内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015
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内部管理制度系列
小区灭火应急处理程序制
度
（标准、完整、实用、可修改）
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小区灭火应急处理程序制度
Community fire emergency response procedure system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工
作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
小区灭火应急处理程序
为保证小区出现火灾时，沉着冷静地采取正确的灭火方
式，把火扑灭，特制订如下应急程序:
一、消防值班员接到报警信号后负责确认探测报警、手
动按钮报警的准确地点，以及主控制设备的操作等工作，并
通知保安员到现场查看真假报警。
二、火警被证实，消防中心应急事项:
1、打"119"电话报警。
2、通知有关人员到场施救。
3、利用消防广播引导人群向安全地点疏散。
4、迫降电梯到首层。
5、切除非消防电源，启用应急电源。
6、启用相关防、排烟风机、消防泵。
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二、工作要求
1、消防值班员和护管值班、巡逻员都必须保持对讲机
有足够的电源，而且都必须调到统一的频率上，不得随意关
机。
2、各义务消防员无论什么时间，只要接到紧急通知(对
讲机、电话、传呼、口信)，都必须立即赶到现场扑救。
三、灭火应急处理
1、小区住户家起火应急处理
a)将电梯通道里的"手动报警按钮"按下，发出报警信号。
b)用对讲机通知护管员关闭煤气总阀，调运灭火器。
c)关掉住户用电总开关。
d)着火面积小，启用灭火器(气体)对准着火点喷射。
e)着火面积较大，启用消防栓灭火。方法是:接好水带水
枪，打开水阀，同时击碎水泵启动按钮，对准着火物面喷射，
争取将火扑灭在最初阶段。
f)火势较强蔓延太快，必须先拨通"119"电话，在向消防
机关准确报警的同时，迅速召集所有管理处人员(义务消防队)，
按"火灾扑救方案"进行扑救。
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2、大厦商场，铺位起火应急处理
除按上述程序处理外，还可利用自动喷淋系统喷水扑灭。
方法是:将喷头的水银玻璃管敲破，让它提前喷出水或将喷头
卸下放水。
3、变压器房起火应急处理
a)迅速启动"气体自动灭火控制系统"，手动按下"启动放
气"键。
b)报告各有关部门。
c)作好配电房、发电房的防护工作。
4、发电机房、低压配电房起火应急处理。
a)切断总电源
b)根据火情，用手提式灭火器(气体)灭火或手动启动
"1211 气球"放气。
c)启动"1211 气球"放气后，人迅速离开房间，并关好门
窗。
d)向有关部门报告。
5、电梯机房起火应急处理:
a)切断电梯供电电源。
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b)用手提灭火器(气体)灭火，同时用对讲机呼叫保安调运
大型灭火器(气体)灭火。
c)迅速报告电梯公司及有关部门。
四、工作流程:
住户、商铺起火报警/机电设备房起火--呼人/报警--关
煤气--关“市电--用消防栓、喷淋梭灭火/住户、铺位、商场起
火--机电房起火用气体灭火器--按照扑救方案实施扑救--查原
因--处理
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