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金融社区工作总结
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金融社区工作总结
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瑞雪飘飘，新年伊始。回眸 XX年的足迹，金融社区在
街道党工委、办事处的正确领导下，社区党总支、居委会
以邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观为指
导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实
事，围绕创建平安社区、平安街道、和谐社区的总体目
标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，
构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安
社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如
下：
一、加强社区党建工作，发挥党的核心领导作用。
社区党总支狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教
育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领
导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员
的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项
工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，
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始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。
社区党总支对社区 346名党员全部进行走访摸底，建
立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名
册”“社区困难党员花名册”，对流动党员每月电话访视
跟踪管理，做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制
度，今年召开党员大会、举办党课讲座 16场次，组织开展
各类活动 8次，增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展
党员“五个一”活动（创一户文明家庭、参加一项社区服
务、参加一次公益活动、提一条合理化建议、关心一户特
困家庭）、离退休党员争当“五大员”（党的政策宣传
员、计划生育信息员、综合治理巡查员、帮教青少年辅导
员、环境卫生保洁员）、下岗失业党员“双带”（带头再
就业、带动再就业），年老体弱党员开展“关爱”活动、
流动党员“安家工程”等活动，鼓励党员加入到社区志愿
者服务中来，义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、
提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社
区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。
年初，社区党总支结合深入实践科学发展观活动，开
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展了党员“四型”责任区活动。我们秉承“以民为本、为
民解困、为民服务”的宗旨，创建了环境整治、便民服
务、扶贫帮困、助学助残、文化娱乐、治安防范等六个民
生型责任区。责任区在党总支的统一安排下已经开展了 48
次丰富多彩的活动，其中：环境整治责任区开展了 6次、
便民服务责任区 11次、扶贫帮困责任区 7次、助学助残责
任区 6次、文化娱乐责任区 12次、治安防范责任区 6次，
参加活动的党员近一千人次，每次活动我们都有祥细的文
字及图片记载。每次活动总支领导都会亲自挂帅。
二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。
金融社区地处市中心，人员密集场所较多，社会治安
管理难度较大，可以说是我市区的重点难点，街工委高度
重视我社区的社会治安综合治理工作。今年以来，在区
委、区政府和区政法委的正确领导和指导下，我社区以平
安社区和平安单位创建为基础，以“发案少、秩序好、社
会稳定、群众满意”为目标，将平安创建工作作为社会治
安综合治理的重要措施和民心工程，广泛开展了一系列的
创建活动，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众安居
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乐业，进一步构建了诚信、平安、和谐的社会氛围，创造
