩影响较大。公司采用“以销定产、保持合理库存”的生产模式
,主要根据前期销售记录、销售预测及库存情况安排采购和生产,并
在采购时充分考虑当时原材料价格因素。但若原材料价格发生剧烈波
动,将引起公司产品成本的大幅变化,则可能对公司经营产生不利影
响。
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(五)产品价格波动风险
公司所面临的是来自国际和国内其他生产厂商的竞争。除了原材
料的价格波动影响以外,行业整体的供需情况和竞争对手的销售策略
都有可能对公司产品的销售价格造成影响。假如市场竞争加剧,或者
行业主要竞争对手调整经营策略,公司产品销售价格可能面临短期波
动的风险。
(六)毛利率下滑风险
公司各类产品的销售单价、单位成本及销售结构存在波动。未来
如果行业激烈竞争程度加剧,或是下游厂商行业利润率下降而降低其
的采购成本,则公司存在主要产品价格下降进而导致公司综合毛利率
下滑的风险。
(七)税收优惠政策变动风险
如未来公司无法通过高新技术企业重新认定及复审或国家对高新
技术企业所得税政策进行调整,将面临所得税优惠变化风险,可能对
公司盈利水平产生不利影响。
(八)产能扩大后的销售风险
如果项目建成投产后市场环境发生了较大不利变化或市场开拓不
能如期推进,公司届时将面临产能扩大导致的产品销售风险。
(九)公司成长性风险
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行业虽然具有较好的发展前景,但发行人的成长受到多方面因素
的影响,包括宏观经济、行业发展前景、竞争状态、行业地位、业务
模式、技术水平、自主创新能力、销售水平等因素。如果这些因素出
现不利于发行人的变化,将会影响到发行人的盈利能力,从而无法顺
利实现预期的成长性。因此,发行人在未来发展过程中面临成长性风
险。
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第六章 企业文化分析
一、品牌文化的基本内容
品牌与企业文化的关系,犹如枝繁叶茂的大树与其赖以生长的肥
沃土地之间的关系一样,只有肥沃的企业文化土壤,才能孕育享誉中
外的品牌,或者说,一个知名的品牌背后一定有深厚的企业文化根基
;当然,品牌一旦得到市场认可以后,也以它巨大的扩散效应传播企
业文化、提升企业文化。品牌与企业文化的相互影响与相互融合,形
成特有的品牌文化现象。
(一)品牌文化的民族性
1、品牌文化民族性的根源
品牌中具有深刻的民族性文化内涵,它源于品牌制造者的民族责
任感和国家意识。在全球经济一体化的大趋势下,尽管各国市场紧密
相连,很多公司的业务跨越国界,但品牌还是有国籍的。
传播企业文化、提升企业文化。品牌与企业文化的相互影响与相
互融合,形成特有的品牌文化现象。
当今国际的竞争已不再是军事实力的竞争,而是经济实力的竞争
,是综合国力的竞争。在这场竞争中,企业作为经济主体,为国家和
民族的发展肩负着不可推卸的历史使命。企业效益好,国家的经济实
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力就强,国家在国际社会中的地位就高。一个国家的形象在很大程度
上是由其优秀企业、优秀产品在世界上的形象树立起来的。品牌是优
秀企业形象的集中体现,一国的国际品牌则更是该国国家形象的体现
。奔驰、西门子代表德国的形象,丰田、索尼代表日本的形象,三星
、现代代表韩国的形象。当越来越多的人开着福特、吃着麦当劳、喝
着可口可乐、抽着万宝路、用着 IBM 的时候,谁又能否认这意味着美
国人的价值观、生活方式对本民族文化的冲击呢?
日本著名经济学者中谷岩男,对品牌的民族性有着深刻的认识。
他认为,日本企业具有一种不同于西方社会的价值体系,这个价值体
系来源于日本文化,这就给日本企业赋予了重要的宝贵的独特性。如
果在生产时不珍惜这种独特性,冷落了民族文化,便会削弱“产品籍别
”。日本人重视“产品籍别”,原因在于他们更看重品牌产品所代表的国
家形象和国家荣誉,体现了他们内心世界对产品寄托的浓重的民族“情
结”。这种“情结”促使他们多出优质品牌产品,不断涌现的品牌产品又
加强了民族的自尊,促进了民族的进步。这种“情结”无论在哪个民族
,都是弥足珍贵的。中谷岩男提醒日本企业家,要使自己的品牌在全
球范围内树立起强有力的产品籍别,使人联想到日本的形象,必须创
立一种教义——文化理念,它就“像灿烂的北极星那样为世界各地的经
营活动指明方向”。日本松下公司有“产业报国”等七种文化观念,并随
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历史发展和产业规模的不断扩大,逐渐加深它的意义,扩大它的内涵
,并用它鼓励遍及世界的一代又一代松下员工,松下电器才在各国消
费者的心中,牢固树立了日本的品牌形象。
2、中国品牌文化民族性的体现
爱国主义是中国品牌文化的核心价值观。这种价值观是中国品牌
文化民族性的集中体现。中国的品牌发展始终同中华民族经济的振兴
、中国现代化的实现紧密联系在一起。
在备受帝国主义欺凌的旧中国,“工业报国”、“实业救国”只能成为
众多民族企业家的一枕黄粱;新中国成立后我们又长期闭关自守,错
过了追赶西方发达国家的大好时机;改革开放使中国经济由封闭走向
开放,面对展现在国人面前的中国与世界日益拉大的差距,无数有着
强烈民族责任感的企业家用自己的实际行动做出了响亮的回答:振兴
民族品牌,争创国际品牌。海尔、长虹等企业明确提出了“敬业报国”
、“产业报国”的创品牌理念,积极开拓国际市场,创立有中国籍别的
国际品牌。这些企业深知,在经济全球化条件下,国内外品牌之间的
竞争表面看是产品竞争,资金竞争,本质上是文化竞争。品牌是衡量
一个国家技术、产业基础和国际竞争力的标志,更是物化的国家形象
。如果中国企业没有强烈的民族责任感,不能在对外开放中创造和发
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展自己的品牌,何谈树立国家形象、增强国际竞争力,又何谈弘扬中
华品牌文化、弘扬中华民族自尊、实现中华民族的伟大复兴。
时代呼唤着中国的国际品牌。人们欣喜地看到,一批民族企业已
在激烈的国内竞争中站稳了脚跟,初步具备了参与国际竞争的实力。
国际化经营已成为中国优秀企业经营的发展趋势。国际市场上印有
“Made in China”标签的已不仅是矿物、棉花等初级产品,更有家电、
机械、医药、服装等行业的中国品牌产品。纽约广场上竖立起的第一
块中文广告牌——三九胃泰广告,海尔集团电冰箱在德国销量位居德
国进口同类产品第一的信息,传递的绝不仅仅是商业信息,它传递的
是中国企业走向世界的决心和中华民族的自信心。中国需要有自己的
国际品牌,而中国企业在爱国主义旗帜下,树立起产业报国的信念,
把企业的命运和国家民族的命运紧密联系在一起,才可能真正成长为
世界级的品牌企业。爱国主义带给企业家的是崇高的思想境界和无尽
的力量源泉。
(二)品牌文化的人本性
1、品牌文化人本性的内涵
品牌文化的人本性,即品牌中蕴涵着的以人为本的思想和人性化
意识。具体体现为两个方面:对外体现为企业一切以顾客为本,把提
高人类的生活质量作为生产和服务的基本出发点。人类生活的最高满
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意度,是企业追求的最佳目标,也是创造品牌的动力。那种企业利益
第一、经济利益至上的经营意识,创造不出品牌,因为它违反了人本
性原则;那些偷工减料、生产假冒伪劣产品的行为,更是一种反人本
性的行为。对内体现为企业以员工为本,在创造品牌过程中充分发挥
全体员工的智慧和创造性,通过对员工充满人性化的管理,激发员工
的积极性。品牌不单纯是科学技术和科学管理的产物,其中也凝结着
员工的崇高理想和自觉愿望。
2、提高品牌文化人本性含量的必要性
提高品牌文化人本性含量,是现代经济发展的客观需要。英国剑
桥管理学院管理专家查尔斯•汉普登-特纳和荷兰著名企业顾问阿尔方
斯•特龙佩纳斯指出:“现代经济的基本趋势是,从简单走向复杂,从
财货走向知识,从大规模市场走向区隔市场,愈来愈多的产品正走向
差异化和顾客化。”他们所预见的经济发展趋势和产品发展趋势,对企
业惯于向顾客提供千篇一律模式化产品的做法和以企业为导向控制市
场的惯例,提出了严峻挑战。企业必须研究顾客的不同需要,以顾客
的实际需求为导向,强化创造产品的人性化意识,增强产品的人本性
含量。而作为品牌,更应顺应这一潮流,接受这一挑战。
提高品牌文化人本性含量,也是现代管理发展的客观需要。伴随
着社会经济的变革与发展,人性的觉醒,对于创造品牌的企业管理者
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来说,必须改“物本”管理为“人本”管理。管理中的人本化水平,直接
影响品牌人本性含量,从而进一步影响品牌的品级。在传统的理性主
义管理方式中,人员、资本、原材料被视为无差异性的资源,人力资
源可以无限制地被切割、买进、卖出,资本和自动化似乎是提高生产
率的最主要的源泉。然而,在信息化社会,人是最重要的资源。未来
学家约翰•奈斯比特指出:在工业社会中,战略资源是资本。在新的信
息社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。公司可以
开发的有价值的新资源的唯一对象,是它的雇员,这就意味着整个的
重点在于人力资源。墨守于早期工业化时代过时的经营文化的公司,
无视信息化社会这一明显特征,不可能创造出人性化含量高的品牌。
日本著名企业家盛田昭夫指出:现代产业日益智慧集约化。但是切切
不可忘记,机器也好,牲口也好,都无法胜任智慧集约型的工作,一
切均求助于人。可见,品牌的人本化,须由管理的人本化实现,管理
的人本化,乃“产业日益集约化”使然。
3、品牌文化人本性的表现
品牌文化人本性的主要表现是产品与服务的人本性与管理的人本
性。
(1)产品与服务的人本性。在人本化意识的驱使下,企业在生产
产品、提供服务时,将使用价值、文化价值和审美成分融为一体,使
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顾客最大限度地体会到自尊、方便、舒适和享受。例如,近年来,美
国一些公司成立了“人性设计中心”,深入了解消费者的生活和工作习
惯,不断开发、创造出符合人性和适应人类需求倾向的产品。同时,
品牌标志着顾客的忠诚度和信任度,要赢得顾客对品牌的忠诚,企业
就应该把对顾客的责任感放在首位,真正把顾客当上帝。日本企业家
西武集团前董事长堤义明认为,对企业最重要的“一是顾客,二是职员
、从业员,三是股东”,工作时应“按顾客的分析去做”。他经常教育员
工任何事情都应以顾客为第一优先,要求全公司上下都要遵循“顾客至
上”和“现场第一主义”。正是这种对顾客的人性化态度,才使这家著名
企业成为世界品牌。麦当劳公司创始人克洛克是将人性化融进产品和
服务的艺术家。他非常关注产品的品质和清洁,他能把这些问题人性
化,会让顾客觉得品质不是身外之物,而是时时与我同在。
传统的经济学将产品生产者的关注点只定位于偏于物质的所谓“有
效需求上”,对人类需要的实质内涵——美和人性不感兴趣。如果现代
企业不能摆脱传统经济学的束缚,生产就会出问题。现代人的观点是
,任何一种具有令人满意特质的产品,均能超越“有效需,求”,使消
费者得到更多方面的满足,尤其是人性化需求的满足。当代是流行品
的时代,大机器的生产线创造出的产品往往是雷同的,与现代人的个
性化、情感化和多元化需求相冲突。因此,以顾客为本,使产品体现
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品质、流行与个性等“多元效应”,是产品开发、设计、生产的艰巨任
务。
与产品的人本性相适应,其服务也具有显著的人本性特征。传统
经济学意义上的企业同顾客的关系是一卖一买,服务是一种“情分”,
不是责任。这种服务观与品牌文化所坚持的人本性是格格不入的。人
性化的服务,以顾客不同需求为导向,把为顾客服务当成责任,向顾
客服务不讲条件,不设边界。海尔集团的员工到顾客家中维修产品时
,先在地板上铺一块布,工作完毕后擦净地面,从一件一件小事做起
,创造了享誉海内外的海尔服务模式。品牌服务的人性化,给顾客以
超值的回报,给商家带来可信赖的形象和无尽的财富。
品牌文化的人本性,其内涵是利他主义的。浙江好来西服装公司
产品畅销海内外,首先在于这个企业有着“利他的”人性化意识,好来
西的当家人认为,创品牌就是做人哲理的企业化,好来西品牌是一种
高尚精神的凝结,是消费者希望的寄托,是对人的尊重。他认为,企
业要服务于消费者,消费者的需求得到最大满足,企业才能得到回报
。松下幸之助也曾指出,为了促使企业能合理经营,利益的确不可或
缺。然而最终目的在于以事业提升共同生活的水准。从这个角度看来
,经营事业非私人之事,乃公众之事,企业是社会的公器。对社会没
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有责任感的公司,认为只要自己赚钱就好的公司,都足以危害社会。
这样的公司不可能有太大的发展。
(2)管理的人本性。人是生产力诸因素中最活跃的因素,只有人
才能将生产力的其他因素结合起来,转化成现实的生产力。许多事例
证明,大凡品牌企业,都是把员工而不是把资本和自动化技术作为创
造品牌和提高生产率的最主要源泉。美国管理学家劳伦斯•米勒在批评
美国缺少人性化管理特征时指出:“公司运转并不取决于机器运转情况
,而是取决于人的创造力。经理的首要任务就是要创造一个良好的环
境,使每一个人都能最大限度地发挥聪明才智。公司真正赖以谋生的
,是人的才智,能否创造和管理人的才智是对经济能力的检验。”
管理的人本性,强调职业的同质性,强调联结企业与员工、企业
上下级关系的是人的纽带而非资本的力量,企业不是依靠一种规定职
务的体制而组织起来的,而是通过协作组织起来的;主张通过建立一
套人本化的管理体制和制度,以抵消容易滋生的阶层意识和地位观念
。日本经济学家松本厚治把美国的组织结构和组织理念比喻为“砌砖型
”,把日本的组织结构和组织理念比喻为“砌石型”。前者将组织结构看
做先固定好的架构,然后按架构要求去选择“砖块”—工人;而后者认
为,工人的性格、能力、思维方式各有不同,就像形状各异的“石块”
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,企业要善于分析他们各自的长短利弊,扬长避短,合理组合。这是
一种更重视人性、利用人性、发展人性的组织理念。
管理的人本性,主张在把人视为管理主体的基础上,充分地尊重
人、相信人,发挥人的创造性。美国学者托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃
特曼引用通用汽车公司一位经理的话,说美国有些公司的员工没有士
气,是因为他们的“控制制度显然是按这样一种假设制定出来的,就是
认为 90%的员工都是二流子、懒鬼、饭桶和废物,一有机会就撒谎骗
人、偷鸡摸狗,再不就是想出别的什么花招来糊弄我们。我们搞的各
种制度是想不让那 5%的真正捣蛋鬼来钻空子,但这样一来,却挫伤
了 95%循规蹈矩、自觉工作的人们的士气”。可见,对人看法不正确,
是导致管理步入制度主义窠臼的根本原因。只有把人视为管理主体,
才能真正实现管理的人本化。日本企业主张充分尊重下级管理者和员
工自觉创造的愿望,应相信他们的忠诚和能力,给他们创造一个自由
工作的空间和发展的机会。本田公司甚至把人本精神高度概括为一句
