[文章编号 ] 1009 - 6043 (2006) 07 - 0099 - 02
鞍山钢铁集团工业旅游的现状及对策
吕 佳 , 徐淑梅
(哈尔滨师范大学 生命与环境科学学院 , 黑龙江 哈尔滨 150025)
[摘 要 ] 工业旅游以其特有的风格与魅力吸引了大批城市游客 , 成为旅游业中的新亮点。然而 , 鞍山
钢铁集团工业旅游还存在旅游产品参与性不强 , 旅游的附加效益开发程度较低 , 对旅游安全重视不够等问题。
应坚持走市场化的道路 , 培养游客的兴趣 , 开发附加产品 , 加强知识产权的保护 , 提高产品的科技文化含量 ,
增强产品的营销力度。
[关键词 ] 工业旅游 ; 优势 ; 现状 ; 问题
[中图分类号 ] F590 [文献标识码 ] B
[收稿日期 ] 2006 - 03 - 13
[作者简介 ] 吕佳 , 女 , 哈尔滨师范大学生命与环境科学学院地理系人文地理学旅游开发与规划专业研究生。
一、鞍山钢铁集团概况及工业旅游现状
鞍钢始建于 1916 年 , 前身是日伪时期的鞍山制
铁所和昭和制钢所。1948 年 2 月鞍山解放后 , 鞍钢迅
速恢复了生产 , 并进行了大规模的技术改造和基本建
设 , 现总占地面积176km2 , 其中工业用地129119km2 。
鞍钢是我国最早建设起来的大型钢铁联合企业 , 是共
和国钢铁工业的摇篮 , 其所在城市鞍山也更因此而被
喻为“钢铁之都”。
为振兴东北老工业基地 , 培育具有国际竞争力的
大型钢铁集团 , 2004 年下半年 , 国家批准了鞍钢新
区建设 500 万吨板材精品基地项目 , 新区建设预计年
底竣工 , 项目完成后 , 鞍钢的生产规模和技术将接近
国际先进水平。
鞍钢工业之旅始于 1999 年 10 月 , 鞍钢工业游从
1999 年的游客主动要求参观鞍钢 , 到鞍钢创办旅行
社有组织的开始工业之旅 , 到目前的半日游、一日游
定式线路 , 走过一段不平凡的工业之旅。“鞍钢之
旅”, 以钢铁生产过程为主线 , 以采矿、烧结、炼铁、
炼钢、成材工艺流程为内容 , 以冶铁历史、矿渣艺雕
和旧蒸汽机车、20 世纪 50 年代的炼钢平炉及废次钢
材加工旅游纪念品为着力点 , 向海内外游客展示出了
一片全新的工业旅游天地。
二、鞍山钢铁集团开展工业旅游的现实意义
11鞍钢具有资源优势 , 可以实现低成本开发。
旅游活动所涉及的行、游、食、住、娱等设施在企业
内部样样俱全 , 平时这些资源大都处于闲置状态 , 充
分挖掘则完全可以满足旅游接待的需要。
21 可以缓解企业职工就业压力。旅游业是吸引
劳动力较多的第三产业 , 开展工业旅游是非常好的尝
试。
31 为企业拓展新的利润空间 , 获得更多经济利
益。直接效益有门票收入 , 餐饮收入及纪念品收入等
等。
41 为企业创造间接的无形效益。借参观之际可
使游客深入了解企业产品、企业文化 , 获得免费的广
告效应 , 树立企业形象。通过和游客的交流 , 了解游
客的需求 , 改进旅游产品 , 为企业的决策提供帮助。
三、鞍山钢铁集团开展工业旅游的战略机遇
11 政策环境机遇。党中央和国务院制定了“振
兴东北老工业基地”的发展战略。温家宝总理已经在
不同的场合反复强调了这一发展路线图。充分发挥东
北地区旅游资源丰富独具特色的优势 , 大力发展旅游
业 , 扩大老工业基地的金融、保险、商贸、旅游等服
务领域的对外开放是东北振兴的应有之义。东北有望
成为继珠三角、长三角、京津塘地区之后中国经济的
第四个增长极。
21 企业实力雄厚。鞍钢是鞍山主要的经济实体 ,
是解放后最早恢复和建设起来的我国第一个大型钢铁
联合企业 , 是共和国钢铁工业的摇篮 , 是我国的钢铁
之都 , 现为全国第二大钢铁冶炼企业。在 2004 年世
界最有影响力的钢铁信息服务商———世界钢铁动态
(WSD) 的权威评比中 , 推出了最新世界钢铁公司竞
争力排名 , 鞍山钢铁集团公司再度跻身世界钢铁企业
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2006 年第 7 期
(总第 280 期)
商 业 经 济
SHANGYE J INGJ I
No. 7 , 2006
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十强 , 排在第八位 , 2005 年又前进一步。
31 鞍山整体旅游业发展水平较高。作为祖国的
钢都 , 鞍山不仅达到了省园林城市的标准 , 而且是我
国的优秀旅游城市 , 其旅游业的整体发展水平较高。
开展鞍钢工业之旅增强了鞍山作为旅游目的地的吸引
力。
四、鞍山钢铁集团工业旅游存在的问题
11 现有旅游产品参与性不强。鞍钢工业之旅线
路包括俯瞰距地平线 180 米深的大孤山露天铁矿采
场 ; 参观国内规模最大、现代化水平最高的齐大山铁
矿厂和世界先进水平的红矿选矿工艺 ; 在炼钢十号高