了一个良好的社会治安环境和秩序，为发展提供了良好的
平台和空间。
一是，领导重视。年初开展平安创建伊始，我们就清
醒地认识到，抓平安创建工作不仅仅是做好软硬件，更重
要的是以此为契机，深入推动平安和谐建设，真正实现
“平安全民共建，平安全民共享”。为此，街工委领导先
后多次到我社区指导工作，社区党总支先后召开 2次党委
会专题研究此项工作，成立了平安创建工作领导小组，明
确了“谁主管、谁负责”的领导工作责任制，并将责任层
层落实到人头。
二是，加强平安建设工作。自平安创建工作开展以
来，在区委、区政府的统一领导下，紧紧围绕“发案少、
秩序好、社会稳定、群众瞒意”的平安创建目标，扎扎实
实在社区广泛开展了平安创建活动。目前已创建平安单位
21个，平安企业 4个。
三是，加强平安建设队伍。目前社区有义务治安联防
员 13人，共分成 4个小组，每天由小组长带领在社区内进
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行巡逻看护。社区还有由党员干部组成的志愿者队伍 150
人，形成社区平安建设基础机制工作网络。
四是，调处纠纷矛盾，开展各类宣传。今年，社区平
安工作站结合工作实际，为确保社会稳定协调处置各类矛
盾纠纷共计 13起，都是邻里纠纷。社区为保一方平安做出
了功绩，但构建和谐社区是任重而道远的。
为提高广大居民群众平安创建工作的知晓率，并能够
积极响应并投身于平安创建工作，我们在辖区内积极开展
各类平安建设宣传工作。为严厉打击盗窃自行车等违法犯
罪活动，共计发放宣传单 500余份；为提高社区居民禁毒
意识，发放禁毒宣传单 200份。
五是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积
极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消
防安全综合检查。对存在隐患的超人网吧、万达宾馆、纵
横网络、天空之城网吧、锦江宾馆等单位下达了整改指令
书，限期整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强
对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，
“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握
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流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民
家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理，要求他
们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。
针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们
实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户 370
户，流动人口 327人。
三、经常性开展群众文化体育活动，营造社区文明氛
围。
社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面
貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民
与社区居委会连接的纽带。
XX年，金融社区的艺术团、乒乓球协会、棋牌协会、
书画协会都有了长足发展。我们正是利用这些载体，在社
区开展了多种形式丰富多彩的群众性文化体育活动。特别
是社区艺术团在社区精神文明建设上发挥了很大的作用。
团长孙威毅带领艺术团的骨干活跃在我区的文化活动战线
上，她们就是播种机、宣传队，她们给市区居民送去党的
关怀，给社区建设带来绚丽风采，她们排练的《康康舞》
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和《欢乐的草原》分别在省舞蹈大赛上荣获了一等奖和二
等奖。从年初到现在，她们在世纪广场、周末大舞台、影
剧院、工人文化宫等处已经出演了 21场，使社区精神文明
建设工作再上新的台阶。
同时，我们为了丰富了居民的业余文化生活，经常组
织和引导居民开展一些有意义的业余活动。1月 1日，伴随
着新年钟声的敲响，我们组织 99号大院的居民，开展了
“和谐欢乐我的家”迎新晚宴活动；2月 14日，组织辖区
内中小学生开展了以“情系大冬会、让激情飞扬”为主题
的书画作品展；2月 18日，金融社区在我市率先创建了
“金融社区新浪博客”，并将博客地址打印成便条，及时
送到每一位来访的居民手中。金融社区博客图文并茂，文
采飞扬，她搭建了又一座与居民沟通的桥梁；“三八”妇
女节这天，虽然窗外是大雪飘飞，可金融社区的活动室里
却暖意浓浓。辛苦大半生的老姐妹们都穿着鲜艳的衣服，
似乎在告诉人们她们依然年轻，依然美丽…；4月 4日清明