鼓励员工的话,叫做“为自己工作”。他们当然不是鼓励员工自私自利
,而是鼓励员工将工作当做自己的事业追求,以此使员工得到最大限
度的激励。
在中国企业,管理的人本性充分体现在以主人翁精神为核心的人
本管理方式上。新中国成立之初,几乎所有的企业无一例外地倡导“爱
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厂如家”、“厂兴我荣”的群体价值观。例如,鞍钢就把“爱厂如家、忠
于职守,把个人命运同企业兴衰连在一起的主人翁思想”作为企业的主
要传统和品格之一。在市场经济的竞争环境里,越来越多的品牌企业
深刻意识到了进一步培育员工“爱厂如家”、“厂兴我荣”精神的重要性
,强化人本化管理,培育企业命运共同体,充分发挥员工的集体责任
感和荣誉感。同时,企业品牌地位的变化使得每个员工能直接感受到
市场竞争的残酷性,强化员工与企业休戚与共的关系。“厂兴我荣、厂
衰我耻”的信念被具体化为提升企业品牌形象的目标。海尔集团的一个
员工在商场看到一台海尔冰箱因摆放时间过长,门封条被划伤,回家
后就动员了全家人及亲戚,每隔几天就到商场去看一下冰箱,并拿着
手帕,看到冰箱脏了就擦干净,还把顾客对海尔的建议及时反馈给厂
里。“海尔冰箱摆放到了商场里应该是最好的。”正是这种员工对企业
的高度认同感和责任感、对企业品牌的无时不在的关切,铸成了海尔
品牌强大竞争力的基础。
(三)品牌文化的竞争性
1、品牌文化本质上就是竞争文化
品牌文化的竞争性源于市场经济发展的需要。竞争,从我们这个
星球上一有生物就开始了。林中树木拼命伸展枝叶,是为了争取阳光
,以求长得挺直高大;动物拼命奔跑撕咬,是为了争夺食物,以图繁
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衍生存。“物竞天择,适者生存”,从生物延续到人类的进化,从猿到
人是猿与动物竞争的胜利。因为竞争,动物得以进化,人类得以发展
,社会得以进步。在一定意义上说,窒息了竞争,便会窒息发展,窒
息生命。
人类竞争与生物竞争本质的不同,在于人类竞争有明确的目标。
当市场经济取代自然经济以后,人类的竞争便更多地表现为经济竞争
和企业竞争。竞争目标的重心,也经历从物向人的转变过程。“不管顾
客需要什么颜色,我的汽车就是黑的。”老福特这句以“我”为中心的话
,典型地反映了企业以“物”为竞争目标的时期的特点。在那个时期,
企业要战胜对手,只要在同样质量、同样价格的前提下,不顾一切地
多生产,就能赢得竞争的主动权。随着买方市场的出现,企业竞争的
目标已经从产品市场转移到顾客。如果说,生物界的竞争以生物能否
无意识地适应自然为淘汰的标准,企业间的竞争则以能否自觉地适应
,顾客为淘汰的准则。老福特无视顾客、固步自封的傲慢,如果说在
卖方市场的时代,人们还无可奈何的话,那么在买方市场的今天,无
可奈何的则该轮到仍持老福特理念的人了。福特公司最终被后来居上
的通用汽车公司所超越,就在于通用汽车公司听取了产品使用者的意
见反映,在测试电脑辅助设计方面比福特公司领先了 10 年。
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美国哈佛大学教授迈克尔•波特在被誉为“企业家的圣经”的《竞争
战略》一书中,曾把取得竞争优势概括为三种通用战略:成本领先、
别具一格和集中一点。但是,随着竞争的深化,低成本和低价格的销
售策略,逐渐使得各竞争企业间的产品趋于“同质化”,产品价格之间
的差别越来越小,消费者追逐的“价廉物美”中的“价廉”越来越失去竞
争,的实际意义;“物美”(包括服务),即产品造型、企业形象则成
了竞争中举足轻重的砝码。企业必须把注意力紧盯在消费者心理需求
的变化上。企业只有适应消费者心理的变化趋势,满足消费者的心理
需求,才能赢得竞争优势,才能获得因消费者心理认同而增加的“附加
值”。
品牌是市场经济条件下竞争的产物。品牌代表着不懈努力、争创
第一的市场竞争意识,代表着居安思危、超越自我的进取精神。因此
,从美国 IBM 公司的“追求卓越”、美国航空公司的“最佳服务”,到美
国假日旅馆公司的“最字上下工夫”,再到日本日产汽车公司的“反复改
善”和韩国三星公司的“第一主义”,任何国家、任何行业的一切品牌企
业都把追求卓越、超过对手作为品牌文化的核心内容。因此说,品牌
文化本质上就是竞争文化。
2、品牌文化竞争性的体现
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品牌文化的竞争性表现在很多方面,如资本竞争、技术竞争、人
才竞争等。但最集中的体现还在于对质量的不懈追求。品牌之名,其
根本在于高质量,高质量是竞争的基本础码。众多品牌企业之所以在
质量的改进上苦苦探索、在质量的控制和管理上积极采用先进的科学
手段与方法,精心设计,精心生产,并提供与产品内在高质量相适应
的高质量服务,为的是取得比竞争对手更大的竞争优势。目前,有些
企业片面地理解品牌,在创造品牌的实践中不是去做扎扎实实的基础
工作,而单纯在市场推广上,尤其是拼广告,在产品质量未能达到较
高水准的情况下,不惜用数千万乃至上亿、几亿元大做广告,以求获
得较高的知名度和广告回报。可以说,这种用广告包装出来的品牌,
金玉其外,败絮其中,虽能一时得益,但终究会被市场所唾弃。品牌
不是包装出来的,而是广大消费者用一张张货币选票塑造出来的一种
形象,这种形象的基础就是质量。
欧洲质量组织第三十三届年会认为,质量管理发展的趋势是,全
面质量管理从强调全员参加管理、强调最高管理者亲自领导正逐步扩
展到强调发展质量文化。质量文化建设的课题正受到世界各国的企业
和专家们的关注。世界上的品牌企业无一不是以其优秀的质量文化取
胜的。当今,在以平等竞争为原则的发达市场经济条件下,尤其如此
。这种质量,文化中包含着强烈的质量竞争意识和恒久的质量战略意
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识。所以,品牌企业都重视竞争意识和战略意识教育,使员工树立起
牢固的质量竞争的思想,提高对产品质量持久性的认识。
(四)品牌文化的审美性
1、品牌文化审美性的来源
品牌文化的审美性源于消费者的内在审美需要和生产者的审美价
值观。
美是一种价值,它能满足人的某种需求和愿望,能激发人的肯定
性的态度和情感,带给人身心的愉悦和精神的享受。人的需要是多层
次、多样化的,人的精神享受表现为受人尊重、社会的承认、友情的
传达、能力的显示、财富的炫耀等;更高的精神需求是对自我价值、
自身潜能的实现等方面的追求。审美需要本质上是精神享受的需要,
它基于人的本性,基于人的感性生命的存在和运动。审美需要伴随着
人们物质生活水平的提高和文化修养的提升,变得越来越强烈、越来
越丰富。当人们还处于温饱阶段,消费者追求的是商品的使用价值;
走向小康富裕生活的人们,越来越关注精神需求的满足。而精神追求
的最高境界是审美价值的追求。墨子说过,食必常饱,然后求美。美
国现代经济学家加尔布雷思,也说过:我们没有理由主观地假定科学
和工程上的成就是人类享受的最终目的。消费发展,到某一限度时,
凌驾一切的兴趣也许是在于美感。现代消费者追求的不只是产品的质
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感,还有产品给他们带来的便捷与舒适,他们希望产品能够全部符合
自己的情感和个性,体现自己的文化欣赏品位。品牌之所以能给消费
者带来巨大的满足,原因是品牌文化中具有审美价值。有研究表明,
对非专业的消费者而言,他的记忆库容量是有限的,同一类商品最多
只能装下七个品牌。企业怎样跻身多数消费者能记住的同类七个品牌
之列,最重要的是有个性,尤其是有能激发消费者情感的审美文化价
值。
品牌的审美价值是否具有使用效用和审美效用,是由生产者与消
费者的审美文化价值观决定的。审美文化价值观是生产者与消费者对
审美文化价值认识和评价的总的看法,对审美文化价值关系、价值创
造活动长期经验的理性积淀。审美价值观一旦形成,会对企业生产与
社会消费产生强有力的约束、限制和导向力量。杨振宁博士认为,日
本企业产品质量高,日本经济获得成功的秘诀,正是得益于日本企业
正确的审美文化价值观。企业审美价值观的培养,绝非一日之功。它
是企业长期审美文化建设的产物,反映了企业一种“精神结构”。
2、品牌文化审美性的表现
从广义来讲,品牌所体现的审美价值是指包括产品的内在品质、
使用功能、外观款式和包装装满等全方位内容的统一体。有的产品原
材料好,具有很高的使用价值,但其他方面黯然失色,依然难以适应
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时代需求。有些老品牌也正是由于没有随时代发展,不断研究,改进
产品的款式和造型,不注意增加产品的文化含量,不适应新的美学潮
流,最后销声匿迹了。苏联生产的“伏尔加”牌轿车和冰箱,为什么市
场越来越小,而日本、欧美以及中国的同类产品却越来越受到广大消
费者的青睐?原因不完全在于“伏尔加”牌轿车和冰箱的使用功能差,
也不完全在于它的品质低劣,而是在造型的单一笨拙、色彩的单调乏
味等美学特征方面,是其文化含量太低。当然,品牌审美价值不只是
停留在满足个别顾客的审美需要上,追求符合社会长远利益,创造更
加美好的自然生态环境和人类生活环境,是品牌更高层面的审美价值
。
品牌文化的审美性体现于品牌创造的全过程。提高品牌的实用价
值,可以通过提高产品的科技含量,增加产品的功能附件,对产品进
行深加工等途径实现;提高品牌的美学价值,可以通过改进产品的造
型、花色、款式、包装、装潢,提高信誉,或增加产品情调、趣味、
象征意义、商标的魅力等途径实现。提高品牌审美价值具体可以分为
两个方面:有形的物质形态和无形的精神形态。前者是以具体可感的
物质材料,通过一定的造型、形式和色彩,给消费者以感官的刺激,
在满足人们对产品实用需求的同时,充实、丰富他们对精神的审美享
受。后者则主要是指通过物质和精神的多种因素的综合作用,引发消
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费者联想,以获得感官的愉悦,实现精神的某种满足,或者将感性的
认识上升到理性的认识,从而激发起消费者审美感受的升华,如营销
环境的美化、良好的服务、可靠的信誉等。
审美性是凝聚在产品最深处的人类智慧和创造力。它渗透在企业
历史、品牌商标、工艺设计、专有技术、生产组织、包装广告和营销
策略之中。每一个真正的品牌都有一部传奇史,通过各种手段、形式
,发掘、宣传其传奇故事,以提高其文化品位。审美性的意义与影响
,有时甚至超过了产品本身的使用价值。法国干邑马爹利系列之所以
成为世界名酒,就在于它集马爹利家族 100 多年来葡萄栽培酿制的专
用工艺、生产组织、广告宣传、销售策略于一身,甚至可以说,马爹
利品牌本身就是一部关于世界优质葡萄酒的百科全书;可口可乐的价
值不仅在于它执世界无形资产之牛耳,更在于它的配方工艺、推销策
略本身就是一部神话;从同仁堂这块举世闻名的招牌后面,可以读到
数千年的中医药历史,体验到渗透了儒家哲学的经营作风,感受到具
有近 300 年的乐氏家族发展史。可以说,每一个品牌都有美的形态、
美的内涵、美的故事。
人的审美需要促使企业自觉地遵循“美的规律”去创造品牌,使其
兼具实用价值和审,美价值,这是未来企业经营的一大趋势。市场竞
争越来越使同类品牌的发展在成本、使用效能上趋于一致,品牌的竞
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争力日益体现在它的审美价值上。那些善于开发品牌文化审美价值的
企业,才会总受市场青睐,永处事业崩峰。
二、建设新型的企业伦理道德
企业伦理道德建设是一个长期过程,需要企业将精神文明建设及
思想政治工作创新相结合,做好长期规划,做出积极努力。
(一)确立正确的道德规范
企业的优良传统和道德习俗是企业经营及各种交往活动中经常重
复出现的、带有一定道德取向的习惯性行为,具有稳定性和大众性。
企业进行伦理道德建设,必须善于发掘和吸取传统道德观念和习俗中
的精华,注入符合时代要求和本企业实际情况的新内容,建立完善的
伦理道德体系和标准。要使员工明确哪些是对的,哪些是错的;哪些
应当做,哪些不应当做。并且经过长期不懈地灌输、说服、示范、疏
导,最终使这些抽象的伦理道德观念,转化为员工可操作的规则、规
范和标准。
(二)企业伦理道德建设与员工教育相结合
良好道德的形成不是孤立的,它同员工的政治、文化素养和职业
素质紧密相连。员工具备较高的政治、文化素养和职业素质,不仅是
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提高思想水平和业务技术水平及能力的前提,也是企业伦理道德建设
的基础。因此,企业在伦理道德建设过程中必须坚持对员工进行理想
信念教育、文化基础教育、科学技术教育和企业文化教育等,使员工
能够自觉地意识到自己是企业伦理道德建设的主体,自觉地对自己的
行为负责,逐步做到不管是否有外在的监督,自己都能不断战胜自身
的非道德因素,不断提高自身的道德境界和道德层次。
(三)企业伦理道德建设与管理创新相结合
企业伦理道德建设的基本目的之一,就是规范员工的行为,使员
工在良好的道德环境,中积极工作,发挥主动性和创造精神。为此,
企业的管理者应充分利用社会学、行为学、心理学等知识,不断进行
管理理念与方法创新,在强化硬性管理的同时,注重发挥软性管理的
作用。如改善管理者与员工的关系,尊重员工的意见与建议,扩大民
主管理的范围,使员工有更多的机会参与管理与决策等。只要员工有
了主体意识和主人翁责任感,就会表现出良好的敬业精神和道德风貌
。
(四)企业伦理道德建设与规章制度建设相结合
企业伦理道德建设是一种心理建设,主要诉之于舆论与良心。从
建设方法上看,一方面要通过对员工进行反复、系统的伦理道德教育
,利用舆论进行引导,强化员工道德意识,使之形成道德自律,养成
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道德习惯;另一方面,当某种先进道德被多数人认同后,也需要适时
通过规章制度的形式固化下来,成为硬性约束,起到严格规范员工行
为的作用。
(五)个人示范与集体影响相结合
个人示范和集体影响是企业伦理道德建设中相辅相成、缺一不可
的两个方面。个人示范有两种:一是企业管理者在经营管理过程中身
先士卒,以身作则,以自己模范的道德行为成为员工的表率;二是先
进人物的典型示范作用,也就是通过挖掘、培养、宣传典型人物,以
典型的力量来引导员工自觉遵从企业的道德规范。重视集体影响,主
要是利用各种集体活动、礼仪,形成良好的道德风气,使员工置身其
中,通过整体氛围的熏陶和互相影响,促进员工整体道德水平的提高
。
三、企业文化的选择与创新
(一)企业文化选择
1、企业文化选择的含义
在企业文化的积累、传播过程中,积累原有的文化,创造新的文
化,吸收异质文化,都需要选择。企业文化选择是企业文化运动的客
观功能,它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选,有选
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择地积累和储存适合企业发展需要的部分,摒弃不适合企业发展需要
的部分;企业文化在发展中又对不同质的文化加以选择,这种选择不
是简单机械地拿来,而是经过文化判断、文化分析、文化评价等活动
择其精华加以吸收。
企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。在新旧文
