营销策划 阿萨姆奶茶营销策划书
阿萨姆奶茶
营 销 策 划 书
浙江工业大学之江
国贸 903
目录
执行概要....................................................................3
企业简介..................................................................3
产品简介..................................................................3
营销背景..................................................................4
营销状况....................................................................6
中国奶茶市场现状 ........................................................6
中国奶茶市场的发展特点.................................................7
竞争过于集中，产品差异化有限 .....................................7
广告密集，营销手段单一 ............................................8
.目前各大企业公司都致力于以下任务................................8
消费者分析 ...............................................................9
竞争状况分析............................................................13
主要竞争产品分析 ..................................................14
竞争综述 ............................................................17
SWOT分析..................................................................19
优势（S） ...............................................................19
劣势 (W)................................................................19
机遇 (O) ................................................................19
威胁 (T) ................................................................19
营销建议 ................................................................20
财务目标...................................................................21
营销战略...................................................................22
营销目标.................................................................22
营销主题.................................................................23
营销对象.................................................................24
营销地区.................................................................26
营销策略.................................................................26
营销预算.................................................................29
营销效果的预测与评估 ..................................................30
6．0阿萨姆奶茶具体推广方案.................................................33
活动简介.................................................................33
具体推广策略............................................................33
附件............................................................................42
附件 1问卷调查..............................................................42
附件 2 数据统计 .............................................................43
执行概要
企业简介
统一企业于 1967年的 8月 25日，在台南县永康市投资新台币 3200万元成
立。共拥有二十四家分子公司的统一集团，涉足食品、金融、外贸、商业、娱乐、
广告、电子等业，以形成横跨制造、服务二大产业的格局。
统一企业目前国内外转投资相关企业已多达一百余家，经营项目涵括多项民
生消费相关的商品与服务，成为一个多角化经营的综合生活产业集团。在“国际
化” 与“多角化”两大策略下，未来统一企业除持续与国际知名企业共同投资
合作，以吸收国际化经营的观念与技术之外，也将借由大陆与亚洲市场迈向全球，
朝向成为世界最大食品行销公司之一的目标而努力不懈。
统一企业标志，系由英文字 “PRESIDENT ” 之前缀 “P” 演变而来。翅
膀三条斜线与延续向左上扬的身躯，代表「三好一公道」的品牌精神（即质量好、
信用好、服务好、价格公道），另一方面也象征以爱心诚心信心为基础，为消费
者提供商品及服务，以及产品其中创新突破的寓意。底座平切的翅膀，则是稳定、
正派、诚实的表征。 整个造型象征超越、翱翔、和平，以及带向健康快乐的未
