编号:____
网 捷 软 件 有 限 公 司
详细需求设计说明书
版 本 号 :__
项目名称: 盈网通讯电子设备有限公司营业管理系统
项 目 编 号 :__NO001__________________
文 档 编 号 :__ _________________________
状 态 标 识 :____________________________
编 制 单 位 :_____ ______________________
编 写 何秀龙 审 核 批 准
日 期 2010-6-1 日 期 日 期
目录
第一章 引言......................................................................................................................................1
编写目的.............................................................................................................................1
系统说明.............................................................................................................................2
术 语...................................................................................................................................2
参考资料.............................................................................................................................2
第二章 软件结构..............................................................................................................................3
软件网络结构图.................................................................................................................3
模块结构图.........................................................................................................................3
采购管理流程图......................................................................................................4
库存管理流程图......................................................................................................5
商务管理流程图......................................................................................................6
营业管理流程图......................................................................................................7
维修管理流程图......................................................................................................8
会员管理流程图......................................................................................................9
财务管理流程图....................................................................................................10
模块清单...........................................................................................................................11
基础资料................................................................................................................11
采购管理................................................................................................................11
库存管理................................................................................................................12
商务管理................................................................................................................12
营业管理................................................................................................................13
维修管理................................................................................................................13
会员管理................................................................................................................13
财务管理................................................................................................................14
第三章 模块设计............................................................................................................................14
基础资料模块...................................................................................................................14
模块概述................................................................................................................14
功能特性.................................................................................................................15
、输入项.......................................................................................................15
、输出项.......................................................................................................19
采购管理模块...................................................................................................................19
模块概述................................................................................................................19
、输入项.......................................................................................................19
、输出项.......................................................................................................21
库存管理模块...................................................................................................................22
模块概述................................................................................................................22
、输入项.......................................................................................................22
、输出项.......................................................................................................23
商务管理模块....................................................................................................................24
模块概述................................................................................................................24
、输入项.......................................................................................................25
、输出项.......................................................................................................26
营业管理模块...................................................................................................................27
模块概述................................................................................................................27
、输入项.......................................................................................................27
、输出项.......................................................................................................28
维修管理模块...................................................................................................................29
模块概述................................................................................................................29
、输入项.......................................................................................................29
、输出项.......................................................................................................30
会员管理模块...................................................................................................................30
模块概述................................................................................................................30
输入项..........................................................................................................31
输出项..........................................................................................................31
财务管理模块...................................................................................................................32
模块概述................................................................................................................32
输入项..........................................................................................................32
输出项..........................................................................................................33
第一章 引言
编写目的
盈网通讯电子设备有限公司（以下简称盈网），是一家以围绕手机业务为核心的电子设备销
售公司，是中国移动的重要合作伙伴之一，业务范围主要包括：手机批发、零售，手机配件
零售，移动充值、售卡业务，移动相关增值业务，手机维修服务等。
盈网此次进行信息化项目的选型，主要是基于企业自身行业特性出发，量身定制一套能
真正满足企业管理信息化要求的软件解决方案。由于盈网的业务特点，目前标准化软件是无
法满足企业需求的。
系统说明
任务提出单位：盈网通讯电子设备有限公司
开发单位：网捷软件公司
预期用户：……………….
术 语
序 号 术 语 说明性定义
＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿
参考资料
序号 资料名 文件编号 发表日期 出版单位
第二章 软件结构
软件网络结构图
模块结构图
采购管理流程图
数据库服务器
管理服务器
用户B
用户A
用户C 用户D
防火墙
部门1
部门2
用户1
用户2
防火墙
远程用户A
互联网
突发启用的服务器
部门A
远程用户B
远程用户C
用户1
用户2
防火墙
远程用户A
采购管理流程
财务部财务部商务部商务部 总仓总仓门店门店
准备采购
生成采购订单
电脑操作员录入商
品询价单
咨询需采购商
品的价格
是否采购?
是
否
门店分析当前库存及一
个周期的销售量
店长确认是否需
要补货?
准备补货
生成补货单
确认各门店补
货信息
是
否
结束
生成补货单报表
生成采购订单报表
总仓的质检部门验收
供应商的商品质量
订单是否到货
是
生成采购入库单
订单是否到货
各门店的质检部门验
收供应商的商品质量
是
生成采购入库单
商品资料的串号允
许批量导入,节省制
单时间
商品资料的串号允
许批量导入,节省制
单时间
结束
生成采购入库报表
结束
多级审核
1.商务部主管
2.门店主管
3.财务主管
多级审核
1.商务部主管
2.总仓主管
3.财务主管
生成应付账款单
手工录入价保单
冲抵
结束
成本核对
采购过剩?
采购退货
采购过剩?
是
采购退货
生成采购退货报表
多级审核
1.门店主管
2.财务主管
多级审核
1总仓主管
2.财务主管
否
生成应收账款单
库存管理流程图
库存管理流程
总仓 门店/总仓 财务门店
准备工作
分析现有库存，销
量情况，向总部发
起申购请求
生成申请单
库存充足?
否
库存充足?
是
消息
通知商务部采购
否
调拨出库
是
调拨入库
运输
结束
准备工作
根据门店实际销售
需要，把不同产品
组合捆绑销售
是否组装?
商品组装单
是
否
根据门店实际销售
需要，把捆绑商品
取消绑定
是否拆卸掉
商品拆卸单
是
否
结束
准备工作
由于维修客户借
机，或者样品展示
等原因，产品需外
部借出
审核通过
商品借出单
是 店长审核
部门经理审核
否
客户不机，或者展
示机收回
是
是否退回
商品还回单
是
否
可以从组
装单导入
可以从借
样单导入
结束
是
准备工作
各门准备月底盘点
所需的人力，物力
资源
生成盘点单
盘点是否核对
完成?