化之间、不同质的文化之间冲突的结果是,优秀文化得到继承、弘扬
或吸收,消极文化遭到淘汰或舍弃。因此,企业文化选择往往通过冲
突来实现。需要指出的是,企业文化冲突和选择虽然是客观的,但当
人们认识了企业文化发展的规律以后,是可以通过分析企业文化冲突
的起因、性质、程度,从实际出发,从主观上明确企业文化的选择标
准,从而有目的地、自觉地选择同质文化中的优秀部分及异质文化中
具有适应性的部分,并且通过各种手段倡导、强化这些企业文化,进
而缓解冲突,达成共识,并把企业倡导的价值观内化到群体意识中去
。
2、企业文化选择的客观标准
企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。企业基本价值
观是企业的灵魂和宗旨,是企业文化的深层特质。这种特质不易改变
,因此符合企业价值观要求的文化特质就会很容易地被接受、积累和
传播,而与企业基本价值观相悖的文化特质就会遭到抵制、拒绝,因
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而被淘汰、被舍弃。企业文化选择的总趋势是择善、择优。当企业的
基本价值观已严重阻碍企业顺利发展时,企业文化的选择标准就随之
发生变化,逐渐把代表企业文化发展方向的企业价值观作为新的选择
标准。
(二)企业文化创新
当企业新旧文化之间、不同质的文化之间发生冲突时,如何使优
秀的企业文化得到继承、弘扬或吸收?必须从一切是否有利于企业创
新的角度考虑企业文化的选择,因为在激,烈竞争的市场环境中,只
有坚持创新,企业才有前途,才能立于不败之地。
企业创新源于企业文化的创新。首先,任何创新行为,如新技术
的发明、新产品的开,发、新工艺的设计、新体制的构建、新制度的
确立、新市场的开辟等,都从观念创新开始。因此,企业创新的原始
推动和初始设计,都与企业文化所提供和创造的精神环境有关。其次
,创新行为通常在起步阶段就表现出非常规性,意味着对正统、主流
的“背离”,独辟蹊径,别出心裁。因此,创新行为不可避免地要遭到
习惯行为、定式化规则的反对,遭到种种非难。企业创新行为的成功
,完全依赖于企业新文化的激励和支持。最后,创新意味着一定的风
险,意味着从直接行为者到企业决策者要共担风险,这就要求企业摆
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脱保,守僵化的文化,树立正确的“风险一收益”观,营造宽容失败的
文化氛围。
当企业创新没有先进企业文化的激励与支持,而病态、不良甚至
恶劣的企业文化反而处处干扰、阻挠、破坏、延迟企业创新行为的时
候,企业文化共同体摆脱此种境地的唯一选择,只能是无情地抛弃现
有的企业文化传统,代之以新的企业文化规范。在这种情况下,对于
那些高层管理者,即病态、不良企业文化的代表者来说,个人悲剧是
不可避免的。因此,对企业文化传统的抛弃,同时也往往意味着企业
文化共同体对那些“顽固不化”的人物的抛弃,而不是对他的改造和转
变。
除了不良的、病态的企业文化及其传统以外,常态的、优良的企
业文化及其传统也并非总是有助于企业创新,总是给创新以巨大推动
和支持。因为文化信念一经转化为传统,它在确立了其权威地位和更
广泛、更深刻、更持久地对企业文化共同体发生影响的同时,也在失
去其创新属性,变得保守,从而对企业创新不再具有那种巨大的推动
作用,有时甚至会造成一定的阻碍。之所以会产生这种情况,是因为
创新的本质永远是无拘无束、试图冲破一切程式的,在较长的时期内
是与传统相对立的。尤其是对那些在一定时期形成了较有影响的企业
文化传统的企业而言,其文化传统常常成为企业前进的包狱。这些企
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业有可能在维护和继承这些文化传统的旗帜下,缓慢地葬送掉企业的
创新活力,葬送掉企业的前途。需要特别强调的是,企业创新依赖于
企业文化的创新,绝不意味着企业文化共同体一味地去进行无穷尽的
创新,全然不顾及对企业文化传统的坚守、继承和发扬。
企业文化具有相对稳定性,企业文化最深刻的冲突可能来自企业
整个文化体系与其进一步创新行为的矛盾,当二者冲突非常尖锐时,
就要求企业对原有文化进行重新选择,并适时地吸纳新的文化因子,
实现企业文化的全面调整与创新。
四、企业文化管理与制度管理的关系
(一)海尔定律的启示
海尔定律(即斜坡球体论)认为,企业如同爬坡的一个球,受到
来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力,
它就会下滑,这个止动力就是基础管理。依据这一理念,海尔集团创
造了“OEC 管理法”,这个模式是“制度管理”。在此基础上,海尔坚持
把“创中国的世界名牌”作为其发展目标,矢志不渝,并大力倡导以创
新为核心的企业文化,因而使“爬坡的球”有了“牵引力”,这就是“文化
管理”。如果只有“止动力”,没有“牵引力”,或者说只有制度管理,没
有文化管理,海尔也就不会有今天的业绩。这说明海尔把制度管理与
文化管理有机地结合起来了。
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(二)文化管理与制度管理的差异
在企业文化研究中,人们对文化与制度的认识经常陷入一种误区
:或把二者对立起来,或把二者混为一谈,分不清二者在企业管理中
的地位与作用。有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文
化和精神文化。这种从广义角度界定的企业文化,无疑把制度包含在
内,即制度也是一种文化。如果从狭义角度看企业文化,制度只是文
化的载体;进一步说,把企业文化作为一种新的管理方式,制度与文
化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。文化管理高于制
度管理,制度更多地强调外在监督与控制,是企业倡导的“管理底线”
,即要求员工必须做到的;文化更多地强调价值观、理想信念和道德
的力量,强调内在的自觉与自律,是“文化高境界”,二者的具体差异
表现在以下三个方面。
1、制度与文化演进方式的差异
文化的演进是渐进式的,制度的演进是跳跃式的,但二者同处于
一个过程之中。从制度到文化,再建新制度,再倡导新文化,二者交
互上升。企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化,臻于完善
的。
2、制度与文化表现形态的差异
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制度是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标
等形式表现出来;文化是无形的,存在于人的头脑中,是一种观念形
态和精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者
却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制
度载体得以表现。
3、制度与文化对人的调节方式有差异
制度管理主要是外在的、硬性的调节;文化管理主要是内在的文
化自律与软性的文化引导。脑力劳动者与体力劳动者对制度与文化的
感受度不同。体力劳动者因为其作业方式要求标准化的程度高,对制
度管理的强制性敏感度较低,也就是说,遵守制度是顺理成章的事,
制度管理对他们更适合;脑力劳动者因为创造性强,自由度较高,对
较低层次的条条框框比较反感,需要较多的文化管理。这是超 Y 理论
的研究结果,值得我们注意。
(三)文化管理与制度管理的互动关系
正确认识文化管理与制度管理的互动性,需要把握以下几个要点
。
1、制度与文化相互推动
当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型的形式
,也可能通过开展活动的形式来推广和传播。但要把倡导的新文化迅
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速渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一
。人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间,而把文化“装进”
制度,则会加速这种认同过程。当企业中的先进文化或管理者倡导的
新文化已经超越制度文化的水准,这种文化又在催生着新的制度。
2、制度与制度文化不是同一概念
当制度内涵未被员工认同时,制度只是管理者的“文化”,对员工
只是外在的约束;当制度内涵已被员工接受并自觉遵守时,制度就变
成了一种组织文化。比如,企业要鼓励员工提合理化建议,先制定一
项制度,时间长了,员工接受了这一制度内涵,制度就变成空壳,产
生了参与文化。
3、文化优劣程度或主流文化的认同度决定制度成本
当企业倡导的文化优秀且主流文化认同度较高时,企业制度成本
就低;当企业倡导的文化适应性差且主流文化认同度较低时,企业的
制度成本则高。由于制度是外在约束,当制度文化未形成时,没有监
督,工人就可能“越轨”或不能按要求去做,其成本自然就高;而当制
度文化形成以后,人们自觉从事工作,制度成本大为降低,尤其当超
越制度的文化形成,制度成本会更低。摩托罗拉公司尝试取消“打卡”
制度,是因为员工能够认识到工作的意义是什么。大庆人“三老四严”
、“四个一样”的工作作风是大庆人自觉的文化表现。
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4、制度与文化永远并存
制度再周延也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们
的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用;文化管理也不
可能替代制度管理。由于人的价值取向的差异性、对组织目标认同的
差异性,要想使个体与群体之间达成协调一致,光靠文化管理是不行
的。实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对组
织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。海尔为“爬坡
的球”创造了一个“止动力”,之后又为它创造了一个“牵引力”,使球既
不至于下滑,又有动力往上滚,是制度管理与文化管理结合的典范。
五、企业文化管理规划的制定
企业文化管理规划是企业对企业文化管理进行的整体谋划和战略
设计,是企业文化管理的纲领性文件,也可以“企业文化管理纲要”、“
企业文化发展纲要”和“企业文化发展战略”等名称发布。企业文化管理
规划作为企业发展战略的重要组成部分,具有长期性、战略性和综合
性的特征。企业文化管理规划期限一般为三年至五年,可与企业发展
战略在期限上保持一致。
(一)企业文化管理规划的主要内容
1、企业文化管理的环境
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在对企业文化进行认真“盘点”的基础上,进一步对企业文化发展
的政治、经济及人文环境作系统分析,关键是要理清自身的优势与劣
势,找到外部环境带来的机会与威胁,以此判定企业文化的发展阶段
,明晰企业文化管理的方向和切入点。
2、企业文化管理的指导思想
企业文化管理的指导思想可从政治化内涵、科学化内涵、人本化
内涵、市场化内涵四个方面进行概括,体现鲜明正确的政治导向和科
学发展观的要求,体现以人为中心的现代管理的主旨,体现创新与竞
争的市场经济伦理。
3、企业文化管理的目标
企业文化管理的目标是企业进行文化建设期望获得的成果,是企
业文化管理规划内容的核心。确定企业文化管理的目标,主要是明确
在规划期内企业文化管理所达到的层次、特征和效果。企业文化管理
的目标从时间上可分解为年度计划目标;从内容上可分解为若干方面
的分目标,如企业文化理念体系、行为体系和视觉体系的完善程度目
标,企业团队凝聚力和创新力目标,企业文化软实力和品牌影响力目
标等,分目标以下还可具体化为若干定性与定量的指标。
4、企业文化管理的实施
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主要明确在企业文化管理目标的指导下,采用什么策略、路径与
方法,完成好企业文化理念的定格设计、企业文化的内外传播、企业
文化的推展与实践巩固以及企业文化的完善与创新等,最终达到促进
企业文化健康发展的目的。
5、企业文化管理的组织领导与保证体系
首先,明确企业要建立健全企业文化管理的组织领导体系,成立
由企业“一把手”为组长的企业文化管理领导小组以及执行机构,建立
企业文化岗位职责与考核奖励标准。其次,明确设立企业文化管理专
项经费并纳入企业预算,把企业文化培训纳入所有干部员工培训计划
。
(二)企业文化管理规划的制定原则
企业文化管理规划的制定,决定着企业文化的发展方向和发展速
度。具有较强文化意识的企业对此均给予高度重视。在实践中,企业
文化管理涉及的因素多,而且复杂多变,因此,在制定企业文化管理
规划时,应遵循企业文化发展规律,坚持如下原则:
(1)制定企业文化管理规划与制定企业经营战略相结合;
(2)企业文化创新设计与继承优良传统相结合;
(3)企业文化前瞻设计与解决现实问题相结合;
(4)企业文化系统建设与重点突破相结合;
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(5)制定集团文化规划与制定所属公司企业文化规划相结合。
需要说明的是,企业文化管理规划同其他规划一样,随着内外环
境的变化,其建设目标和实施策略、路径和方法等也必须因时而变,
随机制宜。因此,企业文化管理规划宜按“滚动计划”的方式进行控制
,一般一年左右进行一次滚动调整。
六、造就企业楷模
事实上,企业的共生楷模如凤毛麟角,并不多见。现代企业又比
以往任何时候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能随企业一起诞生
的话,就必须因势利导来造就楷模。文化氛围比较浓厚的企业对于认
识和创造那些情势楷模特别在行。企业的高级主管们知道,楷模之所
以能成为楷模,是因为他们体现该企业文化成功的伦理。企业中必定
有众多的候选楷模,关键在于如何去发现和培养他们。有一些人在企
业里表现得很特别,他们性情“古怪”、行为“出格”、见解独特,常常
不为常人所理解。注重企业文化的公司一般都十分看重这些人,认为
他们的独特个性可以与公司的价值观交相辉映,因而尊重他们的个性
,挖掘他们的创意,通常把他们放在具有创造性的工作岗位上,或委
派他们负责研究创新和业务开发。
企业楷模是在企业实践中逐步成长起来的,但最后真正成为为人
所景仰的楷模又需要企业的精心培育,是典型人物良好的素质所形成
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的内在条件与企业“天时、地利、人和”的客观环境形成的催化力共同
作用的结果。
企业在造就楷模时主要有三个方面工作,即善于发现“原型”、注
意培养和着力塑造。
(一)善于发现楷模“原型”
楷模在成长的初期往往没有惊人的事迹,但是他的价值取向和信
仰的主流往往是进步的,是与企业倡导的价值观保持一致的。企业的
领导者应善于深入群众,善于通过人们的言行,了解群体成员的心理
状态,以及时发现具有楷模特征的“原型”。“有高山即有深谷”,对楷
模“原型”不要求全,而要善于发现“亮点”。
(二)注意培养楷模