来。
统一企业从传统食品出发， 走向高科技食品， 在满足消费者需求的前提
之下，一直都以健康、快乐、爱心、关怀作为最高指导原则。
现在，统一企业是一个国际性的企业，它的产品系列，从台湾扩展到全世界，
在台湾、海峡两岸、亚洲，以至于全球，均担任领导者的角色。 统一企业的产
品系列，如同一首交响乐，是一种国际语言，它诉诸人们的直观，这首食品交响
乐，将在世界各地，用旋律美化人们的生命，用节奏丰富人们的生活，不管是谁，
不管在那里，不管什么时候，只要有统一，就有健康、快乐、爱心、关怀的音符。
产品简介
产品名称：统一奶茶（阿萨姆原味）奶茶饮料
配料：水、白砂糖、植脂末（葡萄糖浆、氢化植物油、乳粉、酪蛋白酸钠、
单双、三甘油脂肪酸酯、双乙酰酒石酸单双甘油酯、磷酸氢二钾、柠檬酸钠、六
偏磷酸钠、二氧化硅）、脱脂奶粉、红茶叶、食品添加剂（食用香精、单、双、
三甘油硬脂酸脂、双乙酰石酸单双甘油酯、六偏磷酸钠、柠檬酸钠、D-异抗坏
血酸钠、碳酸氧钠）
蛋白质含量：≥%
保质期：9个月
生产日期及制造商代码：见瓶盖
净含量：500ml
饮用方法：阿萨姆奶茶要保存于阴凉干燥处，避免阳光暴晒。阿萨姆奶茶不
宜冷冻，冷藏后饮用风味更佳，饮用前要先摇匀，开启后要及时饮用或于 0-6℃
冷藏，并在 12小时内饮用完毕。阿萨姆奶茶要出现少量乳脂凝聚、乳蛋白沉淀，
属自然现象，可摇匀后正常饮用；如发现胀瓶，请勿饮用！本品不宜加热！
营销背景
奶茶自推出以来就受到广大顾客的喜爱，它不仅味道好而且营养也比较丰富，
尤其以中学生为主，这对于奶茶来说无疑是一个很大的机会，那么奶茶市场的现
状究竟是什么样的呢?
从目前整个大陆的奶茶市场来看,统一的盒装奶茶目前来说可以是第一品牌,
但是没有大手笔的运做,奶茶可以说由于统一,娃哈哈,立顿等大公司的广告的狂
轰烂炸.消费者已经形成一定的消费认知,但是都没有香飘飘的力度之大,在目前
这个市场现状之下是香飘飘成为这个市场的领导品牌,对统一来说,是前有狼(香
飘飘),后有虎(娃哈哈,立顿),需要与这些巨头的直接交锋。从目前各个大公司的
奶茶推广来说，都是品牌宣传为主,都没有提炼出奶茶的核心功效就是独特的销
售主张,像奶茶的功效。
近年来，奶茶成了年轻人的青睐对象，我国奶茶一个成长期，这一品类还是
一个窄众的品类，品类尚未充分裂变，市场的竞争仅仅表现在渠道、价格等较为
初级的竞争状态。目前奶茶还没法成为和方便面、薯片、饼干等休闲食品并列成
为大的休闲食品品类。
奶茶在中国的发展还不到 30年，仍处于比较初级的阶段。据统计，目前国
内奶茶的年人均消耗量只有 公斤左右，但奶茶市场正在以每年在 10％至
15％的速度增长，远远高于世界奶茶消费量每年 %的增长速度，奶茶具有广
阔的市场，奶茶业的发展潜力巨大。各界的有识的士均看到了中国奶茶市场呈现
出的巨大潜力，一些知名的奶茶店纷纷落户中国。各种各样的奶茶店也疯狂的开
始在各地开花。
综合上述，可以知道奶茶店具有高度发展空间，而欲发掘市场潜力，莫过于
了解消费者的生活型态、行为特性、选店准则及其的间的相互关系。对奶茶店的
消费者行为进行分析有助于业者有效细分市场，制定正确的营销战略、战术，并
进而改善奶茶店特质，让消费者在消费过程中感受业者所提供的价值，进而影响
其消费行为。
统一饮品阿萨姆奶茶于 2011年上市，产品规格为 500ml，终端零售价为
元/瓶。这款奶茶以与呦呦奶茶相似的外形和终端 元/瓶的价格没能过多的拉
动终端消费。虽然上市已经一年，但没有得到消费者的广泛认识，销量不是很好，
难敌娃哈哈的呦呦奶茶。阿萨姆奶茶可能会成为统一主产品的一种附带品。
夏季来临，是饮料行业的旺季。阿萨姆奶茶将在这个夏季再度出击，抓住这
个时机，争取更多的消费群体，获得更大的市场份额，走进更多消费者的心中。
在这个策划中，将通过对市场环境、竞争对手、消费者以及自身的分析，采取积
极有效的营销战略，从而提高阿萨姆奶茶在消费者中的知名度，扩大市场份额，
提高在市场中的竞争力。
营销状况
中国奶茶市场现状
中国大陆的奶茶，最早出现在珠三角地区以及上海等沿海发达城市中西餐厅、
咖啡厅。后来出现了奶茶连锁店，但奶茶的零售价格仍然较高。再后来，街头巷
尾出现了珍珠奶茶，价格从 8--9元变成了 1--2元一大杯。
在 2006年春季成都糖酒会上，多家奶茶品牌蜂拥而入，福马、大好大香约、
喜之郎 cici、香飘飘等一批食品企业都推出了奶茶产品。随着大好大香约、喜
之郎、香飘飘等多个品牌在央视的高空传播，杯装奶茶市场销售迅速启动，成为
2006年度快速消费品领域一个新的亮点。
中国大陆的奶茶市场于 2007年开始进入高发展阶段，随着人们生活质量和
消费能力的不断提高，使得他们对饮料产品的口味、时尚要求更高，而奶茶这一
在全世界都很流行的新口味的时尚产品，受到了消费者特别是十五至三十岁这一
年轻消费群体的喜爱，已形成了稳定的消费习惯。她融会了牛奶的营养、茶的清
香和功能饮料的美妙感觉，在满足生理需要的同时更能满足消费者的心理需求：
小资情调、浪漫情怀……
2001年，在麒麟午后红茶初次进入中国市场时，但那时麒麟午后红茶仅把
目标顾客群体定位于 20-30岁的女性白领，且仅锁定在上海地区。直到 2008年，
娃哈哈呦呦奶茶的隆重推出，2011年阿萨姆奶茶、2012年康师傅经典奶茶的推
出等迎来了瓶装奶茶的春天。
预计在未来几年，饮用方便、携带方便的瓶装奶茶会成为奶茶市场的主流。
现在，奶茶市场主要分为：现做奶茶（奶茶铺、中西餐厅等提供）、杯装奶
茶、瓶装奶茶。
图 2—1 奶茶市场分布
2010年在奶茶行业销售收入中，浙江省以 %的市场份额占全国第一，
其次是广东省，占全国 % 。
具体情况如下图：
图 2—2 2010年奶茶行业销售收入图
现在，广泛流行的奶茶多以冲饮类为主，杯装奶茶市场趋于饱和，竞争激烈，
而瓶装奶茶市场有待开拓。并且瓶装奶茶更符合现在的环保和便利的需求。
瓶装奶茶采用最潮流的 PET瓶装，拧开瓶盖就能饮用，即减少了冲饮过程的
麻烦，又摒弃了易拉罐装的不卫生。目前主要流行的是麒麟奶茶、统一奶茶和娃
哈哈呦呦奶味茶，采用 PET 瓶装的这些奶茶瓶身 PET材料在加热的时候无有害
物质析出，为奶茶热饮后的健康品质提供科学保障。于今年 4月中旬师傅“经典
奶茶”上市。总之，奶茶市场的竞争日益激烈。
中国奶茶市场的发展特点
竞争过于集中，产品差异化有限
目前，杯装奶茶的整体状况是竞争过于集中，基本处在大品牌从渠道到终端
分割市场，小品牌依靠价格优势填补流通市场。但在品类的纵向和横向开发拓展
上并没有表现的异常激烈。如奶茶横向可以开发杯装冲泡咖啡、杯装冲泡果乳（奶
粉＋果汁粉）等，纵向可以以奶茶粉为基础，开发不同包装的奶茶，甚至奶茶糖
果、奶茶调味料等。整体看奶茶也是品类也如同以前的酸酸乳、小面包等热销产
品的市场状况，产品一火，企业即乱。反映了现状中国诸多企业的浮躁心理，跟
进市场热销产品，价格竞争抢夺市场，不去潜心研究市场和开发属于自己的产品。