节就要到来，也正值春季防火期的关键时期，为了在节日
期间，避免火灾的发生，金融社区开展了“文明祭祀，让
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清明节更清明”活动。他们在市区繁华地段展出了宣传图
板，并邀请广大市民在“倡导文明祭扫，树健康风尚”的
横幅上签名，希望得到广大市民对活动的关心和支持；4
月 20日社区乒乓球协会组织会员进行了春季乒乓球比赛；
5月 27日，爱辉区文体局、群众艺术馆及金融社区艺术团
联合开展了“送文化进社区，丰富社区居民的文化生活”
的主题活动，社区居民奉献了一次专场演出，观看的居民
有二百多人，能在居民大院中观看到专业演员高水平的演
出，真是令居民一饱眼福；6月 10日，我们组织了部分居
民参加了爱辉区举办的运动会，郭佰军等 8位居民代表金
融社区参加了 8个项目的比赛；7月 16日，我们特别有请
了哈市来的健康专家为社区居民进行了健康知识讲座，有
40名居民听取了本次讲座；8月 5日，社区在小区院内举
办了第四届“邻居节”花卉展及建国六十周年图片展，来
自社区各届人士 300余人参加了此次活动。此次花卉展示
活动以花会友，很多爱好种植花卉、盆栽的社区居民踊跃
拿出自家花卉展出，共展出花卉 150余盆。居民在欣赏各
种花卉的同时也增加了邻里间的沟通与了解；9月 15，社
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区全体工作者与老党员在社区会议室举办了纪念建国六十
周年诗歌朗诵会；9月 16日，金融社区为庆祝建国六十周
年献礼，在人寿保险公司一楼职场举办了一台高水平、高
质量的纪念建国六十周年文艺专场演出。本台文艺演出以
歌颂祖国、歌颂党、歌颂社会主义、歌颂改革开放取得的
伟大成就为主题。有舞蹈、歌曲、诗朗诵、小品等十六个
节目，在充分展示了社区艺术团的风采的同时，也表达了
社区全体居民对祖国建国 60年的庆祝和对祖国的祝福，祝
愿美丽的祖国更加繁荣富强；10月 13日，社区在社区办公
室为老年人及儿童宣传了以“安全过马路、礼让斑马线”
为主题的活动；10月 16日，社区为《金融社区家长学校》
举行了挂牌仪式。
金融社区利用电视机、dvd和各类书刊、杂志等 500余
册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全
天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰
富文化知识;利用辖区单位、社区居民活动室、社区人口学
校等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普 vcd片，
发放预防“流感”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等
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资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区
结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，
以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内
容，组织活动 16场次，发放各类宣传材料 5000多份，接
受咨询服务的群众达 1500多人次。
四、民政优抚救助弱势群体。
为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居
委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了
解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类
型，借助社区平台开展结对济困。
社区低保户赵明宽身体羸弱多病，妻子患有红斑狼
疮，是扶贫帮困责任区的重点帮扶对象，两年前社区为他
办理了低保，并尽最大我努力为他提供生活上的帮助。省
纪检书记李延芝得知这一情况后，带着省委省政府的温暖
和关怀，在春节前夕，来到赵明宽家中，看望他及病榻中
的妻子，向他及家人致以节日的慰问。市委书记郝会龙、
市长张宪军及爱辉区委区政府的领导也分别带来了米、
面、肉、棉被等慰问品和慰问金，使赵明宽及家人能够渡
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过一个温暖、幸福的春节；1月 15日社区党组织一行 5人
走访社区贫困党员家庭为贫困党员李砚林、李俊明、杨乃
良等送去现金、白面、大米、豆油等慰问品；2月 13日，
社区工作者为确保社会安全稳定，树立窗口形象，深入到
辖区低保户及低收入人员家中走访了解实际情况，并在姚
福梅、曲义清和佟成禄等老人家中，为老人拎水、端煤，
清扫院子里的积雪，打扫室内卫生，做力所能及的事，并
向老人宣传社区的帮扶政策，告诉老人如有需要及时与社
区联系；3月 3日，社区为辖区困难家庭的育龄妇女接受技
