企业文化我国民营 100 强和世界 500 强企业文化理念使命
愿景
行业 企业 愿景/目标/使命 使命 核心价值观 公司战略 企业精神/作风/文化 工作方针
通 信 设
备 、 计
算 机 及
其 他 电
子 设 备
制造业
华 为 技
术 有 限
公司
愿景:丰富人们
的沟通和生活
使命:聚焦客户关注
的挑战和压力,提供
有竞争力的通信与
信息解决方案和服
务,持续为客户创造
最大价值。
成就客户:为客户服务是华为存在的唯一
理由,客户需求是华为发展的原动力。我
们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,
持续为客户创造长期价值进而成就客户。
为客户提供有效服务,是我们工作的方向
和价值评价的标尺,成就客户就是成就我
们自己。
艰苦奋斗:我们没有任何稀缺的资源可以
依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重
与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任
何微小活动中,以及在劳动的准备过程中
为充实提高自己而做的努力。我们坚持以
奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。
自我批判:自我批判的目的是不断进步,
不断改进,而不是自我否定。只有坚持自
我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才
能更容易尊重他人和与他人合作,实现客
户、公司、团队和个人的共同发展。
开放进取:为了更好地满足客户需求,我
们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。
任何先进的技术、产品、解决方案和业务
管理,只有转化为商业成功才能产生价值。
我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求
持续创新。
至诚守信:我们只有内心坦荡诚恳,才能
言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要
的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户。
团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。
团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,
也是打破部门墙、提升流程效率的有力保
障。
战略:我们秉承“以客户
为中心”,基于客户需求,
逐步建立在电信网络、全
球服务和终端三大业务
领域的综合优势,为客户
提供云、管、端产品和解
决方案,帮助运营商改善
收益、提升带宽竞争力
和降低总拥有成本,实现
商业成功。
联 想 控
股 有 限
公司
愿景:以产业报
国为已任,致力
于成为一家值得
信赖并受人尊重,
在多个行业拥有
领先企业,在世
界范围内具有影
响力的国际化投
资控股公司。
企业利益第一,求实进取,以人为本 精神:以对社会,对股东,
对员工负责的精神,实践
着自己产业报国的精神。
新 世 纪
控 股 集
团 有 限
公司
创造感动
创造感动作为新世纪控股集团的核心价值
观,是我们一切工作的立足点、出发点,
在确保产品质量的前提下,服务有三层境
理念:一:新世纪经营观:
经营人心,经营智慧,经
营文明。
二:新世纪细节观:细节
决定成败,以精彩的细节
成就伟大的事业。
三:新世纪质量观:1%
的服务过失造成 100%
的信誉丧失。
四:新世纪竞争观:关注
客户需求而不是竞争对
精神:超越自我,只争第
一
作风:精于细节,善于硬
一个核心、两个法宝、
三个原则、四个意识;
一个核心:科学发展
两个法宝:高标准、
界;第一个境界是让客户满意,第二个境
界是让客户惊喜,最高的境界是让客户感
动。我们追求、推崇的是最高的境界—让
客户感动。
创造感动首先是对客户。用专业化的管理,
个性化、人性化的服务为客户创造价值,
感动客户,赢得客户的忠诚,创出 CNC 品
牌的美誉度。创造感动还要针对身边的每
一个人。管理者与员工之间、员工与员工
之间、部门与部门之间,都需要提供创造
感动的工作(服务)。在整个企业内部创造
一种充满感动的氛围,那么整个工作流程
就会更加顺畅,工作效率、质量都会大大
手;竞争使我们更强大。
五:新世纪效益观:一分
一厘节约,点点滴滴创造
六:新世纪创新观:每天
提高一点点
仗 严要求
三个原则:比较原则、
闭环原则、优化原则
四个意识:源头意识、
危机意识、市场意识、
精品意识
提高,从而最终为客户提供更加优质的服
务。怎样才能创造感动呢?创造感动意味
着—一站到位、一票到底、员工增值、客
户体验、超越期望、提升美誉度。
三 星 电
子
愿景:三星一直
遵循这样的一个
独特理念: 领导
数字融合潮流。
目标:是开发创
新性技术以及高
效的流程,创造
新的市场,丰富
人民的生活,使
成 为 最 好 的
“ digital-εCompan
y”。
我们相信,以强有力的价值定位为基础的
工作是成功业务的关键。在三星,严格的
行为规范以及这些核心价值,是我们做出
任何决策的基础。
理念:在三星,我们都遵
循着一个简单的经营理
念:以人才和技术为基础,
创造出最高品质的产品
和服务,为人类社会的发
展做出贡献。
三星成为一个值
得信赖的市场领
导者。
西门子 愿 景 : 西 门 子
——锐意开拓、
引领创新:
提升能源效率
优化工业生产力
打造价格合理及
个性化的医疗
推进智能化基础
设施解决方案
勇担责任:致力于符合道德规范的、负责
任的行为;西门子努力满足一切法律和道
德要求,并且,只要可能,我们还努力超
越这些要求。我们的责任是按照最高的职
业和道德标准和惯例来开展业务:公司绝
不容忍任何不合规的行为。我们在“勇担责
任”方面的原则堪称我们制定业务决策的
指南针。我们还必须鼓励我们的商业伙伴、
供应商和其他利益相关者遵循同样高的道
德标准。
追求卓越:取得卓越的业绩和运营成果;追
求卓越,是我们在每个领域都将尽力实现
的目标。我们根据公司愿景制定这一远大
目标,并在其指引下提供优异的质量及超
越客户需求的解决方案。一直如此。
追求卓越还意味着吸引市场上最优秀的人
才。我们将帮助这些人才掌握获得成功所
需的各种技能,给他们提供发挥潜力的绝
佳机会。我们致力于营造一种高绩效企业
文化。
追求卓越不仅仅关系到我们今天所做的一
切,它还要求我们找到一条持续改善的道
路。这需要我们灵活、积极地迎接变革,
从而确保我们能够牢牢把握新的机遇。
矢志创新:敢于创新,创造可持续的价值;创
新就已成为西门子业务成功的基石。研发
是西门子发展战略的基本动力。作为关键
专利的持有者,无论是已经成熟的工艺,
还是正在发展的技术,我们都是客户强有
力的合作伙伴。我们的目标是,在所涉足
的众多业务领域,都占据技术领袖地位。
我们是创新惠及全球的企业公民。我们用
客户是否成功来衡量我们的创新是否成功。
我们不断调整业务组合,以便为全人类共
同面临的最严峻的挑战提供解决方案,从
而使我们得以创造可持续的价值。
通过引领潮流,我们可以完全释放员工的
能量和创造力。我们富于独创,也欣赏这
种素质的所有含义:独创性、创造力、奇
思妙想,等等。
松下 目标在 2018 年
公司创立 100 周
年时,成为电子
产业 的环
境革新企业。
通过事业活动提高
全世界人民的生活
水平,促进社会发展。
理念:“贯彻产业人的本
分,谋求社会生活的改善
和提高,以期为世界文化
的发展做贡献。”
“通过不断的技术革新,
为人类的繁荣和幸福做
贡献。”这一观点以“纲领”
的形式传承至今,成为经
营理念的根基。
我们将环境理念置于所
有事业活动的核心,引领
在全球范围内兴起的“绿
色革命”,为全世界创造
更美好的明天。
LG 电
子
愿景:在 21 世纪
成为数字领域的
全球领袖;
战略:快速创新需要通过
设定和达成创新领域的
最高目标,保持领先于竞
争对手至少 30%的竞争
优势。这包括新产品的开
发和发布、设计和技术创
新,以及产品销售、市场
份额和企业价值。
企业文化:
没有不可能:
在 LG,我们尝试采用
更替路线来应对每个绊
脚石,在说“不”之前首先
需要头脑风暴和更加努
力地工作。
不是“我”,而是“我们”:
快速发展是实施专注于
迅速扩大市场规模和收
入的战略的结果,其中货
币收入的增长是轴心。
LG 鼓励紧密的团队协
作,鼓励员工以通过团队
紧密协作来实现目标为
荣。
有趣的工作场所:
LG 的工作场所尊重个
人的创造力和自由,工作
充满乐趣。
英 特 尔
公司
愿景:英特尔.超
越 未 来 ™ ——
超越未来,英特
尔的目光聚焦于
这四个字上。我
成为全球互联网经
济最重要的关键元
件供应商,包括在客
户端成为个人电脑、
移动计算设备的杰
们的工作是发现
并推动技术、教
育、文化、社会
责任、制造业及
更多领域的下一
次飞跃,从而不
断地与客户、合
作伙伴、消费者
和企业共同携手,
实现精彩飞跃。
英特尔公司将推
进技术更迅速、
更智能、更经济
出芯片和平台供应
商;在服务器、网络
通讯和服务及解决
方案等方面提供领
先的关键元件解决
方案。
地向前发展,同
时最终用户能够
以前所未有的精
彩方式应用技术
成果,从而令其
生活变得更惬意、
更多彩、更便捷。
佳能 愿景:成为一百
年、两百年永久
发展、持续繁荣
的“真正的全球优
良企业”。为了世
界繁荣和人类幸
理念:共生
共生是指不拘泥文化、习
惯、语言、民族等差异,
努力建设全人类永远“共
同生存、共同劳动、幸福
生活”的社会。目前,地
企业精神:三自精神
自发,自治,自觉
福,在培育对未
来社会有益技术
的同时,始终承
担起兼顾事业与
环境保护,为社
会发展贡献力量
等社会责任!
球上还存在着阻碍共生
的各种失衡现象。其中,
贸易失衡、收入失衡以及
地球环境失衡等,都是必
须解决的重要课题。佳能
通过共生的实践,致力于
消除这些失衡现象。作为
一家真正的全球化企业,
不仅同顾客、当地社会,
还要与各个国家、地区,
以及地球自然环境建立
良好的关系,同时担负社
会责任。佳能以“促进世
界繁荣和实现人类幸福”
为目标,正在不断努力。
批 发 和
零售业
苏 宁 电
器
做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共
享。
树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共
当。
苏宁管理理念:制度重于
权力,同事重于亲朋。
苏宁经营理念:整合社会
资源,合作共赢,满足顾
客需要,至真至诚。
苏宁人才观:人品优先,
能力适度,敬业为本,团
队第一。
苏宁服务观:至真至诚,
苏宁服务。服务是苏宁的
唯一产品,顾客满意是苏
企业的基本法:
以市场为导向,持续增强
企业盈利能力,多元化,
连锁化,信息化,追求更
高的企业价值;以顾客为
导向,持续增强企业控制
能力,重目标,重执行,
重结果,追求更高的顾客
满意;矢志不移,持之以
恒,打造中国最优秀的连
锁服务品牌。
宁服务的终极目标。
苏宁竞争观:创新标准,
超越竞争。
苏宁员工职业道德:维护
企业利益,严禁包庇纵容,
交往来礼物,严禁索贿索
酬,做人诚实守信,严禁
欺瞒推诿,做事勤俭节约,
严禁铺张虚荣。
苏宁营销人员行为准则:
待人热情礼貌,切忌诋毁
同行;谈吐有理有节,切
忌独断独行;交往互敬互
苏宁精神:执著拼搏,永
不言败。
惠,切忌损人利己。
苏宁管理人员行为准则:
管理就是服务,切忌权力
本位;制度重在执行,切
忌流于形式;奖惩依据结
果,切忌主观印象。
苏宁服务人员行为准则:
微笑发自内心,切忌虚情
假意;服务细微入致,切
忌敷衍了事;技能精益求
精,切忌得过且过。
新 疆 广
汇 实 业
愿景:做强三大
产业,弘扬广汇
创造价值,服务社会,
富民兴疆,和谐发展;
价值观:
以人为本,求真务实,创新发展。
工作理念:认真,用心,
激情;
企业精神:追求卓越,科
学发展;
投 资
(集团)
有 限 责
任公司
文化,跻身世界
500 强;
经营宗旨:爱国,敬业,守法 创新理念:追求卓越,永
无止境;
市场理念:做实事,讲实
效,诚合作,共发展;
诚信理念:讲诚信经营、
创诚信品牌、树诚信形象、
做诚信广汇人;
人本理念:实业凝聚人,
学习造就人,典型鼓舞人,
机制激励人;
管理理念:讲原则,讲规
矩,讲秩序;
质量理念:产品质量一流,
服务质量一流,工作质量
一流;
三 胞 集
团 有 限
公司
愿景:成为有中
国特色、可持续
发展的世界级企
业组织;
“十二五”发展目
标 : 进 入 世 界
500 强,年营业
收入超 1500 亿,
资产规模超 800
亿。
管理哲学:打造中国传统儒家思想与西方
现代管理方法相结合的企业典范
经营理念:以创新为动力,
以实业为基础,以资本为
手段的发展模式
物 美 控 使命与宗旨:发展现以人为本 合作诚信 戒骄律己 经营方针:切从实际出发,
股 集 团
有 限 公
司
代流通产业提升大
众生活品质
学习创新
做实做细 快速执行 成本领先
结果导向
一切以成果为导向。
百 兴 集
团 有 限
公司
企业理念:纳百川之势,
兴恒久伟业
企业精神:诚信、责任、
求精、创新
质量方针:以优求存、
管理规范、持续改进、
顾客满意
九 州 通
医 药 集
团 股 份
有 限 公
司
愿景:做中国医
药健康产业最佳
服务商
为医药健康产业提
供高性价比服务
责任心,危机感,执行力,融合度:
责任心:从公司的角度来讲,我们的事业
是关乎人民生命健康的特殊事业,所以我
们在工作中必须保持对人民生命健康高度
负责的态度,以真诚、专注、勤奋之心赢
得客户,赢得机遇。
从员工的角度来讲,我们要严于律己,
履行首问负责制,对自己的工作尽心尽力,
同时注重维护集体和公司的利益,以主人
翁的姿态勇担重任、面对困难。
危机感:从公司的角度来讲,虽然我们取
得了一定的成就,也有着广阔的行业前景,
但仍然面临着很多的压力和危机。所以我
们要有强烈的忧患意识,时刻保持创业初
期的激情和不断进取的精神,增强企业抵
御风险的能力,实现企业的战略目标。
从员工的角度来讲,我们要积极进取,
不满足于固有成绩,要追求进步,注重学
习与提升,勇于挑战自我和超越自我。
执行力:从公司的角度来讲,强有力的执行
力一直是九州通的核心优势,企业的发展
对执行力的要求也将越来越高。所以,我
们要形成令行禁止、言必行、行必果、雷
厉风行的执行力文化,形成有决策、有落
实、有监督、有反馈的良性管理机制,从
而增强九州通在新的市场环境下参与竞争
和合作的综合实力。
从员工的角度来讲,我们要做到反应
迅速,行动及时,高效率、高质量完成工
作,超越组织期望,日常行为规范化和职
业化。
融合度:从公司的角度来讲,家文化是我
们的传统文化精髓,包容与共进是企业前
进的内部保障,高级人才的引进、人员本
土化和企业的一系列整合并购,也都需要
融合。所以,我们要通过关爱等举措来提
高员工的满意度,通过打造和谐团队来增
强组织的凝聚力,通过搭建成长平台来吸
引和留住优秀人才,从而最终实现我们共
同的事业与梦想。
从员工的角度来讲,我们要有良好的
协作精神,积极融入团队,乐于与团队成
员分享经验和成果,主动为他人提供帮助,
怀着阳光的心态面对同事和客户。
江 苏 文
峰 集 团
愿景:成为世界
一流的美容美发
经营宗旨:做事先做人,万事客为先
服务宗旨:专心给予,从不要求
产品理念:消费放心、用
后开心;
作风:认真!专业!谦卑!
