工作节奏日益加快,工作流动性日益增加,‘移动办/厶\,’已成为时代发展的
必然趋势。移动办公也可称3A办公,即办公人员可在任何时间(Anytime)、任
何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公
模式,可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚、提高工作效率、加强远程协作,
尤其是可轻松处理常规办公模式下难以解决的紧急事务。
让电子政务移动起来
这几年来,手机普及率不断提升,移动电话用户数
已超过固定电话用户数,移动技术和人们的生活、工作
也越来越紧密地融为一体。与此同时,移动终端的功能
也日益智能化。这些都使得移动电话成为移动办公最
佳的实现终端。目前,中国移动以其所拥有的移动通信
网络,很高的覆盖率建成移动办公的理想网络载体。
另外,从目前国内的移动通信市场来看,语音通信
已从高速发展逐渐进入了平稳发展时期,而数据业务则
从启动期开始走向成熟期,移动数据业务成为通信企业
进一步持续发展的明星业务。
从国内外的大形势来看,移动信息化也已经成为一
种趋势。目前在国内正如火如荼地进行的电子政务建
设第一步是办公自动化,其未来的发展方向则是移动办
公。
前不久,广州移动根据移动增值业务的发展特点以
及成功经验,整合了众多IT集成商的经验和资源,针对
广州市政府在近期内开展移动政务建设及企业信息化
建设推出了移动办公解决方案。该方案是将移动通信
网络与政府机关内部办公信息系统结合,通过短信、
WAP、GPRS、WLAN等方式实现移动邮件查询、公文通知、会
议活动通知等,藉此提高内部办公效率,促进内部信息
沟通。
移~0,4-随身而行的无线办公室
移动办公室即移动0A,主要帮助政府部门将已有的
网络应用安全延伸到终端设备上,使得办公人员拓宽工
作场所,无论在家或者旅途中都可安全便捷地连接到
Internet、Intranet、Email Server等,访问所需信息;
员的精力主要用在会计数据的分类、分配、汇总、计算等
简单劳动上。由于计算工具落后,数据处理速度慢,信
息加工成本高,造成数据处理和信息生成的数量受到“成
本效益原则”的严格约束。计算机的使用使得这一状况
发生巨大改变,而互联网的出现更是带来根本性的变化。
数据处理、加工速度成千上万倍提高,不同人员、部门之
间数据处理、加工的相互合作、信息共享不再受到空间
范围的局限。这种改变将使会计人员从传统的日常业
务中解脱出来,进行财务会计信息的深加工,注重信息
的分类、分析和传递,为企业经营管理决策提供高效率
和高质量的信息支持。
3.会计信息输入输出模式由慢速、单向向高速、双
向转变,使会计信息的传播和交换效率大大提高,会计
信息的价值更加突现。手工会计的慢速、单向自不用说,
单机运用提高了输入输出速度,局域网使得双向输入输
出成为可能,互联网的出现,不仅改慢速、单向为高速、
双向,而且能适应网上交易的需要,实现适时数据的直
接输入输出。
4.在电子商务环境下,企业集团总部可随时获取需
要的数据资料,会计分期假设已逐渐弱化。
5.由于技术手段的进步,会计核算的功能会逐渐削
弱,会计监督的职能得到加强。企业集团可通过预算、
结算、资金控制、报表检查等方式加强对下属各子公司、
孙公司的控制。并且,会计反映和控制的范围也扩大到
包括物流、资金流、信息流、外在客户等所有重要方面。
以控制为中心的财务管理的功能会得到不断强化,财务
管理的模式和方法会随技术的发展而不断创新。
CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION ,51
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同时提供远程访问,安全便利,发挥无线设备的移动性,
实现企业级无线通信。
按接入方式分,移动办公解决方案主要包括三种:
GPRS专用APN接入、GPRS统一接入平台接入、VPN接入。
按具体功能分,主要有三类:
无线电子邮件系统:通过手机客户端电子邮件软件