如此以来，市场竞争过度，企业利润微薄，甚至致使企业为降低产品成本而造成
产品质量问题，最后消费者没有得到实惠的产品而是遭受假冒伪劣产品之害。
广告密集，营销手段单一
目前杯装奶茶这一产品的营销手段过于单一，大多数企业只是注重大量广告
的投入而忽视了其他的营销手段的创新。大明星代言，密集的广告投放略显企业
营销手段之匮乏。
从需求分析上看，消费者购买饮用奶茶绝对不是为了满足其简单的解渴充饥
等浅层次的生理需求。而更重要的是一种口感体验、味觉享受，是一种休闲生活
的所需，代表着一种对待生活的态度，甚至可以上升到生活的品质。企业在推广
产品的时候，应该提出独立的品牌主张，附带着感情去售卖和推广产品，让消费
者在消费产品的时候能够从心理上产生共鸣，这样才可实现消费者忠诚。我们可
以说可口可乐贩卖的绝对不是一瓶普通的碳酸饮料，而是一种激情一种梦想。一
直倡导“健康你我他，欢乐千万家”的娃哈哈在推广爽歪歪的时候，围绕小学、
幼儿园兴起了爽歪歪趣味营的活动，与小朋友及家长进行有效的互动，也使得这
一产品在全国迅速打开市场。
.目前各大企业公司都致力于以下任务
1、趁机进行渠道建设。
规模型的企业如香飘飘等，在市场推广的现阶段，更重要的是自身销售渠道
的完善与维护。如何利用奶茶这一热卖的产品作为拉动渠道的龙头，构建属于企
业自己掌控的经销商渠道至关重要。
热卖的产品可以给渠道以持续的高利润可激励渠道发力的同时，企业研究渠
道管理政策，组建自行掌控的销售网络，布局全国市场为今后企业更多的产品铺
向全国打下坚实的渠道基础。
2、加强与消费者的沟通，强化品牌在营销中的作用。
随着人民生活水平之提高，消费也在逐渐的升级。如此以来，品牌在快速消
费品消费中的作用越来越重要。品牌是建立在消费者心中对产品的认知，企业只
有加强与消费者的沟通，才能铸就坚实的品牌基础。香飘飘在广告中强化了“一
年卖出三亿多杯”如此的广告给予了消费者以品牌信任感，从广告传播上稳固了
奶茶第一品牌的地位。企业从产品的包装、终端陈列、广告传播、公关活动等多
个方面提升品牌的知名度、认知度及美誉度，进而走向终端与消费者互动加强消
费者对品牌的忠诚度。
消费者分析
消费者需求
消费者购买奶茶主要是为满足以下需求：
解渴，相较于其他饮料，奶茶口感更好
在学习工作之余喝奶茶可以缓解压力
冬季饮奶茶很暖和
追求时尚的需求
购买情形
（1）购买人群
根据我们的调查，阿萨姆奶茶的主要消费者为 15-30岁的年轻白领和以大学
生为主的学生族群，并以女性消费者居多，这与品牌最初的目标群体定位相符。
图 2-3 男女喜欢奶茶的比例
图 2-4 喜欢奶茶的年龄分布
图 2-5 喜欢奶茶的职业分布
从图 2-3、2-4、2-5看出，喜欢奶茶的消费人群集中在 15—30岁的年龄阶
段，主要以女性为主，尤其是年轻白领和学生。
(2)购买地点
从图 2—6 看出，奶茶可以在大型超市，校园超市，便利店，网吧，奶茶专
卖店等地方购买，但消费者还是选择在奶茶店和一般的便利店购买。除了图中反
映的内容，还存在方便法则（消费者为了图方便省事可能就近购买）。
图 2—6 消费者购买奶茶地点选择
（3）购买决策
购买奶茶考虑的前三个因素是口味、价格和品牌。从调查中我们发现，消费
者购买奶茶产品考虑的前三个因素是口味占 48%，价格占 22%，品牌占 14%。往
下依次是品牌占 14%，广告占 9 %，包装占 7%。口味好，价格合适和品牌是消费
者购买奶茶时考虑的前三个因素。
图 2—7 影响消费者购买奶茶
图 2—8 阿萨姆奶茶定位
图 2—9 统一企业形象认可度
图 2—10 阿萨姆奶茶的包装
（4）购买周期
从图 2—11、2—12、2—13看出，喜欢喝奶茶的人群还是比较多的，但是知
道并喝过的人还是比较少。
图 2—11 消费者对奶茶的喜欢度
图 2—12 消费者对阿萨姆奶茶的了解度
图 2—13 消费者购买奶茶的周期
（5）价格承受
从表格可以看出，奶茶市场的开发具有广泛空间，具有庞大的潜在消费人群。
消费者对奶茶价格的接受范围在 3-4元。
图 2—14 消费者对奶茶的接受价格
竞争状况分析
目前市场上主要的奶茶产品，多以冲饮类为主，杯装奶茶市场趋于饱和，竞
争激烈，而瓶装奶茶市场有待开拓。并且瓶装奶茶更符合现在的环保和便利的需
求。
瓶装奶茶采用最新潮的 PET瓶装，拧开瓶盖就能饮用，既减少了冲饮过程的
麻烦，又摒弃了易拉罐装的不卫生。目前主要流行的是麒麟奶茶、统一奶茶和娃
哈哈“启力”呦呦奶茶，采用 PET瓶装。这些奶茶瓶身 PET材料在加热的时候无
有害物质析出，为奶茶热饮后的健康品质提供了科学保障。
主要竞争产品分析
统一阿萨姆奶茶
听见了吗？每一口阿萨姆奶茶，都能获得舌尖上万个味蕾的致谢声...因为
源自喜马拉雅山麓的正宗印度阿萨姆红茶，馥郁茶香；再搭配优质新西兰奶源，
从未有过的香滑顺口，尝一口就知道！
带着这个广告语，统一饮品阿萨姆奶茶于 2011年上市。
产品名称：统一奶茶（阿萨姆原味）奶茶饮料
产品包装：瓶身以奶茶色和蓝色为主体，给人来自喜马拉雅山的奶茶奶香浓
郁之感，有视觉冲击，似有味觉体验。整体设计，大方美观，无论哪个季节看到
都很舒适。细节处的曲线，让人想到奶茶的顺滑之感。
产品定价：阿萨姆奶茶，500ml ，一般便利店的价格是 元/瓶，批发或
在超市买略微优惠。市场上杯装奶茶价格大约在 元，其他瓶装奶茶价格也接
近 4元。
产品优势：统一阿萨姆奶茶营养丰富但热量很低，它的热量是 55大卡(230
千焦)，在同类食物中单位热量较低，每 100克统一阿萨姆奶茶的热量约占中国
营养学会推荐的普通成年人保持健康每天所需摄入总热量的 2%。
产品销售：我们选择长而宽的销售渠道。
首先因为奶茶是一种不易破损且不易过期的产品，体积较小，单价也不是很
高，且销售地点比较分散，所以长而宽的渠道比较适合阿萨姆奶茶。
产品广告：广告的定位很明确：年轻人。
以一个普通女孩的 100种好心情，来表述各种阶段喜欢上阿萨姆奶茶的各种
心情。在这样一个物欲横流的社会，快乐，好心情也显得是那样珍贵，那样难求。
这样的一个广告从心理上引导着人们追求快乐，追求好心情。阿 sa代言阿萨姆
奶茶。名字相似，容易联想。而且阿 sa无论是在内地还是在港台，名气都很大。
明星品牌效益与广告的完美结合将呈现相得益彰，无论品牌形象还是产品形象都
有了一个好的推广。
产品目标市场：阿萨姆奶茶的顾客群选择为 15-30岁的年轻消费者。他们追
求时尚，热爱生活，对生活的品质要求高。
午后红茶系列
2001年，在麒麟午后红茶初次进入中国市场时，正值各茶饮料品牌一片酣
战时期。
产品名称： 原名：午后の红茶奶味茶饮料 现名：午后奶茶
产品包装：午后奶茶现有原味、草莓味、柠檬味等，不同味道采用不同色系
的包装。500ml瓶身主要设计为上部略宽，中部较窄的曲线型瓶身，给人窈窕之
感。
产品定价：午后奶茶，500ml ，一般超市的价格是 元/瓶，零售点价格
略高。
产品优势：优质奶源，优选来自堪称世界最优牧草产区（南纬 27°）出产的