盘点损益
是
否
结束
财务人员核查盘点
损溢情况,生成盘点
损溢报表
调拨核查单
准备工作
根据双方调拨出库
和调拨入库，核查
出进是否一致
结束
导入调拨
出库单
商务管理流程图
商务管理流程
财务部财务部商务部商务部
准备销售
发布商品报价信息(手机
或号码卡,充值卡)
是否下销售订单
生成销售订单
手工录入客户咨询报价
是
生成销售出库单
否
是否出货
是
否
销售订单报表
多级审核
1.销售人员
2.销售主管
3.财务人员
手工录入价保/补差单
准备
生成应收账款
确认时间段冲抵
财务成本核算
结束
销售毛利报表
成本月结反推
销售出库报表
符合退货条件?
生成销售退货单
是
否
退货出库报表
生成业务提成单
结束
修改商品基本资料零
售价格体系(手机或号
码卡)
客户返利单
生成营销计划单
营业管理流程图
营业管理流程
商务部商务部 财务部财务部营业部营业部
准备开始
选择业务类型
手机业务 移动专区
手机销售单 手机维修单
移动卡销售单 移动充值单 移动特色业务单
是否需折扣
生成折扣后的销售单
是
否
满足退货条件?
生成销售退货单
是
多级审核
1.店长
2.销售经理
3.财务经理
否
设定业务规则，
计算移动返利
准备开始
根据原材料，市场
变化，选定需调价
的商品
确定调价吗?
生成零售调价单
是
系统自动调整商品
零售价格
自动
否
结束
多级审核
1.商务部人员
2.商务主管
生成缴款单
生成返利报表
销售出库报表
退货出库报表
生成每日缴款报表
生成移动缴单
生成业务提成单
结束
维修管理流程图
维修管理流程
售后维修部
是
否
是
是
否
检测报告单
维修收款报表
结束
检测合格
是否需更换配件?
维修领料单
维修收件清单报表
维修领料报表
维修销售出库单
维修收件单
维修工单
维修单报表
准备
接收客户需维护的手机或其它设备
含材料费,维修费
客户仍有问题
否
维修销售反冲销单
是
否
会员管理流程图
会员管理流程
门店
会员参数设置
准备
会员档案
发会员卡
批量发会员卡
会员卡管理
会员充值
会员消费记录 会员消费积分 会员储值消费
结束
财务管理流程图
财务管理流程
财务管理
准备工作
系统基础参数设置
(包括金额，数量位数等
系统所需的基础参数)
建立新系统帐套
生成应收款
生成应付
成本核算
指标结算
客户返利
收银结算
营销活动结算
帐套月结
帐套年结
结束
各部门单据是
否核对清楚
是
锁定当月所有原始
单不允许修改
否
模块清单
基础资料
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 公司资料 100001
2 部门档案 100002
3 岗位设置 100003
4 地区分类 100004
5 地区档案 100005
6 客户分类 100006
7 客户档案 100007
8 供应商分类 100008
9 供应商档案 100009
10 品牌档案 100010
11 收发方式 100011
12 仓库档案 100012
13 存货分类 100013
14 存货档案 100014
15 营业网点分类 100015
16 营业网点档案 100016
17 服务项目档案 100017
18 会员分类 100018
19 会员档案 100019
20 号码卡分类 100020
21 号码卡档案 100021
22 权限设置 100022
23 权限管理 100023
24 预警设置 100024
25 员工基本资料 100025
26 存货明细资料报表
27 客户明细报表
28 供应商明细报表
29 会员明细报表
采购管理
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 手工补货单 110001
2 自动补货单 110002
3 采购订单 110003
4 采购入库单 110004
5 采购入库冲单 110005
6 采购退货出库单 110006
7 采购退货出库冲单 110007
8 补货明细报表 180001
9 补货统计报表 180002
10 采购订单明细报表 180003
11 采购订单统计报表 180004
12 采购入库明细报表 180005
13 采购入库统计报表 180006
14 采购退货出库明细报表 180007
15 采购退货出库统计报表 180008
库存管理
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 调拨出库单 120001
2 调拨入库单 120002
3 商品组装单 120003
4 商品拆卸单 120004
5 商品借出单 120005
6 商品还回单 120006
7 商品盘点单 120007
8 商品损溢单 120008
9 调拨出库明细报表 180009
11 调拨入库明细报表 180010
13 商品组装明细报表 180011
14 商品拆卸明细报表 180012
15 商品借出明细报表 180013
16 商品还回明细报表 180014
17 商品盘点明细报表 180015
18 商品损溢明细报表 180016
19 库存明细帐 180017
20 库存日报表 180018
21 库存帐龄分析报表 180019
商务管理
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 销售报价单 130001
2 销售订单 130002
3 销售出库单(批发) 130003
4 销售退货单(批发) 130004
5 商品价格维护单 130005
6 采购保价补差单 130006
7 号码卡价格维护单 130007
8 定量指标单 130008
9 营销活动发放单 130009
9 销售出库明细报表 180020
10 销售出库统计报表 180021
11 销售退货出库明细报表 180022
12 销售退货出库统计报表 180023
13 定量指标分析报表 180024
营业管理
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 手机零售单 140001
2 手机卡零售单 140002
3 手机充值单 140003
4 手机退货单 140004
5 营业缴款单 140005
6 营业冲销单 140006
7 定量指标单 140007
8 日收银明细报表 180025
9 日收银统计报表 180026
10 日额流量分析报表 180029
11 定量指标分析报表 180030
12 会员消费积分报表 180031
维修管理
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 维修收件单 150001
2 维修领料单 150002
3 维修工单 150003
4 维修出库单 150004
5 维修冲销单 150005
6 维修收件统计报表 180032
7 维修领料统计报表 180033
8 维修工单明细报表 180034
9 维修出库明细报表 180035
10 维修出库统计报表 180036
会员管理
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 会员参数设置(积分规则) 160001
2 会员分类 160002
3 会员发卡 160003
4 会员档案 160004
5 会员储值 160005
6 会员积分消费统计 180037
7 会员储值消费流计 180038
8 会员消费记录统计 180039
财务管理
编号 模块名称 子模块名称 模块标识符
1 建立系统帐套 170001
2 系统月结管理 170002
3 系统年结管理 170003
4 应收帐款 170004
5 应付帐款 170005
6 各营业点每日收银结算 170006
7 成本核算 170007
8 营销活动结算 170008
9 指标定额结算 170009
10 应收统计报表 180040
12 应付统计报表 180041
13 营业收入统计报表 180042
14 成本毛利统计报表 180043
15 供应商明细帐 180044
16 客户明细帐 180045
17 销售统计报表 180046
18 维修统计报表 180047
第三章 模块设计
基础资料模块
模块概述
基础资料：根据实际的公司的业务需要,系统需设置基础原始数据,供系统各流程能够有效的
运转和合理的计算,使原始的数据电子化.
