2021-2025 年中国标签离型纸
行业调研及营销创新战略研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业营销创新战略概述 ....................................................................................................................8
第一节 标签离型纸行业营销创新战略研究报告简介 ........................................................................8
第二节 标签离型纸行业营销创新战略研究原则与方法 ....................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业营销创新战略的重要性及意义 ..............................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
（一）有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................11
（二）有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................12
（三）有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................12
（四）有利于促进企业整合资源 ................................................................................................12
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................12
（一）降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................12
（二）强化企业竞争手段 ............................................................................................................12
（三）加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................13
（四）有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................13
（五）有效提高市场绩效 ............................................................................................................13
三、小结 ........................................................................................................................................13
第二章 市场调研：2020-2021 年中国标签离型纸行业市场深度调研....................................................15
第一节 标签离型纸概述 ......................................................................................................................15
第二节 我国标签离型纸行业监管体制与发展特征 ..........................................................................15
一、标签离型纸所属行业分类及依据 ........................................................................................15
二、行业主管部门和行业管理体制 ............................................................................................16
三、行业主要法律法规及产业政策 ............................................................................................17
（1）特种纸行业的主要法律法规 ..............................................................................................17
（2）特种纸行业的主要产业政策 ..............................................................................................18
四、进入行业的主要障碍 ............................................................................................................19
（一）技术壁垒 ............................................................................................................................19
（二）资金壁垒 ............................................................................................................................19
（三）客户壁垒 ............................................................................................................................20
（四）人才壁垒 ............................................................................................................................20
五、行业技术状况 ........................................................................................................................21
六、行业主要经营模式 ................................................................................................................22
七、行业的周期性、区域性、季节性 ........................................................................................22
（1）周期性 ..................................................................................................................................22
（2）区域性 ..................................................................................................................................22
（3）季节性 ..................................................................................................................................23
八、所处行业与上下游行业的关联性 ........................................................................................23
（一）标签离型纸所处行业的上游行业及关联性 ....................................................................23
（二）标签离型纸所处行业的下游行业及关联性 ....................................................................25
第三节 2020-2021 年中国标签离型纸行业发展情况分析................................................................25
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 3
一、全球造纸行业概况 ................................................................................................................25
（1）全球造纸行业稳步发展 ......................................................................................................25
（2）产量地区分布不均，亚洲地区人均消费量低 ..................................................................26
二、我国造纸行业概况 ................................................................................................................28
（1）我国造纸行业进入成熟期，规模较大 ..............................................................................28
（2）我国造纸行业地区分布不均 ..............................................................................................28
三、特种纸行业概况 ....................................................................................................................29
（1）全球特种纸产业不断发展，产量保持持续扩张 ..............................................................29
（2）全球特种纸产业市场转移趋势明显，亚洲是特种纸重要的生产基地 ..........................30
（3）中国特种纸产业发展迅速，未来仍有较大的增长空间 ..................................................30
四、标签离型纸行业的市场情况 ................................................................................................31
（1）商品包装标签市场需求良好，为格拉辛纸提供较大的市场空间 ..................................31
（2）物流业快速发展，物流标签需求的增加拉动格拉辛纸需求迅速增长 ..........................31
第四节 2020-2021 年我国标签离型纸行业竞争格局分析................................................................32
一、国际竞争格局 ........................................................................................................................32
二、国内竞争状况 ........................................................................................................................33
（1）产业集中度较高 ..................................................................................................................33
（2）地域分布不均 ......................................................................................................................33
三、标签离型纸行业竞争情况及主要企业 ................................................................................33
（1）芬欧汇川（中国）有限公司（公司简称：UPM 中国） ................................................34
（2）仙鹤股份有限公司（公司简称：仙鹤股份，股票代码：） ........................34
（3）民丰特种纸股份有限公司（公司简称：民丰特纸，股票代码：） ............34
第五节 企业案例分析：五洲特纸 ......................................................................................................34
一、五洲特纸的市场地位 ............................................................................................................34
二、主要竞争对手的情况 ............................................................................................................34
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................36
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................38
第六节 2021-2025 年我国标签离型纸行业发展前景及趋势预测....................................................39
一、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................39
二、社会经济发展和居民收入提升带动下游行业的持续增长 ................................................39
三、国家政策支持特种纸行业的发展 ........................................................................................39
（1）在产业政策上，国家鼓励新型纸基复合材料和新型包装材料的创新发展 ..................39
（2）在环保政策上，国家对环境保护及可持续发展的重视给造纸产业带来新的契机 ......40
（3）国内研发和制造水平逐步提升，规模化的专业特种纸生产企业有望持续受益 ..........40
（4）国外市场的逐步扩大 ..........................................................................................................40
（5）消费升级推动特种纸的普及应用 ......................................................................................40
四、出口政策对行业的影响 ........................................................................................................41
（1）国际贸易政策变化对行业境外销售的影响 ......................................................................41
（2）人民币汇率波动对五洲特纸境外销售的影响 ..................................................................41
五、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................41
（1）木浆依赖进口 ......................................................................................................................41
（2）汇率波动影响 ......................................................................................................................42
（3）高层次专业技术人才的稀缺 ..............................................................................................42
第三章 企业营销创新战略的基本概念 ......................................................................................................43
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 4
第一节 新经济时代企业营销战略创新分析 ......................................................................................43
一、企业营销战略概述 ................................................................................................................43
（一）企业传统营销战略概述 ....................................................................................................43
（二）新经济时代下企业营销战略概述 ....................................................................................43
二、新经济时代下企业创新营销战略的必要性分析 ................................................................44
三、新经济时代下如何创新企业营销战略 ................................................................................44
（一）营销理念的创新 ................................................................................................................44
（二）营销方法的创新 ................................................................................................................45
（三）营销组织的创新 ................................................................................................................45
第二节 企业市场营销战略创新探究 ..................................................................................................45
一、企业市场营销战略创新的意义 ............................................................................................45
二、企业市场营销环境的变化 ....................................................................................................46
（一）经济市场化和市场国际化 ................................................................................................46
（二）营销渠道的变革 ................................................................................................................46
三、企业市场营销战略创新存在的问题 ....................................................................................46
（一）市场调研不充分 ................................................................................................................46
（二）市场营销意识不强 ............................................................................................................47
（三）市场营销观念落后 ............................................................................................................47
四、企业市场营销战略创新的措施 ............................................................................................47
（一）企业战略角度 ....................................................................................................................47
