第10章 项目的资源管理
项目的资源管理就是决定获得哪些资源，哪里来，何时得到，如何使用。
（一)资源的分类
1、根据会计学原理分类：
人力资本（人力成本）
材料成本
分包
借款
2、所需资源的可得性
可持续使用的资源，如固定的劳动力，消耗性的资源，材料，双重限制资源，在项目各个阶段的使用数量有限，如资金。
3、所需要的资源的特点进行分类。
没有限制的资源，没有特殊技术的劳动力，供应无限大；高成本的资源，如技术专家。
（二)项目寿命周期阶段的资源配置。
1、概念设计、高级开发
对工程师的需求在概念设计，高级开发阶段，达到了最高，在详细设计阶段，企业的高层人员需要对项目的方案，进度进行决策。例如，财务计划员、设计工程师，经理等，在这两个阶段，材料需要很少，只有少量做试验，非技术工人需要较少，资金需求也较少。
2、详细设计和生产阶段。
是具体的操作阶段，需要大量的非技术工人，如描图员、施工人员等，材料资金增加，但是工程师减少。
（三）资源计划
资源计划涉及到决定什么样的资源（人、设备、材料）以及多少资源将用于项目的每一工作的执行过程之中，因此它必然是与费用估计相对应起来的。
①资源计划所依赖的数据
工作分解结构WBS
项目工作进度计划
历史信息：历史信息记录了先前类似工作使用资源的需求情况，这些资料一般是可以获得的。
范围陈述：范围陈述包括了项目工作的说明和项目目标，这些应该在项目资源计划的编制过程中特别考虑。
资源安排描述：什么资源是可能获得的是项目资源计划所必须掌握的，特别的数量描述和资源水平对于资源安排描述是特别重要的。
组织策略：在资源计划的过程中还必须考虑人事组织、所提供设备的租赁和购买策略。
②资源计划的方法
专家判断：专家判断对于资源计划的制定是最为常用的，专家可以是任何具有特殊知识或经过特别培训的组织和个人，主要包括：
——在履行组织的其他单元；
——顾问；
——职业或技术协会；
——工业组织。
选择确认：通过制定多种资源安排计划由专家选择，最常用的是头脑风暴法。
数学模型：像网络计划中的资源分配模型和资源均衡模型等。
③资源计划的工具
——资源矩阵
资源数据表
时间 （周)
注: 资源数据表中的数值是指工作的人周.
资源甘特图
方法学家
明确需要
设计课程
评价设计
测试课程
课程专家
明确需要
定义要求
设计课程
评价设计
开发科学课程
开发数学课程
测试课程
印刷／分销
评估员
评价设计
测试课程
科学专家
设计课程
开发科学课程
数学专家
设计课程
开发数学课程
印刷设备
印刷／分销
计算机主机
测试课程
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
时间（周)
人力资源负荷图（计划)
人力资源负荷图（实际分配)
资源负荷图（实际与计划)
5
10
15
20
25
30
计划的
当天
实际的
人员负荷
人力资源负荷图（偏差变化)
④资源计划的结果
资源的需求计划
各种资源需求及需求计划的描述
具体工作的资源的需求安排
以上结果主要用各种形式的表格予以反映
资源计划总结
工具与技术
专家判断
选择确认
数学模型
依 据
工作分解结构
历史资料
范围说明书
备用资源说明
组织方针
结 果
资源需求
各种图表
（四)资源对制定项目计划的影响
项目的进度往往取决于项目紧缺资源的安排，一般项目紧缺资源有：资金、技术人员、专业设备。如果出现问题，可以作变更。变更的思路：
①为适应紧缺资源而变更方案；
②增加工作时间，分包。
（五)资源均衡和资源分配
1、项目的原始工期与资源
2、项目的原始工期进展甘特图
3、项目计划进度过程的工时需求分布
最高17人
最低3人
人力资源需求不均衡给管理带来麻烦
不影响工期条件下，进行人力资源均衡
计划进度调整以后的资源需求分布
最大需求12工时
最小需求3工时
二、资源约束下的资源配置
项目在实施过程中往往会遇到资源分配上的不够用，这种不够用，不是资源总体上的不够，而是在时间安排上不均衡，怎么办？采用如下方法：
1、用较低的资源使用量完成活动。对那些工期可以延长，用较少的资源就能完成的活动，就是说，时间延长来换取资源，避开使用高峰期。
2、分解活动。把活动原有的逻辑关系影响不是太大的情况，把一些活动进行分解。
3、调整网络。引入其他的网络管理，把有约束的资源的使用均匀化，避免出现高峰。
4、使用可以更换的资源。例，使用分包商和劳动力机构，可以增加额外的机械设备资源和劳动力资源。
思考题：上例中，项目的劳动力资源约束为每周11个工日，如何调整？