功能特性
、输入项
公司资料
单据功能：公司的基本信息资料。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入商品基本资料。
单据属性：公司编号，公司名称，公司地址，公司联系方式，联系电话 ，最系人，所属区
域。
部门档案
单据功能：部门档案。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入部门档案。
单据属性：部门编号，部门名称。
岗位设置
单据功能：实现岗位设置。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入岗位资料。
单据属性：编号，名称。
地区分类
单据功能：实现地区分类设置。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入地区分类资料。
单据属性：编号，名称。
地区档案
单据功能： 通过地区分类，区别各个地区所在区域。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入地区资料。
单据属性：分类编号，编号，名称。
客户分类
单据功能： 对客户类型进行分类。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入客户类别。
单据属性：编号，名称。
客户档案
单据功能：对公司的客户进行统一管理和维护。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入客户资料。
单据属性：编号，名称，地址，简称，姓名，电话，邮箱，银行卡号，开户行，帐期，经营
范围，备注。
供应商分类
单据功能： 对供应商类型进行分类。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入供应商类别。
单据属性：编号，名称。
供应商档案
单据功能：对公司的供应商资料进行统一管理和维护。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入供应商资料。
单据属性：编号，名称，地址，简称，姓名，电话，邮箱，银行卡号，开户行，帐期，经营
范围，备注。
品牌档案
单据功能：实现商品品牌统计管理。
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入品牌资料。
单据属性：编号，名称。
收发方式
单据功能：设置商品的接收和发送方式
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入收发方式。
单据属性：编号，名称。
仓库档案
单据功能：对存货的仓库建档
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入仓库资料。
单据属性：编号，名称。
存货分类
单据功能：对存货进行分类
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入存货分类。
单据属性：编号，名称。
存货档案
单据功能：对存货进行建档
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入存货基本资料．
单据属性：编号，品名，拼音简写，品牌,规格,颜色,营业状态(正常经营,暂停订货,准备清场,
淘态),商品类别,是否铺货,备注．
1. 零售价格体系:门市标牌价,门市价,店长价,总部审批价,老板价(通过岗位管控)
2. 批发价格体系:客户类型(1,2,3,4),价格等级(100,200,300,400).
营业网点分类
单据功能： 营业网点所属区域
单据软件实现：通过新增,修改,删除,复制录入分类.
单据属性：编号,名称
营业网点档案
单据功能：对营业网点进行建档
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入营业网点档案.
单据属性：编号,名称,地址,联系人,联系地址,所属区域.
会员分类
单据功能： 对会员进行归档分类.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,增加会员类别.
单据属性： 会员类别编号,会员类别名称.
会员档案
单据功能：对会员资料进行归类汇总.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,等录入会员档案.
单据属性： 会员编号,会员名称,会员拼音,会员卡号,累计金额,换算系数,累计积分,可换金额,
储值余额,电话,会员状态,身份证,地址,生日,备注.
号码卡分类
单据功能：对号码卡进行分类
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入号码卡分类。
单据属性：编号，名称, 运算公式.
号码卡档案
单据功能：对号码卡进行建档
单据软件实现：通过新增，删除，修改，录入存货基本资料．
单据属性：编号，品名，品牌,规格,营业状态(正常经营,暂停订货,准备清场,淘态),商品类别,
是否铺货,备注．
3. 零售价格体系:门市标牌价,门市价,店长价,总部审批价,老板价(通过岗位管控)
4. 批发价格体系:客户类型(1,2,3,4),价格等级(100,200,300,400).
员工基本资料
单据功能：对会员资料进行归类汇总.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,等录入会员档案.
单据属性： 会员编号,会员名称,会员拼音,会员卡号,累计金额,换算系数,累计积分,可换金额,
储值余额,电话,会员状态,身份证,地址,生日,备注.
、输出项
存货明细报表
报表功能：根据存货档案，通过打印机打印出该张单据报表.
报表软件实现：通过报表生成器生成该报表
客户明细报表
报表功能：根据客户档案，通过打印机打印出该张单据报表.