澳洲天然优质牛奶，奶香纯粹，口感丰富，自然甜美。澳洲远离欧美疫区，不受
感染的独特地理位置、良好的食品安全管理体系、独创的 TACHS收奶系统，这一
切都能带来更为健康放心的天然纯正好滋味牛奶。 上品红茶-优选上等祁门红
茶。采摘自北海道纯天然无污染的蜜瓜榨取果汁，全程冷链运输保留最新鲜风味。
蜜瓜的清甜与茶的香郁，奶的顺滑完美融合在一起。
产品销售：便利店是午后奶茶最重要的销售点。
产品广告：午后红茶的广告是雅俗共赏，运用幽雅气质明星——奥黛丽.赫
本来传递产品的内在感觉，并配以节奏轻快的悦耳歌声以获得受众青睐。奥黛丽.
赫本为“形象代言”的广告，也为其带来了大量的关注。播出后不久，它首先获
得了赫本迷和年轻消费者们的关注，一些人甚至在论坛里询问哪里可以观看赫本
“主演”的广告片。广告效应为午后红茶开辟了新的市场大大加快了在中国的推
广。
产品目标市场：在午后奶茶进入中国市场初期，仅把目标顾客群体定位于
20-30岁的女性白领，且仅锁定在上海地区。后来，在不经意间午后红茶消费群
体年龄层在不断拓宽，除了白领外，中学女生们也同样愿意掏钱。这显然和麒麟
公司原先的打算有些不同，在产品被市场接受的过程中，这家公司也在不断调整
产品策略，从小众开始向大众转化。
呦呦奶茶
一杯呦呦奶茶，冰镇、热饮，随心随愿。清晨一杯，唤醒身心；工作间隙，
恢复活力；用餐时分，倍添美味；逛街郊游，充满情趣！那份温暖而悠闲的味道，
让人无限神往！
健康好滋味，暖心又暖胃！
带着这个广告语，娃哈哈饮品呦呦奶茶 2007年初上市。
产品名称：娃哈哈 呦呦奶味茶饮料
产品包装：产品主名称为“娃哈哈呦呦奶咖”，产品的侧面有小型娃哈哈商
标标识，产地则为“娃哈哈集团公司出品”，地址是杭州市清泰街 160号。
产品规格：规格一：500ML/瓶 1*15/箱
规格二：350ML/瓶 1*24/箱
产品优势：娃哈哈呦呦奶茶的优势在于他的功效：
1、呦呦奶茶拥有膳食纤维——膳食纤维在现代生活中越来越被重视，他对
我们人体有很多好处：它利于减肥；有助于预防结肠和直肠癌；有助于降低血脂，
预防冠心病；还可以改善口腔及牙齿功能，更是可以防治痔疮，改善便秘。
2、添加蜂蜜——蜂蜜可以护肤美容大家众所周知，此外它还可以抗菌消炎、
促进组织再生；促进消化、提高免疫力；使人长寿、改善睡眠；促进儿童生长发
育；润肺止咳；促进钙吸收。
3、富含维生素——维生素 B3可以保持皮肤健康及促进血液循环，有助神经
系统正常工作；维生素 B6帮助我们保持身体及精神系统正常工作，维持体内钠，
钾成份平衡，制造红血球；维生素 B12，又称钴胺素或氰钴素，为水溶性维生素。
它可以影响核酸和蛋白质的生物合成、促进红细胞的发育与成熟。
产品销售：我们选择长而宽的销售渠道。
首先因为奶茶是一种不易破损且不易过期的产品，体积较小，单价也不是很
高，且销售地点比较分散，所以长而宽的渠道比较适合呦呦奶茶。
产品广告:娃哈哈呦呦奶味茶的代言人是马苏，广告的定位很明确：年轻人。
娃哈哈呦呦奶味茶与丁磊旗下网易《梦幻西游》合作，玩家们将在游戏中与来自
浙江的饮料——娃哈哈呦呦奶味茶“亲密接触”；他们可以通过购买娃哈哈呦呦
奶味茶，获取瓶装上兑换道具的序号，进入“呦呦奶味茶屋”使用。
产品目标市场：呦呦奶茶的顾客群选择为 18-30岁的年轻消费者。他们追求
时尚，热爱生活，对生活的品质要求高。
竞争综述
口味竞争
阿萨姆奶茶定位为：顺滑，浓浓的奶味，甜甜的，又有一丝丝的茶香。市场
上有各种奶茶，同种奶茶又有各种口味，给消费者眼花缭乱之感。阿萨姆奶茶只
有原味，让消费者觉得阿萨姆奶茶味道独特，具有唯一性。
产品诉求
统一阿萨姆奶茶营养丰富但热量很低，它的热量是 55大卡(230千焦)，在
同类食物中单位热量较低，每 100克统一阿萨姆奶茶的热量约占中国营养学会推
荐的普通成年人保持健康每天所需摄入总热量的 2%。
产品性价比
阿萨姆奶茶 500毫升，元/瓶。相对于瓶装奶茶价格略高。但根据市场
调查来看，目前，奶茶消费群体对于价格普遍不是很敏感。
产品包装
阿萨姆奶茶的包装与麒麟午后红茶的包装从色调上来说相似，都是奶茶色和
蓝色，给人清爽自然的感觉。较呦呦奶茶的包装设计有优势。
营销策略
阿萨姆奶茶一上市，就在电视广告中隆重宣传。但相比麒麟午后红茶，在学
校的宣传和康师傅经典奶茶的户外宣传，阿萨姆奶茶的整体宣传不够到位。
渠道推广
康师傅经典奶茶，在内地各县市营业所下是普销所，通路的流程缩短一层康
师傅的产品深入乡镇底层，通路与品牌的渗透率很高。阿萨姆奶茶采取并用方式，
既保留营业分公司，也保留经销商，在营业所下，是经销商，再下来才是普销所。
都市区走营业所，乡村走经销商，县市级走经销商，虽然良莠不齐，但始终坚持。
综上所述：
阿萨姆奶茶在营销策略上的劣势极为显著。阿萨姆奶茶想要在奶茶市场争得
一席之地必须要在营销策略上加以改进。
SWOT分析
优势（S）
阿萨姆奶茶的文化受到年轻人的喜爱。
“统一”集团作为全国的知名企业，引领着消费者的消费趋势。
由于阿萨姆奶茶刚上市不久，所以潜在的消费者巨大。
奶茶是年轻消费者喜欢的饮品，只要促销得当，消费市场很广。
精美的外包装，能够吸引年轻人的目光。
携带方便，饮用方便。
劣势 (W)
零售价格没有竞争优势。
阿萨姆奶茶口味单一，没有选择性。
“统一”企业的自身产品较多，奶茶的知名度不高，市场份额较低。
阿萨姆奶茶宣传还不够广。没有强大的广告效应，宣传力度不够强大，消费
群体局限。
在冬季，袋装和杯装奶茶能够冲泡热饮，瓶装奶茶则不能。
机遇 (O)
瓶装奶茶市场饱和度不高。
统一公司有良好的信誉，其旗下产品的销路都比较有口碑。
人们的消费正在趋向于健康化，打造健康奶茶的第一品牌。
瓶装奶茶的竞争者相对较少。
生活水平提升，消费者休闲的时间增加，需要休闲饮品满足休闲生活。
奶茶在渠道分销、终端陈列、网络营销等方面还有许多空间可以挖掘。
由于消费者对奶茶饮料的需求越来越大，在这种供不应求之下，有利于企业
迅速将产品打入市场，获得较高利润，扩大自己的市场份额和规模，有较大
的发展空间，在形成自己的特色后，又能培养消费者的数量及忠诚度。
威胁 (T)
类似的产品竞争越来越多，产品层次多样，参差不齐。
口感和品质日趋同质化，缺少差异化的产品和革命性的产品。
产品创新停滞不前，未能跟上时代发展潮流。
奶茶行业属于产品差异性相对而言较小，市场的进入壁垒相对较低。因此，
奶茶饮料企业就会越来越多他们的迅速扩展必然会导致竞争的急剧上升，奶
茶饮料战争就开始了。目前奶茶饮料市场上的强大竞争企业有娃哈哈集团、
康师傅集团、立顿集团、汇源集团等。价格战愈演愈烈，市场上奶茶的价格
在 3元-5元左右。
营销建议
独一无二的口味。阿萨姆奶茶只有一个味道，我们要突出它的唯一性、独特
性。同时强调阿萨姆奶茶是来自喜马拉雅山麓的正宗印度红茶搭配优质新西
兰奶源。
加大宣传。扩大阿萨姆奶茶的广告宣传，让更多的消费者了解这个产品，并
且树立一个年轻，快乐的形象。
体现品味。阿萨姆奶茶的价格是
把饮用阿萨姆奶茶变成一种品味的象征。
