领导入门课程
学习目标
• 界定领导能力界定领导能力
• 认识自己显现的领导风格认识自己显现的领导风格
• 依据团队的需要配合不同的领导风格依据团队的需要配合不同的领导风格
• 运用有效的领导策略运用有效的领导策略
领导的定义(一)
•什么是领导?
界定领导的定义界定领导的定义
想一想具体的领导人想一想具体的领导人
着重于总体印象着重于总体印象
•为什么做出领导的个人定义是重要的?
领导的定义(二)
领导就是……
• 让他人愿意超水平发挥让他人愿意超水平发挥
• 让人们采取行动让人们采取行动
• 将下属转变成领导将下属转变成领导
• 将下属转变成改变的代理人将下属转变成改变的代理人
领导的定义(三)
卓越的领导人怎么做?卓越的领导人怎么做?
•• 树立正面积极的榜样树立正面积极的榜样
•• 安排合适的人在合适的岗位上安排合适的人在合适的岗位上
•• 聆听并取得对方的承诺聆听并取得对方的承诺
•• 设定标准设定标准
•• 在适当时间做适当的事在适当时间做适当的事
领导的定义(四)
卓越的领导做些什么?卓越的领导做些什么?
•• 承担责任承担责任
•• 敢于冒险敢于冒险
•• 设定高期望设定高期望
•• 解决问题解决问题
•• 从前方领导从前方领导
领导人的定义(五)
卓越的领导人有哪些个人特质?卓越的领导人有哪些个人特质?
• 坚持坚持
• 自知之明自知之明
• 承诺承诺
• 一致性一致性
• 富有挑战性富有挑战性
• 不断学习不断学习
• 导师导师
领导的定义(六)
领导的迷思
• 领导是一种少见得技能领导是一种少见得技能
• 领导人是天生的,而不是后天造就的领导人是天生的,而不是后天造就的
• 领导人是具有超凡魅力的领导人是具有超凡魅力的
• 领导人只处在组织的最高层领导人只处在组织的最高层
• 领导就意味着权力领导就意味着权力
• 你不能成为领导你不能成为领导
领导模式
领导型态
• 领导意图领导意图
• 风格风格
• 情景情景
• 策略策略
• 行动行动
• 结果结果
• 回馈回馈
领导风格
•支持型(高支持、低指导)
•教练型(高支持、高指导)
•授权型(低支持、低指导)
•指导型(低支持、高指导)
根据情景调整领导风格
领导风格
教练型 支持型 授权型 指导型
员工1 员工2 员工3 员工4
员工的情景
•能力
完成工作所需要的专业知识和技能完成工作所需要的专业知识和技能
员工学习的速度员工学习的速度
以前类似的经验及可转换的技能以前类似的经验及可转换的技能
•意愿
信心信心
积极性积极性
员工发展阶段
•• 高能力意愿高能力意愿
能力很强,以前做过同样的工作能力很强,以前做过同样的工作
有信心和意愿有信心和意愿
•• 中高能力变动意愿中高能力变动意愿
能力中高,但是缺乏这项工作的经验能力中高,但是缺乏这项工作的经验
有信心和意愿,但时有波动有信心和意愿,但时有波动
•• 少许能力低意愿少许能力低意愿
有些能力,但是以前没有做过同样的工作有些能力,但是以前没有做过同样的工作
有意愿,但有下降趋势有意愿,但有下降趋势
•• 高意愿低能力高意愿低能力
很少或没有经验或能力很少或没有经验或能力
有信心和意愿有信心和意愿
使领导风格适合于不同的发展阶段
领导风格 发展阶段
授权型授权型 高能力意愿高能力意愿
支持型支持型 中高能力变动中高能力变动
意愿意愿
教练型教练型 少许能力低意少许能力低意
愿愿
指导型指导型 高意愿低能力高意愿低能力
需要以所处的情景调整你的领导方式
• 任务的性质任务的性质
• 参与的员工以及他们的发展阶段参与的员工以及他们的发展阶段
• 可用的时间可用的时间
• 环境环境
• 执行过程执行过程
领导策略
策略------权利的源泉
• 正式权利正式权利
招募、评估、奖励纪招募、评估、奖励纪
律行动、转调、晋升、律行动、转调、晋升、
解雇解雇
分配资源分配资源
组织工作组织工作
• 影响力影响力
专业知识专业知识
才能才能
智慧智慧
个人魅力个人魅力
结盟结盟
坚持坚持
心理动机心理动机
领导的有效策略
• 坦诚沟通坦诚沟通
• 团队合作团队合作
• 参与决策参与决策
• 鼓励积极性鼓励积极性
• 互相支持互相支持
• 高标准高标准
• 运用目标运用目标
• 绩效评估绩效评估
老子名言
• 最好的领导人是那些帮助别人,从而最终使别人最好的领导人是那些帮助别人,从而最终使别人
不再依赖他们的领导人不再依赖他们的领导人
• 这样就产生了人们所敬爱和崇拜的领导人这样就产生了人们所敬爱和崇拜的领导人
• 这样就产生了人们所畏惧的领导人这样就产生了人们所畏惧的领导人
• 最差的领导人是那些让别人推着他们转的人最差的领导人是那些让别人推着他们转的人
• 那时候人与人之间没有信任,工作没有信心那时候人与人之间没有信任,工作没有信心
• 最好的领导人说得不多,但字字珠玑最好的领导人说得不多,但字字珠玑
• 当他们顺利完成工作后,人们会说:当他们顺利完成工作后,人们会说:““这是水到渠这是水到渠
成成””
成为卓越的领导人
•意图 制定富有挑战的目标并清楚地进行沟通制定富有挑战的目标并清楚地进行沟通
•风格 知道你自己的风格,了解并建立自己的强项知道你自己的风格,了解并建立自己的强项
•情景 使你的方法适合于团队及其需求使你的方法适合于团队及其需求
•策略 发展你的非正式权利并且明智的运用发展你的非正式权利并且明智的运用
•行动 观察人们的行动并提供支援观察人们的行动并提供支援
•结果 追踪结果并与目标相比较追踪结果并与目标相比较
•回馈 提供恰当和建设性的回馈,调整程序以利继续改提供恰当和建设性的回馈,调整程序以利继续改
善善
总结
谢谢!