坚守承诺!马上行动!
有 限 公
司
有限公司,成为
世界一流的服务
品牌
经营目标:打造
坚实品牌,塑造
完美江苏文峰
经营理念:与顾客心连心,
让顾客获得爱心感受;
团队:招之即来,来之能
战,战之能胜,首战用我,
用我必胜!
市场观:用品牌和质量占
领市场,用创新取胜市场,
用服务巩固市场。
文峰精英品质:快乐、诚
信、勤奋、奉献、忠诚、
欣赏、感恩。
新 华 锦
集团
核心价值观:正直做人,用心做事;
宗旨:集团坚持“追求卓越,奉献社会;
人才观:
德看一流,才重一技 :
把合适的人放在合适的
位置上,德看一流,才重
一技。每个人都有自己的
优势和不足,但品德是最
重要的,在注重品德的基
础上,我们要善于发现他
的优势,最大限度地扬长
避短,并在实践中不断地
加以培养和锻炼。只要是
忠诚于企业,一心一意地
为企业工作,即使能力单
一,我们都不放弃、不抛
弃。
仁爱宽容之心:时时处处
体现出仁爱宽容之心,是
不断增进我们团队凝聚
力、向心力的根本所在。
我们用仁爱之心吸引人
才,用仁爱之心任用人才,
用宽容之心包容人才。在
新华锦大家庭内,每一位
同事都会得到尊重,得到
帮助。宽广的胸怀和包容
心,让我们像一块磁石一
样,把别人吸引过来,对
别人有魅力,对别人宽容
包容,反而就没有敌人了。
做事成就人生:做事成就
人生。我们注重员工现实
工作表现,倡导为自己工
作的理念,注重在工作中
锻炼自己、提升自己,通
过做事成就自己的人生。
五湖四海:五湖四海,不
分地域,不分先后,公平
竞争,任人唯贤。不管是
谁,是何出身,是何学历,
有无背景,只要有真才实
学,只要对我们的事业有
益,对全体股东、员工有
益,就是我们所需要的人
才 。
扶上马,送一程 :新加
盟和调任新岗位的同事,
需要一个融合的过程,需
要我们的团队齐心协力
的传帮带,以使他们尽快
地融入到我们的大家庭
中。利用各种机会帮助引
导新同事,减少了磨合过
程,少走了弯路,使其及
时独立地承担起了工作。
尊重个人的发展:希望新
华锦大家庭的每位成员
都能够伴随着新华锦的
发展而成长,都能够在工
作中有所收获,在事业上
有所发展,不希望任何一
个人掉队。
人 人 乐
连 锁 商
业 集 团
股 份 有
限公司
目标: 成为最优
秀的连锁零售企
业;
宗旨:对外以顾客为导向:
一切从顾客利益出发,全
心全意为顾客服务;
发展战略:立足深圳、扎
根广东、面向全国;
价值理念 :为顾客提供
整洁的环境、优质的商品、
实惠的价格、快捷的服务
——我们始终如一;
企业精神:拼搏、敬业、
团队、创新;
文化品格: 诚信 、责任 、
追求
诚信:是对社会、对人
的一种诚恳态度。企业对
待员工的诚信,体现在真
诚相见、有诺必达;员工
对于企业的诚信,体现在
五大理念
员工理念:员工是人人乐
最宝贵的财富,员工和顾
客 一 样 重 要 。
顾客理念:顾客是我们的
贵宾,我们努力为顾客创
造价值; 我们努力为顾
客节省每一分钱。
文化理念:打败人人乐的
只能是我们自己。
经营理念:为顾客创造服
务、为员工创造机会、为
社 会 创 造 财 富 。
恪尽职守、忠诚敬业;企
业对于社会的诚信,体现
在积极、主动地履行社会
责任,倡导诚信的商业伦
理。
责任:人人乐倡导责任意
识,无论对员工,对顾客,
对社会,都主动承担责任,
而不推卸责任;积极面对
责任,而不逃避责任;认
真看待责任,而不游戏责
任。同时,倡导员工把企
业的事当自己的事,愿意
服务理念:始终如一为顾
客提供:整洁的环境、优
质的商品、实惠的价格、
快捷的服务 (ZYSK 核心
价值观)。
承担责任,并且有能力承
担责任。
追求:表达了企业不断追
求理想永不停步,不断追
求更高的目标。在任何时
候都不能有功成名就的
心态,要为企业做强、做
大而不断地努力,这种对
于事业成功的终极追求,
体现了全体人人乐人远
大的志向与目标。
沃尔玛 核心使命:帮助顾客
省钱,让他们生活得
核心价值观:尊重个人、服务顾客、追求
卓越;
更美好; 三项基本信仰:尊重个人、服务顾客、追
求卓越
尊重个人:尊重每位同事提出的意见。 经
理们被看作“公仆领导”, 通过培训、表扬及
建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发
掘自己的潜能。 使用“开放式”的管理哲学
在开放的气氛中鼓励同事多提问题、 多
关心公司。
服务顾客:“顾客就是老板”。 沃尔玛公司
尽其所能使顾客感到在沃尔玛连锁店和山
姆会员商店购物是一种亲切、愉快的经历。
“三米微笑原则”是指同事要问候所见到的
每一位顾客;“保证满意”的退换政策使顾
客能在沃尔玛连锁店和山姆会员商店放心
购物。
追求卓越:沃尔玛连锁店和山姆会员商店
的同事共同分享使顾客满意的承诺。 在每
天营业前, 同事会聚集在一起高呼沃尔玛
口号, 查看前一天的销售情况, 讨论当天
的目标。“日落原则”要求同事有一种急切意
识, 对当天提出的问题必须在当天予以答
复。
家乐福 使命:在我们的每一
个市场中成为现代
零售业的楷模,并给:
我们的顾客:在每一
价值观:
承诺:我们勇于承诺,承担社会和公司赋
予的责任。 我们不断努力,通过创新和提
供优质服务,满足并超越消费者和顾客的
个国家,每一种业态,
在最好的商品选择
中提供最优的价格;
我们的员工:提供一
份有前景的工作和
激励性的报酬,并以
此使员工在相互信
任的氛围中充分发
挥自我能力,并提升
自我;
我们的股东:提供持
续的投资回报,并保
证我们多远化及全
需求,让每个人,每天,都享受更优质的
生活。
关爱:我们有爱心。我们关爱顾客和消费
者,时时刻刻关注他们的需求,我们对顾
客热情,亲切,细心。 欢迎顾客光临并满
足他们的需求。我们积极向上,我们用活
力,热情和创新思维去迎接每一个挑战。
积极:我们让顾客和消费者的生活更加丰
富多彩。为了他们,为了我们的员工,和
其他所有人,我们要做到最好,今天和永
远。
球化的成长前景;
我们的合作伙伴、
特许经营店或分公
司:拥有领先的业态
和品牌,专业的市场
和销售的知识,采购
能力和不断进步的
技术;
我们的供应商:提供
市场,顾客信息,及
在平等与互惠的关
系中为完善产品进
行的合作;
全国性和当地社区:
作为有责任感的经
济成员和企业公民,
积极参与社区的活
动;
宝 洁 公
司
公司的远景目标:
成为并被公认为
提供世界一流消
费品和服务的公
司。
公司的承诺:每
天,在世界各地,
宝洁公司的产品
宗旨:为现在和未来
的世世代代,提供优
质超值的品牌产品
和服务,在全世界更
多的地方,更全面的,
亲近和美化更多消
费者的生活想·。
作为回报,我们将会
价值观:宝洁公司,就是宝洁人以及他们
遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最
优秀的人才。我们实行从内部发展的组织
制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工
而不受任何与工作表现无关的因素影响。
我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最
为宝贵的财富。
领导才能
我们都是各自职责范围
内的领导者,兢兢业业地
在各自岗位上作出显著
的成绩。
我们对我们的工作前景
有清楚的认识。
我们集中各种资源去实
公司原则:由公司的宗旨
和价值观产生下列原则
和行为依据:
我们尊重每一位员工
我们相信每一位员工都
能够,并且愿意发挥其最
大潜力。
我们珍视每个员工的不
与消费者有四十
亿次的亲密接触。
为现在和未来的
世世代代,宝洁
人尽心尽力,确
保我们的品牌实
现我们对消费者
的承诺:一点一
滴, 美化生活。
获得领先的市场销
售地位、不断增长的
利润和价值,从而令
我们的员工、股东以
及我们生活和工作
所处的社会共同繁
荣。
施领导策略,实现领导目
标。
我们不断发展自身的工
作能力,克服组织上的障
碍, 实现公司的战略。
主人翁精神
我们担负起各自的工作
责任,从而实现满足公司
业务需要,完善公司体制
和帮助其他员工提高工
作成效的目标。
我们以主人翁精神对待
公司的财产,一切行为着
同之处。
我们激发和帮助员工去
实现更高的期望、标准和
具有挑战性的目标。
我们如实反映个人的工
作表现。
公司与个人的利益休戚
相关
我们相信诚实正直地为
公司业务发展做正确的
事, 将为公司和个人带来
共同的成功。我们对共同
成功的追求将我们紧密
眼于公司的长远利益。
诚实正直
我们始终努力去做正确
的事情。我们诚实正直,
坦率待人。我们的业务运
作恪守法律的文字规定
和内涵精神。我们在采取
每一行为、作出每一决定
时,始终坚持公司的价值
观和原则。我们在提出建
议时,坚持以事实为依据,
并正确估计和认识风险。
积极求胜
结合在一起。
我们鼓励员工股份制,提
倡主人翁精神。
有策略地着眼于我们的
工作
我们的业务运作基于明
确并已取得共识的目标
和策略。
我们只做,也只争取做促
进业务的工作。
我们在任何可能的情况
下简化和标准化现有的
工作,提高工作效率。
我们决心将最重要的事
做得最好。我们不会满足
于现状,不断去寻求突破。
我们有强烈的愿望去不
断完善自我,不断赢取市
场。
信任
我们尊重公司的同事、客
户和消费者,以我们希望
被对待的方式来对待他
们。
我们相互信任各自的能
力和意向。
创新是我们成功的基石
我们极为重视重大的、全
新的消费品创新意念。
我们挑战陈规,开拓新的
工作方法,从而在市场上
赢得更大的成功。
我们与所有为实现公司
宗旨作出贡献的各方,包
括我们的客户、供应商、
学校和政府,建立真诚友
好的关系。、
我们重视公司外部环境
的变化和发展:
我们笃信,彼此信任才能
使员工有最佳的工作表
现。
我们力求最好地了解消
费者及其需要。
我们创造和提供一流的
产品和包装,倡导全新的
消费观念,树立成功的品
牌形象。
我们发展与客户、供应商
之间紧密互惠的关系。
我们的公司是有良好素
质的法人。
我们将可持续性融入我
们的产品、包装和运营。
我们珍视个人的专长:
我们相信不断完善自我
并且发展他人是每一个
员工的责任。
我们鼓励并且期望员工
有出色的专业知识和精
湛的工作技能。
我们力求做到最好:
我们力求在公司所有的
策略重点上都做到最好。
我们对照公司内外的最
高标准来认真衡量我们
的工作表现。
我们善于从过去的成功
和失败中吸取经验教训。
互相依靠、互相支持的生
活方式:
我们的各个业务组织、部