（二）保证产品的质量 ................................................................................................................47
（三）制定合适的营销模式 ........................................................................................................47
五、结论 ........................................................................................................................................48
第三节 现代企业管理中营销战略管理创新思考 ..............................................................................48
一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 ............................................................................49
二、企业营销战略管理中存在的问题 ........................................................................................49
三、企业管理中营销战略管理创新策略 ....................................................................................49
（一）树立正确的企业营销战略管理观念 ................................................................................49
（二）提升企业营销战略管理能力 ............................................................................................50
（三）提升企业营销战略管理的操作能力 ................................................................................50
（四）挖掘顾客价值及深化客户关系 ........................................................................................50
第四章 企业营销创新战略的基本类型与选择 ..........................................................................................52
第一节 企业市场营销战略新思路 ......................................................................................................52
一、企业传统市场营销战略思想特点 ........................................................................................52
二、企业市场营销中存在的主要问题 ........................................................................................53
三、新经济背景下企业市场营销战略新思路 ............................................................................53
四、思想是营销战略的想象力 ....................................................................................................54
四、结束语 ....................................................................................................................................56
第二节 市场营销战略的探索与创新 ..................................................................................................56
一、以“创新”为导向发展企业市场营销的重要性和必要性 ................................................56
二、企业市场营销战略的创新途径 ............................................................................................57
（1）积极做好潜在市场的开发，树立企业品牌 ......................................................................57
（2）细分营销市场，改善营销理念 ..........................................................................................57
（3）对企业营销资源进行整合，突出企业自身优势 ..............................................................58
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 5
（4）建立并完善企业市场营销体系，逐步形成立体化、多元化的企业市场营销体系 ......58
三、结束语 ....................................................................................................................................59
第三节 新常态下企业市场营销战略的新思维 ..................................................................................59
一、新常态下企业市场营销现状分析 ........................................................................................59
（一）营销渠道成本有所增加 ....................................................................................................59
（二）营销模式与市场需求有一定距离 ....................................................................................59
（三）营销渠道间冲突升级 ........................................................................................................60
（四）分销管理工作困难 ............................................................................................................60
二、市场营销战略的创新和现代化 ............................................................................................60
（一）市场营销观念的创新 ........................................................................................................60
（二）充分发掘电子商务营销优势 ............................................................................................61
（三）注重企业市场竞争力提升 ................................................................................................61
（四）强化行业内合作 ................................................................................................................61
（五）结合传统营销渠道进行拓展 ............................................................................................61
三、结语 ........................................................................................................................................62
第四节 新时期企业营销创新的路径选择 ..........................................................................................62
一、引言 ........................................................................................................................................62
二、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 ....................................................................62
（一）企业营销观念落后 ............................................................................................................63
（二）企业营销综合素质低下 ....................................................................................................63
（三）企业营销管理手段落后 ....................................................................................................63
三、企业市场营销的管理策略和创新路径 ................................................................................63
（一）企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 ................................................................64
（二）企业建立长远科学的市场营销网络 ................................................................................64
（三）企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 ........................................................64
四、结论 ........................................................................................................................................65
第五节 消费视角下的市场营销方法创新 ..........................................................................................65
一、当前中小企业市场营销方法中存在的问题 ........................................................................66
二、消费视角下的市场营销方法创新 ........................................................................................66
（一）基于个性化消费视角，明确市场目标 ............................................................................66
（二）基于环保消费视角，树立绿色环保理念 ........................................................................66
（三）基于情感消费视角下，注重广告营销 ............................................................................67
（四）基于电子消费需求下，开展电子商务平台 ....................................................................67
（五）基于情感消费视角下，设定顾客关系营销 ....................................................................67
第六节 营销组合策略的创新模式 ......................................................................................................68
一、引言 ........................................................................................................................................68
二、营销组合理论的演变与发展 ................................................................................................68
三、不同营销组合策略的比较与分析 ........................................................................................69
四、营销组合策略的多维一体创新模式:4PCVSR ....................................................................71
五、结论 ........................................................................................................................................73
第七节 价值流视角下的营销战略创新 ..............................................................................................73
一、研究背景与意义 ....................................................................................................................73
二 营销学的研究对象——价值流 ..............................................................................................74
三、基于价值流分析的营销案例 ................................................................................................76
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 6
（一）莱卡的拉式营销战略 ........................................................................................................76
（二）价值流分析框架下的拉式营销 ........................................................................................76
第五章 2021-2025 年中国标签离型纸企业营销创新战略探讨与建议....................................................78
第一节 企业市场营销战略创新 ..........................................................................................................78
一、发掘市场潜在需求.确立消费者品牌归属感 .......................................................................78
二、明确市场细分目标，树立营销新理念 ................................................................................79
三、整合营销资源，实现市场优势最大增值 ............................................................................79
四、转换营销模式，建立立体化营销体系 ................................................................................80
第二节 创新战略三步曲 ......................................................................................................................81
一、创新战略三步曲 ....................................................................................................................82
二、如何确定竞争对手 ................................................................................................................82
三、王老吉的竞争对手 ................................................................................................................83
第三节 互联网背景下市场营销模式创新探析 ..................................................................................84
一、市场营销模式存在的问题和不足分析 ................................................................................84
（1）缺乏对市场的准确定位 ......................................................................................................84
（2）管理的机制体系依然不够完善 ..........................................................................................84
（3）在管理模式上也存在着一些问题和缺陷 ..........................................................................85
二、互联网模式之下市场营销模式创新的有效举措分析 ........................................................85
（1）应该创新观念，建立多元化的网络营销渠道 ..................................................................85
（2）要创新市场营销的模式和方法 ..........................................................................................85
（3）根据时代与企业发展的特点制定出可行性高的营销策略 ..............................................85
（4）要全面加强对市场营销中合作关系的有效创新 ..............................................................86
三、结语 ........................................................................................................................................86
第四节 网络经济驱动市场营销策略创新探讨 ..................................................................................86
一、网络经济驱动市场营销策略创新的价值分析 ....................................................................86
（一）网络经济下市场营销中存在的问题 ................................................................................86
（三）网络经济下市场营销策略创新的意义 ............................................................................87
二、网络经济驱动市场营销策略创新分析 ................................................................................87
（一）转变市场营销理念 ............................................................................................................87
（二）创新传统营销 ....................................................................................................................88