培养楷模就是为所发现的楷模“原型”的顺利成长创造必要的条件
,增长其知识,开阔其视野,扩展其活动领域,为其提供更多的文化
活动的参与机会,使其增强对企业环境的适应性,更深刻地了解企业
文化的价值体系。培养楷模切忌脱离群众,应该使楷模具有广泛的群
众基础。
(三)着力塑造楷模
通过对楷模“原型”的言行给予必要的指导,使他们在经营管理活
动或文化活动中担任一定的实际角色或象征角色,使其得到锻炼。当
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楷模基本定型,为部分员工所拥护以后,企业应该认真总结他们的经
验,积极开展传播活动,提高其知名度和感染力,最终使之为企业绝
大多数员工所认同。需要指出的是,在对楷模进行宣传过程中绝不能“
拔高”。新闻媒体一般喜欢过分地宣扬、吹捧这些英雄楷模,无论是企
业共生楷模还是情势楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其实,
英雄并不是超人、神人,而是最脚踏实地的人物。企业在其发挥作用
中应给予关心和爱护,使其能够在良好的环境中健康成长。企业楷模
不一定都具备管理能力,不加区别地硬性把这些人“提拔”到管理或领
导岗位,也不是明智之举。
培育、造就企业楷模的过程也是不断增强员工信心、鼓励员工成
长,使其超越自我、创造非凡的过程。玫琳凯化妆品公司的创始人玫
琳凯女士训练推销员不要简单模仿她,而要相信自己就是玫琳凯。为
了鼓励他们,使他们具有与她一样的自信心和勇气,她用钻石野蜂针
作为奖品奖励他们,并且解释说,按照空气动力学原理,野蜂弱小的
翅膀是不可能使其笨重的躯体在空气中自由飞行的,然而野蜂并不知
道这些,仍在四处飞翔。这里的含义很清楚:任何人都能成为英雄,
只要他们有信心并且能坚持做下去。
企业楷模是强文化企业中强文化的化身,强文化公司一方面重视
企业楷模的培育,鼓励人人成为英雄,并且不断造就英雄群体;另一
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方面又重视充分发挥英雄楷模作用。如果一般企业能像强文化公司那
样,那么就会在员工中最终造就、培育出各种类型的楷模来,企业文
化也就会跃上一个新的台阶。
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第七章 公司治理方案
一、企业内部控制规范的基本内容
我国企业内部控制规范的基本框架,可以概括为五大目标、五大
原则和五大要素。
(一)内部控制的目标
内部控制是围绕目标展开的,因此明确目标至关重要。内部控制
的目标,应是整个控制系统的出发点,决定了系统运行的方式和方向
。《企业内部控制基本规范》中对内部控制提出了合法合规、资产安
全、财务报告及相关信息真实完整、提高经营效率和效果以及促进企
业实现发展战略的五大目标,简称为合规目标、资产安全目标、报告
目标、经营目标和战略目标。内部控制五大目标是一个完整的目标体
系,由于各大目标在控制体系中的层级不同,其在整个目标体系中的
地位和作用也有所差异。
1、合规目标
合规目标要求企业或其他组织完全遵循国家的法律法规和监管要
求,是企业成功运营的必要保证,与企业活动的合法性相关。企业生
存于社会这个大环境下,必须遵守社会的基本规范,包括法律规范和
道德规范,必须在社会允许的范围内展开各项活动,即“小制度不能大
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于大法”。因此,遵守法规、制度是企业一切活动的前提,也是首先要
保证完成的目标。国家有关法律、制度的落实必将依靠内部控制的有
效执行加以保证。一个违反国家法律法规、丧失道德底线的企业,必
然会将自身置于高风险的环境中,从而对自身的生存和发展造成巨大
的威胁,后果可想而知。
合规目标方面的关注点主要包括:公司的各项活动符合法律法规
确定的要求,通常涉及知识产权、市场、价格、税收、环境、员工福
利以及国际贸易等。
2、资产安全目标
虽然在 COSO 框架中没有将保护资产安全作为一个主要目标,而
是作为主要目标中的一个子目标,但是我国的《企业内部控制基本规
范》中重新将其作为内部控制目标的一个部分,这是基于我国的国情
和现状做出的必然选择,是有一定用意的。我国普遍存在产权多元化
现象,而且国有资产流失现象极其严重,保护资产安全和完整对资产
所有者来说具有特别重大的意义。资产安全与否实际上是内部控制的
一个过程控制结果,是实现其他目标的物质前提。因此,该目标要求
内部控制能够保护主体所有资产的安全和完整。
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资产安全目标方面的关注点主要包括:关注企业日常经营活动的
效率,提高企业的生产力和竞争力,防止资产缩水,关注资产使用及
处置的授权情况。
3、报告目标
报告目标指内部控制应合理保证企业提供了真实、可靠的财务报
告及其他信息。报告目标有助于组织向投资者、债权人等利益相关者
以及内部管理层提供真实、可靠、完整的信息,具体包括内部和外部
、财务与非财务信息,它是内部控制目标体系的基础目标。企业报告
包括内部报告和外部报告,报告目标的提出更多地满足了企业外部的
需求。对于外部使用者来说,真实、可靠和完整的财务报告能够公允
地反映企业的财务状况和经营成果,从而有利于信息使用者做出决策
。当然,非财务信息的重要性也是不言而喻的。
可靠的报告既为管理层提供了适合其既定目的的准确和完整的信
息,也是外部监管的要求。报告目标方面的关注点主要包括以下几个
部分。
(1)管理层决策及对公司活动、业绩监控的准确、及时、完整的
信息的对内报告;
(2)用于满足投资者、监管部门及其他相关信息需求者的真实、
可靠、完整信息的对外报告;
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(3)信息的全面性,而不仅仅是财务信息。
4、经营目标
经营目标旨在有效和高效地使用企业有限的资源,提高经营的效
率和效果,实现良好的运营。经营目标是企业实现其战略目标的核心
和关键所在,战略目标与企业的使命相关联,战略目标只有通过分解
和细化成经营目标才能得以落实。因此,没有经营目标,战略目标再
好也无任何意义。
经营目标需要反映特定企业自身及所处特定经济环境的特点,全
面考虑产品质量的竞争压力、产品的生产周期和与技术变化相关的其
他因素。一般来说,经营目标引导企业的资源流向,经营目标不成熟
或不明确,会造成企业资源的浪费。通常情况下,良好的内部控制能
够提高企业的经营效率和效果,提高单位时间产量,优化产品质量,
从而提高企业的核心竞争力。管理层必须确保经营目标反映现实的市
场需求,并且有明确的绩效衡量指标。
经营目标方面的关注点主要包括以下几点。
(1)经营目标与公司战略目标及战略计划一致;
(2)经营目标适应公司所处的特定经营环境、行业和经济环境等
(3)各个业务活动目标之间保持一致;
(4)所有重要业务流程与业务活动目标相关;
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(5)适当的资源及有效配置;
(6)管理层制定的公司经营目标及他们对目标的负责程度。
5、战略目标
战略目标是基于组织整体视角的最高层次目标,其他目标都应与
战略目标协调一致并服务于战略目标。战略目标与企业的目标紧密相
关,并且是支持企业目标实现的基础。管理者为实现企业价值最大化
这一根本目标,针对内外部环境,评估与目标实现相关的风险,根据
风险偏好,做出一系列的反应和选择。一个企业为实现其战略目标,
首要的任务是在分析内外部环境的基础上制订战略,明确战略目标;
其次,对风险进行识别和评估,并在制订相应风险应对措施的基础上
形成战略规划;最后,将战略目标逐步分解成若干子目标,再将子目
标层层分解至各个业务部门、行政部门和各生产过程。上述过程为企
业实现其战略目标提供了合理保证。
战略目标反映了管理层就主体如何努力为其利益相关者创造价值
所做出的选择,是最高层次的目标,与其使命相关并支撑其使命。战
略是实现企业目标的全面性、方向性的行动计划。企业在考虑实现战
略目标的各种方案时,必须考虑与各种战略相伴的风险及其影响,对
于同样的战略目标可以选择不同的战略加以实现,而不同的战略则具
有不同的风险。因此,企业在战略选择之前,有必要对当前的经营状
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况进行评估,分析内、外部环境因素,明确公司在行业中所处的位置
及面临的机遇和挑战,不断审视当前的目标与使命。
战略目标方面的关注点主要包括以下几点。
(1)管理层对企业绩效现状进行的评估,是前期战略进行监控的
基础,也是企业新战略制订的基础
(2)对内部和外部环境的监测分析;
(3)战略目标体系;
(4)战略选择遵循了必要的流程,并获得了充分地讨论;
(5)企业对目标实现与现有资源状况之间的匹配程度进行的评估
;
(6)设定战略目标可接受程度;
(7)就战略目标与企业内部员工和外部相关利益集团之间进行沟
通。
(二)内部控制的原则
企业建立内部控制应遵循一定的原则,没有正确的原则指导,内
部控制的设计就难免存在先天性不足的问题,其执行效率难免大打折
扣。内部控制的基本原则是建立和实施各种内部控制应遵循的具有普
遍性和指导性的法则和原则,它所要解决的问题是,为了实现内部控
制的目标,基于内部控制的基本假设,根据内部控制的理论基础,应
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当如何科学地设计和执行内部控制的问题。《企业内部控制基本规范
》明确指出,企业建立与实施内部控制,应当遵循全面性、重要性、
制衡性、适应性、成本效益五大原则。这五个原则形成一个整体,设
计企业的内部控制应做到统筹兼顾,不可偏废。
1、全面性原则
全面性原则是指内部控制应该贯穿决策、执行和监督全过程,覆
盖企业及其所属单位的各种业务和事项。全面性原则要求内部控制覆
盖全部业务活动和每项业务活动的全过程,在层次上应当涵盖企业董
事会、管理层和全体员工;在对象上应当覆盖企业各项业务和管理活
动;在流程上应当渗透到决策、执行、监督、反馈等各个环节,避免
内部控制出现空白和漏洞。
具体而言,全面性原则,首先要求企业进行全过程控制,即对整
个经营管理活动过程进行全面、全方位、全时段的控制,其中包括企
业管理部门用以授权与指导、进行购货、生产等经营管理活动的各种
方式方法,以及核算、审核、分析各种信息及进行报告的程序与步骤
等。其次,内部控制对全体员工都有约束力,企业应当进行全员控制
。企业的每一位成员既是内控的主体,又是内控的客体,内部控制制
度应保证每一位员工包括高层管理人员到基层执行操作人员都受到相
应的控制。
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2、重要性原则
重要性原则是指内部控制应当在全面控制的基础上,关注重要业
务事项和高风险领域。对重要业务经济活动进行重点控制时,对一项
经济业务活动的关键环节实行重点控制。对关键控制点的选择,应统
筹考虑会影响整个企业经营运行过程的重要操作与事项以及其是否能
在重大损失出现之前显示差异,以便有利于对问题做出及时、灵敏的
反应。例如,在设计与执行同存货相关的内部控制制度时,可以借鉴
存货 ABC 管理方法,根据存货数量占比和资金占比,对其中的 A 类存
货进行重点控制。
在理解上,应将全面性原则和重要性原则联系起来,不能片面、
分立地理解。重要性是在全面性基础上的考虑,即重要业务事项一个
都不能少。这是内部控制合理保证目标实现以及确定控制点的前提也
是成本效益原则的体现。
3、制衡性原则
制衡性原则是指内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配
、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。内
部控制的本质之一是制衡,制衡性原则是内部控制的一个灵魂性原则
,是内部控制有效性的具体判断标准。企业的机构、岗位设置和权责
分配应当科学合理并且符合内部控制的基本要求,确保不同部门、岗
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位之间的权责分明和有利于相互制约、相互监督。履行内部控制监督
检查职责的部门应当具有良好的独立性。任何人不得凌驾于内部控制
之上。
制衡性原则要求人们在办理具有固定风险的经济业务事项,对涉
及的不相容职务应该严格加以分离,不得由一个人或一个部门包办到
底。组织行为理论强调授权和权力制衡的重要性,因此通过科学合理
地设置机构、岗位和分配权责,能够实现权力的相互制衡,进而实现
组织的各项目标。此外,不串通假设也为该原则地遵循奠定了基础。
因此,制衡性原则是建立内部控制应当遵循的又一个重要的基本原则
。
4、适应性原则
适应性原则是指内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争
状况和风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。适应性
原则是成本效益原则的保证。组织行为理论强调人们应该重视环境的
变化,“因地制宜”地设计、“因材施教”地执行内部控制。
企业在性质、行业、规模、组织形式和内部管理体制及管理要求
等方面存在差异,这构成了企业不同的特点以及同一行业在不同的发
展阶段表现出不同的特点。因此,企业应当根据各自的实际情况,恰
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当地设置适用的控制措施、手段及程序等,发挥应有的控制作用,满
足管理的需要。
5、成本效益原则
成本效益原则是指内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适
当的成本实现有效控制。企业是以追求经济利益为目标的经济组
织,内部控制的设计和实施是需要成本的。企业应当在保证有效性的
前提下,合理地权衡成本与效益的关系,争取以合理的成本实现更为
有效的控制。
这一原则要求企业根据规模大小及具体经营管理情况设计和执行
内部控制制度,既要考虑到设计的经济性,又要考虑到执行的效益性
,避免重复控制,浪费人力、物力和财力;应尽量精简机构和人员,
减少过繁的程序和手续,提高工作效率;尽可能控制设计成本与执行
成本,以达到最佳的控制效果。
(三)内部控制的要素
按照《企业内部控制基本规范》的规定,我国企业内部控制包括
内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督 5 要素。
1、内部环境
内部环境是企业实施内部控制的基础,一般包括治理结构、机构
设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。内部环境
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是影响、制约内部控制建立与执行的各种因素的总称,是实施内部控
制的基础。
2、风险评估
风险评估是指企业及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控
制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。因此,风险评估主要包
括目标制定、风险识别、风险分析和风险应对四个环节。风险评估是