门、品类和区域之间相互
信任,紧密合作。
我们对采用他人的建议
及方法取得的成绩感到
自豪。
联 合 利
华
联合利华新愿景:
每一天,我们都
致力于创造更美
好的未来。
宗旨是:以最高企业行为标准对待员工、
消费者、
社会和我们所生活的世界。
经营原则:
诚信永远第一:我们企业
的核心责任永远是:以诚
信的态度运作我们的企
我们的优质产品
和服务,使人心
情愉悦,神采焕
发,享受更加完
美生活。
我们将激发人们:
通过每天细微的
行动,积少成多
而改变世界。
我们要开创新的
模式,在将公司
规模扩大一倍的
同时减少我们对
业;尊重他人,其他企业
及组织;尊重我们所处的
环境。
积极的影响:我们希望通
过多方面为我们所处的
社会带来积极的影响:如
通过我们的品牌;我们的
企业运作和关系;通过自
发的捐献,以及其它各种
方式。
持续的承诺:我们在完成
企业发展的远大目标的
过程中,还致力于改善我
环境的不利影响。 们对环境的管理。
设立我们的目标:我们的
企业目标为企业运作作
指引。我们的商业准则记
述了每个联合利华人应
当遵循的标准,是企业目
标的坚实基础。商业准则
也是我们的管理工作及
企业责任的支撑。
合作伙伴:我们愿意与和
我们有着相同价值观并
有相同标准的供应商合
作。我们的商业伙伴准则,
其精神与我们的商业准
则相一致,包含了十条准
则,涵盖了商业诚信、对
员工、消费者及环境的责
任等方面。
欧 尚 集
团
大卖场愿景:大
型超市在每个商
业圈都成为最好
的折扣商;
集团愿景
我们的理想:集
团要在商业方面
成为:行业领导
我们存在的理由:和
富有责任感的,专业
水平高的,爱岗敬业
的,备受尊敬的同仁
们一起致力于提高
最大量顾客的购买
力,让他们的生活蒸
蒸日上;
我们的价值观:信任,分享,进步
者;有创新意识;
多元化;到 2015
年,营业额达到
1000 亿欧元
麦德龙 使命宣言:麦德龙是
为专业客户和商业
客户服务的现购自
运制商场。麦德龙以
尽可能低的价格,为
专业客户提供高质
量的商品和商业方
案。
核心价值:
公认的首选批发商
不断注重客户的要求和满意程度
遵循道德价值观
公开交流、开诚布公
事无巨细,不断创新
致力于客户服务,物超所值
与供应商双赢合作
我们的雇员是我们的重要财富
座右铭:源自专业,服务
专业 ;
形成符合本地市场需求的模式
股东价值持续增长
努力提高依赖度和透明度
高效率低成本的运作
3m 公
司
愿景 :3M 承诺通
过积极致力于环
境保护、履行社
会责任和实现经
济发展,来实现
可持续发展。对
我们来说,这意
味着在满足当今
社会需求的同时,
企业价值观:严格遵循正直、诚实的商业
操守
以卓越的品质、价值和服务满足客户的需
求
持续发展,为股东提供可观的回报
尊重社会和自然环境;尊重员工价值、发
挥其潜力、鼓励创始力和领导力;成为备
受尊崇的企业楷模。
3M 可持续性发展战略
原则:
在环境、社会和经济价值
统一的架构中,满足客户
需求并追求商业成就
商业成功:为客户可持续
发展提供独创的解决方
案,构建持续稳定的客户
关系
为后代营造更好
的发展空间。
环境保护:为我们自身和
客户提供实际和有效的
产品和方案,满足环境的
需求
社会责任:促进股东参与
并采取措施改善 3M 的
可持续性表现
食 品 加
工 与 食
品 、 饮
料 制 造
业
雨 润 控
股 集 团
有 限 公
司
共同愿景:让生
活更健康,更美
味,更舒心
核心理念:健康人生,品味生活;
经营管理原则:
原则一:一切为经营服务原则
原则二:坚决反对任何形式的腐败
原则三:创新、创意、创造
原则四:质量一票否决制
企业宗旨:回报客户,回
报社会,回报员工,回报
股东;
企业精神:诚信,勤敏,
谦学,艰毅
企业行为规范:
{人力资源管理指南}尊重
人、开发人、用好人
人力资源是雨润最宝贵
的资源,我们有责任充分
实现每一名员工的价值。
原则五:人才培养一票否决制
原则六:任何岗位必须建立完善的评价体
系(职责、目标、机制、评价、回报、责
任与淘汰)
原则七:科学的解决问题方法
原则八:领导负责制
原则九:首问负责制
原则十:成本管理永无止境
原则十一:现金交易原则
原则十二:保密原则
诚信(为人):诚信是雨
润人价值,这包括“真诚,
忠诚,诚实,守信”,它
体现雨润人言行的方方
面面;
勤敏(做事):勤敏是雨
润人务实,求真的风格,
涵义包括:“勤劳,勤奋,
敏锐,敏捷”;
谦学(修身):谦学是
雨润人卓越的追求,意为:
“谦虚,好学”;
艰毅(立业):坚毅是雨
{服务指南}为顾客创造价
值
我们不能仅仅把雨润当
作传统的加工型企业,更
要将雨润转变为服务型
企业。我们的服务包括外
部服务和内部服务,做好
内部员工的服务工作同
样重要。
{质量管理指南}品质代
表素质
产品是由人制造出来的,
品德高尚的人制造优质
润人坚韧,开拓的气魄,
意为:“艰苦,坚毅”。
产品,品德低下的人制造
劣质产品。因此品质就是
我们的素质,就是我们的
自尊心。
员工行为规范:
工作座右铭:天天改进,
日日创新。〔诠释〕雨润
人要时刻保持危机意识、
进取意识,不能松弛,不
能懈怠。
工作作风:务实求真,快
速行动。〔诠释〕雨润人
必须保持务实求真的工
作作风,扎扎实实地做好
每一项工作。新的时代,
唯一不变的就是 一切都
在变。快速行动最直接的
表现就是企业应对市场
变化的迅速反应。
两个务必〔诠释〕务必对
企业忠诚,时刻充满工作
热情;务必怀着感恩的心
态,感谢企业为自己提供
展示的平台, 学习提高
的平台和未来发展的平
台。
三个保持〔诠释〕保持吃
苦耐劳,任劳任怨,雷厉
风行的工作风格;保持谦
虚学习,戒骄戒躁,创新
创意创造的工 作热情;
保持良好的工作心态,具
备承受力,有耐力,有毅
力。
四个不许〔诠释〕不许贪
污腐败;不许生活作风腐
化;不许拉帮结派,排斥
异己;不许介绍与自己有
“三缘”关系 的亲戚朋友
同学来企业工作,或与企
业发生关联交易。
杭 州 娃
哈 哈 集
团 有 限
公司
企业发展目标:
未来 3-5 年,娃
哈哈将继续立足
主业,在饮料行
业继续做强做大,
并将逐步向海外
市场进军,寻找
更多、更广的商
机。同时,随着
企业的不断发展
壮大,我们亦将
核心价值观:敬业爱岗能上能下崇尚科学
精益求精
娃哈哈经营哲学:凝聚小家发展大家报效
国家
宗旨:娃哈哈健康你我他
欢乐千万家
娃哈哈精神:励精图治艰
苦奋斗勇于开拓自强不
息
娃哈哈座佑铭:先将诚信
施于人才能取信于人
娃哈哈工作要求:认真严
格主动高效
娃哈哈行为准则:忠诚创
新负责亲情
娃哈哈工作作风:拉得出
打得响过得硬
逐步进入高新技
术产业。目前,
娃 哈 哈 正 向 着
3-5 年内实现营
业收入 1000 亿
元、力争早日进
入世界 500 强企
业的目标阔步前
进,使中国的娃
哈哈成为世界的
娃哈哈,实现基
业常青!
娃哈哈人才观:唯德唯才
有用即才人皆为才
娃哈哈团队意识:道相同
心相通力相聚情相融
维 维 集愿景:成为人类使命:从离上帝最近 健康文化:维维从事的是
团 股 份
有 限 公
司
健康产业的典范,
提供推陈出新的
产品,不断满足
市场及消费者,
激励员工发挥自
身潜能建立双赢
的合作模式,坚
定合作伙伴关系。
的食品饮料,到离地
球最近的资源,把上
帝赐给人类的,奉献
给人类,让人们的精
神更加畅快,让我们
的品牌与行动不断
激励人们乐观向上,
让我们触及的一切
更有价值,让健康成
为欢乐的源泉,让世
界充满阳光。
直接关乎人类健康的食
品事业,维维致力于用健
康的方式为人类健康做
贡献,维维的理念是“健康
生活,欢乐维维”。
维维管理的“四自文化”:
自我管理,自我控制,自
我完善,自强不息。
维维组织的阳光文化:建
立在系统化,职业化之上
的维维组织,力求“公平,
公开”之境界,务使每一个
体享受到阳光化的成长
快乐,企业享受到阳光化
成长的绩效。
维维对社会的感恩文化:
感恩是维维的自觉和奉
献,是维维对伙伴的理解
和尊重,是维维对国家,
对社会,对自然的敬畏与
感激。
维维对团队的君子文化:
“忠诚,职业,坦荡”,是
维维团队必须恪守的原
则,也是完成个人和组织
目标理想必须遵循的道
路。
福 建 达
利集团
愿景:是企业为
之奋斗的目标和
品牌将展示给消
费者的美好生活。
核心理念:达和谐,利众
生
企业精神:诚信、创新、
团结、务实
食品安全方针:
全 员 参 与 控 制
人人负有责任
遵 守 食 品 法 规
确保安全卫生
抓 好 质 量 管 理
满足客户需求
质量方针:
质量为根 诚信为本;
服务顾客 满意第一
环境方针:
环保优先 控制污染;
节能降耗 持续发展
百 事 公
司
愿景:百事公司
的责任是在环境、
社会、经济等各
个方面不断改善
周围的世界,创
造更加美好的未
来 。百事公司的
可持续发展愿景
是“百事公司的承
诺”的基础。
使命:我们立志将百
事公司建成为世界
首屈一指的、主营方
便食品和饮料的消
费品公司。在为我们
的员工、业务伙伴及
业务所在地提供发
展和创收机会的同
时,我们也努力为投
资者提供良性的投
资回报。
价值观:百事公司的目标是持续增长。要
实现这一目标,要靠百事员工的人尽其力、
恪尽职守和建立诚信。
百事价值观的具体含义如下:
持续增长,是百事成功的根本动力和衡量
标准。在追求持续增长的过程中,我们鼓
励革新、注重实效, 并可以了解今天的行
为是否对公司未来产生影响。实现持续增
长意味着个人的发展和公司业绩的提高,
其优先追求的目标是获得发展、取得实效。
人尽其力指的是在管理得当、顾全公司大
局的前提下,百事公司员工能够自由行动
我们的基本信念:即只有
对社会有益的行为才是
企业正当的行为, 这涉
及整个世界的繁荣兴旺,
以及公司自身的健康发
展。诚信、公开、公平是
我们所有经营活动所遵
循的原则。
和思考,以实现既定目标。 恪尽职守和建
立诚信,是健康增长的基础。它意味着我
们作为个人和公司,要赢得他人的信任。
恪尽职守,意味着我们的行为对我们个人
和公司负责,并对委托给我们的资源进行
有效的管理。我们通过征求意见、争取共
同成功建立与他人的相互信任。
卡 夫 食
品
愿景:让今天更
美味;
我们的核心价值观:卡夫食品的员工在生
产、销售与运营、回馈社区、内部沟通等
各个方面都实践着共同的价值观。
卡夫食品奉行以下七条核心价值观: 我们
相互信任 ;我们要做主人翁;我们力求简
洁 ;我们开放,我们包容;我们实事求是 ;
我们做事理智,也听从内心;我们探讨,
我们决定,我们实现.
