第三章：功能分
析与功能评价
第三章 功能分析与评价
• 功能分析与功能评价是价值工程的核
心。功能分析是从研究对象的功能出
发，通过对价值工程对象—产品或作
业的深入分析，掌握产品提供的功能
和用户对功能的需要，即回答“它是干
什么的”这个问题。功能分析包括功能
分类、功能定义、功能整理三个环节。
一、功能分类
• 产品功能一般不是单一的，具有
的性质也不尽相同。为认清功能
的复杂性与本质，应从功能的属
性方面对功能进行分类。
• 产品的功能按其重要程度可分为：
–基本功能和辅助功能
• 产品功能按其满足需要的性质可分为：
–使用功能和美学功能
• 产品功能根据用户的要求可分为：
–必要功能、多余功能和不足功能
• 产品功能按其功能整理的顺序可分为：
–上位功能和下位功能
• 产品的功能按其重要程度可分为：
–基本功能和辅助功能
• 基本功能：是产品与服务存在的根本条件，
是实现产品或服务的用途与目的的不可缺
少的，用户必须的功能。
• 辅助功能：是为实现基本功能服务的功能。
• 手表的基本功能：显示时间；为走时准确，
还有防水、防震、防磁的辅助功能。
• 基本功能不能改变，辅助功能可改变，其
成本在产品成本中占70-80%
• 产品功能按其满足需要的性质可分为：
–使用功能和美学功能
–使用功能：产品满足用户物质方面需
要的功能。（电炉提供热量、洗衣机
洗涤衣物）此功能与产品的适用性、
可靠性、安全性与维修性密切相关。
–美学功能：产品满足用户精神方面需
要的功能。（结构新颖、造型美观、
色彩协调等功能）此功能与产品结构、
表面处理、包装设计等有关。
• 使用功能和美学功能有的属于基本功
能（如：艺术品的美学功能），有的
属于附属功能（如：家用电器的美学
功能）
• 产品功能根据用户的需要可分为：
–必要功能、多余功能和不足功能
–必要功能：用户需要和承认的功能。
必要功能中既有基本功能和辅助功能，
也有使用功能和美学功能。
–多余功能：用户不需要和不承认的功
能。是由于设计人员对用户需求不了
解或主观臆断造成的。VE需及时发
现产品的多余功能，重新设计，去掉
多余功能，降低成本。
• 不足功能：功能水平过低，没有
满足用户需要。应通过VE改进、
提高、完善。
• VE以功能分析为中心，旨在满
足必要功能，实现使用功能。但
不能忽视美学和辅助功能。还应
发现多余功能，及时剔除，达到
降低成本的最终目的，同时改进
不足功能，更好满足用户需要。
二、功能定义()
• 1、功能定义 是从对价值工程对象——
产品或作业的物质结构研究，转化为
对其功能系统研究的开始。功能定义
最基本的目的就是要把产品或作业及
其构成要素的功能搞清楚。
• 进行功能定义要遵照以下要求：
–要做简洁准确的表达；
–功能定义的名词部分尽可能定量化；
–动词部分的表达要适当抽象。
2、功能定义的方法
• （1）用动词+名词的动宾关系进行定义
（使用功能、基本功能、辅助功能）
• 动词要尽量用抽象的词汇
• 名词要尽量用可测定的词汇
• （2）用名词+形容词的主谓关系进行
定义（美学功能、辅助功能）
• 名词表达外观特征；形容词说明艺术
水平。
• 功能定义的原则：
• （1）动词要用抽象的词汇：便于扩大思路，增加构思
高价值创新方案的可能性。
• 如:钻床的功能定义： 钻孔-钻床
• 打孔-冲床、车床
• 作孔-铸造铸孔
• （2）名词要用可测量的数量化的词汇：便于进行功能
评价和方案评价（成本核算与技术评估）
• 如:对汽车的功能定义:运送重量比运送人、物好
• （3）一项功能下一个定义（发现过剩功能、重复功能）
:具有多功能的产品，每项功能要分别定义
• 如：手机：传递语音、照相、游戏
• 好的设计应使一个零部件同时能完成几项功能，以降
低成本，增加可靠性。
举例：以铁皮外壳的暖水瓶为例，说明功能
定义的方法。
暖水瓶功能定义表
产品及零部件名称 功 能 定 义
• 暖水瓶 保持温度
• 瓶胆 减少热传导，减少热辐射
• 瓶外盖 保持清洁
• 瓶塞 减少对流
• 瓶外壳 支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆，增加美观。
• 瓶嘴 方便使用
• 底托 支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆，增加美观。
• 把手 方便使用，增加美观
二、功能整理
• 1、功能整理的概念
• 所谓功能整理，就是对定义出的产品及其零
部件的功能，从系统的思想出发，明确功能之间
的逻辑关系，排列出功能系统图。功能整理的目