实施内部控制的重要依据。
3、控制活动
控制活动是企业根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风
险控制在可承受的范围之内。它是实施内部控制的具体手段。
4、信息与沟通
信息与沟通是指企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的
信息,确保信息在企业内部、企业与外部之间的有效沟通和正确应用
的过程。它是实施内部控制的重要组成部分。
5、内部监督
内部监督是指企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评
价内部控制的有效性,一旦发现内部控制缺陷,应当及时加以改进。
它是实施内部控制的重要保证。
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总之,内部控制的目标是一个体系,按照 COSO 的观点,每一个
目标都要有相应的控制程序,从横向的角度来看,所有的控制程序一
定存在某些共性,抽出所有控制程序的共性并归类就形成了内部控制
的各个构成要素,即内部控制的要素结构。
二、资本结构与公司治理结构
(一)资本结构的定义
资本结构是指企业各种资本的构成及其比例关系。资本结构是企
业筹资决策的核心问题,企业应综合考虑有关影响因素,运用适当的
方法确定最佳资本结构,并在以后追加筹资中继续保持。
资本结构有广义和狭义之分。广义的资本结构是指全部资金(包
,括长期资金、短期资金)的构成及其比例,一般而言,广义资本结
构包括债务资本和股权资本的结构、长期资本与短期资本的结构,以
及债务资本的内部结构、长期资本的内部结构和股权资本的内部结构
等。狭义的资本结构是指各种长期资本构成及其比例,尤其是指长期
债务资本与(长期)股权资本之间的构成及其比例关系。
影响资本结构的因素包括企业财务状况、企业资产结构、企业产
品销售情况、投资者和管理人员的态度、贷款人和信用评级机构的影
响、行业因素、所得税税率的高低以及利率水平的变动趋势等。
(二)企业的融资方式及选择
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企业融资可分为股权融资和债务融资两大渠道。这两类不同性质
的资本在企业总资本中所占的比例,形成企业的资本结构。一般用公
司短期及长期负债与股东权益的比例来反映资本结构,它又可进一步
分为股权结构和债务结构。
企业融资又有内源融资和外源融资两种方式。内源融资主要是指
企业的自有资产和生产经营过程中的资金积累部分;而外源融资则是
指向企业的外部投资者借债或发行股票。
根据迈尔斯的“啄食顺序理论”,公司一般遵循以下融资顺序:首
先是内源融资,其次是债券融资,最后才是股权融资。也就是说,公
司先依靠内源融资,然后求助于外源融资;而在外部融资中,又通常
优先选择发行债券融资,资金不足时再进行股权融资。
(三)资本结构理论
资本结构理论包括净收益理论、净营业收益理论、MM 理论、代
理理论和等级筹资理论等。
1、净收益理论
净收益理论认为,利用债务可以降低企业的综合资金成本。由于
债务成本一般较低,所以,负债程度越高,综合资金成本越低,企业
价值越大。当负债比率达到 100%时,企业价值将达到最大。
2、净营业收益理论
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净营业收益理论认为,资本结构与企业的价值无关,决定企业价
值高低的关键要素是企业的净营业收益。尽管企业增加了成本较低的
债务资金,但同时也加大了企业的风险,导致权益资金成本的提高,
企业的综合资金成本仍保持不变。不论企业的财务杠杆程度如何,其
整体的资金成本不变,企业的价值也就不受资本结构的影响,因而不
存在最佳资本结构。
3、MM 理论
MM 理论认为,在没有企业和个人所得税的情况下,任何企业的
价值,不论其有无负债,都等于经营利润除以适用于其风险等级的收
益率。风险相同的企业,其价值不受有无负债及负债程度地影响;但
在考虑所得税的情况下,由于存在税额底护利益,企业价值会随负债
程度地提高而增加,股东也可获得更多好处。于是,负债越多,企业
价值也会越大。
4、代理理论
代理理论认为,企业资本结构会影响经理人员的工作水平和其他
行为选择,从而影响企业未来现金收入和企业市场价值。该理论认,
为,债权筹资有很强的激励作用,并将债务视为一种担保机制。这种
机制能够促使经理多努力工作,少个人享受,并且做出更好的投资决
策,从而降低由于两权分离而产生的代理成本。但是,负债筹资可能
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导致另一种代理成本,即企业接受债权人监督而产生的成本。均衡的
企业所有权结构是由股权代理成本和债权代理成本之间的平衡关系来
决定的。
5、等级筹资理论
等级筹资理论认为:(1)外部筹资的成本不仅包括管理和证券承
销成本,还包括不对称信息所产生的“投资不足效应”而引起的成本。
(2)债务筹资优于股权筹资。由于企业所得税的节税利益,负债筹资
可以增加企业的价值,即负债越多,企业价值增加越多,这是负债的
第一种效应;但是,财务危机成本期望值的现值和代理成本的现值会
导致企业价值的下降,即负债越多,企业价值减少额越大,这是负债
的第二种效应。由于上述两种效应相抵消,企业应适度负债。(3)由
于非对称信息的存在,企业需要保留一定的负债容量以便有利可图的
投资机会来临时可发行债券,避免以太高的成本发行新股。
(四)资本结构与公司治理的关系
第一,谁向企业投资,谁就对企业拥有相应的控制权。股东通过
股东大会、董事会等机制控制企业,但当企业出现资不抵债进入破产
状态时,债权人便获得了对企业的控制权。
第二,从对经理控制权的威胁来看,不同融资方式也存在差别。
发行新股可能使新股东持有大量股份,掌握公司控制权,进而使现有
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经理可能被替换。而发行债券带来的控制权损失的可能性,在经营正
常状态下不但比发行新股小,也比贷款小。
第三,在企业的总资本中,债务融资占的比重很高,就会形成债
权人主导型治理模式;股权融资占的比重很高,则会形成股东主导型
治理模式。
由此可见,资本结构决定公司控制权在股东和债权人之间的配置
,决定股权约束与债权约束的选择与搭配,涉及对经理人员激励、约
束方式和强度的选择,影响公司的股票价格。
三、董事长及其职责
(一)董事长的定义
董事长是公司或集团的最高负责人,股东利益的最高代表,统领
董事会。
《公司法》第四十五条规定:有限责任公司董事会设董事长一人
,可以设副董事长。董事长、副董事长的产生办法由公司章程规定。
《公司法》第一百一十条规定:股份有限公司董事会设董事长一
人,可以设副董事长。董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半
数选举产生。
(二)董事长的人数、任期和资格
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1、董事长的人数
根据我国《公司法》的相关规定,有限责任公司和股份有限公司
均只设置一名董事长。
2、董事长的任期
董事长任期最长不得超过其为董事的任期,可连选连任,具体由
公司章程确定。董事任期届满不及改选时,董事长应延长其执行业务
至改选董事就任为止。
3、董事长的任职资格
(1)积极资格。董事长可以是股东,也可以不是股东,但必须是
自然人;董事长必须具有本国国籍;董事长必须在国内有住所。
(2)消极资格。不得担任公司的董事长情形有:无民事行为能力
人或者限制民事行为能力人;因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财
产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾 5 年,或
者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾 5 年;担任因经营不善破产
清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业的破产
负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾 3 年;担
任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责
任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾 3 年;个人所负数
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额较大的债务到期未清偿;国家公务员、军人、公证人、律师等不得
兼任公司的董事长;监事不能兼任同一公司的董事长。
4、董事长的选任及退任
董事长的人选由董事会在董事中互选,并以特别决议的形式导致
董事长退任的情形有:第一,董事长失去董事身份。导致董事长失去
董事身份的事由就是董事退任的事由。第二,解任。董事会解任董事
长,董事长并不失去董事身份,董事会解任董事长应以特别决议进行
。
(三)董事长的权限
1、公司代表权
董事长的公司代表权包括:董事长有代表公司的权限,不得以章
程剥夺(但是,公司与董事发生诉讼时,除法律另有规定外,由监事
代表公司,股东大会也可另选他人代表公司;董事为自己或他人与公
司发生交易时,由监事代表公司);代表公司向政府主管机关申请进
行设立、修改章程、发行新股、发行公司债、变更、合并、解散等各
项登记的权限;签署公司股票、公司债券及其他有价证券;签署董事
会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的其他文件。
2、业务执行权
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董事长的权力在董事会职责范围之内,不管理公司的具体业务,
一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时
才享有与其他董事同等的投票权。在董事会闭会期间,董事长对公司
的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权,并承担执行
公司各项规章制度的义务。
3、董事长的权利
董事长的权利包括:向公司请求预付处理委任事务的必要费用的
权利;向公司请求偿还因处理委任事务所支出的费用及自支出时起的
利息的权利;向公司请求代其清偿因处理委任事务所负担的必要债务
,未至清偿期的,请求公司提供担保的权利;向公司请求赔偿其处理
委任事务时,因非可归责于自己的事由所导致的损害的权利。
四、信息披露机制
(一)信息披露制度的起源
信息披露制度也称公示制度、公开披露制度、信息公开制度,是
上市公司为保障投资者利益、接受社会公众的监督而依照法律规定必
须将其自身的财务变化、经营状况等信息和资料向证券管理部门和证
券交易所报告,并向社会公开或公告,以便使投资者充分了解情况的
制度。它既包括发行前的披露,也包括上市后的持续信息公开,它主
要由招股说明书制度、定期报告制度和临时报告制度组成。
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上市公司信息披露制度是证券市场发展到一定阶段,相互联系、
相互作用的证券市场特性与上市公司特性在证券法律制度上的反映。
世界各国证券立法无不将上市公司的各种信息披露作为法律法规的重
要内容,信息披露制度源于英国和美国。
英国的“南海泡沫事件”导致了 1720 年“诈欺防止法案”的出台,而
后 1844 年英国合股公司法中关于“招股说明书”的规定,首次确立了强
制性信息披露原则。但是,当今世界信息披露制度最完善、最成熟的
立法在美国。它关于信息披露的要求最初源于 1911 年堪萨斯州的《蓝
天法》。1929 年华尔街证券市场的大阵痛,以及阵痛前的非法投机、
欺诈与操纵行为,促使了美国联邦政府 1933 年的《证券法》和 1934
年的《证券交易法》的颁布。在 1933 年的《证券法》中美国首次规定
实行财务公开制度,这被认为是世界上最早的信息披露制度。
(二)信息披露在公司治理中的作用
自愿的信息披露被定为规定的最低限度之上的任何信息披露。改
进信息披露会带来透明度的改善,而透明度则是全球公司治理改革的
最重要目的之一。
1、信息披露在公司治理中的基本作用
信息披露在公司治理中的基本作用为:提高和改进信息披露,可
以使公司向股东提供更有价值的信息,减少信息不对称,从而有效节
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约代理成本。没有结构化的信息披露体系,尤其是财务报告,股东很
难得到所投资的公司可靠的信息。这种信息不对称导致了道德风险和
逆向选择问题。只要能够保证公司相关信息被充分披露,股东就可以
很好地监督公司的管理。会计和审计部门是运作良好的公司治理体系
的基本要素。在公司治理中,会计信息披露是监管公司与管理层契约
的核心,成为约束管理层行为的必要手段。
2、信息披露对公司治理作用机制
财务会计信息帮助股东监督和控制公司管理层的作用机制,是通
过公司绩效和管理层薪酬的直接联系实现的。代理理论指出,减少代
理问题的一种方法是要求股东以及其他资金提供者与公司管理层签订
明确(或隐含)的契约,管理层按要求披露契约履行情况的相关信息
,从而使股东能够评估管理层利用公司资源为股东及其他资金提供者
利益服务的程度,进而实现监管作用。
(三)信息披露制度的特征
从信息披露制度的主体上看,它是以发行人为主线、由多方主体
共同参加的制度。从各主体在信息披露制度中所起的作用和其的地位
看,大体分为四类:第一类是证券市场监管机构和政府有关部门,他
们是信息披露的重要主体,所发布的信息往往是有关证券市场的大政
方针;第二类是证券发行人,他们是信息披露的一般主体,依法承担
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披露义务,是证券市场信息的主要披露人;第三类是证券市场的投资
者,他们是信息披露的特定主体,一般没有信息披露的义务,只有在
特定情况下,它们才履行披露义务;第四类是其他机构,如股票交易
场所等自律组织、各类证券中介机构,它们是制定一些市场交易规则
,有时也发布极为重要的信息,如交易制度的改革等,因此也应按照
有关规定履行相应的职责。
(四)信息披露制度的基本原则
信息披露的基本原则主要包括以下几个方面。
1、真实、准确、完整原则
真实、准确和完整主要指的是信息披露的内容。真实性是信息披
露的首要原则,真实性要求发行人披露的信息必须是客观真实的,而
且披露的信息必须与客观发生的事实相一致,发行人要确保所披露的
重要事件和财务会计资料有充分的依据。完整性原则又称充分性原则
,要求所披露的信息在数量上和性质上能够保证投资者形成足够的投
资判断意识。准确性原则要求发行人披露信息必须准确表达其含义,
所引用的财务报告、盈利预测报告应由具有证券期货相关业务资格的
会计师事务所审计或审核,引用的数据应当提供资料来源,事实应充
分、客观、公正,信息披露文件不得刊载任何有祝贺性、广告性和恭
维性的词句。
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2、及时原则