服 装 、
鞋 帽 、
皮 革 制
造业
雅 戈 尔
集 团 股
份 有 限
公司
愿景 : 创国际
品牌,铸百年企
业;
使命:雅戈尔的企业
使命是在发展中逐
渐成型的,也在不断
的发展中从量变走
向质变。就当前的形
势来说,雅戈尔的使
命是要进一步推进
自主品牌建设,夯实
百年企业的基础。就
远期的使命来说,雅
企业价值观:诚信、务实、责任、勤俭、和
谐
企业宗旨:让消费者满意,使合作者发展
工作宗旨:勇于变革,不断创新
经营理念:装点人生,服
务社会
道德理念:勤奋诚实、正
直善良、富而不骄、满而
不溢、谦而不卑、刚柔相
济
雅戈尔企业文化的特征
开拓与稳健并举;人才与
事业共长
物质与精神齐进;品质与
品牌同步
企业精神:奉献、进取、
宽仁、合作;不计较个人
得失的奉献精神及永不
戈尔是要实现“创国
际品牌,铸百年企业”
的历史使命。
波 司 登
股 份 有
限公司
愿景:树百年企
业,创百年品牌
使命:让人们的生活
更经常
核心价值观:团队,忠诚,诚信,务实,
创新,责任
做人的准则:诚实守信,清廉整洁,互敬
互爱,公平公正,严于律己
做事准则:谦虚好学,与时俱进,高效务
实,敬业拼搏,持续改进
精神:追求卓越,永不满
足
上 海 美
特 斯 邦
威 服 饰
愿景: 美特斯邦
威要成为全球裁
缝,为全球消费
核心价值观:
共信,共情,共进;
勤俭,创新,坚持;
宗旨:顾客满意第一;
股 份 有
限公司
者提供新时尚的
生活体验。
精准,即时,到位;
木 材 加
工及木、
竹、藤、
棕 、 草
制 品 、
家 具 制
造业
美 克 国
际 家 具
股 份 有
限公司
愿景:建世界优
质企业 创全球
著名品牌;
使命:专业打造生活
品质 创新引领美好
未来;
核心价值观:责任 协同 创新 共赢;责任
:为社会负责,为客户负责,为员工负责,
为自己负责。在新的历史时期,高度的责
任意识和清晰的职责划分,责任与权利,
将有机统一起来,责任已成为企业员工实
现自我价值,并保障战略执行和落地的首
要因素。
协同:与社会协同,与客户协同,与伙伴
协同,与所有目标一致的团队成员们携手
向前。在新的历史时期,协同与聚焦同样
重要,只有善于协同的企业,才能让企业
的蓝图变为现实。
创新 :科技创新,管理创新,战略创新,
在所有已经成功的领域里,持续质疑与改
善。通过创新,让企业始终充满活力与竞
争力,让世界变得更加多彩,充满无限可
能。
共赢 :与社会共赢,与客户共羸,企业
价值来源于客户价值。在共赢的时代,不
仅员工能够与企业共同成长,甚至竞争对
手之间也能够通过良性竞争,促进彼此的
更好发展。共赢的理念,让世界变得更加
和谐。
成 都 市愿景:成为世界企业使命:创造美好核心价值观 : 客户是水,全友是鱼企业经营理念 :真诚美全友精神
全 友 家
私 有 限
公司
级家居用品开发
制造商与服务提
供商
家居生活 ——全友为客户创造价值而存在。员工是
水,全友是鱼——全友为员工创造机会而
发展。社会是水,全友是鱼——全友感恩、
回馈社会而永续。
全友信条
诚为做人之本 信为立业之根——全友笃
信诚信为本
人品决定产品,人本决定资本。——全友
笃信人的力量
没有完美的个人,只有完美的团队。
——全友笃信团队无敌
只有组织可依,只有制度可靠,只有标准
可信,只有系统可凭。——全友笃信管理
好,追求无限,携手并进,
共创辉煌。
全友管理 :
树一流品牌——顾客家
居生活梦工场 员工职业
发展梦工场
建一流机制——人尽其
才 财尽其用 物畅其流
鱼水相融 永续经营
创一流效益——一流的
经济效益,一流的社会效
益 ;一流的物质效益,
一流的文化效益;
A、面对挑战,永不畏惧
B、面对责任,永不推卸C、
面对问题,永不隐瞒
D、面对困难,永不屈服 E、
面对挫折,永不放弃 F、
面对成功,永不骄傲
G、面对自我,永不自满
H、面对顾客,永付真诚 I、
面对合作,永求共赢
J、面对同事,永讲互助
K、面对团队,永遵和谐 L、
面对企业,永守忠诚
M、面对社会,永怀感恩
的理性
执行速度不讲形容词,目标完成不讲形容
词。——全友笃信量化管理
不怕问题,就怕“没有问题”。——全友笃信
管理就是发现与解决问题
没有激情的企业不可能成功。——全友笃
信激情的可贵
选择比努力更重要。忠诚选择、忠诚职业、
忠诚使命、忠诚职责是全友人的职业道德。
——全友笃信忠诚无价
职业均平等,敬业分高低。——全友笃信
敬业至高
我增值,我存在。没有价值,就没有存在
N、面对国家,永记报效
O、面对学习,永求真知 P、
面对工作,永葆激情 Q、
面对产品,永保品质 R、
面对服务,永保满意
S、面对任务,永求速度 T、
面对目标,永求效益 U、
面对生活,永葆俭朴
V、面对情操,永葆高尚
W、面对荣誉,永葆谦虚
X、面对竞争,永争第一
Y、面向世界,永葆开放 Z、
面向未来,永不止步;
的意义。——全友笃信价值至尊
成功是因为态度,不是不可能,只是暂时
没有找到方法。——全友笃信成功一定有
方法
创新是企业发展不竭的动力。——全友笃
信创新是企业的天职
爱、尊重、感恩是生命的内涵、责任与意
义。全友的“鱼水文化”,就是“爱”、“尊重”、
“感恩的文化。这是全友企业文化的精髓
——全友笃信人文是企业发展的灵魂
全友人行为准则 :人和、求真、向善、臻
美、创造、致远
全友人八荣八耻 以弘扬正气为荣,以
全友人九大成功理念
成功是因为态度!
我是我认为的我!
我是一切的根源!
不是不可能,只是暂时没
有找到方法!
山不过来,我就过去!
每天进步一点点!
决心决定成功!
天助自助者!
太棒了!这样的事情竟
然发生在我的身上,又给
了我一次成长的机会,凡
败坏风气为耻;以爱岗敬业为荣,以不思
进取为耻;以热情服务为荣,以冷漠敷衍
为耻;以诚实守信为荣,以弄虚作假为耻;
以遵章守纪为荣,以自由散漫为耻;以团
结友爱为荣,以搬弄是非为耻;以勤俭节
约为荣,以攀比浪费为耻;以顾全大局为
荣,以自私狭隘为耻
事的发生必有其因果,必
有助于我!
全友人工作作风 :快
速反应 立即行动 跟踪
到底 确保到位
广 东 联
邦 家 私
集 团 有
限公司
联邦追求:铸造
行业第一品牌,
振兴民族家具工
业。
实现低成本规模
经营,树立私有
使命:面向未来,不
断创新,以家居为主
业,
以家具设计、制造、
销售为主体,提供优
质产品及服务,
核心价值观:
以人为本
我们每一位成员的尊严和权利都给予充分
重视,他们只有工作分工不同,没有高低
贵贱之别。
我们努力创条件,帮助每一个人提高素质
企业精神:
不断超越自我
我们深知事物的变化与
发展是永恒的,任何不思
进取必将有为的企业带
入深渊。
企业的成功典范。
独创联邦风格,
引领消费潮流,
弘扬中国家居文
化。
引导高素质的生活,
并使我们的员工和
股东获得良好收益。
与效能。
我们营造宽松和谐的氛围,使每个联邦人
的工作都成为快乐。
以诚信为先
我们尊重联邦所有的客户和合作者,包括
联邦供应链的同盟者和关心联邦的朋友、
媒体,对待他们就象我们希望被对待那样。
我们认为诚信是相互之间的一种维护,我
们将信誉当成企业的商标,将守信看成企
业生存的基本点。
以创造价值为荣
以为员工创造价值为荣。
以为顾客创造价值为荣。
在联邦的思维和行为方
式中,始终不变的是创新、
超越。
团队合作
我们视团队为生命,反对
有损于团队的任何行为。
我们要求每一个员工,从
联邦的整体利益考虑问
题和处事,强调集体意识,
反对以个人意识和局部
利益为中心,反对和根绝
内耗。
勤勉务实
以为社会创造价值为荣。
以为股东创造价值为荣。
以为公司创造价值为荣。
以为人类创造价值为荣。
我们信奉“力不到不为财”!
只有以顽强拼搏的精神
勤奋务实地劳作,才能铸
造联邦成功的辉煌。
我们提倡以满腔热情和
聪明智慧,以及享受工作
的积极心态,敬业乐业,
尽职尽责,共同建设联邦
的宏大事业。
房 地 产
业
大 连 万
达 集 团
股 份 有
限公司
愿景:国际万达
百年企业;
使命:共创财富 公
益社会;
核心价值:诚信 创新 自律 和谐; 基本理念:突出优势 整
合资源 效益优先 现金
为王;
管理理念:人才理念:人
公司精神:勤学敬业 志
在必得
是核心资本 沟通理念:
沟通贵在坦诚;
学习理念:万达就是学校
服务理念:服务关注细节;
领导理念:领导重在执行
质量理念:质量是立身之
本;
制度理念:制度就是严格
成本理念:成本检验管理
水平。
恒 大 地
产 集 团
有 限 公
企业宗旨:质量树品牌、
诚信立伟业 ;
质量树品牌:质量是企业
企业精神:艰苦创业 、
无私奉献、 努力拼搏 、
开拓进取
司 树立品牌的基石。品牌代
表着产品质量和服务质
量,体现企业知名度、美
誉度和客户对企业品牌
忠诚度。在实现企业战略
目标进程中,恒大人要内
铸精品,外塑形象,铸就
国际品牌。
诚信立伟业:诚信是企业
发展的保证。诚信贯穿于
经营管理、客户服务、沟
通合作、发展共赢等每一
个环节。以诚信为核心的
艰苦创业是恒大人的优
良传统。集中体现在勤俭
朴实、坚韧不拔、吃苦耐
劳,是恒大集团实现超常
规、跨越式发展的源动力。
无私奉献是恒大人的价
值取向。树立主人翁意识,
胸怀广阔、奉公正己、献
身事业、回报社会,以实
现企业和个人共同进步。
努力拼搏是恒大人的精
神写照,是恒
大人勇往直前、孜孜以求、
企业文化伴随铸造“百年
恒大”全过程。
敢于挑战、奋发有为的集
中体现。
开拓进取是恒大人的致
胜法宝,在工作中要光大
传统、与时俱进、勇于创
新、追求卓越。
企业作风:精心策划 、
狠抓落实 、办事高效
“凡事预则立,不预则废”。
事情无论大小,关键在于
策划, 策划无论
大小,关键在于精心。要
做到时时有策划,事事有
策划。凡事谋定而后动,
三思而后行,大胆设想、
反复推敲、周密部署。
狠抓落实 “细 节决定成
败”。抓落实,首先要树立
大局意识和责任意识,按
照工作要求,真抓实干,
注重细节,应对得力。
办事高效 “ 效率构筑优
势”。集中体现在科学决策、
计划管理、关键环节、日
事日毕、适度超前等各个
工作层面。
碧 桂 园
控 股 有
限公司
愿景:希望社会
因我们的存在而
变得更加美好;
碧
桂园矢志成为有
良心,有社会责
任感的阳光企业,
衷心希望看到国
家富强,民族复
兴,人们过上美
好的生活!为此,
碧桂园将永远以
经营理念:
1、坚守诚信 回报社会
“诚信”是碧桂园立身之
本,是碧桂园发展的基石,
是碧桂园最宝贵的精神
财富与核心价值。碧桂园
始终以“诚”取“信”于客户,
取“信”于伙伴,取“信”于
社会,不断发展,追求完
美。
碧桂园对业主、对客户高
度负责,根据社会发展和
一颗感恩的心尽
己所能回报社会。
面向未来,致力
于打造"百年名企
"宏愿的碧桂园在
继续致力于本地
市场的开拓和营
造的同时,更将
与时俱进,放眼
全中国,为追求
幸福生活的人实
现五星级的生活
梦想。
客户对生活居住品质提
升的需求,提供优质的产
品与服务,“为社会建造
物超所值的房子”,是碧
桂园努力实践的核心竞
争力,也是碧桂园追求的
最高诚信,碧桂园已售出
的物业中大部分是通过
业主口碑创下骄人的业
绩,这正是碧桂园在消费
者心目中的公信力。
碧桂园对合作伙伴高度
负责,以诚实守信为交往
原则,碧桂园连年被各级
政府部门评选为诚信企
业代表,就是最好的证明。
碧桂园对社会高度负责,
不仅积极纳税,更热心参
与社会公益,带领推动行
业良性发展。"为社会服
务",这是碧桂园追求企
业利益,提高企业发展速
度和效率的前提条件。碧
桂园认为,对社会的回报,
才是最大的成功
2、推动发展 携手共赢
碧桂园所到之处必会给
当地的房地产市场注入
无限生机;其强烈的社会
责任意识,巨大的人文张
力,更不断推动了区域环
境的提升和经济的飞跃。
3、创造更佳人文环境
碧桂园以建造绿色人居
为己任,对项目开发进行
科学的前期规划,结合项
目的地形地貌和自然环
境,合理进行不同产品和
配套的布局,让项目所在
区域的人文环境成为真
正可持续发展的有效资
源。
4、带动区域经济发展
碧桂园的跨地域发展,
推行本土化战略,迅速融
