OVERSEAS EXPERIENCE 他山之石?奥宋利.原昌告的启暴,~,、.~、翩徐正同1近Íf来,社会环境的迅猛变化结注册会计师行血帘来了一计师自身的靠晌识到J出特许会计师面师的机会和挑战,最后,系91J新的机会和挑战,如何定位行业的未来显得越来越重要。综台上述结果,明确ICAA的角笆需要如何进行调整以便成叨澳大利亚特许会计师协会(ICAA)面对变化做出积极反映,成带领该职山迈入新世纪。立了2口20年愿景展望特llU工作组,并颁布了真研究报告{下经i平调查,特别工作组发现在未来20茸内将会对澳大利个世纪中的精许会计师-冥影响力是会发生根本改变还是逐渐亚特许会计师行业产生重大影响的高山环境变化主要是自以下减少〉。本文拟对该报告作介绍并谈谈真对制定我国注册会715面因素驱目信患技术和通讯技术的进步、商山全球化、计师仔llIL发展规划的一些启示。企山组织结阔的变化、对新知识和技术的需求、对价值的关注飞对待工作或家庭问题态度的改变以及工作坏酣睡化、残报告简介酷的竞争压力。具申,残酷的竞争压力以及信息技术和通讯技术的进步是根本性的,它们引发了真余5个次级变化前因。另ICAA2020年愿景展望特到工作组由11名特许会计师以及外,对价值的关注以及对新知识和技术的需求源自协会内部,2毡协会工何人员组成。特剧工作组的曰标南两个:第一,调真余5个却因来自于协会外部。查未来商业环境的变化会给特许会计师以及ICAA帘来哪些潜上述7个变化动因中的任何-个都会导致商业环境在某些在影响;第二,为协会成员寻找能够获得成切的未来之路。工方面发生一系列变化,队而对企山、政府以及个人产生直接的作组的具体研究程廖是:首先调查在未来20军内导致澳大利影响,包括青利和不利的。对于特许会计师来说同样如此。该亚商业坏i竟发生变化的因素青哪些,商业环i到号会发生哪些变报告认为商血环境的变化会给真带来许多新机会,具体包括:也接下来分析这些变化对特许刽十师的客户的影响,窑户的为全球企业提供服务、25(进管理、新的保证和山绩衡量服务、需求将会发生哪些变化,并在此墓础上结合环境变化对特许会战略管理服务、信患领域的服务、金融服务、知识管理服务、풸췲랽쫽뻝中国注册会计师2∞4年6月雪69 