能培训，金融社区为了帮助困难家庭摆脱困境，从两方面
抓：即一方面抓困难家庭的生活保障，另一方面就是促进
发掘自身的能力实行脱贫，是积极、根本的脱贫手段。对
贫困低收入群体来说，生活的压力使他们再就业的积极性
高过其他群体，在享受“低收入补贴”与就业之间，他们
宁愿选择后者。因此，通过增强“造血”功能帮助城市贫
困人口摆脱贫困是必然的途径。以促进困难群体对象脱贫
为导向，早日帮助他们走出困境；3月 3日是第十届全国爱
耳日。今年爱耳日的主题是“预防听力损伤和耳聋，人人
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享有健康听力”。社区卫生服务站的医生到社区有耳疾的
居民韩祥吉、尚怀便等老人家中，为他们检查身体，检测
听力，并详细讲解了预防耳病的知识，并且送去了关于健
康知识的一些宣传手册；3月 23日，社区对辖区内的残疾
人进行家庭情况登记。此项工作目的是为了更详细、更准
确的掌握残疾人家庭的具体情况。同时了解有劳动能力的
残疾人培训愿望和就业愿望。这项工作为提高残疾人的劳
动技能，帮助有劳动能力的残疾人实现就业、改善残疾人
的生活状况打下了良好的基础；3月 25日，社区对？名符
合条件的精神病患者发放《贫困精神病患者医疗救助
卡》，精神病患者可凭此卡到指定的医院就诊，每年可享
受价值 400元免费药物。此项优惠政策为贫困精神病患者
解决了用医用药的困难的问题；5月 12日社区干部和治安
联防员及部分学员走上街头，开展了“助残日”残疾人保
障法等相关知识的宣传。发放宣传资料 300余份，为残疾
人解答问题 20余条；7月 28日在“八一”建军节来临之
际，社区党总支走访慰问了参加过淮海战役的退伍残疾老
军人、老党员尚怀便。老人刚动过大手术，党员们为老人
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带了一些营养品，表达了大家对老军人的关怀和敬意。
XX年，我们共为 21户孤、老、病、残家庭办理了低
保；为 151户家庭办理了低收入补助；这 231户低保家庭
及 60岁以上低收入老人办理了医疗保险；为 146户低收入
无住房家庭办理了廉租住房补助；为 4户低收入无住房家
庭办理了实物住房配租；为 12名大中专毕业生介绍工作，
为 228名下岗职工办理补保补贴，位 42人办理了小额贷
款，为 53人进行了下岗职业培训。
五、服务为先导，抓好计划生育工作。
1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活
动，深化社区流动人口管理，加大审检力度。对辖区常住
人口进行入户调查、摸底、核实、登记工作，并进行微机
化管理，加班加点进行微机录入工作，有时为了完成任
务，24小时大家轮班工作在微机前，为了确保信息的准确
度，我们得到了派出所的大力协助，有时从早上到深夜社
区工作者轮流到派出所进行信息核对工作。我们对人在户
不在，户在人不在的居民住户进行及时变更，户卡准确率
达 100%。杜绝违法生育、瞒报、出生统计漏报率控制在 3%
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以下。做到报表、工作手册、婴儿出生名单、家庭户卡和
微机五个统一。XX年全社区期末总人口 8414人，已婚育龄
妇女 1834人，新生儿 52人，死亡 18人，新婚 13人，本
期手术 57例。
2、加强计划生育宣传教育工作。进一步加强宣传“一
法三规、一决定”精神，切实做好社区计划生育宣传教育
工作。深入开展“婚育新风进万家”活动，利用“人口学
校”开办课程，利用社区宣传阵地广泛深入开展“预防艾
滋病、知情选择、关爱女孩、关怀农民工”活动，11月 25
日计生协会到华富商城等人口密集区进行宣传，对艾滋病
预防知识、计生法律法规、独生子女费兑等进行宣传，共
发放宣传单 4800份，制作宣传画 3块，横幅 5条，小标语
25条，出黑板报 12期。
3、加强药具管理工作。实行“一卡在手、全区通取”
管理机制，积极推进避孕措施知情选择，生殖保健普查，
“安全人口流动与艾滋病预防”工作，做好药具发放、药
具随访工作，为了更加人性化服务，拓宽了药具发放渠
道，发放宣传资料 500份，随访人数 45人。
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4、加强计划生育协会工作力度。充分发挥计生协会的
作用，做好“三结合”帮扶工作。协会利用节假日和纪念
日开展活动 16次，为 10户贫困家庭办理低保，为 13户计
划生育家庭奖励扶助对象发放奖励扶助金，为 22户家庭办
理了计划生育家庭意外伤害保险，为 5户贫困女童捐款捐
物，为 3户贫困计生户送去米和面。
六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。
1、良好的人居环境是关系居民群众的生活质量，关系
到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文
明程度的体现。
我们一方面实行日查、月评的考核办法，加强对保洁
公司的监督检查工作，与保洁公司保持密切联系，切实达
