2021-2025 年中国半导体分立器件行业
调研及个性化定制战略咨询报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国半导体分立器件行业调研及个性化定制战略咨询报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业个性化定制战略概述 ................................................................................................................9
第一节 半导体分立器件行业个性化定制战略研究报告简介 ............................................................9
第二节 半导体分立器件行业个性化定制战略研究原则与方法 ......................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业个性化定制战略的重要性及意义 ..........................................................................12
一、重要性 ....................................................................................................................................12
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................12
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................13
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................13
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................13
二、研究意义 ................................................................................................................................13
第二章 市场调研:2020-2021 年中国半导体分立器件行业市场深度调研............................................14
第一节 半导体分立器件概述 ..............................................................................................................14
一、半导体产业链的构成情况 ....................................................................................................14
二、分立器件、集成电路共同构成半导体产业两大分支 ........................................................14
第二节 我国半导体分立器件行业监管体制与发展特征 ..................................................................15
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................15
二、行业主管部门及管理体制 ....................................................................................................16
三、行业主要法律法规政策及对行业发展的影响 ....................................................................16
四、半导体分立器件行业技术水平及技术特点 ........................................................................18
五、半导体分立器件行业的经营模式 ........................................................................................19
二、半导体分立器件行业壁垒 ....................................................................................................19
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................19
(2)资金壁垒 ..............................................................................................................................19
(3)客户认证壁垒 ......................................................................................................................20
六、行业周期性、季节性和区域性特征 ....................................................................................20
(1)半导体分立器件行业的周期性 ..........................................................................................20
(2)半导体分立器件行业的季节性 ..........................................................................................20
(3)半导体分立器件行业的区域性 ..........................................................................................20
七、半导体分立器件行业与上下游行业的关系 ........................................................................20
第三节 2020-2021 年中国半导体分立器件行业发展情况分析........................................................21
一、全球半导体行业市场规模 ....................................................................................................21
二、全球半导体分立器件的市场分析 ........................................................................................22
三、我国半导体分立器件的市场分析 ........................................................................................23
四、半导体分立器件在技术、产业、业态、模式等方面的发展情况和发展趋势 ................27
(一)技术层面:向小型化、功率化、高可靠性不断发展,新的半导体材料和器件类型逐
步涌现 ............................................................................................................................................27
(1)封测:向更小封装尺寸、更高功率密度发展 ..................................................................27
(2)芯片:向高性能、高可靠性方向发展 ..............................................................................28
(3)新的半导体材料、新的器件类型不断出现 ......................................................................28
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(二)产业及业态层面:国外公司处于领先地位,进口替代空间广阔;国内上市公司逐步
拓展小信号器件 ............................................................................................................................29
(1)国外公司处于领先地位,国产器件自供率低,进口替代空间巨大 ..............................29
(2)国内上市公司逐步拓展小信号器件,银河微电在小信号器件领域具备一定的先发优
势 ....................................................................................................................................................30
(三)模式层面:领先分立器件厂商一般釆用 IDM 模式,根据自身经营特点完善产能布
局 ....................................................................................................................................................31
第四节 2020-2021 年我国半导体分立器件行业主要企业................................................................31
一、安世半导体 ............................................................................................................................31
二、扬杰科技() ......................................................................................................32
三、苏州固得()............................................................................................................32
四、华微电子() ...........................................................................................................32
五、士兰微() ...............................................................................................................32
六、华润微() ...............................................................................................................33
七、乐山无线电 ............................................................................................................................33
第五节 企业案例分析:银河微电 ......................................................................................................33
一、银河微电的市场地位 ............................................................................................................33
二、银河微电的技术水平及特点 ................................................................................................39
三、公司竞争优势与劣势 ............................................................................................................41
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................44
一、计算机及周边设备 ................................................................................................................46
二、家用电器领域 ........................................................................................................................46
三、适配器及电源领域 ................................................................................................................48
四、网络通信领域 ........................................................................................................................49
五、汽车电子领域 ........................................................................................................................49
六、工业控制领域 ........................................................................................................................50
七、绿色照明领域 ........................................................................................................................51
第七节 2021-2025 年我国半导体分立器件行业发展前景及趋势预测............................................52
一、行业发展前景 ........................................................................................................................52
(1)国家产业政策鼓励与扶持促进半导体分立器件行业健康发展 ......................................52
(2)广阔的下游应用领域推动半导体分立器件市场需求的提升 ..........................................53
(3)随着技术不断进步和终端采购向国内倾斜,进口替代机会广阔 ..................................53
(4)产业集群效应明显 ..............................................................................................................53
二、半导体分立器件行业利润水平的变动趋势及变动原因 ....................................................53
(1)经济周期的影响 ..................................................................................................................54
(2)生产模式的影响 ..................................................................................................................54
三、影响半导体分立器件行业发展的不利因素 ........................................................................54
(1)缺乏核心技术 ......................................................................................................................54
(2)缺乏市场主导地位 ..............................................................................................................54
(3)企业规模相对较小 ..............................................................................................................54
(4)整体技术实力较弱 ..............................................................................................................55
第三章 中国定制市场发展现状及环境分析 ..............................................................................................56
第二节 大众化定制研究综述 ..............................................................................................................56
一、大众化定制的理论研究 ........................................................................................................57
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(一)大众化定制的内涵 ............................................................................................................57
(二)分类或层次 ........................................................................................................................57
二、定制化市场的产生 ................................................................................................................58
三、定制化市场分类 ....................................................................................................................58
(一)属性定制 ............................................................................................................................58
(二)大规模定制 ........................................................................................................................59
(三)个性化定制 ........................................................................................................................59
四、大众化定制的产业分析及应用领域 ....................................................................................60
(一)相关产业分析 ....................................................................................................................60
(二)应用研究 ............................................................................................................................60
第二节 定制经济现状及其发展前景 ..................................................................................................60
一、我国不同行业定制经济现状分析 ........................................................................................61
(一)智能制造产品开发 ............................................................................................................61
(二)服装定制生产 ....................................................................................................................61
(三)农业定制生产 ....................................................................................................................61
(四)金融定制服务 ....................................................................................................................62
二、我国不同行业定制经济发展模式的比较分析 ....................................................................62
(一)定制需求 ............................................................................................................................62
(二)定制产品 ............................................................................................................................62
(三)定制能力 ............................................................................................................................63
三、我国定制经济发展的问题分析 ............................................................................................63
(一)定制平台突出规模,难以满足精细化定制需求 ............................................................63
(二)定制供应链互动有障碍,难以满足定制服务的变化 ....................................................63
(三)定制双方信任关系确立难,容易受到多种因素的影响 ................................................64
四、促进我国定制经济发展的建议 ............................................................................................64
(一)解决精细化定制需求 ........................................................................................................64
(二)完善定制供应链 ................................................................................................................64
(三)确立定制双方信任关系 ....................................................................................................64