强化品牌效应。强调“统一阿萨姆奶茶”，有“统一”品牌作为阿萨姆奶茶
的坚强后盾，可以利用统一庞大的消费群体带动阿萨姆奶茶的销售，把阿萨
姆奶茶打造成强势、具有价值的品牌。可以在包装和广告上突出点“统一”
的标志。
渠道弥补策略。紧抓目标消费人群，在面向追求健康生活人群的同时，深入
挖掘学生市场潜力，进一步扩展到白领消费人群，最终过渡到追求品质生活
的人群，一步步分层开拓，进行差异化营销，逐步攻破，弥补渠道短板。
财务目标
本次市场营销推广适用于 5年，在未来 5年中，预计将市场份额由“10%”
扩大到“35%”，掌握瓶装奶茶饮料高端市场主导权。
公司未来 5年的销售收入预测：（单位：亿元）
营销战略
营销目标
近期目标：投入南京，上海，北京，广州等几个大城市，获得 90%的认识率
中期目标：取得奶茶市场的 15%的份额，并向中小城市推广
年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
销售收入
市场份额 15% 23% 28% 32% 35%
长期目标：取得市场 35%份额，在消费者心目中树立一个独特的形象
●提高品牌知名度
在第一阶段要首推阿萨姆奶茶的原料及口味， 来提高企业知名度。
阿萨姆奶茶精选生长在喜马拉雅山南麓阿萨姆邦的红茶，这种盛产在海平面
附近的阿萨姆茶以浓稠，浓烈，麦芽香，清透鲜亮而出名，由于当地日照强烈，
需另种树为茶树适度遮蔽；由于雨量丰富，因此促进热带性的阿萨姆大叶种茶树
蓬勃发育，进而造就了适合茶树生长的绝佳环境。 统一公司把阿萨姆红茶和正
宗新西兰奶源调和了在一起，再经过秘制的加工，一瓶香润迷人的阿萨姆奶茶就
诞生啦！
由于“阿萨姆”这个名字本身不容易被消费者记住，喝过的人也容易将它忘
记。所以，我们要揭开阿萨姆奶茶这个独特的名字的神秘面纱，让消费者了解它，
记住它。阿萨姆奶茶精选生长在喜马拉雅南麓阿萨姆邦的红茶，阿萨姆邦还有一
个古名叫迦摩缕波，这个词的意思是“美丽的”。 迦摩缕波这个名字是有其来
历的。神话传说，有一次爱神想破坏湿婆神的修行，触怒了湿婆神，湿婆神睁开
他的第三只眼睛，把爱神烧成了灰烬，爱神便失去了形体。爱神和妻子罗蒂进行
了长期的苦修和祈祷，最后湿婆神表示满意，又赐给爱神形体。这件事发生的地
方就叫迦摩缕波。迦摩意即爱情，缕波意即形体，迦摩和缕波结合在一起，组成
了迦摩缕波这个词，意思就是爱神。”
我们将通过宣传让消费者记住这个与美丽、爱情相关的品牌。
在第二阶段的推广中，“顺滑好心情”是阿萨姆的标签。阿萨姆奶茶要带着顺
滑好心情的标签，给消费者留下更深刻的印象，从而赢得目标消费人群的信任，
并相互传播，最终达到提高品牌知名度的效果。
●树立品牌形象
心情好，感觉什么都好，全新统一阿萨姆奶茶，给你顺滑好心情！
强化阿萨姆奶茶给人带来好心情的时尚、健康形象。不管在任何推广活动
中，都将“心情好，感觉什么都好” “每一口阿萨姆奶茶，都能获得舌尖上万
个味蕾的致谢声”作为产品标签，突出美味、时尚、健康、好心情的概念。
●提高市场占有率
本次营销还要综合信息性、说服性和提醒性为一体，通过营销的宣传，引导
和刺激消费者做出购买决策，使得消费者最终购买，提高产品的市场占有率。
●保证企业的长远发展
品牌的树立不仅要考虑当前的利益还要保证企业的长远发展。阿萨姆奶茶作
为统一旗下的一个饮料品牌，应着重强调其高贵时尚有品味的产品形象。同时把
握目标消费者需求的变化，深入了解消费者的心理变化，随时调整营销策略，保
证企业的长远发展。
营销主题
营销诉求重点
阶段一：将阿萨姆奶茶产品本身的优势推广。
原料：精选生长在喜马拉雅山南麓阿萨姆邦的红茶 ，这种盛产在海平面附
近的阿萨姆茶以浓稠，浓烈，麦芽香，清透鲜亮而出名 ，带有淡淡的麦芽香，
玫瑰香，滋味浓，属烈茶，是一年四季饮茶的最佳选择。特选来自北纬 40度带
奶源（世界公认优质奶源）的优质牛奶。制造工艺：采用 UHT高温瞬时杀菌，最
大程度的保留了产品本身的风味与营养，并使产品安全性得到保障；同时瞬时高
温使各种原料风味自然融合，创造性的产生统一奶茶独有的回香。以先进的研发
调和技术，将茶、奶等原料完美融合，创造层次丰富、顺滑的奶茶滋味。
口味：浓浓的奶味，甜甜的，又有一丝丝的茶香。
阶段二：这个阶段主要以情感销售为主。
营销以“心情好，感觉什么都好，全新统一阿萨姆奶茶，给你顺滑好心情！”
的概念吸引消费者，利用优美的画面和引人入胜的广告效果给消费者带来精神享
受，引起消费者情感共鸣，萌发对健康生活的追求，进一步产生商品或品牌信赖
感。营销对品牌情感的影响主要在自我表现与自我认同、品牌使用中的愉悦感和
品牌性能表现真实性等层次。消费者有了品牌情感就更容易找到属于自己的层次。
从品牌管理角度来看，品牌情感层次越明确，品牌定位就越精确，其品牌情感价
值就越高。
营销传播的信息
阶段一:主要传播阿萨姆奶茶所带来的味觉体验。
阿萨姆茶味道浓稠，浓烈，麦芽香，清透鲜亮而出名 带有淡淡的麦芽香，
玫瑰香。
阶段二:主要传播阿萨姆奶茶带来的精神体验。
阿萨姆奶茶以“每一口阿萨姆奶茶，都能获得舌尖上万个味蕾的致谢声”作
为产品标签，像消费者传递着阿萨姆奶茶的美味。以“心情好，感觉什么都好。”，
塑造了阿萨姆品牌与消费者共同的追求：健康的体魄、快乐的人生、时尚的生活
等富有内涵的生活文化。阿萨姆奶茶成为高品质、有品味以及时尚健康生活必不
可少的一个元素。让消费者对阿萨姆奶茶的形象难以忘记，让消费者想要聆听舌
尖上万个味蕾的致谢声。阿萨姆奶茶在消费者心目中的品牌形象变得牢固，在消
费者中知名度提高。
营销向消费者传播商品和品牌信息，以形成对商品特别是品牌的认知。品牌
形象对消费者品牌情感发展有着重要影响，品牌形象远不止是一幅图或一个标志，
而是由这个图或标志在消费者大脑中激发出来的全部联想，而这些联想是品牌情
感的真正价值所在。
营销对象
阿萨姆奶茶营销对象的特点：阿萨姆奶茶的消费者主要集中在学生，都市白
领这些群体，他们具有时尚的消费观念。大多受过高等教育，对健康生活、时尚
潮流较为敏感，有着积极的生活态度。
消费者自身特点：
大学生：学习繁忙、喜欢上网，喜欢小便宜，喜欢凑热闹，对移动、QQ上的活
动相当热衷
白领：工作压力大、喜欢上网、泡吧，有很强的小资、浪漫情节，喜欢回忆乡土
气息浓厚的童年
这类消费者对价格的敏感度不高，他们更注重的是追求高质量的产品。他们
需要的不仅是由产品功能本身带来的满足感而且还包括产品给自身带来的身心
满足以及自我价值实现的需求。所以，他们更需要具有品牌自身具有内涵的产品，
相反较少在意产品的价格。阿萨姆奶茶，源自喜马拉雅山麓的正宗印度阿萨姆红
茶正好满足了消费者的需求。
消费心理特点
在一类消费者集中在 80、90后，他们讲究生活的品质，追求个性或者时尚
的生活。是一个由满足自我需求的欲望和自我实现为驱动的消费群体。他们以心
理需求为导向，在乎产品给自己带来的内心的感受，对符合自己紧跟时尚的生活
方式有渴求。
在阿萨姆奶茶的广告中，将以一个女孩的 100种好心情来表达喜欢阿萨姆奶
