如何做好民营企业员工的
思 想 政 治 工 作
宜昌
企业发展的关键在人,在企业职工。
职工的工作是否具有积极性和主动性,
在很大程度上决定着企业的效益和发展
空间。
企业应采取切实措施最大限度地调
动企业职工劳动的积极性和创造性,
其中,带根本性的措施就是要注重做
好企业职工的思想政治工作。
一、企业思想政治工作的内涵及特点
思想政治工作从内容上讲,就是通
过对人的思想、情感、品行进行教化,
达到社会或某个集团所希望的状态的
活动过程。这个活动古已有之,中外
有之。明确提出“思想政治工作”概
念则是国际共产主义运动的产物。
(一)思想政治工作概念的提出及涵义
1、思想政治工作概念的提出
思想政治教育工作虽然古已有之,
但“思想政治工作”概念的形成却与
共产主义运动有关。
1920年,列宁《在全俄省、县国民教
育厅政治教育委员会工作会议上的讲话
》中提出“政治教育”、“政治教育工
作”两个概念。
1934年,斯大林在苏联共产党(布)第
十七次代表大会的总结报告中,提出了
“政治思想工作”、“思想工作”两个
概念。
中华人民共和国建立后,刘少奇于
1951年在《党在宣传战线上的任务》中
第一次提出了“思想政治工作”的概念。
中国共产党诞生后,长期使用“政治
工作”这个概念。1945年毛泽东在《论
联合政府》中提出了“思想教育”的概
念。
1957年毛泽东在《关于正确处理
人民内部矛盾的问题》一文中,对
“思想政治工作”作了进一步的阐
述。此后一直沿用“思想政治工作
”这个概念。
2、思想政治工作的涵义
思想政治教育工作的简称,亦称思
想工作或思想教育。它是一定的阶级
和政治集团,为实现一定的政治目标,
有目的地对人们施加意识形态的影响,
以转变人们的思想和指导人们行动的
社会行为。
中国共产党的思想政治工作是以社会
主义、共产主义思想体系教育人民,
启发人们的觉悟,提高人们认识世界和
改造世界的能力,动员人们为实现当前
和长远的革命目标而奋斗的实践活动。
它不仅要解决人们的政治立场、政治
观点、政治行为等问题,还要解决人
们的世界观、人生观、道德观问题。
(二)企业思想政治工作的内涵及
特点
企业思想政治工作是整个社会思
想政治工作的重要组成部分,是整个
社会思想政治工作的基础之一,他们
在大目标、大原则等方面是一致的。
1、企业思想政治工作的内涵
企业思想政治工作是企业为实现自
身的经济和社会目标,运用特定的理
论和文化,采取各种方式教育职工,
以激发职工觉悟,动员职工为实现企
业当前和长远目标而奋斗的一种实践
活动,它是整个企业经营活动不可或
缺的重要组成部分。
2、企业思想政治工作的特点:
(1)工作对象的针对性和具体性。
思想政治工作要从实际出发,有的放
矢。企业思想政治工作的目的、对象、
方法都是具体的而不是抽象的,要根据
不同的对象和不同的思想问题灵活运用。
(2)现实功能性。
企业思想政治工作必须对企业的发
展产生实际的功效,否则就会失去存
在的价值。
(3)持续性。
思想政治工作的着眼点是人的主观
世界,是通过改造人的思想意识进而
改变人的行为的过程,这过个程具有
长期性和渐进性。 这决定了思想政
治工作是一个持续不断的过程,既不
可能一蹴而就,也不可能一劳永逸,
他是一个不断发现问题,解决问题,
从而不断完善的过程。
(4)严密的科学性。
思想政治工作要按照人的行为和事
物发展的客观规律办事,以科学的理
论为指导,采用科学的方法,以理服
人。不是随心所欲的说教和灌输。
二、思想政治工作与企业职工工作
动力的关系
企业职工都是有思想有感情的人,
企业管理者要调动企业职工的劳动积
极性和创造性,必须从职工的思想感
情入手,做好职工的思想政治工作。
(一)企业管理的模式与思想政治
工作的方式。
1、企业管理的模式
根据企业管理的侧重点和管理手
段不同,可以把企业的管理分为金
钱管理;制度管理和文化管理三种
不同管理模式。
企业管理模式反映着企业管理水
平的层次,所谓的“三流企业靠金
钱管理,二流企业靠制度管理,一