第三节 定制影响因素分析 ..................................................................................................................64
一、环境因素 ................................................................................................................................65
二、产业因素 ................................................................................................................................65
三、企业因素 ................................................................................................................................65
第四节 定制产品的消费心理解读 ......................................................................................................67
一、随心所欲的心理实现 ............................................................................................................67
二、时尚“求异”的状态依托 ....................................................................................................67
三、稀有、独特的情感价值表达 ................................................................................................68
四、简单时尚的生活方式 ............................................................................................................68
第五节 定制消费环境 ..........................................................................................................................69
一、定制消费、个性化服务获青睐 ............................................................................................69
二、定制化消费让表达个性有了更多方式 ................................................................................71
三、消费“在线”化,催生定制服务新机遇 ............................................................................72
四、品质基础上的个性化定制才是年轻人想要的消费升级 ....................................................73
第六节 “私人定制”模式的发展新机遇 ..........................................................................................74
一、21 世纪的私人定制内涵 .......................................................................................................74
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二、21 世纪私人定制行业的发展有哪些新机遇 .......................................................................74
第四章 中国定制市场最新发展动态分析 ..................................................................................................77
第一节 个性化定制助力消费品工业变革 ..........................................................................................77
第二节 “按需定制”定义新制造标准 ..............................................................................................78
第三节 千亿定制游新蓝海:消费端需求多元化 供应端效率待提升 ............................................79
一、个性化需求催生定制化 ........................................................................................................80
二、供需方的平衡与磨合 ............................................................................................................80
三、“货不对板”与高成本之困 ..................................................................................................81
第四节 3D 打印大批量定制时代即将来临 ........................................................................................82
一、政策与技术红利不断释放产业稳步增长 ............................................................................82
二、3D 打印新技术助力规模化定制 ..........................................................................................83
三、已有 3D 打印技术 难以支撑大规模制造 ...........................................................................84
四、技术创新拓宽 3D 打印应用范围 ........................................................................................85
五、大规模定制化 生产的 3D 制造时代 ...................................................................................85
六、道路曲折前景光明大批量定制时代即将来临 ....................................................................86
第五节 至柔至坚,智能致远—从大批量生产到大规模定制 ..........................................................87
一、大批量生产的贡献 ................................................................................................................87
二、个性化挑战传统生产 ............................................................................................................88
三、柔性制造——通往大规模定制之路 ....................................................................................88
四、工业机器人可有效提高 3C、食品饮料、金属加工、塑料橡胶等行业的生产柔性 ......90
第六节 工厂上“云”、反向定制、商品出海 数字化赋能制造业展现新气象 ..............................91
一、程序员进车间写代码 制造业上“云” ..............................................................................91
二、从代工厂到自有品牌 新品研发背后的“中国厂长” ......................................................92
三、产业带商家找到新市场 商品畅销“一带一路” ..............................................................92
第七节 基于工业互联网的大规模定制实践探索 ..............................................................................93
一、现状:“三不”背后暴露工业互联网发展“迷区” ........................................................93
二、实践:COSMOPlat 赋能 15 个行业实现转型升级.............................................................94
三、思考:工业互联网平台探索的三点体会 ............................................................................95
第五章 2021-2025 年中国半导体分立器件企业个性化定制战略探讨与建议........................................96
第一节 大众化定制的方法与建议 ......................................................................................................96
一、大众化定制的方法 ................................................................................................................96
(一)模块化 ................................................................................................................................96
(二)延迟策略 ............................................................................................................................96
(三)产品族 ................................................................................................................................96
二、做好定制化市场的几点建议 ................................................................................................97
(一)精细化生产,降低成本 ....................................................................................................97
(二)缩短分销渠道,促进产品流通 ........................................................................................97
(三)采取溢价定价策略,提升顾客让渡价值 ........................................................................97
(四)积极促销策略,增强顾客粘度 ........................................................................................98
(五)完备售后服务体系,提升顾客满意度 ............................................................................98
三、小结 ........................................................................................................................................98
第二节 互联网、电子商务下个性化消费下的私人定制研究 ..........................................................98
一、“私人定制”消费模式下服饰企业的转变——以报喜鸟为例.............................................99
二、基于生产型企业的“私人定制”模式竞争优势分析...........................................................100
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(一)更高的品质 ......................................................................................................................100
(二)增加消费者吸引力,降低交易成本 ..............................................................................100
(三)让企业获得更快速的成长 ..............................................................................................100
第三节 基于个性化定制的智能制造研究 ........................................................................................101
一、个性化定制制造系统 ..........................................................................................................102
(一)个性化定制的发展 ..........................................................................................................102
(二)个性化定制系统 ..............................................................................................................102
二、系统切割制造模型 ..............................................................................................................104
三、多机器人协同合作优化 ......................................................................................................105
四、总结 ......................................................................................................................................105
第四节 定制消费趋势下的工业设计 ................................................................................................106
一、传统消费与定制消费 ..........................................................................................................106
(一)传统消费的内涵 ..............................................................................................................106
(二)定制消费的内涵 ..............................................................................................................106
二、定制消费的发展趋势 ..........................................................................................................106
(一)定制消费需求现状 ..........................................................................................................106
(二)定制消费发展趋势 ..........................................................................................................107
三、定制消费趋势下的工业设计 ..............................................................................................107
(一)设计模式的变革 ..............................................................................................................107
(二)设计师的研究新动向 ......................................................................................................107
四、总结 ......................................................................................................................................107
第五节 定制化产品创新设计研究 ....................................................................................................108
一、定制化产品发展概况 ..........................................................................................................108
(一)定制范围逐步发展 ..........................................................................................................108
(二)定制行业水平参差不齐 ..................................................................................................109
(三)年轻消费人群是定制产品的主力军 ..............................................................................109
(四)环保、生态是定制产品的重要要求 ..............................................................................110
(五)外观与功能设计并驾齐驱 ..............................................................................................110
二、定制化产品存在的问题 ......................................................................................................110
(一)注重外观和功能设计,忽略科技与文化的转化 ..........................................................110
(二)阶段简易、模式单一,忽略高级阶段的推进和多模式的开发 ..................................110
(三)注重高级定制,忽略中低收入人群需求 ......................................................................110
(四)注重定制多种多样的模式,忽略定制成本高、周期长等问题 ..................................111
三、定制化产品创新设计研究 ..................................................................................................111
(一)做好用户需求分析,找准用户需求的关键点 ..............................................................111
(二)做好定制产品的设计创新,形成产品设计的差异化 ..................................................112
(三)做好定制产品的科技、文化、历史等内涵,形成产品材料技术工艺的独特性 ......112
(四)做好销售模式的创新,扩大定制产品的受众范围 ......................................................113
(五)做好定制产品的创新售后服务,不断提高用户口碑 ..................................................113
四、结 语 ....................................................................................................................................113
第六章 大规模定制下战略探讨与建议 ....................................................................................................114
第一节 定制规模化原理及实现方法研究 ........................................................................................114
一、“定制规模化”的提出 ........................................................................................................114
二、定制规模化的原理分析 ......................................................................................................114
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(一)定制规模化的概述 ..........................................................................................................114
(二)定制规模化的基本原理 ..................................................................................................115
三、实现定制规模化的途径及方法 ..........................................................................................115
(一)借助互联网技术和营销手段,为消费者开发能够释放定制需求的设计平台 ..........115
(二)利用多种技术手段,扩大零部件生产及最终产品的规模化优势 ..............................116
(三)依托柔性化生产制造系统,获取生产过程中的规模优势 ..........................................117
第二节 大规模定制生产模式的特征分析与实现策略研究 ............................................................117
一、实施大规模定制生产模式的意义 ......................................................................................118