入当地,为项目所在区域,
提供大量的工作岗位,创
造更多的就业机会;作为
地方纳税大户,碧桂园凭
借卓越的经营业绩积极
纳税,直接支援地方财政
收入;其巨大的品牌优势,
凝聚、培养了大量高素质
人材,全方位地拉动了区
域经济的发展。
5、塑造城市综合形象
碧桂园每到一处都将其
规模社区、优美环境、五
星级酒店、主题公园、商
业广场等城市级配套和
领先的生活方式带到当
地,填补区域高端市场的
空白,有效增强城市功能,
整体提升了区域的综合
形象。
重 庆 龙
湖 企 业
拓 展 有
限公司
使命:为客户提供优
质产品和服务并影
响他们的行为。在此
过程中,成为卓越的
企业并创造机会。
核心价值观:追求卓越 人文精神 研究
精神 信任/共赢 企业家精神
经营管理原则:长期利益原则;员工成长
原则;科学决策原则;简单直接原则;客
户至上原则;同路人原则;改进创新原则;
先外后内原则;团队原则;精英原则
纺织业 华 芳 集
团 有 限
公司
企业价值观:华芳——我们共同缔造的家
园
“华芳——我们共同缔造的家园”,是集团
成功的原动力,它远远高于技术的或经济
的资源,以及组织结构所起的作用,它蕴
藏着无比的威力,使员工们团结向上,奋
发图强,为珍惜、爱护和创造一个共同享
理念:我们总在超越 企业精神:时刻超越自我,
智强开创辉煌;
企业风尚:形象重于生命;
我们华芳集团在发展
过程中,创造了自己的良
好形象。维护、提升、发
展华芳形象,是每个华芳
工作行为规范:
【决策层】慎思断行
谋良策,智强德高廉
生威。
【管理层】严深细实
有序管,刚柔相济取
之长。
有的美好家园(即华芳)而奉献自我。 人义不容辞的神圣职责。
华芳形象是华芳实力的
象征,是华芳发展水平的
外在表现,爱护华芳,就
要爱护华芳形象。从一定
意议上说,华芳的发展,
就是发展华芳形象,提升
企业的整体素质,企业形
象包括管理形象、产品形
象、营销形象、制度形象、
环境形象、员工形象、礼
仪形象等。
【执行层】忠于职守
作表率,雷厉风行抓
落实。
【操作层】爱岗敬业
守规则,一丝不苟高
标准。
【经营层】推销自身
形象,经营企业声誉。
【服务层】用诚心创
造满意,用真情凝聚
和谐。
海 澜 集 海澜口号: 活力海澜,创造未来; 发 展 观: 海澜事业,海澜精神: 不断否定自
团 有 限
公司
价 值 观: 顾客满意,员工成功,社会认
同;
世界视野;
创 新 观: 惟有创造性
的工作才会出现奇迹;
市 场 观: 找不准市场
的角度,就会有开拓的难
度;
名 牌 观: 军旗的背后
是兵马,名牌的背后是品
质;
质 量 观: 好产品是最
大的信誉;
竞 争 观: 超越对手,
而不消灭对手;
己,永远追求卓越;
海澜作风: 快速反应,
严细实;
行为准则: 真心做人,
用心做事;
整 合 观: 所有不如所
用;
激 励 观: 实绩论英雄;
人 才 观: 适应重于适
合;
用 人 观: 先擂台后舞
台,信任而不放任;
育 人 观: 奖千里马,
也奖伯乐。
内 蒙 古
鄂 尔 多
斯 投 资
控 股 集
企业目标:创世
界名牌,办百年
强企 ;
企业价值观:报效祖国、荣辱不惊、装点
家园、铸造人生;
战略思路:资源转换,循
环发展
精神纲领:讲忠诚、讲责
任,讲追求
企业精神: 集智、放胆、
拓荒、创新
团 有 限
责 任 公
司
山 东 太
阳 纸 业
股 份 有
限公司
公司远景:建设中国最大的高档包装纸板
生产基地,跻身世界造纸 50 强,整体实
力进入世界 500 强。
公司使命:传承造纸祖业,标领世界纸业
文明。
核心价值观:诚信、人本、创新。
企业价值观:做有社会责任的企业 ;
企业理念:以人为本 端
信至上;
营销理念:以追求用户满
意为最高标准 ;
经营理念:以质为根 以
诚为本 以德为先 ;
服务理念:质量零缺陷
服务零距离 客户零怨
言 ;
企业精神:爱岗敬业、拼
搏奉献、自加压力、争创
一流;
质量方针:质量拓市
场 信誉争顾客 创
新求发展 共创最可
信赖的“金太阳”品牌 ;
环境安全方针: 遵
纪 守 法 以 人 为 本
安全生产 节能减排
预防污染 持续改进。
造 纸 及
纸制品、
印刷业、
文 教 体
育 、 办
公 用 品
制造业
华 泰 集华泰的目标:振使命:产业报国,造核心价值观:为社会提供更优质的产品,经营理念:诚实守信,利企业精神:敬业拼搏,永
团 有 限
公司
兴民族纸业,建
设绿色华泰;
福社会; 为员工创造更幸福的生活 益共享;
质量理念:今天的质量就
是明天的市场;
人才理念:海阔凭鱼跃,
天高任鸟飞;
华泰员工行为准则:做老
实人,干嘹亮事;
华泰的干部素质要求:智、
信、仁、勇、严;
企业管理三大理念:
第一, 解决思想问题。
第二, 以身作则的品格。
第三, 创业创新的心态。
不满足;
电 力 、
热 力 、
燃 气 及
水 的 生
产 和 供
应业
新 奥 集
团 股 份
有 限 公
司
企业愿景:成为受
人尊敬的全球清
洁能源企业。
使命:创新清洁能源,
改善生存环境,提高
生活品质。
核心价值观:以人为本、事求卓越、和谐
共生。
象文化:象是新奥文化的
象征,体现为诚信、实力、
稳健、敏锐、团队与和谐
共生。
雪莲品格:新奥要求员工
像高山上的雪莲一样:洁
身自爱,坚韧不拔,奋发
向上。
电 气 机
械 及 器
材 、 线
缆制造、
及 仪 器
奥 克 斯
集 团 有
限公司
愿景:让奥克斯
成为世界品牌;
企业使命:创领智能
生活 成就卓越职
境;
企业宗旨:以人为本,诚信立业 ;
核心价值观:精确、高效、务实、简单;
机会来自业绩;
核心理念:
人才理念:激情、思考、
学习、敬业、责任业绩导
向 、
发展牵引、绩效激励、人
岗匹配、人尽其才
企业形象:稳健、平和、
诚信、可靠
WIN 战略:全球化、智能
化、卓越化,稳健治业,
和赢 未来
管理机制:刚性集权、
有序分权,充分授权,
信息受控
效率机制:“快鱼吃
慢鱼”、“富翁贫民论”、
一切按经济价值规律办事
一切按有理服从原则办事
一个以提高效率为中心的企业风格
用工具提升效率
正 泰 集
团 股 份
有 限 公
司
企业目标:打造
世界一流电气制
造企业;
使命:争创世界名牌
实现产业报国;
企业价值观:诚信守法 注重绩效 不断变
革;
经营理念:为顾客创造价
值 为员工谋求发展 为
社会承担责任;
企业精神:创新 务实 和
谐 谦学;
正泰三化:科技化
产业化 国际化。
仪 表 制
造业
人 民 电
器 集 团
有 限 公
司
企业之魂:
我们不仅在制造产品,我
们也在传播民族精神。
广大员工是绿叶,创造丰
硕的果实;中、高层干部
是树干、树枝,支撑着丰
狼群文化:
狼图腾,事竞成; 敏锐
快决,抱团精神。在动物
的王国里,狼不求地位,
不争兽中之王,只求有为,
永远勇往直前。它迅猛的
收的希望;董事会、董事
长是树根,吸收着大地的
营养和阳光。三者合一,
大树参天,吸收天光和地
气,结出果实,造福于人
类。
这是根植于人民人心中
的企业之魂。企业兴亡,
人人有责,携手并肩,实
现共赢,共创人生崇高的
价值!爱众人之心,聚天
下英才,共同坚守企业之
魂,托起明天的太阳。
进攻性,快取快决,机智
敏锐;它完胜的挑战性,
群雄博弈,克敌制胜。一
个民族需要发扬狼的开
拓精神:自由、豪放、刚
强。
一个企业需要秉持狼的
优秀品质:求真务实,团队
一心。
时刻警惕“狼来了”怀有危
机感,才能灵活机智的驾
驭激烈的市场竞争,无往
不胜;才能培育百折不挠
的进取精神,不畏艰难;才
能发扬团结协作的团队
精神,开拓进取。
大象文化:
厚德载物,大象无形,从
不同的角度讲出了共同
的道理。大象是现存世界
上最大的陆栖动物,千百
年来,始终是人类相依为
伴的好朋友。大象的力量
很大,但是它并没有让人
感到恐惧。大象的胸怀宽
广,与整个大自然和谐相
处。海纳百川,有容乃大。
做人、做事、做企业,要
学习大象无形的精神。如
果我们不能收敛过于张
扬的个性,别人就会处处
与你作对,一旦树立很多
强敌,便会陷入失败的旋
涡。
大象无形,是一个优秀企
业所特有的景象、特有的
气派;更是一个民族企业
应有的文化风格和价值
取向。
德 力 西
集 团 有
限公司
愿景:打造具有
强大国际竞争力
的卓越企业。
把握世界经济发
展趋势,巩固原
有产业,提升打
造先进制造业、
高科技产业、能
源矿业三大核心
产业,努力实现
德力西品牌的国
际化。
企业使命:为顾客提
供卓越的产品和增
值服务。
德力西以顾客为中
心,追求产品和服务
的卓越。卓越就是要
以高品质的产品,满
足顾客的现实需求
和潜在需求,并从产
品质量向工作作风、
增值服务延伸,以制
造上精心,服务上诚
心,实现使用者放心、
企业价值观:让品质写出德力西人的尊严。
品质不仅指产品和服务质量,而是包括产
品、人格、商誉、服务等全方位的优化和
品质文化的培育、品质环境的创造。人格
就是人的品质、人的尊严,德力西人不仅
要以高品质体现个人自豪感、尊严感,更
要致力于争创中国人自己的国际品牌,使
“德力西”从中国品牌发展为世界著名品牌,
体现民族的尊严。
主题理念:德报人类,力
创未来。
德力西的“德”,就是德报
人类;“力”,就是力创未
来;“西”,就是赶超西方。
企业人才观:海纳百川,
让蛟龙腾飞;千舟竞发,
任群英争先。公司的人才
观有两方面的涵义:一是
广纳国内外人才,在德力
西的平台上一展风采;二
是不唯亲,只唯贤,让人
尽其能,才尽其智。
欢心。
天 正 集
团 有 限
公司
目标:五年创中
国一流,十年创
世界品牌。
广告语:可靠,
源自科技!
诚信原则:无信不立,以诚为本。 经营理念:求学、求新、
求和;实现共同成长!
产品理念:让市场决定产
品。
服务理念:认真做足 100
分,顾客满意 100 分。
质量理念:质量是天正人
的尊严。
工作作风:正直热情、快
速准确、用心做事、知行
合一、令行禁止。
天正人的特点:永褒积极
心态!
天正人应避免:打工者的
心态。
管理模式:建立和运
行最有效的天正管
理模式,保持资源的
优化和共享,不断提
升企业的核心竞争
力。公司为每一位员
工职业发展都提供
必要的条件和保护;
我们一起共同经营
和管理天正人的事
业。
行为准则:注重股东
利益;与员工分享共
同创造的财富;让工
作成为项快乐的活
动。
工作环境:公司尊重
每一位员工的感受;
员工间互助互爱,善
意指出错误并及时
提供帮助;好的想法
公司会提供平台帮
助实现;公司关注每
一位员工的成功;凡
事一切有利于员工
与企业共同成长的
合作方式,天正都愿
意尝试。
用人机制:“四高一
优”;人人有参与竞
争的机会;优秀必奖,
落后必罚;人人都要
争取成功。
工作信条:唯有奋斗
才能成功!
新 疆 特
变 电 工
股 份 有
宗旨:客户称心、员
工安心、股东放心
核心价值观:特别能吃苦,特别能战斗,
特别能奉献,特别能学习。
世界观:诚则立,变则通,
康则荣,简则明,和则兴。
限公司
万 达 控
股 集 团
有 限 公
司
愿景:“汇聚科技
精华、缔造百年
万达 ”万达集团
将紧紧围绕“抓龙
头产业、创知名
品牌、做百亿强
企、铸百年万达”
中长期战略发展
目标:进一步解
放思想、抢抓机
遇,全力做实、
做新、做强、做
经营理念:诚信、创新、管理、人才、利
润、奉献。
大四大产业。形
成以轮胎产业为
龙头,以机电、
化工产业为轴心,
以地产、建安产
业为两翼,通过
大项目带动,形
成纵向延伸、横
向联合、协同发
展的规模化发展
格局。
化 学 纤
维 制 造
浙 江 恒
逸 集 团
使命:打造百年基业,引领现代文明;
企业精神:永不止步、缔造辉煌;
有 限 公
司
企业哲学:恒其道,逸其志业
恒 力 集
团 有 限
公司
理念 :将恒力建
设成为中国大陆
多孔丝专家,全
力打造国际知名
品牌,为出口纺
织品提供顶尖化
纤原料,以卓越
品质及创新产品
不断提升中国纺
织品档次和出口
竞争能力。
企业精神: 勇于创新、
开拓进取、发展不息;
企业作风: 诚信为本、
务实求严、追求卓越;
企业传统: 团结拼搏。
与客户一起成长,
实现双赢!
