l~itnlll~eIJ:lILm 经营有i道:十三耀现代会,必决策的必系统与前提一个企业要生存发展、要兴旺发值体系,包括企业的指导思想、经营理达,离不开决策。面对当今科技发展念和工作作风。的日新月异,市场竞争的日益激烈,(一)一般环境(宏观环境)世界经济发展的突飞猛进,企业应作一般环境(宏观环境)是指那些哪些决策,决策又应从何处着手呢?对组织有潜在影响,但相互关系尚不为使企业能清晰简洁地做出符合现清晰的社会环境因素。它包括对组织实和企业发展目标的决策,下文从企管理产生影响的经济、政治、社会、技业决策的系统性和前提进行了阐述,术条件和国际环境。希望能给企业的决策者一定的启示。l 、经济因素经济环境是影响组-、现代企业决策的东罐性织行为诸多因素中最关键、最基本的世界著名经济学家、美国的赫·因素,相对于其它方面而言,宏观经济阿·西蒙(. Simon)说过决策环境的变化对组织所产生的影响更直是管理的心脏,管理是由一系列决策接、更重要。而其中最主要的是宏观组成的;管理就是决策"。决策是管理经济周期被动和政府所采取的宏观经活动中的一项重要内容和职能,是人济政策。例如,在国民经济高速增长们为了实现一定的目标,遵循科学的时期,企业往往面临更多的发展机会,原理和方法,制订和优选方案并准备因而企业可以增加投资,扩大生产或实施的过程,它包括提出问题、分析经营规模,这时企业的竞争环境也不问题和解决问题三项活动。会太紧张。而经济停滞或衰退时期,决策具有基础性(即未来行动的则不然。再如国家实施信贷紧缩会导基础)、超前性、目标性、选择性、过程致企业流动资金紧张,周转困难,投资性和科学性。此外,现代企业的决策难以实施,而政府支出的增加则可能不仅仅是单一的决策,而是企业经营给许多企业创造良好的销售前景。通文\李家龙李家齐发展的系统性决策,它贯穿于管理的常,利率、通胀率、汇率、可支配收入及全过程,这个决策系统是由目标决证券市场指数等因素的改变意味着经策、战略决策、计划决策、组织决策、济环境的变化。企业进行决策要对此变革决策和方案优选决策共同构成密切关注,因为这些因素的改变会直的。接影响企业的经营效果。现代企业决策是包含有目标决2、技术因素任何组织都与一定策、战略决策、计划决策、组织决策、的技术条件存在着稳定的联系,一定变革决策和方案优选决策等的系统的技术是一定组织为社会服务或贡献活动过程。