二、大规模定制生产模式的重要特征 ......................................................................................118
三、大规模定制生产模式的实现策略 ......................................................................................119
(一)高效、准确地获取客户需求信息,细分客户群 .............................................................119
(二)构建企业高效敏捷的开发设计平台 ..............................................................................120
(三)依托柔性化的生产制造系统 ..........................................................................................120
(四)塑造快速响应的供应链系统 ..........................................................................................120
(五)应用差异化延迟策略 ......................................................................................................121
第三节 大规模定制下战略成本控制方法探讨 ................................................................................121
一、大规模定制企业的竞争战略定位分析 ..............................................................................121
(一)企业总体竞争战略 ..........................................................................................................121
(二)企业一般竞争战略 ..........................................................................................................121
(三)企业生产战略 ..................................................................................................................122
二、战略作业成本法在大规模定制成本控制中的应用 ..........................................................122
(一)正确选择和处理与供应商的关系 ..................................................................................122
(二)产品组合与定价 ..............................................................................................................123
(三)产品设计与开发 ..............................................................................................................124
(四)建立和谐的客户关系 ......................................................................................................125
第四节 大规模定制生产质量控制研究综述 ....................................................................................125
一、大规模定制生产质量控制的特点 ......................................................................................126
二、大规模定制生产质量控制研究的内容 ..............................................................................126
(一)大规模定制中质量控制的宏观理论研究 ......................................................................126
(二)对传统质量工具的改进研究 ..........................................................................................126
(三)基于相似性理论的成组技术研究 ..................................................................................126
(四)针对极小样本的数据建模方法研究 ..............................................................................127
三、总结 ......................................................................................................................................127
第五节 作业成本法在大规模定制下的应用 ....................................................................................127
一、基本的作业成本分配法 ......................................................................................................128
二、模块化部分的标准作业法 ..................................................................................................128
三、定制化部分的个别作业法 ..................................................................................................129
第七章 盛世华研总结 ................................................................................................................................130
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................130
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................130
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................131
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................132
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................132
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................132
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三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................132
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................133
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................133
六、小结 ......................................................................................................................................133
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................134
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第一章 企业个性化定制战略概述
第一节 半导体分立器件行业个性化定制战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本半导体分立器件行业个性化定制战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家
统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布
和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结
合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国半导体分立器件业市场发展进行深入的调研和分析的基
础上,对半导体分立器件行业个性化定制战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的
实战解决方案,其中包括:
半导体分立器件行业市场调研
企业个性化定制战略的基本类型与选择
企业个性化定制战略规划制定原则及依据
制定个性化定制战略的内容、方法步骤、流程
未来中国半导体分立器件企业个性化定制战略探讨与建议
企业全方位推进“个性化定制战略”及实施路径探讨
构建半导体分立器件企业实施个性化定制战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为半导体分立器件行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未
来个性化定制战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对半导体分立器件行业个性化定制战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对
行业及个性化定制战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功
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投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 半导体分立器件行业个性化定制战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本半导体分立器件行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较
研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对半
导体分立器件行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业个性化定制战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
个性化定制战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对个性化定制战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国半导体分立器件行业市场
深度调研
市场及竞争环境是制定企业个性化定制战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 半导体分立器件概述
一、半导体产业链的构成情况
半导体是信息技术产业的核心和支撑经济社会发展和保障国家安全的战略性、基础性和先导性
产业,其技术水平和发展规模已成为衡量一个国家产业竞争力和综合国力的重要标志之一。
半导体产业的支持产业主要包括半导体材料(硅片、光刻胶、靶材、封装材料等)和半导体设
备(光刻机、刻蚀机等);半导体制造业按照制造技术和产品功能可以区分为三大分支,即集成电
路、分立器件、光电器件;半导体的下游应用广泛,主要包括汽车电子、工业控制、计算机及周边
设备、家用电器、适配器及电源、网络通信、绿色照明等领域。
二、分立器件、集成电路共同构成半导体产业两大分支
半导体产品按结构和功能可进一步细分为分立器件和集成电路。分立器件是指具有单独功能且
功能不能拆分的电子器件,主要功能为实现各类电子设备的整流、稳压、开关、混频、放大等,具
有广泛的应用范围和不可替代性,是半导体产业的基础及核心领域之一。集成电路是指将一定数量
的常用电子元件,如二极管、三极管、电阻、电容等,以及这些元器件之间的连线,通过半导体工
艺集成在一起实现特定功能的电路,集成电路极大地缩小了电子线路的体积。
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在集成电路出现之前,特定功能的电路都是由一个个独立的二极管、三极管、电容、电阻等分
立元器件构成的,由于其重量大、能耗高、移动困难、故障率高、规模生产难度大,严重制约了电
路的应用。20世纪 50年代后期到 60年代,集成电路逐步发展,它是经过氧化、光刻、扩散、外
延、蒸铝等半导体制造工艺,把构成具有一定功能的电路所需的半导体器件、电阻、电容等元件及
它们之间的连接导线全部集成在一小块硅片上,然后封装在一个管壳内的电子器件。
随着集成电路的集成度越来越高,使得半导体产品的功耗、成本、性能、稳定性逐步提高。但
对于一些难以集成的特定功能,例如高速开关、稳压保护、瞬态抑制和大电流、高电压、低功耗等
性能要求,以及出于线路结构、集成难度和成本、稳定性等各方面考虑,仍需要大量使用各种分立
器件来完成。因此,分立器件与集成电路配合使用共同实现电路功能成为电子行业的常态,具体应
用电路示意图情况如下。
第二节 我国半导体分立器件行业监管体制与发展特征
一、所属行业及确定所属行业的依据
半导体分立器件属于新一代信息技术领域的半导体行业。半导体行业位于电子行业的中游,是
信息技术产业的核心,是支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性产业。
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按照 2017年 10月起实施的《国民经济行业分类》国家标准(GB/T4754-2017),半导体分立器
件所属行业为“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”下的“C3972半导体分立器件制造业”。
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),半导体分立器件所属行业为
“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”。
根据国家统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》,半导体分立器件所属行业为“新型电
子元器件及设备制造”下的“半导体分立器件制造”,功率晶体管、快恢复二极管(FRD)、半导体
发光二极管、金属氧化物半导体场效应管(MOSFET)、肖特基二极管等多款产品被列为重点产品。
二、行业主管部门及管理体制
半导体分立器件所处半导体行业的政府主管部门为国家工业和信息化部,行业自律性组织为中
国半导体行业协会。
国家工业和信息化部主要负责承担电子信息产品制造的行业管理工作;组织协调重大系统装
备、微电子等基础产品的开发与生产;组织协调国家有关重大工程项目所需配套装备、元器件、仪
器和材料的国产化,促进电子信息技术推广应用。
中国半导体行业协会是行业的自律组织和协调机构,下设集成电路分会、半导体分立器件分
会、半导体封装分会、集成电路设计分会、半导体支撑业分会等专业机构。半导体行业协会主要任
务包括:贯彻落实政府有关的政策、法规,向政府业务主管部门提出本行业发展的经济、技术和装
备政策的咨询意见和建议;做好政策导向、信息导向、市场导向工作;广泛开展经济技术交流和学
术交流活动;开展半导体产业的国际交流与合作;协助政府制(修)订行业标准、国家标准及推荐
标准;推动标准的贯彻执行等。
国家工业和信息化部和中国半导体行业协会构成了半导体行业的管理体系。各企业在主管部门
产业宏观调控、行业协会自律规范的约束下,面向市场自主经营,自主承担市场风险。
三、行业主要法律法规政策及对行业发展的影响
半导体分立器件行业是信息技术产业的基础,大力发展新型半导体分立器件是提升电子信息产
业技术水平和推进战略性新兴产业发展的重要基础。近年来国家颁布了一系列政策法规对本行业进
行直接支持,同时制定了相关鼓励政策法规,对本行业发展形成间接支持。具体的政策法规如下表
所示:
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《关于组织实施 2010
年新型电力电子器件
产业化专项的通知》
2010
重点支持金属氧化物半导体场效应晶体管(MOSFET)、集成门
极换流晶闸管(IGCT)、绝缘栅双极晶体管(IGBT)、超快恢复
二极管(FRD)等量大面广的新型电力电子芯片和器件的产业
化。
《当前优先发展的高
技术产业化重点领域
指南(2011 年度)》
2011
将集成电路、信息功能材料与器件、新型元器件等列入重点领
域,其中包括“中大功率高压绝缘栅双极晶体管(IGBT)、快恢
复二极管(FRD)芯片和模块,中小功率智能模块;高电压的金
属氧化物半导体场效应管(MOSFET);大功率集成门极换流晶
闸管(IGCT);6 吋大功率场效应管。”
“十二五''产业技术创
新规划
2011
在电子信息制造业中,鼓励重点开发“高端通用芯片技术,12 英
寸先进工艺制造线技术和 8 英寸/6 英寸特色工艺技术,BGA、
CSP、MCM、WLP、3D、TSV 等先进封装和测试技术,微机电
系统(MEMS)技术,先进 EDA 工具,LED 外延生长、芯片制
造关键技术;基于 SMT 技术的新型片式元件,基于 MEMS 技术
的新型元器件和 LTCC 技术的无源集成元件
《产业结构调整指导
目录》
2013
将“轨道车辆交流牵引传动系统、制动系统和核心元器件(含
IGCT、IGBT 元器件)、新型电子元器件(片式元器件、频率元
器件、混合集成电路、电力电子器件、光电子器件、敏感元器
件及传感器、新型机电元件、高密度印刷电路板和柔性电路板
等)制造''列入国家鼓励类产业。
《国家集成电路产业
发展推进纲要》
2014
提出了三阶段发展目标:半导体分立器设计领域,2015 年接近
世界一流水平,2020 年达到国际领先水平。晶圆制造环节,2015
年实现 32/28nm 量产,2020 年 16/14nm 量。封装测试环节,2015
年中高端占 30%,2020 年达到国际领先水平。
《中国制造
(2025)》
2015
提出“突破大功率电力电子器件、高温超导材料等关键元器件和
材料的制造及应用技术,形成产业化能力;着力提升集成电路
设计水平;提升封装产业和测试的自主发展能力。’’
《中华人民共和国国
民经济和社会发展第
十三个五年规划纲
要》
2016
提出要大力推进先进半导体等新兴前沿领域创新和产业化,还
指出推广半导体照明等环保技术。
《“十三五''国家科技
创新规划》
2016
要求持续攻克核心电子器件等关键核心技术,重点加强极低功
耗芯片、光电子器件等的研发,解决缺乏关键技术、可靠性
低、工艺开发不足等问题,构建高端电子器件自主创新体系。
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《扩大和升级信息消
费三年行动计划
(2018-2020 年)》
2018
利用物联网、大数据、云计算、人工智能等技术推动电子产品
智能化升级,提升手机、计算机、彩色电视机、音响等各类终
端产品的中高端供给体系质量,推进智能可穿戴设备、虚拟/增
强现实、超高清终端设备、消费类无人机等产品的研发及产业
化,加快超高清视频在社会各行业应用普及。
《战略性新兴产业分
类(2018)》
2018 将集成电路制造和半导体分立器件制造列为战略性新兴产业。
工信部《关于政协十
三届全国委员会第二
次会议第 2282 号
(公交邮电类 256
号)提案答复的函》
2019
持续推进工业半导体材料、芯片、器件及 IGBT 模块产业发展,
根据产业发展形势,调整完善政策实施细则,更好的支持产业
发展。
国家半导体产业政策的技术导向和扶持对行业内企业经营形成了良好的发展环境,鼓励本土企
业在拥有自主知识产权的基础上,与国际产品形成良性竞争,降低我国对进口半导体分立器件的依
赖程度。
国家对我国半导体行业的大力支持,促使在行业内形成良好的生态环境,促使我国形成较为完
善的半导体行业产业链,为银河微电的持续发展创造了有利的条件。另外,国家鼓励行业技术创
新,提供出口退税优惠等政策,也为推动企业转型升级和快速发展提供了强有力的支撑。
四、半导体分立器件行业技术水平及技术特点
半导体分立器件的技术涉及电气工程中的多种领域,随着终端产品的整体技术水平要求越来越
高,功率半导体分立器件技术也在市场的推动下不断发展,计算机辅助设计、离子注入、溅射、多
层金属化、亚微米光刻等先进工艺技术已应用到半导体分立器件生产流程,行业内产品的技术含量
日益提高,制造难度也相应增大。目前,日本和美国等发达国家的半导体分立器件领域,很多
MOSFET、IGBT 产品已采用超大规模集成电路的微细加工工艺进行制作,生产线已大量采用 8 英
寸、 微米工艺技术,极大地提高了半导体分立器件产品的性能。同时,现代半导体分立器件
正向大功率、易驱动和高频化方向发展,晶闸管、MOSFET和 IGBT 在其各自领域实现技术和性能
的不断突破,新型产品如 IGCT、碳化硅、氮化镓等宽禁带半导体分立器件陆续研发成功,并开始
产业化应用,且应用领域也有所拓展,延伸至能源技术、激光技术等前沿领域。
就国内而言,目前半导体分立器件产业仍具有规模小、技术低、产业集中度不高的特点,自主
研发能力薄弱、技术水平相对落后,产品主要集中在低端领域。但由于半导体分立器件生产线更新
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周期较长、技术上不追求先进制程,存在利用资本优势快速赶超国际先进水平的可能,例如通过自
主研发和海外并购结合的方式,实现对国际领先半导体企业的追赶。
五、半导体分立器件行业的经营模式
根据专业化分工和经营模式的不同,半导体器件企业可以分为集成器件制造模式和垂直分工模
式。集成器件制造(Integrated Device Manufacture,IDM)是指通过产业链的延伸与上下游整
合,利用内部整合优势与技术研发优势来统一设计、开发、制造并销售市场所需产品的经营模式。
垂直分工是指随着专业化分工的深入形成的各厂商分工合作的经营模式,具体包括芯片设计公司
(Fabless)、专门从事芯片制造的晶圆代工厂(Foundry)以及封装测试厂商(Package&Test)。
二、半导体分立器件行业壁垒
(1)技术壁垒
半导体分立器件的研发生产过程涉及量子力学、微电子、半导体物理、材料学等诸多学科,需
要综合掌握外延、微细加工、封装等多领域技术工艺,并加以整合集成,属于技术密集型行业。随
着通信、计算机、汽车产业、消费电子、光伏产业、智能电网、医疗电子等下游领域快速发展以及
人工智能、物联网等新兴产业的崛起,对半导体分立器件的性能要求越来越高,这对芯片设计、制
造和封装等环节的技术工艺都提出更高要求。后进企业面临较高技术壁垒,同时大量缺乏核心技术
的生产厂商将逐步被市场淘汰。
(2)资金壁垒
半导体分立器件行业涉及芯片设计、芯片制造、封装测试等环节,其中外延、光刻、蚀刻、离
子注入、扩散等主要生产工序所必须的高技术生产加工和测试设备仍主要依赖于进口,价格昂贵。
在技术研发、人力资源、环境保护等方面,企业也需要大量资金投入。此外,作为电子信息产业的
基础元器件,半导体分立器件具有应用领域广、用量大等特点,来自不同终端应用领域的客户群体
对其品种、规格、性能有着多元化需求,因此芯片生产厂商需要具备相当的规模化供应能力。综
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上,后进企业需具备较强的资金实力。
(3)客户认证壁垒
鉴于半导体分立器件芯片的高精密性和高技术性,芯片生产厂商除需要通过业内权威的质量管
理体系认证以外,还需要经过下游终端领域客户长期的采购认证程序。为确保产品质量的稳定性,
下游终端领域客户通常将器件供应商(封装测试厂商)连同芯片制造厂商一并进行认证,设有严格
的认证标准和程序。一旦通过认证,芯片厂商与下游客户可以建立起较为稳定的合作关系,后进企
业面临较高的客户认证壁垒。
六、行业周期性、季节性和区域性特征
(1)半导体分立器件行业的周期性
半导体分立器件行业受宏观经济影响存在一定周期性,但由于其产业成熟度相对较高,且下游
应用领域广泛、受单一行业需求变动影响有限,因此行业周期性相对并不明显。2008 年三季度以
来,受全球金融危机迅速波及实体经济的影响,国内市场对半导体下游产品的需求有所萎缩,我国
半导体分立器件行业的增速回落。2010 年以来,随着国内宏观经济的回暖以及一系列促消费保增
长政策效应的显现,下游终端市场的需求回升,半导体分立器件市场呈现稳定的发展态势。目前,
新能源汽车、人工智能、物联网等终端应用领域为分立器件市场需求提供了新的增长点。
(2)半导体分立器件行业的季节性
半导体分立器件的下游应用市场广阔,不具有显著的季节性特征。总体来看,每年下半年的销
售额要略高于上半年,这主要是由于每年第四季度为消费电子产品的销售旺季,而消费电子产品是
半导体分立器件的下游主要应用领域之一。
(3)半导体分立器件行业的区域性
国内半导体分立器件生产商主要集中在经济较发达、工业基础配套完善的电子信息产业集聚地
区。经过多年发展,我国已初步形成三大电子信息产业集聚带,分别是以上海为中心的长三角地
区,以广州、深圳为龙头的珠三角地区以及以北京、天津为轴线的环渤海地区。
七、半导体分立器件行业与上下游行业的关系
半导体分立器件上游产业为半导体硅材料制造业,半导体硅材料的技术能力、供应情况和价格
水平直接对其下游分立器件行业产生影响。
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半导体分立器件下游应用广泛,传统应用领域包括通信、计算机、汽车产业、消费电子、光伏
产业、智能电网、医疗电子等行业。伴随着分立器件芯片制造、器件封装等新技术、新工艺的发
展,目前新能源汽车、人工智能、物联网等终端应用领域逐渐成长为半导体分立器件的重要增长
点。
第三节 2020-2021 年中国半导体分立器件行业发展情况分析
一、全球半导体行业市场规模
从市场规模来看,2019年全球半导体营收额约 4,亿美元,其中集成电路营收额