（三）提升新媒体营销 ................................................................................................................88
（四）塑造品牌营销 ....................................................................................................................88
（五）建立关系营销 ....................................................................................................................88
（六）实施网络营销 ....................................................................................................................89
三、结论 ........................................................................................................................................89
第五节 大数据时代企业市场营销战略创新研究 ..............................................................................89
一、大数据时代的概述 ................................................................................................................90
二、企业市场营销现状 ................................................................................................................90
三、大数据时代企业市场营销创新战略 ....................................................................................91
（一）提升在信息分析方面的能力 ............................................................................................91
（二）完善市场营销策略 ............................................................................................................91
（三）吸收高技术人才，建立专业化营销团队 ........................................................................92
（四）加强售后服务体系的建立 ................................................................................................92
四、基于大数据时代的企业市场营销战略创新研究 ................................................................93
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 7
（一）重视营销作用，以长远的眼光看待营销 ........................................................................93
（二）改善产品设计，做好营销保障 ........................................................................................93
（三）分析市场需求，建立高效模式 ........................................................................................93
（四）提高技术水平，完善营销体系 ........................................................................................94
（五）应对新型挑战，保证数据安全 ........................................................................................94
第六节 “互联网+”背景下企业营销策略创新探讨 ........................................................................94
一、“互联网+”背景下企业市场营销的特点 ............................................................................95
二、“互联网+”背景下企业营销策略创新建议 ........................................................................96
三、结语 ........................................................................................................................................97
第七节 “互联网+”背景下传统企业转型及品牌营销创新策略研究 ............................................97
一、电子商务对传统零售行业的影响及其竞争的差异化分析 ................................................98
二、我国传统企业品牌转型的困境——以“洽洽食品”为例 ................................................98
三、“互联网+”背景下传统企业品牌营销创新策略 ................................................................99
四、我国传统企业品牌创新营销具体策略——以洽洽食品为例 ..........................................100
第八节 大数据背景下企业营销管理创新方法 ................................................................................101
一、内控审计的概述及具体分析 ..............................................................................................101
二、大数据背景下企业经济营销管理的缺陷 ..........................................................................102
三、大数据背景下营销管理可以采取的新措施 ......................................................................102
四、结束语 ..................................................................................................................................103
第六章 盛世华研总结 ................................................................................................................................104
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................104
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................104
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................105
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................106
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................106
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................106
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................106
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................107
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................107
六、小结 ......................................................................................................................................107
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................108
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 8
第一章 企业营销创新战略概述
第一节 标签离型纸行业营销创新战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就
要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本标签离型纸行业营销创新战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛
世华研监测数据及知识体系，在对我国标签离型纸业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对
标签离型纸行业营销创新战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，
其中包括：
标签离型纸行业市场调研
企业营销创新战略的基本类型与选择
企业营销创新战略规划制定原则及依据
制定营销创新战略的内容、方法步骤、流程
未来中国标签离型纸企业营销创新战略探讨与建议
企业全方位推进“营销创新战略”及实施路径探讨
构建标签离型纸企业实施营销创新战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为标签离型纸行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来营
销创新战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对标签离型纸行业营销创新战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及
营销创新战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 9
有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 标签离型纸行业营销创新战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
二、研究方法
本标签离型纸行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对标签离
型纸行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业营销创新战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的
企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。
营销创新战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
（一）有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12
经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续
发展。
（二）有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整
合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提
升。
（三）有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标，
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
（四）有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合
企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
（一）降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
（二）强化企业竞争手段
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
（三）加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
（四）有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
（五）有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 14
视。
通过对营销创新战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15
第二章 市场调研：2020-2021 年中国标签离型纸行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业营销创新战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 标签离型纸概述
标签离型纸是以特种纸原纸为基础，进行针对性的加工，制造出适合下游使用的标签等产品。
以不干胶标签为例，通常由底纸、硅油、胶合剂和面纸构成，其中底纸即为标签离型纸，面纸主要
用于信息印刷和信息承载。
20世纪 80年代初，我国并没有专门的标签离型纸生产企业，大部分依赖进口或采用晒图纸进
行代替。最先发展起来的是低价的涂塑淋膜纸，但因不可回收，出口受阻而逐渐退出市场。后来随
着特种纸的不断发展，具有良好平滑性和覆盖性的羊皮纸和半透明纸被广泛用作标签离型纸，但因
价格昂贵、撕裂度低、湿度变形大等缺陷，不能满足先进标签胶所使用的转移涂布技术的要求。近
几年，在无溶剂涂布、印刷高速化和高速贴标的技术推动下，格拉辛纸迅速发展，逐渐成为标签离
型纸的主流产品。
格拉辛纸是英文“glassine”的译音，又名半透明玻璃纸，是由格拉辛原纸经超级压光而成的
具有极佳内部强度和透明度的特种纸，结构紧密，具有平滑度高、抗油脂性能好、离型剂耗用少、
透明度高、适合模切等优点，一般用于食品、饮料、医药、日化品、电子等行业包装产品的高速自
动贴标，是特殊胶带、双面胶带基材、商标、激光防伪标等的常用材料。
第二节 我国标签离型纸行业监管体制与发展特征
一、标签离型纸所属行业分类及依据
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），标签离型纸所处行业为
“C22—造纸和纸制品业”；根据国家统计局 2017年公布的《国民经济行业分类》（GB/T4754-
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 16
2017），标签离型纸所处行业为“C22—造纸和纸制品业”中的“C2221—机制纸及纸板制造”。
二、行业主管部门和行业管理体制
我国造纸行业实行政府部门依法监管，协会自律管理的监管体制。造纸行业生产经营过程接受
国家发展和改革委员会、工业和信息化部、生态环境部的指导和监管；中国造纸协会、中国造纸学
会等行业协会实行自律管理。
（1）行业主管部门
国家发展和改革委员会主要负责组织拟订综合性产业政策，负责协调第一、二、三产业发展的
重大问题并衔接平衡相关发展规划和重大政策，做好与国民经济和社会发展规划、计划的衔接平
衡；组织拟订发展循环经济、全社会能源资源节约和综合利用规划及政策措施并协调实施等有关事
项，针对造纸行业主要负责制定行业发展政策，指导新建项目与技术改造，协调环保产业和清洁生
产等有关工作。
工业和信息化部负责拟订并组织实施工业行业规划和产业政策，研究提出工业发展战略，起草
相关法律法规草案、制定规章，拟订行业技术规范和标准，指导行业质量管理工作，针对造纸行业
主要负责造纸行业标准的制定与发布、行业数据及市场数据的统计，行业发展规划制定与执行监督
等。
生态环境部主要负责制定并组织实施生态环境政策、规划和标准，统一负责生态环境监测和执
法工作，监督管理污染防治、核与辐射安全，组织开展中央环境保护督察等工作，针对造纸行业制
定环境保护相关法律法规、环境污染防治计划，并监督行业内相关企业对污染防治标准、规划等的
实施。
（2）行业自律组织
中国造纸协会是我国造纸行业自律组织，于 1992年经国家民政部登记注册成立，受国务院相
关部门业务指导。它是由制浆造纸有关企事业单位自愿组成的跨地区、跨部门和不区分所有制形式
的非营利性社会团体，主要负责贯彻执行国家的政策法令、协助政府进行自律性管理及代表会员企
业向政府部门提出产业发展建议及意见，进行产业及市场研究，与国内外同行业组织建立联系，开
展技术咨询与交流，组织会员单位参加国内外新技术成果展览活动，定期提供国内外造纸工业发展
的技术经济和市场信息，促进行业发展，是企业和政府之间的桥梁和纽带。
中国造纸学会是受中国科学技术协会和中国轻工业联合会共同领导的，由造纸科技人员组成的
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 17
国家一级学会组织。其宗旨是：落实实施“科教兴国”战略，促进我国造纸工业科技进步、造纸科
学技术普及与推广、国际学术交流与合作、科技成果转化为现实生产力、科学技术与经济相结合、
创新驱动发展战略，为推动中国造纸工业现代化建设做出贡献。其下属中国造纸学会特种纸专业委
员会于 2006年成立，主要负责组织会员单位参与特种纸产业的国内外学术交流与协作，进行国内
外新技术、新装备、新标准的推广和普及，开展特种纸行业情况的普查与分析。
三、行业主要法律法规及产业政策
为保护环境、保持经济持续发展，国家制定了一系列的法律法规对造纸行业进行规范和引导。
同时，特种纸作为一种新型环保材料，国家近年来出台了多项产业政策，用于鼓励和支持特种纸产
品的研发与生产，这些产业政策对特种纸行业的发展起到积极的引导和规范作用。
特种纸行业主要涉及的法律法规及政策情况如下：
（1）特种纸行业的主要法律法规
法律/法规名称 颁布部门 施行时间
《中华人民共和国环境影响评价法》
（2018年修订）
第十三届全国人民代表大会常
务委员会第七次会议通过
2018年 12月
《中华人民共和国节约能源法》
（2018年修订）
第十三届全国人民代表大会常
务委员会第六次会议通过
2018年 10月
《中华人民共和国循环经济促进法》
（2018年修订）
第十三届全国人民代表大会常
务委员会第六次会议通过
2018年 10月
《中华人民共和国环境保护税法》 第十二届全国人民代表大会常
务委员会第二十五次会议通过
2018年 1月
《中华人民共和国水污染防治法》
（2017年修订）
第十二届全国人民代表大会常
务委员会第二十八次会议
2018年 1月
《进口废纸环境保护管理规定》 环境保护部 2017年 12月
《中华人民共和国水法》
（2016年修订）
第十二届全国人民代表大会常
务委员会第二十一次会议通过
2016年 7月
《制浆造纸企业环境守法导则》 环境保护部 2015年 5月
《中华人民共和国环境保护法》
（2014年修订）
第十二届全国人民代表大会常
务委员会第八次会议通过
2015年 1月
《中华人民共和国清洁生产促进法》
（2012年修订）
第九届全国人民代表大会常务
委员会第二十八次会议通过
2012年 7月
《循环经济发展战略及近期行动计 国务院 2013年 1月
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 18
划》
《国家环境保护“十二五”规划》 国务院 2011年 12月
（2）特种纸行业的主要产业政策
产业政策名称 颁布部门 施行时间
《产业结构调整指导目录（2019年
本）》
国家发改委 2020年 1月
《造纸制造业改造提升实施方案
（2017-2020年）》
浙江省经济和信息化厅 2017年 8月
《浙江省全面改造提升传统制造业行
动
计划（2017—2020年）》
浙江省人民政府 2017年 6月
《中国造纸协会关于造纸工业“十三
五”
发展的意见》
中国造纸协会 2017年 6月
《关于加快我国包装产业转型发展的
指导意见》
工信部、商务部 2016年 12月
《轻工业发展规划（2016-2020年）》 工信部 2016年 7月
《造纸工业发展“十二五”规划》 国家发改委、工信部、林业局 2011年 12月
2019年 10月，国家发改委颁布的《产业结构调整指导目录（2019年本）》，将纸塑基多层共挤
或复合等新型包装材料列为鼓励类项目。
2016年 7月，工信部发布的《轻工业发展规划（2016-2020年）》明确提出：推动造纸工业向
节能、环保、绿色方向发展。加强造纸纤维原料高效利用技术，高速纸机自动化控制集成技术，清
洁生产和资源综合利用技术的研发及应用。重点发展白度适当的文化用纸、未漂白的生活用纸和高
档包装用纸和高技术含量的特种纸，增加纸及纸制品的功能、品种和质量。
2017年 6月，浙江省人民政府发布《浙江省全面改造提升传统制造业行动计划（2017—2020
年）》，将纺织、服装、造纸等 10个制造业作为重点产业进行改造提升。对于造纸制造业，提出：
推动造纸制造业向节能、环保、绿色方向发展。加强造纸纤维原料高效利用技术、高速纸机自动化
控制集成技术、清洁生产和资源综合利用技术的研发及应用，重点发展高档包装用纸和高技术含量
的特种纸。
2017年 8月，浙江省经济和信息化厅发布《造纸制造业改造提升实施方案（2017-2020年）》，
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 19
确定浙江省造纸制造业改造提升的目标定位为：到 2020年造纸制造业改造提升效果显著，着力打
造全球最大的特种纸生产基地、国内领先的绿色造纸研发生产基地，确立浙江省特种纸行业在全国
的领先地位。
综上，标签离型纸所处的特种纸行业属于国家及地方政府支持并积极发展的产业。
四、进入行业的主要障碍
特种纸对关键设备和工艺技术水平要求较高，是多学科交叉的行业，需要掌握较多的理论知识
与实操技术，是一个准入门槛较高的行业。根据特种纸行业的特点，主要有如下进入障碍：
（一）技术壁垒
特种纸行业从制浆、抄纸到完成等生产的各个工段的生产流程相对较长，技术工艺复杂，需要
精细化的操作，才能保证产品质量的稳定性。特种纸生产往往采用国内外知名的大型造纸设备、自
动化程度高，在生产过程中有很高的技术操作要求，一般需要利用集散控制系统（DCS）和纸张质
量控制系统（QCS）的自动化管理，以确保产品质量的实时跟踪和产品质量的稳定性。例如，生产
过程中温度、浓度、工作车速、压力、水分等多种因素对于产品水分含量、挺度、光滑度等多项参
数指标均会产生显著影响，只有实时监控和调试才能确保产品的质量及其稳定性。因此，在生产过