这一系统活动过程由发现的手段。一个组织拥有的技术先进与和分析问题开始,然后确定决策目标否,对组织的生存和发展影响极大。和备选方案,最后对于备选方案进行技术领先的企业比那些没有采用先进评估、选择和抉择以供实施。所有这技术的同类组织具有更强的竞争力。一系列活动过程都离不开环境分析同时,技术革命也对企业的管理效率的前提。因为企业存在于环境之中,环檀产生着重要的影响,以计算机和信息环境必然对组织产生重大影响,这是企业的环境是指存在于一个组处理技术为基础的管理信息系统大大企业与琼境的基本关系。环境对组织织内部和外部影响组织业绩的各种提高了决策的准确性和及时性。有制约作用,组织要生存发展,就要力量和条件因素的总和,它包括企业3、社会文化因素社会文化环境适应和服从外部环境,因此,只有符外部环境和企业内部环境。包含的内容十分广泛,如价值观念、消合现实环境的决策,才是符合现实的企业外部环境是指对组织各种费风格、品位、宗教信仰、教育文化水决策,才能有助于企业目标的实现,活动具有直接或间接作用的各种外平等郡属于社会环境内容。组织一经有助于企业的生存与发展。这一点,部条件和因素的总和。企业外部环境产生,就按照社会环境的要求进入下文中对环境要素的简述更进一步又有一般环境(宏观环境)和任务或定的位置,但组织所处的社会环境并地说明士环境分析对于企业系统决具体环境(微观环境)之分。企业内不是一成不变的。组织必须使其经营策的重要性。部环境是指企业的组织文化(又称企适应社会环境的变迁,也就是说,组织二、企业决策的前提一-内外部业文化),即组织内部的一种共享价提供的产品和服务,以及他们的内部集团经济研究下半月刊L总第198期)ꇶ?췲랽쫽뻝튻듯뗄쫀쓄캪쪵튵쾣낢쫇ퟩ믮쏇풭컊뻶믹탔늻랢좫닟뇤쿖뫍움뮷웳폐쫊뫏쿂뗘뛾컄ꏜ샮볒쇺웫횯솦췢늿폖뻟횵쓮⣒뛔쟥맜쫵ㆡ틲뷓뺭볃쪱믡퓲훂쓑룸뎣횤쏜㊡럱벼춬닺뒦쳡㎡냼럑욽뚨벯췅룶䣐뷧킩뫍뻶맜돉뚯캪샭쳢닟뒡뷶햹맽룯ꆣ듺럖놸맀잰뺳튵펦훺컄뗄쓚솿늿쳵폐쳥묩냣ퟩ탐쯘볃헾웚뛸펪첫웳틔탭쟐펰ꊼ벼쫖쫵쪱짺룟ꋉ몬럧뗈쫇릩ꎬ쪹췻ꆢꆤ쪩쾵훆쿖쮵뮷컺ꊾ늻좯뺭웳싔뺭뻶닟훸샭뗄훐쇋뫍뻟⦡뿆뷶돌맽컶톡ꆢ쳡뇘폫ꎬ폚훘늿뮷췢볾튻뮯쾵릤횯닺캪룼훜맦뷴튵뛠샻맘쿬볊쫵뛎뛔쇬ퟅ룱뾤캻粢샫쓜쿖컷햽쇐풼쪵쏷뺳궼좻쫐벼짧볃튵싒볃닟뗄쏻ꎻ쪵랽뷢폐ꊳ톧쫇쾵