3,亿美元,占比 %,分立器件营收额 ,占比 %。
分立器件与集成电路共同构成半导体产业两大分支,近年来,分立器件占全球半导体市场规模
的比例基本稳定维持在 18%-20%之间。
资料来源:WSTS,单位:亿美元
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二、全球半导体分立器件的市场分析
近年来,全球半导体分立器件行业市场规模稳健增长,智能手机、平板、可穿戴等消费类电子
产品是推动半导体产业增长的主要动力。2019年,受国际贸易环境变化的影响,全球半导体市场
规模为 4,090亿美元,同比下降了 %,而半导体分立器件由于稳定的终端需求,以及新应用
领域的快速增长,营收总额达 亿美元,仍然维持了小幅增长的趋势。
资料来源:WSTS,单位:亿美元
分立器件按照功率、电流分为小信号器件、功率器件等,并分别按照不同的工艺路径快速发
展。2018年全球分立器件市场份额中,小信号器件占比约 16%,功率器件占比约 73%。
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数据来源:Gartner
依托电子信息产业的快速发展,半导体分立器件市场一直保持着较好的发展势头。近年来,随
着全球电子产品技术的升级换代,催生了新产品和新应用的不断涌现,尤其是电动汽车、5G应用
等带来的衍生机会,进一步带动了分立器件应用领域的快速拓展。
三、我国半导体分立器件的市场分析
自改革开放以来,我国半导体产业经历了从技术引进到自主创新的过程。在这个过程中,通过
不断吸收融合国外公司的先进技术,我国半导体设计、制造以及封装测试技术得到了快速发展,与
国际半导体产业的联系愈发密切,技术差距也不断缩小。
从半导体产品的需求角度来看,我国已经成为全球制造业第一大国和全球最大电子产品消费市
场,而且占全球市场份额的比重仍在不断上升。据统计,我国 2019年度半导体市场销售额的全球
占比为 35%,大大高于美洲(占比 19%)、欧洲(占比 10%)和日本(占比 9%)。
资料来源:WSTS
对于半导体分立器件,我国同样是全球最大的消费国。根据中国半导体行业协会的数据显示,
2011年-2018年我国半导体分立器件产业销售收入由 1,亿元增长至 2,亿元,年复合
增长率为 %,保持较高的增长速度;2019年由于需求波动及国际经贸环境变化,半导体分立器
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件产业销售收入小幅下降。
2011年-2019年我国半导体分立器件产业销售收入
资料来源:2011-2018年数据来源于中国半导体行业协会,2019年数据来源于江苏省半导体行
业协会,单位:亿元
近年来,我国分立器件企业紧跟国际先进技术发展,通过持续的技术创新不断推动产品升级,
在技术研发和先进装备方面进行了大量的投资,并积极向中高端市场渗透,与国际厂商展开竞争,
已经在消费电子等细分应用领域取得了一定的竞争优势。随着我国分立器件企业产品技术的不断提
升,国内的终端应用客户也更加趋向于实施国产化采购,给国内半导体分立器件企业带来更多的发
展机遇。
分立器件按照芯片结构、功能划分为二极管、三极管(包含 MOSFET、IGBT等),市场上主要半
导体分立器件的产品性能、应用场景、竞争格局、技术壁垒、市场份额情况如下表所示:
器件
类型
产品性能 应用场景 竞争格局 技术壁垒 市场
份
额
增长率
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二极管
包括整流二极管、快恢
复二极管、肖特基二极
管、稳压二极管等,结
构原理简单,工作可
靠,不可控型开关器
件,主要用作整流。在
频率较高的电力电子电
路中的应用受限。
是基础性器
件,普适性
较强
二极管市场格局分
散,威世科技是全
球二极管最大供应
商,占据全球约
10%,前五大厂商
约占据 28%。二极
管虽然原理成熟,
但受产品稳定性及
客户认证壁垒影
响,国产化率仍然
较低
% %
三极管
电流控制型开关器件,
用于开关或功率放大,
不易于驱动控制,频率
较低
消费电子、
适配器及电
源、绿色照
明、工业控
制、网络通
信、计算机
及周边设备
等
总体而言,国外厂
商仍占据市场份额
的前列,国内厂商
在附加值较低的部
分已完成国产替
代,但附加值高的
产品仍被外商垄断
1、 差别化应用领域
的快速拓展产生跨领
域的产品需求,对生
产厂商专用产品的配
套设计能力提岀了更
高的要求;
2、下游领域对产品的
多元化需求,新进入
者在短期内难以形成
规模化的多品种批量
生产技术及产能以满
足整机制造企业的一
站式购买需求;
3、技术细节较多,公
开资料较少。
% %
晶闸管
电流控制型开关器件,
但开关频率不高,难以
实现变流装置的高频化
自动控制,
机电领域,
工业电气及
家电等
国外厂商仍占据市
场份额的 70%左
右,国内厂商在附
加值较低的部分已
完成国产替代,但
附加值高的产品仍
被外商垄断
市场整体规模较小,
技术要求相对较低,
但对供应商的技术积
累及整体配套能力有
一定要求。
小于
%
-
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MOSFET
场效应晶体管,产品有
平面 MOS、槽栅 MOS、
超结 MOS、屏蔽栅 MOS
等,开关速度快,输入
阻抗高,热稳定性好,
所需驱动功率小且驱动
电路简单,工作频率
高,不存在二次击穿问
题,但电流容量小,耐
压低,一般只适用于功
率不超过 10kw的电力
电子装置。
消费电子、
网络通信、
工业控制、
汽车电子等
整体而言,国外企
业占比较高,国内
最大的 MOSFET厂
商是英飞凌,前 5
大厂商市场占比为
%,市场集中
度较高,国内厂商
正逐步展开国产替
代,特别是在中低
压 MOSFET领域
1、 芯片制程复杂,
有较高的技术壁垒。
国内仅少数晶圆厂能
生产;
2、封装技术要求高,
单点技术突破难,如
G极焊接技术,双面散
热技术等;
3、匹配芯片特点的封
装集成技术要求高,
涉及多种技术组合应
用;
4、产品可靠性要求
高,有较高的质量控
制技术要求。
% %
IGBT
绝缘栅双极型晶体管,
开关速度高,开关损耗
小,具有耐脉冲电流冲
击的能力,电压越高,
IGBT越有优势,高压
下,开关速度高,电流
大,但开关速度低于
MOSFET
电机节能、
轨道交通、
智能电网、
航空航天、
家用电器、
汽车电子、
新能源发
电、新能源
汽车等领域
全球 IGBT市场主
要竞争者包括英飞
凌、三菱、富士电
机、安森美、赛米
控等,前五大企业
的市场份额超过
70%,国内企业与
国外企业技术水平
存在一定差距
1、 芯片制程复杂,
有较高的技术壁垒,
国内仅极少数晶圆厂
能生产。
2、 技术要求高,单
点技术突破难,如芯
片减薄技术,背面工
艺技术等
3、 封装技术要
求较高
% %
注:市场份额为 2018年度全球市场份额;增长率为 2018年较 2017年度增长率;晶闸管总体
规模较小,在国内市场规模约 30亿人民币,此处归入其他半导体分立器件核算市场占比,总体小
于 %。
数据来源:Gartner
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四、半导体分立器件在技术、产业、业态、模式等方面的发展情况和发展趋势
(一)技术层面:向小型化、功率化、高可靠性不断发展,新的半导体材料和器件类
型逐步涌现
(1)封测:向更小封装尺寸、更高功率密度发展
分立器件封测逐步向尺寸更小、功率密度更高的方向发展,工艺技术发展历程如下:
前三代封装目前系在市场上大量使用的封装类型,第四代、第五代封装正处于研发逐渐成熟、
市场快速增长的阶段。
各代封装的差异主要体现在新的应用需求使器件结构发生了一些变化,但各代封装之间是并存
而非相互替代的关系,由于各代封装固有的特性优势,其在众多领域的需求始终稳定存在。例如,
目前即使是最早出现的第一代封装,仍然是功率 MOSFET等新型器件的主流封装类型。
从产品尺寸角度,封装代际的差异主要体现在芯片尺寸占整个器件尺寸的比例不断提高,第五
代芯片级封装接近 100%的理想水平,但在产品和所使用的芯片品种不同的情况下,各代产品之间
的尺寸无法直接比较。
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(2)芯片:向高性能、高可靠性方向发展
随着终端应用对器件性能要求不断提高,分立器件芯片逐步向高性能、高可靠性发展。高性能
指更优越的电性能,如 MOS管单位面积更小的导通阻抗,肖特基更小的正向压降和更高的工作结温
等;高可靠性指同样条件下更小的市场失效率或者基于理论模拟的低失效率。
为了满足高性能和高可靠性的要求,公司在芯片制造过程中主要从芯片工艺和结构两方面进行
改善和提升。在芯片工艺方面,PN结的精准控制和芯片的表面保护是关键因素,银河微电运用多
项核心技术确保芯片性能和可靠性水平。
在芯片结构方面,目前分为台面芯片和平面芯片两种。台面结构适合于功率芯片,具有工艺成
熟、操作方便、适合大批量生产的特点,一般用于低频高耐压场景;平面结构适用于中小功率芯
片,具有频率高、漏电小、稳定性好等特点。银河微电结合台面与平面芯片的特点自主研发了平面
高压大功率芯片,典型的品种包括超低压降整流二极管芯片,电压精度高、钳位电压低的瞬态电压
抑制二极管芯片,以及电压精度高、漏电流小的稳压二极管芯片。
(3)新的半导体材料、新的器件类型不断出现
虽然硅材料平台目前是主流的分立器件工艺平台,并将在未来很长一段时间内占据主要市场,
但新的半导体材料,如 SiC、GaN工艺平台正在逐步走向成熟,Diamond材料也有很好的发展前
景。公司针对 GaN、SiC基功率分立器件这两类产品有一些预研及技术储备,GSC系列
650V/1200VSiC肖特基产品已经小批量生产。
此外,随着新的应用领域逐步拓展,对器件开关速度、工作电流、电压等的要求越来越高,
MOSFET、IGBT等新型器件近年来快速发展。
除传统优势的二极管、三极管产品外,公司目前在平面型、槽栅型 MOSFET产品上均有布局,
主要用于 MOSFET产品的 PDFN3Q、PDFN5%封装在导通阻抗、散热性能方面表现良好,而“采用 Clip
技术的功率 MOS器件焊接技术”项目的实施,将进一步提升公司在 MOS封装的功率密度和热性能方
面的技术优势。
(二)产业及业态层面:国外公司处于领先地位,进口替代空间广阔;国内上市公司
逐步拓展小信号器件
(1)国外公司处于领先地位,国产器件自供率低,进口替代空间巨大
半导体分立器件行业是一个需要通过长期稳健经营、持续投入以获得稳健回报的行业。从技术
水平和研发能力角度,国际领先企业起步早,发展时间较长,注重研发投入、技术成熟,国内企业
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技术积累落后于国际企业。
从市场地位和下游客户消费惯性两方面,由于技术的领先优势,国际厂商几乎垄断汽车电子、
工业控制、医疗设备等利润率较高的应用领域。据 Gartner统计,2018年全球分立器件市场集中
度较高,小信号器件前十名厂商集中度接近 90%,功率器件前十名厂商集中度接近 80%,除华微电
子均为国外公司(安世半导体近期被闻泰科技收购)。
对于国内市场,虽然近年来国内分立器件产能、产量不断提高,但是在产品结构上仍然存在较
大差距。国内的产品往往是用于绿色照明、充电器等普通应用领域,而对于家用电器、计算机及周
边设备、汽车电子、工业控制等国内需求正旺的中高端应用领域,自给率仍然维持在较低的水平。
数据来源:中国半导体行业协会
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以进口金额和国内市场规模测算,我国半导体分立器件的自给率约 30%,由于该测算方法尚未
考虑国际半导体巨头在国内合资设立公司的产能,实际由自主品牌分立器件企业满足的国内需求部
分占比更低。但正是由于国内外市场份额的较大差距,才为国内公司提供了广阔的进口替代空间以
及直接参与国际市场竞争的空间。
近年来,分立器件产品的国产化趋势日益明显,特别是“中兴事件”之后,半导体的进口替代
被提升到国家战略的层面。一方面国内厂商具备一定的效率和成本优势,随着近年来国内产业的不
断发展,国内领先企业产品结构不断升级,逐步参与到中、高端分立器件产品的国际竞争,出现了
新的市场机遇。另一方面随着国内技术的进步,部分类型产品的性能逐步具备了进口替代的竞争
力,之前主要依赖进口分立器件的诸多国内知名客户逐步转向国内供应商,以保证供应链的稳定
性。尤其是综合实力较强的国内领先企业将成为进口替代和参与国际市场竞争的主力军。
(2)国内上市公司逐步拓展小信号器件,银河微电在小信号器件领域具备一定的先发
优势
分立器件按照功率大小分为小信号器件、功率器件两大分支,并分别按照不同的工艺路径快速
发展。目前,国内领先的分立器件企业的大部分产能都集中在功率器件,近年来逐步加强了小信号
器件领域的布局,进一步推动了小信号器件制造水平的发展:
公司自成立之初便专注于新型片式小信号器件的研发、生产和销售,经过多年的行业积累,具
备完整的产品系列,在小信号产品广泛应用的家用电器、计算机及周边设备、网络通信等诸多领域
与行业龙头客户形成了长期稳定的合作关系,具备技术、市场层面的先发优势。
(三)模式层面:领先分立器件厂商一般釆用 IDM 模式,根据自身经营特点完善产能
布局
半导体分立器件产业链主要包含器件及芯片设计、芯片制造、封装测试三大工艺环节,根据所
涉及经营环节的不同,分立器件制造业分为纵向一体化(IDM)以及垂直分工两种。
由于分立器件在投资规模方面采用 IDM模式具备经济效益上的可行性,同时半导体分立器件的
产品设计和生产工艺都对产品性能产生较大影响,对企业设计与工艺结合能力要求较高,业内领先
企业一般沿着逐步完善 IDM环节的模式发展。以 2019年功率器件十强企业为例,除了新洁能专注
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于芯片设计之外,华润微、扬杰科技、银河微电等公司均在产业链的多个环节有不同程度的布局。
由于不同企业的发展历程及技术优势不同,分立器件行业发展 IDM模式有两种典型路径:
一是以芯片技术为基础的公司,该类企业通常在特定品种的分立器件拥有较强的竞争优势,为
客户提供自主芯片对应的分立器件,在发展过程中逐步补强封测技术和产能。例如,士兰微在
1997年成立及其后的发展以芯片为主,2009年起进入 LED封装领域,2010年起进入功率器件封装
领域。
另一类是以封测技术为基础的公司,该类企业具备“多品种、多规格”的产品系列,可以为客
户提供“一站式”采购服务,在发展过程中不断发展芯片技术和产能。例如扬杰科技 2000年公司
成立具备较强的封测能力,2009年开始设立芯片产线,上市后芯片产线进一步完善并通过收购专
业芯片厂提升芯片能力。
第四节 2020-2021 年我国半导体分立器件行业主要企业
在国内市场,公司的同行业公司主要包括安世半导体、扬杰科技、苏州固得、华微电子、士兰
微、华润微、乐山无线电等。上述公司的具体情况如下:
一、安世半导体
安世半导体前身为恩智浦的标准产品事业部,拥有 60多年的半导体行业专业经验,于 2017年
初开始独立运营。安世采用 IDM经营模式,覆盖了半导体产品的设计、制造、封装测试的全部环
节。分立器件(包含 MOSFET)、逻辑器件的主要产品市场占有率均位于全球前三名。
安世半导体是全球范围内分立器件标杆企业,小信号二极管、小信号晶体管及 ESD保护器件产
品在全球市场的占有率位列第一,2018年小信号二极管、三极管销量 547亿只,ESD保护器件 160
亿只,逻辑器件 68亿只。2018年实现收入逾 104亿元,净利润 亿元。
二、扬杰科技()
扬杰科技成立于 2006年,是国内领先的半导体分立器件公司之一。扬杰科技专业致力于功率
半导体芯片及器件制造、集成电路封装测试领域,主营产品为各类电力电子器件芯片、功率二极
管、整流桥等,广泛应用于消费类电子、安防、工控、汽车电子、新能源等领域。扬杰科技采用
IDM经营模式,是国内少数集单晶硅片制造、芯片设计制造、器件设计封装测试、终端销售与服务
等纵向产业链为一体的规模企业。
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2019年扬杰科技分立器件产量 亿只,占国内分立器件产量比例约 %。2019年度扬
杰科技实现营业收入 亿元,净利润 亿元。
三、苏州固得()
苏州固得成立于 1990年,是国内领先的二极管生产厂商,向全球客户提供包括整流二极管芯
片、开关二极管、稳压二极管等总计 50多个系列、1500多个品种的产品,应用在航空航天、汽
车、绿色照明、IT、家用电器以及大型设备的电源装置等领域。苏州固得在二极管制造方面处于领
先地位,掌握两千多种规格二极管芯片的核心技术,整流二极管销售额连续十多年居中国前列。
2019年苏州固得分立器件产量 亿只,占国内分立器件产量比例约 %。2019年度苏
州固得实现营业收入 亿元,净利润 亿元。
四、华微电子()
华微电子成立于 1999年,是集功率半导体器件设计研发、芯片加工、封装测试及产品营销为
一体的国家级高新技术企业。华微电子是国内外知名企业的配套供应商,主营产品包括各类功率半
导体器件及 IC芯片,广泛应用于汽车电子、电力电子、光伏逆变、工业控制与 LED照明等领域。
2019年华微电子分立器件产量 亿只,占国内分立器件产量比例约 %。2019年度华
微电子实现营业收入 亿元,净利润 6,万元。
五、士兰微()
士兰微成立于 1997年,是国内规模最大的集成电路芯片设计与制造一体的企业之一。士兰微
主要产品是集成电路和半导体分立器件,应用于 LED照明、消费电子、汽车电子等领域。
2019年度士兰微实现营业收入 亿元,净利润亿元。
六、华润微()
华润微成立于 2003年,是国内领先的集芯片设计与制造能力于一体的半导体企业之一。华润
微聚焦于功率半导体、智能传感器与智能控制领域,是中国最大的 MOSFET厂商,并向客户提供晶
圆制造和封装测试服务。截至 2020年 6月底,已获得授权并维持有效的专利共计 1,483项,其中
境内专利 1,303项、境外专利 180项。
2019年华润微分立器件产量 亿只,占国内分立器件产量比例约 %。2019年度华润
微实现营业收入 亿元,净利润 亿元。
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七、乐山无线电
乐山无线电成立于 1971年,是以半导体器件为主产品的综合性电子企业。乐山无线电拥有成
都先进功率半导体股份有限公司、乐山-菲尼克斯半导体有限公司、半导体芯片制造分厂、成都蜀
芯集成电路设计有限公司、桥式器件生产线等多个独资和合资公司的集团企业。从 1993年起,乐
山无线电股份有限公司产品销量一直位居中国同行业前列。
依据《中国半导体封装测试产业调研报告(2019年版)》,乐山无线电拥有分立器件产能 255亿
只/年,乐山菲尼克斯拥有分立器件产能 220亿只/年。
第五节 企业案例分析:银河微电
一、银河微电的市场地位
(1)公司在小信号器件市场份额较高,且在功率器件领域具有一定的影响力,属于国内半导
体分立器件行业中为规模较大的领先企业
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中国半导体行业协会于 2019年 9月发布了《中国半导体产业发展状况报告(2019年版)》(以
下简称“2019年半导体产业发展报告”),江苏省半导体行业协会于 2020年 5月发布了《集成电路
产业发展研究报告(2019)》,根据以上报告披露的数据,公司报告期内半导体分立器件市场占有率
情况如下:
数据来源:2017年、2018年来自《中国半导体产业发展状况报告(2019年版)》,2019年来自
《集成电路产业发展研究报告(2019)》
由上表可知,报告期内全国半导体分立器件产量小幅波动,公司由于市场需求、经营策略方面
的变化,出货量和市场占有率略有下降,但总体而言未发生重大波动。
根据江苏省半导体行业协会发布的《集成电路产业发展研究报告(2019)》,2019年全国半导
体分立器件市场产量为 7,亿只,银河微电及可比上市公司半导体分立器件销售规模、产量
及以 2019年全国半导体分立器件产量为基准的市场占有率情况如下:
注:1、市场占有率=2019年度半导体器件产量/2019年度全国半导体分立器件产量;收入、产
销量为主营业务中与分立器件相关的收入和产销量,士兰微未披露其半导体分立器件相关产销量;
2、由于可比公司未在其公开资料中披露分立器件的产能及产能利用率,因此以其分立器件产量近似
替代。
由上表可知,银河微电的产量及市场占有率与可比公司相比不存在重大差异,但由于公司与各
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可比公司的产品结构存在一定差异,各可比公司生产的分立器件主要为单价较高的功率器件,而公
司的主要产品包括了单价较低的小信号器件,因此公司分立器件的收入规模小于可比公司分立器件
的收入规模。从半导体分立器件的产量来看,2019年度公司半导体分立器件产量占全国半导体分
立器件产量的比为 %,根据中国电子信息产业统计年鉴数据,2017年全国规模以上分立器件制
造企业共 343家,行业市场化程度较高,集中度较低,整体而言,公司在国内半导体分立器件行业
属于规模较大的企业。
①小信号器件领域的具体分析
小信号器件是公司核心优势产品,作为公司布局较早、具备先发优势的细分产品类别,公司的
市场占有率超过 5%,与诸多细分领域龙头客户达成长期稳定合作关系,具有一定的市场影响力,
是该领域知名的自主品牌分立器件商。
通过查阅国内可比上市公司公开披露文件及官方网站,在银河微电可比公司中,仅苏州固得及
扬杰科技生产及销售小信号器件,但苏州固得及扬杰科技在其公开披露资料中均未单独披露其小信
号器件的产销量及销售额,仅披露了其半导体分立器件的产销量。2019年度苏州固得及扬杰科技
所有半导体分立器件的产量分别为 亿只、亿只,银河微电小信号器件产量为
亿只,由于苏州固得及扬杰科技主要产品均为功率器件,其小信号器件占比较低,因此与银河微电
可比公司相比,公司的小信号器件具有一定优势。
根据中国半导体行业协会封装分会于 2019年 8月发布的《中国半导体封装测试产业调研报告
(2019年版)》数据,2018年度在国内拥有生产基地的主要半导体分立器件企业的封装产能及主要
产品类别如下所示:
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数据来源:《中国半导体封装测试产业调研报告(2019 年版)》,上表统计的银河微电数据仅
包括了公司小信号器件产能
2018年度,公司半导体分立器件总产能为 亿只,其中小信号器件的产能为 65亿只,
在国内主要半导体分立器件生产企业封测产能中排名第 10。产能排名高于银河微电的企业包括国
内半导体分立器件龙头企业长电科技、乐山无线电,国际半导体巨头在国内设立的生产基地,包括
罗姆、恩智浦、乐山菲尼克斯(安森美)、泰丰国际(先科)及上海凯虹电子(达尔科技)等公
司,以及蓝箭电子和风华芯电。从收入规模来看,蓝箭电子 2018年自主品牌分立器件收入 亿
元(招股书披露),风华芯电 2018年营业收入 亿元(风华高科年报披露),公司当期仅小信号
器件的收入就达到 亿元。
在以小信号器件为主的企业中,公司小信号器件的产能少于乐山无线电、罗姆半导体、泰丰国
际及上海凯虹电子,属于国内小信号器件领域中的领先企业。
②功率器件领域的具体分析
在功率器件领域,公司多次被评为“中国半导体功率器件十强企业”,在 2019年发布的榜单中
排名高于银河微电的主要公司包括华微电子、扬杰科技、苏州固得等上市公司,具体如下:
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上述排名中,中国半导体行业协会所使用的口径为半导体相关收入,所列公司的收入均包含了
一部分功率器件之外其他产品的收入,如集成电路、小信号器件等,上述排名说明公司在功率器件
领域具有一定的市场地位。
单就功率器件本身而言,2017年度全国半导体分立器件中功率器件的产量约为 6,亿
只,银河微电可比公司所生产的半导体分立器件主要为功率器件,2017年度银河微电与可比公司
的功率器件市场占有率如下所示:
注:1、功率器件市场占有率=2017年度功率器件产量/2017年度全国半导体功率器件产量;士
兰微未披露其分立器件相关产销量;2、可比公司以分立器件产量作为其功率器件产量的近似数。
银河微电 2017年度在功率器件的市场占有率为 %,低于可比公司水平,但由于国内半导
体功率器件市场市场化程度较高,且自给率较低,因此银河微电在功率器件领域仍具有一定影响
力。
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从全球市场来看,市场集中度较高,且由于国外企业的技术领先优势,几乎垄断汽车电子、工
业控制、医疗设备等利润率较高的应用领域。因此,总体而言,国内半导体分立器件企业与国际领
先企业在规模及技术上存在一定差距。
综上所述,在全球市场层面,与国际领先企业相比,公司在收入规模、市场占有率及技术水平
层面均存在一定的差距,高端下游领域也几乎被国外领先企业垄断,但在国内市场层面,公司在小
信号器件市场份额较高,且在功率器件领域具有一定的影响力,属于国内半导体分立器件行业中为
规模较大的领先企业。
(2)公司属于具备技术优势的国内先进分立器件商
根据中国电子信息产业统计年鉴数据,2017年全国规模以上分立器件制造企业共 343家。我
国半导体分立器件市场呈现金字塔格局,第一梯队为国际大型半导体公司,凭借先进技术占据优势
地位,该类企业包括英飞凌、安森美、威世科技、达尔科技等;第二梯队为国内少数具备 IDM经营
能力的领先企业,通过长期技术积累形成了一定的自主创新能力,在部分优势领域逐步实现进口替
代,该类企业包括华润微、扬杰科技、华微电子及银河微电等;第三梯队是从事特定环节生产制造
的企业,如某种芯片设计制造、或几种规格封装测试。
公司通过长期的行业深耕,在多门类系列化器件设计、部分品种芯片制造、多工艺封装测试等
环节均掌握了一系列核心技术,具备较强的根据客户需求进行产品定制,并以多工艺平台满足客户
需求能力,在国内属于具备技术优势的先进分立器件商。
(3)凭借较强的技术优势和规模优势,公司得到国内诸多下游细分行业龙头企业的认可,具
有较强的客户认证优势
客户认证是分立器件行业核心竞争门槛之一,由于大型客户一般对产品质量有着严苛的要求,
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其供应商认证程序也非常复杂、耗时长达数年,因此得到客户认可并持续保持通畅的销售渠道是公
司市场地位的重要体现。
公司在长期发展过程中形成了自身专注的业务领域和独特的竞争优势,在计算机及周边设备、
家用电器、适配器及电源、网络通信、汽车电子、工业控制等领域得到了诸多知名龙头客户的长期
认可,具备较强的客户认证优势。
近年来,随着公司技术水平的不断提升,特别是平面高压芯片实现量产,以及下游中高端市场
的不断开拓,公司产品逐步进入工业控制、安防设备、汽车电子、医疗器械等毛利较高的应用领
域,成功开拓了三星、戴尔、惠普、松下、台达、光宝等优质中高端客户。
二、银河微电的技术水平及特点
公司以封装测试专业技术为基础,逐步拓展了部分功率二极管芯片设计、制造能力,并基于对
终端应用的理解及大量的产品设计经验数据,具备较强的一体化设计能力。
(1)在分立器件封装方面,公司跟随行业最新通用技术发展,并对组装、成型、测试的细节
工艺进行优化提升,确保产品的小型化、功率化发展
分立器件封装技术和工艺经过长期发展,已经形成了较为成熟的行业通行做法。公司的核心技
术均基于行业最新通用技术的发展,结合自身工艺特点和终端需求对其进行优化,以达到特定的性
能要求。
在组装环节,主要是实现芯片与导电介质的连接,行业内目前通行的工艺方法包括引线键合、
框架焊接、轴向焊接以及玻璃烧结四种主流模式,工艺技术发展和侧重的方向主要包括提高装片、
焊接、点胶等过程的控制精度,提高封装材料使用效率和生产效率并控制组装尺寸,以及运用特殊
工艺方法满足器件在抗应力能力、可靠性、高温性能等方面的特殊要求。公司目前掌握业内主流的
四种组装技术,并结合自身产品特点和终端需求掌握了一系列核心技术,实现了在部分细节指标方
面较行业平均水平有所突破。
在成型环节,主要是使用塑封料将产品与导电介质进行包裹,使器件成品不受外力和环境的破
坏,成型环节的工艺难点体现在封装材料的均匀性、气密性及对材料耗用的控制。公司采用行业中