程中需要具有较强的设备操作和复杂条件下的设备把控能力，才能确保产品质量达到客户需求。
特种纸作为专用化和定制化程度较高的纸品，客户对产品品质要求较高，特有且成熟稳定的生
产工艺是大中型特种纸生产企业立足的根本。经过几十年的发展，目前我国特种纸行业的主要企业
已经形成了自有的独特且成熟稳定的生产工艺体系。对于行业的新入者而言，无论是大型生产设备
的操作技术、还是特种纸生产工艺，从技术工艺引进、消化吸收到研发摸索出自有的生产技术及工
艺，都需要长期时间积累，难以在短时间内完成。因此，拟进入本行业的公司需要面对较高的技术
壁垒。
（二）资金壁垒
特种纸行业属于重资产、资金密集型行业，具体体现在如下几个方面：
（1）特种纸是造纸工业中的高技术产品，专业化和定制化程度比较高，因此生产设备一般需
要提前定制，前期设备投入成本较高；同时为了适应市场多样化的需求，需要不断进行设备维护和
技术改造，这些均需要持续的资金支持与投入；
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20
（2）低碳、循环、绿色经济已成为新时期我国经济的发展主题，近年来国家出台了各类环保
标准且监管日趋严格，因此特种纸企业在对废水、废气、固废的处理方面需要建设配套设施并购买
专业环保设备，环保投入资金较大；
（3）特种纸生产线的建设周期长、工程建设投入大，一次性投入成本较高；
（4）特种纸产业的主要原材料木浆大部分需要进口，进口原材料所需资金量较大，且原材料
价格和汇率波动较大，这就要求特种纸企业具有较多的流动资金储备以及较强的抗风险能力。
综上，特种纸生产企业前期一次性资金投入较大，流动资金需求较多，对于新进入者而言，资
金壁垒成为一个很重要的行业进入壁垒。
（三）客户壁垒
特种纸由于功能化较强，下游客户特别是食品包装纸的大型客户因对其品牌的重视和对食品包
装安全的考虑，对食品包装供应商有严格的审查要求，并会选择优质供应商进行长期稳定的战略合
作。以大型外资企业为例，考虑到食品安全卫生要求、产品质量、企业供货保障、自身品牌等因
素，对供应商的生产能力、技术水平、资金实力、生产工艺、卫生条件、产品品质、人员素质及管
理能力都有很高的要求。因此大型外资企业在选择供应商时需要进行严格的审查程序，如每年验
厂、要求第三方进行检测、小批量试用至大批量供货，考核时间较长，一旦双方达成合作，便能建
立长期稳定的合作关系，除非出现突发性重大问题，否则一般不会轻易更换。另一方面，在与下游
大型客户的合作过程中，先入者会根据市场及客户需求的变化，有针对性地进行产品研发与功能改
良，获得先发优势，进而保持在客户新需求供应链中的有利竞争地位。
因此，对于后进入该行业的生产者来说，前期客户拓展难度较大，且由于客户较少会导致单位
成本较高，竞争能力较弱。
（四）人才壁垒
技术人才是企业创新和发展的基础，人才获取和积累对企业发展至关重要。特种纸作为一种具
有独特性能的纸品，专用化程度强、技术要求高、生产过程涉及化工、电气、热能、流体等多领域
的专业知识，且下游领域涉及范围广，需要企业具有较强的研发能力和生产技术工艺，以迅速响应
市场需求变化。
为了满足市场对特种纸的差异化需求，特种纸行业需要大量具有较强专业知识和生产经验的科
研人员及生产技术人员以保证产品的创新和品质。我国特种纸产业由于起步晚，发展历程短，优秀
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21
的科研人员和熟练的生产技术人员相对不足，而专业技术人才一般会选择规模较大、行业竞争能力
较强的企业，这成为后来者行业进入的人才壁垒。
五、行业技术状况
经过多年的发展积淀、产学研互动，我国的特种纸技术不断提升，在部分领域已经由引进吸
收，转变为自主研发，产品技术及产品性能已逐渐接近国外先进水平。特种纸行业技术水平和技术
特点主要体现在以下几个方面：
（1）企业生产自动化程度高
特种纸属于自动化程度较高的制造业类型，产品技术一定程度依赖设备本身先进性以及对设备
的技改和操控能力，现代化特种纸生产线由多达数百种设备组合而成，关键设备主要采用进口，手
工操控难度较大。因此，特种纸生产设备一般采用 DCS、QCS等智能化控制系统，能够实时调控各
项参数，基本实现全自动化的生产。
（2）国内特种纸生产企业技术水平不断提高
我国特种纸出口量近 10年来逐年增长，2018年我国特种纸出口量 万吨，同比增长
%，占我国特种纸总生产量的 %，进口量却整体上呈下降趋势。我国在从特种纸产业发达
国家学习、吸收先进生产工艺、引进先进设备的基础上，特种纸造纸工艺不断提升，造纸设备也逐
渐向国产化替代进口的方向发展，我国特种纸生产技术水平已经基本接近国际先进水平。同时由于
特种纸产品种类丰富，应用范围广，针对不同产品其性能、指标等都具有不同的要求，需要采用不
同的制造工艺和配方才能够生产出性能各异的产品，因此特种纸生产企业需要不断进行研发与创
新，在实践摸索中，逐步提高生产工艺水平。但部分技术含量高的特种纸产品仍然由国外占主导地
位，尤其是在新产品的开发方面，国内特种纸技术还相对落后，需要不断提升我国特种纸产业的创
新能力和技术水平。
（3）环保节能及功能性特种纸逐渐成为行业发展方向
造纸行业因受到资源、环境、效益等方面的约束，生产设备和生产工艺需要满足高效、高质
量、低耗能、低排放的要求。随着我国节能环保意识的不断加强，国家正在不断淘汰高能耗、高污
染的纸制品，同时消费者环保意识的加强，使得节能环保成为特种纸行业的发展趋势。此外，为满
足人们日益增长的多样化需求，定制化与功能化的特种纸成为国内外特种纸生产企业研发的主要方
向。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22
六、行业主要经营模式
特种纸行业具有产品品种规格多、单一规格量少的特点，所以国内特种纸企业的主要经营模式
为“以销定产，以产定购”。由于特种纸品的专用化程度较高，企业一般根据当年的实际生产和销
售情况，制定下一年的生产和销售目标，然后根据此目标制定对应的采购政策，实际生产时再根据
市场情况和客户订单需求随时调整。行业内企业一般通过客户需求和行业发展趋势进行产品的研
发、设计、生产，直接向客户进行产品销售，并提供各项测试、质保等一站式服务。具体而言：
（1）生产模式：特种纸行业生产过程主要涉及制浆环节和造纸环节。制浆环节是采用机械处
理的方式将浆板等碎解、磨匀后加工成纸浆的过程，造纸环节即用造纸机将纸浆加工成原纸的过
程。
（2）采购模式：特种纸行业一般是通过采购国外优质木浆进行造纸。特种纸行业一般采用自
主采购模式，企业根据当年的实际生产和销售情况，制定下一年的生产和销售目标，然后根据此目
标制定对应的采购政策，实际生产时再根据市场情况随时调整。
（3）销售模式：特种纸行业一般采用直接销售模式，下游客户的专业化程度比较高，大型客
户对供应商的筛选较为严格。在前期推广并达成合作之后，特种纸企业会为已有客户提供产品的定
制化服务，通过提升改进现有产品生产工艺和及时高效的售后响应，增强客户粘性，保持公司生产
的稳定性。
七、行业的周期性、区域性、季节性
（1）周期性
由于特种纸的下游应用领域涉及面很广，人们对特种纸的需求具有较强的消费性特征，行业景
气度与国家政策、宏观经济状况、下游各行业需求等多种因素相关。当宏观经济处于上升发展时
期，居民收入水平提高，消费需求改变，特种纸种类和需求随之增长、技术不断革新，反之特种纸
需求下降。对于不同的特种纸产品，其周期性相应的受到下游行业的需求变化的影响不同，例如，
食品包装纸下游行业与日常餐饮消费紧密相关，无显著周期性；标签离型纸，受到电子商务及网络
购物的快速发展、国内消费日益增长的影响，发展前景良好，周期性并不明显；描图纸的下游行业
主要为印刷、高档服装和高档日用品等，与印刷、服装等景气程度具有一定的相关性，周期性不明
显。
（2）区域性
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23
特种纸行业的发展与国民经济的发展水平高度相关，造成区域性特征较为明显。从全球范围
看，特种纸的生产和消费主要集中在北美、欧洲和亚太地区，特别是西欧、美国和日本等发达国家
和地区。从国内来看，特种纸生产地区分布十分集中，主要分布在浙江、山东、河南、江苏、广
东、江西等省份，占全国特种纸产量的 3/4以上。2017年浙江省特种产量超过 200万吨，根据浙
江造纸协会统计，2017年浙江省特种纸年生产量 10万吨以上的 7家企业产量达到了 106万吨 1。
其中，衢州市是特种纸产业聚集地，作为“浙江省特种纸产业基地”、“中国制浆造纸研究院科技
成果示范基地”、“中国高档特种纸产业基地”，集聚了国内外众多专业化特种纸生产企业，产业集
聚效应明显。
（3）季节性
特种纸产品种类众多，应用领域十分广泛，整体上特种纸行业的季节性并不明显。但由于不同
类型特种纸的实际应用领域不同，导致不同类型特种纸会与下游行业的季节性基本保持一致。
八、所处行业与上下游行业的关联性
特种纸行业属于造纸和纸制品制造业中的造纸行业。上游行业主要是纸浆制造业、化工原料行
业、机械设备制造业及其他材料制造业；下游行业主要包括食品包装行业、标签制造业、医疗、建
筑、服装、建材、家居等与国民消费息息相关的第二、三产业。特种纸行业的产业链结构如下图所
示：
特种纸行业与上下游行业的发展密切相关，而下游行业对本行业产品的需求直接决定了本行业
的市场需求。
（一）标签离型纸所处行业的上游行业及关联性
特种纸制造业的上游行业为纸浆（主要为木浆）、化工原料以及造纸机械设备制造商、供应
商。特种纸作为一种具有特定用途的纸，产品附加值高、生产工艺和技术装备要求严格，主要原材
料木浆的供给和品质是影响特种纸行业生产成本和产品质量至关重要的因素之一。
（1）我国木浆需求持续增加，进口占比高
中国造纸工业年报数据显示，我国木浆消耗量由 2008年的 1,624万吨增加至 2019年的 3,581
万吨，增长了 %；木浆进口量从 2008年的 952万吨增加至 2019年的 2,317万吨，增长了
%。由于我国作为世界上木材资源相对缺乏的国家，国内木浆产量不足以支撑国内造纸产业
的需要，因此大部分木浆需要进口，近十年来我国木浆进口占比一直在 60%以上，2008年至 2019
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24
年我国木浆消耗量、进口量及进口占比情况如下图所示。
数据来源：历年《中国造纸工业年度报告》
（2）报告期内，木浆价格指数涨幅较大
由全球木浆价格指数走势图可以看出，2017年木浆价格指数上涨幅度较大，截至 2017年末，
木浆价格指数较 2016年初上涨幅度达 %。2018年木浆价格指数进一步上涨，2018年前三季
度持续高位运行，截至 2018年末，木浆价格指数较 2016年初上涨了 %。
2019年，全球木浆价格指数持续下降，截至 2019年末，全球木浆价格指数已经较 2018年底
下降了 %。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 25
数据来源：Bloomberg
（二）标签离型纸所处行业的下游行业及关联性
特种纸产品的下游行业主要为与人们衣、食、住、行等相关的诸多第二产业及第三产业。第
二、三产业的发展主要受人口基数、居民消费水平、消费观念、消费习惯和国家产业政策的影响。
对于五洲特纸而言，食品、餐饮、外卖等行业不断发展，能够为食品包装纸提供持续增长的发展空
间；快递物流、商品标签等行业的不断发展，将带动格拉辛纸等标签离型纸需求的增加；而随着人
们对于服装、日化品、食品包装的品质和品味要求逐步提高，描图纸作为一种精美的装饰已经应用
到广告、服装吊牌、食品包装、高档日用品包装等领域，这将带动描图纸需求的增长。同时，特种
纸行业不断进行产品创新、技术进步，产品功能种类不断丰富，应用领域更趋广泛，也进一步激发
下游行业的需求，进而形成互相促进的良性循环。
第三节 2020-2021 年中国标签离型纸行业发展情况分析
一、全球造纸行业概况
（1）全球造纸行业稳步发展
全球经济的增长持续拉动市场对纸张需求的增加，造纸行业生产规模稳步增长，全球纸和纸板
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 26
产量由 2010年的 39,390万吨增加至 2018年的 41,972万吨，年均增长率为 %；全球纸和纸板
的表观消费量由 2010年 39,500万吨增加至 2018年的 42,188万吨，年均增长率为 %。
数据来源：历年《世界造纸工业概况》
（2）产量地区分布不均，亚洲地区人均消费量低
全球纸和纸板产量地区分布不均，主要集中在亚洲、欧洲和北美地区。
2018年全球纸和纸板产量亚洲最高、欧洲其次、北美洲居第 3位，产量分别为 19,316万吨、
10,965万吨和 8,224万吨，占全球纸和纸板总产量的比例分别为 %、%和 %。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27
数据来源：历年《世界造纸工业概况》
由上图可以看出，最近几年亚洲纸和纸板产量在不断增长，欧洲和北美地区造纸产量则出现下
滑。在全球产量保持稳步上升的情况下，亚洲由于具有人口众多、市场需求不断上升以及人工成本
较欧美市场低的优势，可以预测在未来随着欧洲和北美地区造纸产业的逐步转移，全球纸和纸板产
量将进一步向亚洲区域集中。
同时，全球不同地区纸和纸板产量人均消费量差异极大。2018年亚洲地区人均消费量仅为
千克，仅高于拉丁美洲和非洲的人均消费量，但低于全球平均人均消费量 千克，与发达
国家或地区相比差距更大，因此亚洲地区造纸行业市场需求仍有较大的市场空间。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28
数据来源：《2018年世界造纸工业概况》，中国造纸，2020年第 3期
二、我国造纸行业概况
（1）我国造纸行业进入成熟期，规模较大
2019年全国纸及纸板生产企业约 2,700家，全国纸及纸板生产量 10,765万吨，消费量 10,704
万吨。2008年至 2019年，我国纸及纸板的产销量情况如下：
数据来源：历年《中国造纸工业年度报告》
由此可以看出我国造纸产业的产销量较为稳定，我国造纸工业已经进入成熟期，市场规模较
大。
（2）我国造纸行业地区分布不均
我国造纸行业产业分布不均，集中度较高，主要分布在东部地区。2019年我国纸及纸板产量
东部地区占比 %；中部地区占比 %；西部地区占比 %。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29
数据来源：《中国造纸工业 2019年度报告》
2019年我国纸及纸板产量在 100万吨以上的省（区、市）共有 17个，合计产量为 10,412万
吨，占全国纸及纸板总产量的比例为 %。其中，广东、山东、浙江、江苏和福建五省的产量
合计为 7,219万吨，占比为 %。因此，我国造纸行业分布不均，五洲特纸所在的浙江省是我
国造纸工业的重要集聚地。
三、特种纸行业概况
特种纸源于 1945年美国国立现金出纳机公司（NationalCashRegisterCo.）研制成功的无碳复
写纸。1969年美国 等编著的《工业及特种纸》一书中把那些具有特殊性质、适合于特
别部门应用的纸种，归纳为一大类，称为特种纸。特种纸是造纸工业中的高技术产品，一般需要经
过特殊工艺、添加特殊原料、采用特殊工序，从而生产满足特定用途的纸张。因而特种纸具有对生
产设备要求高、生产技术难度大、资金投入多、附加值高的显著特点。
（1）全球特种纸产业不断发展，产量保持持续扩张
特种纸起初在较为发达的美国、日本和欧洲等地兴起，随着经济和工业化进程的推进，逐渐在
全球范围内扩张，产业规模不断扩大。根据费雪（FisherInternational）统计数据显示：2010年
至 2017年全球特种纸产量保持持续增长，2017年全球特种纸产量为 2,265万吨，同比增长 %。
特种纸市场在未来几年的持续增长成为整个行业的共识。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 30
（2）全球特种纸产业市场转移趋势明显，亚洲是特种纸重要的生产基地
从全球来看，特种纸的需求和产能正在从成熟的北美和西欧市场向正处于发展中的亚太、东欧
和南美市场转移。根据费雪（FisherInternational）统计数据，2017年亚洲成为特种纸增长的主
要动力，同比增长 %，显著高于全球平均增长水平 %。最近 10年，北美地区和拉丁美洲特种
纸产量一直保持平稳，基本维持在 360万吨和 70万吨左右，而欧洲产量则出现较大幅度下降，故
而亚洲特种纸产量的高速增长带动了全球特种纸产量的持续增长，亚洲已经成为特种纸产业高速发
展的引擎。
（3）中国特种纸产业发展迅速，未来仍有较大的增长空间
我国作为世界最大的纸及纸板生产和消费国，造纸产业已经进入成熟期，而起步相对较晚的特
种纸行业，随着产业产能逐步向亚洲转移，我国特种纸市场得到迅速发展，特种纸产量从 2008年
的 140万吨，增长至 2018年的 695万吨，年复合增长率达 %，增速显著高于同期我国纸及纸
板产量的增长率 %。
近年来伴随着我国国民经济增长、城镇化进程加快和消费升级，尤其是随着互联网电子商务的
快速发展，网络购物及在线餐饮外卖的普及，包装类、标签类等特种纸的需求量不断增加，进一步
驱动国内特种纸产业的快速发展。由下图可以看出，我国特种纸产量占我国纸及纸板产量的比例逐
年攀升，从 2008年的 %，迅速增长至 2018年的 %，成为我国造纸行业新的增长点。
数据来源：中国造纸协会、《2019年中国造纸年鉴》
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 31
四、标签离型纸行业的市场情况
格拉辛纸作为标签离型纸的主流产品，市场需求随着标签印刷行业及下游食品、饮料、医药、
日化品、电子产品和物流行业的不断发展而快速增长，具体如下表所示：
主要应用下游
行业
发展趋势 需求带动
商品标签行业 不干胶标签作为商品标签的主流形式，在 2017年标签市
场中所占份额为 58%，到 2022年，标签市场规模将达到 395亿
美元
格拉辛纸
快递物流行业
2011年至 2019年，我国快递业务量增长了 10多倍，2019
年快递业务量达到了 亿件，快递业务年复合增长率高
达 %。而根据北京交通大学、阿里研究院、菜鸟网络联合
发布的《全国社会化电商物流从业人员研究报告》，预测 2020
年我国电商物流包裹量有望达到 1,000亿单
格拉辛纸
（1）商品包装标签市场需求良好，为格拉辛纸提供较大的市场空间
受益于日化、酒品、饮料等行业发展和产品需求良好，商品包装相关的标签需求量不断增长，
市场规模不断扩大。SmithersPira公司发布的《至 2022年标签印刷的未来》显示，2017年全球标
签市场规模达到 亿美元，未来 5年年均增长率约为 %，到 2022年，标签市场规模将达到
395亿美元。针对标签形式，该报告认为不干胶标签依然是主导产品，在 2017年的标签市场中占
据 58%的份额，未来 5年，这部分市场的增长依然会高于平均增长速度。
由此可以看出，随着标签印刷行业的快速发展，不干胶标签得到了迅猛发展，直接带动了格拉
辛纸用量的需求，市场前景良好。
（2）物流业快速发展，物流标签需求的增加拉动格拉辛纸需求迅速增长
随着物流业的快速发展，新款离型纸标签已经逐渐取代旧款无碳纸标签，并成为物流业的主流
产品。同时为规范快递电子运单的生产和使用，2016年 2月国家邮政局正式发布《快递电子运
单》邮政行业标准（YZ/T0148-2015）。标准规定，电子运单分为两联电子运单和三联电子运单两
类。电子运单每联均由三层组成，第一层为热敏打印纸，用于信息打印；第二层为铜版纸或格拉辛
纸等材料，用于粘贴；第三层为格拉辛离型纸，用于隔离。这项行业标准的出台，极大的增加了物
流标签对格拉辛的用量需求。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 32
中国邮政局出台的《推进快递业绿色包装工作实施方案》指出：“十三五”期间，快递业电子
运单使用率年均提高 5%，预计到 2020年，主要快递企业协议客户电子运单使用率达到 90%以上。
近年来，我国快递业务增长趋势明显，2011年我国快递业务量仅为 亿件，2019年增长至
亿件，年复合增长率达到 %，发展迅猛。另外，根据北京交通大学、阿里研究院、菜
鸟网络联合发布的《全国社会化电商物流从业人员研究报告》预测 2020年我国电商物流包裹量有
望达到 1,000亿单。
数据来源：Wind资讯
因此，未来随着快递业务量的不断提升，格拉辛纸的需求将迅速增长。
第四节 2020-2021 年我国标签离型纸行业竞争格局分析
一、国际竞争格局
根据费雪（FisherInternational）统计的数据，2017年亚洲成为特种纸增长的主要动力，同
比增长 %，拉丁美洲则是略有增长，同比增长 %，而欧洲和北美地区则出现负增长，分别下
降了 %和 %。最近十年来，拉丁美洲和北美地区的特种纸产量一直相对平稳，分别约为 70万
吨和 360万吨。欧洲产量的大幅下降则由亚洲产量的增长进行填补，全球产量的增长主要依赖于亚
洲地区。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 33
从全球市场看，特种纸行业呈现出专业化特种纸生产企业和大型造纸企业的特种纸分支共存竞
争的局面，前者以 Ahlstrom（奥斯龙公司）、Arjowiggins（阿尔诺维根斯）、Schweitzer-Mauduit
（施伟策·摩迪集团）等为代表，后者以 Oji（王子控股）、Internationalpaper（国际纸业）、
UPM（芬欧汇川）等为代表。这些企业经过数十年的发展，管理水平、装备规模和研发技术实力均
较为领先，产品逐渐从单一特种纸类型拓展到多品类多细分领域，在全球市场都拥有较强的品牌和
市场竞争力。
二、国内竞争状况
（1）产业集中度较高
相较于国外，我国特种纸行业起步较晚，但较高的盈利水平和较大的市场空间推动特种纸产业
的迅速扩张。近年来在国家重拳治理环保、废纸限禁令等政策影响下，加之废纸、木浆、运输和人
力等成本不断上升，产业集中度不断提升。
（2）地域分布不均
我国特种纸产业地区分布十分集中，主要分布在浙江、山东、河南、江苏、广东等几个省份，
上述 5个省份 2017年特种纸产量超过 500万吨，占全国特种纸产量的 3/4以上。最近几年，浙江
特种纸产业增长迅猛，2017年浙江省特种产量超过 200万吨，根据浙江造纸协会统计，2017年浙
江省特种纸年生产量 10万吨以上的 7家企业产量达到了 106万吨。其中，衢州市是特种纸产业聚
集地，作为“浙江省特种纸产业基地”、“中国制浆造纸研究院科技成果示范基地”、“中国高档特
种纸产业基地”，集聚了国内外众多专业化特种纸生产企业，产业集聚效应明显。
三、标签离型纸行业竞争情况及主要企业
近年来，标签离型纸下游应用需求增长较快，尤其是在物流标签、不干胶等下游应用的推动
下，呈现高速增长态势。
目前，我国标签离型纸生产企业主要集中在沿海一带，主要有浙江、江苏、福建、广东等地
区，区域分布不均。此外，我国标签离型纸在引进吸收国外先进制造技术的基础上，更加重视产品
研发，提高质量和技术领先性，延伸产业链，提高产品的附加值，开发更多的产品来替代进口，使
其具有更强的国际竞争力。
五洲特纸主要生产的标签离型纸为格拉辛纸，除五洲特纸外，国内其他格拉辛纸生产企业情况
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 34
如下：
（1）芬欧汇川（中国）有限公司（公司简称：UPM 中国）
UPM中国，成立于 1995年，注册资本 亿美元，位于江苏省常熟市，主营业务为生产、加
工和销售各类纸品。其常熟工厂主要生产包括铜版纸、双胶纸在内的文化纸产品和不干胶材料标签
产品，总产能为 140万吨，其中格拉辛纸产能预计超过 10万吨，与公司产品形成竞争。
（2）仙鹤股份有限公司（公司简称：仙鹤股份，股票代码：）
仙鹤股份成立于 2001年，注册资本 亿元，位于浙江省衢州市，主要经营烟草用纸、家居
装饰用纸、商务交流及防伪用纸、食品及医疗包装用纸、标签离型用纸、电气及工业用纸、热转印
纸等。2019年总产量为 万吨，其中标签离型纸的产量和销售量分别为 万吨和 万
吨，其销售收入为 58,万元，与公司产品形成竞争。
（3）民丰特种纸股份有限公司（公司简称：民丰特纸，股票代码：）
民丰特纸，成立于 1998年，注册资本 亿元，位于浙江省嘉兴市，主营产品有卷烟纸及卷
烟配套用纸、描图纸、电容器纸、格拉辛纸、涂布纸等特种纸。2019年民丰特纸总产量为
万吨，其中工业配套纸（主要为镀铝原纸、湿强标签纸、格拉辛纸）产量达 万吨、销售收入
为 80,万元，其生产的格拉辛纸与公司产品形成竞争。
第五节 企业案例分析：五洲特纸
一、五洲特纸的市场地位
经过十余年的产业深耕，公司成为国内规模较大的食品包装纸生产企业和国内重要的格拉辛纸
和描图纸生产企业，是国内产品种类多样、工艺技术先进的专业化特种纸制造企业。
截至 2020年 6月末，公司已经建成 6条原纸生产线并形成了年产近 55万吨的生产能力。随着
江西五星特种纸项目的陆续投产，五洲特纸的市场地位有望进一步提升。
二、主要竞争对手的情况
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 35
公司的竞争对手主要为国内外综合实力较强的大型造纸公司和专业化规模化生产的特种纸企
业。公司不同类型产品对应不同的竞争对手，具体情况如下：
