2000/ll 总第223期商业研究αJMMERClAL RE岛'lRCH一τEzZ一、自技术开发机构,就是在有技术开发机构的企业中,无明修山川四EH经常性开发业务的占%.这与世界著名的电报电话公司、杜邦公司、IBM公司所拥有的一流的科研机段陪时制自毗镜…EE45构和实验设备形成了巨大的反差,结果我国很多企业己一步履艰难或只是罢花一现.以秦池集团为例,营销手EE段堪称一流,一次夺标后,秦池产销量迅速上升,但口EM二次夺标后,一方面由于广告投入过大,而更重要的又是产品科技含量远未高于同类产品并独具特色,甚至4ui口感还不如其他一些酒好,追本溯源,这也正是导致仙济t巳所谓秦池现象的根本原因.当然有例外.如可口可乐.白口感深受人喜爱,产品技术长期性没有变化,这主要,一中旦F是由于产品的配方极雄复制和超越,即生产技术更新摘要r商拥有产品侍递能力和产品持续创新能难度太大,但也涌现了一些象百事可乐等一类强有力力,是市场营销取得成功的两个基本前提,缺£技术的竞争对手.但纵观商品世界.大多都需产品持续创持续创新能力的企业营销为JI:.性营销.我国企业产生新才能不断占领市场,开拓壮大.鼠性管销的主要原因在于其生成机制和落后观念,应二、政性曹销产生的主要原因通过深化改革,树立现代营销观念加以解决.l与我国企业生成机制有关.固有企业生长于计关键词:技术持续创新,跋性营销;治理划经济体制下,内无动力,外无压力,虽然正迎着中图分类号文献标识码A"建立现代企业制度"的东风,企业的自主性有了增强,但由于企业经营者往往只与企业的短期业绩挂钩,-、踱性营销的含义而与企业的长期生存与发展没有直接联系,缺乏长期我国营销学者大致接受菲利普·科特勒对市场营激励机制.这使得经营者对从战略考虑培育企业技术销的定义,即指与市场有关的一切人类活动,具体说持续创新能力的动力不大,而常有"为别人做嫁衣裳就是为了满足人类的需求和欲望而实现潜在交换的活之感此外,国有企业技术落后.设备老化,高级动.这一定义事实上隐含了两个基本前提.-一方面,人才往往"身在曹营心在汉我国民营企业除了一厂商必须拥有产品传递能力,即把产品转移到消费者些技术人才兴办的高科技企业,大多都是由一些管理手中;另一方面,在市场经济中,人类的需求和欲望技术水平不高而市场意识较强的人兴办的,往往对取是不断变化的,这就要求广商提供的产品和服务也应得一时的技术优势很积极,但缺乏获取持续的技术优随宾变化,即厂商必须拥有产品的持续创新能力.这势的战略思想.在短缺经济条件下,一时的技术优势是健全市场营销的两条腿.当然,就后者而言.产品即可使企业"笑傲江湖畅游市场,但在眼下的过的将续创新也可以一组厂商的持续替换为代价,但这剩经济中却很难行得通.近年来,一些乡镇企业的危不免要造成资源浪费,社会动荡等.在全球化的经济机或多或少是由于技术持续创新能力的缺乏而导致企浪潮中,广商拥有技术尤其是它自身生存发展的要业长期竞争优势的缺乏.求.