流企业靠文化管理”
2、相应的思想政治工作方式
金钱管理的企业主要是用金钱奖励,
满足职工的物质欲望,刺激职工的工
作热情。
这种方式的刺激一般不长久,也不
可能无限使用,因为任何企业的金钱
都是有限的,而人的欲望是无限的。
制度管理的企业主要是用各种规范
约束职工的行为,使职工行为保持在
企业允许的范围内,以此实现企业的
正常运作和企业效益。
这种管理主要是通过对员工的外在
强制性约束来保证企业目标的实现,
员工是被动地接受制度的约束,很难
产生心理上的认同。它不可能从根本
上调动员工工作的主动性和创造性。
文化管理的企业主要是以企业价值观
等企业文化形态吸引职工,靠职工对企
业的利益和情感认同激励职工,并以此
调动职工的工作积极性和创造性。
这种管理主要是对员工的内在激励,
是员工心甘情愿地为实现企业目标而努
力工作。
(二)思想政治工作与企业职工工
作动力
1、 企业职工工作动力源。
★ 外在压力;主要来自于企业规章制度
的约束、职工及家庭求生存的要求等
★ 内在动力:主要来自于职工对企业价
值观的认同、职工自我价值实现的要求、
职工的自我成就感的需求等等。
这两个方面是相互依存,相互促进
的,没有内在动力,单纯外在压力是不
可能产生良好效果的;没有外部压力,
单纯内部动力也是不可能培养生成的。
2、思想政治工作对两种动力的作用。
★ 对于使外部压力变为动力,思想政
治工作的侧重点在于引导职工主动适应
企业和自身生存的外部压力,积极协调
企业制度、职工生存压力对职工行为的
影响,实现二者的动态平衡,变压力为
动力。
★ 对调动职工内在动力,思想政治
工作主要是向职工宣传企业文化,通
过激发职工在企业工作的成就感,被
尊重感,让职工在情感和利益深处认
同企业文化。并在此基础上实现企业
利益和职工利益的高度整合,使企业
和职工形成真正的利益和文化共同体。
现实中没有哪家企业是单纯依靠哪
一种思想政治工作方式的,总是几种
方式交互使用,不同管理模式的企业
思想政治工作方式的侧重点不一样。
三、如何做好企业思想政治工作
做好思想政治工作既有普遍遵循的原
则,又有具体的工作方法,它们共同构
成了思想政治工作的科学体系。这个科
学体系是每个思想政治工作者必须了解
和掌握的。
(一)做好企业思想政治工作的基本原则
企业思想政治工作的原则是根据企业
思想政治工作的客观规律和人们的主观
意图制定的。是在多数企业思想政治工
作实践基础上总结和概括出来的。
1、理论联系实际原则。
要把思想政治工作的基本理论
与企业的工作实际有机结合起来,
解决企业发展的实际问题。
2、思想政治工作与业务工作相结合的
原则。
企业思想政治工作要以企业的业
务工作为载体和目标,把思想政治
工作融入企业业务工作中,使思想
政治工作真正成为促进企业业务工
作的动力,并保证企业业务工作发
展的正确方向。
3、表扬与批评相结合、以表扬为主的
原则。
企业思想政治工作者要多看员工的
优点,多树立先进榜样,多表扬;同
时结合必要的批评,抑制消极因素。
还要善于从消极因素中发现积极因素,
促进其向好的方面转化。
4、思想政治工作与物质利益相结合的
原则。
企业思想政治工作者要在提高员工
思想认识的同时,切实帮助提高员工
的切身物质利益水平。这是在当前时
代做好员工思想政治工作不容忽视的
因素。
5、耐心说服教育与必要的组织纪律处
罚相结合的原则。
对员工要立足于说服教育,但教育
也不是万能的。因此,对极个别不服教
诲、坚持错误的员工辅以严格的组织纪
律处罚也是必要的。
6、身教同言教相结合、身教重于言教
的原则。
领导干部和思想政治工作者在对群
众进行言教的同时,必须严于律己,
身体力行,言行一致,为人师表。绝
不可以教育者自居,把自己排除在广
大员工之外,凌驾于员工和制度之上。
(二)企业思想政治工作的基本方法
企业思想政治工作的基本原则只是指
导企业思想政治工作的基本框架,要
把这些框架落到实处,变为现实,还
必须要有具体的操作方法,这是企业
思想政治工作具体落实的保证。