1、食品包装纸：公司的主要竞争对手为太阳纸业、宁波中华和宜宾纸业；
2、格拉辛纸：公司的主要竞争对手为民丰特纸、UPM中国和仙鹤股份；
3、描图纸：公司的主要竞争对手为民丰特纸和阿尔诺维根斯；
4、转移印花纸：公司的主要竞争对手为仙鹤股份等。
最近一年（2019年），五洲特纸与同行业主要企业的资产规模、销售规模、经营状况及研发水
平对比情况如下表所示：
单位：万元
名称 资产总额 销售收入 扣非净利润 研发费用 专利情况
太阳纸业 3,229, 2,276, 209, 41, 2019年度，该公司共
申请了国家发明专利
19项
宜宾纸业 329, 160, -9, 未单独披露 公开资料未披露
仙鹤股份 737, 456, 41, 10, 2019年度，该公司获
得授权的新发明专利
有 1个，实用新型专
利 5个
民丰特纸 217, 139, -1, 5, 公开资料未披露
宁波中华纸
业有限公司
- - - - -
芬欧汇川
（中国）有
限公司
- - - - -
阿尔诺维根
斯（衢州）
特种纸有限
公司
- - - - -
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 36
五洲特纸 251, 237, 17, 1, 截至 2019年末，五洲
特纸已经拥有 2项发
明专利和 9项实用新
型专利
注：宁波中华、UPM中国和阿尔诺维根斯作为非上市公司，在市场上没有找到权威的经营和财
务状况数据。
由上表可以看出，2019年，与已披露财务数据的同行业上市公司相比，发行人受限于融资渠
道有限等原因，其资产总额相对低于同行业主要公司。由于报告期内五洲特纸研发活动主要为已有
产品生产工艺的改进等，研发投入相对可比公司较低；与同行业上市公司太阳纸业、仙鹤股份相
比，五洲特纸的销售收入和利润水平相对较低，但高于宜宾纸业、民丰特纸。
三、公司的竞争优势
1、技术优势
五洲特纸设立之初便十分注重工艺技术创新，通过引进行业内的技术人才，快速提升公司的技
术水平。公司目前拥有一支经验丰富的生产和研发团队，核心技术人员均有 15年以上造纸工作经
验，对产品研发和工艺创新有深刻的理解和认识，较高的起点使得五洲特纸较早成为顶正包材、统
奕包装、岸宝集团、AveryDennison（艾利丹尼森）等大型集团的供应商。在与大型高端客户合作
的过程中，为进一步增加客户粘性，保持行业领先地位，五洲特纸的生产和研发团队持续改进生产
工艺、丰富产品类型、提升产品质量。目前，五洲特纸已经获得了 2项发明专利，9项实用新型专
利。
综上，五洲特纸作为行业内大型专业化、规模化特种纸生产企业，十分注重对生产工艺的技术
创新与技术积累。大型高端客户的需求在一定程度上代表了行业技术的发展方向，五洲特纸在与大
型高端客户的合作过程中，能够站在客户的角度实时进行技术工艺创新，为客户提供定制化的产
品，进一步提升了公司技术的先进性，增强了客户的粘性。
2、规模优势
经过十余年的产业深耕，公司成为国内规模较大的食品包装纸生产企业和国内重要的格拉辛纸
和描图纸生产企业。截至 2020年 6月末，公司已经建成 6条原纸生产线，形成了较大规模的原纸
生产能力。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 37
五洲特纸专注于食品包装纸、格拉辛纸和描图纸的生产，现已形成固定纸机进行特定产品生产
的模式，这样既能避免纸机频繁改动或切换所造成的产能浪费、能耗增加，又能保证产品质量的稳
定。同时，五洲特纸规模化、专业化生产有利于提升五洲特纸原材料采购的整体议价能力，降低公
司采购成本。
综上，五洲特纸具备大规模的专业化生产能力，在提高产品质量稳定性的同时，能够充分利用
规模效应降低单位采购和生产成本，并及时推动公司新产品开发和新技术的研发及应用，保持公司
产品竞争优势。
3、客户与品牌优势
特种纸由于功能化强、定制化程度高，客户对产品质量要求特别高，大型高端客户对新供应商
的选择比较谨慎。同时考虑到安全卫生要求、产品质量、企业供货能力等因素，大型高端客户对供
应商的生产能力、技术水平、资金实力、生产工艺、卫生条件、产品品质、人员素质及管理能力都
有很高的要求，在选择供应商时需要进行严格的审查程序，如每年验厂、要求第三方进行检测、小
批量试用至大批量供货，考核时间较长。一旦双方达成合作，便能建立长期稳定的合作关系，除非
出现突发性重大问题，一般不会轻易调整。经过 10多年的积累，公司已与顶正包材、统奕包装、
岸宝集团、AveryDennison（艾利丹尼森）等建立了合作关系，积累了丰富的客户资源。此外，在
与下游大型高端客户的合作过程中，五洲特纸根据客户需求，有针对性地进行产品研发与功能改
良，保持公司产品工艺的先进性并提高公司的品牌效应。
综上，五洲特纸对大型高端客户的积累能够促进五洲特纸不断改善产品生产工艺、降低生产成
本，形成竞争优势与品牌效应，进而带动公司新客户的开拓，形成良性循环。
4、区位优势
公司地处浙江省衢州市，2017年浙江省人民政府及其他相关部门陆续出台了《浙江省全面改
造提升传统制造业行动计划（2017-2020年）》、《造纸制造业改造提升实施方案（2017-2020年）》、
《浙江省轻工业转型升级规划》等一系列产业政策，将重点发展高档包装用纸和高技术含量的特种
纸，这为特种纸企业提供了政策保障。衢州市作为我国最大的特种纸生产基地之一，聚集了大量的
特种纸生产企业，人才技术交流频繁，集聚效应明显。衢州市位于钱塘江上游，水资源优势突出，
市内有乌溪江大型水库，水质均为一级标准，能够为特种纸生产企业提供充足且优质的水源。
此外，由于特种纸的生产消费与经济发展程度密切相关，衢州地区处于全国经济发展程度最高
的长三角经济区和全国物流中心腹地，靠近全国著名贸易批发中心金华市和义乌市，拥有得天独厚
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38
的资源优势、销售网络和物流条件。
综上，地理区位优势特别是集聚效应及靠近消费市场，能够保证公司业务的快速发展。
四、公司的竞争劣势
1、现有产能不能满足快速增长的市场需求
多年来公司一直聚焦特种纸行业，凭借优质的产品性能和先进的服务理念，具备了良好的品牌
影响力，与国内外知名企业建立了稳定的合作关系。随着市场需求日益增加，特种纸产品销售情况
良好，尤其是近年来公司食品包装纸、格拉辛纸的产能利用率已经趋向饱和状态，现有产能已经无
法满足市场需求的快速增长。
未来，随着特种纸市场需求的较快增长，公司现有产能和市场需求的矛盾将更加突出。公司亟
需提升生产效率与规模，以满足市场快速增长的需求。
2、人才储备需进一步加强
特种纸行业属于多学科交叉行业，从事特种纸的生产需要能够掌握设备调试、工艺研发、工艺
设计、自动化控制、现场配浆等多项技能的专业人才，这不仅要求工作人员具有较高的理论知识基
础，更需拥有长期的工作经验。虽然企业已拥有经验丰富的研发、生产等技术人员和管理人员，但
未来随着公司生产规模的不断扩大，对公司的新产品、新技术的研发、生产管理、营销、物流和信
息等系统化的组织和管理等方面提出了更高的要求，公司需要进一步加强人才储备，以应对企业规
模不断扩大带来的人才缺口问题。
3、融资手段相对缺乏
特种纸行业正处于高速发展时期，下游应用领域广、产品升级快，作为资金密集型企业，公司
需要不断加大资金投入进行生产能力扩充、设备更新和产品研发。公司目前尚未进入资本市场，主
要依赖自身积累和银行信贷方式解决资金问题，资金实力的不足限制了公司对新设备、新技术的投
入力度。如果不能及时拓宽融资渠道，提升公司设备产能和技术创新水平，将可能导致企业错失市
场良机，对公司未来的市场竞争能力产生不利影响。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 39
第六节 2021-2025 年我国标签离型纸行业发展前景及趋势预测
一、行业利润水平的变动趋势及变动原因
特种纸作为造纸行业中的子行业，其行业利润水平会受到整个造纸行业平均利润水平的影响，
但由于特种纸作为一种技术含量相对较高的纸品，且竞争激烈程度低于造纸行业平均水平，因此特
种纸行业利润水平受整个造纸行业利润水平变动影响较小。
未来，特种纸受益于下游行业的发展、国家供给侧改革政策的推进实施所带来的挤出效应和禁
塑政策的逐步推广带来的替代效应的影响，特种纸行业的利润率有望稳定在一个合理水平。
二、社会经济发展和居民收入提升带动下游行业的持续增长
特种纸特别是食品包装纸作为一种基础消费品，与居民消费生活和社会经济发展程度紧密相
连。近年来，我国经济持续快速增长，经济规模不断扩大，居民可支配收入不断提高。根据国家统
计局公布的数据，从 2007年到 2019年，国内 GDP从 万亿元提升至 万亿元，2019年
全国居民人均可支配收入为 30,733元，较 2018年增长 %。预计未来我国经济和居民可支配收
入仍将维持在中等以上增长速度。居民消费的进一步升级将持续拉动对食品、饮料、餐饮、物流等
行业的整体消费量，进而带动特种纸的市场需求。
三、国家政策支持特种纸行业的发展
（1）在产业政策上，国家鼓励新型纸基复合材料和新型包装材料的创新发展
国家发改委颁布的《产业结构调整指导目录（2019年本）》，将纸塑基多层共挤或复合等新型
包装材料列为鼓励类项目。工业和信息化部于 2016年颁布的《轻工业发展规划（2016-2020年）》
中指出，造纸工业要重点发展白度适当的文化用纸、未漂白的生活用纸、高档包装用纸和高技术含
量的特种纸，增加纸及纸制品的功能、品种和质量，积极研发特种纸基复合材料等新材料。中国造
纸协会于 2017年 6月发布的《关于造纸工业“十三五”发展的意见》中指出，要增强新产品开发
能力和品牌创建能力，重点调整提升和优化未涂布印刷用纸、生活用纸、包装用纸及纸板、特种纸
及纸板的产品质量和品种结构，以适应多元化消费市场需求，形成高、精、特、差异化的纸及纸板
产品结构。上述产业政策的执行，为行业发展奠定了良好的外部政策环境，有利于行业的整体发
展。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 40
（2）在环保政策上，国家对环境保护及可持续发展的重视给造纸产业带来新的契机
根据《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》（国办发[2007]72号）规定，
从 2008年 6月 1日起，在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于 毫米的塑料购物袋，
实行塑料购物袋有偿使用制度；2018年 4月，上海市长宁、浦东、普陀三个区开展先行试点，在
外卖行业采用淋膜纸碗替代塑料送餐盒；2019年 2月，海南省出台“禁塑令”，明确要求到 2025
年底前，全省全面禁止生产、销售和使用列入《海南省禁止生产销售使用一次性不可降解塑料制品
名录（试行）》的塑料制品；2020年 1月，国家发展改革委、生态环境部《关于进一步加强塑料污
染治理的意见》（发改环资〔2020〕80号）中指出：到 2020年，率先在部分地区、部分领域禁
止、限制部分塑料制品的生产、销售和使用。到 2022年，一次性塑料制品消费量明显减少，替代
产品得到推广，塑料废弃物资源化能源化利用比例大幅提升；在塑料污染问题突出领域和电商、快
递、外卖等新兴领域，形成一批可复制、可推广的塑料减量和绿色物流模式。到 2025年，塑料制
品生产、流通、消费和回收处置等环节的管理制度基本建立，多元共治体系基本形成，替代产品开
发应用水平进一步提升，重点城市塑料垃圾填埋量大幅降低，塑料污染得到有效控制。
上述禁塑政策的执行及在全国范围内的推广，将为特种纸行业特别是食品包装纸行业的发展带
来新的契机。
（3）国内研发和制造水平逐步提升，规模化的专业特种纸生产企业有望持续受益
我国特种纸企业经过多年的发展积淀，在产品性能及工艺上提升较大，改变了国内特种纸依靠
进口的局面。未来，国内特种纸生产企业研发投入的加大和工艺技术水平的逐步提高，产品性能的
改善，将进一步激发特种纸下游的需求。
（4）国外市场的逐步扩大
和国内众多中小企业相比，规模化的专业特种纸生产企业一般已在食品、医疗、标签等细分领
域建立了较为领先的竞争优势，有望在国内外市场增长和我国企业走出去的过程中持续受益。2018
年我国特种纸出口量 万吨，同比增长 %，占我国特种纸总生产量的 %，最近 10年
来我国特种纸出口量逐年递增，2018年我国特种纸出口总额 亿美元，同比增长 %，出口
单价 2,443美元/吨，同比增长 %，出口单价首次高于进口单价。因此，随着我国特种纸生产
企业在国际上的竞争优势的进一步提升，专业化、规模化的特种纸生产企业能够在不断扩大的国外
市场中持续受益。
（5）消费升级推动特种纸的普及应用
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41
近年来，在居民收入水平逐步提升的情形下，居民消费水平和消费结构逐渐升级，促使消费者
更加趋向于健康、环保产品的消费，进而带动了特种纸需求的增长。以食品领域为例，得益于外卖
消费的快速增长、消费者对食品包装品质要求的提升和绿色环保理念的普及等，食品包装纸市场将
迎来更大的提升空间。
四、出口政策对行业的影响
（1）国际贸易政策变化对行业境外销售的影响
近年来，全球特种纸产量的增长主要依赖于亚洲地区，亚洲尤其是我国成为特种纸增长的主要
动力。我国特种纸出口量较大的国家中，“一带一路”沿线国家占据了一半以上，成为我国特种纸
需求新的增长点，是我国出口增长的主要动力。国际贸易政策方面，我国“一带一路”政策不断推
动，对我国特种纸出口起到一定的积极影响，特种纸生产企业在“一带一路”沿线国家中的竞争优
势将进一步提升，特种纸境外销售将会有所增加。
（2）人民币汇率波动对五洲特纸境外销售的影响
总体而言，人民币贬值短期内有利于五洲特纸产品境外的价格竞争力，有利于提高境外销售规
模，但五洲特纸生产所需木浆大部分依靠进口，并基本以美元结算，人民币贬值将增加公司采购成
本；反之，人民币升值短期内不利于境外销售，但有利于木浆进口采购。
（1）加强经营管理，提升经营运转效率，提高资金的使用效率，尽可能减少外币汇兑损益，
控制汇率波动风险；
（2）加强外汇政策研究、积极把握汇率动态。公司销售、采购及财务相关人员对外汇走势已
具备了一定的判断力，能据此合理制定贸易条款和结算方式；
（3）强化客户服务，加快新产品及新客户开发，提升持续盈利能力，提高盈利质量，不断扩
大盈利规模，降低汇率发生不利波动时对盈利能力的影响。
五、影响行业发展的不利因素
（1）木浆依赖进口
特种纸的主要原材料为优质原生木浆，由于我国木材资源相对短缺，国内木浆产量不能满足造
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 42
纸业的需求，故需长期从北美、南美、欧洲等地区进口。根据《中国造纸工业 2018年度报告》的
统计数据，2018年全国木浆消耗量为 3,303万吨，其中进口木浆 2,166万吨，占比达到了
%。而木浆作为国际大宗商品，价格受众多因素的影响，不利于国内特种纸生产企业的稳定经
营与成本控制。
（2）汇率波动影响
随着世界经济和金融一体化程度的加深，不同国家经济周期的波动和经济发展速度的差异导致
汇率波动较为频繁。由于特种纸企业主要原材料木浆依赖进口且部分产品存在出口，汇率的波动不
利于特种纸行业的稳定发展。
（3）高层次专业技术人才的稀缺
与传统造纸产品不同，特种纸指标要求高，需要材料应用、制造工艺和产品设计的完美结合。
不同产品的配方设计、工艺设计、性能验证、批量生产均需要较长周期。同时，涉及学科多，需要
专业人才面广，专业人才的培养也需要较长周期。虽然我国特种纸行业经过多年积累与发展，已经
培养了一批专业的高素质人才，但对于人们日益变化的多样化需求而言，高层次专业技术人才的稀
缺依然是制约特种纸行业发展的瓶颈。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 43
第三章 企业营销创新战略的基本概念
第一节 新经济时代企业营销战略创新分析
自从改革开放以来，我国的中小企业、大中型企业，如雨后春笋般一夜之间都冒出来了，得益
于改革开放初期的政策支持、市场发展不健全等原因，涌现出了一大批充满活力的中小企业与吸引
众多眼球的大中型明星企业，他们在改革开放初期阶段，为我国经济的发展提供了强大的动力，随
着我国社会主义市场经济体制的建立与完善，随着我国改革开放水平的进一步提高，尤其是我国在
2001年 11月正式加入世界贸易组织之后，我国步入了新的经济时代，在此背景下，笔者认为探讨
新经济时代的企业营销战略非常有必要，基于此，笔者针对如何在新经济时代下创新企业营销战
略，提出了自己的观点。以期为新经济时代企业营销管理的创新提供一些启发。
一、企业营销战略概述
（一）企业传统营销战略概述
在企业传统营销战略的观念中，我们甚至都不能把企业传统的营销称其为战略，因为企业把营
销的定位仅仅是一种增加企业利润的销售手段，营销战略并不是企业长远规划中的一部分，仅仅是
在产品生产出来之后，将产品从企业转移到消费者手中的一种销售活动，只是增加产品的销售渠道
与销售数量的一种方式，传统企业还是把重点放在了企业产品研发等方面，传统的企业营销理念还
认为，企业营销只是为企业对某类生产线生产出来的产品批量化生产提供保障，因为我们知道，一
条生产线的建立是非常耗费人力物力与财力的，而一条生产线生产的产品越多，其成本越低，因
此，企业营销可以为产品的批量化生产提供条件，对企业产品的目标客户群不必进行细分，进而降
低企业的生产成本，提高企业某类产品的利润率。
（二）新经济时代下企业营销战略概述
首先，笔者认为有必要对新经济时代的特点做一个分析，所谓新经济时代，是在九十年代以
来，随着计算机、网络技术的飞速发展，在此基础上新兴的以知识经济、虚拟经济和网络经济为标
志的经济时代。应当明确的是，新经济绝不是仅仅包括知识经济、虚拟经济和网络经济，真正的新
经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济时代的主要特点有，
信息化水平达到了前所未有的高度，各行各业之间的联系，因为信息的透明化与传播的迅猛化而越
来越紧密；传统的交通运输业技术革新，高铁、动车技术的进步，使得地域对于企业的限制越来越
小；经济全球一体化趋势进一步加强，以前发达国家的产业转移有我国的沿海开始转向内陆，被内
陆优惠的政策与廉价的劳动力所吸引；资源更加匮乏，经济发展与资源短缺的矛盾更加突出，更加
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 44
凸显了新经济时代下调整产业结构、促进经济发展转型的必要性。随着新经济时代的到来，新经济
对我国企业营销战略产生了冲击，也就此提出了新的要求。随着信息网络技术的发展，与电脑、手
持设备的普及，当前市场上的数字化、智能化的服务需求越来越旺盛，消费者的要求也更高，注重
个性化的服务需求与体验。知识经济是新经济时代的表现之一，在当今科学技术飞速发展的新时
期，知识经济将对企业的市场营销将产生重大影响，其表现就是产品生命周期和新产品开发所需时
间不断缩短，产品更新换代的速度不断加快，比如当前手机市场的竞争，以前的手机行业巨头诺基
亚倒下了，苹果手机抓住机遇一跃成为行业老大，近几年，国外的三星手机，国内的华为、小米手
机也对国外的手机制造商产生了巨大的冲击，他们一几个月的频率不断推出物美价廉的针对不同人
群、消费者的手机，使得有些企业率先突破自身的发展，取得了不错的业绩，因此，要想在当前的
新经济时代的市场竞争立于不败之地，需要企业主动研究市场，不断进行营销方式和策略的创新。
二、新经济时代下企业创新营销战略的必要性分析
在当前，我国的企业大部分为中小型企业，这些企业均匀的分布在各行各业中，集约化程度
低，进入门槛低，自主创新力度弱，这使得企业的发展一直在风雨飘摇之中，抗外部风险能力弱，
要想在企业的市场竞争中立于不败之地，必须增强风险意识，不断创新，这其中就包括企业营销战
略的创新。此外，随着经济的不断发展，人民物质生活水平的不断提高，人们需求市场的划分越来
越精细，人们的个性化需求越来越强烈，由于中小企业的规模小，产品推出灵活，转型速度快，这
既为中小企业提供了更为广阔的生存发展空间，但也对中小企业目标市场的定位提出了挑战。中小
企业自身也存在诸多问题，比如后续资金不足，缺乏发展的动力，科研力量薄弱，产品研发与创新
受到限制等等，企业面临的内部与外部的诸多问题，使得企业面临激烈的市场竞争与生存难题，必
须不断进行企业的营销战略创新。
三、新经济时代下如何创新企业营销战略
新经济时代下的企业营销战略创新需要从多方面入手，并不是一蹴而就的，需要一个长期的、
多维度的创新过程。
（一）营销理念的创新
企业要树立全球营销观念与绿色营销观念，不能把眼光仅仅局限在国内市场，我们国家的产
品，由于廉价的劳动力，与较高的劳动力素质，产品在国际上有很强的竞争力，因此我们不能把企
业的营销战略仅仅局限在国内，比如小米手机登手机制造商，就把销售的触角伸到了印度、非洲等
国家和地区，因物美价廉，迅速占领当地的市场，取得了不错的营业利润。而且，当前我们国家的
产业结构升级，大力发展高新技术产业，对我国传统的钢铁制造、材料冶金等产业的扶持力度大大
减弱，人们对于产品的需求越来越高，比如对于食品等，现在一些厂家打出了有机农业、绿色纯天
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 45
然的营销策略，非常的符合当今人们的预期，取得了不错的营销效果。
（二）营销方法的创新
当前，营销方法的创新也非常重要，比如小米手机首创的“饥饿营销”，每次小米手机推出了
新产品，就约定在某一日的某个时间，由小米手机的厂家在网上开始直接销售，消费者可以在网上
预订到，但是每次小米手机生产厂商生产出来的手机并不是足量供应，而是有一定的限额，只有网
速快、手快的消费者才能抢到，否则只能到线下的实体店购买，这不仅勾起了消费者的好奇心，也
让没买到的消费者无形中为小米做宣传，这一营销方法的创新非常成功，以至于后期的魅族等手机
生产厂商开始纷纷效仿。除了饥饿营销，笔者认为还可以进行关系营销、事件营销、网络营销等
等。
（三）营销组织的创新
在当前市场经济竞争日趋激烈的今天，企业必须要在管理体制、组织形式、规模上创新。现代
企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势与特点。比如可以建立合作营销组织，
正所谓双拳难敌四手，尤其是中小型企业，其影响力较弱，可以开展合作营销。两个或更多的中小
企业的联合营销，有利于各中小企业把各自的优势充分发挥出来，从而降低成本，减少风险。
当前，经济发展前景不明朗，经济持续下行，世界经济进入全球化的知识经济时代。知识经济
作为一种新的经济形态必将对社会各方面产生深刻影响。高职学校有必要对学生加强营销教育,增
强高职生分析市场情况和运用营销战略的能力。在此基础上进一步开展企业营销战略的革新，还要
根据企业的实际情况，这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二节 企业市场营销战略创新探究
在企业的发展中，市场营销是十分重要的工作，企业生产产品之后通过市场营销将产品和服务
推向市场，让消费者接受和使用，从而促进企业的产品推广和使用，树立起企业的形象，提高企业
的影响力。我国实行的是市场经济体制，在我国的经济建设不断发展的过程中，市场的竞争力不断
加大，所以企业想要实现发展就要对市场营销进行重视，通过创新市场营销战略实现企业的发展。
一、企业市场营销战略创新的意义
市场营销对于企业来说的重要性是毋庸置疑的，企业的经营过程就是将本身加工和生产的产品
以及相应的服务投入市场，向消费者进行宣传和推销，从而使得产品和服务能够被消费者接受以及
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 46
使用，从而达到营利的目的，所以在企业的经济过程中，市场营销工作是企业营利的重要途径和方
式。很多的企业为了发展都对本身的市场营销工作进行了创新和发展，以适应市场的变化，实现企
业的生存发展。这种情况下，企业的市场营销战略的重要性主要体现在能够根据市场的变化对企业
的经营进行适当的调整，让企业能够更好地应对激烈的市场竞争，帮助企业进行销售，扩大企业的
市场占有份额和影响力，提高企业的经济效益。
二、企业市场营销环境的变化
（一）经济市场化和市场国际化
随着经济的不断发展和演变，不难发现，想要实现经济的发展和进步，就必须要针对消费者的
需求进行转变，要满足消费者的需求，所以这种情况下，经济的市场化就逐渐发展起来，并对经济
的发展和人民生活水平的提高起到了积极的作用。受到现代经济全球化的影响，我国市场之间的距
离不断缩小，各国之间的经济往来也更加密切，于是经济市场也呈现出了国际化的趋势。
（二）营销渠道的变革
营销渠道对于企业的营销效果也有重要的影响，现代社会经济科技的发展使得市场营销的渠道
不断变化，在我国的市场营销过程中，营销的渠道已经由传统的营销方式向网络化的方向发展，网
络营销已经成为比较重要的营销方式，突破了时间和地域的限制，现代的市场营销渠道更加便利，
面向的消费者群体也更加壮大。
高新技术产业和服务行业增多
现代世界的科技发展和进步给经济发展带来很大的变化，尤其是对经济市场产生了重要的影
响，在我国的经济市场中，高新技术产业和服务行业逐渐得到发展，知识经济和信息社会的到来使
得高新技术产业成为了经济发展的重要支柱型产业，给市场营销也带来了重要的影响。
三、企业市场营销战略创新存在的问题
（一）市场调研不充分