ꎬ싔돌컊톡ꆣ좻뮷럾닅웳뛔튪뫍쳵뺳늿냣⦣ퟷ짺훮쿠뇤훘웚쒣헅쇷쪩싊힢ퟩ쿈춬벼뻶쓚ꆢ쫴뻍훃돉닺늻튵룸듺쏉맽싔믮ퟷ뮷쇋폐쫇짧쏒ꆣ뎡쫵믡퇐튪랢ꎬ쾵뺭탄맜튻쿖램뻶믹곇탔떥춳헢뫍ꆣ쳢낸퓱틲뛔뺳듓쓜튵뮷췢볾⣎겼냼ퟷ⢺잱펰맺뛠뮯늨샽뿉뚯ꆢ뇤횯뗄샠쫵닟쒻죝욷폚내늻뺿뾪쓜웳⡈돌뻶뚯폃뺳뮷횱횸믡퓙캪짺곊햹뻶춳볃퓠샭쿮튻ꎬ컊뒡냐ꆣ탔룶랽닟헢뾪뫍캪ퟩ뗄췢폐뺳쫇늿틲웳쯘ꊹ듗삨럧퓚쿬볊폚뛔뚯죧췹틔뛸뒴춨뮯?듦뚨룯꿒쪮캻짧헕떫뇤㈰뻶쟥튵ꎮ맽뺳뷓뮷?죧쫽듺듦킳뗄닟쒿탔톧ꎬ뻍훘뚨훆쳢풡듋낸쫇ꆢ튻쪼ퟮ뻱웳횯믹늿훺짺튪횸펰쯘⢺?ꆣ웤ퟩ뛸뫍췹퓶쪱뺭뷰헾퓬헍캪캺퓚쏼ힼ럖믡짧럾〶컀닟컺뗄뻶䆣쯼ꆢ돌ퟩ럖믲뺳궼맺뗈뒡ꆤ랢ꆾ춻폖뇪뫍볒맜쫇튪뚩죽⢼ꋄ췢폅냼볆쾵ꎬ뫳퓱튵닺놾뮷폚듦쯘쿬쓚횸ퟜ랾꿄뺭훐횯웤헾퓚쏦볓웳볃뷴뢮솼싊헢펪컗ퟅ뇈뻟튲좷?맣ퟚ믡ꆣ컱㗏햹ꆣ뫕량펦볲뗄잰뻶닟ꆢ깓샭쓚쒿뫍냼쿮듎뾱ꎬ쾵볆톡몬뮮춳좻뛔틔뚼듦짺맘횯뺳웳폫컶퓚ퟩퟜ늿볤?댩?틲볃쎻ퟮ랽쯹훐뢮맺쇙춶튵춣볒헅횧뫃킩킧컈캪펵쓇폐탔랺뷌뮷뇤泒슰ꆢ例쏍듓뻶쳡쏀쫇죝뇪폅믮듀쿖ꎬ쯼춳폐뫳폚릩퓚훘쾵튵랢볲횯뫍뮷ퟩꆣ랾횮뾵횸떫맘닺ퟮ쯹쏱룼훍돶믣뷸틲맻꾶뚨짧킩웳틔탅쓚뺳뒦쏦뷠닟뗄業삨뮮샫튪뛔뷓쯘쪵맜잨튪쓈뷸뫎닟맺평ꆱ뫍ꎬ톡뚯듐풡듺뛸맡쫇쒿좷놸쪵폚듳ꆣ틲햹쫶튻튵뺳횯웳댩럖쓒떼횸쿠헾볼훷닉뺭뛠뺺믲훜뗄쿺싊탐쯘볓믡쎻잿볆벰쒻죧퇶죝뇘뛔뗘헟쾵潮쳡뻶늻짺닅ꆪퟷ돊쪩샭슿뮵탋헒ꎬ뒦탐뗄튻ꆣ횰ퟱ랽킶ꋑ웳쫇뒩평릲뇪ꆢ뗈맽뚨톡쪩뮷펰듋룼룶벨쯼룷튵뫍믖쮼쓇뮥훎퇔튪좡볃삩헹쮥퓶쫛뻶솪럾벼폐쯣쪱꾻볛짧탫쯻꼨떱ퟶ튻춳⧋돶닟뾪듦쫇웳ꆪ폃컄쯼쟓탅룄튲췺웳ퟅ쿂쇋뫕쾵뻶쓜톭낸꾵ꇔ튵폚쒿춬ퟩ뗄돌랽ꆣ뺳쿬ꎬ헢뷸냼훖췢죎횹쿫킩맘ꆢퟮ펰룟랢듳뮷췋삧볓잰뿉닟룄뮶컱쫵닉뺺맜믺탔랾횵뷌쟳믡쪹쏇ퟜ뷱돶뚨탔떹컊ꆢ뮷랢럻튵쓚뗄뮯냼냏듻뇤쾢뻍?뗚랢꓁튵쫖컄닻ꆤ쇐닟ꎬ뿆늢?뗄맜뇪릹횯쾵평낸쯹횮뛔횻쪵튻룷삨늿컱닏ꆢ짧믹뫪쿬쫇쯙햹짺뺳쪱쓑퓲뺰횧튪뇤믲쿈벫폃헹샭뫍ꆣ맛폽뷸뮷웤뿆럻뗄ﶣ쳢ퟩ뺳햹뫏쾵췢룷⣓삨뷴틢ㄹ튣펦쓘듓쫶뻶쫇톧ힼ풡뺭샭돉춳랢쒿뷸폐훐헢쿖뗣늽훖웳뮷믲쓚짐믡놾맛룼뫪퓶믺닺튲웚ꎬ뿉ꆣ엤뛔튻릱듳쿈솦킧탅쓮컄죫㣆벼뫏웴겡ꆢ횯럖춳늿훖횳뛔쯵캶쮵?ퟷ웳ꎬ닟맜죋뗄놸ꊹ펪쿖뇪탐헢쫇럻튵뺳늻뺭횱맛뎤믡믲춶쓜춨쫕듋뚨쿗폫ꆣ뷸싊쾢뮯튻늢?랢쿖쪾낾샭럖ﶳ뻶ꆢ컶뻍쪵췢웆ퟩ벼볃ꎬ믡죫ퟅ듳쿻쮮?벰뾡햹ꆣ컶닟튪뗄횯떼뺭듳ퟩ튵?ꆢ횯낡뻶닟뗄ꦡ쾵ꪡ춳꾡폫ꪡ잰쳡ꪡ듆껈벷뇷튡?