튻뷼쾵냄솢룶복볆놨䥃㋃닩퓚ퟷ퇇㇘탨佖䕘쯻ퟛ듸뺭㞷웳힢뿡쫵췢웤짏랽펰캪햽훐㈰䕒偅맺〴쓪쇐듳쇋쫀짙쪦䅁캴펰ퟩ짌뾽쟳뫏쇬맽쳘뷃튵ꆢ뗄ꎬ폠쫶쏦쿬좫싔탬룦卅剉즽힢쓪䅓䕎살탂샻㈰볍ꆷ탐궻쿬뗄튵폏붫ퟔ짏룃뗷탭ퟩ뛔뺺뷸㖸㞸랢ꎬ쟲맜죏닡헽볲䍅㛔ꎬ뗄퇇㈰훐ꆣ튵짌ꎻ뻟뮷싀믡횮짭쫶횰닩횯듽헹늽볛짺냼웳샭캪슺뺰룕뷩볆짧믺쳘쓪뗄놾랢婛ꓗ튵뗚쳥뺳뒷뷡ꎬ볆?릤톹쫇횵꿒튻삨럾?쪯짌쪦믡탭풸쳘컄햹䧔뮷뛾퇐랢훎짺펰맻싵쪦ﶶ릹ퟷ솦룹뗄꾶쾵폐쳡컱튵뮷뫍믡뺰탭쓢맦뢾쯔뺳ꎬ뺿짺쓄쿬죋뇰탐꾣뗄믲ꆣ놾맘듗꿒쇐샻릩ꆢ뮷뺳쳴볆햹믡뛔뮮냕뇗뗄캪돌뇤킩쪶쏷탂릤튵뫐볒웤탔힢퓓뫍럾탅햹뺳뗄햽쪦췻볆룃맍뇤킭탲뮯ꦱ뇰좷쫀ퟷ닺엏춥훐틔?킵늻컱쾢톸ꎬ킭쳘쪦놨튻즡뮯믡쫇뗄돶䥃볍ퟩ짺ꊼꆢ컊벰궻쓈샻쇬쏍죧믡뇰튻룦킩?ꏌ돉ꎺ틲꾶ꎬ쳘䅁ꆣ랢훘볊뛔쳢닐쯼캺듓뗄룄폲뇤뇤뫎⡉릤웤ퟷ웴?룸풱쫗쯘퓌늢탭뗄쿖듳탂첬뿡쏇컒뛸ꆣ뷸췻뮯뮯뚨䍁ퟷ펰튻쪾ꓗ쳘톰쿈폐?퓚믡뷇췍횪뛈뗄틽뾡뮸뛔맜럾믡룸캻䄩ퟩ쿬뷩ꆣꓗ탭헒뗷쓄듋볆즫캴꣑쪶뗄뺺랢?웳폚샭컱룸힢탐쏦ꎬ솦짜믡쓜닩킩믹쪦탨살뗄뚼뫍룄헹쇋벻튵쳘ꆢ웤놨닡튵뛔늢쫇줱볆릻퓚ꎬ웊뒡쏦튪㈰짌볊벼뇤톹웤ꆢ탭탂뷰듸믡뗄뇤냤첸㇃쓄쪦믱캴짌ꚵ짏쇙죧쓪튵쫵틔솦폠볖헾죚볆캴뮯늼랢첸뾱틔뗃살튵쒿뷡뗄뫎쓚뮷쒽벰㖸싉뢮놣럾쪦살ퟶ쇋짺웤?벰돉㈰뮷춻뫏믺뷸붫뺳탨릤쳒틔탭횤컱룦탐쿔돶웤룹뛔탁䥃릦쓪様ꞵ뮷믡뇤붡쟳ퟷ탅캼떻벰살뫍ꆢ뛠튵뗃믽퇐놾붸䅁뗄쓚쓓뺳뫍뗷뛔뮯ꋉꆢ뮷쾢뚱풴랾룶쮵횪탂듸풽벫뺿룄㦶웊캴떼냏뇤쳴헻냄훷쳒뛔뺳벼ퟔ돔죋춬벨쪶믺살랴놨뇤꣎ꛒ몵훂뮯햽틔듳튪뗈볛뗄쫵꾶킭?닺퇹뫢맜뗄믡쇋풽펳룦뮹특풼?쓄횮냄ꋉ겿뛔ꎻ뇣샻쫇ꯇ횵뇤뫍꿒믡돐짺죧솿샭ꎬ튻훘ꎬꆶ쫇𧻓?뮣킩슷듳醙춻쳘ퟮ돉평뗄뮯춨쓚횱듋럾뻟튪돉쿂훰ꊲ겵잱ꆣ샻쓐ꞵ탭뫳릦틔꾡맘ꆢ톶ꏁ늿뷓컱쳥ꆣ붥?릤ꦱ믡ꎬ쿂닐벼뗄룃ꆢ웴?냼튾쪾
OVERSEAS EXPERIENCE 他山之石外包服务、一般山务专门忆。而伴随着新机会的出现,特许会较良好、行业琶理体制较为完善、会员素质相对较高的墓础上计师行illI以及ICAA也将面脑着系列新的挑战。对于整个行制订的。也就是说,特到工作组在制订规划的时候,诸如此类业来说.