最新通用技术,实现材料利用率高、封装工艺稳定、封装质量好等优势,并可实现全自动或半自动
生产。
在测试环节,主要是测试产品的电性能指标,将测试良品与不良品进行分类。
目前行业通用的测试方法为依据产品规格书中常规电性参数进行测试,但由于器件在电路中的
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性能表现、稳定性等往往难以通过规格书中常规电性参数进行全面反映,公司运用特有技术,考虑
生产过程中各工序品质状况对产品特性的影响,依据产品特性曲线选取具有代表特征的关键点设置
成测试程序(包括项目及次序),并将产线长期积累的产品质量数据运用统计分析技术经过计算制
定测试方案,数据更完整反映产品特性,测试效果优于行业水平。
无论是组装技术、成型技术还是测试技术,公司均始终跟随行业最先进通用技术的发展路径,
实现技术升级和工艺方法的覆盖,并结合自身的产品需求在特定的技术和工艺方面实现突破,以形
成自身在特定参数性能、产品稳定性和一致性、材料耗用、生产效率等方面的差异化竞争优势。
(2)公司投建了分立器件芯片产线,掌握半导体二极管、三极管(不含 MOSFET)、桥式整流
器芯片的设计方法,自制芯片占所需芯片比例约为 25%
公司积极投建芯片研发、制造平台,具备业内主流的台面芯片线成熟产能,同时通过自身研发
具备了国内先进的平面芯片产线及工艺平台。依托上述产线和工艺平台,公司掌握了大量芯片的特
性数据以及生产工艺,具备较强的芯片设计、性能识别、检测认证,以及芯片与封装结合研发的能
力,可以根据设计要求自主制定芯片完整的技术标准和生产工艺,进而选择合适的芯片来源或者在
自有芯片线流片。通过该种模式能够满足公司对 1,000余种芯片的需求,形成了公司齐全的产品类
别和竞争优势。
台面工艺是传统的分立器件芯片生产路线,通过采用深结扩散和基区结构控制,能实现不同芯
片功能,具有工艺成熟、操作方便的特点,易于批量生产,公司是国内较早掌握台面工艺芯片设
计、生产能力的公司之一。同时,为形成自身差异化竞争优势,公司将制造三极管的平面工艺与制
造二极管的表面金属化工艺有机结合形成独特的平面二极管芯片工艺并投建产线,于 2016年实现
量产。公司具备自制能力的二极管芯片包括高压整流二极管芯片、超低压降整流二极管芯片、瞬态
电压抑制二极管芯片等平面结构二极管芯片,以及整流二极管芯片、超快恢复开关二极管芯片等台
面结构二极管芯片。
(3)基于封装测试和芯片制造核心技术,公司具备较强的器件设计能力
公司器件设计流程包括获取设计指标,并分别对芯片和封装进行设计。
在获取设计指标方面,公司具备根据线路应用环境(电流、电压、频率、波形、温湿度、干扰
等)、安装要求确定产品设计指标的能力;对于客户提供样品的情形,公司能够对器件的电、热、
环境、力等进行全方位测试验证,可以对器件样品进行精确的拆解分析进而形成设计要求。
获取设计要求后,公司分别对芯片和封装进行设计。芯片层面,公司将产品设计指标分解到芯
片的电性、结构、版图及流片要求,最终确定合适的芯片规格以及来源。封装层面,公司具有业内
主流的引线键合、框架焊接、轴向焊接以及玻璃烧结四大封装工艺平台,能够提供多样化的产品结
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构。在此基础上,通过将合适的芯片与封装工艺结合,制定产品生产方案。
依托于封测和芯片核心技术的支撑以及长期积累的产品研发数据,公司具有将芯片设计及制造
技术、丰富的封装专业工艺技术组合进行产品设计的能力,是细分行业内分立器件品种最为齐全的
公司之一,能够满足客户一站式采购需求。
三、公司竞争优势与劣势
(1)竞争优势
①技术优势
银河微电及子公司银河电器均被认定为高新技术企业,公司技术研发中心是“江苏省认定企业
技术中心”,公司建有“江苏省半导体分立器件芯片与封装工程技术研究中心”和“江苏省片式半
导体分立器件工程技术研究中心”,多次承担省市级科研课题。公司成功加入国际汽车电子协会,
在半导体器件领域与英飞凌、安森美等公司同为该协会技术委员会(AECTechnicalCommittee)成
员。
公司以封装测试专业技术为基础,并通过不断的研发投入拓展了芯片相关核心技术。依托上述
核心技术,公司具备了较强的器件一体化设计及生产整合能力,是细分行业内分立器件品种最为齐
全的公司之一,能够满足客户一站式采购需求。公司在多个专门领域拥有资深技术研发团队,建有
规范运作的研发中心,配有先进的研发设备,并建立了知识产权管理体系,通过与外部院校和专业
供应商开展深入的技术合作,能够满足产品的精细化设计和生产的要求。
通过多年的努力,公司逐步积累自身的核心技术,依据多工艺的产线验证和高精度的试验分析
手段,形成了众多专业工艺核心技术和授权保护的专利技术,并实现了多项技术的成果转化。截至
2020年 6月 30日,公司拥有有效专利 184项,其中发明专利 23项,多项产品被江苏省科技厅评
定为高新技术产品。
② 产品优势
公司目前产品涵盖小信号器件、功率器件、光电器件及其他电子器件,掌握了 20多个门类、
近 80种封装外形产品的设计技术和制造工艺,已量产 8,000多个规格型号分立器件。无论从产品
功能和封装形式多样性,还是产品质量可靠性方面,均得到客户的广泛认可,建立了良好的行业口
碑和品牌形象。
随着公司在芯片设计制造能力的持续提升,不仅能够有效增强与客户进行产品同步开发的能力
和有效缩短产品开发周期,而且也可以依托芯片研发制造平台,为客户研发更具个性化的定制产
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品,进一步增强为客户提供一揽子配套服务的能力。近年来公司产品研发不断向系列化、前沿化发
展,逐步开发了 ESD、TVS系列产品、功率整流桥、功率 MOSFET、光电耦合器等市场空间广阔的器
件类别,已经为诸多知名客户进行配套。
③ 客户优势
优质客户在选择供应商时,通常对供应商资质有非常严格的审定程序,对供应商的设计研发、
生产组织、质量管控、服务弹性、个性化订单快速响应能力,甚至经营状况等多个方面提出严格的
要求。对供应商的资质审定周期往往需要 1-2年左右,之后再通过一段时间的小批量供货考核后才
能正式成为其合格供应商,从而建立起长期、稳定的战略合作关系。
经过多年的努力,公司在计算机及周边设备、家用电器、适配器及电源、网络通信、汽车电
子、工业控制等领域拥有长期稳定的知名客户群体,此类优质客户市场竞争力强,产品需求量稳
定,对产品设计和质量等方面要求严格,产品附加值也比较高,这为公司业务的发展奠定了基础。
一方面,银河微电重视已有客户的深化合作,无论从产品功能的稳定性和封装外形的多样性,
还是产品质量的可靠性方面,均得到客户的广泛认可,建立了良好的行业口碑和品牌形象。公司已
有长期合作客户包括创维、格力、TCL、美的、赛尔康、航嘉、普联技术、吉祥腾达、比亚迪等知
名客户,上述客户与银河微电形成了稳定的合作关系。另一方面,银河微电积极开发中高端应用领
域客户,与三星、戴尔、惠普、台达、光宝、群光、中兴通讯、施耐德、西门子等中高端客户开展
合作,部分客户已经实现小批量配套。
公司与部分主要客户合作情况如下:
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④品牌优势
公司一向注重品牌建设,产品营销坚持以自主品牌为主。通过多年努力,公司在行业内树立了
良好的品牌形象。公司及其子公司在国内外拥有数十项注册商标,其中“BILIN”商标被国家工商
行政管理局商标局认定为中国驰名商标,“G牌硅塑封微贴片半导体分立器件”是江苏省名牌产
品。公司凭借多年积累所形成的品牌知名度,大力拓展市场,不断提升公司的经营业绩,推动公司
长期良性发展。
公司多次被中国半导体行业协会评为“功率器件十强企业”、“分立器件封装产能十强企业”,
在同行业中拥有较高的品牌影响力。凭借过硬的产品质量、齐全的产品种类,快速交付的能力和全
过程的技术保障服务,公司产品不仅实现国内销售,同时出口到台湾、韩国、日本和欧美等地区,
获得了国内外知名客户的认可。
⑤管理和生产优势
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公司经过多年的努力,在生产和质量管理方面形成了独特的优势。公司拥有行业管理经验丰
富、事业心强的管理团队,有掌握专业理论知识、实践经验丰富的技术带头人,有涵盖半导体器件
材料研究和制造技术、半导体器件结构设计技术、产品可靠性分析和控制技术、以及相关配套设施
技术等在内的专业技术团队,有一支工作踏实、动手能力强的技术员工队伍。
公司拥有适合于规模化生产的高洁净、防静电专用厂房和完备的配套设施,有行业先进的自动
化专业生产设备和检测设备,具备规模化、系列化的产品生产能力。公司依据专业工艺构建产品事
业部组织生产,以实现产能的规模效应和专业化管理。同时,公司以市场为导向,努力构造适应客
户需求的多品种、多批次、定制、快捷的柔性化生产组织模式。
公司先后通过了质量、环境、职业健康安全和知识产权管理体系的第三方认证,将各项管理体
系真正融入企业的经营管理活动,从而不断提升产品品质和工作质量。另外,公司还积极推进
QIT/QCC(质量改善小组)活动、内部管理体系运行情况评估、外部审核问题点的深入分析和整改
等活动来推动内部管理的持续改善,保证公司管理效率和管理效益的不断提升。
(2)竞争劣势
① 融资渠道单一
公司作为一家技术及资金密集型企业,需要持续的资金投入来支撑公司的产品研发和技术改
造,以稳定和提升公司在行业中的竞争地位。此外,随着公司下游市场的逐步拓展,公司还将需要
投入更多的资金进行产线建设和产能扩展。目前公司的融资渠道较为单一,对公司的后续发展带来
一定的影响,因此公司急需扩展其他融资渠道增强资金实力。
② 生产规模有待进一步提高
公司目前的生产规模与国内上市公司如华润微、扬杰科技等相比较小。对半导体分立器件行业
而言,一定的生产规模是实现企业盈利和抵抗市场风险的必要条件,也是吸引和满足客户需要的必
备条件。公司当前主营产品的生产规模还需要进一步扩张,产品门类还需要进一步拓展,只有这样
才能保证公司及时抓住市场机遇、不断扩大市场份额、持续提升市场地位。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
分立器件产品下游应用领域主要包括计算机及其周边设备、家用电器、适配器及电源、网络通
信、汽车电子、工业控制、绿色照明等。各下游领域的行业规模、竞争格局、技术壁垒情况如下表
所示:
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下游领域
下游行业规模
(亿元)
分立器件竞争格局 产品技术壁垒及水平高低
计算机及周
边设备
威世科技、达尔科技、安森美等国外
供应商占据计算机主板等设备的主要
市场,国内企业在周边设备领域占有
率较高
需要与客户保持多年持续且稳定的
design-In 及工程互动。国内企业较国
际巨头而言,对生态熟悉度较低,产
品性能与需求的匹配被动,产品进入
难度较大,技术壁垒较高
网络通信
安森美、英飞凌、思佳讯、罗姆、恩
智浦等国外供应商持续垄断要求较高
的应用领域,国内企业已成为一般的
通用市场主流,但随着国内部分 SoC
(系统级芯片)设计公司的发展,国
内企业在中高端市场的占有率将会提
升
对应用场景及需求的理解与转换要求
较高,要求企业有良好的技术储备及
将技术发展与产品应用紧密联系的能
力,具有较高的技术壁垒
汽车电子
安森美、英飞凌、安森美等欧美日供
应商占据主要市场,国内领先企业在
要求较低的二、三极管领域已占据一
定市场份额
应用环境苛刻,对产品品质及失效率
要求极高,对供应商有专门的质量管
理体系、产品制程及性能要求,新供
应商导入门槛高,需要经过长期严格
的认定过程,具有较高的技术壁垒
工业控制
英飞凌,安森美,威世科技,德州仪
器,意法半导体等国外供应商占据主
要市场,国内领先企业在部分应用场
景获得了认可
对产品品质及失效率要求极高,新供
应商导入门槛高,需要经过长期严格
的认定过程,具有较高的技术壁垒
家用电器
恩智浦、英飞凌、仙童、东芝等国外
供应商占据白色家电主要市场,国内
参与者集中于几家业内领先企业,黑
色家电整体国产自给率高于白色家电
对于能效要求度适中的应用领域,国
内企业能够满足技术及成本要求,但
在高能效要求的应用领域,对产品的
可靠性一致性要求极高,具有较高的
技术壁垒
适配器及电
源
威世科技、新电元、英飞凌等国外供
应商占据输入整流、PFC(功率因素
校正)应用、次级整流市场,国内企
业占据二极管、中低压 MOSFET 等产
品市场
在二、三极管领域技术壁垒较低,国
内外企业水平趋近。但在大电流整
流、超高频开关等领域,技术壁垒较
高,国外厂商仍有较大优势
绿色照明
市场以价格导向为基础,国内领先企
业已跻身主流,且在中低端领域形成
完整的产业链,在高端应用领域,国
外企业如德州仪器,、英飞凌、安森
美、威世科技市场占有率较高
中低端市场技术壁垒较低,基本已完
成全面国产化,在高端领域的系统集
成方面具有一定的技术壁垒
注:市场规模为国内下游领域的市场规模,根据 Gartner下游各行业规模份额与国内半导体分
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立器件销售总额估计得出。
由上表可知,计算机及周边设备、家用电器、网络通信、汽车电子及工业控制行业对分立器件
的整体技术壁垒较高,国际半导体分立器件龙头占据全球高端市场,国内进口替代潜力较大。各下
游领域具体情况如下:
一、计算机及周边设备
计算机及周边设备是半导体分立器件的重要下游应用领域,PC设备中的主板、显卡等核心部
件及电源适配器,鼠标、键盘、打印机等周边设备中都大量使用半导体分立器件。计算机及周边设
备相关产品由于对信号传输速度和能效有较高要求,因此需要相关半导体分立器件开关速度快、导
通阻抗小,对耐压性要求较低。公司在计算机及周边设备领域主要销售小信号二极管及功率二极
管,具体型号包括小信号开关二极管、小信号开关三极管、MOSFET及功率整流二极管等分立器
件。报告期内,银河微电对计算机及周边设备下游客户销售功率器件及小信号器件的情况如下所
示:
注:收入占比为占主营业务收入比,下同
二、家用电器领域
我国是全球最大的家电生产国和出口国,自 2013年以来,家电行业主要产品销量始终处于增
长态势。据国家统计局数据,2019年,我国电冰箱、彩电、空调、洗衣机的产量合计达 56,
万台。预计未来在 5G技术成熟、智能家居概念普及、家用电器整体升级的大背景下,我国家电领
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域的半导体分立器件用量还将进一步提高。
家用电器由于产品门类较多,对器件需求多样化的原因,对半导体分立器件的要求为既有高
压、大电流也有低压、小电流等的需求。公司在家用电器领域主要销售的产品为功率二极管及小信
号二极管,其中功率整流二极管、功率快恢复二极管占比最高。报告期内,银河微电对家用电器下
游客户销售功率器件及小信号器件的情况如下所示:
单位:百万只、万元
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三、适配器及电源领域
适配器及电源市场是半导体分立器件重要的应用领域。电源作为电子设备不可或缺的动力来
源,广泛应用于各行各业。根据中国电源学会预测,2019年电源产品产值达到 2,亿元,近
四年的复合增长率保持在 6%以上。
适配器及电源的功能主要为处理交流、直流的功率变换,对半导体分立器件的要求为初级高压
整流、高压开关,次级高频整流,初次级绝缘隔离,IC低压直流供电等。公司在适配器及电源领
域主要销售的产品为功率二极管及小信号二极管,包括功率快恢复二极管及小信号开关二极管等。
报告期内,银河微电对适配器及电源下游客户销售功率器件及小信号器件的情况如下所示:
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四、网络通信领域
半导体分立器件在网络通信市场的应用主要为家庭端的路由器、调制解调器和机顶盒等产品,
以及运营商端的通讯基站、金融机构端的 POS机、ETC等设备。
网络通信领域的产品由于防雷击、交流直流转换及信号处理等要求的原因,需要半导体分立器
件具备耐高压,功率处理、快速开关等能力。公司在网络领域主要销售的产品为功率二极管、小信
号二极管及小信号三极管,包括功率整流二极管及小信号开关三极管等。报告期内,银河微电对网
络通信下游客户销售功率器件及小信号器件的情况如下所示:
五、汽车电子领域
根据市场研究公司 StrategyAnalytics发布的报告,全球平均每辆车里所包含的半导体器件价
值为 361美元。车载导航、汽车照明、仪表盘、中控、车载空调等多个部位都需要大量使用半导体
分立器件,且发光二极管已在汽车照明领域已经实现普及。汽车产业是我国的支柱产业之一,将保
持长期稳定发展,汽车电子化程度的不断提高,将推动半导体分立器件需求的持续增长。
汽车电子的不同应用场景对半导体分立器件的特性有不同的要求,主要包括发电机励磁整流、
防反接、LED照明等。公司在汽车电子领域主要销售的产品为功率二极管,包括功率整流二极管
等,除此外还有一定数量的光电器件。报告期内,银河微电对汽车电子下游客户销售功率器件及小
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信号器件的情况如下所示:
六、工业控制领域
工业控制是半导体分立器件的重要下游应用领域,销售占全球分立器件市场的比例达 30%以
上。公司分立器件产品在智能电表、工业测试设备、工业变频器、伺服系统等场景均有大量应用。
工业控制的相关产品由于需要交流直流转换、信号处理及隔离等原因,要求半导体分立器件具
备抗冲击能力强、可靠性高、光电隔离等性能。公司在工业控制领域主要销售的产品为小信号三极
管及功率二极管,包括小信号开关三极管及功率整流二极管等。报告期内,银河微电对工业控制下
游客户销售功率器件及小信号器件的情况如下所示:
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七、绿色照明领域
全球照明市场经过数十年的发展,光源经历了从白炽灯到节能灯、再到 LED的迭代。我国是照
明产业大国,近年来 LED照明增长迅速,2018年我国国内销售 LED照明产品约 64亿只,同比增长
36%。
绿色照明的相关产品应用线路相对简单,所使用的半导体分立器件以贴片型封装为主,要求相
关产品品质稳定。公司在绿色照明领域主要销售的产品为功率二极管,包括功率肖特基二极管及功
率整流二极管等。报告期内,银河微电对绿色照明下游客户销售功率器件及小信号器件的情况如下
所示:
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第七节 2021-2025 年我国半导体分立器件行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家产业政策鼓励与扶持促进半导体分立器件行业健康发展
半导体分立器件行业是半导体行业的重要子行业,发展受到国家的重点鼓励和大力推动。近年
来,国家先后出台了多项产业扶持政策,对于支持和鼓励半导体分立器件行业的发展起到了积极的
作用。
半导体分立器件行业属于国家重点鼓励、支持发展的行业。《国民经济和社会发展第十三个五
年规划纲要》提出,深入实施《中国制造 2025》,支持核心基础零部件(元器件)、先进基础工
艺、关键基础材料和产业技术基础等工业基础能力的发展,着力解决制约重点产业发展的瓶颈问
题。电力电子功率器件等新型元器件也被列入《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录》。国家
产业政策的支持为行业快速发展营造了良好的政策环境。
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(2)广阔的下游应用领域推动半导体分立器件市场需求的提升
近年来,随着我国通信、计算机、汽车产业、消费电子、光伏产业、智能电网、医疗电子等相
关终端领域的快速发展以及人工智能、物联网等新兴产业的崛起,极大地促进了对半导体分立器件
的市场需求,为半导体分立器件行业的发展提供了有力支撑。
半导体分立器件是电子产业的基础器件,拥有广阔的下游应用市场,在计算机及周边设备、家
用电器、适配器及电源、网络通信、汽车电子、工业控制等领域广泛应用。半导体分立器件产业的
发展主要依赖于电子终端市场发展的驱动。由于电子终端产品出货量不断提升,以及终端产品智能
化率持续提升,促进了半导体分立器件产业规模不断扩大,产业技术不断提升。
在过去的几十年里,行业中高端市场由欧美等发达国家龙头企业占据,我国处于劣势地位,但
随着半导体分立器件下游应用市场需求周期的更迭,新的市场需求成为我国半导体分立器件产业发
展的契机。下游新兴市场的快速发展为我国半导体分立器件产业实施弯道超越提供了机遇,同时也
将带动对半导体分立器件产品需求的不断提升。
(3)随着技术不断进步和终端采购向国内倾斜,进口替代机会广阔
虽然国内半导体分立器件技术较发达国家先进企业的技术水平还有一定差距,但近年来国内企
业通过不断的研发技术投入,产学研合作以及吸收引进国外先进的生产工艺技术,使得国内企业的
技术水平已有较大提升。此外,国内厂商加大了半导体分立器件芯片制造工艺技术的研发投入,不
断布局中高端半导体分立器件市场,并在部分细分领域形成对国外中高端产品的进口替代。
随着由中兴事件为起点的美国对中国的半导体产品及相关技术的封锁,势必将“国产替代,,
成为国内半导体产业未来一段时间发展的重点。随着国内半导体分立器件技术不断进步,将不断替
代进口产品,推动国内半导体分立器件市场的发展。
(4)产业集群效应明显
随着包括上海、江苏和浙江在内的长江三角洲地区投资环境的不断完善,国内外电子信息制造
业正在向该地区集中,进而带动该地区对各类电子元器件采购的迅速增长。长三角地区电子信息相
关产业的集群效应不断显现,有利于我国半导体分立器件的规模化、集约化发展,也有利于地区内
企业的做大做强。
二、半导体分立器件行业利润水平的变动趋势及变动原因
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(1)经济周期的影响
半导体分立器件行业利润水平主要受终端应用产业的景气周期性影响,会出现一定波动。2009
年受国际金融危机影响,半导体分立器件下游终端应用领域景气程度下降,半导体分立器件行业利
润水平明显降低。随后,受益于国际半导体产业转移,以及下游领域需求的拉动,半导体分立器件
价格出现比较明显的趋势性上涨,行业利润水平随行业景气回暖逐步回升。
(2)生产模式的影响
2009 年经济危机后,半导体分立器件行业整体对低迷行情及时作出反应,2010 年以来,半导
体产业从宽产品线的生产模式逐步转向专业化分工,有效地避免产能过剩,半导体分立器件行业整
体利润水平在一定程度上保持稳定。
三、影响半导体分立器件行业发展的不利因素
(1)缺乏核心技术
核心技术的缺失仍是制约我国分立器件生产企业的主要瓶颈。目前,国内企业的产品主要集中
在中低端领域,缺乏市场急需的高附加值产品的生产技术与工艺,如微米、亚微米线条加工技术
等。因此我国半导体分立器件厂商的利润空间受到压缩,对行业的持续健康发展不利。在市场比重
更大、成长速度更快的 MOSFET、IGBT 等高端产品领域,我国大陆厂商仍与国外厂商有较大的技术
差距,该部分产品仍然主要由美国、欧洲和日本的企业所主导。
(2)缺乏市场主导地位
我国已经成为全球最大的半导体分立器件市场,但国际领先半导体公司仍占据我国半导体分立
器件市场的主导地位,欧美发达国家企业凭借着产品质量和技术优势,牢牢占据我国半导体分立器
件市场竞争中的第一梯队。相较而言,我国半导体企业技术水平相对落后,优势产品种类相对单
一,和国际领先半导体公司在高端半导体分立器件市场上的竞争能力尚存在一定差距,因而在我国
市场难以取得主导地位。
(3)企业规模相对较小
虽然我国是全球最大的半导体分立器件生产国和消费国,但行业内仍缺少具有国际影响力的自
主品牌企业,同时行业内的生产厂商规模普遍较小。企业的规模直接影响到技术投入和国际市场地
位的进一步提升,对自主品牌的建设也存在一定的影响。因此本土企业需要进一步扩大生产规模,
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通过技术创新和优质产品拓展市场,提升品牌知名度。
(4)整体技术实力较弱
经过多年的发展,我国半导体分立器件企业在技术工艺方面已经取得了长足的进步,在国内外
市场上也具备了一定的竞争力,但在产品可靠性和稳定性方面与国际先进企业相比仍存在一定差
距,新的器件类型一般也是由国外企业先行研发,国内企业处于跟随地位。如果在技术上无法达到
国际领先水平,对于本行业的长远发展具有不利影响。目前,我国部分优质企业已经在不断通过自
身技术创新来缩小与国际先进厂商的技术差距,为真正成为行业领军企业创造条件。
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第三章 中国定制市场发展现状及环境分析
随着经济的发展,人们的消费需求变得更加多样化,市场细分更精细,个性化定制市场孕育而
生。
当今社会由于经济、科技的不断发展,传统的单一消费现状已不能满足消费者需求,现阶段消
费市场的生产模式存在着许多弊端。首先,大批量的生产不能满足消费者多样性的需求。随着“互
联网”和“大数据”时代的到来,多样化消费成为当前消费增长的主流,消费升级是大势所趋,对
于产品和服务来说,增强创新力才能满足不同消费者的需求。其次,对于大批量生产的产品来说,
初始投资大,建设周期长。这使得企业生产费用大大提高,市场竞争变得更加激烈,不利于企业获
利。还有市场上产品同质化严重,产品功能相似性较高的问题,企业大量生产同类型产品,导致该
产品市场趋于饱和状态,市场竞争压力加大,企业只能通过不断降低价格来获利,阻碍了该行业的
发展,也导致企业没有过多资金投入在产品研发和品牌建设上。而同质化产品同时也损害了消费者
利益,比如现在的旅游市场,通过低价旅游吸引消费者,最后进行强买强卖的例子数不胜数。
随着互联网及工业 时代大趋势带来的深刻变革,不同行业以定制化之路发展出各类新锐企
业。比如,2017年在深圳创业板上市的尚品宅配,以大数据、云设计、信息化、柔性生产、个性
化的全屋家具定制,目前市值高达 216亿元。由此可见,现在市场需要个性化定制来满足企业和消
费者的利益。
第二节 大众化定制研究综述
2017-11-30 13:11:09 价值工程 2017年 34期
齐一鸣
摘要: 大众化定制是 21世纪新的生产模式,该模式试图将大批量生产的速度和成本,与满足
顾客定制的个性化需求结合在一起。本文通过对大众化定制的文献分析,从基本理论、产业对策、
相关模式以及应用领域等方面对大众化定制的研究和应用进行了总结,并就进一步研究提出了相关
的建议。
Abstract: Popularization customization is a new production model in the 21st
century, which attempts to combine the speed and cost of mass production with the
individual needs that meet customer customization. Based on the analysis of literature
of popularization customization, this paper summarizes the research and application
of popularization customization from the aspects of basic theory, industrial
countermeasure, relevant pattern and application field, and puts forward some
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suggestions on further research.
关键词: 大众化定制;产品族;模块化;延迟策略
Key words: popularization customization;product family;modularization;delay
strategy
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)34-0237-02
0 引言
自 20世纪 90年代以来,西方学者总结了 20世纪以来工业化进程中的教训。随着许多新技术