到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角。
一方面组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动
12次，清理各类小广告约 3000条。1月 23日，为美化社
区环境给小区创造一个文明祥和的节日气氛，开展了“我
为社区做贡献”活动。本次活动在 99号大院，有 26人参
加，共清理积雪 12车；2月 16日，为了大力开展卫生文明
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城的创建活动，动员党员、居民为小区清理积雪，让整
洁、卫生的庭院以崭新的面貌迎接春天的到来；3月 5日，
开展了“创建全国文明城区、学雷锋志愿者活动”，党
员、青年志愿者有的拿扫把，铁锹，有的戴手套手提垃圾
袋，对社区的大街小巷、卫生死角进行了彻底的清理和整
治。此次活动受到了群众的高度赞扬，促进和提高了居民
的文明卫生意识，营造了人人爱黑河，人人讲卫生、争做
文明市民的良好氛围；5月 13，组织社区 99号大院的离退
休党员开展种花活动。大家共种下了 1000余棵花草；5月
13日，在区劳动局后院小区内开展了清理庭院栽花种草活
动。这个小区是金融社区最难治理的小区，至今，政府已
经投入了四元资金进行整治，去年又在这个小区开展了万
棵果树进社区的活动，可由于空地比较大，小区内还有小
区外的很多人习惯把这里当做垃圾场，整理难度较大。社
区党总支肯花大力气，有时清理完后，就由党员和治安联
防员轮流值班，使小区的环境有了很大的改变；6月 9日，
组织志愿者对九委小区的杂草、环境卫生等进行了清理，
这一学习落实科学发展观、坚持以人为本、服务于民的实
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际行动受到居民称赞。
在春季爱国卫生运动和创建卫生文明城期间，社区共
出黑板报 4期 48块，向居民宣传“创城”有关知识，提高
创城工作知晓率，发放了“交通安全”、“做文明人创文
明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”等宣传
单共 90000份，向市民宣传公民基本道德及创城工作相关
知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建
活动。在迎接创建卫生文明城市大检查期间，居委会全体
工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿
地、卫生死角全面消杀、整治，共发放鼠药 1000包、蟑螂
药 XX包，清运杂物 30车，对小区内 240个楼道乱张贴的
小广告进行清洗、覆盖。
2、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居
民反映强烈的，由于地下管道老化造成的供热管道泄漏、
自来水管道泄漏、化粪池堵塞等老大难问题进行根本整
治。
今年，我社区先后协调爱辉区房产局、热力公司和居
民，对一委四组、二委八组、二委五组、三委一组、三委
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二组、三委三组、三委七组、八委二组、八委六组、八委
七组等共计 10栋居民楼的供热和自来水管道进行了地下管
道的整体更换，这项工作花费了社区工作人员的大量精力
和时间，而且有 6处是供热期间的突发事件，10月 29—31
日仅三天，就有 3栋地下供热管道突然爆裂停热，240户居
民包括老人和身患流感停课在家的孩子怎能经得起长期的
停热，居民的事就是我们的事，急百姓之急在社区班子成
员的带领下，全体社区干部立即奔赴现场，从动员居民、
协调关系部门、调解被刨地面的一楼门市、根据修理部门
的预算动员每户居民尽快交修理费，到工程验收，社区工
作者付出了全部的心血和汗水，有付出就有回报，我们用
真情迎来了居民的理解、尊重和拥护。
但是化粪池堵塞一事却是社区一项难上加难的工作。
每每发生这类事件我们会立即组织人员到现场勘察，并入
户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居
委会在做了大量工作之后，还挨门挨户的去收修理费，可
还是有部分居民不愿出钱，并且时常会无端糟到居民的讥
讽甚至辱骂，比如“你们就知道收钱”“收钱的时候看到
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你们了，平时怎么不来”等等，有的还要往处推，有的干
脆不给开门。20年以上的楼房如果一楼有饭店，每年必堵
2—4次，交钱的总交，不交钱的总是不交常引发恶性循
环，我们地处老城区，20年以上的楼房比比皆是。可再难
的工作我们社区工作者也是责无旁贷的，我们用真诚感动
每一户居民，我们用热情唤醒居民的公共意识，我们攻克
了一个又一个难题，XX年我们共为居民协调维修下水管道
及清理化粪池 36次。
今后，我们将继续努力全心全意为人民服务，为居民
解难，为社会分忧，为构建和谐社会作出贡献。
金融社区党总支居委会
XX年 12月 23日