桐 昆 集
团 股 份
有 限 公
司
企业目标:打造
百年桐昆,实现
永续经营
使命:行纤维之事
利国计民生
核心价值观:值得尊重的企业 受人欢迎的
伙伴
企业理念:
道德理念——诚实守信,
忠善亲和;
经营理念——诚信为先,
合作共赢;
管理理念——以人为本,
诚信规范;
人才理念——人皆有才,
人尽其才;
激励理念——业绩优先,
兼顾公平;
企业精神:团结 拼搏 务
实 创新
服务理念——热情主动,
快捷专业;
成本理念——高效工作,
节约点滴;
工作理念——寓精于为,
立卓于恒;
质量理念——安身立命,
品质为先;
发展理念——做强主业,
拓展行业;
环境理念——清洁生产,
持续改善;
安全理念——人人防范,
共享平安。
交 通 运
输 设 备
制造业
浙 江 吉
利 控 股
集 团 有
限公司
愿景:让世界充
满吉利。两层寓
意:一,期待吉
利汽车和先进技
术,享誉世界,
走 遍 全 球 ;
二,要将大吉大
利这个美好的祝
愿送给所有人,
为世界和平,进
步吉祥如意祈祷。
公司使命:造最安全,
最环保,最节能的好
车;让吉利汽车走遍
世界;安全是人类生
命的根本保障;环保
是人类生活的基本
诉求;节能是人类生
存的必要条件; 在
用户更加关注安全,
环保,节能的今天,
能否制造充分保障
生命、爱护环境的汽
核心价值理念:快乐人生,吉利相伴 企业精神
团队精神:是吉利人基本
的指导思想,通过沟通、
协调、合作,营造“公平公
开公正”的良好企业环境,
形成上下齐心、步调一致
的局面学习精神:是吉利
人事业成功的源泉,要敢
于学习、善于学习,要在
变化中学习与适应,在适
应中生成与发展,把主动
学习、善于学习视作一种
车,已成为世界汽车
业的共识。吉利人以
此为己任,为此而奋
斗;
工作能力,长期坚持,毕
生实践。“人人是老师,人
人是学生”是所有吉利人
的基本学习观、人生观。
创新精神:是吉利的灵魂,
通过开展广泛的科研活
动和员工合理化建议,实
现全员创新;通过管理观
念和手段的现代化、信息
化及规范化,实现管理创
新;通过全世界的广泛合
作,全社会的广泛参与实
现新技术的合作共赢。拼
搏精神:体现在工作的高
效率和快节奏上面,体现
在完成任务时“不到长城非
好汉”的豪迈情怀中,体现
在“不低头,不认输,擦干
泪,坚持住”的英雄气概上,
体现在制定切合实际的
阶段性目标上,鼓励适度
超前,反对糜费浮夸。实
事求是精神:是吉利事业
永葆长青的重要保证。尊
重客观事实,研究客观规
律是实事求是精神最重
要的内涵;因地制宜,寻
求正确的解决方案是实
事求是精神的灵魂。精益
求精精神:是吉利事业可
持续发展的根本要求。精
益求精精神的核心内容
在于吉利产品的高质量、
低成本以及外协配套体
系的精细建设。体现在研
发、采购、生产、销售和
售后服务环节,以及人才
培训培养、管制制度不断
完善、成本控制水平不断
提升。
比 亚 迪
股 份 有
限公司
核心价值观:平等、务实、激情、创新
比亚迪一直追求平等的核心价值观,倡导
人人平等、人人参与的企业文化,保持公
平、公正、公开的企业文化氛围。务实的
精神是比亚迪人一直坚持的美德,少说多
做,已经造就了一种习惯,始终被比亚迪
人传承。比亚迪人是一群富有激情的人,
在激情的带动下,比亚迪永不满足,追求
完美,不断追求新的目标。比亚迪总是承
载梦想前进;比亚迪总是能将一个个梦想
变为现实,而这种追逐梦想并付诸实现的
动力就是创新并掌握核心竞争力。
发展理念:技术为王,创
新为本
家文化:以厂为家、爱厂
如家
品质文化:比亚迪崛起的
脊梁
丰 田 汽
车
企业理念:通过汽车,创
造富裕社会;追求人与社
会,环境的和谐。
丰田基本理念
遵守国内外的法律法规,
通过公开、公正的企业活
动争做得到国际社会信
赖的企业公民。
遵守各国、各地区的文化
习俗,通过扎根于当地社
会的企业活动为当地经
济建设和社会发展作出
贡献。
以提供环保安全的产品
为使命,通过所有企业活
动为创造更美好舒适的
生存环境和更富裕的社
会而不懈努力。
在各个领域不断研发最
尖端的科学技术,提供能
满足全球顾客需求且充
满魅力的产品和服务。
以劳资相互信赖、共同承
担责任为基础,营造出能
够最大限度发挥个人创
造力和团队力量的企业
文化。
通过全球化的创造性经
营努力实现与社会的协
调发展。
以开放性的业务往来关
系为基础,致力于相互切
磋与创新,实现共生共存、
长期稳定发展的良好关
系。
福 特 汽
车公司
愿景:福特汽车
中国致力于成为
中国汽车工业的
领导者。为消费
企业使命:福特汽车
公司在全球的行动
必须对社会负责,并
因其正直、诚信和对
企业价值观:在福特汽车,消费者永远是
第一位的。我们所做的一切努力旨在更好
地服务消费者,带给利益相关人更多的回
报,改善环境,为社会发展做出贡献。
策略:
发展出一套清晰的
商业原则,以使每个
员工的行为都可契
者提供卓越的产
品和服务,不断
满足消费者日益
增长的需求和愿
望,并努力使我
们所服务的社会
变得更美好。企
业目标:
巩固与利益相关
人之间的关系,
其中包括但不仅
限于员工、合作
伙伴、媒体、消
社会的积极贡献而
受人尊重。
合福特汽车企业社
会责任的价值;
鼓励交流、悉心听取
外部的建议,与我们
的利益相关人不断
沟通,交流“企业社
会责任 ” 和可持续
发展的理念;
设立更高的企业社
会责任和可持续发
展的目标;
通过多种途径与利
益相关人分享进步、
费者、社区和政
府;
福特汽车在中国
的社会参与活动,
关注以下领域,
按优先顺序分别
是:环境、道路
交通安全、教育
和健康;
开展企业社会责
任项目,从每个
员工及管理层共
同做起。
互相学习和吸取经
验。
现 代 汽
车
中长期愿景——
人性化革新
1. 全球化志向:
在全球得到信任
并成为永远受欢
迎的世界一流汽
车企业 2. 对人
的尊重:成为主
导绿色环境技术
的贡献于人类共
同繁荣的企业 3.
感动客户:通过
创造客户优先的
价值来感动客户
4. 技术革新:为
了实现以人类为
中心的尖端技术
而不断努力 5.创
造文化:尊重个
人,创造以人为
本的汽车文化
经营目标
1.扩大新收益事
业
支持对应后续的
补充、开发收益
性新事业
2.技术支持
发挥当法人支持
窗口作用、支持
当地信息服务、
构筑中国技术中
心体系 新雅尊
3.提高知名度
支持开发适合当
地的产品、提高
环境亲和化的企
业形象
4.效率化经营
构筑最高经营层
报告体系、支持
共同业务的结合
经营理念:以创
意的挑战精神为
基础,创造丰富
多彩的汽车生活,
尽力协调股东、
客户、职员以及
跟汽车产业有利
害关系者
综合 海 航 集海航目标:创建共同理想:造福于人根本宗旨:爱党爱国 举业为民 感恩社 海航精神价值体系:
团 有 限
公司
世界级企业和世
界级品牌,创立
世界级卓越企业
类的幸福与世界的
和平
共同信仰:“天佑善
人、天自我立、自我
主宰” ,真、善、美”,
无疆大爱
共同追求:大众认同、
大众参与、大众成就、
大众分享
共同理念:诚信、业
绩、创新
会 和谐发展
基本价值观:
我们心系党、国家和人民
我们立志成为世界级品牌和世界级企业
我们以感恩的心回馈社会
我们致力于促进和谐发展
今天的海航,足迹遍布五
大洲、四大洋;今天的海
航事业,无论是规模还是
品质都与创业之初有了
巨大变化,社会责任感形
象日渐突显;今天的海航
人,超越了国家、肤色、
民族、信仰、文化、语言
的界限,为了一个共同的
理念聚集在海航旗下。在
创建世界级卓越企业的
新阶段,海航需要在继承
和发扬创业精神的基础
上,建立更具适应性、包
容性和全球性的价值体
系,以此指引超越式发展
的方向,凝聚全世界越来
越多的仁人志士襄举大
业。
和而不同:以“同仁共勉”
为基础,各产业企业文化
各具特色又和谐共处
同仁共勉十条:团体以和
睦为兴盛,精进以持恒为
准则,健康以慎食为良药,
诤议以宽恕为旨要,长幼
以慈爱为进德,学问以勤
习为入门,待人以至诚为
基石,处众以谦恭为有理,
凡事以预立而不劳,接物
以谨慎为根本。
感恩之心:三为:为社会
做点事,为他人做点事,
为自己做点事,不枉此生.
