内部质量管理体系审核采用的过程分析模式图
质量管理体系运行是由若干相关的过程构成的。一个过程可能要由若干按一定顺序运行并相互关联的子过程构成。所以,一个过程可能由若干部门共同完成;一个部门也可能涉及若干过程的运行。审核中应以过程方法为纲,根据上面过程乌龟图的模式,编制《内审检查表》,将每一具体过程加以展开。
审核时应根据《内审检查表》检查:1每一过程的输入是否充分?2过程输出是否适宜和有效?3过程的责任是否清楚和明确,岗位人员是否胜任?4过程地资源是否充分和良好?5过程的运行程序/方法是否正确并得到实施?6过程是否达到了策划的预期目标?7过程的各项活动是否充分予以展开?(具体格式见内审检查表)
在《内身检查表》中应记录各部门在过程运行时的实施结果,据此判断过程是否达到策划的预期结果,并提出不合格项。
各部门亦应按过程分析模式图的要求,在体系的日常运行中监视和控制本部门的运行情况。
本内部审核检查表由内审小组编制,管理者代表审批。
编制: 审批: 日期: 2011-03-10
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