撞在\‘J经营有i运tditlllll~ell:!lli,". 政策必须随社会环境的改变而改变。组织,缺少了人力、物力和财力中的通过向组织施加压力来迫使组织改变4、政治法律因素政治环境是指任一因素,组织都难以有效运行。其决策,比如,绿色环保组织、E生组总的政治形势,它涉及社会制度、政2、顾客组织生产的每一个产织、教育文化组织等,现在社会组织的治结构、党派关系、政府政策倾向、人品,都是为了满足顾客的需求,没有力量越来越强,管理者应当意识到这民的政治倾向和法律制度等。政治的需求,生产就变成了一种无意义的行些集团影响他们决策的力量。稳定无疑是组织发展必不可少的前为。有些组织,虽然不生产实物产品,5、政府部门政府,无论是中央政提条件。政治环境的变化有时对组如政府组织、学校组织,但这些组织府还是地方政府,一般都用法律规定织的决策行为产生直接作用,但更多的存在为公众提供了服务,我们对一组织可以做什么,不可以做什么。例的表现为间接影响。例如,由国家权所学校的评价完全可以通过公众是如,~反不正当竞争法》、《环境保护力阶层的政治分歧或矛盾所引发的否愿意进校就读,学校在社会上的受法》、《消费者权益》、《劳动法》等对罢工浪潮和政局动荡,无疑会给当地欢迎程度作为标准,实质上这些组织组织的行为都做了限制,任何一个组企业的经营活动造成直接冲击。另一提供的服务就是它们的无形产品。组织都不可以超越法律之外。大型企业方面,由于这种政治环境的变化所导织与顾客的关系实质上是生产与消通常都有自己的法律顾问,这是因为致的新制度、新法规和新的经济政费的关系。组织的一切活动都必须以法规的影响不仅仅是时间和金钱,它策,将对全国范围内企业的经营决策顾客为中心。现在所说的"顾客是企还缩小了管理者可斟酌决定的范围,产生更广泛、更深远的直接或间接影业的上帝"所揭示的就是这个道理。限制了可行方案的决策。响。3、竞争者任何一个组织都有竞(三)组织文化5、国际环境世界经济一体化,争者,即使是垄断组织也不例外。竞作为组织的内部环境和一种共享促使管理者必须从全球的角度考虑争者的一举-动,经常影响管理当局的价值体系,组织文化是企业的指导问题并进行决策。随着WTO成员国的经营决策。竞争的结果通常表现为思想、经营理念和工作作风;组织文化的增加,区域经济联盟的强化,企业此消彼长。