新 华 联
控 股 有
限公司
经营目标:
卓 著 的 商 业 信
誉 庞大的客户
网络;
满 意 的 服 务 质
企业宗旨:厚植实业
开启财富,承载责任
报效国家。
核心价值观:诚信为魂 绩效至上
管理原则:重结果 重绩效 重奖罚
快反应 快决策 快行动
更简单 更容易 更清晰 更制
衡 更高效
发展方针:多元化做大
资本化做强;
专业化做精 品牌化做
久。
企业精神:矢志不移 锲
而不舍 坚忍不拔 进取
不止
工作作风:雷厉风行 贯
彻始终
管理机制:
谨慎的决策机制 全
面的预算管理机制;
规范的招投标机制
完善的内部控制机
量 和谐的劳动
关系;
理 想 的 股 东 回
报 稳健的发展
速度;
制;
公正的绩效考核机
制 严格的审计监督
机制
亿 利 资
源 集 团
有 限 公
司
企业使命/愿景:
引领沙漠绿色经
济,开拓人类绿
色空间;
核心价值观:责任 坚韧 创新; 品牌主张:开创沙漠绿色
经济 ;
经营理念:做好再做快;
做强再做大
企业精神:艰苦奋斗,敢为
人先;锲而不舍,忠诚执
行;
工作作风:决策科学及时、
响应快速有效、执行有力
到位;
责任文化:勇于负责、勇
于担当、勇于执行、勇于
奉献。
富士通 理念:(是富士通存
在的意义)
富士通集团不断直
面挑战。为构建舒适
安全的网络社会做
出贡献 为人类提
供丰富多彩,充满梦
想的未来;
企业方针:(是为了实现企业理念而必须
重视的价值观。)
1、目标
社会、环境:保护地球环境,为深灰做出
贡献;利润与成长:回报客户,员工,股
东的期望;股东、投资家:保持企业价值
持续增长;全球化:时刻以全球化的视点
思考,判断;
2、重视
员工:尊重多样性,支持员工成长;客户:
成为不可或缺的伙伴;交易商:构建互利
双赢的关系;技术:不断创造新的价值;
行动指南
良好的社会公民:经常关
注社会、环境,以良好的
社会公民的姿态行动
客户至上:从客户的角度
思考,真诚地付诸行动
三现主义:基于现场、现
物、现实采取行动
挑战:确立更高的目标,
并为实现目标,坚韧不拔
地努力
速度:朝着目标,迅速灵
事业方针
通过现场的改革和
创新,追求自身的革
新和为客户创造价
值
在所有的业务领域
中,提供环保型解决
方案
集团内各公司之间
相互合作,推进业务
发展的全球化
质量:支持客户和社会的信耐; 活地付诸行动
团队:打破部门界限,每
个人都为共同的目标负
责任地工作
行为规范
尊重人权;遵纪守法
公正的商业交易;保护并
尊重知识产权
保守机密;不以公谋私
住 友 商
事
企业目标:成为
永远领先于时代
变化,创造新的
价值,广泛贡献
使命:通过健全的事
业活动,实现富裕和
理想
经营理念:以尊重以人为
本为原则,以诚实守信为
宗旨。
行动指针
遵循住友事业精神,
根据经营理念,诚实
行动。
于社会的全球性
企业集团。
营造充满活力和创新的
企业氛围。
遵纪守法,保持高尚
情操。
注重透明度,积极公
开信息。
高度重视地球环保。
为良好的企业市民
贡献于社会。
通过充分沟通交流,
发挥团队精神和综
合实力。
提出明确目标,并以
满腔热情努力实现。
经营要旨 (1891
年制定)
第一条 我住友经
营业务,注重信誉,
讲究诚实,以此固本,
谋求发展。
第二条 我住友经
营业务,审时度势,
究理财得失而定张
弛取舍;不苟求浮利,
尤忌轻举冒进。
杜 邦 公
司
企业愿景:
成为世界上最具
活力的科学公司,
核心价值:安全与健康;保护环境;最高标
准的职业操守;尊重他人与平等待人。
致力于创造可持
续的解决方案,让
全球各地的人们
生活得更美好、
更安全和更健康。
农、林、
牧 、 渔
业
新 希 望
集 团 有
限公司
宗旨:为耕者谋利 ,
为食者造福 ;
“耕者”是指广大的
农民朋友,是企业员
工,是农牧产业链上
下游的关联企业,是
新农村建设的主力
军。“为耕者谋利”就
基本价值观念:阳光、正向、规范、创新
“阳光、正向、规范、创新”是新希望的基本
价值观念,长久以来,新希望集团立足于
基业长青,致力于正向、规范、阳光的企
业治理架构,努力打造规范、环保、领先
的世界级农牧企业,实现高速和可持续发
展。
新希望的精神理念:养育
人 创财富 促进社会文
明进步的社会才能持续
进步。
企业形象及企业文化的
三个层次:
像家庭、像军队、像学校。
是帮助农民朋友富
起来,提供更多的就
业岗位,帮助合作伙
伴发展。“食者”就是
全国食品消费者。
“ 为食者造福” 就是
作为肉、蛋、奶食品
的制造者和供应商,
肩负起历史和社会
的责任,让全国人民
吃到更多的放心肉、
放心奶、放心蛋。
作为肉蛋奶的生产
和销售企业,新希望
所关心的安全,已不
仅仅是某个生产环
节的安全,而是整个
产业链的安全,新希
望利用在农业领域
发展的产业优势和
市场优势,从一开始
就整体布局,致力于
安全、无公害产品,
切实提高产品质量。
山 东 六企业愿景: 宗旨: 养育人,核心价值理念:善、干、学、和。
和 集 团
有 限 公
司
为优秀仁才提供
舞台,植根用户,
融入行业,共同
发展。
为耕者谋利,为
食者造福。
仁者爱人。仁才
是心中有他人、
爱他人并有能力
给他人创造价值、
带来利益的人。
为每一位优秀仁
才创造专长发挥、
创财富,促进社会文
明进步。
善,是站在他人利益角度为他人
利益着想,做人做事以为别人创造价值、
带来利益为出发点。善是六和之本。
干,真干实干、埋头苦干、带着
思考干;为自己而干;淡化权力,强化能
力,少管多理,少说多干(试),先干再说。
干是六和成长之路。
学,不断提升能力并为他人创造
价值,带来利益,努力建设学习型组织,
提供更好的学习环境和条件;学习的三条
途径:向书本学习;向他人学习;反省总
结自己;永恒的奋斗主题:学习学习再学
习,开放开放再开放,发展发展再发展。
自由创造的空间。
立足并完全融入
畜牧行业,牢牢
扎根终端市场,
坚持与用户、与
员工、与同行、
与整个行业共同
发展。
学是六和的智慧之源。
和,和气、和谐、和合、合作;和
自己、和员工、和用户、和同行、和社会、
和自然。和是六和之魂。
善是基础和前提,干、学是达成
善的手段与过程,和是结果——通过善、
干、学自然实现的一切关系状态。
通 威 集
团 有 限
公司
宗旨:追求卓越 奉
献社会;
通威使命:
经济使命:不断壮大
自身实力,使通威事
通威理念
1、经营理念:诚、信、
正、一;
诚:“诚”字当头,以诚相
待;
管理模式长期以来,
通威形成了独特的
管理模式,即"通威
模式",它是在其宗
旨、使命、经营理念、
业枝繁叶茂;
社会使命:丰富社会
物质财富,提高全民
生活质量;
文化使命:倡导良好
社会风尚,推动中国
文明化进程。
信:信用、信义为本;
正:正当合法经营;
一:事事争创一流。
2、文化理念:
以责任谋求共进;通力合
作,创造卓越;必须以责
任为前提;
每个人的行为必须对自
己负责,对他人负责,对
公司负责;
公司经营行为必须对员
工负责,对用户负责,对
社会负责。
文化理念指导下,通
威发展壮大过程中
所有成功的、可行的、
有效的一系列管理
原则、行为规范在管
理方面的文字化、手
册化、规范化、程序
化、系统化表现的总
和,还包括了在此一
贯原则和规范指导
下,管理过程中对相
关内容的不断发展
和完善。
邦 吉 公
司
使命:改善世界各地
的亿万消费者和农
民的饮食结构,提高
生活质量;推动社会
进步和经济发展。在
中国,邦吉公司积极
地参与和谐社会的
建设,努力为我们的
员工、他们的家庭和
所在的社区创造一
个稳定、安全和洁净
的工作和生活环境。
企业价值观:
正直诚信 – 诚信和公平的理念指导
我们每一项行为
开放信任 – 我们以开放的心态对待
其它想法和意见,我们信任我们的同事
团队协作 – 个人的杰出贡献和团队
的精诚合作对我们来说都很重要,有益邦
吉公司和利益相关方
创新主动 – 我们提倡主动创新的行
为,鼓励通过主动把握机会取得良好的业
务结果
社会责任 – 我们致力于个人的发展,
以及我们社区的社会和经济的发展,同时
也致力环境的改善
三 一 集
团 有 限
公司
愿景:创建一流
企业 造就一流
人才 做出一流
贡献;
企业使命:品质改变
世界;
企业核心价值观:先做人,后做事;
企业伦理:公正信实 心存感激
三一信条:
人类因梦想而伟大
金钱只有诱惑力,事业才有凝聚力
竭尽全力,实现三一;依托三一,实现自
我
经营理念:一切为了客户
一切源于创新
企业精神:自强不息 产
业报国
三一作风:疾慢如仇 追
求卓越
通 用 设
备 和 专
用 设 备
制造业
盾 安 控
股 集 团
有 限 公
司
企业愿景:立志
成为国内领先的
园区开发商;
宗旨: 诚信,创新,
协作,进取
企业使命:推动并引
领行业发展,为城市
化新进程贡献力量;
核心价值观:
只有企业的繁荣才有员工的福利;
只有员工的拼搏才有企业的发展;
企业精神:追求卓越,勇
立潮头;
企业氛围:
讲正义--扼守原则,明辨
是非;
讲团结--顾全大局,上下
同 欲 ;
讲学习--不断超越,与时
俱进;
讲绩效--讲求效率,注重
结果;
韩 国 斗
山
愿景:
力争为客户适时
提供最优质的产
品,以面向客户
和市场的经营管
理,致力于成为
客户最值得信耐
的企业。
天 狮 集
团 有 限
公司
天狮品牌口号:
全家分享 全球
共享
使命:
为全世界消费者提
供优质的产品、教育
和事业机会,提升生
活品质,促进社会和
谐。
品牌核心:家·天下
天狮品牌核心价值观:非凡创新、至上责
任、卓越团队
经营理念:健康人类,服
务社会。
质量方针:
寓健康人类之意,走科技
创新之路,取持续改进之
法,赢顾客满意之心。
企业精神:
产业报国,奋斗向上,和
睦团结,热忱奉献。
医 药 制
造业
修 正 药
业集团
品牌的核心定位:
修正专注做良心
药、放心药、管
用的药!专业化
企业,修正是健
宗旨:修元正本,造
福苍生。
企业文化的核心:质量。
品牌的核心:品质。
企业理念:修德正心,开
创无限
成长理念:在修正中成长,
在成长中修正。
质量理念:药品质量关系
企业精神:勤俭、敬业、
团队、创新。
康使者,为消费
者健康服务。有
良心:修正第一;
专业:修正成为
做药的专家。
患者生命,产品质量关系
企业生命。
华 立 集
团 股 份
有 限 公
司
愿景:创全球品
牌,树百年华立;
;
企业宗旨:增进社会
富祉,实现人生价值
企业核心价值观:共识,共创,共和,共
享;
企业信条:在人生岗位上升华;
企业精神:勤俭敬业,团
队至上,超越自我;
品牌内涵:成功源于责任;
美 国 麦
克 森 公
司
营业信条:
客户成功麦克森才能成功。
客户满意麦克森才能生存。
麦克森提供高质量的产品和高效率的服务。
理念:传播健康,创造财
富。
公司文化:始终站在客户
和市场的角度来决定公
司的经营思想和发展方
向,依靠诚实经营,创新
麦克森需要盈利但不为盈利而放弃保证
质量的原则和服务。
理念、技术进步和科学管
理,让麦克森连销成为消
费者耳熟能详的消费品
牌。
百 时 美
施 贵 宝
公司
使命:研发并提供创
新药物,帮助患者战
胜严重疾病。
企业承诺:
对我们的患者和客户、员
工、全球的社区、股东、
环境以及其他利益相关
者,我们承诺将奉行我们
的信仰:公司的每一件产
品中都凝聚了我们的诚
信正直。
我们践行有效的管理和
最高标准的职业道德规
范。
我们追求公开透明和直
接沟通,以增进对利益相
关者需求的了解。
我们恪守对经济、社会和
环境可持续发展所做出
的庄严承诺,并期望我们
的合作伙伴和供应商遵
循同样的承诺。
租 赁 和
商 务 服
务业
江 苏 高
力 集 团
有 限 公
愿景:为现代城
市、现代生活提
供品质服务
企业定位:中国城市
产业运营商
公司核心文化:忠诚、勤奋、奉献 高力人才理念:人品为先,
能力适度,敬业为本,合
作创新
高力精神:同舟共济、高
效求实、坚毅拼搏、追求
卓越!
司 在心态上:调整心态,摆
正位置,履行职责,承担
责任
在工作方法上:调查研究,
民主决策,善于沟通,团
结合作
在知识上:注重学习,加
强积累,勇于进取,不断
更新
在工作态度上:端正态度,
坚定目标,高效务实,按
章办事
在品性上:严于律己,宽
以待人,遵纪守法,修身
养性
在管理上:
令行禁止,雷厉风行,计
划先行,监管有序
改变观念,开拓思维,努
力进取,创造价值
善思好学,开拓进取,解
放思想,突破思维
一流的人才、一流的设计、
一流的管理、一流的质
量!
能把小事情顺利完成的
人,才有完成大事情的可
能
真正的管理者同样是一
个执行者,执行没有任何
借口
工作需要激情,我与高力
共赢!
建筑业 广 厦 控
股 创 业
投 资 有
限公司
宗旨:倡导和建设人
类美好生活;
经营理念:大市场,大基
业,大品牌 ;
管理理念:以人为本,尊
重契约;
人才理念:责任,胜任,
善任,信任;
广夏精神:敬业,团队,
超越,贡献 ;
广夏风气:正气,志气,
锐气 ;
广夏人的基本行为
规范:忠于广夏,诚
实守信;敬业紧致,
团队谢卓;勤于学习,
创新进取;
公司领导行为规范:
分配理念:
承认劳动差异,强调等级
差别,突出人力资本;
质量理念:产品就是人品,
质 量 就 是 生 命 ;
成本理念:高效精细,科
学节约;
服务理念:精益求精,服
务无止境;
胸怀大局,公正公平;
自律谨独,充分授权;
管理人员行为规范:
严谨务实,勤于沟通;
重视协同,讲求效率;
中 天 发
展 控 股
集 团 有
限公司
使命:真心缔造美好
家园;
核心理念:诚信、务实、创新、领先
倡导“以人为本”的企业文化.