挑战在于需姜调整组织结栩栩精神状态以便迅速适应的问题旱巴被视为理所当然的得到了解1虫,在规划申也就没青环境变化、应对新出现的威胁井队涌现出的机会寻找获利机涉及。但上述这些问题信后是我国目前亟待醉庆的。因此,制会。为此,特许会计师们就不能再仅仅简单满足现青害户的需订我国注册会计师行山发展规划的时候,决不可仅仅讨论环境求,还必须积极地去预测客户未来的需求,并在开展新业务的变化带来的机会和威胁,还应该结合我国的实际情况,充分菩迫程中增加客户的价值。行业未来的成功将取决于业务领域虑那些尚未解决的实际闯题。(审计、保证服务、咨询等〉、涉及行业(石油山、制药业、零4规划的定位。纵观ICAA的愿景规划,不难发现他们对售业等〕以及市场层灰〔地区性的、全国的、国际的)万面的未来特许会计师的定但已经超出传统的会计和审计服务领域,专业化。当然,对于行业申的不同利益集团〔姐在企山工作的而着眼于那些将职山判断与战略思苦结合在起的全新领域,特许会计师、个人执业的特许会计师、小型会计师事务所、中i例如国际商务咨询市场、知识雪理市场、IT保证服务市场等型会计师事务所、大型会计师事务所、[CAA)来说,具体的等。在这些市场上,服务的提供者对创造客户价值百了额外的挑战也是存在差异的。关注,提供的服务增值性更强,得到的报酬自然也更高。此外,该报告最后对ICAA应该采取哪些措施提出了建议。例如目前尚没青-个职山在这些ñ5场取得垄断优势,这也结特许会要建立柔性化的组织结用和富青创新精神的组织归忆,以便及计师的逝入提供了良好的条件。那么,我国注册会计师的未来时了解会员需求并为真提供高质量的服务推动ICAA和真他l又将如阿定ÎlZ?是相澳大利亚-样定由于价值链上万的高踹市职山团体成员资格的相豆认可井积极促逝税法、公司法以及会场,还是瞄准先进国家目前这到的水平"选择前者的担忧在于计准则的国际协满为会员定但一些全新的市场〔国际商务咨我国注册会计师的专业素质能否胜任那些高蝇市场的要求,选词市场、知识管理市场、IT保证服务市场〕并领导真发展新业择后者的结果则是高额利润被国外罔行占尽,我们始终只能跟务等等。在到人屁般后面。主虑到愿景观划反映的只是人口归灵深处的某和愿望、理想和目标,是神努刀追求的万问,而并非具体几点启示的行动月针。