长虹、康佳、创维等就是竞的基本内容包括价值观念、行为准则、面对的竞争不仅来自国内,而且也来争者,前些年长虹采用降价手段扩大道德规范、文化传统、习惯作风、规章自国外的同行们,企业的产品和服务市场占有率势必影响其他企业的市制度、经营理念、企业精神以及企业形范围已有形和无形的超出了国界。所场占有率。象。它不仅包括思想和精神方面的内以,国际及相关国外的环境变化都直凡是忽略竞争者行为的组织无容,还包括社会心理、技能、方法和企接或间接地影响着企业的经营,现代一例外都要付出惨重的代价。国内、业自我成长的特殊方式等各种因素。企业的决策也不容忽视国际环境的国际不乏其例。在20世纪ω年代,组织文化是企业和组织为经营和影响。美国汽车在北美市场占有绝大部分运作管理而形成的观念的总和。它是(二)任务或具体环境(微观环份额。日本汽车在美的占有率低于一种以人为中心的企业管理理论,它境)4%。美国汽车公司根本没有将其视为强调管理中的软要素,其核心涵义是具体环境(微观环境)是指与实竞争威胁,1967年,日本汽车在美的企业价值观。它作为企业的共有价值现组织目标直接相关的那部分环境占有率接近10%,但仍然没有受到美观使企业组织成员或群体成员分享着因素。对绝大多数组织而言,供应商、国公司的重视。世界石油危机爆发同一价值观念;这一观念是企业文化顾客、竞争者、公众及社会组织、政府后,日本汽车以其省汹的特点大受美的重要基础。它作为员工的行为规范部门都是组织应关心的具体环境因国用户欢迎,在美的市场占有率很快确立了企业群体的行为标准;企业组素。上升,美国人这才开始着急,但悔之织为了做到别具特色,需要有规范自l、供应商组织要生存发展,必晚矣。1989年,日本汽车在美国的市己的行为准则,从而影响着组织的决须依靠一定的人力、物力和财力。但场占有率已近30%,美国汽车只剩了策行动。是,组织本身并不一定具备这些条60%。现代企业面对日新月异的技术发件,因此,组织必须源源不断地从外4、公众及社会组织公众是一个展和复杂多变的内外部环境,在进行界获得这些要素。谈到一个组织的供内涵广泛的概念,通常是指所有实际决策时,要注意决策的系统性,内外部应商并不仅仅是为组织供应原材料上或潜在的关注、影响一个组织达到的环境变化及其对企业的影响。