的出现,已经由“大鱼吃小鱼”的竞争方式转变为“快鱼吃慢鱼”。大众化定制(Mass
Customization,简称 MC)就是可以改变竞争规则的生产方式,是学术界和企业界的关注热点。
一、大众化定制的理论研究
(一)大众化定制的内涵
美国学者 Alvin Toffler1970年首次提出了大众化定制模式,但是直到 1987年 Stanley
Davis才正式命名为“大众化定制”。关于大众化定制,许多学者对大众化定制都有自己的理解,
Pine指出大众化定制的基本思想是通过产品和过程之间的重组,通过高端新技术,把定制产品的
生产问题转化为或部分转化为批量生产问题,为顾客提供定制的产品和服务[1]。尽管人们大众化
定制的内涵和定义描述的有所差异,但是基本上都会强调“定制”和“大众化”两个方面。可以看
出大众化定制与大众化生产既有区别又保留了相似的部分,在保持原有的批量生產的基础上定制
化,能够低成本、高效率的满足顾客的个性化需求。
(二)分类或层次
为了更加准确的理解大众化定制的概念和内涵,国内外许多学者针对不同的分类从标准不同的
方面对大众化定制进行了划分。大众化定制分类标准可以从顾客参与程度、客户的偏好、客户参与
设计的程度以及订单分离点等角度进行分类,不同的学者由于分类的角度不同,在分类的细节上可
能存在一定的差异性。但通常情况下都强调了同种产品在不同阶段下的定制。其中应用最为广泛的
是祁国宁教授的分类标准,将大众化定制分为:按订单销售,按装配销售,按订单制造,按订单设
计以及按订单研制,这其中也包含了延迟策略的应用。
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二、定制化市场的产生
据国家统计局数据显示,2018年全国社会消费品零售总额达 380,亿元,新时代的消费
主体悄然来袭,Z时代(指出生于 1997~2012年的人)年龄从 7~22岁不等的人,有人认为他们
很年轻,但据《福布斯》杂志统计,Z时代拥有 440亿美元的消费能力,而且这个数字在未来只会
不断上升,因为他们正在走上社会,正在变得富有。据 2019年《腾讯 00后研究报告》显示,Z时
代消费群体特征呈现多元化、包容化、自主化和個性化等特点。90后、95后除了注重产品的好
用、好玩、有趣外,还注重个性化的凸显,张扬个性、热情奔放是他们的代名词。
当前,市场竞争日益复杂,通过 STP战略实施市场细分,已成为企业生存发展的不二法则,实
现企业在所提供产品和服务上的技术性和专有性,确立企业在产品和服务上的不可复制性才能让企
业在市场竞争中获得优势。但当前市场同质化严重,产品功能包装性能重复率很高,就以牙膏市场
为例,牙膏的功能有美白健齿、抗敏感、清新口气等多种功效,当前市场的十大牙膏品牌有黑人、
佳洁士、中华、云南白药、lion狮王、欧乐–B、ora2皓乐齿、舒客、舒适达、高露洁。根据哈佛
大学心理学家乔治·米勒博士研究发现,消费者的心智不能同时拥有七个以上的单位,换句话说,
消费者只能为每个品类留下七个品牌空间,甚至更少。随着研究的深入,市场营销专家发现消费者
记住品牌的数量更少,最终连七个都容不下,只能给两个品牌留下心智资源,也就是品牌“二元
论”。牙膏的竞争就表现为品牌的竞争,而知名品牌的竞争力远大于其他企业,其他企业想要比
肩,让消费者记住本品牌,就需要打破技术壁垒,体现品牌差异性和独家优势,满足新时代消费主
体的消费需求,因此个性化需求的满足尤为重要。
三、定制化市场分类
定制一词起源于萨维尔街,意思是为个别客户量身剪裁,由于不同顾客的需求不同,行业市场
细分就需要更加细化,而定制化也由此产生。对市场划分地越细致,对市场的了解就越精准,但市
场分割的愈细,每个细分市场覆盖的消费者就越少,这是定制化的优点,也是定制化面临的挑战。
按定制化标准程度不同,定制化生产可以大致分为以下三类:属性定制、大规模定制和个性化定
制。
(一)属性定制
属性定制是将顾客需求分类,并找出相同需求的顾客,生产满足该特定市场的产品,这是市场
细分的初级阶段。如伊利品牌下的伊利奶粉会根据消费者年龄层次的不同设计满足不同年龄阶段顾
客的奶粉,以满足他们对营养成分的不同需求。
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(二)大规模定制
大规模定制是指企业处理所有订单,先大规模生产共有的标准产品,再定制生产不一样的部
分,形成模块化生产,这种生产方式既满足顾客个性化需求又使产品价值增值最大化。现在不少商
家都采用大规模定制的生产方法,例如在购物网站上搜索定制水杯、定制抱枕等,会出现许多商家
供消费者挑选,他们在原有的产品上只需要加一点顾客要求的个性化设计,就可以实现简单的产品
定制。
(三)个性化定制
个性化定制是依据顾客特殊喜好对产品包装、外观设计、产品内容等进行深度定制,例如针对
孕期前后的女性,通过精密的仪器测量顾客的身体状况并生成她的体检报告,请专业的医生和营养
师共同设计专属于她的孕期营养食谱。这种定制方式,对企业专业性要求较高。并且这种一对一模
式的深度定制设计必须具有针对性,以便满足顾客更深层的消费需求。所以,个性化定制一般适用
于设计价值较高的家具用品、工业品或顾客有特定需求的产品或服务。
从现实情况来看,如果不走批量生产的路线,毫无疑问会增加生产成本,再加上现有的利润空
间,成品交到顾客手中往往是价格高昂的。但随着消费者收入的逐渐提升,以及审美逐渐开始多元
化,对产品需求出现差异等这些新因素的加入,市场终究还是会朝着定制化变化,这是时代的趋
势。小到马克杯 DIY图案定制,大到家电家具的高端私人定制,定制化生产可以无处不在。
以 NIKE产品为例,NIKE品牌在竞争激烈的运动品牌市场中地位可谓是数一数二,但即便是地
位超然的它也紧跟潮流推出了相关的个性化定制产品。NIKE以年轻人作为主要目标市场,迎合了
当代年轻人对自我实现的需求心理,NIKE品牌在 2008年首次推出“NIKE ID”业务,一对一个性
化定制,线上线下相结合,消费者通过自行设计的方式,自行配色设计图案,亲身体验制作流程,
打造出属于自己的独特定制产品,此种营销方式迎合了当代年轻人对追求个性独特的心理需求,推
出之后大受欢迎。
当然,个性化定制还取决于很多影响因素:
1、产品本身价格。商品本身价格与需求量基本呈反比趋势,商品价格高,需求量低,反之亦
然。
2、相关商品的替代互补品。替代品和互补品的价格变动都会影响消费者的需求变动,替代品
价格上升,产品的需求会增多,互补品价格上升,产品需求会有所减少,反之亦然。
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3、消费者收入水平。对于多数商品来说,当消费者收入水平提高时,就会增加对商品的需求
量,反之亦然。
4、消费者偏好。随着社会生活水平的提高,自我实现与尊重的需求比例大幅度提高,在很大
程度上影响了需求量变动。
5、价格预期。如果预期未来收入水平或未来商品价格上升,就会出现商品需求量增加的现
象,反之亦然。
四、大众化定制的产业分析及应用领域
(一)相关产业分析
随着大众化定制的出现,电子、家具、服装、家电、汽车业以及鞋业等几乎各行各业都采用了
大众化定制的模式。例如美国的戴尔公司,是全球领域中著名的大众化定制企业,通过“按订单装
配”的生产模式,将低成本和定制化完美的结合在一起,开创了零库存的时代。中国家电领域中的
海尔集团,通过与电子商务的结合,使线上和线下的沟通更加方便。手机领域中的 HTC,推出了自
己的 C2B平台,将手机拆分成各种模块,通过消费者的自由组合,制造出个性化的手机,未来智能
手机定制将会成为一种趋势。服装业中的红领制衣,开创了服装业的模式,创建了针对个人定制设
计的 C2M在线平台。
(二)应用研究
大众化定制比较适合质量稳定、容易标准化、处于成熟期的产品。胡剑虹探讨了建立面对大众
化定制的系统组合家具体系[2]。马力等对面向大众化定制模式下的液压机产品开发进行了研究
[3]。潘仲年探讨了基于大批量定制生产环境下的强化木地板生产管理模式[4-5]。顾新建对汽轮机
定制生产进行了研究探索[6]。大众化定制除了在这些领域有应用之外,还在城市建设中有重要的
应用。宗传宏在城市大众化定制中指出,政府、企业、社会公众共同构成城市大众化定制的主体,
在城市范围内以较低的成本完成充分的资源配置[7]。可以看出,大众化定制已经渗透在各行各业
中。大众化定制和电子商务的结合受到越来越多的重视。通过广泛运用产品族、模块化、延迟策略
等技术,大众化定制化的产品和服务计划将遍及人们生活的每一个角落[8]。
第二节 定制经济现状及其发展前景
产品个性化定制已经成为各行业产品迭代升级的必然趋势。为了进一步了解定制经济在我国的
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发展前景,从不同行业定制经济现状进行描述性分析,并阐述其发展共性,通过与德、日、美三国
的定制实践经验对比,结合定制经济发展的前景分析给出合理的适合我国国情的最优对策。
一、我国不同行业定制经济现状分析
(一)智能制造产品开发
上汽大通南京软件智能中心入驻南京江宁开发区,用户可以在“蜘蛛智选”上挑选车辆颜色、
座椅配置、轮胎等,在几分钟定制一台能够满足自己独特需求的定制车。“蜘蛛智选”是一种“私
人定制”的 c2b智能选配平台,提高超过 172个配置类和 535个配置小项,还支持“日历订车”功
能来选择交车时间,并实时监控车辆的生产情况以及运输状态。数据驱动的智能定制框架分为以下
四个模块:数据模块、设计模块、制造模块和服务模块。数据模块是框架的驱动力,而其他三个模
块都依赖数据模块来提高产品的智能水平、效率和生产力。通过系统的数据处理收集、整理、分析
和可视化,将原始数据转换为可用的相关信息并促加快定制決策[1]。
对比美国戴尔公司采用标准部件组装产品,通过优化组织系统、减少库存来降低成本,应用先
进的后勤管理软件[2],系统将从客户群体中收集到的产品需求信息进行整合再通过数据共享传递
到不同部门。客户可进入戴尔公司官网,在产品界面点击更改配置,填写对处理器、操作系统、显
示器、内存等选项定制属于自己的戴尔笔记本。美国的制造业厂商通过线上线下的网络化进一步发
展成为互联工厂,采集和分析客户大数据来获得更多商业机会并开拓市场[3]。
(二)服装定制生产
男装相对女装较为单一固定的特性为定制产品的规模化提供了前提条件。如今定制化正成为男
装企业在深度调整中转型突围的方向,通过积累不计其数的男性身高体重数据,将男装各个部分拆
解成工业化流水线生产。对于女装定制生产的供应链效率提出更高的要求。女装定制企业一般采取
单种女款大衣定制或采取品牌设计师提供样板,只是在尺寸上根据个人情况灵活调整,这也导致了
女装定制企业的数量以及发展规模远不及男装定制企业。
以青岛红领、大杨创世等为代表的则是出口转向定制企业,大多是以出口代加工发展起来,不
断积累丰富的服装研发和生产技术,并逐步转向结合了智能制造的定制企业。我们所熟知的报喜
鸟、雅戈尔主打男装西服定制化生产,因此归为男装转型定制企业。“互联网+”定制企业如衣邦
人、埃沃等,顺应互联网发展潮流,个性化需求得到释放。
(三)农业定制生产
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海尔与辽宁东港市十字街镇邱家堡村一同建设的东港有机大米示范农场是通过大数据中心可以
实现远程实时监控、操作的农业生态平台。在互联农场生态下,线下通过物联网设备实时收集土壤
的成分、水分等数据信息,并以此为依据进行科学灌溉、施肥,提升作物品质;线上直连消费者,
实现目标农产品一键定制。
有机农业定制是一种基于“互联网+”技术的现代经营模式[4],应用电商平台使顾客可以在线
上观看土地实景,租赁土地并选购定制产品。该商业模式包含客户管理、质量检测、产品定制、物
流配送等多种不同管理模块,全产业链实时监控让消费者对线下生产更放心。有机农业定制进一步
响应关注农业的号召,整合农村劳动力、土地资源与现代科技结合,去中间商从而减少对接成本让
农民多赚钱。
(四)金融定制服务
以大数据分析为核心手段,透过授信评分模型、营销响应模型的部署,可降低了 5%-15%的
前、后台运营成本。随着支付方式的全新变革以及 P2P模式的风险规避,场景化金融[5]遇到新的
转型机遇,客户对金融服务的环境和场景提出了更加多元化的需求,互联网金融机构需要深入了解
服务需求、加强金融服务的体验感与满足感以应对不同客户的个性化需求,才能在金融行业的激烈
竞争中决胜千里。
二、我国不同行业定制经济发展模式的比较分析
(一)定制需求
不同行业定制经济发展所针对的需求特征一定是个性化的,准确地获取客户需求信息是满足客
户需求的前提条件。各行业定制产品的出现大都是为了迎合客户日趋多样化、个性化的需求,市场
也快速转型。当前环境下的独特需求使得企业需要不断创新技术与管理模式、制定新的发展战略,
而大规模定制化产品不仅价格便宜还能同时满足客户对特殊功能的需求。从需求角度分析,人们对
于智能制造与金融定制产品的要求越来越精细化和复杂化;而服装和农业的需求更注重质量。
(二)定制产品
通过第二部分的分析不同行业定制产品是具有差异性的,但有共同特性,用户获得高度符合个
人属性的商品或获得与其个人需要匹配的产品或服务。为适应客户的个性化需要来改变商品是定制
经济企业主要的收入来源,也是企业扩展产品品类并进一步加强定制化思维的动力。在产品方面,
服装和农产品主要是定制实体产品,智能制造和金融则重点在于服务定制和系统定制。
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(三)定制能力
定制经济由来已久,井喷式的发展源于互联网、云计算等技术的进步,大规模定制将企业与客
户融为一体,从整体的角度整合现有资源,基于产品族零部件、产品内部结构相近、产业链系统性
等基本原则,利用批量化等生产方式,降低传统定制高昂的成本,实现精益生产、大幅度提升企业
核心竞争力。要想以低成本高效率的方式生产定制产品,企业必须拥有完善的生产线、产品品类要
全,产品生产周期不能过长,生产成本不能过高。第二部分所列举的企业有些是传统企业,但是在
生产环节和管理系统实习了创新;戴尔等科技企业则天然的具有向定制经济转型的优势。
在定制能力方面,智能制造和金融领域较多的依托互联网技术,定制生产能力有大幅的提升;
而农产品和服装则注重生产线的开发。
三、我国定制经济发展的问题分析
(一)定制平台突出规模,难以满足精细化定制需求
在企业生产过程中客户的需求可以在部分方面寻找到一致性,并在生产程序上进行大规模定制
生产。正是这种一致性推进了定制经济的实践与发展,但是过度强调规模限制了产品的多样性,阻
碍企业在定制行业中的进一步发展。必须坚持以线上+线下结合的方式,一对一满足用户的个性化
服务需求。
定制经济出现的前提条件是人在得到基本生活满足的情况下,对现有产品的不满足,进而升级
更高的需求。个性化定制与规模化生产在本质上是存在矛盾的,做到完全的个性化定制对于人力资
源和材料的使用与消耗一定比大规模定制高,这与企业想要降低成本、实现规模经济的总目标不一
致。客户的个性化需求只针对单一个体,不仅需求量低而且不具有稳定性,如何能在保证企业进行
资源的有效配置并实现盈利目标的前提下,最大程度地滿足客户精细化定制需求成为我国定制经济
发展的一大难点。
(二)定制供应链互动有障碍,难以满足定制服务的变化
当前的供应链系统软件大多数是使用一种固定模式的,或是利于国外企业生产管理需要的系
统。那么对国内企业来说,由于企业生产产品的不同、流程不同,管理方式也同质化,同样模式的
管理系统软件并不适用于所有的企业。只有避免双方信息交流不顺畅的问题,才能更好的解决供应
链互动的障碍。
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(三)定制双方信任关系确立难,容易受到多种因素的影响
信任关系需要长期的沟通交流与相互理解,短时间内很难确立信任关系。消费者在定制过程中
对商家不放心。同时企业也担心遇到新手卖家或是难缠的客户。很多大企业以业绩为首要衡量要
素、重视大客户,使个人定制消费者的利益相对受到轻视。
四、促进我国定制经济发展的建议
(一)解决精细化定制需求
消费者的偏好本质上表示倾向和态度,是对某些品类的喜好程度,会引导或改变消费者的购买
行为。企业要尽可能努力让消费者个人偏好与企业个性化定制产品之间有良好的匹配,这样才能有
效提高消费者的个性化定制支付意愿,使企业获得更多利润并推动定制行业的发展。未来定制行业
的需求会逐渐向精细化发展,相较于模式固定的产成品,精细化定制要求更严密、对服务质量要求
更高。
(二)完善定制供应链
供应商可以根据每个订单的需求信息和零件的库存信息来自主决定是否需要进行生产及供应。
供应商可以了解到每一笔订单的全部信息和专属于自己企业的材料报告,随时监控原材料品质、规
格和数量,并自行决定配送和生产。最后通过虚拟交流和企业内部联网进行信息共享,提升零部件
供应的敏捷程度。
(三)确立定制双方信任关系
企业需要提升为消费者服务的能力,对消费者进行信任营销;企业与消费者之间良好信任关系
是非常重要的,是通过多次交易而建立起来的一种信任关系,目的是为了提高消费者忠诚度。企业
的性质决定了它要想占领市场份额就必须追求利润最大化,但是企业不能为了实现自己的利益而不
择手段。企业要重视消费者利益,承担起对消费者的社会责任,努力为消费者提供优质的产品和服
务,真诚对待每一位个体消费者,最终实现企业自身的可持续发展。
第三节 定制影响因素分析
随着经济发展以及生活水平提升,人们对服装的要求开始趋于个性化。在制造业转型的大背景
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下,服装制造生产企业为适应市场需求,逐步开始探索转型升级途径。在此过程中,基于 C2B电子
商务模式的服装定制服务表现出较大发展潜力。本文对定制影响因素进行深度分析,为服装制造业
的转型提供经验。
一、环境因素
《中国制造 2025》将“推进信息化与工业化深度融合”作为主要战略任务之一;政府正致力
于建设共享数据平台、有效刺激需求、启动专项资金来扶持中小企业的转型升级。
互联网和传统服装制造业的融合将成为中国制造新一轮发展的增长点,传统服装制造业正在逆
向互联网化,在企业的价值链层面上又表现为各个环节的互联网化:从消费者终端开始,到营销、
批发、零售和分销渠道,再到制造生产,甚至可以追溯到上游的生产设备、原材料等。而从互联网
化的程度来看,在这个逆向倒逼的过程中,各个环节的数据占比也在逐级递减。
互联网互动功能所汇集地消费者信息,可以将市场需求与研发、生产、销售、服务之间响应的
周期大大缩短,为服装个性化定制创造条件。原本个性、分散的需求通过互联网、大数据集聚之
后,与大工业时代的标准化、系统化并不对立,反而能够相辅相成,成就新常态下 C2B模式的发
展。
二、产业因素
从山东省的总体制造业发展来说,山东省制造业投资总量持续攀升,正在向规模化、产业集聚
化方向发展,高新技术创新投资力度也在不断加大;但山东省产业投资层次整体偏低,在装备制造
业、服装制造、医药制造等高附加值加工工业方面的投资仍然较小,面临着着研发力度不足、高耗
能行业投入大等众多问题,迫切需要转型升级。
以江苏省为参照,2016年山东省制造业投资 亿元,江苏省为 亿元,但山东
省研发经费占生产总额 %,江苏省研发经费占生产总值比重为 %,山东省研发投入强度比江
苏省低 个百分点;由此可见,山东省制造业的研发投入还有较大不足;这也间接减慢了定制
化生产的智能化进程。
三、企业因素
1.无法形成长期用户,需要不断开发新用户
由于定制服务的购买频率较低,制造类企业难以通过提高顾客忠诚来增加重复购买率;且新兴
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定制制造业的品牌辨识度较低,消费者缺乏品牌认同,利用传统方式开发客户成本较高,因此企业
短时间内容易面临“高投入、低收益”的困境。高质量定制背后的高成本长周期,也使得大部分企
业目前的定制局限于中高端市場,难以利用低价策略快速渗透市场,打破批量生产的固有生产份
额。
2.定制程序尚未规范化,售后保障系统尚不完善
目前的定制市场仍然缺乏统一的行业标准,定制程序没有得到规范化;由于行业门槛较低且具
有较高毛利,导致大量企业涌入,定制市场上的产品质量参差不齐,定制产品只维修不退货的行业
潜规则也使得企业难以获得消费者认同。
3.定制种类受限,难以满足消费者需求
囿于定制的高额成本,目前制造类企业定制的主要形式为聚定制和模块定制,前者通过聚合客
户的需求组织商家批量生产,让利于消费者,以预售的形式扩大商家知名度,同时预收订单和定
金,按需生产,以避免产品大量囤积问题;后者则为消费者提供模块化、菜单式的有限定制,让消
费者去适应企业既有供应链。两种模式都局限了定制效果的发挥,难以完全满足消费者的个性化需
求。而能够使客户参与更多定制环节的深度定制,推行范围仍然较少。
4.消费者因素
消费者的自身特征影响其对定制的认知度、风险感知度,并最终影响其购买意愿。互联网时
代,消费者的个性化需求激增,但将个性化需求转化为定制市场,中国的制造企业还有很长的路要
走。从消费者因素究其原因,主要有以下几点:
第一,消费者的经济水平与其价格承受能力成正比,与其时间忍耐度成反比。据本文实证研究
来看,大部分消费者不愿意为定制承担超过同等质量大批次产品价格 50%以上的费用,也不愿意花
费过长等待时间。较高收入水平的消费者愿意承担的额外费用有所上升,但对等待时间的要求更为
严苛。在响应时间不能满足的情况下,消费者会选择同等甚至低于该价位的批量产品来替代该需
求。
第二,消费者的个性化需求与风险敏感程度受性别影响。女性群体对于个性化需求尤为强烈,
但其风险感知程度也远高于男性,从而导致其定制购买意愿甚至低于男性消费者的现象。降低女性
消费者对于定制的不信任感,挖掘女性消费者市场,是定制型企业发展的一大难点。
第三,消费者的消费习惯难以在短时间内做出改变。批量生产的产品以其“短平快”的特点占
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据制造业市场的大多数份额。定制市场虽然每年增长率较高,但仍然难以在短时间内,与传统生产
模式相抗衡。对定制市场认可度较高的多为年轻消费群体,其消费习惯较容易受潮流影响;而收入
较为稳定的中年群体,消费模式较为固定,更容易拒绝该种新兴模式。
第四节 定制产品的消费心理解读
消费者越来越倾向于个性化的消费,而且,越是价格较为昂贵的时尚奢侈品,这个特点越突
出,因此,定制消费就应运而生。消费者喜欢定制消费,不仅仅在于从所拥有的产品本身,同时也
是消费个性化心理的体现。
一、随心所欲的心理实现
时尚的一个主要特征,就是消费者可以按照自己喜欢的方式来展现自我,而凡是可以标准化和
规模化的产品,消费者总是会觉得有很多缺憾,而这些缺憾因为工业化规模生产的模式而很难得到
改变。因此,消费者更希望企业可以按照自己喜欢的方式来设计和开发产品,而不是把很多已经成
型的产品推销给他(她)们,消费者参与当前的消费市场已经成为了一种新的需求。
从很多领域的 DIY设计开始,消费者越来越希望能够有一些能够实现自己想法的个性化的产
品,电脑、家居用品的 DIY模式就是这种消费趋向的代表。比如,消费者为了体现自己的个性,喜
欢可以换外壳的手机,换外壳表面上看只是一个简单的动作,但是对于消费者来说,却是消费者的
随心所欲和自己做主自己时尚的心理表现。如今,顺应这种需求已经让耐用品的周期开始缩短,比
如宝马 Mini Cooper也可以换外壳,让消费者可以在每一年都有着不同外表的汽车,极大的满足了
消费者的需求,而作为能够彰显消费者气质和审美情趣的标志产品,例如珠宝首饰和其他的奢侈
品,定制产品自然也就成为了满足消费者需求变化的方式。因此,能够按照消费者的要求来定制产
品,体现的是消费者梦想的一种实现,同时也是更好地将消费者个性元素融入时尚潮流的表现。
二、时尚“求异”的状态依托
时尚是社会阶层之间进行区隔的标志,作为时尚主导者来说,“求异”是时尚的一个核心要
素,而对于时尚追随者来说,“趋同”却是他(她)们跨入时尚潮流的象征。因此,希望引领时尚
的阶层总是通过“求异”的方式来区隔其他阶层,这种区隔越明显,越能代表自己的时尚地位,因
此,享受“专属”的服务,量体裁衣、度身定做具有独特个性化的产品就成为了这种求异心理的实
现方式。
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而从时尚的发展进程来看,最早的贵族消费就是以定制为主的,几十万的晚礼服,上百万的顶
级珠宝首饰,这些只被划归在上流阶层的定制服务,曾经一度使富贵豪门生活充满神秘感与奢侈
性,而时尚化,个性化,昂贵的专业制作更是把服务推至顶峰。尽管很多定制的奢侈品制作需要花
费数天、数月甚至更长的时间,但消费者们并不介意,他们愿意等待,因为对于消费者来说,花一
定的时间拥有一个让自己与众不同的产品,是非常值得的。
三、稀有、独特的情感价值表达
为了阻止奢侈品的贬值,很多奢侈品生产商目前都已经通过顾客量身定做产品、销售限量版制
衣或推出非销售版手袋等策略来保持领先地位。对于消费者来说,稀有的数量、独特的设计和特别
的纪念意义给予他(她)们的是一种非常愉悦的感觉,这种感觉远远超越了产品本身的价值。因
此,定制版、限量版的产品常常会让很多消费者无法拒绝,甚至痴迷,这与人们希望收藏一个产
品,并在未来向其他人津津乐道的传世心理有关,同时也体现了消费者希望抬高身份及通过消费产
品来体现自身特权的心理,或者说,这与人们的占有欲有紧密的联系,在这些定制版或者限量版消
费者身上,独一无二的个性,对生活品质的追求,以及满心狂热的态度表现得淋漓尽致。
比如,很多品牌在销售定制版的产品和限量版产品的时候,还需要买家排队预订或者只卖给
VIP会员,这些条件无形中让消费者总希望自己所拥有的东西都是惟一的,提升了消费者对于定制
或者限量产品的情感价值。
四、简单时尚的生活方式
随着人们生活和消费水平的提高,定制服务目前已经不再是富豪和贵族的专属,个性化的新一
代和追求生活品质的消费者已经成为了定制化生活的主要消费群体,因此,对于更多消费者来说,
“定制”成为一种简单而时尚的生活方式。特别对于珠宝首饰这样的极其个性化的商品,似乎没有
比定制服务更好的选择了,因为消费者购买产品的时候,不仅需要美观,而且希望自己购买的产品
要能够与服装和自己的个性相配,因此,定制本身也是特定的消费族群的生活方式的表达。
现在很多品牌都在通过定制来传递品牌和生活方式融合的理念,比如在耐克网站上,客户可以
设计自己的运动鞋,有上千种颜色组合可供挑选,还可以加上自己的刺绣文字,有约 80%的买主
亲自设计组合自己的宝马 Mini Cooper;Google新闻网站允许用户定制新闻,选择自己喜欢的比如
体育、技术或名人新闻,并可通过混合现有的标准设计自己的个性页面。这说明,在大众消费能力
逐渐提高、选择产品变得更精明的时候,个性化需求将会强劲攀升,特别是在极具潜力的中国市
场。
消费者购买时尚奢侈品,不是为了满足功能需求,而是为了满足彰显自我风采魅力和内涵的符
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69
号和精神需求,因此,时尚奢侈品卖的是产品所富含的能够带给消费者情感满足的特殊属性,定制
服务更加让这种情感属性发挥到极致,因此,定制是一种消费者个性化价值、参与价值、稀有价
值、独占价值的完美心理体现。
第五节 定制消费环境
一、定制消费、个性化服务获青睐
定制消费、个性化服务获青睐
2019中国经济“成绩单”显示,消费作为经济增长主动力的作用进一步巩固,最终消费支出
对国内生产总值增长的贡献率为 %。近年来,随着消费环境的不断改善,老百姓收入的不断提
高,我国消费升级向深化演进,呈现出多种多样的态势。
定制旅游受到消费者青睐
几年前,贺岁电影《私人订制》上演了一出啼笑皆非的“圆梦”喜剧,也带动了“私人订制”
的概念。近年来,随着人们收入水平不断提高,在消费领域,一股“私人定制”风潮逐渐兴起并受
到追捧。所谓定制消费,是以注重个性化和体验性为关键词,比如亲自设计的首饰图案、独一无二
的衬衣风格、造型独特的蛋糕……在技术进步和需求升级的大环境下,私人定制越来越经常地出现
在人们生活中,成为一种消费潮流。
在春节消费的“重头戏”里,定制消费也收获了不少青睐。其中,就包括定制旅游。消费者李
女士说:“以前都是走那种旅行社,感觉很多人在一起玩得也不是特别尽兴,而且有的时候会比较
浪费时间。在网上就有一些微博博主推荐定制的,感觉整体线路设计得比较好。”
北上滑雪、南下避寒。春节游客中,“80后”人数最多,占比达到 28%,“00后”游客也不
少,达到了 23%。此外,亲子家庭游客占比达到了 54%。面对如此需求各异的人群,“私人定制”线
路提供了更多个性化选择。
定制旅游有哪些亮点?