及时原则又称时效性原则,包括两个方面:一是定期报告的法定
期间不能超越;二是重要事实的及时报告制度,当原有信息发生实质
性变化时,信息披露责任主体应及时更改和补充,使投资者获得最新
真实有效的信息。任何信息都存在时效性问题,不同的信息披露遵循
不同的时间规则。
3、风险揭示原则
发行人在公开招股说明书、债券募集办法、上市公告书、持续信
息披露过程中,应在有关部分简要披露发行人及其所属行业、市场竞
争和盈利等方面的现状及前景,并向投资者简述相关的风险。
4、保护商业秘密原则
商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有
实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经验信息。由于商业秘
密等特殊原因致使某些信息确实不便披露的,发行人可向中国证监会
申请豁免。内幕信息在公开披露前属于商业秘密,应到受到保护。发
行人信息公开前,任何当事人不得违反规定泄露有关的信息,或利用
这些信息谋取不正当利益。商业秘密不受信息披露真实性、准确性、
完整性和及时性原则的约束。
(五)信息披露的内容
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根据中国证券监督管理委员会 2006 年颁布的《上市公司信息披露
管理办法》的规定,信息披露文件主要包括招股说明书、募集说明书
、上市公告书、定期报告和临时报告等。其中,定期报告包括年度报
告、中期报告和季度报告。临时报告主要为发生可能对上市公司证券
及其衍生品种交易价格产生较大影响的重大事件,投资者尚未得知时
,上市公司应当立即披露,说明事件的起因、目前的状态和可能产生
的影响。重大事件包括:(1)公司的经营方针和经营范围的重大变化
;(2)公司的重大投资行为和重大的购置财产的决定;(3)公司订
立重要合同,可能对公司的资产、负债、权益和经营成果产生重要影
响;(4)公司发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况,或
者发生大额赔偿责任;(5)公司发生重大亏损或者重大损失;(6)
公司生产经营的外部条件发生的重大变化;(7)公司的董事、三分之
一以上监事或者经理发生变动;董事长或者经理无法履行职责;(8)
持有公司 5%以上股份的股东或者实际控制人,其持有股份或者控制公
司的情况发生较大变化;(9)公司减资、合并、分立、解散及申请破
产的决定;或者依法进入破产程序、被责令关闭;(10)涉及公司的
重大诉讼、仲裁,股东大会、董事会决议被依法撤销或者宣告无效;
(11)公司涉嫌违法违规被有权机关调查,或者受到刑事处罚、重大
行政处罚;公司董事、监事、高级管理人员涉嫌违法违纪被有权机关
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调查或者采取强制措施;(12)新公布的法律、法规、规章、行业政
策可能对公司产生重大影响;(13)董事会就发行新股或者其他再融
资方案、股权激励方案形成相关决议;(14)法院裁决禁止控股股东
转让其所持股份;任一股东所持公司 5%以上股份被质押、冻结、司法
拍卖、托管、设定信托或者被依法限制表决权;(15)主要资产被查
封、扣押、冻结或者被抵押、质押;(16)主要或者全部业务陷入停
顿;(17)对外提供重大担保;(18)获得大额政府补贴等可能对公
司资产、负债、权益或者经营成果产生重大影响的额外收益;(19)
变更会计政策、会计估计;(20)因前期已披露的信息存在差错、未
按规定披露或者虚假记载,被有关机关责令改正或者经董事会决定进
行更正;(21)中国证监会规定的其他情形。
五、公司治理与内部控制的融合
公司治理与内部控制既有不同点,也有相同点,既有分离区域,
也有交叉领域。离开公司治理结构,内部控制就没有完整性,当然也
就不可能取得风险管理方面的成功;同时,公司治理结构同样也离不
开内部控制制度,如果没有完善的内部控制做支撑,公司治理结构所
追求的公平与效率的目标也必然会落空。可以看到,公司治理与内部
控制实质上是一种互动关系,即有效的公司治理对完善内部控制至关
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重要;反过来,健全有效的内部控制通过产生高质量的会计信息也能
优化公司治理机制。
1、内部控制与公司治理不是主体与环境的关系
迄今为止,公司治理和内部控制的关系在理论上仍未有统一定论
。AICPA 的《审计准则第 55 号》和 COSO 的《内部控制—一整体框
架》这两个研究报告均把董事会及其对待内部控制的态度认定为内部
控制的控制环境,由于董事会是现行公司治理结构的核心,所以很多
人认为公司治理结构是内部控制的环境要素,内部控制框架与公司治
理机制是内部管理监控系统与制度环境的关系。这种认识是否正确也
是值得商榷的。首先,根据哲学环境论的有关知识,环境是与主体相
对应并外在于主体的。如果将两者的关系定义为环境论,那么就意味
着公司治理与内部控制是两个完全独立的没有重叠和交叉的主体。其
次,环境论降低了公司治理对于内部控制所具有的重要意义。按照哲
学内外因理论,内因是事物发展变化的根本原因,外因只起一定的促
进作用。环境作为非决定性的外部影响因素,其需要通过内部因素的
转化才能起作用。这样人们就会有意或者无意地把公司治理结构的影
响及其意义缩小。最后,环境论也忽视了内部控制对公司治理的重要
性,或者说没有看到内部控制对公司治理具有一定的反向促进作用。
公司治理与内部控制并非完全独立,存在着联系与区别。因此,内部
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控制与公司治理不是主体与环境的关系,而是“你中有我、我中有你”
的相互包含、相互融合的关系。
2、离开公司治理结构,内部控制就没有完整性
公司治理机制有效,才能保证不同层次控制目标的一致性,只有
从源头实施内部控制,才能维护各利益相关者的利益;公司治理不能
很好地解决所有者和经营者之间的代理问题,则企业管理当局就没有
足够的动力去改进内部控制,再好的内部控制也无法提供“合理保证”
。内部控制与公司治理不能割裂,需将内部控制纳入公司治理路径之
上。两权合一时,股东和股东会直接实施内部控制;两权分离时,利
益相关者通过董事会或监事会间接控制,由股东会或董事会设计监控
制度,考核、评价经理层绩效。公司治理机制有效,才能保证不同层
次控制目标的一致性;只有从源头实施内部控制,才能维护各利益相
关者的权益。有效的内部控制应当能够维护所有利益相关者的合法权
益,而不是维护某一类或少数利益相关者的权益。
3、有效的内部控制是完善公司治理的重要保障
从公司治理角度认识内部控制,是正确认识内部控制的本质、发
挥内部控制作用的前提,企业内部控制内涵和外延得以升华正是内部
治理结构作用的结果。内部控制是在公司治理解决了股东、董事会、
监事会、经理之间的权、责、利划分之后,作为经营者的董事会和经
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理为了保证受托责任的履行,而做出的主要面向次级管理人员的控制
。有效的内部控制是完善公司治理的重要保障,如果内部控制失效,
其提供的会计信息也就无法真实反映企业的财务状况和经营成果,企
业的经营者就无法进行正确的决策。健全有效的内部控制能够确保公
司管理行为符合国家法律法规,有利于董事会行使控制权从而提高公
司治理效率。健全有效的内部控制可以提供真实可靠的财务信息,有
利于所有者和管理者之间的制衡,有利于保障债权人等利益相关者利
益,实现共同治理。在我国,事实上企业控制权相当大程度转移到管
理者手中,良好的内部控制是公司法人主体正确处理各个利益相关者
关系、实现公司治理目标的重要保证。
总之,如果内部控制不能与公司治理兼容,将导致治理成本骤增
;如果没有健全的内部控制,公司治理留下的空间将导致机会主义行
为,由此可能演变为制约公司发展的顽疾。
六、股东大会的召集及议事程序
(一)股东大会会议的召集
股东大会会议由董事会召集,董事长主持;董事长不能履行职务
或者不履行职务的,由副董事长主持;副董事长不能履行职务或者不
履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事主持。
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董事会不能履行或者不履行召集股东大会会议职责的,监事会应
当及时召集和主持;监事会不召集和主持的,连续 90 日以上单独或者
合计持有公司 10%以上股份的股东可以自行召集和主持。
(二)股东大会的议事程序
1、会议召开前必须通知各股东
许多国家的公司法都明确规定股东大会召开前,必须通知股东会
议的议程与应审议的事项。如果股东大会就通知中未列明的事项形成
决议,股东可以提请法院撤销此决议。
召开股东大会会议,应当将会议召开的时间、地点和审议的事项
于会议召开 20 日前通知各股东;临时股东大会应当于会议召开 15 日
前通知各股东;发行无记名股票的,应当于会议召开 30 日前公告会议
召开的时间、地点和审议事项。
2、与会的股东必须达到法定人数
参加股东大会的股东必须达到法定人数才能视为合法,通过的决
议才能有效。股东大会决议一般采用多数通过的议事原则,但针对不
同的决议事项,法律规定了不同的多数标准。
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第八章 投资估算及资金筹措
一、建设投资估算
本期项目建设投资 万元,包括:工程费用、工程建设其他
费用和预备费三个部分。
(一)工程费用
工程费用包括建筑工程费(含改造、装修等)、设备购置费、安
装工程费等;工程建设其他费用包括:管理费、准备费、其他前期工
作费用,合计 万元。
1、建筑工程费估算
根据估算,本期项目建筑工程费为 万元。
2、设备购置费估算
设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程
设备价格,并考虑必要的运杂费进行估算。本期项目设备购置费为
万元。
3、安装工程费估算
本期项目安装工程费为 万元。
(二)工程建设其他费用
本期项目工程建设其他费用为 万元。
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(三)预备费
本期项目预备费为 万元。
建设投资估算表
单位:万元
序号 项目 建筑工程 设备购置 安装工程 其他费用 合计
1 工程费用
建筑工程费
设备购置费
安装工程费
2 其他费用
土地出让金
3 预备费
基本预备费
涨价预备费
4 投资合计
二、建设期利息
按照建设规划,本期项目建设期为 12 个月,其中申请银行贷款
万元,贷款利率按 %进行测算,建设期利息 万元。
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建设期利息估算表
单位:万元
序号 项目 合计 第 1 年 第 2 年
1 借款
建设期利息
期初借款余额
当期借款
当期应计利息
期末借款余额
其他融资费用
小计
2 债券
建设期利息
期初债务余额
当期债务金额
当期应计利息
期末债务余额
其他融资费用
小计
3 合计
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三、流动资金
流动资金是指项目建成投产后,为进行正常运营所需的周转资金
。该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天
数,采用分项详细测算法进行测算。
根据测算,本期项目流动资金为 万元。
流动资金估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 流动资产
应收账款
存货
现金
预付账款
2 流动负债
应付账款
预收账款
3 流动资金
4 流动资金增加
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5 铺底流动资金
四、项目总投资
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
总投资及构成一览表
单位:万元
序号 项目 指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
工程费用 %
建筑工程费 %
设备购置费 %
安装工程费 %
工程建设其他费用 %
预备费 %
基本预备费 %
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涨价预备费 %
建设期利息 %
流动资金 %
五、资金筹措与投资计划
本期项目总投资 万元,其中申请银行长期贷款 万
元,其余部分由企业自筹。
项目投资计划与资金筹措一览表
单位:万元
序号 项目 数据指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
建设期利息 %
流动资金 %
2 资金筹措 %
项目资本金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息 %
用于流动资金 %
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债务资金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息
用于流动资金
其他资金
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第九章 财务管理分析
一、对外投资的目的与意义
企业对外投资的目的,一般有以下几种:(1)资金调度的需要;
(2)企业扩张的需要;(3)满足特定用途的需要;(4)企业战略转
型的需要。
企业对外投资的重要意义主要在于:
(1)对外投资有利于企业闲置的资金(资产)得到充分利用,提
高资金的使用效益。
(2)通过对外投资,可以在企业外部尤其是在外地或外国开发资
源、材料来源,保证企业能源、材料来源成本低廉、供应稳定;较好
地解决企业生产经营某些资源供应不足的问题。
(3)通过对外投资,可以开辟企业新的产品市场,扩大销售规模
。
(4)通过合资、联营,便于从国内外其他单位直接获取先进技术
,快速提高企业的技术档次。
(5)利用控股投资方式,可以使企业以较少的资金实现企业扩张
的目的。
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(6)对外投资是获取经济信息的重要途径。在对外投资的可行性
调研、合资联营谈判投资项目建设、管理的过程中,可以利用各种渠
道和有利条件,及时捕捉对企业有用的各种信息。
二、财务管理原则
财务管理的原则是企业财务管理工作必须遵循的准则。它是从企
业理财实践中抽象出来的并在实践中证明是正确的行为规范,它反映
着理财活动的内在要求。企业财务管理的原则一般包括如下内容。
(一)货币时间价值原则
货币时间价值是客观存在的经济范畴,它是指货币经历一段时间
的投资和再投资所增加的价值。从经济学的角度看,即使在没有风险
和通货膨胀的情况下,一定数量的货币资金在不同时点上也具有不同
的价值。因此在数量上货币的时间价值相当于没有风险和通货膨胀条
件下的社会平均资本利润率。今天的一元钱要大于将来的一元钱。货
币时间价值原则在财务管理实践中得到广泛的运用。长期投资决策中