报表软件实现：通过报表生成器生成该报表
供应商明细报表
报表功能：根据供应商档案，通过打印机打印出该张单据报表.
报表软件实现：通过报表生成器生成该报表
会员明细报表
报表功能：根据会员基本资料，通过打印机打印出该张单据报表.
报表软件实现：通过报表生成器生成该报表
采购管理模块
模块概述
采购管理：主要针对采购部门业务流程系统化原始单据管理.
、输入项
手工补货单
单据功能： 店长根据本店的经营情况订制需补货数量.
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制等功能手工录入补货的基本资料.
单据属性：流水号,补货单号，补货员，补货日期，部门，审核人，审核日期，备注
流水号，序号，商品编号，品名，颜色，单位，补货数，已补货数，备注。
自动补货单
单据功能：系统根据一周期的销售量和当前库存计算需实货数量.
计算公式：补货数 =日均销售量（3－7）*需满足的天数（7 天） －库存数.
单据软件实现：通过系统导入日均销售量和库存数自动生成补货数.
单据属性: 开始日期，结束日期，计算公式
商品编号，品名，品牌，颜色，规格，单位，最小库存，最大库存，补货数量
采购订单
单据功能： 商务部根据经营网点的补货数量，确定需采购的商品（手机，配件）的数量。
单据软件实现： 通过导入，新增，修改，删除，复制等功能实现在单据的录入功能。
单据属性： 流水号，订单编号，订单类型，采购员，采购日期，采购部门，供应商，审核
人，审核日期，收货联系人，收货电话，收货名称，收货传真，有效日期，有效日期，收货
条件，收货地址，备注
流水号，序号，商品编号，品名，品牌，颜色，规格，单位，采购数，赠品数，采购单
价，金额，已签收数，备注。
采购入库单
单据功能： 各营业网点核实厂家发过来的商品，并按照采购订单的单号进行入库，把商品
归入到本店的仓库中的仓位当中去。
单据软件实现： 通过扫条码，手工录入串号，excel，导来源单的等方式录入，生成采购入
库单。
单据属性：流水号，入库单号，仓管员，入库日期，供应商，审核人，审核日期，摘要，单
据状态，备注。
流水号，序号，商品编号，品名，品牌，颜色，规格，单位，入库数，入库单价，入库
金额，业务单价，业务金额，串号， 号码卡等级，仓库,仓位,来源单号，来源顺序号，备注。
注：1.号码卡等级，通过系统预先设置，自动识别号码卡等级。
2.无订单来源各分店入库，需过总部审核能过。
3.增加商品状态：
采购入库单商品基本是新商品，可默认为“新”;
换货入库的可默认为“旧”;
退货入库的默认为“坏”;
借机归还的默认为“旧”;
采购入库冲单
单据功能： 由于各营业网点在做采购入库单，由于录单的原因，原始单据入错，此后过一
个月发现该单据错误，系统需支持冲单功能。
单据软件实现：能过导入采购订单，生成采购入库冲单
单据属性：水流号,入库单号，仓管员，入库日期，供应商，审核人，审核日期，摘要，单
据状态，备注。
流水号，序号，商品编号，品名，颜色，规格，单位，入库数，入库单价，入库金额，
业务单价，业务金额，串号，号码等级，
仓库，仓位，来源单号，来源顺序号，备注。
采购退货出库单
单据功能： 由于商品不合格，或者商品存在滞销的状况下，符合退货条件，各营业网点，
仓库，可能直接退货给供应商。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制等录入采购退货单据。
单据属性：流水号,退货单号，仓管员，入库日期，供应商，审核人，审核日期,摘要，单据
状态，备注。
流水号，序号,商品编号，品名，颜色，规格，单位，退货数，退货单价，退货金额，
业务单价，业务金额，串号，号码等级，仓库，仓位，来源单号，来源序号，备注。
注：如果大于仓库存提醒当前出库数已大于库存数
、输出项
补货明细报表
报表功能：根据补货单内容,提供补货单报表(需采购方提供现实版本的报表做参考).
报表软件实现： 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能 .
补货统计报表
报表功能：对补货明细数据,进行统计分析,生成补货统计报表,(需采购方提供现实版本的报
表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表的模块,实现报表的打印,预览功能.
采购订单明细报表
报表功能：根据采购订单的内容,提供采购订单的明细报表 (需采购方提供现实版本的报表
做参考)
报表软件实现:系统能自定义报表的模块,实现报表的打印,预览功能.
采购订单统计报表
报表功能：对采购订单明明数据,进行统计分析,生成采购订单统计报表(需采购方提供现实版
本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表的模块,实现报表的打印,预览功能.
采购入库明细报表
报表功能：根据采购入库单的内容,提供采购入库明细报表 (需采购方提供现实版本的报表
做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表的模块,实现报表的打印,预览功能.
采购入库统计报表
报表功能：对采购入库的明数据进行统计分析,生成采购入库统计报表(需采购方提供现实版
本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表的模块,实现报表的打印,预览功能.
采购退货出库明细报表
报表功能：根据采购退货单的内容,提供采购退货明细报表 (需采购方提供现实版本的报表
做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表的模块,实现报表的打印,预览功能.
采购退货出库统计报表
报表功能：对采购退货的数据进行统计分析,生成采购退货统计报表(需采购方提供现实版本
的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表的模块,实现报表的打印,预览功能.
库存管理模块
模块概述
库存管理：仓库部门业务流程系统化原始单据管理。
、输入项
调拨出库单
单据功能： 由于商务部仓库有足够的库存数量,而其它各营业网点缺少数量,为了有效的合理
的安排库存的配置,商务部,或者营业网点之间会存在着互相调拨的情况,调出方需做调拨出
库单.