市场调研是指企业在进行市场营销之前对市场上的相关类型产品的数据和客户群体等信息进行
收集，然后在分析之后根据结果进行市场营销工作的具体指导，制定相关的市场营销战略，帮助企
业有效进行市场营销工作。但是在实际的工作中，很多的企业并没有进行充分的市场调研，因为该
过程需要耗费大量的人力、物力和财力，所以很多的小企业都没有重视该工作，没有进行市场调研
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 47
就进行市场营销战略的制定，这样制定出的战略有效性和科学性都比较低，难以达到想要的市场营
销效果，对企业的发展起不到应有的作用。
（二）市场营销意识不强
我国的很多企业在市场营销方面的意识并不强，很多的企业都没有重视该工作，企业在经营的
过程中只是重视对产品的研发，但是对于市场营销并不重视，这使得企业的产品和服务与市场脱
轨，难以满足消费者的需求，对消费者的吸引力下降。这样的情况下，即使产品的质量很好，也难
以销售，会造成产品滞销，对企业的经营生产造成不利的影响。
（三）市场营销观念落后
现代社会的经济变化发展给人们的生活带来很大的变化，人们的消费意识也随着经济社会的发
展而发生了变化，消费者在消费时不仅追求物质上的满足，更加追求精神上的满足。这种情况下，
在进行消费时对于商品和服务的需求就有了很大的不同，这要求企业能够根据消费者的需求进行市
场营销战略的改革。但是现在的很多企业并没有对营销管理理念进行创新，营销的理念比较落后，
没有真正了解消费者的需求和心理变化，这就使得营销的效果比较差。
四、企业市场营销战略创新的措施
（一）企业战略角度
企业的市场营销战略是关系到企业生存发展的重要战略，所以在进行创新时不能只是对产品的
营销战略进行创新，还要从企业的整体发展角度出发，从战略的角度进行布局，开展营销，这样能
够使得企业的市场营销战略更加符合企业的发展需要和促进企业的持续发展。
（二）保证产品的质量
想要实现良好的市场营销效果，首先要保证产品的质量，市场营销的效果，很大程度上取决于
产品的质量。想要进行有效的市场营销战略创新，其次要从各方面出发。通过对市场和客户的调查
了解，对产品的数量和质量进行控制，在提升产品质量的基础上实现数量的增加，通过保证质量培
养忠诚度高的客户群体，从而帮助企业实现可持续发展。
（三）制定合适的营销模式
合适的营销模式对于企业的市场营销战略和市场营销的质量都有重要的作用，一个合适的市场
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 48
营销模式能够帮助企业实现经营的成功。营销模式的选择需要从企业本身的经营理念、市场的变化
和消费者的消费心理和习惯等方面进行综合的考虑和分析，要准确把握市场定位和产品的质量，在
合适的营销模式的基础上进行市场营销，保证其满足消费者的需求和市场的发展。在现代社会的经
济和科技发展的时期，消费者在进行消费时心理都有一定的变化，受到外国的很多理念的影响，消
费者对于个性化的需求比较高，更加追求心理上的满足。所以在进行产品的营销时需要对产品的个
性化进行重点宣传，进行个性化的营销，吸引消费者的注意。也可以直接对产品进行个性化的设
计，私人定制在近几年的流行就是个性化营销的重要方式。也就是说在进行营销时不仅要满足消费
者的使用需求，还要注意满足消费者的心理和个性需求。
五、结论
现代社会的经济社会变化发展极快，企业在发展中会面临很多的新问题和新状况，所以为了实
现企业的可持续发展，对企业的市场营销战略进行创新就是极为必要的。
第三节 现代企业管理中营销战略管理创新思考
随着当前全球经济一体化的不断深入发展，现代企业受到市场竞争激烈因素影响，使企业承担
着来自各方面的竞争压力。基于此种情况，企业也逐步认识到了企业营销战略管理对于企业发展的
重要性。那么，企业如何以正确的战略定位和成熟的营销模式来适应市场激烈的竞争环境，抓住顾
客心理需求，立足于市场标准，产品销量保持固定的市场份额，这些也都是关系到企业发展壮大的
头等大事，必须引起企业管理人员的高度重视。因此，如果企业要在全球化经济的激烈竞争中，站
稳脚跟和迅速壮大，那么，企业管理就要选择正确的营销战略思维，在营销战略管理中不断开拓创
新和与时俱进。
营销战略是企业对于未来产品在市场中销售形式的一种整体性布局和规划，它是一种前瞻性的
思维理念，同时，也是一种解决与分析问题的态度和观念。而营销战略目标会使企业有一个明确的
使命和目的，也能够确定企业在未来发展中的中长期发展方向。因此，企业必须把握好自身产品的
营销战略方向，如果没有做到或其方向性不明，那么都会造成企业在未来的发展形式上缺乏有效的
指导方针，从而使企业在复杂多变的市场经济条件下逐步失去原有的优势。综上所述，营销战略与
市场、顾客是密不可分的，企业只有对顾客和市场经济条件深入研究和思考，充分认清自我发展所
处的阶段与现实状况，从而真正做到使产品与服务完全符合市场标准和顾客的需求，只有这样才能
赢得市场、赢得顾客。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 49
一、营销战略管理创新对于企业发展的意义
在全球一体化和知识经济全球化的条件和环境下，企业的竞争能力和实力则完全的取决于自身
创新能力的强弱。而在现阶段，国内外资本市场资金流动性相对加速，大型企业实力强劲，这就给
中小型企业带来了巨大的竞争压力，中小型企业如果只是依靠自己的条件和能力与强势大型企业竞
争，要想取得竞争优势是非常困难的，因此，中小型企业更应该注重营销战略管理创新上的思考和
研究。其中可以在营销战略方向上采用三种手段，来赢得营销手段上的先机。一是营销策略上采取
避免冲突的原则。中小型企业与大型企业比较，一般都比较弱小，所以，在这种情况下，中小型企
业的领导层头脑意识上要有清醒的认识，尤其是与大型企业的类似产品营销选择策略上，尽量避免
与大型企业选择同一方式上的营销渠道和营销方式，如避免采用传统的分销渠道与促销手段等。这
是因为大型企业在营销战略选择上无论是人力、物力和财力方面投入都比较巨大，营销战略上的渠
道和手段非常成熟。中小型企业如果采取相同营销渠道与手段，会承受巨大的市场营销压力，往往
营销的效果也不是很好。二是提高整合营销资源的能力。中小型企业完全可以借助大型企业优质的
品牌效应和声誉所建立的成熟市场销售网络的基础上，拓展自己的产品盈利模式。主要是对大型企
业所培育出来的市场需求进行综合性的分析和研究，开发独特的产品类型，借用大型企业同类产品
所营造的市场销售网络渠道进行营销战略选择，这样不仅能够节省大量的经济资源，还能够精确地
找到市场与顾客的产品需求。
二、企业营销战略管理中存在的问题
现代的企业营销理念包括的范围十分宽泛，如营销包含网络营销、广告、销售渠道、人员营销
和公共关系等。因此，营销战略管理的责任也不仅仅限定于营销方案的制订和组织活动等方面，营
销战略管理已成为企业营销部门中最为重要的管理职能和手段，尤其是基于在系统营销观理念的基
础上，营销战略层面的意义对于企业管理者是一个理论体系上需要经常研究和思考的大问题。从目
前我国国内中小企业的营销战略管理来看，多为建立在策略、技巧及操作层面上的，而缺乏一种战
略上的思考。而这种营销战略上的前瞻性才是企业营销管理创新能力与战略方向最为重要的问题和
基础。因此，企业在营销途径和手段上的更新并不是营销战略上的创新，如企业的营销活动即使再
花样繁多、热闹非凡，如果没有战略思想融合其中，也难以具备实际的营销价值与意义。所以，企
业必须从营销的战略角度和营销管理的正确方向去考虑问题，建立一种系统性的观念和战略思维能
力。
三、企业管理中营销战略管理创新策略
（一）树立正确的企业营销战略管理观念
企业的营销战略管理必须基于对所处行业的深入研究与思考的基础而制定的，这也要成为企业
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50
营销战略和营销指导上的基础性工作，更是企业营销管理者所应具备的战略思考能力和素质。对于
企业行业基本问题的深入研究与分析，可以得到行业发展的背景、所处的阶段、竞争的格局、企业
的位势等基本情况，从而得出的结论可以指导企业采用正确营销管理活动及解决营销中存在的现实
问题。通过对行业进行研究，企业对于自身所处的市场位置会有一个正确的判断和清醒的认识，从
而凝聚最大的力量，在战略层面投入巨大的精力，进行思想上的创新研究。这会给企业带来强劲的
精神层面上的支持，从而使企业快速找到符合企业现实的战略指导方向，避免盲目投机所带来的投
资风险。所以，一般来讲，营销战略管理往往发起于企业战略思想，而表现于企业营销策略选择和
活动组织形式等。
（二）提升企业营销战略管理能力
企业的营销问题必须靠企业的营销管理能力来解决，而企业的营销管理能力体现在企业营销战
略的各个方面和层次上。现代企业的营销管理能力主要是体现于营销费用的预算、营销目标的制定
和营销效果的评估等方面，然而企业在实际的营销过程中仍然会出现这样和那样的问题，究其原
因，主要是企业虽然正确的进行了营销管理能力上的控制，然而，在实际的营销过程中，不可避免
地出现了一些短视的营销行为，由此就可能引发营销的中长期效果不良的问题产生，这也是企业缺
少持续性改进营销能力的一种表现。所以，企业在实施营销策划和组织营销活动时，要特别注意防
止营销管理短视行为的发生而引起的负面损失和效应。另外，企业提升营销战略管理能力的同时，
应把管理的角度放在营销战略配比、营销管理与财务管理相结合、人力资源管理及生产经营管理等
多种方面上。
（三）提升企业营销战略管理的操作能力
企业营销战略管理的效益是要靠营销操作能力来体现的，从营销管理学的角度来讲，营销操作
主要是集中体现于目标的选择、策略的落实、方案的实施和效果的评估等几个环节上。一是企业营
销目标的选择也是企业战略实施的根本，需要企业市场营销的整体部署和市场需求有一个非常清晰
的认知，避免营销的盲目选择性；二是策略性集中表现在企业营销的管理过程之中。企业的高层领
导在实施企业营销战略管理时，应更为注重管理应用上的策略性，通过上下循环的互动过程，确保
策略实施的周密；三是企业营销方案实施要选择适合的企业营销方式。目标与方式是企业营销成功
的关键。具体的营销方式虽然呈现出多样化的发展规律，但核心主要还是紧密的围绕着企业营销目
标而进行的；四是效果的评估是对企业营销目标的检验。其中包括有营销业绩评估，是否达到了企
业的营销目标，因此，效果的评估对于企业的营销管理起到了检验和促进的作用，具有重要的价值
和意义。
（四）挖掘顾客价值及深化客户关系
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 51
为顾客服务是企业存在的意义与价值，深化客户的关系也是企业赖以生存的重要途径。而对于
营销战略管理来说，企业销售人员在实施过程中，要更多的关心营销战略管理的目标。这主要是因
为营销效果的评估与检测因素也是围绕目标而进行的，如进一步的拉动销量、新品上市的宣传、扩
大销售渠道和实现竞争优势等。要实现最终的营销战略目标，也就必须坚持为客户创造价值。而通
过一系列的营销途径和手段的开展，为企业的竞争力打下坚实的基础。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 52
第四章 企业营销创新战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不
断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短
的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 企业市场营销战略新思路
在时代发展的过程中，市场经济逐渐发生变化，而市场营销活动作为企业生产经营活动中的重
要组成部分，对企业今后发展具有积极意义，同时有助于提高企业经营效益，增强市场竞争力。因
此，广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中应注意结合当前市场经济发展的实际情况，
在新时期下积极创新市场营销战略新思路，只有这样才可以有效拓宽企业发展道路，为企业长期稳
定发展创造有利条件，进而推动我国社会经济的稳步增长。
一、企业传统市场营销战略思想特点
当前我国正处于市场经济时代，而经济全球化的深入发展，促使全球经济呈现出一体化的发展
趋势，这就导致企业传统市场营销模式已经无法适应当前市场经济发展趋势。传统市场营销模式战
略思想主要是将市场影响方式作为一种单一商品销售方式，是企业开拓市场的一种有效方式。在这
种观念的影响下，广东远峰电子科技股份有限公司认为，消费者的消费心理为购买物美价廉的商
品，因此在实际营销过程中更加注重对销售价格的控制，在一定程度上忽视了商品服务、包装、状
态等方面内容。与此同时，公司在传统市场营销战略思路的引导下，过于重视控制生产成本，提高
商品质量，从而忽视了消费者对于其他方面的要求。与此同时，传统市场营销观念认为，企业在实
际经营的过程中不需要结合消费者的实际需求进行商品生产，希望通过一款单一产品满足所有消费
者对于商品的需求。然而随着我国社会经济的不断发展，人们的生活水平得到显著提高，且不断提
高对生活质量的要求，在这样的社会背景下，人们的需求逐渐朝着多样化、个性化方向发展，因此
单一商品已经无法满足大众对于多样化商品的需求。这些因素均在不同程度上影响到企业的发展，
为企业的长期稳定发展带来一定阻碍。这就要求广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 53
及时改变传统市场营销战略思想，并进行创新，以此来改变当前企业的经营状况，并在市场竞争过
程中获得优势地位。
二、企业市场营销中存在的主要问题
受到传统市场营销观念的影响，当前广东远峰电子科技股份有限公司在制定市场营销战略思路
的过程中仍然将营销观念作为主要指导思想，进而在市场营销过程中产生诸多问题，限制了企业的
进一步发展。首先，市场营销战略陈旧，无法适应当前市场经济发展的实际情况。随着我国社会经
济的不断发展，当前市场竞争环境、市场经济结构均在不同程度上发生变化，而传统市场营销战略
因自身具有的局限性无法适应当前社会经济发展需求，而现代市场属于买方市场，市场上的商品供
过于求，而部分企业认为流行商品会受到消费者的青睐，盲目跟风的情况，进行大规模生产，最终
导致企业大量存货堆积、商品无法售出等现象，造成企业资金周转困难，增加了企业的经营风险。
其次，企业在实际发展的过程中过于重视经济效益，忽视了产品质量、服务等方面的问题。广
东远峰电子科技股份有限公司在实际经营的过程中主要是以获取最大经济利益为目标，在这一观念
的影响下，企业在生产商品时主要是将如何降低生产成本作为考虑内容，进而忽视了商品质量与后
期服务，为企业发展带来严重负面影响，限制了企业的进一步发展。
最后，缺乏战略思路创新。在时代发展的过程中，传统市场营销战略已经无法适应时代发展需
求。然而广东远峰电子科技股份有限公司在长期发展过程中并未及时转变营销战略思想，缺乏对营
销的创新，导致企业落后于时代发展潮流，进而影响到今后发展。
三、新经济背景下企业市场营销战略新思路
1.提升产品市场竞争力
由于企业市场营销主要是销售商品，因此在今后发展过程中企业应注意提高产品市场竞争力，
将商品自身优势、特征凸显出来，吸引大批消费者，有效提高企业商品销售额，以此来提高企业经
济效益。然而当前市场竞争较为激烈，如何使本企业商品在众多同类商品中脱颖而出已经成为广东
远峰电子科技股份有限公司需要考虑的重要问问。基于此，企业应在销售过程中注重分析、包装商
品，突出商品卖点，根据市场营销状况、企业经营现状、消费者基础等多方面因素，合理选择营销
手段，以扩大市场销售规模。与此同时，企业可以采用网络营销模式，扩大销售范围，打破时间与
空间的限制进行营销，同时在公司内部设立网络部分，专门负责网络营销这一部分工作内容，有效
提高工作效率，为企业长期稳定发展奠定有利基础。
2.创新企业市场营销战略思路
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 54
为了有效提高企业市场竞争力，广东远峰电子科技股份有限公司应在今后发展过程中更加重视
营销策略制定方面的内容，充分掌握当前市场发展趋势，对市场进行全方位调研，同时结合公司发
展的实际情况，实施多样化市场营销策略，以满足消费者对多样化商品的需求。例如，企业可以通
过媒体广告、网络、营销活动等多种方式对企业商品进行宣传，使得消费者可以更加了解商品与企
业，进而提高消费者对企业产品的认知度。在此基础上，企业可以采用促销的方式进行销售，来吸
引新客源，如降价销售、买一送一等，充分激发消费者对商品的购买欲望，以此来提高商品销售
量。若是消费者在使用过程中出现如商品质量问题等，企业应及时进行有效处理，做好售后服务工
作，提高客户满意程度，树立良好公众形象，为企业长期稳定发展奠定良好的群众基础。
3.树立正确营销观念
市场经济格局的变化为广东远峰电子科技股份有限公司发展带来一定挑战，同时也带来了发展
机遇，若是企业在长期发展过程中始终抱有“边走边计划”的发展观念开展营销工作，将会出现企
业市场营销无法适应时代发展趋势这一情况，进而为企业发展造成严重影响。因此，企业在今后发
展过程中应树立正确的营销观念，注重对销售商品进行创新，以适应当前消费者的个性化需求，进
而开拓属于自己的销售市场，有效提高企业综合竞争力，进而在市场竞争中获取优势地位，为企业
今后的长期稳定发展创造有利条件。此外，企业在发展过程中应始终秉持可持续发展观念，进行商
品生产、营销，充分发挥自身职责，有效提高社会利益与经济利益，为我国可持续发展贡献力量。
4.实现理性营销
盲目跟风是当前市场营销中的一种常见现象，虽然这种营销方式可以在短期之内为企业带来较
大经济利益，但是随着时间的推移，流行商品会逐渐淡出公众视野，而新一轮的个性化商品又会接
踵而至。因此，这种营销方式只适用于企业短时间内营销，无法作为一种长期营销模式。基于上述
分析，广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中应结合自身发展的实际情况合理制定营销
策略，实现理性营销，以防止盲目跟风现象的出现，同时企业应不断完善今后的发展规划，定期对
营销人员进行培训，有效提高营销人员的市场观察力、敏锐性，使得营销人员在今后工作过程中可
以及时发现市场走向，并结合当前企业发展的实际情况制定切实可行的营销战略。此外，企业还可
以引进激励机制，对在工作中表现积极、工作质量与效率较高、对企业发展具有突出贡献的员工进
行精神、物质方面奖励，充分调动员工工作积极性，同时促使公司内部形成一种良性竞争氛围，为
提高企业整体实力奠定良好基础。
四、思想是营销战略的想象力
2011-03-09
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 55
从哲学的思维来说，思想既是对客观存在的反映，也是对主观存在的感知。营销则是一门实践
性极强的学科，营销思想需要建立在对大量营销事实的抽象之上，它是对市场实践的概括，对感性
认识的提升，对方法工具的提炼。思想的枯萎，将导致创新乏力，营销贬值，甚至市场凋敝。因
此，思想是营销战略的想象力，也是营销战术的创造力及灵魂。
思想的重要价值，在于它需要反映事物的本质及规律性。思想不是充满比兴的叙事铺排，更非
引人入胜的辞采华章，思想之妙存乎一心，嬉笑怒骂皆可成文，梦呓之语可做文章。即便那些原始
状态的，分散、零碎的思想，也会时时散发出理性的光芒。营销就是将思想付诸现实的行动，如果
没有思想的导引，市场就会去它正确的方向。企业能够取得成功，与企业家的营销思想是分不开
的。早在 1954年，德鲁克先生就在《管理的实践》中告诫人们：真正重要的决策，都是战略决
策。这些特殊管理决策最重要而困难的部分，从来都不在于能否找到正确答案，其重要价值就在于
能够提出正确的问题。因为最徒劳无功的做法，莫过于为错误的问题寻找正确的答案。可见，战略
的真正价值在于能否提出正确的问题。
近期，iPhone4在中国异常火暴，进而引发了人们对史蒂夫·乔布斯这个创新狂人的痴迷，业
界也把苹果视为当今营销产品创新与技术创新的成功典范。如果回望营销思想史，我们会发现，乔
布斯的创新并非单纯的产品创新与技术创新，而首先是思想创新。1960年，哈佛商学院教授西奥
多·莱维特就在《哈佛商业评论》上发表了成名作《营销短视症》，他告诫人们，要真正实现以客
户为中心，就需要停下来思考，想一想什么叫营销。最重要的力量是从人性的角度去理解人的需要
和欲求。在此之前，学界普遍认为，顾客的需求要通过大量的市场调查才能弄清楚，这也是营销者
最重要的工作。莱维特则认为，消费者的偏好是可以引导和塑造的，他认为消费者并不清楚自己需
要什么，营销的关键是塑造他们的消费偏好。因此，市场营销只存在客户导向，不存在产品导向。
凭借对营销的深刻洞见，莱维特成了最具想象力的营销大师和战略思想家。从乔布斯的一路成功，
我们可以清晰地看出营销理论与实践之间的内在联系。对于年轻的中国企业及尚未成熟的中国营
销，如何从西方经典理论与企业实践中吸取营养，是我们应该思考的重要问题。
我们也可以从商业思想的另一个角度来看中国的三家企业：阿里巴巴、百度、腾讯。只要你了
解一下他们的老师是谁，它们复制了谁的商业模式和营销模式，你就会明白这个道理：市场不是等
来的而是被创造的。而且，拿来主义也是创新，模仿可以变为创造，IBM就曾被德鲁克先生称为
“最出色的创造性模仿者”。当然，不管模仿还是创造，都需要你有一双深刻洞察人性的眼睛，具
备准确把握时机、深刻领悟市场的能力。能够创造市场的人，一定比别人多一样东西，这东西不是
千里眼、顺风耳，不是预测功能，不是撞大运，而是思想。马云成立阿里巴巴的动机源于“让天下
没有难做的生意”，他想到的是如何为他人作嫁衣，如何为中小企业服务。最近接受美国记者采
访，马云说他并不懂技术，用网络只是收发邮件而已。但马云却懂得如何建立企业的核心价值观，
如何让客户赢利。大道至简，也许，这就是阿里巴巴的成功逻辑。因此，不必把思想看得深奥玄
妙，只要在实践中多思多想，就会有思有想，行动就有保障。正像张瑞敏所言：“只有淡季的思
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 56
想，没有淡季的市场。”
战略需要想象力，但想象力绝不是凭空而来。好比“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，营
销活动中的直觉、顿悟，也都是建立在知识与经验基础之上的高级思维活动。哪怕是胡思乱想，并
不可怕，可怕的是胡说八道。其实，中国市场从来都不缺少创新的基因，中国营销人也从来都不缺
少想象力。可以说，如果营销没有了正确而有效的创新思想，竞争就失去了源头活水，需求就变得
委靡不振，或将导致市场的无序，资源的泛滥。因此，在当前新的转型期，中国企业最需要的是营
销思想。思想是对客户需求的敏锐感知和超前预见，只有从客户需求这个基点出发去重新定义产
品，才有可能赢得市场。乔布斯的成功.何尝不是深刻洞悉人性，准确预见而又创造了一个新的市
场呢！也正是他的“好学如饥，谦卑若愚”造就了苹果战略的伟大想象力。
四、结束语
综上所述，在新时期下市场竞争日益激烈，为了更好适应当市场经济发展需求，企业在今后发
展过程中应及时转变市场营销思路，以有效提高企业经济效益。随着经济全球化的深入发展，使得
企业在经营过程中所面临的挑战日益增加，同时也为企业带来了发展机遇，因此，企业应充分认识
到传统市场营销方式存在的弊端，并结合企业实际情况及今后发展方向，合理制定市场营销战略新
思路，只有这样才可以有效促进企业的整体发展，有效提高企业经营管理水平。
第二节 市场营销战略的探索与创新
企业市场营销是事关企业生死的大事，良好的企业市场营销能有效的宣传企业及企业产品，通
过企业市场营销工作将有助于树立企业良好的市场形象，从而为更好的促进企业的发展打下良好的
基础。在企业市场营销发展方面国外发达国际起步较早且已经形成了良好的体系，使得企业形成了
企业市场营销-企业发展-企业市场营销持续投入的良性循环，为国外企业抢占市场份额打下了良好
的基础。相对于国外发达、成体系的企业市场营销我国的企业市场营销仍存在着诸多不足，不论是
在企业市场营销人才的储备还是在企业市场营销的认识和发展等诸多方面都有着较大的缺陷，致使
我国企业市场营销长期停滞不前无法充分发挥企业市场营销对于企业的积极、正面工作。新时期为
更好的促进企业的发展，除了建立完善企业市场营销体系外，应当坚持以“创新”为导向发展企业
市场营销，通过对市场营销战略不断进行探索和创新，是当前市场形势和企业发展对市场营销工作
的根本要求。
一、以“创新”为导向发展企业市场营销的重要性和必要性
经济的快速发展使得全球经济形成了统一的有机体，在经济全球化时代积极发展企业市场营销
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57
对于企业的发展有着极为重要的意义。在经济全球化时代企业所面临的市场竞争不仅仅局限在局部
地区或是国家内，而是面临着全球尤其是国外发达国家或是在企业所从事领域中的顶尖企业的竞
争。在这一激烈的市场竞争下我国传统的企业市场营销将无法适应这一激烈的市场竞争，我国企业
市场营销由于长期受到国内传统条件的限制致使我国的企业市场营销不论是在体系建设还是在发展
创新方面都与国外发达国家的企业市场营销有着较大的差距。新时期，为了更好的发挥企业市场营
销在企业发展中的积极重要的作用，国内在企业市场营销体系的建设中应当更多的立足于“创
新”，从理念、形式、体制等多个方入手积极做好企业市场营销的发展，借助于现今高速发展的信
息技术、突破传统企业市场营销理念的束缚，积极的将信息技术应用于市场营销中。实现企业的创