1、把企业各部门的党支部建设成为企
业思想政治工作的核心载体。
(1)企业党支部应该纳入企业生产
发展的大环节中,缔结在企业生产经
营的大链条上,与企业的各个职能部
门一样,充分发挥其职能作用。
(2)注重发挥党员职工的先锋模范作用。
真正发挥好党员在:
工作上的带头作用;创新上的示范作用;
道德上的引导作用;守纪上的榜样作用。
第一、要建立企业党员示范岗。
将那些综合素质好,业务能力强,
工作作风硬的党员职工组织起来,定
期培训,严格要求,待遇倾斜,使它
们事实上成为各自岗位的排头兵,引
领各自岗位的其他员工。
第二、企业要尽可能多的创造让党员
职工发挥模范作用的条件。
★ 尽可能为党员职工提供学习培训的
机会;
★ 根据每个党员职工的不同情况,把
他们分别放在不同重要岗位进行锻炼;
★ 当他们取得成绩是及时给予表扬和
奖励。
2、建立党组织、党员与普通职工
的良好关系。党组织和党员要融入
职工之中,成为职工可以信赖的人,
成为职工思想和情感的寄托。
(1)平等待人。
人天生是倾向于平等的,平等待
人,平易近人,不盛气凌人,这是
做好人的思想工作的重要的前提。
只有平等待人党员才有吸引力,党
组织才有凝聚力。
(2)诚恳待人。
人都渴望坦诚相见,真诚相待。党
员和党组织要说实在话,做实在事。
(3)换位思考,将心比心。
党员和党组织遇事要多从职工的
角度想想,切身体验职工感受,
与职工产生心灵共鸣。
3、乐于并善于与职工沟通。
人也渴望沟通,沟通是相互理解的
前提。但沟通也有技巧,不同人之
间,其沟通的方式也是不同的。
(1) 要根据职工的不同特点,采
取有针对性的方式与职工沟通。
与不同年龄层次、文化层次不同
人生经历的人沟通,其沟通方式
是不同的。
► 要用职工群众喜欢的语言,听得懂
的语言。
► 要多用幽默风趣的语言与职工交流,
便于职工在轻松活泼的氛围中受到感染,
接受教育。
►要多使用启发性、激励性的语言。
拿破仑的语言激励艺术
• 世界上没有哪一
件东西是法兰西
士兵不配享用的。
---- 拿破仑
共产党做思想工作的特点是:
把普通的事和人赋予崇高神圣的
意义。
4、注重维护职工利益。
利益永远是激励人们行为的根本
动力,离开这一点,其他各种方法
都会落空,利益包括物质利益和精
神利益。
“好利而恶害,是人之所生而有也,
是无待而然者也。”
——荀子《非相
》
“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆
为利往。”
“夫千乘之王,万家之侯,百室之君,
尚犹患贫,而况匹夫编户之民乎?”
——司马迁《史记•货殖列传》
“人们奋斗所争取的一切都与他们
的利益有关。”
“思想一旦离开利益,就一定会使
自己出丑。”
—— 马克思
“革命是在物质利益的基础上产生
的,如果只讲牺牲精神,不讲物质利
益,那就是唯心主义。”
“不讲物质利益对少数人可以,对
大多数人不行,短期可以,长期不行。
”
——邓小平
利益还是企业和社会管理的重要
手段。范仲淹说:“举世不好名,
则圣人无所用其权。”
如果人们都不看重利益和名誉,我
们管理经济社会的各种杠杆(利率、
悬赏、荣誉称号等)就会失效,那社
会就无法有效管理了。
(1)要积极为职工争取荣誉。
要善于发现职工的闪光点,及时
给予表彰和鼓励,并积极争取上级
授予适当的荣誉。
(2)积极争取和维护职工合理的物质
利益
要真诚关心职工生活,多关注职工日
常生活的困难;积极反映职工合理诉
求,维护职工合法权益。
5、建立必要的、具有可操作性的
规章制度。
制度为人们行为提供准则,也为企业
思想政治工作提供了操作标准。要使
制度能真正被遵守和执行,制度本身
就要合情合理合法。
案例:
对这件事,我们就应该充分考
虑到他迟到的原因,把他对工作
负责的行为和由于时间安排不当
而迟到的行为综合起来考虑,奖
对罚错,奖惩结合。
(3)对恶意且严重的违规行为给予
严肃的处罚。
思想教育不是万能的,必要的严肃
处罚也是思想政治工作的内容之一。