炉前感受铁水奔流的火热 , 瞻仰有历史意义的鞍钢仅
存的一座平炉 ; 观看具有国际先进水平的热轧带钢厂
1 780生产线等等。这些主要停留在简单的参观上 ,
游客亲和度不高 , 导致游客停留时间短。
21 旅游的附加效益开发程度较低。在整个观光
过程中 , 缺少企业图片、企业简介、宣传画报、游客
留影、明信片、纪念品等宣传载体 , 这样就易导致游
客返程后便忘掉了企业。
3. 对旅游安全重视不够。由于是在工厂中参观 ,
尤其是在重型工业工厂中进行参观 , 极有可能发生意
外情况 , 因此游客的人身安全必须得到 , 保障 , 然而
工厂并没有在游客安全方面增加一定的投入。
五、鞍山钢铁集团开展工业旅游对策建议
11 培养游客“游”感。鞍钢是大型企业 , 且生
产的是较为特殊的产品 , 因此无法为游客在工厂的正
式生产中提供更多更完善的参与环节 , 但是可以通过
安排游客在旧厂房亲自参加生产等来增加“游”昧 ,
也可以通过详细解说来进行弥补 , 主要是通过解说来
加强旅游产品对游客的视觉、听觉等感官刺激 , 给游
客留下深刻的印象。如在游客参观前通过幻灯片、语
音介绍等来让游客对参观内容有初步了解 , 培养游客
的“情感”, 使各种心理上的冲击充满游客的心中 ,
让游客感觉到即使没能亲身参与炼铁炼钢 , 却也可以
深深体会到现代钢铁工业的宏伟和力量。
21 开发附加产品。着力把本企业的纪念品转化
为人们喜爱的宣传品。可以在一般旅游纪念品上附加
本企业标识或文化印记 , 制作精美与企业相关度高的
珍藏 , 如设计制造一些带有企业自身特点的图片介绍
纪念品等赠送或供游客选购。
31 加强知识产权保护。在开展工业旅游过程中 ,
企业对核心工艺、技术和场所应实行严格的保密和防
范措施 , 防止商业机密失窃 , 决不能捡了芝麻丢了西
瓜。
41 注意旅游安全。游客进入厂区必须佩戴安全
帽 , 在一些比较特殊的参观区域有必要为游客设置专
门的游道。在安全帽上印上参观等字样 , 游客进入厂
区时为其佩戴专门的醒目红色袖标及赠送印有企业标
志的精美的面巾纸等以便在参观高温作业车间时使
用。
51 提高产品的科技文化含量。工业旅游产品的
科技文化含量直接影响到吸引力。可以在厂区中建立
科技工业园区 , 以更好地增强企业自身的技术力量优
势 , 将企业的最新科技成果集中展现在游人面前。
61 增强产品的营销力度。要确定目标群体 , 并
针对目标群体设计具有企业自身特色的项目和产品。
要在本企业的行业杂志上宣传旅游项目和产品 , 吸引
潜在顾客。同时可在互联网上宣传企业及其旅游产
品 , 使潜在顾客能够方便及时地查询到企业的信息。
71 走市场化经营之路。工业旅游已成为人们关
注的热点 , 一批大旅游型企业进一步加速了集约化的
步伐 , 形成集团化、专业化、网络化的发展模式 , 工
业旅游只有建立在市场化运作的基础上才有生命力。
钢星旅行社作为鞍钢的旅游服务“窗口”, 开辟了鞍
山工业旅游先河 , 是鞍山继千山、玉佛苑等著名景点
之后又一独具特色的旅游奇葩。要使游客通过鞍钢之
旅了解“点石成金”的奥秘 , 浏览百炼成钢的过程 ,
领略鞍钢丰富的企业文化内涵和中国钢铁工业的发展
史 , 使鞍钢工业之旅更好的开拓市场。
[参 考 文 献 ]
[1 ] 戴道平 1 工业旅游 : 增强企业活力的一种有益尝试[J ] 1
改革与战略 , 2002 , (10) .
[2 ] 王新建 , 郑向敏 1 旅游社区安全认知 [J ] 1 华侨大学学
报 (哲学社会科学版) , 2003 , (4) .
[3 ] 董藩 , 陈瑛娜 1 从山东的实践看辽宁工业旅游的发展问
题 [J ] 1 工业技术经济 , 2003 , (5) .
[4 ] 于波 1 工业旅游对名牌企业发展的影响 [ D] 1 对外经济
贸易大学工商管理硕士 (MBA) 学位论文 , 2004 , (6) .
[责任编辑 : 潘洪志 ]
沙 漠 化 致 年 均
经济损失约 4 700 亿
近年我国生态破坏和环境污染造成的经
济损失值约占 GDP 的 14 %。据此推算 , 生
态破坏的经济损失 1994 年为 420116 亿元 ,
2000 年为7 000亿元 , 其中 , 土地沙漠化经
济损失约为4 700亿元。测算只是生态破坏
的直接经济损失和部分间接经济损失 , 未包
括基因、物种消失等许多难以测算的潜在经
济损失。而联合国环境规划署认为 , 未包括
在内的损失远远大于生态破坏所造成的直接
经济损失 , 有时为 2 至 3 倍 , 甚至是 10 倍。
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商业经济 2006 年第 7 期 SHANGYE JINGJI №7 , 2006
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