的净现值法、现值指数法和内含报酬率法,都要运用到货币时间价值
原则;筹资决策中比较各种筹资方案的资本成本、分配决策中利润分
配方案的制定和股利政策的选择,营业周期管理中应付账款付款期的
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管理、存货周转期的管理、应收账款周转期的管理等,都充分体现了
货币时间价值原则在财务管理中的具体运用。
(二)资金合理配置原则
拥有一定数量的资金,是企业进行生产经营活动的必要条件,但
任何企业的资金总是有限的。资金合理配置是指企业在组织和使用资
金的过程中,应当使各种资金保持合理的结构和比例关系,保证企业
生产经营活动的正常进行,使资金得到充分有效的运用,并从整体上
(不一定是每一个局部)取得最大的经济效益。
在企业的财务管理活动中,资金的配置从筹资的角度看表现为资
本结构,具体表现为负债资金和所有者权益资金的构成比例,长期负
债和流动负债的构成比例,以及内部各具体项目的构成比例。企业不
但要从数量上筹集保证其正常生产经营所需的资金,而且必须使这些
资金保持合理的结构比例关系。从投资或资金的使用角度看,企业的
资金表现为各种形态的资产,各形态资产之间应当保持合理的结构比
例关系,包括对内投资和对外投资的构成比例。对内投资中:流动资
产投资和固定资产投资的构成比例、有形资产和无形资产的构成比例
、货币资产和非货币资产的构成比例等;对外投资中:债权投资和股
权投资的构成比例、长期投资和短期投资的构成比例等;各种资产内
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部的结构比例。上述这些资金构成比例的确定,都应遵循资金合理配
置原则。
(三)成本—效益原则
成本—效益原则就是要对企业生产经营活动中的所费与所得进行
分析比较,将花费的成本与所取得的效益进行对比,使效益大于成本
;产生“净增效益”。成本—效益原则贯穿于企业的全部财务活动中。
企业在筹资决策中;应将所发生的资本成本与所取得的投资利润率进
行比较;在投资决策中,应将与投资项目相关的现金流出与现金流入
进行比较;在生产经营活动中,应将所发生的生产经营成本与其所取
得的经营收入进行比较;在不同备选方案之间进行选择时,应将所放
弃的备选方案预期产生的潜在收益视为所采纳方案的机会成本与所取
得的收益进行比较。在具体运用成本—效益原则时,应避免“沉没成本
”对我们决策的干扰,“沉没成本”是指已经发生、不会被以后的决策改
变的成本。因此,我们在做各种财务决策时,应将其排除在外。
(四)风险一报酬均衡原则
在市场经济的激烈竞争中不可避免地要遇到风险。企业要想获得
收益,就不能回避风险。风险一报酬均衡原则是指决策者在进行财务
决策时,必须对风险和报酬做出科学的权衡,使所冒的风险与所取得
的报酬相匹配,达到趋利避害的目的。在筹资决策中,负债资本成本
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低,财务风险大,权益资本成本高,财务风险小。企业在确定资本结
构时,应在资本成本与财务风险之间进行权衡。在何投资项目都有一
定的风险,在进行投资决策时必须认真分析影响投资决策的各种可能
因素,科学地进行投资项目的可行性分析,在考虑投资报酬的同时考
虑投资的风险。在具体进行风险与报酬的权衡时,由于不同的财务决
策者对风险的态度不同,有的人偏好高风险、高报酬,有的人偏好低
风险、低报酬,但每一个人都会要求风险和报酬相对等,不会去冒没
有价值的无谓风险。
(五)收支积极平衡原则
财务管理实际上是对企业资金的管理,量入为出、收支平衡是对
企业财务管理的基本要求。资金不足,会影响企业的正常生产经营,
坐失良机,严重时,会影响企业的生存;资金多余,会造成闲置和浪
费,给企业带来不必要的损失。收支积极平衡原则要求企业一方面要
积极组织收入,确保生产经营和对内、对外投资对资金的正常合理需
要;另一方面,要节约成本费用,压缩不合理开支,避免盲目决策。
保持企业一定时期资金总供给和总需求动态平衡和每一时点资金供需
的静态平衡。要做到企业资金收支平衡,在企业内部,要增收节支,
缩短生产经营周期,生产适销对路的优质产品,扩大销售收入,合理
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调度资金,提高资金利用率;在企业外部,要保持同资本市场的密切
联系,加强企业的筹资能力。
(六)利益关系协调原则
企业是由各种利益集团组成的经济联合体。这些经济利益集团主
要包括企业的所有者、经营者、债权人、债务人、国家税务机关、消
费者、企业内部各部门和职工等。利益关系协调原则要求企业协调、
处理好与各利益集团的关系,切实维护各方的合法权益;将按劳分配
、按资分配、按知识和技能分配、按绩分配等多种分配要素有机结合
起来。只有这样,企业才能营造一个内外和谐、协调的发展环境,充
分调动各有关利益集团的积极性,最终实现企业价值最大化的财务管
理目标。
三、应收款项的概述
应收款项是指企业因对外销售产品、材料、供应劳务及其他原因
,应向购货单位或接受劳务的单位及其他单位收取的款项,包括应收
销货款、其他应付款、应收票据等。
(一)应收款项产生的原因
1.市场竞争
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在社会主义市场经济条件下,存在着激烈的市场竞争。市场竞争
迫使企业以各种手段扩大销售。企业除了依靠产品质量、价格、服务
等促销外,赊销也是扩大销售的重要手段。对于同等质量的产品,相
同的价格,一样的售后服务,实行赊销的产品的销售额将大于现金销
售的产品销售额。实行赊销,无疑给客户购买产品带来了更多的机会
;实行赊销,相当于给客户一笔无息或低息贷款,所以对客户的吸引
力极大。正因为如此,许多企业都广泛采取赊销方式进行产品销售,
而同时应收款项应运而生。市场竞争是应收款项产生的根本原因,应
收款项又反过来加剧了市场竞争。
2.销售与收款的时间差
销售时间与应收时间常常不一致,因为货款结算需要时间结算手
段越是落后,结算需要的时间越长,应收款项收回所需的时间就越长
,销售企业垫支的资金占用期限就越长,这是本质意义上的应收款项
。本章所要研究的作为竞争手段的,属于商业信用的应收款项。
(二)应收账款的成本
企业为了促销而形成应收款项,运用这种商业信用是要付出代价
的,即形成应收款项 的成本。这种代价表现在以下方面。
(1)坏账损失成本。应收款项收不回来而造成的损失就是应收款
项的坏账损失成本。这项成本一般与应收款项发生的数量成正比。
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(2)机会成本。机会成本指企业的资金由于投放应收款项而丧失
的其他投资收益。这种成本一般按有价证券的利率确定。
(3)管理成本。管理成本指管理应收款项而付出的费用。包括客
户信用情况调查所需的费用、收集客户各种信息的费用、账簿的记录
费用、收账费用等。
(三)应收款项管理的目的
通过对企业应收账款产生的原因和有关成本的分析,我们可以得
出,企业提供商业信用,一方面可以扩大销售、增加利润,另一方面
也会发生成本费用,如垫支成本、坏账损失等。因此,应收款项管理
的目的就是要在应收款项信用政策放宽所增加的销售利润与所增加的
成本之间进行权衡,确定适当的信用政策,提高企业的经济效益。
四、分析与考核
(一)财务分析
财务分析是指根据企业财务报表等信息资料,采用专门方法,系
统分析和评价企业财务状况、经营成果以及未来趋势的过程。
财务分析的方法通常有比较分析、比率分析、综合分析等。
(二)财务考核
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财务考核是指将报告期实际完成数与规定的考核指标进行对比,
确定有关责在单位和个人完成任务的过程。财务考核与奖惩紧密联系
,是贯彻责任制原则的要求,也是构建激励与约束机制的关键环节。
财务考核的形式多种多样,可以用绝对指标、相对指标、完成百
分比考核,也可采用多种财务指标进行综合评价考核。
五、财务可行性评价指标的类型
财务可行性评价指标,是指用于衡量投资项目财务效益大小和评
价投入产出关系是否合理,以及评价其是否具有财务可行性所依据的
一系列量化指标的统称。由于这些指标不仅可以用于评价投资方案的
财务可行性,而且还可以与不同的决策方法相结合,作为多方案比较
与选择决策的量化标准与尺度,因此在实践中又称为财务投资决策评
价指标,简称评价指标。
财务可行性评价指标很多,本书主要介绍静态投资回收期、总投
资收益率、净现值、净现值率和内部收益率五个指标。
上述评价指标可以按以下标准进行分类:
(1)按照是否考虑资金时间价值分类,可分为静态评价指标和动
态评价指标。前者是指在计算过程中不考虑资金时间价值因素的指标
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,简称为静态指标,包括:总投资收益率和静态投资回收期;后者是
指在计算过程中充分考虑和利用资金时间价值因素的指标。
(2)按指标性质不同,可分为在一定范围内越大越好的正指标和
越小越好的反指标两大类。上述指标中只有静态投资回收期属于反指
标。
(3)按指标在决策中的重要性分类,可分为主要指标、次要指标
和辅助指标。净现值、内部收益率等为主要指标;静态投资回收期为
次要指标;总投资收益率为辅助指标。
从总体看,计算财务可行性评价指标需要考虑的因素包括:财务
可行性要素、项目计算期的构成、时间价值和投资的风险。其中,前
两项因素是计算任何财务可行性评价指标都需要考虑的因素,可以通
过测算投资项目各年的净现金流量来集中反映;时间价值则是计算动
态指标应当考虑的因素,投资风险既可以通过调整项目净现金流量来
反映,也可以通过修改折现率指标来反映。因此本节先介绍测算投资
项目各年净现金流量的技巧,然后结合动态评价指标的计算讨论如何
确定折现率。
六、对外投资的影响因素研究
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对外投资决策,要周密地研究影响对外投资的各种因素。这些因
素主要包括:
(一)对外投资的盈利与增值水平
对外投资的收益与增值提高超过对内投资的收益,增值水平是进
行对外投资的先决条件。
(二)对外投资风险
对外投资风险是指企业由于对外投资遭受经济损失的可能性,或
者说不能获得预期投资收益的可能性。投资风险加大会破坏投资收益
的安全性,因此,投资的风险又可称为投资的安全性。诱发对外投资
风险的因素很多,政治的、经济的、技术的。自然的和企业自身的各
种因素往往结合在一起共同对投资收益发生影响。对外投资的风险主
要有利率风险、物价风险、市场风险、外汇风险、决策风险 5 种。
(三)对外投资成本
对外投资成本是从分析、决策对外投资开始到收回全部投资整个
过程的全部开支。包括:
(1)前期费用,指从提出投资项目开始进行的可行性分析费用,
到做出抉择期间发生的调查费用、评估费用、准备费用等;
(2)实际投资额,即用于投资的资金,如联营投资额、股票债券
的购买价格;
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(3)资金成本,筹措对外投资所需资金而开支的筹资成本,如筹
资手续费、利息股利等;
(4)投资回收费用。
对外投资的盈利和回收额必须大于投资成本。
(四)投资管理和经营控制能力
通过投资获得其他企业的一部分或全部的经营控制权,以服务于
企业的其他经营 E 标,是对外投资的主要目的。应该考虑用多大的投
资额才能拥有必要的经营控制权,取得控制权后,如何实现其权利等
问题。
(五)筹资能力
对外投资决策要求企业能够及时、足额、低成本地筹集到所需资
金。
(六)对外投资的流动性
其要求对外投资的资金能够以合理的价格、较快的速度转换为货
币资金。为此,必须合理安排对外投资的结构。一般来说,短期投资
的流动性高于长期投资的流动性;证券投资的流动性高于非证券投资
的流动性。
(七)对外投资环境
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对外投资不能脱离一定的投资环境。投资环境是指企业内外影响
企业投资活动的条件总和。有的属于内部条件,是能被企业控制的;
有的属于外部条件,是企业不可控的。个良好的企业投资环境,应当
有比较多的投资机会,比较健全的投资管理体制,完善的资金市场。
在上述对外投资决策应考虑的因素中,实际上涉及对外投资管理
应遵循的原则。这就是:收益性原则、安全性原则、流动性原则。这
三个原则往往是不可兼得的,进行对外投资决策,要从投资目的出发
,从中找出三者最佳的结合方式。
七、企业财务管理目标
企业财务管理目标有如下几种类型。
(一)利润最大化
利润最大化就是假定企业财务管理以实现利润最大化为目标。
以利润最大化作为财务管理目标,其主要原因有三:一是人类从
事生产经营活动的目的是为了创造更多的剩余产品,在市场经济条件
下,剩余产品的多少可以用利润这个指标来衡量;二是在自由竞争的
资本市场中,资本的使用权最终属于获利最多的企业;三是只有每个
企业都最大限度地创造利润,整个社会的财富才可能实现最大化,从
而带来社会的进步和发展。
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利润最大化目标的主要优点是:企业追求利润最大化,就必须讲
求经济核算,加强管理,改进技术,提高劳动生产率,降低产品成本
。这些措施都有利于企业资源的合理配置有利于企业整体经济效益的
提高。
但是,以利润最大化作为财务管理目标存在以下缺陷:
(1)没有考虑利润实现时间和资金时间价值。比如,今年 10 万
元的利润和 10 年以后同等数量的利润其实际价值是不一样的,10 年间
还会有时间价值的增加;而且这一数值会随着贴现率的不同而有所不
同。
(2)没有考虑风险问题。不同行业具有不同的风险,同等利润值
在不同行业中的意义也不相同,比如;风险比较高的高科技企业和风
险相对较小的制造业企业无法简单比较。
(3)没有反映创造的利润与投入资本之间的关系。
(4)可能导致企业短期财务决策倾向,影响企业长远发展。由于
利润指标通常按年计算,因此,企业决策也往往会服务于年度指标的
完成或实现。
(二)股东财富最大化
股东财富最大化是指企业财务管理以实现股东财富最大化为目标
。在上市公司,股东财富是由其所拥有的股票数量和股票市场价格两
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方面决定的。在股票数量一定时,股票价格达到最高,股东财富也就
达到最大。
与利润最大化相比,股东财富最大化的主要优点是:
(1)考虑了风险因素,因为通常股价会对风险做出较敏感的反应
。
(2)在一定程度上能避免企业短期行为,因为不仅目前的利润会
影响股票价格,未来的利润同样会对股价产生重要影响。
(3)对上市公司而言,股东财富最大化目标比较容易量化,便于
考核和奖惩。
以股东财富最大化作为财务管理目标也存在以下缺点:
(1)通常只适用于上市公司,非上市公司难于应用,因为非上市
公司无法像上市公司一样随时准确获得公司股价。
(2)股价受众多因素影响,特别是企业外部的因素,有些还可能
是非正常因素。股价不能完全准确反映企业财务管理状况;如有的上
市公司处于破产的边缘,但由于可能存在某些机会,其股票市价可能
还在走高。
(3)它强调的更多的是股东利益,而对其他相关者的利益重视不
够。
(三)企业价值最大化