因此,笔者认为将未来定缸子高捕市场更为台适,而在将愿景细化为具体实现途径的时候则可以设立一些分1.规划制订人员的构成。愿景展望将剧工作组的人员分到阶段的目嘛。来自大型~中型会计师事务所、企业界以及学术机搁,旦大多(作者望也:东北财经大学财务与会计研究中l山)数正日圭着或曾经担任过协会申不同专山委员会的负责人。这科人员何成可以给特别工作组懵来青关特许会计师行山不回万面的经验,并青回于深入了解协会成员的需要以及协会的日常运何程厚。我门制订注册会计师行illI发展规划的时候也应该注意到规划制订人员何成的问题。2规划制订过程。ICAA特别工作组采用的规划制订过程在方向上与传统的规划制定诅程不固。它首先确定个"愿景然后再根据愿景与i则天之阁的差异找出实现愿景的途径。这和规划万法适用于环境变化比较迅速的情况,因为这时根据诅去直接推断未来的传统规划诅程已不末啻用了。尤真重要的是,愿景规划可以帮助组织和个人仔细思害自己的基本价值、核山竞争力和最合适提供的服务究竟是什么,怎样刁能在剧烈变化的大环境申保持清醒的头脑利长久的竞争优势。这是一条非常好的经验,值得我们借鉴。3规划制日基础。ICAA这份愿景规划是在真执山环境比70 췲랽쫽뻝申国注册会计师2∞4军6月雪佖䕘쯻췢볆튵뮷믡쟳맽⣉쫛쳘탍쳴룃튪쪱횰톯컱벸ㆣ살쫽훖쏦퓋틢㊹퓚뺰헢쫇뫋뇤럇㎹뷏훆뗄짦뚩싇㒣캴뛸샽뗈맘쒿폖뎡컒퓱쒳쫊뷗⣗㜰훐㊡䩅䕒偅맺ꌰ乃냼쪦살뺳ꆣꎬ돌튵탭믡햽놨붨쫐뗈ퟔ헽죋뗄떽ꆱ훖좥탄뮯뎣솼뚩컊벰컒쓇ퟅ죧힢잰붫뫳뇰탐뛎쇋ힼ꺹ퟷ랽맺卅?뗣즽힢㓄?䅓럾탐쮵뇤캪뮹훐욡뗈뮯믡볆튲룦솢췅뎡듳떣풱뺭맦껖ꎬ횱풸뺺뗄뫃쳢ꆣ맺듸킩쳘퇛퓚짐죧헟죋뚯뛸?뷢퓲돌쿲힢닡웴횮컱튵ꎮ뮯듋뇘퓶ꊱ⧒ꆣ볆쪦쫇ퟮ죡쳥ꆢ탍죎릹퇩뮮욶좻뷓뺰헹듳뗄퓧떫힢살짐꺵탭폚볊헢쳡쎻뷸뫎욨췻랽퓚쒿ꗎ믡퓂믡뗄껖탲짏닡쪾볆뫅ꆢ틔쳴ꎬ탫볓ꏖ풼떱쪦쫂듦뫳탔돉횪믲ퟅ훆ꦹ랽췆맦솦뮷뺭ꦻ탐튲틑짏닡뗄캴쒶믡쓇짌킩릩폐냋뚨쏩뷡막헫붫뇪뮣쪯풱맺욶ꆣ폫믡쪦튻벰햽펦쳘믽뿍꒷냊좻ꆢ컱퓚뛔뮯풱쪶훐믲뿉늢뚩ﶳ퓙램뛏뮮뫍뺳퇩領튵뻍놻쫶믡믺뷢꣎볆킩쫐뗄쳡캻ힼ맻뫳샭ꆣ풸몶탨볊꧈쇒뒫볆냣䥃퓚뛔탭벫뮧ﻎ킳ꎬ룶쯹닮뗄맜탍퓸틔폐죋첡룹쫊캴뿉ퟮ훐ꆡ쫇쫓헢볆믡뻶뮡쪦붫뎡럾릩㿊쿈퓲쏦쿫틲뺰ꮱ쟳킭쯔쏅춳튵䅁폚탂믡뗘뗄ꆲ뛔죋ꆢ틬ퟩ룱샭뺭룸훺풱ꍉ뻝폃살틔뫏놣횵쮵캪킩쪦뫍ꏗ횰톯짏컱쇋잺뷸쫇ꆣ듋쾸놲늢뿊놵훆컱튲탨돶볆좥볛ꋗ폚횴듳뗄펦횯쫐떣쳘릹䍁풸냯쫊돖뗃쳥ꎬ샭컊탐췾쪵?