单据软件实现： 通过新增,修改,删除,复制等功能,实现单据的录入,统一由系统来管理。
单据属性： 流水号，调拨出库单号,负责人,调拨日期,调拨目的地,审核人,审核日期,摘要,备
注。
流水号，序号,商品编号,品名,品牌,规格,颜色，单位,单价,数量,金额,仓库,仓位,规格,
回签数，财务单价，财务金额，业务单价，业务金额,串号,备注。
调拨入库单
单据功能：由于商务部仓库有足够的库存数量,而其它各营业网点缺少数量,为了有效的合理
的安排库存的配置,商务部,或者营业网点之间会存在着互相调拨的情况,调入方需做调
拨入库单。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制等功能，实现单据的录入，统一由系统来管
理。
单据属性：流水号,调拨入库单号，负责人，调拨日期，审核人，审核日期，摘要，备注。
流水号，序号,商品编号，品名，品牌，规格，颜色，单位，单价，数量，金额，业务
单价，业务金额,仓库，仓位，串号，等级，,来源单号，来源顺序号，备注。
商品组装单
单据功能：由于促销活动，或者需捆绑销售的。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，等功能，实现单据的录入。
单据属性：组装商品编号，品名，品牌，规格，颜色，单位，数量，财务单价，财务金额，
业务单价，业务金额，仓库，仓位，串号，组装日期，审核人，审核日期，备注。
被组装商品编号，品名，品牌，规格，颜色，单位，数量，财务单价，财务金额，
业务单价，业务金额，仓库 ，仓位， 串号，备注。
商品拆卸单
单据功能： 由于促销结束，需要把原捆绑的商品单独出来销售。
单据软件实现：录入组装的商品，显示出组装商品的明细资料。
单据属性：拆卸商品编号，品名，品牌，规格，颜色，单位，数量,仓库，仓位，串号，拆
卸日期，审核人，审核日期，备注。
被拆卸的编号，品名，品牌，规格，颜色，单位，数量，百分比,财务单价，财务
金额，业务单价，业务金额，仓库，仓位，串号，备注。
商品借出单
单据功能：由于客户需要看样品，或者顾客来维护手机，需拿手机借用,系统开出借出单。
单据软件实现：通过新增，修改，删除，复制，录入商品借出单。
单据属性：流水号,借出单号，借出人，借出日期，借出对象，审核人，审核日期，备注。
流水号,序号,借出单号，品牌，规格，颜色，单位，数量，仓库，仓位，财务单价，财务金
额，业务单价，业务金额，串号，备注。
商品还回单
单据功能：由于客户还样，或者客户归还手机，系统开出商品还回单
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制录入商品还回单
单据属性：流水号，还回单号，还回人，还回日期，还回对象，审核人，审核日期，摘要，
备注。
流水号，序号，商品编号，品牌，规格，颜色，单位，数量，仓库，仓位，串号，
财务单价，财务金额，业务单价，业务金额备注。
商品盘点单
单据功能： 各营业网点，仓库，到月末，对库存的商品进行盘点结算。
单据软件实现： 通过系统导入商品的盘点数据。
单据属性：流水号，盘点单号，负责人，盘点日期，盘点审核人，盘点审核日期，备注
流水号，序号，商品编号，品牌，规格，颜色，单位，数量，仓库，仓位，期初数，本期入
库数，本期出库数，期末数，财务成本，业务成本，财务金额，业务金额。
注：满足部分商品类别，区域，仓位盘点．
商品盘盈单
单据功能： 各营业网点，仓库盘点完后，通过账面数和实际数进行对比，录入盘盈数量。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制录入等功能。
单据属性：流水号，盘盈单号，盘盈日期，负责人，审核人，审核日期，备注
流水号，序号，商品编号，品牌，规格，颜色，单位，数量，仓库，仓位，期初数，
本期入库数，期末数，实际数，盘盈数，财务成本单价，业务成本单价，财务金额，业务金
额。
商品盘亏单
单据功能： 各营业网点，仓库盘点完后，通过账面数和实际数进行对比，录入盘亏数量。
单据软件实现：通过新增，修改，删除，复制录入等功能。
单据属性：流水号,盘亏单号，盘亏日期，负责人，审核人，审核日期，备注。
流水号，序号，商品编号，品牌，规格，颜色，单位，数量，仓库，仓位，期初数，
本期入库数，期末数，实际数，盘亏数，财务成本单价，业务成本单价，财务金额，业务金
额.
、输出项
调拨出库明细报表
报表功能：根据调拨出库单内容,提供调拨出库报表(需采购方提供现实版本的报表做参考).
报表软件实现： 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能 .
调拨入库明细报表
报表功能：根据调拨入库单内容,提供调拨入库报表(需采购方提供现实版本的报表做参考).
报表软件实现： 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能 .
商品组装明细报表
报表功能：根据商品组装单内容,提供商品组装报表(需采购方提供现实版本的报表做参考).
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能
商品拆卸明细报表
报表功能：根据商品拆卸单内容,提供商品拆卸报表(需采购方提供现实版本的报表做参考).
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能
商品借出明细报表
报表功能：根据商品借出单内容,提供商品借出明细报表(需采购方提供现实版本的报表做参
考).
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能
商品还回明细报表
报表功能：根据商品还回单内容,提供商品还回明细报表(需采购方提供现实版本的报表做参
考).
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能
商品盘点明细报表
报表功能：根据商品盘点单内容,提供商品盘点单明细报表(需采购方提供现实版本的报表做
参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能
商品盘盈明细报表
报表功能：根据商品盘盈单内容,提供商品盘盈单明细报表(需采购方提供现实版本的报表做
参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能.