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企业价值最大化是指企业财务管理行为以实现企业的价值最大化
为目标。企业价值可以理解为企业所有者权益的市场价值,或者是企
业所能创造的预计未来现金流量的现值。未来现金流量这一概念,包
含了资金的时间价值和风险价值两个方面的因素。因为未来现金流量
的预测包含了不确定性和风险因素,而现金流量的现值是以资金的时
间价值为基础对现金流量进行折现计算得出的。
企业价值最大化要求企业通过采用最优的财务政策,充分考虑资
金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础
上使企业总价值达到最大。
以企业价值最大化作为财务管理目标,具有以下优点:
(1)考虑了取得报酬的时间,并用时间价值的原理进行了计量。
(2)考虑了风险与报酬的关系。
(3)将企业长期、稳定的发展和持续的获利能力放在首位,能克
服企业在追求利润上的短期行为,因为不仅目前利润会影响企业的价
值,预期未来的利润对企业价值增加也会产生重大影响。
(4)用价值代替价格,克服了过多受外界市场因素的干扰,有效
地规避了企业的短期行为。
但是,以企业价值最大化作为财务管理目标也存在以下问题:
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(1)企业的价值过于理论化,不易操作。尽管对于上市公司,股
票价格的变动在一定程度上揭示了企业价值的变化,但是,股价是多
种因素共同作用的结果,特别是在资本市场效率低下的情况下,股票
价格很难反映企业的价值。
(2)对于非上市公司,只有对企业进行专门的评估才能确定其价
值,而在评估企业的资产时,由于受评估标准和评估方式的影响,很
难做到客观和准确。
近年来,随着上市公司数量的增加,上市公司在国民经济中地位
、作用的增强,企业价值最大化目标逐渐得到了广泛认可。
(四)相关者利益最大化
在现代企业是多边契约关系的总和的前提下,要确立科学的财务
管理目标,首先就要考虑哪些利益关系会对企业发展产生影响。在市
场经济中,企业的理财主体更加细化和多元化。股东作为企业所有者
,在企业中承担着最大的权力、义务、风险和报酬,但是债权人、员
工、企业经营者、客户、供应商和政府也为企业承担着风险。比如:
(1)随着举债经营的企业越来越多,举债比例和规模也不断扩大
,使得债权人的风险大大增加。
(2)在社会分工细化的今天,由于简单劳动越来越少,复杂劳动
越来越多,使得职工的再就业风险不断增加。
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(3)在现代企业制度下,企业经理人受所有者委托,作为代理人
管理和经营企业,在激烈的市场竞争和复杂多变的形势下,代理人所
承担的责任越来越大,风险也随之加大。
(4)随着市场竞争和经济全球化的影响,企业与客户以及企业与
供应商之间不再是简单的买卖关系,更多的情况下是长期的伙伴关系
,处于一条供应链上,并共同参与同其他供应链的竞争,因而也与企
业共同承担一部分风险。
(5)政府不管是作为出资人,还是作为监管机构,都与企业各方
的利益密切相关。
综上所述,企业的利益相关者不仅包括股东,还包括债权人、企
业经营者、客户、供应商、员工、政府等因此,在确定企业财务管理
目标时,不能忽视这些相关利益群体的利益。
相关者利益最大化目标的具体内容包括如下几个方面:
(1)强调风险与报酬的均衡,将风险限制在企业可以承受的范围
内。
(2)强调股东的首要地位,并强调企业与股东之间的协调关系。
(3)强调对代理人即企业经营者的监督和控制,建立有效的激励
机制以便企业战略目标的顺利实施。
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(4)关心本企业普通职工的利益,创造优美和谐的工作环境和提
供合理恰当的福利待遇,培养职工长期努力为企业工作。
(5)不断加强与债权人的关系,培养可靠的资金供应者。
(6)关心客户的长期利益,以便保持销售收入的长期稳定增长。
(7)加强与供应商的协作,共同面对市场竞争,并注重企业形象
的宣传,遵守承诺,讲究信誉。
(8)保持与政府部门的良好关系。
以相关者利益最大化作为财务管理目标,具有以下优点:
(1)有利于企业长期稳定发展。这一目标注重企业在发展过程中
考虑并满足各利益相关者的利益关系。在追求长期稳定发展的过程中
,站在企业的角度上进行投资研究,避免了站在股东的角度进行投资
可能导致的一系列问题。
(2)体现了合作共赢的价值理念,有利于实现企业经济效益和社
会效益的统一。由于兼顾了企业、股东、政府、客户等的利益,企业
就不仅仅是一个单纯牟利的组织,还承担了一定的社会责任,企业在
寻求其自身的发展和利益最大化过程中,由于客户及其他利益相关者
的利益,就会依法经营,依法管理,正确处理各种财务关系,自觉维
护和确实保障国家、集体和社会公众的合法权益。
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(3)这一目标本身是一个多元化、多层次的目标体系,较好地兼
顾了各利益主体的利益。这一目标可使企业各利益主体相互作用、相
互协调,并在使企业利益、股东利益达到最大化的同时,也使其他利
益相关者利益达到最大化。也就是将企业财富这块“蛋糕”做到最大化
的同时,保证每个利益主体所得的“蛋糕”更多。
(4)体现了前瞻性和现实性的统一。比如,企业作为利益相关者
之一,有其一套评价指标,如未来企业报酬贴现值;股东的评价指标
可以使用股票市价;债权人可以寻求风险最小、利息最大;工人可以
确保工资福利;政府可考虑社会效益等。不同的利益相关者有各自的
指标,只要合理合法、互利互惠、相互协调,就可以实现所有相关者
利益最大化。
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第十章 项目经济效益分析
一、经济评价财务测算
(一)营业收入估算
项目达产年预计每年可实现营业收入 万元;具体测算数
据详见—《营业收入税金及附加和增值税估算表》所示。
营业收入、税金及附加和增值税估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 增值税
销项税
进项税
3 税金及附加
城建税
教育费附加
地方教育附加
(二)达产年增值税估算
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根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实
施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,项目达产年应缴纳
增值税计算如下:达产年应缴增值税=销项税额-进项税额= 万元
。
(三)综合总成本费用估算
项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资
及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他
营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等。
项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点
进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按达产年经
营能力计算,项目综合总成本费用 万元,其中:可变成本
万元,固定成本 万元。达产年项目经营成本
万元。具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示。
综合总成本费用估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 原材料、燃料费
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2 工资及福利费
3 修理费
4 其他费用
其他制造费用
其他管理费用
其他营业费用
5 经营成本
6 折旧费
7 摊销费
8 利息支出
9 总成本费用
其中:固定成本
可变成本
(四)税金及附加
项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教
育附加。根据谨慎财务测算,项目达产年应纳税金及附加 万元。
(五)利润总额及企业所得税
根据国家有关税收政策规定,项目达产年利润总额(PFO):利润
总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=(万元)。
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企业所得税税率按 %计征,根据规定项目应缴纳企业所得税
,达产年应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率
=×%=(万元)。
(六)利润及利润分配
该项目达产年可实现利润总额 万元,缴纳企业所得税
万元,其正常经营年份净利润:净利润=达产年利润总额-企业
所得税==(万元)。
利润及利润分配表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 税金及附加
3 总成本费用
4 利润总额
5 应纳所得税额
6 所得税
7 净利润
8 期初未分配利润
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9 可供分配的利润
10 法定盈余公积金
11 可供分配的利润
12 未分配利润
13 息税前利润
二、项目盈利能力分析
(一)财务内部收益率(所得税后)
项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净
现金流量现值累计为零时的折现率,项目财务内部收益率为:
财务内部收益率(FIRR)=%。
项目投资财务内部收益率 %,高于行业基准内部收益率,表
明项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,
投资使用效率较高。
(二)财务净现值(所得税后)
所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率,计算项
目经营期内各年现金流量的现值之和:
财务净现值(FNPV)=(万元)。
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以上计算结果表明,财务净现值 万元(大于 0),说明项
目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的。
(三)投资回收期(所得税后)
投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间,是
财务上投资回收能力的主要静态指标;全部投资回收期(Pt)=(累计
现金流量开始出现正值年份数)-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当
年净现金流量},项目投资回收期:
投资回收期(Pt)= 年。
项目全部投资回收期 年,要小于行业基准投资回收期,说明
项目投资回收能力高于同行业的平均水平,这表明项目的投资能够及
时回收,盈利能力较强,故投资风险性相对较小。
项目投资现金流量表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 现金流入
营业收入
2 现金流出
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建设投资
流动资金
经营成本
税金及附加
3
所得税前净现金
流量
-
4
累计所得税前净
现金流量
-
5 调整所得税
6
所得税后净现金
流量
-
7
累计所得税后净
现金流量
-
计算指标
1、项目投资财务内部收益率(所得税前):%;
2、项目投资财务内部收益率(所得税后):%;
3、项目投资财务净现值(所得税前,ic=11%): 万元;
4、项目投资财务净现值(所得税后,ic=11%): 万元;
5、项目投资回收期(所得税前): 年;
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6、项目投资回收期(所得税后): 年。
三、财务生存能力分析
从经营活动、投资活动和筹资活动全部现金流量来看,计算期内
各年累计盈余资金都大于零,运营期不需要增加维持运营所需投资,
说明项目有足够的净现金流量维持正常生产运营活动,而且,累计盈
余资金逐年增加,项目的现金流量状况较好;因此,项目具备较强的
财务盈力能力。
四、偿债能力分析
(一)债务资金偿还计划
项目按照“按月还息,到期还本”的模式偿还建设投资借款计算,
还款期为 10 年。借款偿还资金来源主要是项目运营期税后利润。
(二)利息备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,利息
备付率系指在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与应付利息(PI)
的比值,它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的
保障程度,项目达产年利息备付率(ICR)为 。
项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值
,说明项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高。
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(三)偿债备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,偿债
备付率系指在借款偿还期内,可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX
)与应还本付息金额(PD)的比值,它表示可用于还本付息的资金偿
还借款本金和利息的保障程度,项目达产年偿债备付率(DSCR)为
。
根据约定的还款方式对项目的计算表明,在项目实施后各年的偿
债率均高于偿债备付率的最低可接受值,说明项目建成后可用于还本
付息的资金保障程度较高。
借款还本付息计划表
单位:万元
序 号 项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 借款
期初借款余额
当期还本付息
还本
付息
期末借款余额
2 利息备付率
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3 偿债备付率
五、经济评价结论
根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入 万元,综
合总成本费用 万元,税金及附加 万元,净利润
万元,财务内部收益率 %,财务净现值 万元,全部投资
回收期 年。项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,
投资回收期合理。综上所述,项目从经济效益指标上评价是完全可行
的。
泓域咨询/关于成立食品工业公司策划方案
第十一章 项目综合评价