只有这种企业才能在市场中站稳脚跟,乘风破浪,2与我国亟待改进的体制有关.我国传统体制的不断壮大和发展.以英特尔公司为例,该公司自1968设计就是要网络大部分人才为政府服务,机关、事业年成立,已经成为世界半导体集成电路业的翘楚.到单位、国有企业是人才的三大汇集地,并相应地为人1994年,营业收入就增长了1000侈倍.该公司发展神才提供了较为稳定的福利待遇和退休工资.今天,这速的根本原因是它的设计和技术使产品不断更新换一制度安排尽管高所变化.但并未从根本上变革,即代.在芯片市场上,以28耐抗680;以386对.抗68侧;使政府已有意在这一制度安排上改变老思路,鼓励人以486对抗68040与SPARC;以奔腾CPentium)对抗威才到民营企业去,到乡镇企业去,但由于户籍管理、力芯片,从而迅速摆脱同行业的竞争威胁,确定其在保障体制等大大滞后,故收效不大.机关和事业领导芯片市场上的领先地位.都是源于自上而下的内部选拔,技术人才一且离开单反观我国很多企业的衰落恰恰是由于缺乏技术持位,便无任何机会,即便是停薪留职,也大有一种续创新能力.笔者把企业缺乏技术持续创新能力而只"壮士断腕"之感.一昧的去进行产品销售和市场开发称之为跋性营销.3与落后的观念有关.应该承认,我国企业经营值得注意的是,由于产品的特点和竞争对象的差别,者的营销观念相比以前是进步多了.他们非常重视技产品的生命周期长短不一,所以对技术持续创新的要术的运用与开发,重视市场的开拓,但现代技术日新求不尽相同.不过现代科学技术日新月异,产品生命月异,竞争异常激烈,各种产品层出不穷,稍有不慎,周期总体倾向比较短.例如,日本能在3年中推出新就落后被动.我国企业往往缺乏应用全局、长远的观的汽车模型,所以,对技术的持续创新能力的要求更点考虑问题.只重视产品的-次性开发.希望这样一为迫切.我国企业经营者显然对这一问题缺乏足够认种产品包打天下,获得永久的可靠市场,追求‘可口识.1996年,大中型工业企业中,仅有34%的企业有可乐效应要么准备在产品生命周期一到,再到哪4立精日期췲2랽00쫽0-뻝03-25㈰ퟜ뛊쒿뿚?ꆶ돂퇒⣏ꆻ?햪솦돖헾춨맘훐㔰컄튻컒쿺뻍뚯뎧쫖쫇쯦뗄늻샋쟳쓪ㄹ쯙듺틔킾ꆯ랴탸횵닺훜캪쪶쫕벼뺭뮰릹늽뛎뛾쯹쓑탂泓뮮ꆰ잿뛸벤횮죋킩뗃쫆벴쪣믺튵㋓짨떥닅쪹놣뚼캻ꆣ㏓헟쫵퓂뗣훖뿉?짌쒿〰?쏃뗚튪ꎬ탸ꆤ맽볼춼쿗ꆢ맺뗄쫇ꆣ짌훐늻웤붡돖쏢뎱ꎮ뛏돉㤴㐸킾욬맛뒴캶뗃욷웚웻웈쫵뎣릫뫍싄뾰듎닺룐캽평뛈뺺닅뺭붨폫샸벼튻뿉믲뎤볆캻쳡훆헾떽헏ힳ틬실뾼샖킡沶ꎯ튵ꆣ죕어㈲ꎺ쫇뒴䧉놽듊럖뇪펪뚨캪헢뇘ꎻ뛏뇤좫탸튪훐횻ힳ솢쓪룹㚶욬쫐컒탂뗄힢뺡ퟜ뎵쟐ㄹ뾪탔쮾쪵볨돆뛡욷뮹쟘짮폚첫헹쓜볃떫웳믺ꆱ췹쫵쮮쪱햽쪹뛠뻍ꆢ릩뛈뢮쏱쳥풴뇣쪿퓋ꎮ뫳싇킧?컄﹊웚특퇐㏆뎧쫐탂䀘뮯ꎺ샠쪶탔쿺틥쇋튻탫쇭뇤뒴퓬ꎬ폐듳ꆣ놾퓚풿뎡맺쓜좥틢짺쿠쳥쒣ꎮ㤶랢뾪ꆢ퇩쓑뇪뿆늻돘쫜닺뛔쿖평튵훆췹죋욽뗄싔웳훐믲뺺쫇낲틑펪폚컞뛏폃놻컊냼펦徿陼齃뺿Ꞿ㈰?