商务管理模块
模块概述
商务管理：商务部门系统化单据管理和维护。
、输入项
销售报价单
单据功能： 根据客户的实际的情况需要，给客户下报价单.
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制等功能实现。
单据属性：流水号，报价单号，报价员，报价日期，报价对象，审核人， 审核日期，备注。
流水号，序号，商品编号，名称，品牌，规格，颜色，单位，数量，单价，金额，
备注。
销售订单
单据功能： 根据客户的报价，下采购订单。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制，导入销售报价单生成销售订单。
单据属性： 流水号，销售订单号，单据类型，负责人，订单日期，订单对象，审核人，审
核日期，备注。
流水号，序号，商品编号，名称，品牌，规格，颜色，单位，数量，单价，金额，
备注。
销售出库单
单据功能：根据客户的需要，发送销售出库单。
单据软件实现：通过新增，修改，删除，复制，导入销售订单生成销售出库单
单据属性： 流水号，销售出库单号，负责人，出库日期，出库对象，审核人，审核日期，
备注。
流水号，序号，商品编号，名称，品牌，规格，颜色，串号，卡类型，单位，数量，
单价，金额，财务单价，财务金额，业务单价，业务金额备注。
销售退货单
单据功能： 由于在销售过程中，客户对产品不满足，或者出库数量超出，满足退货条件，
可以进行退货处理。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制，导入销售出库单生成销售退货单。
单据属性： 流水号，销售出库单，负责人，退货日期，退货对象，审核人，审核日期，备
注。
流水号，序号，商品编号，名称，品牌，规格，颜色，串号，卡类型，单位，数量，
单价，金额，财务单价，财务金额，业务单价，业务金额，备注。
商品价格维护单
单据功能： 由于在销售过程中需要根据市场变化，进行商品价格维护。
单据软件实现：通过新增，修改，删除，复制等方式生成商品价格维护单。
单据属性： 流水号，维护单号，负责人， 修改日期，备注。
流水号,序号，商品编号，名称，品牌，规格，颜色，串号，卡类型，单位，原价，
现价，备注。
商品保价补差单
单据功能： 根据供应商提供一些市场策略，制定价保通知单。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制生成商品保价补差单。
单据属性： 时间范围（起始时间，终止时间）,机型，价保金额，串号，备注
在新旧机时，需区分业务成本的时候，需录入串号。
例如： 至 日进的型号 A33 手机,每部补贴 5 元,补贴金额 5*80=400(元)
由于 日至 日进的型号 A33 手机总数 100 部,所以每部分摊补贴金额 400/100=4(元)
业务成本单价:100-4 =96(元)
+:进,-:出
日期 數量(部) 财务成本单价 业务成本单价
5 月 02 日 +20 100 96
5 月 10 日 -10 100 96
5 月 15 日 -2 100 96
5 月 16 日 +80 100 96
5 月 30 日 -10 100 96
定量指标单
单据功能： 按月下销售指标单，需部门到门店员工，进行分配.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,复制等功能，实现定量指标单
单据属性：流水号,指标单号，指标日期，负责人，审核人，审核日期，备注。
流水号，序号，指标名称，指标数，单位,实际完成数，权重，完成率
例如：
序号 指标名称 指标数 单位 完成数 权重 完成率
1 毛利 5000 元 4000 65% 80%
2 手机台数 100 台 70 20% 70%
3 号码卡张数 100 张 90 10% 90%
4 配件金额 1000 元 600 5% 60%
营销活动发放单
单据功能： 根据公司制定的促销活动方案。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除等功能实现。
单据属性：流水号,活动名称，编号，适用门店，活动时间，
流水号,序号，活动机型，商品编号，商品名称，价格
流水号，序号，赠品编号，赠品名称，赠品价格。
、输出项
销售出库明细报表
报表功能：根据销售出库单内容,提供销售出库明细报表(需采购方提供现实版本的报表做参
考).
报表软件实现: 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能 .
销售出库统计报表
报表功能：对销售出单,进行统计分析,生成销售出库统计报表(需采购方提供现实版本的报表
做参考)
报表软件实现: 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
销售退货出库明细报表
报表功能：根据销售退货单内容,提供销售退货出库明细报表(需采购方提供现实版本的报表
做参考).
报表软件实现: 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
销售退货出库统计报表
报表功能：对销售退货出单,进行统计分析,生成销售出库统计报表(需采购方提供现实版本的
报表做参考)
报表软件实现: 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
定量指标分析报表
报表功能：对定量指标,进行统计分析,生成指标统计报表(需采购方提供现实版本的报表做参
考)
报表软件实现: 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
营业管理模块
模块概述
营业管理：营业部门的原始单据系统化管理。
、输入项
手机零售单
单据功能： 营销网点手机零售单.
单据软件实现： 通过新增，修改，删除生成手机零售单
单据属性： 流水号,零售单号，营业员,收银员，会员卡，销售日期，备注。
付款方式，付款金额
流水号，序号，商品品名，品牌，规格，串号，卡类型，扣额，扣率，单价，金额，
实收金额，财务成本单价，财务成本金额，业务成本单价，业务成本金额,备注。
手机卡零售单
单据功能： 营业网点手机卡零售单
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，生成手机零售单。
单据属性：流水号,零售单号,营业员，收银员，会员卡，销售日期，备注。
流水号，序号，商品名称，品牌，规格，串号，卡类型，扣额，单价，金额，实
收金额，财务成本单价，财务成本金额，业务成本单价，业务成本金额，备注。
手机充值单
单据功能： 营业网点手机充值服务
单据软件实现： 通过新增单据对手机卡进行充值.