江 苏 沙
钢 集 团
有 限 公
司
宗旨:质量第一 信
誉 至 上 面 向 全 国
走向世界;
文化理念:我们的决心,
就是我们的资源,我们的
信念,就是我们的未来
沙钢理念:科技领航,科
技是取之不尽的资源
企业精神:自力更生、艰
苦奋斗、勇于创新、不断
登攀。
企业厂风:团结 勤奋 严
谨 求实
职工誓言:忠于职守、团
结向上、求实创新、乐于
奉献。
金 属 冶
炼 及 压
延 加 工
业
海 亮 集
团 有 限
公司
愿景:铸百年卓
越海亮,创国际
经典品牌 ;
企业使命:为顾客提
供超越的价值 为股
东创造丰厚的利润
为员工铺设成长的
平台;为伙伴营造共
企业价值观:以人为本,诚信共赢 ; 战略目标:做精、做强、
做大、创新、创优、创名;
海亮精神:高效、卓越、
服务、奉献。
赢的局面 为社会做
出最大的贡献;
中 天 钢
铁 集 团
有 限 公
司
共同使命:成就中天
百年基业;打造低碳
绿 色 钢 城 ;
发展战略:效率领先,
效益优先; 创业创
新,永不停步
社会责任:贡献国家,
回报社会;保护社会,
共创和谐;
经营理念:市场为导
向,客户是上帝;服
务全方位,质量零争
议;
管控体系:推进“三
管三制”的规范管控
体系;工作方针:尊
重员工,换位思考;
共赢发展,共享成果;
德治修养:忠诚敬业,
爱岗奉献;乐观进取,
守律守信;
用人机制:以德为先,
以效为重;凭能力上
岗,按贡献分配;
团队建设:三大法宝,
五多,五不;
北 京 建
龙 重 工
集 团 有
限公司
愿景:成为引领
行业进步、深受
社会尊重、员工
引以自豪的重工
产业集团。
我们共同建设的
“ 成 为 引 领 行 业
进步、深受社会
尊重、员工引以
自豪的重工产业
企业使命:成就建龙
人事业梦想
建龙人是建龙员工
和股东共同的名字。
建龙员工是企业最
宝贵的财富,建龙股
东是企业的创建者
和永续经营的动力
保障。企业尊重员工
发展的需要,鼓励员
核心价值观:诚信、规则、团队、卓越、
共赢
诚信:诚实信用。诚实是企业生存的基础,
信用是企业的财富。诚实守信是建龙企业
经营和员工的行为准则。员工诚信,诚实
做人,与客户共享资源,注重公司的整体
增值和长远发展;企业诚信,管理强调执
行力,把执行力作为衡量诚信观念的具体
体现。
规则:规则是企业有序和高效的保障。企
质量理念:客户至上 精
细管控;
安环理念:珍爱生命 珍
视环境。
企业精神:只争第一 点
滴做起;
只争第一,是企业永续发
展、实现卓越的目标;点
滴做起,是引领企业实现
目标的行为路径;
经营理念:利人惠己,永
续经营;
利人惠己:不断追求经营
的规模化、合理化,降低
集团 ” 以管理创
新、技术创新、
勇于承担社会责
任而著称。它因
引领行业标准而
成为推动行业进
步的生力军;它
以屹立于世界重
工制造企业之林
的豪迈气概,不
断朝着经营国际
化、产品精致化
方向迈进;
工将个人价值融于
企业价值。企业以营
造有利于员工成长
和才能发挥的工作
氛围焕发员工热情;
以科学的培训和实
践体系培养员工能
力,提升员工价值;
以与个人贡献相匹
配的分配机制激发
员工动力,实现员工
价值。以企业为平台,
员工的事业梦想和
业重视管理的标准化,讲求员工处理业务
要有明确的计划、清晰的流程及事后的跟
踪评估;强调管理的科学性、制度化,鼓
励在日常管理中寻找规律,员工讲规则,
遵章守纪;企业讲规则,按规章制度办事。
团队:团队是实现企业愿景的保证。重工
产业技术复杂性的行业特点决定企业的成
功离不开团队的精诚合作和努力,只有强
调企业所有人员目标一致,团结协作、充
分沟通、彼此尊重,企业才能向着共同的
目标迈进。员工讲团队,充分尊重他人,
工作相互配合协调有序,以创造优异的团
队绩效为目标;企业讲团队,狠抓作风建
成本,为客户提供性价比
有竞争力的产品,增强客
户的市场竞争力,通过客
户发展来巩固自身发展
和地位。
永续经营:一个有远大理
想和抱负的企业,凡事都
要从长远利益出发,守法
经营。
人力资源理念:尊重人、
培养人、激励人、成就人;
尊重人:尊重员工的需求,
主张人性化管理,营造良
股东的创业理想共
同铸就建龙的长青
伟业。
设,强调各部门充分配合,明确主业务和
支持业务之间的分工、合作。
卓越:卓越是目标,也是标准,更是动力。
以卓越的思想指导行动是确保企业最终能
否走向卓越的必然。管理追求卓越,强调
管理创新,树立以行业优秀企业为标杆的
对标思想,建立具有建龙特色的管理体系;
产品追求卓越,鼓励产品创新,争作产品
标准制定者,成为引领行业进步的主力军。
服务追求卓越,建立具有市场竞争力的忠
诚的客户群体。
共赢:共赢是企业经营的基础。企业与客
户共赢,树立以客户需求为标准的意识,
好的工作、学习、生活环
境,充分体现公司发展与
员工发展相和谐。
培养人:坚持理论与实践
相结合,建立基础规范、
专业突出、目标明确的自
主培训体系及通畅的发
展通道,引导员工在实践
中提升个人综合能力。
激励人:建立基于工作业
绩、促进员工发展的激励
体系,丰富激励手段,实
现科学激励、有效激励。
将客户要求充分体现在企业考核体系中;
企业与员工共赢,尊重员工的贡献,建立
与员工贡献相一致的报酬体系和以提高员
工素质和技能为核心的科学培训体系,使
员工共享企业发展成果和企业共同成长;
企业与社会共赢,以承担社会责任为企业
发展的道德准则,以科学发展观构筑企业
内外和谐。
成就人:营造有利于员工
成长和才能发挥的工作
氛围,以企业为平台,实
现员工的事业梦想,达到
企业与员工共赢。
西 林 钢
铁 集 团
有 限 公
司
宗旨:为员工求发展,
为社会求进步。
企业价值观:生存的意义在于创造,发展
的基点在于实现。
企业战略:滚动发展,做
大做强;我永远不会停步,
市场中永远有我。
企业品牌战略:以精品取
胜,以诚信立世。
企业精神:我靠西钢生存,
西钢靠我发展。
企业作风:团结、奉献、
拼搏、创新。
企业质量观:把握住开始,
企业人才战略:培养引进
并重,适用就是人才;坚
持以人为本,激发全员活
力。
控制好过程;无一不重要,
无 处 不 细 心 。
企业管理观:严抓、细管、
实做、真为。
沂 州 集
团 有 限
公司
宗旨:企业是社会的
企业;
发展理念:承担责任,投
资未来;
用人理念:用事业吸引人
才,用感情凝聚人才,用
政策激励人才,用待遇留
住人才。
石 油 加
工 、 炼
焦 加 工
业
埃 克 森
美孚
使命:在秉承可持续
发展的宗旨的同时,
以高效、负责的方式
提供高品质的石化
产品和服务,为客户
和股东创造卓越价
值。
道 达 尔
公司
价值观:
职业化。
尊重员工。
持续关注安全及环境保护。
为东道国的发展做出贡献。
餐饮业 内 蒙 古
小 尾 羊
餐 饮 连
锁 股 份
使命:振兴民族餐饮,
关爱饮食健康。
企业宗旨:弘扬中华
传统美食,打造中国
企业价值观:传播健康的人在这里得到健
康;创造财富的人在这里享受财富;追求
未来的人在这里成就小尾羊未来。
企业精神:超越自我,追
求卓越。
企业训导:天道酬勤。
有 限 公
司
民族餐饮优秀品牌。
重 庆 五
斗 米 饮
食 文 化
有 限 公
司
企业目标: 开创
时 尚 餐 饮 先 河
打造养生第一品
牌;
企业口号: 开拓
创新 求真务实
团结奋进 ;
宗旨: 健康品牌 养
生 品 牌 时 尚 品 牌
诚信品牌 ;
创新观念: 餐饮科技我先行 ; 企业理念: 顾客为本 品
质为本 员工为本 发展
为本 ;
经营理念: 顺应趋势 顺
通需求 顺畅渠道 顺从
民心 顺循自然;
加盟理念: 助伙伴盈利
促企业发展 。
小 南 国
(集团)
有 限 公
使命:
传播优秀的餐饮理
念与文化,并同时:
企业价值观
价 值:诚信是小南国及小南国任何一名员
工最基本的行为准则,对顾客、对伙伴、
司 带给顾客最佳的用
餐体验
成为员工的最佳雇
主
带给股东最佳的投
资回报
对合作者,都要以诚信为本;
责 任:对工作负责、对顾客满意负责、对
卫生安全负责,这是我们现阶段对责任感
的诠释;
创 新:创新不仅仅是指产品上的创新,还
包括服务的创新、内部执行与操作上的创
新以及业务模式上的创新;
高 效:体现了小南国人对“效率”的崇尚和
对“执行力”的追求。伟大的事业需要宏图大
略和运筹帷幄,但更需要细节点滴和紧密
落实。小南国人正是在不断的高效率的解
决实际问题的过程中发展壮大,成长起来
的。所以,能否“高效”的执行计划和解决问
题,是我们的价值准绳之一。
小南国企业文化
用 心:“精诚所至,金石为开”——小南国
创始人王董正是凭着这种精神和毅力创造
了小南国品牌着这个海派传奇。做事“专注
执着”、“全心投入”是小南国的宝贵的精神
财富和优良传统。因此对“用心”传统的继承
和发扬光大是我们的制胜法宝。
携 手:西方管理学体系中崇尚“团队精神”
和“以人为本”;东方哲学主张“厚德载物”和
“众志成城”。我们的企业文化正是在融合了
西方理念和东方智慧的基础上,提出了“携
手”的文化概念,即同舟共济、携手共进,
尊重差异,取长补短。我们要与员工携手,
与顾客携手,与战略伙伴携手,与投资者
携手共创小南国美好未来。
北 京 湘
鄂 情 股
份 有 限
公司
企业愿 景:引领
行业革命,成就
卓越人生。
使命:传播餐饮文化、
齐聚人间真情。
。
服 务 宗 旨
一、 宾客至上
客人永远是对的,
对客人的服务永远
排在第一位。
二、 主动热情
以真诚的爱心为
企业价 值 观 :重情义 勤创新。
企业客 户 观 :情聚四海,义满天下
经营理念:
乡情:同饮一方水,同担
一山柴,同声同气楚天来。
亲情:同居屋檐下,同乐
百家事,同贤同孝福寿来。
友情:同做天下事,同拥
大业归,同仁同义醉一回。
公司理念 尊重人才,依
靠人才,为优秀的人才创
造一个和谐的,富有激情
宾客提供优质的服
务。
三、 礼貌微笑
是每一位工作人
员对客人的服务应
具备的基本要求。
四、 团结合作
和谐的团队精神
是达到最高效率和
最佳服务的基础。
的环境,是湘鄂情成功的
首要因素;不断追求创新、
追求卓越,是湘鄂情不竭
的力量源泉;高素质的员
工队伍,是湘鄂情赖以成
长、发展的资本;强烈的
事业心和无私的奉献精
神,是湘鄂情永葆活力的
关键所在,国际化、现代
化是湘鄂情始终不渝的
企业目标。
百 胜 餐
饮 集 团
企业的期望
顾客的最爱:我
使命:
要将中国百胜餐饮
企业价值观:群策群力,百战百胜
互相信任:我们相信每个人的动机都是善
中 国 事
业部
们期望给予每一
位顾客绝佳风味
的食品、愉悦的
用餐经验、期待
再来的价值。使
顾客每次的光顾
都有“YUM” 的感
觉。
关爱成员的大家
庭:我们期望给
予员工充满关爱
的家庭归属感,
让所有员工都能
建成为全中国乃至
全世界最成功的餐
饮企业。
意的,也都有为团队做出贡献的潜能。我
们积极地追求各种不同的思路来开拓思维
并做出最佳决定。我们辅导及支持每位员
工的成长,让所有人都能发挥自己的潜力。
为服务餐厅及顾客而疯狂...从当下做起!
我们热爱经营卓越的餐厅,而且顾客决定
一起!!我们以迫切的行动来确保每一家
餐厅的每一位顾客都能亲眼看到并亲身感
受我们的承诺。我们确保有最优秀的餐厅
经理来打造最卓越的团队。我们打造品牌
的首要任务是狂热而严格执行我们的核心
流程来体现品牌的标准。这是我们实现“为
客疯狂”的基础。
成长发展;并对
大家庭及其他成
员的发展做出贡
献。我们也期望
将此大家庭扩展
到事业上的各种
伙伴,包括加盟
伙伴、供应伙伴
等。我们也关爱
社会。
领先的市场地位:
我们期望永远在
市场中领先,拥
追求跃进:我们始终扪心自问:“在我负责
的领域,我们现在能做什么来达到跃进的
结果?”我们的强烈意图推动我们的跃进
思考。我们先定下远大的目标,再往回推
如何着手,以充满正面积极、个人责任感
的态度来实现跃进。
累积诀窍:我们虚心好学,努力探求公司
内外新的知识和最佳经验来不断提升自我。
前进的每一步中,我们追求事实的真相而
非虚假的和谐。针对关键的事情,我们把
累积的诀窍转化为流程和工具以持续贯彻
卓越。我们相信,团队对一件事有充分认
识而又能运用创意思考时,跃进就会发生。
有最好的人才及
足够的财力做该
做的事。
最佳的利润:我
们期望保持最佳
的获利状态,让
投资者愿意支持
我们的成长,我
们也期望拥有世
界一流的利润管
理能力。
攻坚团队:我们的团队是打硬仗的,而非
行礼如仪的。我们敢于讨论一切忌讳讨论
的话题,该辩论时辩论,该决定时决定。
我们的感情让我们敢于向对方提出最大胆
的要求。团队间不断地运用明确的口头协
议,及时而有效地完成重要任务。
认同鼓励:我们凭借举世闻名的认同鼓励
文化,吸引并保留最好的人才同时启发卓
越的表现,我们为其他同事的成就而庆祝
并乐此不疲!