厦门一家旅行社负责定制旅游的定制师李波说,不少人在旅游时会走“网红线”,探店、尝美
食、玩小众景点。今年他们的定制游订单翻了一番,同时价格也尽量在出行者的预算范围之内。
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“首先它的价格肯定不能跟传统的跟团游相比较,因为跟团游的价格人均算下来非常低,但我
们的定制价格也绝对不是非常高的,我们是完完全全根据客户的需求和预算来给出价格,肯定会比
跟团游高,但也绝对不是高端定制。”李波介绍。
西安线路增加了“不倒翁小姐姐”、川渝线路增加了金顶新年祈福和地铁穿楼体验、东北冰雪
游线路增加了“泼水成冰”体验等,短视频的普及,助推定制旅游的火爆。此外,除了民宿、网红
酒店,一批电竞酒店、电影酒店等“个性化”住宿也在 2019年异军突起。某旅行平台负责人表
示:“得益于电竞酒店的出现,旅途中组团‘开黑’成为现实。另外,电影酒店在各地蓬勃兴起。
2019年,40%的电影酒店、电竞酒店住客为‘95后’,他们更敢于尝试新潮玩法。”
年夜饭逐渐个性化 半成品预定受热捧
在春节,年夜饭是非常重要的一餐。以往,这顿饭主要由家里长辈操持,年年岁岁花相似,岁
岁年年菜相同。甚至早在除夕夜前,家里已经大大小小碟子备了不少食材。如今,随着年轻人越来
越多地加入到筹备年夜饭的大军中,年夜饭怎么吃、在哪里吃都逐渐个性化起来。
今年春节,半成品预定受到热捧。有不少餐饮企业和网络平台推出半成品年夜饭外卖服务。一
些半成品年夜饭还以套餐等形式搭上 App团购,价格实惠,备受推崇。
消费者 1:起码一条鱼弄回来,不用自己杀,不用腌制。
消费者 2:特别是熟食类的,他们(酒店)做的味道更好一些。
消费者 3:省事,给你切好了、洗好了、配好了,你一炒,没那么劳累了。
新春佳节,不论吃年夜饭的方式如何变化,一家人团团圆圆聚在一起的美好寓意永远不会改
变。
定制消费是消费升级的缩影
事实上,定制消费的兴起不但是消费升级的缩影,更是人民生活水平进一步提高的表现。最新
数据显示,我国人均 GDP首次超过 1万美元,人均可支配收入也突破了 3万元人民币。收入的增
长,为定制消费预留下更大的发展空间。从商家决定审美,到品牌引领消费体验,彰显个性化的定
制消费将在 2020年受到越来越多品牌商的重视,成为新的消费增长点。
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二、定制化消费让表达个性有了更多方式
亲自设计的首饰图案、独一无二的衬衣风格、造型独特的蛋糕……在技术进步和需求升级的大
环境下,私人定制越来越经常地出现在人们生活中,成为一种消费潮流。
2019年 6月 14日,在一家珠宝首饰 DIY店,省会市民李女士取走了刚刚制作好的一枚琥珀吊
坠,当作自己的生日礼物。
“虽然算不上多名贵,但这件饰品贵在独一无二。”李女士对这份礼物十分满意。半个月前,
她在这里精心挑选了一块琥珀原石,结合原石的形状,她与设计师共同讨论设计了吊坠造型,并亲
手完成打磨粗加工,后面工序再交由店里专业人员完成。
消费者对个性的追求“永无止境”,而定制化产品,让人们表达个性有了更多方式,也因此颇
受消费者的喜爱。手机壳定制、文化衫定制已不再陌生,抖音上极为流行的刻字罐、文字瓶等,也
通过定制消费来表达自我,张扬个性。
在个性化的时代,定制不再是为小众群体提供的奢华服务,而是在你我身边触手可及的全民生
活方式。从水杯、服饰,到出游、家装,人们生活的方方面面都有定制化的影子。
河北宽源建筑装饰有限公司的设计师乔炳路告诉记者,“私人定制”在家装领域早已不新鲜
了。家装已变成一种自主型、随意型、不受限制的消费行为,家装消费频次也日渐增长。
“当前消费者更具有个性化的思维,他们在家装的风格上具有较强的接受能力和选择权,选择
不仅限于我们提供的数套配套方案。”乔炳路分享了近年来的营销经验,未来他们将在个性化服务
上增加更多投入。
针对个性化消费,越来越多的穿衣类社交产品也逐渐崛起。市民小叶手机里便收藏了这样一款
小程序,设计师根据用户设置的身材、风格、预算来提供线上穿搭服务,用户收到衣服后试穿留下
喜欢的款式,并支付费用;其余不喜欢的款式,则可以一键寄回,往返包邮。私人化的定制购物不
仅节省时间,还增添了趣味性,小叶成为这款社交产品服务的忠实粉丝。
个性化需求与定制,正在成为大势所趋。日本快时尚品牌优衣库,也曾试水半定制化服务。据
了解,优衣库提供超过 800种不同的颜色和款式供消费者进行选择,定制的服装将在 3个至 7个工
作日内送达到消费者手中。值得注意的是,此项定制服务的价格约为 200元,与普通衬衫款式价格
相当。
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除了“衣”和“住”,定制化消费还渗透到了市民的“行”。随着旅游客群的年轻化,越来越多
的人群选择定制出游。近日,根据携程发布的定制游数据显示,2018年携程定制旅行平台需求单
量同比增长超 180%,二三线城市定制游需求增速超过一线城市,北、上、广、深定制游需求升
级,高端定制游市场初显规模。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯尧表示,近年来,人们对旅游品质的需求不断提升,定制游正成
为比较主流的旅游度假方式之一。从消费大数据看,定制游市场在变得更为分散和专业,定制游客
在旅行消费上更加理性,相比价格,他们更在意消费品赋予他们的附加价值,因此有必要现在将高
端需求单独划分出来,这可以对定制游市场进行规模化的同时进一步细分。
当下,游客的旅游玩法已经发生了改变。在美食体验上,他们已经从品尝特色美食、当地小吃
演变到红酒品鉴、烹饪课程、了解美食背后的故事;在住宿体验上,定制游客更倾向于选择住当地
人家里,通过住民宿与当地人交流,吃民宿老板做的饭,感受当地文化。
对于消费者来说,商品更加满足个性化需求,价格上也更加实惠,降低了消费决策成本,“这
也意味着在如今的消费市场中,定制拥有着良好的成长前景。”冯尧认为,以商家决定审美的时代
已成过去式,在竞争越来越多元化的今天,作为品牌商则更需要作出相应的改变以适应个性化与定
制化的消费习惯,打好个性化消费的“战争”。
三、消费“在线”化,催生定制服务新机遇
2020年 04月 08日 09:49:01
来源:时时企闻网观
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目前,新冠肺炎疫情对我国经济造成较大冲击,扰乱了中国经济发展的步伐。但也总有振奋人
心的希望闪现。2月 28日,国家统计局发布的《2019年国民经济和社会发展统计公报》显示,我
国综合国力迈上新台阶。据初步核算,2019年中国国内生产总值 990865亿元,比上年增长 %,
按年平均汇率折算达到 万亿美元,稳居世界第二位;人均国内生产总值 70892元(10276美
元),首次突破 1万美元大关。
与此同时,我国各地各部门陆续出台减税降费、租金减免、财税金融支持等一系列强有力政策
措施来对冲疫情影响,进一步统筹推进疫情防控和经济社会发展,在疫情防控的同时逐步释放出发
展潜力和增长动能。
在我国人均收入持续提升和居民消费形态不断升级的背景下,内需潜力十分庞大且有待释放。
随着互联网的加速进步和消费观念的转变,居民逐渐由线下消费转向线上消费。虽然此次疫情使消
费需求在短期内受到制约,但进一步激发了居民的新兴消费潜力,线上消费趋势越发明显,也促进
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了消费新业态的发展。
一系列新型产业相继涌现,远程办公、在线教育、网上订餐等新业态正在蓬勃发展。传统行业
和互联网的融合也变得十分迅速,制造业和信息化正在加速融合,产业智能化不断加深。
对相当多的企业来说,疫情会成为一道分水岭。无论他们身处传统行业或者已经是互联网经济
的一部分,他们将重塑业务流程、商业模式和组织形态。不管是否愿意,适应或者不适应,疫情以
极端的方式推动了整个中国经济的“在线”进程。
来自阿里平台 2017年度消费数据报告显示,定制化商品线上搜索次数达亿级别,较 2016年出现
24%的提升;面对定制商品,95后消费者表现出的购买力较 80,90后出现 139%的增速,展现出对专属
感的强烈偏爱。
强烈的市场需求,激发了定制市场企业们开拓线上服务新模式的思考。
四、品质基础上的个性化定制才是年轻人想要的消费升级
2017-08-31 15:41· 稿源:站长之家用户投稿
什么是年轻人的消费升级?
昨天晚上我们几个好友相约在一家法式餐厅吃饭,A君身穿一套得体修身的西服套装亮相,得
到我们的一致赞扬。这套西服是他在三里屯一个家私定店量身定制的,虽然不比英国萨维尔街的高
定,但仍然比大多数商场卖的成衣要修身精致。A君一边绅士地给我们倒红酒,一边自豪地侃侃而
谈西服的面料、版型、制作流程等等......笔者身边有很多像 A君这样的 90 后朋友,他们虽不尽
是富二代,但也基本出身小康之家。没有生活负担的他们更加重视生活品质和个人品味。比如购买
人尽皆知的知名大牌,小众设计和个性化定制更让他们有谈资。如果他们之中有谁把大 LOGO穿在
身上,一定会被当作段子来笑话。
他们愿意花几天时间去了解丹麦家具,然后为自己审美买单;他们愿意花几十分钟听一个时尚
品牌的创作故事,然后为故事和设计理念买单;他们愿意花一个月等待一件品质与工艺俱佳的定制
衬衫,然后为匠心买单。这就是当代中国年轻人的主流消费观,在他们逐渐成为消费主力的过程
中,催生了“消费升级”的概念。
个性化定制模式为未来趋势
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不同于他们的父辈,年轻人眼中的消费升级跟物质和价格没关系,而更多是基于心理、情感和
审美诉求的。为了满足年轻消费群体的这一诉求,各品牌纷纷转向了“个性化定制”的商业模式。
“定制”最早是贵族的专属,是一种身份的象征。而如今我们处于一个自由、开放、平等的互
联网时代。互联网最大的一个特征就是个性化,人人都是信息的生产者和传播者,人人都渴望个性
和独特、人人都喜欢参与感。很多受年轻人追捧的新潮品牌已经在个性化定制方面做了诸多尝试。
比如 NIKE的定制服务 NIKE ID,用户可以根据自己的喜好定制一双独一无二的运动鞋。MINI
Cooper也靠它的定制服务赢得众多年轻消费者。
第六节 “私人定制”模式的发展新机遇
2017年 8月,上汽大通推出了“私人定制”D90,引起了消费者的广泛关注。在汽车界,私人
定制由来已久,最早是源于超豪华汽车品牌,如劳斯莱斯和宾利等,基本上只要是客户想要的、能
够操作的、合法并且愿意为之买单的,厂家都能满足。在讲究品味,崇尚个性的今天,“私人定
制”已经不局限于汽车行业和奢华高端领域,开始向广范畴和多领域发展,珠宝、家装、服装、电
器、礼品、美妆等行业广泛出现了以“私人定制”为噱头,并取得良好经济效益和社会效益的例
子。“私人定制”模式已经成为了企业推陈出新的一计良策。
一、21 世纪的私人定制内涵
私人定制即“量体裁衣”,这种服务由来已久,并且随着时代的变迁和技术的进步不断发生变
化。21世纪的“私人定制”区别于传统手工业时代按照个体的要求手工完成的定制,而多是以互
联网信息技术为沟通桥梁,以现代化制造生产技术为基础,主要致力于为消费者提供个性化、专业
化的产品或者服务。这种个性化产品与服务改变了传统的“我提供什么,用户接受什么”的供给方
式,逐渐变成了“用户需要什么,我提供什么”的供给方式,使生产和服务的准确性和有效性逐渐
增加,并大大提高了资源的利用效率和顾客的满意度。
二、21 世纪私人定制行业的发展有哪些新机遇
1.网络时代,“互联网+”模式与“私人定制”的融合
互联网的普及使网络购物逐渐成为一种新的消费时尚,传统的大批量生产与销售已经逐渐与不
断升级的消费者需求不再匹配,产品个性化、组织柔性化、构建非标准化的“私人定制”模式成为
了满足互联网交易特征要求的商业交易趋势。以家装行业为例,传统家具厂家以“互联网+智慧家
居”的模式,通过采用云计算、大数据、人工智能、物联网和移动互联网等新一代信息技术,将家
居从研发到设计,再到采购、加工、配送与营销的各个环节与互联网紧密结合,生产方式与销售过
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程逐渐定制化、网络化,深入满足顾客的个性化需求,使以信息技术和数据交互为纽带的生态型制
造产业链初见雏形。可以预见,在“互联网+”和智能制造两大引擎的推动下,家具制造业、家居
业和家装业将走出一条多维一体化融合式发展的道路,让“私人定制”实至名归。抛却技术层面,
网络作为一种影响面广,受众数量庞大的营销工具,在使“私人定制”理念逐渐被不同的消费群体
接受和认同的过程中也发挥了不可磨灭的作用。
2.众筹模式,使资金来源的渠道更广泛,速度更快捷
“‘我躺——全球首款专为旅行者设计的便携式充气沙发”作为一款为客户提供个性化产品的
服务,后续研发资金和量化生产资金存在缺口。“我躺”的项目负责人采取了众筹的模式,他在众
筹网提到:“我们为了研发该产品,曾与多方面专家(医生、人体工程学、材料学、按摩师)进行
反复研究和实践,针对旅行者的问题进行了专门的设计。希望旅行者在旅途中可以感受到私人定制
化的享受,不必再为久坐的枯燥难受而烦恼。同时,我们想通过众筹网听取大家的改进意见,筹到
的资金我们将用于进一步的设计研发,期待产品可以尽快实现量产,以解决众多旅行者所面临的苦
恼。”他的目标是用 45天筹到 20万元,但仅仅只用了 15天,就筹到了 426340元,为项目的推进
完成了第一批资金筹备。现今众多新产品、新模式均是由富有创新精神的年轻人提出的,这一群体
的特征就是思路宽泛、想法独特,但却因为年龄和经历的不足缺乏实现想法的资金。众筹模式使众
多缺乏资金的有前途的个性化产品与服务具有了推进的进一步可能,为“私人定制”行业内容的丰
富提供了资金筹备渠道。
3.逐渐扩大的市场需求
尽管“私人定制”出身高贵,但如今它正逐渐成为大众一种新的生活方式和消费模式。以汽车
行业为例,据调查数据显示,对于已成为汽车消费中坚力量的 80、90一代来说,汽车已不仅仅是
代步工具,而是一种生活方式的展现,他们中 61%的人希望拥有一台与众不同、独一无二的爱车,
倾向于在在购买汽车时进行私人定制。除汽车行业之外,像我们日常生活避不开的服装、食品行业
等也都蕴含着巨大的个性化需求,彭丽媛身着国产定制服装出现在国际舞台上引起一片称赞就体现
出了国人对定制服装的热忱。抛开行业不说,21世纪是一个从大众化消费时代向小众化消费时代
迈进的过渡阶段,消费者开始更多的追求品质、品位、时尚、身份、归属感等因素,使产品的个性
化日异突出,可以说,“体验式”的消费需求和“独立思考、理性消费”的消费观念使定制服务的
市场面急速扩大,不仅仅体现在人数上,而且也体现在范围上,庞大的市场需求使“私人定制”日
常化、生活化的时代逐渐到来。
除却以上提到的 3个方面,生产力的进步也为私人定制的发展奠定了技术基础,使之作为一种
新的消费理念,以不断增加的庞大的数据刷新着我们的认知。21世纪的“私人定制”行业必将凭
借互联网为媒介,依托 80、90一代為市场基础,以众筹为主要资金来源渠道,迎来发展的全盛时
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期。
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第四章 中国定制市场最新发展动态分析
第一节 个性化定制助力消费品工业变革
随着经济社会的持续快速发展与人们生活水平的不断提高,消费者对日用消费品的需求呈现个
性化、多元化、品质化、时尚化等特点。在这种背景下,越来越多的企业利用互联网、大数据、3D
打印、人工智能技术与先进制造技术的融合,根据消费者不断升级的个性化需求,以低成本、高质
量和高效率的定制生产为消费者提供个性化的产品和服务,个性化定制生产模式日益受到市场的关
注,特别是在服装、家具、厨具、家电等消费品工业领域,个性化定制规模增长较快。根据有关数
据显示,预计到 2020年,我国私人定制服装市场规模将达到 2000亿元,定制家具市场规模将达到
3000亿元。