单据属性：流水号,单号，营业员，收银员，收银日期，备注.
流水号，序号，充值金额，备注。
手机退货单
单据功能： 营业网点，零售退货单。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制生成手机退货单。
单据属性：流水号,零售单号，营业员,收银员，会员卡，销售日期，备注。
付款方式，付款金额
流水号，序号，商品品名，品牌，规格，串号，卡类型，扣额，扣率，单价，金额，
实收金额，财务成本单价，财务成本金额，业务成本单价，业务成本金额,备注。
营业缴款单
单据功能： 营业网点，每日缴款单.
单据软件实现： 通过对当天营业额进行统计生成营业缴款单。
单据属性：缴款单号,营业日期，缴款时间，缴款人，营业额，缴款金额，备注。
定量指标单
单据功能： 按月下销售指标单，需部门到门店员工，进行分配.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,复制等功能，实现定量指标单
单据属性：流水号,指标单号，指标日期，负责人，审核人，审核日期，备注。
流水号，序号，指标名称，指标数，单位,实际完成数，权重，完成率
例如：
序号 指标名称 指标数 单位 完成数 权重 完成率
1 毛利 5000 元 4000 65% 80%
2 手机台数 100 台 70 20% 70%
3 号码卡张数 100 张 90 10% 90%
4 配件金额 1000 元 600 5% 60%
、输出项
日收银明细报表
报表功能：根据日收银明细内容,提供日收银明细报表(需采购方提供现实版本的报表做参考).
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
日收银统计报表
报表功能：对收银进行日收银进行统计分析,生成日收银统计报表(需采购方提供现实版本的
报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
日销售流量分析报表
报表功能：对收银日销售流量进行统计分析,生成日销售流量分析 (需采购方提供现实版本
的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
定量指标分析报表
报表功能：对定量指标,进行分析,生成指标分析报表(需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现: 系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
会员消费积分报表
报表功能：对会员消费记录进行统计分析
报表软件实现： 系统通过自定义报表模块实现报表的打印，预览功能。
维修管理模块
模块概述
维修管理模块：售后服务部门原始单据流程系统化管理。
、输入项
维修收件单
单据功能： 客户购买的手机使过程中，发现问题，需对其进行维护，系统通过维修单，记
录收取客户维修单据。
单据软件实现：通过新增,修改,删除,复制等功能，实现维修收件单的录入工作。
单据属性： 流水号，单号，负责人，维修日期，收件对象，审核人，审核日期，备注。
流水号，序号，商品名称，品牌，颜色，规格，单位，数量，串号，备注。
维修领料单
单据功能： 对客户机进行维处理，处理过程中需更替原材料，如需原材料，需领物料。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制等功能，实现维修领料单的录入工作。
单据属性： 流水号,单号，领料人，领料日期，审核人，审核日期，备注。
流水号，序号，商品名称，品牌，颜色，规格，单位，数量，单价，金额，财务成
本，财务金额， 业务成本，业务金额，备注。
维修出库单
单据功能： 对客户机进行处理维修后，客户验收后，录入维修出库单。
单据软件实现： 通过新增，修改，删除，复制，导入维修收件单等功能，实现维修出库单。
单据属性： 流水号，维修出库单号，出库人，出库日期，审核人，审核日期，出库对象，
备注。
收款方式，收款金额，费用名称，备注。
流水号，序号，商品名称，品牌，规格，单位，数量，单价，金额，备注。
、输出项
维修收件统计报表
报表功能：对维修单进行统计,生成指标分析报表(需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
维修领料统计报表
报表功能：对维修领料进行统计,生成统计分析报表(需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
维修出库明细报表
报表功能：根据日维修出库单的内容,提供维修出库细报表(需采购方提供现实版本的报表做
参考).
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能
维修出库统计报表
报表功能：对维修领料进行统计,生成统计分析报表(需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能
会员管理模块
模块概述
会员管理：对老顾客进行建档，归类，统计消费情况。
输入项
会员分类
单据功能： 对会员进行归档分类.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,增加会员类别.
单据属性： 会员类别编号,会员类别名称.
会员发卡
单据功能： 通过该模块,对会员进行批量发卡.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,增加会员.
单据属性： 会员卡号范围,发卡日期,发卡金额,发卡备注.
会员档案
单据功能：对会员资料进行归类汇总.
单据软件实现：通过新增,修改,删除,等录入会员档案.
单据属性： 会员编号,会员名称,会员拼音,会员卡号,累计金额,换算系数,累计积分,可换金额,
储值余额,电话,会员状态,身份证,地址,生日,备注.
会员储值
单据功能： 对会员卡进行储值管理.
单据软件实现：通过新增,修改,删除等录入会员资料.
单据属性： 会员卡号,充值金额,实付金额,会员编号,会员拼音,会员名称, 身份证,生日,余额,
电话,地址,备注.
输出项
会员积分统计报表
报表功能：对会员积分进行统计,生成统计分析报表(需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
会员储值统计报表
报表功能：对会员储值进行统计,生成会员储值统计分析报表(需采购方提供现实版本的报表
做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
会员消费记录统计报表
报表功能：对会员消费进行统计,生成会员储值统计分析报表(需采购方提供现实版本的报表
做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
财务管理模块
模块概述
财务管理：管理财务的日常单据和各部门数据采集汇总。
输入项
系统帐套
单据功能： 为系统建立新的系统帐套.
单据软件实现： 通过系统帐套功能,实现系统初始化.