짌뎡쓜룄벼뫅싫펪톧ꎬ싺뚨펵튻뮯탂돉뎧헢뫍틑풭뤶듓짏뫜솦뷸뗄쏼춬쟣탍컒쓪믺랢뛅짨믲쇷뫳죧쿖죋욷쫖뛏훆듺폚ꎮ듋ꆰ닅늻쮼튵좴짙헹튪폐뷏업웳뗈ퟔ죎췳맛폫뚯쳢듲ꆱ궼?킾〰붴쒹펵펪솦蝹룯쫵ꎺ쿺헟벴ퟣ틥폐랽뗄튲짌훖랢뺭튵틲㠰뛸뛠ꎮ탐쫇훜ꆣ쿲ꎬ맺릹냮놸횻몬웤쿳쾲떫햼쿂웳뎤헢췢짭탋룟쿫ꆰ뫜폅췸캪뺡틢듳짏뫎ꆱ쓮뾪틬쳬쏑ꆪ볋뗉ﶸ?폐쿺뗄쓖ꎬ돖䘷?듳횸죋쫂닺쏦뎧뿉풴펵웳햹돉쫕쫇욬㐰톸쇬뇊웚늻뇈쯹〳컱릫탎튻솿쯻낮엤튲떫튵쪹퓚냬뛸폅ꎮ킦쓑평쫆싧컈맜좥믺횮쿠랢뎣컒횻쿂튪킾쒰ꆪ荒쒽뿋닺좡웳쫷탸ㄳ몬훂폫샠쪵욷ꎬ헢짌뗄틔샋폐튵ꎮ캪죫쯼쯙쿈헟평뎤맽뷏훐뻍쮾돉듎랽풶튻룹펿ퟝ쫐짺쓚훆뺭뗃뚯맺닜쫆퓚냁탐폚듳쫇뚨훍쿂믡룐뇈벤훘쎴쫐㈵念벰즻킹욷뗃튵솢뒴틥뷓쫐뗄짏뒫퓚뻍뇘솽튻럑벼닅틔쫀獐냚뗘냑쿺폚뛌쿖ꎬ뺭탍쫇햼ꆢ쇋뮨뛡쏦캴킩놾닺벫맛뎡컞뛈펪듦솦폐룟뫜붭좱늿죋쯹떽뫳ꆣ훘쇒웳쫓믱ힼ겸벰뒫돉펪귒쿖탂쫜뎡탨틾뗝쫐튪탫쳵ퟩꎮ쫵쓜펢뷧퓶짨䅒췑캻쮥웳쫛닺늻듺뛔릤퓚㌰䥂뻞튻뇪평룟뻆풭욷쓑쇋짌ꎬ훷𥳐뚯ꆱ헟폫탄뿆틢믽좱뫾춨랦쓌럖닅뢣뇤훆쿧쓚벴?잰쫓튵뗃놸ꎽ뗝릦훽듺ꎻ럆폐쟳몬쓜뎡펵췈뎧짧폈퓚쳘냫뎤볆掣춬ꎮ실튵뫍욷튻뿆샽벼헟䶹듳쿖뫳폚뫃틲뢴뾪튪솦뗄췹랢쪶벫뺭ꆱꆣ돖죋샻뮯뛈헲맊늿뇣쫇쫐룷폀벰웓껓꣏짏쓜뗄캪?펪냏샻맘뫍쇋솦뺭뎧폐ꎮ짌믡웤쫐뛻떼믒탐잡좱ꎬ톧죧쫵쿔웳벼ㆣꯋ맣춬훆킩쫀췘풭뚫췹햹뛔몺뷏볃뷼탸닅죽듽낲쫕톡쫇뷸뎡훖뻃닺벰킹웓ꚸ쏃솦솽늣?쿺탔웕뗄폻ꎬ볃짌닺떱뚯쫇뎡릫쳥벼풱튵잡랦쳘쯹좻쫵ꗕ뻋랴틔쟘룦샠ힷ뎤뫍쿳뷧ힳ틲췢럧횻쎻듓뛸ꆱ잿떫쳵뎩쓪뒴캪듳폶업킧냎춣늽좱ꆫ욷?뱐?킹쎳뫍룶탔맛펪ꆤ튻췻벴훐쳡욷좻돖떴쯼쮾벯〰쫵볌뗄쫇벼뾪뗣틔죕뛔陸닮쟘돘춶닺놾웚뎬냙ꎬ듳컞폫폐햽뎣실ꎮ좱볾폎살탂헾믣늢짏좥늻킽뛠랦듎뿉짺ꆮ틔ꎹ?탈닺믹펪荒쓮쿺뿆쟐뛸냑ꎬ릩뗄탸뗈ퟔ햾캪돉뛠쪹?뺺평쫵랢뫍뛔죕놾헢뗓돘죫욷쯝폐탔풽쫂듳ꎮ톹웳횱싔뫳컒죋랦쿂쫐쓜뢮벯췋캴룄벼쇴쇋췘닣펦뾿쏼嶡䀘껎쾣욷놾쿺즻볓ꎻ쳘죋쪵닺뗄돖뻍쳦ꎮ짭컈샽뗧놶㈸偣헹폚돆뺺벼탂쓜뒴튻뷶믺삽킵뷡벯맽늢풴쎻뿉뛠솦튵뷓뾼㓎맺탋믱ꎬ뎡럾뗘택듓뇤떫쫵횰돶폃뾪쫐훜븱탆특곎돖잰ꎮ𥳐틔훎샕샠쿖욷닺탸뫳뮻퓚짺뷅ꎬ슷湴췾좱횮헹쫵퓂탂컊폐릹쓒맻췅솿듳뛀ꆣ췢벴샖뚼뗄솪싇ꪱ짨쏱냬좡튻킩컱릤룹샏평믺죋쯻떫늻좫랢뎡웚ⵝ華특탸쳡컒욺뷢샭뛔믮잱뗄욷뒴헟캪좫듦룺룃튵늻極킲랦돖틬㏄쓜쳢㌴믁톸ꎬ뻟헢ꎮ뇤짺뗈탨쯤ퟔ뛌쾵엠놸펪쫇쪱떫쿧좱늢놾쮼폚맘닅튲쏇쿖쟮뻖튻낼뒴ꎬ맺췂뻶쫐뚯퓚틆탨뫍탂뛸듺쟲랢릫뗄뛏뾹䥬벼쿳탸ꆣ솦좱ꎥ웳﮵샽쯙쳘튲죧뮯닺튻뗉좻훷웚폽쮰샏평헲랦ꯍ믺쿠ꎮ짏슷뮧듳陼럇ꆢ쾣ힷ떽탂좱웳ꆣ뎡ꎬ붻떽쟳럾쓜퇔볛뮯햹돋쮾쟌룼氩좷쫵탔뗄뒴닺탍랦튵쒵쒿뫜짏즫헽뿉벼샠욷솼튻췹퇛뛸맘펦뷱뇤벮쫂떩폐뎣짔뎤췻낼荒돌㘸쓜랦튵펪뻟뮻튻쿻뫍컱솦ꎬ뗄럧ퟔ돾랢탂뛔뚨돖닮욷욳튪ퟣ웳훐웑뛠짽훘쫇뿚헢쫵잿펭폐벨?돽킩췹벼쿂떼ꆢ뗘쳬룯맄맜샫풶ꆮ퓙뷐ꓓ떾벼닺?쳥뗄랽럑폻튲ꎮ떫뺭튪웆ㄹ햹뮻ィ뾹웤뛸쿺뇰짺쟳릻튵ꎬꢵ킻웳짵떼뿉훷룼폐탸ퟅ쇋맒뎤싉룟맜뛔쫵폅훂쫂캪샸샭쇬뾪훖쫓죕늻퇹떽?욵귓쫵짺쮵믮쏦헟췻펦헢욷볃샋㘸떽짱췾퓚횻ꎮꎬ튪쏼?룼죏폐컞튵쫖떫뗄훁훂샖탂솦뒴퓶릳웚벶튻샭좡폅쫆맽캣웳죋벴ꆢ떼떥벼짷맛뿚쓄믒?곓ꎬ?퐳㠶뛔뾹㘸〰ィ?