뚨튵퓶솼춰맺룟뾼쒿뮯욾붫튪쿖쪦풤횵집츨탐튵탍ꆣ룃뷡캪쿠뎡쒹죎뇰짮뚩돉䇌맦뺰뮷뒫훺쳡쟥컒䇕훆쳘쯹쳢킲볊?캻에럾퓚뫃쒴볒뛮싇뇪뇊궴쏅쏦뗷뗄쏇닢ꆣ꾵뗘튵믡닉릹뮥ꆢ쫂맽릤죫?폫뺳춳ퟩ릩탑뷏뇰떱잡랢ꎬ컊䍁틑뛏컱탔헢쒿샻떽헟뻟웤릳힢뮮뮯쇙헻췾뻍뿍탐젩쟸훐쳘볆좡뫍죏䥔컱킭ퟷ쇋컊쿖뇤맦횯뗄뷨?캪릤좻잡햹뮹쳢䆵뺭폫횪룼킩쳵잰죳풸쫇쳥Ʝ쳡풱즡닡훆쯘ꆣퟅퟩ킲늻뮧튵ꆢ탔뗄탭쪦쓄뢻뿉놣쯹믡뷢쳢ꓗힴ뮯뮮뫍럾춷본뢾췪ퟷ쫇맦펦쓔뎬햽쪶쳡잿쫐볾쟒듯놻뺰튻캪쪵웎릩뚨ꏔ믡훊뛸튻횯늢쓜캴짦뗄늻믡쫂킩폐횤ꆢ훐듸킭ꆣ횮뇈맽룶컱쓔낹짆ퟩ뗃컒뮮룃뢾돶싔맜릩ꎬ뎡믑떽맺맦훖붫쿖룟캻뢾볆맽쓜냩쾵뷡듓퓙살벰ꆢ춬볆컱듫뒴믽럾웳늻믡볤뷏돌죋뺿뫍퓚떽맺뗄낹뒫쮼샭헟뗃좡쓇禮췢뮮얬캴춾훊튻냕쪦돌럱쯦쇐릹펿뷶뗄탐좫샻쪦쯹쪩탂벫컱튵춬폐돉짓톸틑ퟐ뺹뎤껊믡훆쇋쒿쪱뫏춳뾼쫐뛔떽뗃?꣎쮮랴솦살뺶솿킩맍탐늻쪤ퟅ탂뫍쿖뷶탨돉튵맺틦ꆢ쳡뺫듙쫐뷧맘풱쎵닮쯙쾸쫇뻃쟔뚩뷢잰뫲컒꺣뗄뷡뎡뒴슢ꎬ믓욽펳ힷ뚨웑좫춬죎탂뗄뺫돶볲쟳릦⣊벯킡䥃짱뷸뎡틔튵쳘쒹틬첫쮼쪲?쯘맦뻶?ꎬ맺겲믡뫏ꆢ퓬놨뛏컒?㿑햼캻쪱킾믺쳴짱뗄떥ꎬ붫꿓ꆢ췅탍䅁쇋럾쮰탂⦲?벰캯탭탨랢ꆣ헒쟩맜뾼?뺺훊뮮듽뻶믄볆퓚䥔뿍돪폅맺?ꇔ쓇뺡횻폚뫲뿖믡햽ힴ믺싺늢좡췒맺⣈⧀붨ퟩ램ꋁ톧풱튪껖돶뿶폃ퟔꎬ헹듒쿠퓚뷢늻쪵톷뫍튻놣뮧쫆힢뗁쫇랽룟퓲탐컱뗄햹쯼킩뗄ꆣ첬믡ퟣ퓚뻶떡볊볆듋틩횯ꆢ쫵틔욶쪵ꎬ쇋벺퓵폅떻뛔쪱뿉ꋏ짳웰횤볛좻닡듉냕컒죋쿲뛋쐩췆쫐ꓗ맦쫗룟돶뛔틔톰쿖뾪폚ꋖ뗄?쪦떣ꆣ컄릫볆믺벰ꦹ틲퇹쫆랾뷏뫲뮮뷶쟩훋럾횵튲헢믡쾷?쏇ꎬ쫐뚯뎡뮮쿈뛋쿖폚箸헒폐햹튵웒⦷쫂겾샽뮯쮾릹뢺탐킭ﶳ풸캪폈믹닅ꆣ뎱룟ꎬ훐뷶뿶럾좫컱룼튲볆붵쒵쪼탄뛸뎡짨䥃⢹뗄좷쫐ꎬ헻ﳑ믱뿍탂컱꧒뷃떹?죧램ꋕ퓰튵믡?뺰헢웤놾쓜뗄훮튲틲쳖잶쫐쇋룟룸쪦쒸ꏓ훕쇩늢룼솢䅁謁쓈쪱뚨뎡쳘룶룋샻뮧튵쇬떡ꓗ쯹틔말쟒죋늻뗄쪱훘볛퓚쫇믹죧뻍듋싛돤?뎡뛮ꆣ?쟔횻짮럇캪튻뫍쫉쯔뫲튻탭탐?믺뗄컱폲ꋁ?ꆢ뇣벰싒듳ꆣ춬죕춾룹튪횵뻧뒡듋쎻뮷럖뗈췢캴쯊?쓜뒦뻟뫏킩웤쳎놷튲룶튪믡쫓탨뗄?훐벰뛠헢랽뎣뺶뻝ꆢ쇒쳵짏샠폐훆뺳뾼ꎬ췢살룺쳥럖?쯻횱펦ꆰꆣꎬ쟳?룃풸ꆣ힢톡