单据属性： 帐套日期,帐套名称,建立帐套人,建帐日期.
系统月结
单据功能：，企业财务部门每月末终了都要对该月账务进行检查，进行结算处理.
单据软件实现： 通过月结功能实现.
单据属性： 结清当月的单据成本.
系统年结
单据功能：企业财务部门年末终了都要对该月账务进行检查，进行结算处理.
单据软件实现： 通过年结的功能实现.
单据属性：结清本年度的业务数据和财务数据,建立下一年度帐套.
应收账款
单据功能： 财务部门,对客户的欠款进行核算.
单据软件实现：通过新增,修改,删除等录入应收账款.
单据属性：收款单号,收款日期,收款对象,收款人,日期,审核日期,审核人,实收金额,已销金额,
余额备注.
流水号,序号,摘要,方式,业务日期,原单金额,已收金额,本次收款金额,未收余额,备注.
应付账款
单据功能： 财务部门,对供应商的应付款进行核算.
单据软件实现： 通过新增,修改,删除等方式录入应付账款.
单据属性：付款单号,付款日期,付款对象,付款人,日期,审核日期,审核人,实付金额,已付金额,
备注.
流水号,序号,摘要,方式,业务日期,原单金额,已付金额,本次付款金额,未付余额,备注.
营业网点结算单
单据功能： 营业网点，每日缴款结算单.
单据软件实现： 通过对当天营业额进行统计生成营业缴款单。
单据属性：缴款单号,营业日期，缴款时间，缴款人，营业额，缴款金额，备注。
返利结算单
单据功能： 输入供应商给公司的返利率(供应商根据每月销售金额,来指定返利)
单据软件实现： 通过新增,删除,修改等功能录入返利单
单据属性： 方案名称,供应商,商品类型(1.手机,2.卡号),机型号,返利率(%)
注: 返利单结算审核后,需改变本月各单据的业务成本.
成本核算单
单据功能： 对企业现有库存商品进行成本核算.
1. 针对贸易机:业务成本算法需结合采购价和价保来核算.
2. 针对国产机(杂版机,五码机,山寨机,三码机):业务成本需结合尾货(未销售掉的)进行成本
分摊核算.
3. 针对铺货商品采用下列算法:
A:已销售算法:通过销售单价*抽成比例
B:定价铺货算法:每周结一次.
单据软件实现： 针对不同情况,分别分摊成本核算.
单据属性：机型(贸易机,国产机),状态(铺货,非铺货)
例如:
1.第一种情况:
例如： 5 月 15 日至 6 月 1 日进的外贸易机型号 A33 手机 , 每部补贴 5 元 , 补贴金额
5*80=400(元)
由 于 5 月 1 日 至 6 月 1 日 进 的 型 号 A01 手 机 总 数 100 部 , 所 以 每 部 分 摊 补 贴 金 额
400/100=4(元)
业务成本单价:100-4 =96(元)
+:进,-:出
日期 數量(部) 财务成本单价 业务成本单价
5 月 02 日 +20 100 96
5 月 10 日 -10 100 96
5 月 15 日 -2 100 96
5 月 16 日 +80 100 96
5 月 30 日 -10 100 96
2.第二种情况:
例如: 5 月 1 日至 6 月 1 日国产机型 B01 手机, 购进 100 台,销售掉 80 台,还剩 20 台,金额
20*100 =2000(元),业务成本单价:2000+100*100/100 =120 元/台
+:进,-:出
日期 數量(部) 财务成本单价 业务成本单价
5 月 01 日 +100 100 120
5 月 10 日 -20 100 120
5 月 15 日 -20 100 120
5 月 16 日 -30 100 120
5 月 30 日 -10 100 120
3.第三种情况:
例如: 5 月 1 日至 6 月 1 日 C01 手机, 购进 100 台,销售掉 80 台,每台抽成 10%
+:进,-:出
日期 數量(部) 财务成本单价 零售单价 抽成后单价
5 月 01 日 +100 0 200 180
5 月 10 日 -20 0 200 180
5 月 15 日 -20 0 200 180
5 月 16 日 -30 0 200 180
5 月 30 日 -10 0 200 180
3.第四种情况:
例如: 5 月 1 日至 6 月 1 日进的国产机型 D01 手机,
+:进,-:出
日期 數量(部) 财务成本单价 业务成本单价
5 月 01 日 +100 80 80
5 月 10 日 -20 80 80
5 月 15 日 -20 80 80
5 月 16 日 -30 80 80
5 月 30 日 -10 80 80
输出项
应收统计报表
报表功能：对应收款进行统计,生成应收款分析报表(需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
应付统计报表
报表功能：对应付款进行统计,生成应付款分析报表(需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
营业收入统计报表
报表功能：对各门店的营业数据进行分类汇总,生成营业收入统计报表(需采购方提供现实版
本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
营业毛利统计报表
报表功能：对各营业网点,销售情况分类分汇总,生成营业毛利统计报表(需采购方提供现实版
本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
供应商明细账报表
报表功能：根据供应商的商品明细进入情况,生成供应商明细报表 (需采购方提供现实版本
的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
客户明细账报表
报表功能：根据客户销售明细,生成供客户明细报表 (需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
营业销售统计报表
报表功能：根据营业销售情况,生成营业销售统计报表 (需采购方提供现实版本的报表做参
考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能。
维修统计报表
报表功能：根据手机维修单内容,生成维修统计报表 (需采购方提供现实版本的报表做参考)
报表软件实现：系统通过自定义报表模块实现,报表的打印,预览功能.
甲方：盈网通讯电子设备有限公司 乙方：网捷软件有限公司
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