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An遣洒二、知识员工人为资本与心理资本互动(2)知识员工培训与考核。与传统人力资源管理仅重视知识心理资本对组织绩效的重要作用是通过人力资本来实现与技能的培训相比，现代企业对于知识员工的培训与考核更应该的。从个体层面而言个体心理资本与人力资本间是相五影晌、相注意培育员工积极体验、积极情绪与积极的心理状态。知识工作五制约的。者善于学习，也必损终身学习。积极的心理状态对于学习的促进(1 )人力资本天然依附于个体载体，知识员工的积极心理状作用应该受到企业和个人的重视，在培训和考核中，心理资本的态与心理资本水平必然会影响到人力资本的形成与潜能的发开发，将有利于人力资本投资效果更佳优化。有针对性地进行培挥。心理资本高的知识员工拥有积极的心理状态，善于形成新思训干预，就能起到良好的作用。想、新观念，对于失败有积极的归因，对于未来充满希望。愉悦的2培育和倡导积极的组织文化接受各种挑战，并自我激励以取得成功。(2)人力资本也影响和制积极的企业文化，是心理资本与人力资本协同开发的基础。约个体心理资本的水平和层次。从某种意义上将，知识员工的知知识工作者对于文化的敏感度是很强的。只有在一种积极文化识、技能、经验等对知识员工积极的心理状态的形成和维持具有的倡导下，才能让员工与管理者的思维即整个的制度体系朝向积一定的影响作用。一般情况下，知识、技能与经验水平越高的知识极构件去发展。知识员工所在组织的解释风格和归因凤格，组织员工，个体更自信、乐观、希望和具有韧性。如果个人的知识、技能文化的温暖度，组织氛围的轻松度势必影响员工的心理资本与人和经验导致了个体成功，将在人力资本与心理资本之间起到调节力资本协同的开发和蓄积。作用。即:成功程度越高，知识员工更具有积极的心理状态。当然，3注重智商(10)、情商(EO)、逆商(AO)和德商(MO)的协同开如果未促使成功，韧性强的知识员工也会很可能依然保持自信、发乐观和希望，对成败有积极的归因。而缺乏韧性的人，可能会导致智商、情商、逆商和德商的协同开发是实现心理资本、人力消极和沉沦。资本协同开发的关键所在。在现代企业人力资源管理中，为知识员工提供更多的培训"、沟通和交流的机会，丰富知识员工的知识、技能和经验;对员工进行相关的情绪管理专项训练，提高员工的心理资本:情绪智力。同时，对员工进行心理培训并提供心理援助，帮助员工则「斗人力资本解决心理和行为问题，增强员工面对挫折，摆脱困境和超越困难自我~H~(自$1根心理状态r--~~nìJ1:技能;的能力，并在培训效果评估中综合评价员工的知识技能水平、积信);乐观:积极情绪:制极经验;健康等极心理能力、道德水准的提升情况。协同开发员工的智商、情商、希望;阴性归网逆商和德商，全面提升员工的综合素质，实现好晶德下的心理资·刷'圄帽"四...认识你自己约束机制;H……才你知道什么本、人力资本的协同开发。层次、水平4员工援助计划辅助保证员工心理援助是实现心理资本和人力资本协同开发的重要固知识员工心理资本与心理资本的互动保证。知识工作者的精神疲惫度是远远大于身体疲惫的。员工援助计划(employee assistance programs, EAP)是组织为员工设三、知识员工人为资本与心理资本的协同开发置的一套系统的、长期的精神治疗性福利与支持项目。主要关注心理资本是对人力资本的超越，但并不是说人力资本将会被组织和员工及其家庭成员的心理和精神健康问题。通过EAP的人力资本取代。两者是一种相互促进和制约的协同作用。在现代实施，员工得到组织和家庭的双重支持，势必有利于员工长时期企业人力资源管理中，心理资本和人力资本的协同开发是实现知保持工作中t愉悦的情绪，积极获取并储备良性的心理资源，增加识员工潜能、打造人的竞争优势的关键所在。因此，二者的协同开员工在工作和家庭当中的快乐的心理体验，从而在无形中培育和发将为组织创造更为持续的竞争优势。强化了员工的心理资本。有利保证心理资本与人力资本协同开1.基于人力资本与心理资本协同的人力资源管理的新调整发的顺利实施。(1 )知识员工招聘与盟选。与传统企业招聘与盟选仅重视员参考文献:工的学历与经验相比，基于，心理资本的知识员工招聘与选拔应该[1] (美)彼得·德鲁克.巨变时代的管理[M].朱雁斌，译.北京机更倾向于考查员工的心理资本与情绪智力。细致选择是人力资斗~工业出版社，2006本管理的先决条件，虽然受教育程度、经验、技艺这些显性知识是[2](美)Luthans心理资本[M].李超平，译.北京-中国轻工业出必要的，但它们对人力资本投资还是不够的，组织应该寻找那些版社，2008能吸收、积累与有效利用隐性知识的人，重点考察他们是否有继[3] Luthans, F., Luthans, ., Luthans .. Positive 续学习的能力、个性特征与组织文化的适应性和积极的情绪，积Psychological Capital: Beyond Human and Social Capital [J]. 极的心理状态。积极心理学家与盖洛普基金会合作共同编制的B山me臼Horizons，2004,(1) 关于测量个人积极品质的量表一一心理健康的源泉[钊张红芳，吴成，心理资本、人力资本、社会资本的协同作用(Wellsprings)(Seligman, 2003c)被广泛应用于组织员工的招聘[J].经济管理，2009，(6):155-161 与选拔中。《商场现代化>2011年12月{下旬干Ij)总第669期