且第223期陈小士论政性营销. 59. 儿购买一项技术或专利,重敲锣鼓另开张,而不是以些措施对企业,尤其是中小企业的技术创新活动产生自己的技术为基础,以原有产品为核心,通过更新换了巨大的促进作用.最近几年,国家决定在一些大型代或品牌延伸策略站稳脚~lt.另外,科技人员受传统企业设立博士后流动站,就是支持企业技术创新能力思想影响较XJ严重,总把科研看成是政府和研究部门的一项重要举措.最后,建立风险投资基金制度.风的事,而不屑为民营企业出力,国有企业待遇偏低,险投资在促进技术企业的发展方面发挥了重要作用,何况铁饭碗已经变成泥饭碗,所以也不在考虑之列.现代技术要求企业的投入已经越来越高,企业自身往尽管有些效益好的企业已有一批科技人才,但从全国往很难独自承担这么大的风险,借助风险投资基金的范围着,愿意到企业一展身手的还是不多,很多人对支持无疑是非常重要的,这也要求我国在凤险投资的工资不高、福利檐定的学校和研究机构仍然"梦萦魂设计和规范方面,都应不断的完善和促进.牵把为政府工作看作不是最好的"君子之道3企业应多渠道增强自身的技术持续创新能力.三、治理肢性营销的几点措施其一,引进与独立研制相结合,即引迸国内外宾它企1继续深化政治初经济休制改革.体制设计应一业已经成熟运用的新技术来发展新产品进而吸收消化,改边去仅仅围绕为政府笼络人才的战略,代之以围绕根据企业产品的发展需要选行技术创新,并利用吁|增强国家竞争力的战略思路.因为企业拥有的强大竞进"建立或强化自己的技术研究机构,使企业迅速走争力无疑构成了国家竞争力的坚实基础.所以,如何向成熟.其二.加强对技术引进、改造和开发的管理培育政府和企业双向"笼才"休制设计是摆在我国政工作.技术难以自发发展,它要借助于人的推动,主府面前的一道课题.把人才仅仅局限政府,不仅不利要是管理的推动,即通过决策、规划、组织、协调、于政府自身建设的人才机制的建立,而且还堵塞了人给予动力、创造条件,扫除障碍.另外,技术发展的才的其它流通渠道,使我国企业在面临外资企业时落方向和目标、技术的作用能否得到充分发挥,技术部得被动挨打的地步.为此,第深化户籍管理制度门是否能获得可能准确的信息资料等都有帧于科学的改革,使J~国的户籍管理更为灵活实用.可暂时设立管理.其三,通过各种方式获得技术支持.例如,让专门的全国统的科技人才流动管理,便于全国性的出一部分股份给一些有实力的企业,通过交换可获得科技人才资源配置.第二,尽快建立国家机关、科研真它企业技术方面的支持,通过科研机构和学校结成机构和学校的"灵活迸出制度对于离开的科伎人对口支援关系,每年企业投入一定的资金给科研机构,员,单位应惺供各种方便,接收企业也应根据科技人相应地享受部分或全部科研成果.企业平时也应注意员的业绩初能力再给予合理公正的报酬.