茶的各个阶段。在这个物欲横流的时代，好心情成了奢求。而像学生、白领都是
生活在高压中的人群，好心情对他们而言弥足珍贵。而阿萨姆给他们的好心情带
来了可能性，这就成了年轻人愿意选择阿萨姆奶茶的原因。
消费行为特点
大多注重产品包装，品牌效应，附加价值以及对身份、生活态度的体现。
新包装的阿萨姆奶茶很迷人，有种大气中透露着婉约之感，必会获得广大消费者
的喜爱。阿萨姆奶茶是统一集团的产品，认可统一产品的消费者，也会认可阿萨
姆奶茶。喝奶茶对身体有益处，这也会是消费者选择阿萨姆奶茶的原因。
我们按照地里、人口、心理和行为标准，将阿萨姆的消费者市场细分
地理标准 所在区域 大城市 、 中小城市、县城 、 农村
年龄 15-30岁的年轻消费者
人口标准
性别 男 、女
个性特征 时尚型、唯美型
购买动机 求口味、求时尚心理标准
购买态度 热爱 、 肯定、冷淡 、 拒绝 、 敌意
购买情况 非购买、曾购买、潜在购买、初次购买、经常购买
购买频率 大量购买 、 中量购买 、少量购买行为标准
购买阶段 不知道、有兴趣、已经购买、重复购买
品牌忠诚度 忠诚者、喜新厌旧者、无固定偏好者
营销地区
地区选择
主要投入南京，上海，北京，广州等几个大城市，以东部地区为主西部地
区为辅，并以大城市为中心并逐步向其他地区辐射。
基于产品对市场的定位和目标市场的选择以及对消费市场的分析，本次营销
的开展主要是进行品牌的正面形象的推广和深化。这一战略符合统一阿萨姆奶茶
的品牌发展需要，有助于市场的进一步开拓。提高在全国范围内的知名度，提高
在消费者心目中的健康奶茶的品牌地位。
●划分原因
东部地区较为发展，这些地区集中着我们更多的目标消费者。这些地方的消
费者对外更为开放，具有较为时尚的消费观念，容易接受新的消费理念，且具有
自身地区文化优势和较为发达的传播媒介，有助营销的有效传播。经济好的地区
有着地区固有的影响力，可以带动其它地区的发展，并影响其它地区的消费，有
助于本产品的广泛有效推广。
营销策略
产品策略
包装:
阿萨姆奶茶在此次推广是采用新包装，突出产品本身优点。在瓶身显眼出印
上：阿萨姆奶茶精选喜马拉雅山麓精品红茶，营养低热量。
口味:
阿萨姆奶茶口味应当多样化，给消费者提供更多选择。
产品策略是指能够提供给市场，用于满足欲望和需求的各种事物，包括三个
方面：核心产品，形式产品，附加产品。现阶段奶茶主要集中在附加产品的竞争
上，即产品夫人服务附加值、管理附加值、品牌附加值等。阿萨姆奶茶是统一公
司所推出的一款适合年轻人的饮品，强调具有个性化的优质服务，突出年轻、欢
乐的理念。我们要树立一个年轻的奶茶形象。
价格策略
此次采用心理定价法，各大超市、商场等统一定价 元/瓶。
渠道策略
我们选择长而宽的销售渠道。首先因为奶茶是一种不易破损且不易过期的产
品，体积较小，单价也不是很高，且销售地点比较分散，所以长而宽的渠道比较
适合阿萨姆奶茶。
促销策略
1.电视媒体
在电视媒介的选择上，我们将选择收视率较大的全国性和地方性的电视台进
行宣传，可以得到广阔的覆盖面。代言人我们选择蔡卓妍（阿 sa），阿 sa代言
阿萨姆奶茶。名字相似，容易联想。而且阿 sa无论是在内地还是在港台，名气
很大。明星品牌效益与广告的完美呈现相得益彰，无论品牌形象还是产品形象都
将有一个好的推广。
阿萨姆奶茶以《遇见好心情》为背景音乐，以轻松、愉悦突出产品的概念与
形象。利用现在流行的情感营销，强化阿萨姆奶茶与好心情的联系，突出有品味、
有质量的生活品质。再以专门的促销、公关活动告知穿插其中，从中表现阿萨姆
奶茶，每一口都可以听到上万个味蕾的致谢声的产品特质。
2.户外营销
利用海报、路牌、车体、地铁、机场民航、豪华公寓以及大型住宅小区等宣
传，更多的进行“阿萨姆奶茶”品牌宣传，使大部分人知道并了解其产品，增大
人们生活区的覆盖面，用强化的方法进行宣传。
在各大城市主干道、闹市区的站牌、灯箱、地铁等进行宣传。人流量到，所
以受注意度很高，所以暴露频次也会高。
3.网络营销
腾讯网、人人、19楼等受大学生、白领欢迎的社区、论坛等。
阿萨姆奶茶在开心网上推出了名为“好心情DIY”的应用，用户安装游戏组
件后，就可以在统一奶茶广告片中加入自创的字幕、对话框、背景音乐等，分享
给好友并邀请他们投票，还有机会赢取iPhone、iPod等很炫的礼品。
我们可以在网络上开辟一些微博，贴吧呀讲述关于阿萨姆奶茶的搞笑事件、关于
日常生活的小知识。
同时我们也可以通过校园选秀活动自制一些关于阿萨姆奶茶的小视频。小视
频不需要很专业但是我们里面要有笑点。大学生普遍喜欢逛一些论坛，看一些大
学生自制的小视频。
4.售点营销（POP）
根据季节的不同，统一饮品在各大超级卖场、大型超市和商店提供贴心服务，
夏季设置冷饮柜，冬季设置保温柜。
配合季节、节假日进行促销，营造一种欢乐的气氛，会使消费者为之一振，
并自然地走进商场去逛一逛，顺便买点儿东西。
利用在销售点或各大超市的精美布置和促销，对正在购买的消费者造成消费
心理的改变，从不需要——感兴趣——尝试购买——喜爱的一个转变过程，这样
既挖掘了潜在消费群体又进行了很好的宣传和销量的提升。
5.报纸杂志
各种媒体都有特定的宣传的范围和特点，在不同的市场情况下收到的效果也
是不同的。为了充分发挥媒体的效用，针对各个不同的销售区域及层级，应该制
定具有针对性的媒体组合策略。
将“阿萨姆奶茶”营销投入到几个销量较大、青年读者范围广的报纸杂志上，
比如《都市快报》、《青年时报》、《上海一周》、《瑞丽》、《1626》等。
通过征集“心情好，感觉什么都好，全新统一阿萨姆奶茶，给你顺滑好心情！”
主题文章、照片来激发消费者参与热情，扩大传统媒体的影响效力。
6、媒体组合策略综述
总的媒介组合以电视、网络营销为主，户外营销为次，POP营销为辅的媒介
组合。各种媒介在单独使用时都有重点期和保持期之分。
营销预算
1、重点省份电视营销
电视营销媒体：16S营销每期价格*每天出现次数
北京区（北京、天津）上海区（上海、江苏、浙江）广东地区（广东、湖南）
总计：万元每年
2、重点销售城市户外营销
各级城市营销报价平均值*预计营销投放量
路牌营销
（3600*10+1533*30）* 20 = 万元
（大牌价格：3600元;投放数量 10；小牌价格 1533元；投放数量：30；主要投
放 20个城市）
车体营销 19333*5+6500*8= 万元
（大巴价格：19333元 ；投放数量 5；中巴价格：6500元；投放数量：8）
总计：万元
（75++=）
3、网络营销
网络营销媒体：网站营销报价*每年有效使用天数
腾讯、人人网、猫扑、19楼
总计：1465 万元每年
4、报纸营销
封二整版彩页每期价格*每年有效使用期数（一周 2期）
《都市快报》、《青年时报》、《上海一周》等
总计：346 万元每年
5、其他费用
营销设计费用：500万元
营销实施费用：1000万元
单位：万元
1、重点省份电视营销
2、重点销售城市户外营销