的在于通过对功能的定性分析，明确必要功能，
发现和消除多余功能，了解价值改善的功能领域
和改善程序，确定价值工程的工作内容。
• 产品的结构系统与功能系统：
• 结构系统是物质实体，反映产品的物质成分及构
成；功能系统是用户在使用过程中表现出来的，
是用户的最终需求和产品的本质。
• 功能间的逻辑关系：
• 功能的上下（从属）关系：功能间存在的目的与
手段的关系。目的功能是上位功能；手段功能是
下位功能，手段功能从属于目的功能；目的功能
改变，手段功能一定发生变化。它们又是相对的
• 功能的并列（平等）关系：在较复杂的功能系统
中，为了实现同一目的功能，需要有两个或两个
以上的手段功能，这些手段功能间的关系就是并
列关系。
•功能系统图：
•按功能间的上下和并列关系，把上
位功能画在左边，下位功能画在右
边；并列功能画在同一列上，绘成
完整的功能系统图。
功能系统提示图
F0
F1
F2
F3
F11
F12
F13
F21
F22
F23
F31
F32
F33
F221
F222
• 功能系统图说明
• 上图中F0为产品的最上位功能，是它的基本功
能，称为一级功能，其手段F1 、F2、F3称为二
级功能， F11—F33则称为三级功能，依次类推。
功能级别的多少取决于产品的复杂程度。
• 在二级以下的功能中，处于并列关系的手段功
能，与其目的功能构成一个子系统，称为功能
领域或功能区域。如图中二级功能F1与F11 、
F12、 F13三个并列的手段功能构成一个功能领
域；二级功能F2 、 F3 也有各自的子系统。
• 在上图中功能F11—F33都称为最末端功能。功
能系统图中，最高位功能没有目的功能，最末
端功能没有手段功能。
举例：暖水瓶功能系统图
保持温度
减少散热
维护瓶胆
方便使用
方便安装
保持清洁
增加美观
减少热传导
减少对流
减少热辐射
固定瓶胆
支持瓶胆
保护瓶胆
• 功能整理的目的：
• （1）认清真正需要的功能；
• （2）发现不必要的功能-没有目的功能的功
能；
• （3）认定功能定义的正确性：
• 目的功能不明确的功能有三种可能：A：属
于不必要功能；B：功能定义有错，需重新
定义，找到目的功能；C：目的功能在定义
中被忽略，需对目的功能补充定义。
• （4）划分功能领域（相互关系密切的功能
的统一体），为功能评价做准备。
• （5）确定变革的着眼点：
• 2、功能整理的一般方法步骤：
• （1）编制功能卡片
• （2）卡片分类：
• 按基本功能和辅助功能，将卡片分成两大类
• （3）明确功能之间关系
• （4）作功能系统图。
产品或零部件名称
功能定义
功能成本
• 3、功能系统图的绘制方法
• （1）双向分析法：以中间功能为起点，
向左右两个方向分别寻找目的功能和手
段功能。向左方向分析，一直找到产品
的整体功能，即最终目的功能（最上位
功能）；向右方向分析，一直找到最后
的手段功能（最下位功能）。
• 用双向分析法绘制微型手电筒的功能系统图
• 双向分析法注意的问题
• （1）注意连接并列功能：许多中间功
能往往都有同位的并列功能，此法有
时容易遗漏。
• （2）注意在整体中分析问题：从中间
功能开始分析，不利于从整体上把握
功能特性，导致确定手段功能时难于
作出准确选择。
• （2）单向分析法：从已定义的产品整
体功能为起点，根据功能间的目的-手
段、并联、串联的逻辑关系，由左向
右逐项画出功能，直到最下位的手段
功能为止。
• 单向分析法的特点：
• 1）利于认清功能之间的逻辑关系
• 2）利于一次完成
• 3）适于绘制各种形态的功能系统图
• （3）系统分析法：对结构复杂的产品，
绘制功能系统图时将产品的基本功能
与辅助功能分开，首先将基本功能按
他们之间的目的-手段的逻辑关系画出，
然后再把相关的辅助功能连接上去。
• 系统分析法绘制功能系统图的步骤
（以结构较简单的白帜灯为例）
• （1）编制功能卡片
• （2）区分基本功能和辅助功能
• （3）连接基本功能（双向法或单向法）
• （4）连接辅助功能
• 功能系统图的类型：
• （1）功能系统与结构系统对应图：
适用于结构较简单、功能相对单一
的产品。功能与结构相互对应，能
加快功能系统图的绘制。
• （2）结构-功能系统图：在产品结构上加注功能
定义。
• 便于处理多个零部件实现同一功能（在有关零部
件下加注同一个功能定义），或一个零部件具有
多项功能的情况（在零部件下方依次注明它所包
含的功能定义）。
• （3）加注量化指标的功能系统图：
• 可反映功能水平高低，更利于功
能评价与改进。