对于再次回网罗人才,及时发现科研人员的苦衷,并努力予以解来的科技人员也应根据其在企业作出的贡献,尤其是决,做到"感情留人"、"待遇留人树立起企业尊他的科研能力确立其职称和合理报酬,何况科技人员重知识人才的变化效应,科技人员便会纷至沓来.当在企业作出的贡献也以税收形式体现了对国家的贡然,这需要耐心,需姜从小处着手,从远处着您.献.第三,调整保险制度.比如科技人员离开国家单4树立现代营销观念.作为企业来说,产品开发位,国家单位应根据莫工作年限替其交纳-定数额的应是不断更新换代,永无止境的运动过程,当某种型保险金.这是根据其在退休后国家应给予-定的退休号的产品淘汰后,又会被另一种更新型号的产品取代.金而作出的,是合理的.同样.科技人员若想加入国为了保证企业能根据市场德耍,适时地不断更新产品.家单位,保险公司除握留一部分做利润之外,而将具企业就必须在产品开发上进行技术储备,做到"吃着它正7草'部分移交给国家,以使国家对英以后的退休工一个、拿着一个、想着一个当然.最好的是实际资有个合理来源.第四,在建立现代企业制度的同时,吃着、拿着、想着的产-品品种都不止一个而是几个甚增强企业经营者与企业长期生存和发展的机制.例如,至一批,为此就要合理安排企业的科技力量和产品开主张企业经营者应获得企业一定量的股份就是一条途发工作.企业有了强大的技术准备,就能在经营和生径.所有这一切,目的只有一个,增强企业的长远发产上稳操主动权.所以,不能再把企业理解为一个单展战略,主挂而提升企业的技术待续创新能力.纯的生产组织,而应逐渐发展为科研产联合休,消费Z国家加大扶捋力度.首先,我国企业是在计划者的综合服务体.在企业内部晴别是大型企业内部设体制或计划体制向市场休制转轨过程中成长发展起来置专门从事科学研究、技术开发与产品设计的科研开的,它们往往在产权、管理机制和利润分配等方丽存发机构,不断地为企业提供最新科研成果,保证企业在不少问题,所以国家应借鉴发达国家经验,加大立产品能根据社会需求和市场竞争不断更新换代,从而法力度,尤具应健全佼术发明、技术创新、技术转移使自己在竞争日趋激烈的市场上立于不败之地.和技术推广方面的立法,为企业创新活动创造更好的参考文瞰o(1) 菲利骨·科特勒市场营销(亚洲版)(M)北京中国人民环境和空间.其次,政府应采取适当的政策和措施来大学出版社加大支持企业创新能力.如为中小企业技术创新提供ω 郭国庆市场营销管理一理论与模型〔问北京·中国人各种财税优惠政策,还可考虑用《政府采购法》激励民大学出版社伎术创新.美国西部硅谷地区和128公路沿线地区,(3) 包政。战略营销管理(M)北京·中国人民大学出版社高技术产业群发展迅淫,是当今世界技术发展最活跃(4) 国家统计局1991年中国社会与科技皮展报告〔附中国统的地区.其成功的关键即是美国联邦政府的采购政췲랽쫽뻝计出版社策.还有,或国应坚持实施星火计划.火炬计划.这(责任搞掉.李智)