（路牌营销：；车体营销：
）
（+=）
3、网络营销 1465
4、报纸营销 346
7、其他费用 1500
共计
共计：++1465+346+70+1500=
营销效果的预测与评估
营销效果评估
事前评估
在电视媒体、户外宣传等方面的事前评估阶段，主要是评估广告的文学、图
案、声像等对人的视觉、听觉以及心理的影响。当同一方案存在具体几种表达方
式时，将它们进行比较，从中选出最佳方案。事前评估的目的在于改进和完善方
案、画面等，因此，事前评估在可能的情况下尽早进行，而无须等到广告正是完
成、能够发布的时候，这样可以减少人力、财力、物力的浪费。对于这些信息内
容的检测，评估它们的可行性、经济性、可操作性，都是在正式传播之前进行的。
在活动方面的事前评估，主要评估方案的可执行性、经济效益。
事中评估
事中评估主要是采取追踪研究法，在销售期间对市场进行一系列的调查、对
消费者进行一系列的调查，其目的是确定营销活动成果的调查及了解活动中出现
的问题。以便及时调整营销策略，更好地销售。事中评估阶段，要有计划有目标
地分阶段实行，准确把握市场行情，对营销方案做出调整。
事后评估
①营销费用比率，其计算方法为
销售费用率=本期营销费总额/本期营销后销售总额*100%或单位费用销售率=
本期营销后销售总额/本期营销费用总额*100%。
②营销效果比率法，其计算方法为
销售效果比率=本期销售额增长率/本期营销费用增长率*100%。
③营销效益法，其计算方法为
单位费用销售增加额=（本期营销后销售总额-上期营销后销售总额）/本期
营销费总额。
营销效果测定的实际步骤
确定营销效果测定的具体问题
1）知名度
2）销售量
“阿萨姆奶茶”定位于奶茶中高端市场，还没有完全被消费者所知晓，为了
扩大知名度、树立良好的品牌形象并增加产销量，实现它的进一步成长，拟通过
营销作为一种手段来实现这一目的。通过调查营销前后的销售额、投入的营销费
用和消费者对营销的接收状况来判断营销的效果。
2.收集有关资料
①制定计划
②组建调查研究小组
③收集有关资料
3.整理和分析资料
通过专题分析和综合分析来衡量营销效果。
4.论证分析结果
5.撰写测定分析报告
根据实际测定的数据进行分析，有小组人员写调查分析报告。
营销效果预测结果
1.通过有效的运作，预计电视营销在目标市场暴露频次为 6次左右，到达率
为 95%以上，杂志报纸的阅读率也十分高，网站营销的点击率较高，能够被消费
者接受。
2.营销能够很清楚的说明“阿萨姆奶茶”的特色，让消费者想要感受上千万
给味蕾的享受。
3.经过营销宣传之后，可使“阿萨姆奶茶”的品牌知名度有更大程度的提高，
在以后的购买奶茶，甚至是购买饮料时，会首先想到“阿萨姆奶茶”。
4.能够充分开发潜在市场，使阿萨姆奶茶的销售范围扩大，在奶茶市场占有
率将从 20%达到 35%以上，从加强了阿萨姆奶茶的市场影响力。
5．实施营销之后，阿萨姆奶茶的购买率将会不断提高，产销量也会有较大
的提高，进而提高企业的利润。
6．0阿萨姆奶茶具体推广方案
活动简介
活动名称：“阿萨姆奶茶”推广活动
阿萨姆奶茶的客户群包括男女老少，所以有针对全民的宣传。本次活动将在
人流量高的公交车、各大超市、大卖场等地大力宣传。
其次，15—30岁的学生和白领是阿萨姆奶茶的主要目标客户群。学生和白
领热衷上网，对这类消费者注重网络营销。
具体推广策略
1、公交窗帘换新貌
阿萨姆奶茶联合公交公司，将一线城市的几条主要线路公交车的窗帘全部换
新。
夏季，人们容易因为天气炎热而陷入烦躁的情绪，尤其是乘公交车的群体，
年轻白领和学生便是这一群体的主要组成。阿萨姆奶茶把城市主要线路的公交车
窗帘换成淡绿色，给人清爽宜人的感觉。并在窗帘上印上加冰阿萨姆奶茶的宣传
画，务必将清凉好心情的阿萨姆奶茶形象植入消费者的心中。
冬季，把窗帘的颜色换成阿萨姆奶茶颜色的，窗帘上印有阿萨姆奶茶温暖的
宣传画。在寒冷的冬季给每一位出门在外的人温暖的感觉。
通过两个季度的公交车窗帘宣传，阿萨姆奶茶给乘客带来的好心情和温暖，
深深植入消费者心中。饮用阿萨姆奶茶会让消费者感觉和亲切。
活动目的：培育消费者，建立品牌形象。
活动范围：重点城市主要旅游线路
活动对象：公交乘客
活动时间：
第一季：
具体在 4月 29日、4月 30日视情况安排。
在 5月 1日（劳动节）前给需要选定的公交车换上新窗帘，让更多的旅游客
户在“劳动节”看到阿萨姆奶茶的宣传。
第二季：
具体在 12月 23日、12月 24日，给需要的公交车换上新窗帘。
工作人员：项目督导、项目助督、现场宣传人员、工作人员
活动器材及物品：背景板、宣传海报、宣传单张、阿萨姆窗帘
活动流程操作：
公交公司公关
设计制作海报、传单、背景、横幅以及窗帘
媒体广告宣传
布置公交车
活动预算：
公交车窗窗帘 15*25*100*20=75万
（每辆公交车窗帘布 15米，每米窗帘布的价格及印刷费用 25元，每个城市 100
辆公交车，投入 20个主要城市）
其他费用 20万
共 95万
2．阿萨姆奶茶情系山区儿童
您喝的每一瓶阿萨姆奶茶，我们都将给山区儿童捐一分钱
把这句广告语印在瓶身上，每个有公益心的市民可能就因为这句话选择了阿
萨姆奶茶。这不仅是我们的营销手段，也是呼吁更多民众关注山区儿童，这也是
统一集团的精神体现。
喝一瓶阿萨姆奶茶，送一份关爱给山区孩子，现在开始，每卖出一瓶阿萨姆
奶茶，我们就会为山区儿童捐出一份钱。
活动目的：培育消费者，建立品牌形象。
活动地点：各主要城市街头
活动形式：活动期间室外宣传点以及瓶身
活动范围：各城市
工作人员：项目督导、项目助督、现场宣传人员、促销人员、形象小姐、工
作人员
活动器材及物品：背景板、宣传海报、宣传单张、阿萨姆奶茶、场地
活动流程操作：
场地公关
设计制作海报、传单、背景、横幅
媒体广告宣传
布置场地
联系捐赠相关人员
捐赠捐款
活动总结
活动预算：
数量 单价 总计
海报 1000 20 20000
宣传单张 5000 3 15000
挂旗 5000 11 55000
设计费 8000
劳务费（工作人员/餐
费）
N/N 100/5/人
天
100XN+5X
N
交通运输费 1000
场地布置设计 N 20000 20000
通讯费 1000
场地租赁 12天 20000 240000
办公费（电话、传真、
打印）
1000
合计 361000
3. 阿萨姆奶茶称
阿萨姆奶茶称和我们所知道的称的区别是：称好身高、体重之后，不仅会告
诉你体重状况，还会告诉你，你的体重相当于几瓶阿萨姆奶茶。
阿萨姆奶茶称本身没有特别之处，只需要在普通电子秤的基础上稍作改进。
考虑到电子秤的成本，会有选择性地在一些大型超市、卖场投放，如果效果好，
以后会更大量的投放。称的设计上要突出阿萨姆奶茶的特色，让每个去超市的消
费者印象深刻。
在阿萨姆称的投放前期，称和把体重转化成阿萨姆奶茶的瓶数，这个本身就
具有吸引力。在后期，消费者对新事物的好奇心降低，但仍然可以吸引消费者，
因为大多数喜欢逛超市的人群都比较在意体重。所以阿萨姆奶茶称的宣传作用相