新发展。
二、企业市场营销战略的创新途径
做好企业市场营销的“创新”发展可以从以下几个方面入手：
（1）积极做好潜在市场的开发，树立企业品牌
企业市场营销与企业的发展息息相关，企业市场营销的形成是在经济快速发展的大背景下逐步
形成的，在这一过程中企业通过不断完善企业营销渠道并通过企业产品品质和良好的售后服务逐步
在消费者心中形成良好的品牌，为企业的发展打下良好的基础。企业市场营销的发展受诸多因素的
影响，一个企业对市场的定位决定了该企业市场营销战略的方向，包括销售、定价等战略。企业首
先要树立一个自身的优秀的品牌，进而来生产高品质的产品和提供优质的服务，品牌的树立将有效
的增加企业的无形资产，在为企业带来可观收益的同时也将进一步提高企业在市场竞争中所占据的
市场份额，对于企业的长远发展有着不可估量的推动作用。一个好的营销方案不仅能抢先占得市
场，而且能对瞬息万变的市场做出快速反应。一个企业品牌创立，首先要做的是抛弃传统观念，转
变经营体系和理念，进而来提高品牌的影响力，市场营销能够通过制定产品的销售策略和定价策略
以及促销活动来协调企业和消费者之间的供求关系，进而来缓和供求矛盾。市场营销创新是一个缓
慢的、持续的过程，不同行业、企业以及产品都不是相同的，企业应该根据它们各自的特性来制订
出不同的战略计划，这样才能完全的体现出市场营销的作用。
（2）细分营销市场，改善营销理念
企业开展市场营销活动可以改善企业的生存环境和提高企业的核心竞争力，很多企业在原先传
统的营销模式中积累了大量的经验，并已经意识到市场营销对于企业发展的重要性。市场经济时
代，市场处于不断变化的状态，做好企业市场营销工作尤其是对于消费者心理的把控是企业市场营
销工作的重点和核心。新时期，复杂多变的市场状态对企业市场营销工作提出了更为严峻的考验。
现代市场营销需要实现企业的可持续发展，企业要改变出发的角度，不仅要对消费者负责，还要对
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 58
社会和公众负责，企业要时刻保持自身良好的形象，企业发展的动力即是来源于此。企业之间的竞
争体现在很多方面，但最直观的仍然是消费者对于企业产品的青睐度，因此，企业在制定营销目标
时要慎重而行，多方面考虑消费者的心理、收入、需求等，可以把一个长久的目标分成诸多短期目
标一个一个实现，进而创建一个新型市场营销模式。市场营销帮助了企业和消费者之间建立价值联
系，企业不断地满足消费者更高的消费需求，这是市场竞争的必然趋势。市场营销不是一门单一的
学科，其涉及政治、经济、人力资源、信息管理以及文化等众多领域，综合这些因素才能制定一个
良好的营销策略，还要把握好市场的状况，并利用合适的工具，还可以寻找消费者参与产品的开
发，进而开展成功的营销活动，这样能使消费者更早地了解产品，产品也能更好地满足消费者的需
求，然后可以让消费者对营销方案进行评价，并给予适当的建议。
（3）对企业营销资源进行整合，突出企业自身优势
企业市场营销战略的制定要依托于企业自身发展实际情况，立足于企业发展方向使得企业市场
营销与企业的发展同步进行，这样才能发挥出企业的最大价值。企业市场营销工作不仅仅是销售产
品，而是要在产品销售的同时将企业自身发展文化、发展理念逐步的传达给广大消费者，在众多消
费者脑海中形成良好的品牌，通过树立品牌让消费者认识、熟悉并喜爱企业以及企业所生产的产
品，从而使得企业能够获得更好、更长远的发展。新时期，随着市场经济的不断发展尤其是市场中
产品的多样化，如何在众多的产品中脱颖而出就成为了考验企业市场营销工作尤为是企业品牌战略
的重要途径。企业市场营销战略应当积极打破传统方式对企业市场营销所带来的束缚，积极在企业
市场营销工作中做好企业品牌的树立。在消费多元化时代，人们的消费理念也发生着剧烈的变化，
民众在消费中处于产品外形、质量以及人性化等需求的不断提升将要求企业在市场营销中将更多的
精力投入其中以适应现今不断发展的市场形式。在企业市场营销中应当将服务提高至企业发展的战
略高度，通过发展企业服务并注意在提供企业服务中渗透着企业市场营销，通过不断探索创新敢于
突破，积极大胆地开阔市场，建立一套完善的先进的营销战略。根据先进的营销理论，充分利用企
业现有的资源，以展现出企业自身的市场优势。
（4）建立并完善企业市场营销体系，逐步形成立体化、多元化的企业市场营销体系
在企业市场营销中需要不断创新销售模式和销售手段，建立并完善企业市场营销体系，逐步形
成立体化、多元化的企业市场营销体系。企业市场营销考验的是企业销售人员对于消费者心理的把
控。通过在企业市场营销中加强对于消费者心理、行为等模式的研究以期使得企业市场营销更加的
符合消费者的心理和需求，从而更好的实现企业的发展。企业市场营销是一个复杂而系统的体系，
企业市场营销由众多的要素所组成且这些要素不断穿插、联系，各要素紧密的联系在企业市场营销
的指导战略下实现企业市场营销工作。企业市场营销要立足于企业产品的质量与企业发展战略，以
消费者为企业市场营销的战略主导，不断的将企业的文化、理念传达给消费者，使得消费者认识企
业、认识企业的产品，进而来促进企业的发展。要对市场营销的本质有着清晰的认识，并在此基础
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 59
上，运用多种营销理论来创新企业当前的市场营销模式，建立一套完善的、科学的立体化营销体
系。
三、结束语
企业市场营销是企业发展的重要基础之一，同时也是企业不断向前发展的不竭动力。新时期企
业应当注重企业市场营销战略的实施尤其是注意企业市场营销对于企业发展所产生的巨大的作用，
对企业自身市场营销战略的缺陷要有清晰的认识，并采取相应的措施改善这些不足。只有这样，市
场营销工作在企业发展中才能起到更大的推动作用。
第三节 新常态下企业市场营销战略的新思维
经济新常态为企业发展创造了新的机遇，同时也对企业市场营销战略的转变和优化提出了新的
挑战。企业要勇于突破传统思维的局限性，在市场营销中找准新的定位点，在营销理念上有所创
新，结合当前信息技术的发展与电子商务的普及的大环境，构建起企业营销崭新的战略格局。企业
之间也应当加强合作，形成行业发展合力，在发展共赢中提高企业营销成效。
一、新常态下企业市场营销现状分析
（一）营销渠道成本有所增加
企业在参与市场竞争过程中，对于产品质量的控制管理相对严格，以质量求生存是不少企业的
发展信条。但是，企业只有参与市场才能提高自身价值，如果不注重企业的市场营销，那么势必会
造成企业发展与市场需求脱节。在企业构建营销网络的过程中，营销成本有所提高，甚至造成某些
特殊阶段企业对市场把控失灵。不少企业在市场竞争中压力持续积累，而行业内产品更新进一步增
加了企业生产成本，尤其是对于营销环节而言，其挑战性更为严峻。由于营销类目不断更新，会加
大企业库存周转压力，进一步压缩企业获利空间，这就需要企业在成本管理的同时尽可能多的减少
中间环节，构建起更完善的营销渠道，从而实现自身利益最大化。
（二）营销模式与市场需求有一定距离
新常态经济对企业创新提出了新的要求，以产品创新为代表的企业创新行为层出不穷，这也是
产品更新换代进程进一步加快，产品生命周期缩短。如果企业仍旧采取传统营销模式，那么企业盈
利价值必然会受到不利影响，作为企业管理者需要制定更科学的营销策略，构建高效营销网络。不
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 60
少企业在营销渠道建设上还需进一步完善，如果不具备营销渠道优势，那么企业的市场竞争力势必
会受到影响。企业需要根据新常态经济形式制定新的营销战略，对市场需求有动态了解，进而建立
更完善的营销渠道，从而使企业优势得到充分体现。
（三）营销渠道间冲突升级
国内企业在影响渠道建设上具有一定的复杂性，不少企业为了获取更高的市场份额，会采取不
同形式的营销方式。尤其是在网络环境下，企业竞争已经进入白热化状态。虽然企业在营销渠道建
设中突出多元化特点，但是却造成营销渠道间冲突升级，企业会通过网络直接服务于消费者，为其
提供价格更低的商品，这就造成不少分销渠道利益被挤占，在企业市场营销中出现“自相残杀”的
困境。
（四）分销管理工作困难
在信息技术环境下，企业产品换代速度进一步加快，市场变化形势更加复杂，这就会造成企业
市场营销决策难度增加，很难在瞬息万变的市场环境下更快、更准确的获得营销数据。再加上市场
容量较大，流动性不断增加，市场掌控难度进一步加大，管理成本持续提高。往往企业针对营销数
据做出分析并用于决策后，市场环境已经改变，新决策与营销现状不相适应。同时对于营销业绩的
评价也更为复杂，企业在市场营销中不但需要投入更大的人力成本，更需要投入巨大的信息成本。
二、市场营销战略的创新和现代化
（一）市场营销观念的创新
新常态下如果企业不能主动适应市场变化进行营销战略调整，势必会影响企业销售额，削弱自
身竞争力。因此在新常态背景下，企业需要探索与自身发展更相适应的营销模式，在营销战略上有
所创新，尤其是与规模型企业进行合作，有利于拓展更广泛的市场关系，促进其营销成效。尤其是
在营销模式上要关注 B2B模式，不能仅仅局限于 B2C模式，转变营销焦点，以产品升级和服务优化
为核心。在全新的市场环境下，企业获得了更高效的营销平台，能够对市场变化做出及时了解，同
时获得一手数据对营销效果进行反馈和评价。良好的市场评价有利于企业进行产品定位，打造企业
品牌价值，利用品牌营销拓展出营销新途径。通过 B2B模式进行营销，有利于找准自身市场定位，
根据顾客需求进行市场规划，体现出个性化服务特点。营销并不是一个独立环节，需要与企业各个
部门协调配合，而在价格营销中，则需要与合作商、消费者进行协商讨论。销售渠道要根据市场变
化及时调整，构建起更完善的营销体系。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61
（二）充分发掘电子商务营销优势
网络消费带动了公众消费理念和消费形式的转变，同时也为企业产品进行网络影响奠定了良好
基础，网络营销已经成为不少企业拓展影响渠道的主要途径。网络营销能够有效降低营销成本，同
时还能够为消费者带来更大的选择空间，有利于企业打造品牌效应。在网络环境下，依托电子商务
有利于企业营销影响力的扩大，进而形成覆盖生产厂家、运营商、销售商、消费者的营销体系。网
络营销的开展不但有利于转变管理者的营销理念，同时也能够使消费者获得更多实惠，获得更良好
的消费体验。例如企业通过电子商务和网络影响方式为顾客推送更多的新产品，不但能够节省大笔
广告成本，同时还能吸引消费者关注，通过网络营销完成商品交易，有利于实现营销渠道和网络渠
道的有机融合。
（三）注重企业市场竞争力提升
新常态下企业需要面临更严峻的竞争环境，这就是企业营销的重要性更加突出，企业要着力提
升市场竞争力，以优化产品质量为切入点，以此建立消费者对产品的信任。企业要紧跟市场需求变
化对产品进行更新升级，使产品与消费需求之间更加契合，只有这样才能获得消费者的认可。营销
竞争力的提升需要有完善的人才团队为基础，在人力资源开发中制定更完善的发展规划，尤其是在
对外贸易中充分发挥营销作用力，从而实现营销能效的不断提高。在销售方面要与市场营销进一步
融合，打造专业的营销队伍，对市场需求进行深入调查，从而将最新市场信息反馈给企业，企业通
过营销信息、市场数据分析调整经营策略，对自身营销模式做出客观评价，以积极适应使需求，通
过营销活动的开展提高自身竞争力。
（四）强化行业内合作
新常态经济环境下，企业需要面临更加激励的竞争，同时更需要面对商家与消费者之间的关系
变化。在市场竞争中企业需要转变以往同行间绝对竞争的限制，通过良好的营销方式实现同行业间
的资源互补。从“单打独斗”转变为“合作共赢”，这也是新常态市场企业需要转变营销理念的根
本。通过合作营销有利于新技术的转化和应用，共同发展才能形成合力，通过合作营销打造市场集
群效应，提高行业综合竞争力。在这样的大环境下，企业能够最大限度的节约经营成本，获得更广
泛的盈利渠道。
（五）结合传统营销渠道进行拓展
在传统营销体系中，主要以分销渠道的建立作为开展企业营销的基础。虽然传统营销模式存在
一定弊端，但是企业管理者不能对其全盘否定，而是需要依托既有营销资源进行优化，结合新常态
经济环境特点制定出更适宜的营销战略。企业在传统营销中会积累丰富的市场资源和渠道资源，这
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62
些都是开展企业营销活动的基础，在既有资源之上重新构建营销体系，进一步发掘企业市场潜力，
在销售、配送、服务中体现出营销新特点，才能使企业营销资源得到有效整合，增加影响管理的规
范性和实效性。
三、结语
综上所述，在新常态经济环境下，企业营销也需要积极适应市场环境变化，改变以往营销活动
弊端，通过营销策略的制定、影响活动的开展、营销能效的反馈等环节，促使企业市场营销战略的
更新。企业开展市场影响需要关注成本与产出两大因素，在控制营销成本的同时增加营销收益。尤
其是在 B2B营销环境下，企业的营销空间不断被拓展，有利于企业在营销战略的制定上有所创新，
助力企业提升核心竞争力。
第四节 新时期企业营销创新的路径选择
近年来，在我国社会不断进步、经济不断发展的大时代背景下，国内外各行各业市场经济环境
的发展变化以及各国政策的调整，给企业的发展经营既带来了充足的发展机遇，也带来了不小的困
难和阻碍。可以说，企事业单位作为市场经济发展运行的重要参与主体，需要在经营过程中根据市
场环境及时地调整自身的经营政策，以顺利实现产品的买卖流通并获得经济利润。随着市场竞争的
不断加剧和消费者地位的不断提升，现代化企业在经济过程中，需要对自身的营销策略和路径进行
调整和创新。文章针对目前企业在营销过程中出现的一些典型问题进行深入分析的基础上，提出了
具体有效的营销策略和创新路径。
一、引言
无论是早年的售卖小贩，还是现代化的企业管理，获取经营利润乃至足够多的经济利润，自始
至终都是经营者或者说企业所有者参与投资经营的最大目标。而一个企业要顺利的实现经营利润，
首要的就需要将生产的产品成功地销售给市场上的消费者。要实现成功销售产品的目的，一方面需
要自身的产品质量获得消费者的青睐；另一方面也需要制定科学合理的营销策略，以便客户能够及
时了解并购买自家产品。可以说，一个企业的市场营销策略已经成为参与市场竞争的重要手段和必
需的管理项目。
二、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63
（一）企业营销观念落后
随着我国社会的不断发展进步，市场经济环境也已经变得更为科学规范。人们生产生活的理念
方式已经出现了非常明显的转变和提升，也可以说，国内外人们的消费观念已经与以往落后固化的
集体消费理念完全不同。而企业作为人们消费产品的提供者，自然就需要了解人们的消费理念和生
活追求，以便顺利地将自家生产的产品及时售出，这也就要求企业在发展过程中，要树立科学和先
进的营销理念。但目前我国的一些企业，尤其是一些中小企业的领导者和管理者以及一部分营销人
员，并没有充分了解和掌握当今国内外市场的运行情况，并做出科学明确的发展认知，这就在很大
程度上导致了所管理的企业没有办法跟随时代发展的潮流和需要，进而导致了单位产品不能顺利地
卖出，也就不能维持企业实现稳定的生产经营。
（二）企业营销综合素质低下
在现代化的经营管理中，其实很多企事业单位都能在一定程度上认识到时代和社会经济的发展
变化，并在企业的经营生产和营销推广的工作方式和方法上做出一些改进。但是一些企业的管理者
和其雇用的工作人员由于受到自己的能力素质和工作思维的影响，很难在企业的战略制定和实际的
生产、经营管理以及营销理念方面做出比较长远的规划和打算，进而实现企业长久的生产经营和利
润流。此外，一些企业还是没有真正认识到当今市场经济的发展中“客户是上帝”的基本原则，这
也就导致了很多企业在经营管理过程中，对营销管理部门的重视程度不足，对营销工作人员岗位的
重要性认识不清，从而导致营销效率低下的情况和问题。
（三）企业营销管理手段落后
我国自加入世界贸易组织后，就已经逐渐走出国门，走向世界，与世界经济的发展渐趋融为一
体。这也就意味着我国的企业在发展过程中，既要实现生产经营活动的渐趋国际化，也要及时学习
掌握西方经济世界经过几百年市场经济孕育出的一些科学先进的经营和方式。在我国的一些企业，
尤其是一些中小企业在实际的生产经营中，其使用的营销方式在很大程度上并不符合当代市场和社
会的发展需要，也无法满足当代消费者对绿色环保品质生活的体验和追求。或者说，很多企业的营
销手段还是过去经济发展中一些保守落后的工作方法，并不能与当今时代积极主动、网络营销等现
代化的营销手段相竞争，这就导致企业产品难以销售出去，进而实现不了企业资金的周转流通，最
终导致经营失败。
三、企业市场营销的管理策略和创新路径
研究发现，无论是世界性范围内的大型五百强企业，还是国内的一些小型的地方性企业，乃至
是一些门市店铺的生产经营，如果要实现稳定长远的经营发展，无论是在生产经营过程中，还是在
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 64
营销管理过程中，都不能盲目地照搬照抄其他企业的生产模式和营销路径，而是要根据自身生产经
营产品的使用特点、地区位置等实际影响因素，同时结合市场发展需要和技术创新的营销需求，不
断研究探求符合时代发展脉搏的营销手段和营销方式，以期顺利销售生产的产品，实现企业科学有
序的生产经营和发展进步。
（一）企业要树立科学正确的现代化市场营销理念
随着互联网信息科学技术的发展进步，一些先进的数据管理手段和工作方式正在不断进入各行
各业的发展过程中。比如，一些企业在生产经营和营销管理的过程中，通过使用“云计算”“大数
据”等高超的电子数据调查、统计和分析数据软件，一方面对消费者的生活追求和消费需要等的消
费数据信息进行有效地收集、整理，以便了解客户的消费需要；另一方面又对自家的客户在自家的
产品的消费体验做一个售后回访，这样便能及时有效地改变和调整企业在生产经营过程中不符合市
场发展潮流和大众消费取向的经营理念和营销策略。可以说，在我国进入新时代发展的背景下，任
何一个企业要实现长远持续的科学发展，就必须要及时学习科学的生产营销理念，对市场的发展保
持一个清晰准确的认知，并切实地分析总结当今市场运行发展的规律和特点，找准企业的发展定
位，不断地巩固和完善自己良好正确、符合时代发展潮流且爱党爱国爱人民的企业形象，不断获取
消费大众对企业的认可，这将在很大程度上为企业的经营发展和营销活动提供非常有益的发展基
础。
（二）企业建立长远科学的市场营销网络
在现代化企业营销理念建立和发展维护的过程中，需要企业所有者和管理者建立一个长远的发
展规划和总体定位。可以说，拥有一个科学和明确的市场营销发展和营销网络的系统是一个企业能
够在很大程度上提升自身的市场营销策略和发展效率的最好办法和最佳途径。所以，企业的所有者
和管理经营者需要经常地对企业工作人员的工作态度和市场营销方式以及当今市场的发展变化开展
及时的培训和更新，对目前的行业市场发展的走向和国家政策的总体导向做一个明确的判断指导，
这种做法一方面能够有效地提升企业营销部门工作人员的工作效率，另一方面也能够推动和引导本
企业的生产经营理念和营销方式更有效果地符合当下产品和行业市场的发展运行规律。
总之，建立乃至形成一个科学有效的市场营销网络系统，能够使一个企业的产品更好地满足当
下消费者的消费需求和消费理念。当然，在企业建立市场营销网络的过程中，需要对自身拥有的合
作战略和经营销售的发展资源进行最大程度地合理分配，推动企业相对有限的发展资源在最大程度
上更好地发挥推动企业发展的作用，进而最大程度上拓展企业的营销路径和推广渠道。
（三）企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 65
在当今激烈竞争的市场环境下，企业要想顺利地实现自身的生产经营活动和产品的顺利销售，
需要外部市场大经济环境的支持和消费，但更重要的还是企业自身打造的实实在在的过硬品质。在
市场营销管理方面，现代化的企业就需要根据自身产品的属性特点和实际的经营情况，招聘组织高
素质、高技能的工作人员，组织创立企业自身的专门负责企业产品市场营销工作的部门，来具体负
责企业产品市场营销方案的制定和产品广告宣传等工作的具体推广，以便更加科学有效地提升自身
工作的准确性和科学性。当然，企业的市场营销工作的管理部门，也应该时刻关注和及时负责企业
自身形象的维护和客户及时良好的反馈。
另外，关于企业客户和广大消费者的维护和联系工作也需要有专门的工作人员进行有效的维护
和保持。企业的所有者和经营管理者，在招聘工作人员的过程中，应该顺应当代市场的发展属性和
时代要求，主要对工作人员沟通交流和合作技能素质的培养和训练，以便更好地为企业的客户提供
科学完善的服务，保障消费者的消费体验质量和售后的权利维护。总之，企业内部的管理和组织机
构的能力和水平，在很大程度上决定了企业发展的规划和方向，也就决定了企业能够达到的发展高
度，是企业管理的重要组成部分。
四、结论
总体而言，在现代市场经济的发展运行中，一个企业要实现长久持续的发展运营，就必须拥有
科学明确且安排合理的产品营销策略和发展规划，也需要对国内外市场营销工作的发展保持及时准
确的认知，更要在实际的产品营销过程中切实提升营销手段和方式的积极性和主动性。因此，企业
需要在其经营管理过程中，不断适应时刻变化的市场环境，对新发生和出现的经济事件和经济行为
做出准确及时的判断，进而制定科学准确且符合消费者需求的产品营销策略，有效提升企业经营发
展的质量和水平。
第五节 消费视角下的市场营销方法创新
符合企业发展的市场营销战略可以让企业在多元化、激烈的市场竞争中脱颖而出，获得更好的
社会效益与经济效益，所以中小企业需要加强对市场营销方法的重视，合理规划本企业的发展规
划，不断地优化、创新市场营销策略，明确市场目标、树立绿色环保理念、注重广告营销、开展电
子商务平台、设定顾客关系营销，以上都是当前经济时代发展中的重要市场营销方法，企业科学、
合理地运用这些市场营销方法，赢得消费者的信任，占据更多的经济市场份额，促进企业的更好发
展。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 66
一、当前中小企业市场营销方法中存在的问题
当前中小企业在发展过程中，很多企业的市场营销方法存在一些问题，首先营销理念比较落
后，营销理念属于企业发展重要的指导思想，但是很多企业依然把产品作为营销的重要出发点，结
合产品宣传来获得消费者的关注，完全忽略了营销策略、客户维护等问题，无法和客户建立长久的
合作关系。其次，很多企业对市场缺乏敏感度，无法感受到消费者的个性化消费需求，因为消费者
的需求比较多样化，企业无法一一满足消费者的各项需求，只能抓住一点作为消费者的主要消费需
求，但是消费者的消费需求是随时在变化的，而企业缺乏对于经济市场的调查，无法及时掌握市场
中消费者的需求，营销策略缺乏针对性，严重影响了营销质量。最后，部分企业的市场营销方法缺
乏科学性，缺乏长远的发展目光，仅仅是关注眼前的经济利益，这样最终会被经济市场所淘汰，主
要表现是：在制定市场营销方案过程中，比较注重价格，而忽视了产品的质量，这种市场营销方法
虽然可以在短期之内获得比较大的利益，但是从长远角度来看，无法获得消费者的信任，最终就会
被经济市场所淘汰。
二、消费视角下的市场营销方法创新
（一）基于个性化消费视角，明确市场目标
中小企业在发展过程中，要结合经济市场发展趋势来创新市场营销方法，基于个性化消费视
角，明确市场目标，为企业日后长久的发展奠定稳固的基础。企业需要细致分化经济市场，这样可
以保证日后的工作遵循市场发展规律，提升营销效果。企业可以从以下方面来设定市场目标：首先
需要确定企业产品中消费群体，这样才能够对产品的功能、属性有更多的 了解，同时也可以结合
产品的功能、属性来确定消费群体，提升企业的产品销售数量；其次，需要充分探究消费者的具体
消费需求，营销人员需要结合企业的产品特征，从消费者的消费习惯、消费地区、本地的风俗习惯
来展开分析，以此来掌握消费者的消费心理，制定具备可行性的营销方案。并且要结合消费群体的
特点来完善产品营销手段；最后，需要加强对于子市场的调查、分析，以此来寻找市场竞争规律，
采取相应营销措施，提升企业的营销水平。
（二）基于环保消费视角，树立绿色环保理念
随着经济的迅速发展，人们的生活水平在逐渐提高，同时人们也就更加关注环保、健康问题，
这也属于消费者的消费需求内容，基于环保消费视角，中小企业需要树立绿色环保理念，把低碳、
绿色纳入到市场营销方案中去，设计出更多绿色环保的产品。中小企业需要正确调整市场营销战
略，让绿色环保理念和市场营销战略可以有机地结合在一起，以此来维护消费者的消费权益，拥有
环保节能市场营销理念，设立绿色、健康的营销方式，获得消费者的认可。同时，国民素质在持续
提升，那么相应的消费者也就拥有了较强的法律意识，较为重视产品的生产环节、质量等问题，企
业需要在产品销售期间把产品的缺点、优点介绍给客户，以此来树立品牌意识，让企业成为环保、
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67
节能先进企业，这样可以和消费者建立长久、友好的客户关系。
（三）基于情感消费视角下，注重广告营销
当前广告营销属于中小企业重要的营销手段，广告营销的覆盖年非常广、成本低廉，占据着绝
对优势，但是广告营销不属于一次性的，而是需要拥有一个持续、长久的过程，同时也要讲策略、
讲技术。当前应用最为广泛的是网络广告营销模式，网络广告营销效果好、广告成本比较低，和消
费者之间的互动性非常强，从而正确改正企业产品形象，获得更多消费者的支持，提高企业的经济