的应用,政府职员可以随时随地访问内部的电子邮箱;
审批、回复以及本地保存电子邮件;读取电子邮件中包
含的附件。
无线浏览器系统:通过手机客户端Web浏览器软件,
政府外勤员工可随时随地安全连接到政府内部 Intra—
net网络,查看各种重要通知和新闻;领导可以在任何时
间、任何地点完成审批、公文阅读、通知等工作。
定制化工作流模块:为政府内部的工作流提供定制
化开发,使得最终的系统可以完全满足政府内部流程,
如:基于Lotus Domino的审批流程,协助完成政府、海关
等机构无纸化移动办公流程。
广州移动的移动办公解决方案安全性高,功能强
大,支持世界流行的各种加密算法和认证算法;采用
IPSec标准,保证敏感性数据的安全性、私有性和完整
性;通过IPSec隧道加密方式,可与政府现有的网络结构
匹配,也可与业界目前流行的VPN网关无缝整合。
移动办公助理
目前,约半数的政府、企业、事业、机关部门机构已
经拥有自己的OA系统,人们普遍对OA短信化有极强的需
求愿望。广州移动在移动办公解决方案中推出了移动
办公短信助理,可以在不改变原有OA系统业务的前提
下,迅速实现OA移动短信化,以短信低廉的成本,极大地
提高传统OA系统的自动化办公效率。
移动办公短信助理功能分为基本的服务功能及个
性化功能,基本功能包括了集团短发、日程提醒、邮件提
醒、短信发送、移动地址本等通用的服务功能;个性化功
能则包括了内部信息短信交流、信息短信定制、信息短
信查询等可以个性化设置的功能,除此之外,还可根据
用户的实际需要增加一些度身订做的功能。
目前,短信息应用非常成熟,接受程度较高,适合作
为移动政务建设的第一步工作。对于办公地点较分散
的部门,具备上网条件的,广州移动推广其专为集团客
户设计的企信通业务;对于有着完整OA系统的单位,广
52 ICH[NA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION
州移动通过短信平台的连接,将短信服务与OA系统紧密
结合,实现移动办公业务。
此外,针对一些服务面广的部门和单位像海关报
关,工商、税务、社保查询和服务等,还可通过短信应用
的服务方式提升公众服务。
“移动行政’’应用服务平台
广州市电子政务网建设相对成熟,目前,已有60%
的政府部门建立了网络化办公自动化系统,86个市直单
位与市机关互联网络交换中心实现高速互联,已建立局
域网络和网站的政府部门所占比例更高达95%。
当前计算机信息管理系统应用范畴越来越大,包括
工商巡查人员执法、公安交通管理、税务稽查等,解决移
动人员访问政府信息管理系统的需求日益强烈。
“移动行政”无线数据应用平台是定位于无线数据
应用的中间件产品。它以企业业务应用系统为基础,以
中国移动GPRS、SMS等公共无线数据网络为依托,以远程
无线数据查询和数据采集功能为核心,为政府部门外勤
用户服务,从而提高政府快速反应能力,增强政府部门
的管理水平和提升工作效率。
该平台主要针对以下用户需求提供通用的解决方
案,实现无线应用中的关键需求,包括:GPRS无线网络连
接,内外网安全隔离、远程终端身份认证和数据加解密、
与企业数据库系统的无缝连接等;与各种政府应用系统
的业务逻辑无关,可以用于各个部门系统中;与政府各
种数据库系统和数据结构无关,可以访问各种不同的数
据;支持各种当前主流的终端设备;支持大量用户对不
同数据源、不同数据项进行并发访问。
基于政府基础数据库和政府信息资源库的应用系
统服务,部分应用示例如下:(1)移动警务:移动警务查
询系统由警用手持终端和无线查询服务后台系统组成,
利用短信、GPRS等无线通信技术,与公安业务信息系统
无缝连接,实现移动信息查询,可为执法工作提供及时
准确的数据,将公安信息系统延伸到了干警工作的第一
线;(2)工商市场管理应用:建立工商行政管理业务中心
数据库,实现内部办公自动化、市场监管执法网络化、对
外服务现代化;此外,还有社会联动系统工程及车辆定
位、求助人员定位等。
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