当持久。
活动目的：培育消费者，建立品牌形象。
活动地点：大型超市
活动时间：2012年 6月 1日—30日
活动范围工作人员：项目督导、项目助督、现场宣传人员、促销人员、形象
小姐、工作人员
活动器材及物品：背景板、宣传海报、宣传单张、阿萨姆奶茶、场地
活动流程操作：
场地公关
设计制作海报、传单、背景、横幅
媒体广告宣传
布置场地
布置奶茶称
活动预算：
数量 单价 总计
海报 1000 20 20000
宣传单张 5000 3 15000
挂旗 5000 11 55000
设计费 8000
劳务费（工作人员/餐
费）
N/N 100/5/人
天
100XN+5X
N
交通运输费 1000
场地布置设计 N 20000 20000
通讯费 1000
购买定制阿萨姆奶茶
称
50000
办公费（电话、传真、
打印）
1000
合计 171000
4、情定阿萨姆奶茶
活动安排：
从 1月 1日—2月 13日，凡购买阿萨姆奶茶，如发现印有“情定阿萨姆”
的瓶盖，将可以参加阿萨姆奶茶情人节专场派对。
联系相亲类的电视节目栏目组，策划一期情人节当日播出的阿萨姆奶茶专场
派对节目
利用大众媒体，广而告之此次活动
投放印有“情定阿萨姆”瓶盖的奶茶，选取 5男 5女参加我们的专场派对活
动
活动主题：情定阿萨姆。
活动目的：培育消费者，建立品牌形象。
活动地点：酒店大礼堂
活动奖品：阿萨姆奶茶限量纪念版及其他礼物
活动形式：活动期间场内设摊促销
活动范围：各城市
活动对象：年轻消费者
工作人员：项目督导、项目助督、现场宣传人员、评委、促销人员、形象小
姐、工作人员
活动器材及物品：背景板、促销台、宣传海报、宣传单张、阿萨姆奶茶、奖
品、服饰、场地
活动流程操作：
场地公关
设计制作海报、传单、背景、横幅
媒体广告宣传
接受报名并抽奖
招聘人员、培训
购买奖品
布置场地
专场派对开始
活动总结
活动预算：
数量 单价 总计
奖品 4500
海报 1000 20 20000
宣传单张 5000 3 15000
挂旗 5000 11 55000
设计费 8000
劳务费 N 200
劳务费（工作人员/餐
费）
N/N 100/5/人
天
100XN+5X
N
交通运输费 1000
场地布置设计 N 20000 20000
通讯费 1000
场地租赁 12天 20000 240000
办公费（电话、传真、
打印）
1000
合计 440000
5、阿萨姆奶茶达人
在腾讯微博推出“阿萨姆奶茶达人”活动，通过撰写阿萨姆奶茶品尝感受微
博，分享与阿萨姆奶茶相关的生活趣事，根据浏览量、评论和分享评选出“阿萨
姆奶茶达人”，得奖者即有机会赢取阿萨姆奶茶畅饮券。
活动主题：阿萨姆奶茶达人
活动目的：培育消费者，建立品牌形象。
活动地点：腾讯微博，网络
活动奖品：阿萨姆奶茶限量纪念版及其他礼物
活动形式：活动期间网络宣传
活动范围：各大主流网站
活动对象：年轻消费者
工作人员：项目督导、项目助督、网络维护员、评委、网站制作员、工作人
员
活动器材及物品：专题网站
活动流程操作：
网站设计
媒体广告宣传
招聘人员、培训
开始活动
作品评选
颁发奖励
活动总结
活动预算：
数量 单价 总计
奖品 4500
设计费 8000
劳务费 N 200
劳务费（工作人员/餐 N/N 100/5/人 100XN+5X
费） 天 N
网络宣传费 1000
通讯费 1000
办公费（电话、传真、
打印）
1000
合计 155000
6、第一届阿萨姆羽毛球混双大赛
活动主题：二人世界，温馨阿萨姆。
活动目的：培育消费者，建立品牌形象。
活动时间：—
活动地点：体育中心
活动奖品：冠军（名牌羽毛球拍套装两套价值 2000元）
亚军（情侣表价值 1500元）
季军（名牌羽毛球拍一对价值 1000元）
活动形式：活动期间场内设摊促销
活动范围：各城市
活动对象：羽毛球爱好者
工作人员：项目督导、项目助督、现场宣传人员、评委、促销人员、形象小
姐、工作人员
活动器材及物品：背景板、促销台、宣传海报、宣传单张、阿萨姆奶茶、奖
品、服饰、场地
活动流程操作：
场地公关
设计制作海报、传单、背景、横幅
媒体广告宣传
接受报名
招聘人员、培训、邀请评委
购买奖品
布置场地
第一至五轮初赛开始、场内设摊促销
决赛开始、场内设摊促销、颁奖。
活动总结
活动预算：（总决赛）
数量 单价 总计
奖品（球拍、表） 4500
海报 1000 20 20000
宣传单张 5000 3 15000
挂旗 5000 11 55000
设计费 8000
劳务费（评委、决赛） N 200
劳务费（工作人员/餐
费）
N/N 100/5/人
天
100XN+5X
N
交通运输费 1000
场地布置设计 N 20000 20000
通讯费 1000
场地租赁 12天 20000 240000
办公费（电话、传真、
打印）
1000
合计 440000
附件
附件 1问卷调查
统一“阿萨姆奶茶”市场调查问卷
统一公司精选生长在喜马拉雅山南麓阿萨姆邦的红茶融合正宗意大利奶源
调，再经过秘制的加工，一瓶香润迷人的阿萨姆奶茶就诞生啦！
为了提高统一“阿萨姆奶茶”的质量，维护消费者的权益。特编此问卷进行
统一阿萨姆奶茶市场销售状况以及可能存在的影响销售的因素的调查。对于您的
作答，我们将表示衷心的感谢！谢谢合作！
第 1 题，单项选择题，必答： 您的性别：
女 男
第 2 题，单项选择题，必答： 您是什么职业
无业游民 社会人士 学生
第 3 题，单项选择题，必答： 您喜欢喝奶茶吗？
不喜欢 一般 喜欢
第 4 题，单项选择题，必答： 请问在过去的 1个月内，您最常喝奶茶是...
优乐美奶茶立顿奶茶避风塘香飘飘奶茶
麒麟午后の奶茶系列 统一奶茶其他
第 5 题，下拉单项选择题，必答： 您平时喝奶茶的频率？
每月 1-2次每月 3-4次很少
每周 1-2次每周 3-4次几乎每天
第 6 题，单项选择题，必答： 您最经常在哪些地方购买奶茶？
其他校园小卖部便利店
卖场奶茶专卖店超市
第 7 题，下拉单项选择题，必答： 您对新上市的奶茶产品上市的态度是
马上购买不敢兴趣看他人评价再做决定
可能会尝试
第 8 题，单项选择题，必答： 您知道统一“阿萨姆奶茶”吗？
知道 不知道
第 9 题，单项选择题，必答： 您从何种渠道了解统一“阿萨姆奶茶”？
超市货架朋友介绍报纸、杂志
其它电视
第 10 题，单项选择题，必答： 您品尝过统一“阿萨姆奶茶”吗？
否
最后，在此对您的合作表示衷心的感谢！
附件 2 数据统计
第 1 题 您的性别：
第 2 题 您是什么职业：
第 3 题您喜欢喝奶茶吗
第 4 题 请问在过去的 1个月内，您最常喝奶茶是...
是
第 5 题 您平时喝奶茶的频率？
第 6 题 您最经常在哪些地方购买奶茶？
第 7 题 您对新上市的奶茶产品上市的态度是
第 8 题 您知道统一“阿萨姆奶茶”吗？
第 9 题 您从何种渠道了解统一“阿萨姆奶茶”
第 10 题 您品尝过统一“阿萨姆奶茶”吗