效应。同时，网络广告营销模式较为灵活多样，除了图片、文字的宣传，还可以采用动漫、视频等
媒体方式展开广告宣传，提高企业产品的知名度。在当前中小企业网络广告营销中，较为常见的广
告营销模式有电子邮件广告营销、网络广告投放营销、搜索引擎广告营销等，企业需要结合不同类
型的消费者群体、产品类型来选择合适的广告营销模式，同时广告营销方案要具备创意，为企业获
得更高的效益。
（四）基于电子消费需求下，开展电子商务平台
当前信息技术广泛地运用在人们的生活与工作中，带来了较大的便利性，同样中小企业也要跟
上时代发展的脚步，基于电子消费需求下，开展电子商务平台，为消费者购买商品提供较大的便利
性，同时也能够提升企业的知名度。当前通过网络平台，能够充分了解消费者的消费趋势，企业可
以通过网络来设定市场营销方案，跟上经济市场发展的趋势，为消费者提供个性化的消费服务。同
时，利用电子商务平台可以和消费者之间建立良好的客户关系，企业可以鼓励消费者通过电子商务
平台来反馈自己的消费意见，针对这些意见来调整市场营销方案。网络平台中的信息领域比较广、
信息容量比较大、传播速度非常快，这对于中小企业来讲属于一项挑战，也属于一项机遇，企业要
善于抓住机遇、迎接挑战。电子商务平台能够省略传统市场营销模式中的中间环节，降低企业的生
产经营成本。
（五）基于情感消费视角下，设定顾客关系营销
企业要想长久、健康地发展下去，需要和消费者之间建立良好的合作关系，基于情感消费视角
下，企业需要设定顾客关系营销，以此来获得消费者的认可。当前消费者的需求趋势呈现出复杂
化、个性化、多样化、差异性等特征，并且需求内容呈现出梯级增加的形式，其中包括了情感体
验、品牌、服务、包装、质量、产品实体等，企业需要重视以上消费者比较关注的问题。关系和风
险、利益、信任有着很大的联系，在不同的经济水平、不同的场合、不同的时间状态与环境下，企
业需要为消费者展现出全面、综合的价值。除此之外，企业需要为消费者设定全面质量营销与定制
营销方案，因为消费者属于复杂而庞大的群体，企业需要结合消费者的收入水平、购买习惯、消费
心理以及所处的文化环境、地理环境来设定营销方案，只有提供个性化的沟通、服务方式，才能够
满足消费者的需求。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68
总之，在中小企业发展过程中，需要站在消费者的视角下来设定市场营销战略，满足消费者的
个性化消费需求，和消费者建立良好的关系，这样才能够促进企业的健康、可持续性发展。
第六节 营销组合策略的创新模式
李烁朋
摘 要:文章首先阐述了营销组合理论的演变与发展过程;其次,在对不同营销组合策略的详细比
较与分析的基础之上,构建了多维一体的营销组合新模式:“4PCVSR”;最后指出:要想满足顾客需
要,让顾客满意,就必须在各项营销活动中创造性地应用“4PCVSR”营销组合策略。
关键词:营销组合 创新 策略 模式
中图分类号:F274 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2009）07-226-02
一、引言
随着科技进步和社会的飞速发展,如何对营销组合策略进行创新已成为一个新兴的热门课题。
然而,营销组合策略的创新,始终是企业发展中最重要的环节之一。只有与时俱进地结合不同的市场
以及消费者的具体需求,适时调整企业的营销组合策略,才能在激烈的市场竞争中赢得自己的一席之
地。在近年全球经济整体下滑的影响下,企业的营销组合策略是否要进行调整与创新呢?企业对于当
今市场需求的把握以及对于已经实施的营销组合策略是否要进行重新审视呢?这正是本文所要研究
的问题,希望能够给读者带来一定的启示。
二、营销组合理论的演变与发展
我们知道, 在“二战”结束之前, 整个世界处于短缺经济时代,主要是以生产为中心的卖方市
场。在“二战”结束之后,即上世纪 50年代初,部分发达资本主义国家的市场上开始出现局部供大
于求,企业竞争开始加剧,早期的“以产定销”开始向“以产促销”转化。正是在此背景下,美国哈
佛大学尼尔·鲍顿教授提出了旨在指导企业营销实践的 12要素“营销组合”,这一组合策略不仅对
企业销售工作发挥了积极指导作用,而且对营销理论的发展奠定了深厚的基础。随后由美国密西根
大学教授杰罗姆·麦卡锡（）于 50年代末提出了经典“4P”营销组合,即产品
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69
（Product） 、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四要素,在当时被营销经理们奉
为营销理论中的经典,所以对市场营销理论和实践产生了深刻的影响。然而,随着工业的飞速发展和
工业黄金时代的到来,世界开始由短缺经济时代进入饱和经济时代,在发达资本主义国家,市场上出
现供过于求,买方市场取代卖方市场,因此,营销观念有了重大转变。以舒尔茨教授为代表的营销学
者从顾客角度首先提出了“4C”营销组合,即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利
（Convenience）、沟通（Communication）。“4C”的创立者充分认识到了消费者对产品销售的决定
作用,并强调与消费者进行平等、双向的“一对一”的沟通。
随着经济贸易多元化、国际化的发展,一些新兴的营销组合理论开始崭露头脚,其中具有代表性
的营销组合有“4V”、“4S”和“4R”理论。4V营销是指差异化（Variation）、功能化
（Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）。它主要强调在个性化的时代,顾客的差
异性直接影响市场创造的差异,因此,企业必须生产出符合消费者对功能要求的产品,并且使得其商
品有一定的附加价值,能够和消费者产生共鸣。4S营销是指满意（satisfaction）、微笑服务
（service）、速度（speed）、诚意（sincerity）。它强调从消费者需求出发,打破企业传统的占有
市场的推销模式,建立一种全新的“消费者占有”的营销导向模式。“4R”营销组合论是由美国学者
舒尔兹（）提出的,即 Relevancy（关联）、Reaction（反应）、Relation（关系） 和
Reward（回报）。它指出企业能否在激烈的市场竞争中生存与发展, 关键取决于企业能否以更有效
的方式在企业与顾客之间建立起一种互动、双赢的关系。
三、不同营销组合策略的比较与分析
我们看到,营销组合策略并不是一成不变的,它是随着市场的变化而不断革新的,所以不同的营
销组合策略肯定有它们的独特之处。下面笔者就对不同的营销组合策略进行比较和分析,以便找出
它们各自的优势,为营销组合策略的创新奠定坚实的基础。
“4P”理论是以市场为导向的。它以隐含的观点将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上,脱离了
顾客利益来开展营销活动。也就是说,生产者决定了制造某一产品后,设定一个能够收回成本且达到
一定目标利润的价格,经过生产者主控的销售渠道,然后,对产品销售进行相当程度的促销。从以上
可以看出以“4P”理论为基本框架的传统营销是一种由内向外的推动式营销。
“4C”理论是以顾客个性化为导向的。它宣传的是一切活动都是以满足顾客需要为出发点。营
销模式是从由内向外的推动型转为由外向内的拉动型,从而完成消费者由“营销终点”向“营销起
点”的转化,使消费者得到了他在市场中应有的地位。企业通过重视消费者需求和开展一系列市场
营销活动,使得生产者更加容易掌握市场对产品的实际需求情况。
“4V”理论强调以顾客差异化为导向。顾客的差异性直接影响市场创造的差异化,因此,企业凭
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 70
借自身的技术优势和管理优势, 生产出在性能上、质量上优于当前市场上现有的产品。同时,企业
根据消费者需求的不同, 供给具有不同功能的系列化产品。例如,对中档产品增加一些功能就变成
豪华奢侈品（或高档产品） , 而减掉一些功能就变成一般消费品。这样就可以满足不同层次消费
者的需求。最后,企业还应该注重产品的附加值化和共鸣效应,使得企业和消费者之间形成一个“利
益共同体”。
“4S”理论强调以顾客满意度最大化为导向。它打破了企业传统的市场占有率推销模式,建立
起一种全新的“消费者占有”的营销导向。要求企业对产品、服务、品牌不断进行定期定量以及综
合性消费者满意指数和消费者满意度的测评与改进, 以服务品质最优化, 使消费者满意度最大化,
进而达到消费者忠诚的“知名度”, 同时强化了企业抵御市场风险、经营管理创新和持续稳定增效
的“三大能力”。
“4R”理论是以竞争为导向的。它是随着市场营销理论的不断发展而产生的,其实质就是在企
业与顾客之间建立起一种合作和依赖的关系, 达到长期关联、和谐互动、实现双赢的目的。它最显
著特征就是以竞争为导向, 在新的层面上构建营销组合的新框架;它不仅要求企业在买卖关系的基
础上建立起非交易的合作关系, 以保证交易关系能够持续不断地发生,而且还要求企业将网络作为
快速反应的重要工具和手段, 建立起市场的快速反应机制, 提高企业的反应速度和回应力（其它方
面的比较分析见表 1）。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 71
四、营销组合策略的多维一体创新模式:4PCVSR
营销组合策略经过长期发展,其理论基础已经相当完善。由于营销理论的繁多,也导致了企业在
实践中不能很好地运用这些理论,因此,造成了营销组合策略在实际应用上的瓶颈。然而,市场的变
化是日新月异的,如果企业不能及时地去调整营销策略,势必会遭受较大的损失,甚至会被市场所淘
汰。所以,企业必须对现有的营销组合策略进行整合创新,形成适合自己的多维一体创新模式,即
4PCVSR营销组合模式。
是 4P、4C、4V、4S和 4R的有机结合。在现有的营销组合策略中,企业都不可能孤立
地将任意一种组合策略独立去运行,必须将若干种组合策略进行有机结合,才能发挥其最大功效。
（1）从宏观上把握“4P—4R—4C”。在市场经济与计划经济并存的中国,4P营销组合要求国内
大部分企业应当集中精力提高生产效率和扩大分销范围;不断精益求精的产品观念（product
concept）要求企业必须生产优质产品,并且在增加产量、降低成本的同时,采取多种促销方式积极
推销产品。而 4C营销组合是在一定程度上发展了 4P理论,它是以顾客需求为核心,使企业的营销活
动针对不同的顾客进行“一对一”传播,形成了情感认同。它不仅是经济发展到一定程度下建立品
牌的需要,而且也是超越竞争的需要。所以,4C营销组合是很有应用价值的营销理论,并能为营销实
践提供有效的工作思路。
4R营销组合正是随着市场营销理论的不断发展而产生的,它的实质就是在企业与顾客之间建立
起一种合作和依赖的关系,达到长期关联、和谐互动、实现双赢的目的。在 4R中的关系
（relationship）和反应（reaction）正是将企业与消费者之间的买卖关系变为非交易的合作关
系,并且站在顾客的角度及时倾听顾客的建议,对顾客的所有意见都能迅速作出反应并及时给予答
复, 这样可以最大限度地减小顾客的转移概率。4R中的回报（reward）不仅是开展营销活动的内
在动力,也是维持企业与顾客长期关系的经济基础,能够使企业寻找最优方法增大效益,同时带给消
费者最大的效用,达到双赢的效果。
在全球经济危机的市场环境下,对企业营销实践也有新的要求。因此,企业营销活动的核心, 就
是在企业与消费者之间构筑一座“双赢桥”,使得供需双方能够彼此了解、沟通交流、情感交融、
长期合作,最终达到利益共享、互动双赢的目标。如果我们把 4P比作供方的桥头堡, 而把 4C比作
需方的桥头堡,那么 4R就是横跨两堡的桥梁。
（2）从微观上分析“4V→4C←4S”。通过对 4V和 4S营销组合策略进行深入分析之后,我们发
现,其核心都是针对消费者而展开营销活动。企业在整合多维一体的营销组合模式（4PCVSR）过程
中,应该使得各种不同的营销组合策略相互呼应,达到最佳的效果。4S营销组合理论最贴近消费者
的需求状况,满意（satisfaction）、微笑服务（service）、速度（speed）、诚意（sincerity）都
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 72
是为了使得消费者在购买商品的过程中享受到最优质的服务。企业以真情服务感化顾客,最终目的
是让顾客满意。对于 4C理论中的消费者（consumer）、便利（convenience）和沟通
（communication）等策略,我们都可以用 4S理论进行互补与完善,从而能够更加有效地去整合各个
营销环节,使得营销组合策略更加合理化和科学化。在 4V营销组合中,差异化（Variation）、功能
化（Versatility）、附加价值（Value）和共鸣（Vibration）能够从另外一个角度来补充 4C理
论。差异化（Variation）着重强调由于消费者之间存在的差异性使得市场的差异性越发明显,从某
种意义上说,创造顾客就是创造差异,有差异才能有市场,才能在强手如林的同行业竞争中立于不败
之地,这正是为消费者（consumer）提供差异化服务所创造的结果;功能化（Versatility）是指根
据消费者需求的不同,提供不同功能的系列化产品,能够使得消费者在选择商品过程中更具有弹性
化,符合便利（convenience）的原则;附加价值（Value）更加接近于成本（cost）。共鸣
（Vibration）其实是另外一种意义上的成本（cost）理论的运用,其实质是企业在经营活动中不仅
要创造价值,而且要更加关注顾客在购买产品和接受服务时所倾注的全部成本,企业也只有在“价值
提供”上达到顾客要求时才能获得顾客所倾注的全部成本,从而使“利润最大化”,达成供求双方的
共鸣。4S和 4V营销组合理论是从不同角度服务于 4C理论的:4S偏重于直接与消费者（consumer）
进行一对多的互动营销,能够从“基层”抓住市场需求,因为消费者的需求是构成整个市场的重要因
素;而 4V理论又更加注重从企业管理角度来强化对消费者的影响,从全方位为消费者服务。
综上所述,我们可以构建出一个“4PCVSR”多维一体的营销组合模式（如下图所示）,相信它能
够让读者更加深刻地理解其中的含义:
4V
↓
4P——（4R）——4C
↑
4S
2.营销实践中应用 4PCVSR时应该注意的问题。在营销组合策略的整合过程中,我们假设了许多
条件。但是,在实际操作过程中,企业会面临着更复杂多变的市场环境。所以,在营销实践中应用
“4PCVSR”营销组合策略,就应该针对不同情况而确定多维一体的營销组合模式的核心是什么?例
如,企业通过互联网开展营销活动,比如 E-mail营销、搜索引擎营销、技术下的 RSS营销以
及网络广告等等。由于网络技术的先进性,所以能够为企业提供一个不需要和消费者面对面就可以
进行交流的平台。在应用这些新兴的网络营销技术过程中,如果生搬硬套“4PCVSR”营销组合理论,
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 73
将会适得其反。当企业开展“E-mail营销”活动时,应该突出“4PCVSR”营销组合模式中的“4R”
策略。在整个营销活动中,必须以“4R”策略为核心,务必让消费者认识到企业发给他们的邮件不是
垃圾邮件,而是有“回报”、有“价值”的信息。当企业开展“搜索引擎营销”活动时,必须以
“4V”策略为核心,使企业自身的价值能够让消费者很容易在网络上发现并且认同企业的价值,在企
业和消费者之间形成“共鸣”。诸如此类,不胜枚举。总而言之,企业在开展营销活动中,必须“对症
下药”,既要灵活应用“4PCVSR”营销组合模式,又要凸显该模式的核心。只有这样,企业才能获取
各项营销活动的成功。
五、结论
综上所述,“4PCVSR”营销组合策略,不是 4P、4C、4V、4S和 4R的简单拼凑,而是在它们有机
结合的基础上所形成的多维一体营销模式。在创新的同时,企业应根据不同市场需求与不同的营销
环境,去深刻理解 4P、4C、4V、4S和 4R的内涵,并且时刻把握“4PCVSR”营销组合策略的核心,然
后,根据顾客需求不同或不同的顾客更有效地应用“4PCVSR”营销组合策略。在营销理论与科学技
术不断发展的今天,还会有更科学、更先进的营销理论诞生。因此,我们应当努力去了解和学习最新
营销理论,从满足顾客需要出发,以顾客满意为企业的营销宗旨,在各项营销活动中创造性地应用
“4PCVSR”营销组合策略。笔者相信,“4PCVSR”这棵营销大树,一定会硕果累累,为企业创造辉煌
的明天。
第七节 价值流视角下的营销战略创新
内容摘要：近年来，营销学术界不乏对实战操作营销战略、营销模式的探讨研究，但较少对分
析框架的抽象与探讨。同时，对营销本质的认识不够明确，对营销模式的分析尚缺乏一个统一的分
析框架。文章通过对营销本质提炼以及管理学科中“流”的抽象归纳，给出基于营销学的“价值
流”概念，这正是以“价值”为核心的营销学研究的对象。在“价值流”的概念基础之上提供一个
新的营销战略分析视角。
关键词：价值，价值流，营销战略，分析视角
一、研究背景与意义
近年来对营销学的研究，尤其是对营销模式、营销策略等方面的研究较多，极大地丰富了营销
学的内涵。但是这些研究往往以关注实践中的具体操作为主要内容，对相关理论的提炼或研究比较
少，给人以实用操作充实、理论贫乏之感。这种理论与实践的脱节导致两方面的后果：人们对营销
学的本质始终存在着认识不足，这种不足导致缺乏清晰的思路和分析框架。本文正是基于此而展开
研究：在成熟的营销理论基础之上，以价值流的概念提供一个新的视角，以便更清晰地认识营销的
本质以及观察营销价值活动情况，为企业制定营销战略和创新给出理论依据。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 74
（一）关于营销学本质的探讨
“价值”的概念由来已久并广泛存在于各个学科领域中，“对价值的定义纷繁复杂，代表了定
义者在不同条件和假设下，站在不同的视角对‘价值’的看法。”例如价值出现在不同学科的概念
表达中，都有不同的立场（见表 1）。
本文的“价值流”思想是基于营销学理论提出的，价值也是营销学中最重要的概念之一。在传
统市场营销理论研究中，“价值”概念的界定都包含在营销概念界定当中。早在 1954年 Drucker就
指出：“顾客购买和消费的绝不是产品，而是价值”。Kotler认为：“市场营销是在不同人们或组
织之间促进价值交换。这里的交换价值不仅仅是物品、服务和金钱，还包括时间、精力及情感”。
Levitt认为：“企业间的竞争并不发生在工厂所生产出的产品上，而发生在他们通过包装、服
务、广告、财务、付运方式、储运条件等所有一切能为顾客提供价值的环节”。他认为价值是核心
产品的附加内容，是超出顾客对产品预期的部分。至此，价值的概念已经从单纯指产品本身中脱离
出来。
营销学作为管理学中重要的组成部分，对营销的定义，不同时代、不同学派间也存在着不同的
视角，本文选取了以下几个比较有代表意义的观点：
美国市场营销协会（AMA）定义委员会于 1985年对市场营销所下的定义是：“市场营销是计划
和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一
种过程”。这一定义较 1960年定义进步之处在于完整阐述了营销活动过程的起始点，并且强调了交
换过程。McCarthy对营销的定义强调营销的目标在于通过满足顾客需求实现公司利润，并从社会
经济活动的角度引出了宏观营销的思想。
营销学发展至今，关于其本质的理解依然缺乏理论之核，无论认为营销是一种过程，还是一项
企业职能，或是一系列活动的总称，都只是由于不同角度的表述。营销学的本质与核心并不会因为
外在视角不同而改变。
（二）管理学科中以“流”抽象的核心内容
管理学是一门综合性学科，许多的核心课程都可以被归纳为对“流”的研究和管理。生产运作
管理（Operations Management/OM）是指“将一系列的输入按照特定的要求转化为一定输出的过
程”。而这一过程正是依靠物流（Logistics）得以实现，生产运作管理的核心即是对物流的管理。
管理信息系统（Management Information System/MIS）的定义表明信息系统的实质即是对信息流
的管理。财务与会计（Finance & Accounting/F & A）可以被抽象为对资本流/资金流的管理。人
力资源管理（Human Resource Management/HRM）是对人才流、知识流、智力流的管理。
综上，这些流的概念正是各学科的核心内容。相应的，市场营销学也可以抽象为对“价值流”
的研究，而营销管理就是对价值流的管理。
二 营销学的研究对象——价值流
（一）营销价值流的定义与内涵
营销的本质是价值，营销管理的对象是价值流。营销学中的价值流是以顾客价值为出发点，以
利益相关者价值为基础，描述价值从源头到终点的运动过程的概念。价值流是对价值在营销活动中
流动传递的抽象表述。
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 75
营销学中的价值流从源点直至终点，经过营销管链中的每个关键节点，通过每一次的价值交换
而得以实现。在每一次的价值交换中，我们关注价值流在营销活动中的流动顺畅性、经过每个节点
的效率、相关利益者是否能够实现价值最大化、是否存在着阻碍价值流动的因素以及如何消除等。
图 1 价值“链”与价值“流”
图 2 氨纶的线型价值流系统
表 1 不同学科对价值概念的使用
会计与财务 经济学 采购与物料管理 生产制造 营销学
账面价值
市场价值
重置价值
使用价值
交换价值
成本价值
使用价值
商誉
价值工程 使用价值
顾客感知价值
资料来源：Wilson，DT and S Jantrania（1994）
（二）价值流的性质
虽然营销学中的价值是抽象表述，并不具备物理性质，但“流”的概念的引入使我们可以赋予
价值活动以物理性质，同“商流”、“信息流”一样，价值流的状况可以运用物理性质进行表述。可
以将价值流直观地想象成沿着营销组织管道（PipeLine）流动的水流，那么它就有了粗细、方向和
速度，影响价值流流量的是管径的粗细、管壁的阻尼、流的速度。
价值流的粗细：价值流的粗细与管径直接相关，管径的粗细决定了流动在整个系统中价值的大
小。价值流的方向：价值流是有方向的，在同一个价值流系统中也可能存在不同方向的价值流。价
值流的速度：同其它物理运动一样，引入时间要素，价值流便有了速度，管道中的阻尼也会影响价
值流速度，从而影响整个价值流系统的效率。
（三）价值流与价值链的区别与联系
在以生产制造产业为主的传统环境中，价值流表现为一种顺序相连的链状模式，价值链理论中
已经存在价值流的内涵，只是将价值流局限在了链式的线性结构中。而当经济环境、市场环境发生
变化，这种顺序相连的链状模式不足以解释分析所有营销价值活动的形态。用图 1来抽象价值链与
价值流系统，可以直观的区分概念。价值链系统如同顺序相连的环状结构，每一环代表以职能组织
或单位为划分的单独个体，边界清晰，价值链系统强调每两环之间的衔接关系。价值流活动流经的
企业营销组织如同一条“管道”，而价值流系统中的各参与者则构成了管道内的不同接口，接口截
面发生变化体现价值从一个节点流向另一节点时的顺畅程度发生变化，与价值链相比，价值流概念
可以分层化，价值流思想中的流强化体现价值活动情况，价值流管道则展示企业营销组织结构情
况，以价值流活动情况反映整体系统运行和“牵一发而动全身”的系统特征。
价值链理论是一个成熟的模型，尤其对生产、制造型产业分析和竞争力把握是最为适用的。相
比而言，价值流思想还是一个并不十分严格的分析视角，但其分析价值活动的灵活性和视野的开阔
2021-2025 年中国标签离型纸行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 76
性也赋予了这个框架以广泛的适用性。
三、基于价值流分析的营销案例
（一）莱卡的拉式营销战略
拉式营销是指通过激励消费者的购买欲望与购买需求，自下而上的按照“消费者——零售商—
—生产商”的顺序进行逆向宣传、推广的一系列营销活动。对拉式营销运用的经典案例之一就是莱
卡品牌。价值流为这一经典案例提供了一个全新的分析视角。对于 B2B产品而言，生产商需要做的
只是与自己的直接顾客——代理商进行交流沟通，对其进行营销，确保织物制造商充分了解产品的
性能，并产生代理该产品的需求，至于与生产商相隔甚远的纺织品或服装最终消费者，一般不会发
生直接关系。氨纶纱生产商处在典型的线型价值流系统中（见图 2）。
（二）价值流分析框架下的拉式营销
杜邦公司的策略是：除了传统的推动价值流向下游运动的营销方式外，通过直接接触产品的最
终消费者，令其对产品有更为直观的了解与关注，从而层层拉动上游产品的销售，最终实现价值的
快流动。
公司对最终消费者的营销：莱卡一反传统工业原料的营销模式，直接和产品的最终用户，即纺
织品或服装消费者建立联系，不仅提高莱卡的知名度，促进消费者对莱卡的了解，而且通过一系列
的营销活动激发消费者对莱卡的需求，形成对购买的产品中含有莱卡成份的期望。“莱卡风尚颁奖
大典”与“莱卡我型我 SHOW”偶像歌手造星运动成为莱卡营销模式中两个关键阶段性活动。
公司与成品零售商的联系：零售商是离莱卡产品的最终消费者最近的节点，是直接影响莱卡产
品销售的重要环节，零售商在纺织品及服装行业中起到尤其关键的作用。杜邦公司非常重视与零售
商维持密切的关系，并注重借助零售商的终端优势，联合零售商共同对莱卡产品开展营销活动。
公司对中间厂商的营销：杜邦