推行个性化定制模式,是紧扣我国社会主要矛盾变化、实现高质量发展要求的具体举措,也是
落实制造强国战略和“三品”战略的有效途径,有利于促进消费品工业质量变革、效率变革、动力
变革。
但是,目前,个性化定制领域仍存在一些问题:一是企业供给能力难以满足快速增长市场需
求。个性化定制消费存在返修、重做、需求难以实现等不确定性和风险,部分企业存在生产和服务
水平不高,供给能力不强等问题,企业定制能力与市场需求不匹配的矛盾突出。二是个性化定制技
术门槛较高,企业资金需求较大,包含定制平台、多位一体数字化车间、基础数据库开发、三维测
量技术研发、测量数字采集与测量标准制定、智能仓储系统、数字化扫描等专用设备、柔性化生产
等新技术新功能的现代工厂投资巨大;企业与消费者交互成本较高,组建运营团队、进行广告宣
传、交互软件开发等一系列成本投入也较高。三是产业链协同效率低,由于技术、管理等方面的限
制,标准规范和平台自治的缺失,企业内外部资源缺乏有效整合,存在各自为战、盲目跟风、重复
建设等现象,协同运作和共享程度不高。
针对目前存在的问题,消费品工业可以从三个方面采取措施:一是发挥消费基础作用,加强供
给侧和需求侧两端衔接,促进供给升级和需求升级协调共进,着力提高有效供给能力和水平,引导
企业加强产品创意设计和研发创新,开展“品质革命”,培育全球知名品牌,更好满足人民群众消
费升级的需要;二是发挥标准引领作用,加快研制个性化定制领域国际标准、国家标准、团体标准
以及系统性集成性标准,促进标准研制、检测、认证和应用的联动;三是发挥平台支撑作用,瞄准
产业链技术设备短板,搭建从基础材料到关键零部件到系统集成再到专用设备的协同研发平台,支
持产品试用、中试和可靠性验证,促进研发成果产业化,深化产融合作,提高全产业链创新成果贡
献率。
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第二节 “按需定制”定义新制造标准
未来 10~15年,制造业所面临的痛苦将远超想象:落后的制造业会消失,应用变革将深入到方
方面面,而技术和思想意识上的变革甚至将持续 50年……新制造很快将对中国乃至世界的制造业
带来席卷性的威胁和机会,因此我们必须要做好充分的准备。
新制造将是基于数据技术(DT)时代思想的制造业。以我为主、依赖于知识、要求标准化和规
模化的 IT时代诞生了制造业,而以利他为主、依赖于人类智慧、要求个性化和灵活性的 DT时代则
将要诞生创造。所以 DT时代是平台思想,是赋能他人让别人做得更好。
在今天的外部环境下,传统依靠资源消耗的企业必定越来越难,挑战越来越大,如不拥抱新制
造,企业就如同盲人开车,可能都不知道谁会是潜在客户、他们到底需要什么。而新制造会重新定
义制造业,重新定义客户市场、供应链、商业运营和服务。这场技术革命,不是“互联网+传统行
业”、在产品中装入芯片这种简单组合,新制造的标准是“是否按需定制”,是否个性化和智能化。
DT时代的制造业流水线上不再是规模和标准化生产,而是个性化生产。以前流水线上 5分钟
生产 2000件同样的衣服很厉害,今后的流水线 5分钟生产 2000件不同的衣服才厉害。
按需制造的核心是数据,它是制造业必不可少的生产资料。未来,看制造业发展得好不好要看
数据的计算指数,即要有计算能力去处理数据。举个例子,我们有很多联网的摄像头,但如果摄像
头只用作开罚单的依据,是对数据的浪费。所以,未来的制造业,一定要用好互联网、IoT(物联
网)、云计算、大数据这些新技术,用得好才真正具备了明天的能力。
过去,制造业和互联网企业互相看不上,未来双方需要结合起来“过日子”,谁也离不开谁。
以后数据或算法专家恐怕要在车间里写代码,因为新制造是制造业和服务业的融合,是“服务制造
业”。
服务制造业的竞争力将不在于制造本身,而在于制造背后的创造思想、体验以及服务能力——
这些恰是机器难以替代的,将成为未来创造就业的主要力量。
提出新制造,阿里巴巴不是要进军制造业,而是想要帮助制造业进行变革,从根本上颠覆价值
创造的模式。旧有的制造业是制造者主导、大企业得益,未来则是消费者主导、中小企业受益。所
以,新制造将是中小企业的制胜法宝。
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新制造的班车已经启动,如果不去拥抱未来的变化,不变革自己,未来 10~15年,大家都会哭
天喊地,因为过去十年零售业所面临的巨大痛苦很快会降临到制造业。因此我呼吁制造业企业必须
抓紧学习、改革。国家不会因为你是实体而保护你,只有你代表未来才能保护你。
(作者系阿里巴巴董事局主席,本报记者赵广立根据其在 2018杭州·云栖大会上的演讲整
理。)
第三节 千亿定制游新蓝海:消费端需求多元化 供应端效率待提升
过完年就迈入 58岁的张阿姨,正在等自己的新西兰签证。对于此次出游,她选择了定制游的
方式,“准备年后去,我在携程上预定,定制师已经给我发来一套 15天的方案。”
这不是张阿姨第一次选择定制的方式出游,事实上,这已经成为近几年继跟团游、自由行之
后,越来越多国内消费者的新选择:4300米海拔泡温泉、和长颈鹿共进晚餐、乘坐快艇穿越水平
瀑布等出现在定制游的清单中。
根据《中国定制旅行发展报告(2019)》,2017年国内线上线下定制旅行总额为 865亿元,
2018年这个数字突破了 1000亿元。携程定制旅游报告显示,2018年携程定制旅行平台需求单量同
比增长超 180%,二三线城市定制游需求增速超过一线城市,一线的北上广深定制游需求升级。
相较于以前“包价”式旅游,供应端定制游的兴起,背后是需求端旅游多元化所催生。“以前
旅行社从事的业务主要就是货架式售卖的包价旅游标品,相当于工业生产上,把若干零部件组装成
一个产品,然后通过销售渠道放在货架上作为标品去售卖。这叫‘推动式’供应链。然而,游客所
需要的究竟是什么样的产品,旅行社究竟应该怎样生产?这是商业模式要回答的根本问题。”携程
个人定制业务负责人谢兆圣在接受 21世纪经济报道专访时表示,“定制游的出现,实际也解决了旅
行社业务未来如何发展的问题。”
新事物的诞生也面临多方诉求和痛点,“国内定制游还在起步阶段,一个很大的挑战是‘货不
对板’。”麦肯锡全球副董事合伙人周嘉在接受 21世纪经济报道采访时表示,对旅行社来说,“现在
的需求非常分散,尤其是定制游,不可能所有都覆盖,要考虑聚焦什么样的消费人群,怎么把产品
做到极致,对旅行社提出了很高的要求。”
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一、个性化需求催生定制化
定制旅行是一种私密化、社交化、主题化、不限人数、独立成团的新型旅游出行方式,内容包
括行程方案设计、资源选择及预订、行前咨询、行中管家、地面接待、售后客服保障的全方位、一
站式服务等。
2014年至 2018年,中国城市消费者旅行支出的年复合增长率为 14%,超过 GDP增长率(7%)。
随着中国消费者旅行次数增加、旅行经验丰富,他们在行程规划时也更加成熟和有辨别力。
旅行多元化需求从无到有、从少到多已经持续数年。在谢兆圣看来,中国的定制游发展到目前
经历了四个阶段,“实际上定制游很早就有。传统旅行社原来有‘包团’业务。到 2012年,一些创
业公司开始做定制自由行,主要是用技术系统做资源组合,出整体解决方案。但这类公司的弱点是
没有整合旅游行业供应链的能力。”
2015至 2016年底,“携程正式开始做定制平台,同期飞猪、马蜂窝也在做。平台的运作是吸
引很多商家进来,我们鼓励传统旅行社把业务变成定制游。第四个阶段是未来要争取去实现的高质
量平台,通过对整个供应链上下游的所有流程进行精益变革,让整个生产系统的效率最高、质量最
好、成本最低。”
定制游的商业模式主要有四类。谢兆圣介绍,一是像携程、飞猪这样的平台,收取佣金;二是
只做定制游方案不预定不对接资源,类似于知识付费;三是技术起家的公司,靠做技术系统定制自
由行;四是定制旅行社,大多从传统旅行社转变过来,完全做定制。
二、供需方的平衡与磨合
“有钱”“有闲”人群规模的扩大背后,定制游人群还需要更为精准的“画像”。
麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》显示,在国内游方面,超过 60%的受访者表示,他们现
在更偏爱自助游,这在一线城市尤其明显(80%)。
根据携程 2019年定制游数据显示,男女性游客分别占比 68%和 32%;一线城市上海、北京、广
州和深圳位列出发城市前四;定制游游客年龄占比最高的是 31~40岁(22%),其次为 41~50岁
(18%)和 21~30岁(15%)。
张阿姨是一位较为典型的定制游消费者。“我老家是东北的,现在广东东莞。退休了闲下来,
小时候就喜欢旅游,曾经还有理想当导游。”她对 21世纪经济报道表示,她第一次用定制游是去云
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南,“一开始就在携程上无意中看到的。”目前为止,张阿姨云南定制了两次,日本一次,土耳其一
次。
在信息和数据技术发展前提下,像张阿姨这样越来越多的个性化需求逐渐可以通过高效生产方
式得到满足,从大规模生产走向大规模定制。在 C2B交易模式下,定制旅行也实质性推动了旅游业
供给侧企业形态的变化。
海伦天空国际旅行社创始人兼定制师王青则是供给侧的典型代表。“我 2012年入行,开始做传
统跟团游,靠线下门店、百度竞价来获客,销售有带购物的跟团游。”旅游市场是用户主导,跟团
游逐渐让位自由行。王青对 21世纪经济报道表示,“2015年定制旅游兴起,我们开始参与,目前
是国内最大定制游平台顶部供应商,主要擅长日本、澳新、泰国等区域。”
定制旅游市场,离不开专业定制师、旅行顾问等人才。专业旅行定制师的缺口是行业面临的最
大问题之一,有数据称未来一年全国内专业定制师缺口高达 5万。
三、“货不对板”与高成本之困
定制游的另一个特点是价格,客单价较高。据谢兆圣表示,“定制游的均价要高于普通旅游
30%。”一线城市的定制需求纵深发展,北上广深高端定制游客的人均消费为 23749元。
从携程各地最高订单金额来看,上海 9人日本关东 10天花费 62万;北京 13人马尔代夫 9天
8晚花费 82万;深圳 11人美国 12日游花费 91万元;广州 6人 24天非洲游花费 43万元。
另一方面,定制游市场正在变得更为分散和专业,游客在旅行消费上更加理性,相比价格,更
在意消费品赋予他们的附加价值。市面上掌握这类稀缺、高品质资源的传统旅行社所能覆盖的目的
地有限,服务质量参差不齐且没有保障,由于这一细分市场体量较小,且获客成本高,长期处于空
白的状态。
“去土耳其的时候,遇到了一个‘货不对板’的导游,非常失望。”某位曾经选择定制游的游
客表示,在异国他乡,“像我这个年纪、英文不太好的人,不称职的人让我觉得非常惶恐。一旦交
了钱,踏上旅途就人在江湖、身不由己了。定制师们也不能头痛医头脚痛医脚,要及时沟通解决问
题。要有一个专门监督、检查、跟进的部门。”
对于携程来说,如何挑选和管理供应商,重中之重。
谢兆圣表示,对于供应商,携程制定了相关的管理标准,对包括准入、服务规范、质量考核、
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安全、信息安全、退出机制等方面做出了详细的规定。
而对于供应商来说,要从传统转为定制也不容易。
王青表示,在 2016-17年间,行业是粗放式的野蛮生长阶段,“订单量很多,定制师很少,服
务能力、资源采购都不是特别好的情况下,业绩增长非常高。”2018年开始做转型,要投入大量人
力物力做架构调整,“定制客人的资源采购方式和跟团有本质性的区别,坦白说公司没有太多利润
空间。到 2019年,我们进入精益管理的阶段,内部组织效率、定制师人效提升,都是亟待解决的
问题。”
谢兆圣也表示,供应商的主要痛点在于“人效产出还不太高。传统跟团游的直接采购成本是比
较低的,而定制游的旅游要素资源、直接人工成本相对于标品都较高。”
但定制社依旧可以赚钱,“即便成本端是劣势,但是客户价值端远远高于传统跟团游,经营商
业模式也是成立的。定制游下一阶段的继续发展,有赖于把运营端的效率提升、降低成本。”
周嘉表示,定制游不是简单地做一个旅游产品从住三星级、经济舱变成头等舱、五星级,“捕
捉消费者的需求,是让市场做起来的关键。供应方要更成熟,也要培育消费者让他们成熟,这样才
有良性的增长。”
第四节 3D 打印大批量定制时代即将来临
3D打印骨骼、3D打印服装、3D打印建筑……3D打印技术正在改变人类的生活。在近日举行的
2019增材制造全球创新应用大赛颁奖典礼暨第三届 3D打印产业创新发展年度演讲会上,业内人士
表示,我国增材制造(3D打印)材料技术和工业化水平正在不断进步中,不断涌现出世界领先水
平的 3D打印材料,为推动我国 3D打印产业、新材料产业发展作出了巨大的贡献,相信在不久的将
来,3D打印大批量定制时代就会到来。
一、政策与技术红利不断释放产业稳步增长
近年来,我国各级政府部门源源不断地推出了多项政策来支持 3D打印产业的发展,至今已经
形成了较为稳定的增材制造政策支撑体系。其中,《增材制造产业发展行动计划(2017-2020)》就确
定了 3D打印的四大重点应用领域,这四大领域包括重点制造(航空、航天、船舶、核工业、汽车、
电力装备、轨道交通装备、家电、模具、铸造等)、医疗、文化及教育。
“航空航天行业对 3D打印有着特别迫切的需求。”清华大学机械工程系教授林峰在会议期间接
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受记者采访时表示,航空航天用的一些零部件都是小批量生产,虽然量不大,但是都有一些特殊要
求,而 3D打印技术恰恰可以满足这种需求。所以航空航天成为了 3D打印技术目前重要的一个应用
领域。
政策的支持、3D打印技术商用价值的不断释放,使得近几年我国 3D打印市场应用程度不断深
化。3D打印不仅在航空航天领域实现突破应用,在汽车、船舶、核工业等领域均得到了广泛应
用。在医疗行业,医疗服务供应商布局 3D打印的速度也不断加快。
进入 2020年,国家药监局和国家卫健委联合发布的《定制式医疗器械监督管理规定(试行)》
正式施行,将满足临床实践中的罕见特殊个性化需求,规范定制式医疗器械监督管理,保障定制式
医疗器械的安全性、有效性。
“《规定》的施行为 3D打印医疗植入器械的研发与制造创造了条件和机遇。”林峰表示。
近年来,3D打印行业整体呈现出稳步增长的态势。华融普瑞(北京)科技有限公司及控股中
外合资公司哈格三维(北京)科技有限公司董事长秦敬超表示,近年来,3D打印行业出现了很多
新的技术,下游企业采用 3D打印改进生产工艺的意愿地越来越强烈。
秦敬超认为,随着政策的持续支持,以及下游客户对 3D打印技术对其工艺改进的利好认识越
来越高,3D打印行业将会迎来更广阔的发展空间。
二、3D 打印新技术助力规模化定制
2019-11-14
把巧克力当做“油墨”,从平面影像打印至层层堆叠出立体形状,最后得到一个独特的三维巧
克力产品。这是 3D打印技术在生活中的一个简单应用,但足以体现其在个性化定制上的优势和潜
力。
3D打印技术发展至今已有 30多年,这一技术使任意复杂结构的制造成为可能。然而,由于 3D
打印依然受到各种因素的限制,除个别领域外(如隐形牙套的制作),这一技术至今仍甚少应用于
大规模制造。但近日,浙江大学化学工程联合国家重点实验室教授谢涛课题组的一项研究成果,也
许会改写这一现状。
该课题组报道了其热塑性聚合物数字光处理技术(DLP)3D打印的成功尝试。此工艺实现机制
简单,材料具有一定的通用性,拓宽了 3D打印在构建功能 3D器件(包括可重构天线、形状移动结
构和微流体)方面的应用范围。该研究论文 RapidOpen-Air Digital Light 3D Printing of
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Thermoplastic Polymer发表在《先进材料》上。
三、已有 3D 打印技术 难以支撑大规模制造
目前,3D打印的大规模制造应用,受到了生产效率、成本和材料性能这三大瓶颈性问题的制
约。谢涛告诉《中国科学报》,当下已有的 3D打印技术各有优势,却都无法同时解决这三个问题。
他解释道,一般