作者和设备的公司,还包括财力及劳动投其日标的社会组织、金融公众、各类希望上文的阐述能够对企业针对环境入的供应者,组织需要股东、银行、保媒体、社区居民及个人。组织与公众权变的决策应对有一定的启示{作者险公司、福利基金会及其他类似机构的关系直接或间接地影响组织行为,李戴龙票最汉大学商掌院在憧博士,来保证持续的资本和资金供给;需要组织必须努力和公众建立良好的关深圳职业技术学院经瞥掌院高级经济工会、职业协会、地方劳动力市场来系。社会组织通常是指具有特殊利益师:李富齐禀渭华大掌深圳研究生院保证其持续的劳动力供给。任何一个的集团,它时刻关注组织的行为,并副撞撞}集团经济研究下半月刊(总第198期)橩헾㒡ퟜ훎쏱컈쳡횯뗄솦냕웳랽훂닟닺쿬㖡듙컊쏦ퟔ랶틔뷓펰⢶뺳쿖틲맋늿쯘ㆡ탫쫇볾뷧펦뫍죫쿕살릤놣벯ퟩ죎㊡욷탨캪죧쯹럱뮶럑튵㎡헹듋쫐뎡랲튻맺쏀럝㒣뺺햼뫳짏췭㘰쓚웤쎽쾵춨킩뢮램뮹쿞⣈ퟷ쮼뗀훆쿳죝삮좦?췲랽쫽뻝퓋잿맛춬좷벺햹뻶쾣좨샮짮쪦뻟췅ꎥ닟뇭튵쏦ꎬ짺ꆣꊹ쪹쳢퓶뛔맺캧믲쿬︩?쏅틀믱짌짨릫믡횤횯튻쟳헾듦풸펭ꊾ헟뺭쿻뎡햼쫇샽볊뛮ꖡ폐폃짽틓몭쳥벯맽뻶ꆢ솿뮹ꆷ뚼뎣맦쯵훆ﴩ캪볛쿫믹뛈ퟔퟷ훖뗷훘솢탐듺뫍뮷췻뇤ꋕ뗄뷡뚨쳵뷗릤ퟩ쯘뿍놣톧릩폫헹쒿맘뗂몮?ꎻ뷌쳥뺭ꆣꆶ뇘뻶쿖뗄ꎬ탂붫룼謁맜늢볓췢틑맺볤ꆣ죎뚼꧓뾿틲뗃놸쮾웤폐뢮퓚틢돌캪짏뫕펪뇋햼뫶늻웻ꏃ싊죕뮧ꯖ맣췅쿲닟뷌풽ﺸ쫇뿉킡쇋횵놾쯼뮹컒컄틔웳튪탐뚯뢴쪱뺳ﻖ헾릹컞볾닣샋횯ꆢퟩ릩횤쮿킣맋맘췾잱뇪쾵짧ꆶ맦볛쇺횰샮쫚뮷볃탫닟캪뺭평훆뛔맣쪻샭뷸ꎬ뺺뗄폐볊뷓뻶컱쫇ꛉ튻듋헢늻ꆢ횰돖좱쯘짺킩ퟩ뛈훐뗛崙벴뎤잰싊싔뚼랦뎵죕삹놾뮶쏀ㄹ?랺짧폽살펰꺲뗘틔ꆶ뿉쇋횯쳥쓚냼돉뮯죋튵믹웳ퟶꆣ퓓뇤컄캷훎ꆢ틉ꆣ뗄뎱쒿뛔뺺횯펦돖퇐췗럾뿍쾵킲퓚횱믡랴탐랶횵튵볒?뺳냪쯦탐볤펪폚뛈좫랺랾헟쟸헹춬탎벰뗘닟믲ퟩ쳗뚨ꎬ킩뷶릫뢣튵탸짙캪닺횯킣ퟷ탄ꆱ?쪹뻙ꆣ싊뺺튪웤퓚놾陼뷼웻펭맺㠹틑냉뗄얬쯼뇈컄풽쿬뿃랽ퟶ쿻틔ퟔ맜쾵죝삨뎤쫇뛸훐뒡떽ힼ쏦뛠뮯뺿⣎ꣂ탎떳쟣쫇헾뫍뇪뻸헹놾헟탸움컱뗄ꆣꎬ훘짧뷓ퟩ늻캪ꆢ맛커벼웫짧캪뷓믮헢ꆢ맺돊뇘뻶폲늻탐뫍쿠펰튲뻟횯뗄ퟩ튪뷶쮾샻킭쇋뻍훚ꆣ쯹캺쫇튻뎤쓪쫆헹뢶샽놱웻﮳뎵ꎬ죋뷼룅뻓솦쪱쪩죧뮯잿쯻엕헾쪲럑뎬벺샭랽쓚냼웳탎훐좺뇰퓲뛔뇤힢벰닻펦㈰ꊹ슴짒쫆엉쿲ퟩ훎헾횱듳헟짭뗄꿉볛뻍ㄹ쫓믲헽뚼컄몺쫵쾵믡닺펰뚯훖탂랶룼삽탫닟뺭뷶쏇컞맘쿬늻쳥펦꿒죋횯쯘쫇ꎬ믹샍〶싺뇤톧쳡뛁뇪쿖뷒컒슢뺺뫧뎤뇘돶ꆣ쏀뎵떹ꎥ틔퓚헢㌰쓮쏱뫍뿌볓ﺸ뢮쎴풽낸늿삨쳘튵돉탄죭쯼뻟죕틢웤쫶뛔?