•通过功能分析，进行了功能定义
与功能整理，明确了功能本质及
功能之间的逻辑关系，这是对功
能的定性研究；功能评价是对功
能进行定量研究。
三、功能评价
• 1、功能评价 ：就是对功能领域的价值
进行定量评价，从中选择价值低的功
能领域作为改善对象，以期通过方案
创造，改进功能的实现方法从而提高
其价值。
• 2、功能评价的步骤 ：
• （1）确定功能现实成本C和成本系数；
• （2）将功能数量化，求出功能重要性
系数或功能评价值F；
• （3）计算功能价值V；
• （4）计算成本降低幅度，即改善期望
值；
• （5）选择功能价值低，改善期望值大
的功能作价值工程的对象。
• 3、功能评价的目的：
• （1）确定改进目标（功能评价值-目标成本）：
• 功能评价首先要确定某个功能值多少钱，以钱的
金额作为功能评价值，这就是目标。这一目标要
从用户为购买所需功能而付最少钱的立场上确定
• VE确定目标的方法是以前各种降低成本的方法
所没有的。
• （2）寻找低价值功能：功能价值小于1的功能领
域。
• （3）获取工作动力：确定了功能评价值，明确
了功能改进、降低成本的目标，就获取了价值工
程工作动力
功能的价值分析基本思路：
• 在一个产品或一个部件里，某零件的
成本应与该零件的功能重要性相称。
如果零件的成本很高，但它的功能在
产品或部件中却处于次要的地位，则
说明这个零件的成本偏高，有不合理
的地方。相反，则说明功能可能有过
剩或多余的现象，也应予以改进。
•功能评价的方式：
•条件允许对所有功能都应评价，
若由于时间限制和评价工作复杂，
可只对主要功能进行评价，因此
有全功能评价和基本内功能评价
两种方式。
•全功能评价：时间充分时采用。
• V=（FB+FS）/C
• FB：基本功能评价值
• FS ：必要辅助功能评价值
•以全部功能为评价对象，费时费力，
但确定的目标成本符合实际。
•基本功能评价：时间较紧或必要的
辅助功能所占比例较小，可用此法。
• V=FB/C
•以此法确定的目标成本可能较小，
但为促进革新，制定这样有竞争性
的目标成本很有意义。省时省力，
评价过程简单。
功能评价方法
•有相对值 与绝对值法两类
功能评价的相对值法
——功能评价系数法
• 价值公式V=f/c ，
• 其中：
• f代表功能重要性系数（或称功
能系数）
• c代表成本系数
• V代表功能价值系数
分析过程与结论：
• 可以看出，当V＝1时，说明零部件功能与
成本相当，是合适的。如果V偏离1较远，
则说明功能与成本不相当，需要作为价值
工程的改进对象，加以分析研究和改进。
• V1，说明成本对于所实现的功能来说偏
高，应降低成本。这个零部件可以选为改
进对象。
• V1，说明零部件功能高，成本低，此时
应检查这个零部件的功能是否达到了要求。
若未达到，也应作为价值工程的改进对象。
功能评价的绝对值法
——功能值评价法
• 功能评价值法的基本步骤是：
1.求出功能的现实成本Ci；
2.确定功能的最低成本，即功能评价
值Cmin i；
3.计算功能的价值系数Vi= Cmin I / Ci
并求出成本的降低目标：
4.分析确定需改进的对象。
• 1、计算功能现实成本：
• 首先分析每个零部件有几种功能，然
后根据功能重要程度将零部件成本分
摊到每种功能上去，再将各零部件各
分摊到每种功能上的成本相加，得到
每种功能的现实成本。
• 2、计算功能评价值：
• （1）经验估算法：召集专家对初步设
想的实现某一功能的几个方案进行成
本估算，从中选择最低成本作为功能
评价值。
• （2）实际调查法：收集和分析市场具
有同种功能产品的各种实际资料，从
中选择确定实现各种功能需要的最低
成本，作为功能评价值。
• 案例：某电视机厂用实际调查法确
定51cm彩电的最低成本。
• （1）收集资料：成本、功能满足度
（向用户调查打分）
• （2）画坐标图：以功能满足度为
横坐标，成本为纵坐标描点。
• （3）画最低成本线：将最低的成
本连成一条趋势线，既是最低成本
线。
• （4）确定本企业最低成本：
• 本企业功能满足度为75%，对应为1570
，即功能评价值，也是目标成本。
• （5）确定成本降低幅度：
• 1750-1570=180
• 3、计算功能价值及成本降低幅度：
• 功能价值=功能评价值/现实成本
• =Ca/ C0
• 成本降低幅度=现实成本-功能评价值
•功能价值=1：说明现实成本已达到
最低成本，不列为改进对象；
•功能价值<1：F1、 F3、 F4都是改进对
象； F3成本降低幅度最大，列为重
点改进对象。