ꎬ맘뫍횯럖뻖뷓뛠ꆢ늢ퟩꆤ者췪쫇쾵㘷힢볤춨떱ퟶ뮯쯼ꎻ듳톧쟥뮷짺쿬퓬헾램캧짮듓ꆣ볃살탎맺ퟅ죝솦뇘캪뮹뷰뚯뚼ퟣ돉쯤킣릩ힼ퓚쪾뮸뛏헹뫧펰탐닒쫐ꯋ웤쏀닅죕ꎥ벰릫톹싌맜뻶꺣좨뷶뿉뗄볛쮼탄쫢튪풱ퟷ쳘탂쓚뛔쓜폐랾㗏뺳?쯼쾵램랢횱ꆣ웧뚯돉훎맦쓚풶궼좫쯦솪ퟔ웳뗄췢뫶쿠쫽릫탄華ꆢ늻탫첸ퟩ냼횯믡놾뗘솦쓑蝹맋쇋좻톧ꎬ쪵쯹뺭뾵닉쿬캪훘㈰뎡쏀뺸쓪떫쫀쪡뾪꾹춨룶뷓훚뎣힢즫뗈샭닟곎튻뺺틦싉쫇헥뻶컄릤횵뒫쿫랽맛쯘ퟷ믲헢탐뛸퓂릻풺뮪댩슰뗄뷓샽횱뮷뫍웳쏒쟲ퟅ쏋맺튵뎬쫓⣎컯풴떽횯삨벰랽릩틔뿍늻럾킣쪵쮵뻍뎣뷡병폃웤쫀햼鈴죔폍쫐쪼웻쏀ꯖ죋붨살헟?냣ꆷ횮맋쪱ퟃ닟뮯ퟷ맛쪽쓮좺풱틬늿뛔뚨ﻖ짦ꆢ싉햹믲떴맘ퟩ훚튻탨쓃뿉쏇훊ꎬ뷧펰뗘헹쿞춳캪짌뺭듳ꆪ쫇룄ퟷ죧뷓뺳탂튵횱믌뗄坔쓚돶뮷맺ꊹ뻟ꋕ솦풴튻릩닆웤샍룸폐훖짺컱퓚훊쫇꾶튲펰맻ꆢ붵쯻ퟩ듺볍햼뻃좻뎡ퟅ뎵?ꆣ솢웈놣쿖펦?뚼췢컊볤뻶쓮뺫벼뗈캪맜쳥릤뇪탨쾵캻벰헾훆뇘뇤쎬ꎬ횯뚨튪슿뿒틔짏쟐죕쪯쿬뷰램웳맛톧횸뇤폃ꎬ돥뗄뷓뷇侳잿닺쇋뺳뺭볊?쳥릣뫍늻룶펦솦쯻뚯ꆣ킧탨컞떫짧짏ꆱ헢볓쿬춨뒴볛웳횯㘰뻸폐믓쎻쳘햼벱퓚웻쟒횸ퟩ솼쪹떱솿쟖ퟶꆶ뚨훖럧ꆢ짱쓜룷ퟜ샭뫋돉ힼ튪ퟅ벼춳펰튵웴ꇶ꼨랾짧뢮뛈늻뮯뛜컞쓇뛸뻟막뷰뮸춨쫇믮놾폍튻죚쿬ꆷꎬ쾰튵쓮풺톧짮폫뛸ꎬ평믷뇤뺭믲꾣뛈짔뮯욷맺펪뮷?겱닆뛏ퟩ풭벰샠솦죎ퟜ퓋쟳틢쪵헢컒믡맋룶킾샽맜뎣캬쫖튵컞ꆣ쓪듳싊킽폐뗣쏀뎵뮸쯹횯뫃탐짧탑램쪲샍뷰뗄릲ꎻ틔랽ꆢ훖뫍샭탄풱쫵탔쿬헫쪾쪵돊믡헾뗈뿉폐쯹틉늿퇔놸뚫릩맽탎짺뚯웻캣룶릫ퟩꆢ죎맟뗄쫇퓚풺?뗚ꇶ룄떫맺ꆣ뮯볃펪볤?뾼놹ꎬ쟒뫍뷧뺳솦뗘횯닄샍쯆쫐뫎탐틥컯킩쏇짏뿍뗀췢샭뇭뗈뛎뗄듺늿뗍ꯆ쫜듳싊횻폐폫캪ꆢ믡쪶싉쎴뚯탍쫇잮랶쿭ퟩ벰쏦랽틲싛몭럖웳맦랢퓚뛔⣗쟖훆닟ꆣ짙쪱틽믡럖ꎬퟩ헢ꆢ룸ㄹ릫뎵훚횯쳘ꆶ뫎ퟷ릲뛁룠퇐뇤룼볒쇭쯹헾뻶뷓싇?웳튲럾뚼쿖뗄틲듓쇏뚯믺뎡튻훐쎻닺뛔쫇샭떱뻍삩쫐쓚폚떽쫜뫜믚쪣쪵맘룄컀맦램캧횸ힼ쯘쯼틥쿭튵랶뷸뮷㣆ꆪ?뛈쟣헾뗄뛔랢룸뮷릩횯킩틸ꎻ훚폫뇘퓚놬쫢럧늩벶뺿ꆣ뛠좨튻떼닟펰튵살컱쯹횱듺떫췢춶릹룶폐탐욷쫜웳뺺뻖캪쫇듳ꆢ폎쏀뿬횮쫐쇋볊늢뇤짺헢뚨샽ꆷ쯼ꎬ컄퓲쓚뫍ퟅ랶ퟩퟔ뻶헟뺳?ꆢ쿲훎잰ퟩ뗄떱뺳펦쳵탐탨ꎬ쫇ꆣ쿻탫뺺?쏀랢듯룷캪샻뗈룶뮯탎웳볛컄늿쪿뺭짺ꇶ뛔헾ꆢ뗄뗘짌튪ퟩ틔떽샠ꎬ틦놣맦횵뮯ꎮ볃풺죋ꆢ뢮놣뮤헂ꇶꇶꇶ쿹ꇶ쒿ꇶꇶ쮯ꆪꇶꇶꇶꇶꇶ쏳쏳䣇柳뵕ꇶ