第十章EDI系统主讲人:石鉴南开大学商学院管理科学与工程系
学习目标•了解什么是EDI以及它的组成和实现过程是怎样的。•EDI中增值网(VAN)的作用与优势。•因特网上的EDI与传统EDI相比具有哪些优势和不足。shih@:13:54
开篇案例:EDI打造沃尔玛“无缝”供应链沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式供应链。拉动式供应链运作方式的出发点和落脚点,都是为顾客创造更多的价值,企业是根据顾客的需求来组织生产。•1、高效的物流配送系统•2、供应商和合作伙伴关系管理•3、交互、共享的供应链信息系统管理shih@:13:54
本章主要内容• EDI定义• 技术标准• EDI系统组成• EDI实现过程–纸面形式的采购过程–EDI 的采购过程–增值网(Value Added Net)–因特网上的EDI shih@:13:54
EDI定义电子数据交换(EDI),它是以某种标准形式在企业之间以计算机对计算机的方式传递企业信息。交换信息的两个企业通常称为交易伙伴。所交换的业务信息通常是交易数据,但也包括同交易相关的其他信息,如报价和订单状态等。企业间的交易数据一般包括发票、订购单、报价请求、发货单和收货通知等。这五种单证的数据占到美国所有交易伙伴信息交换量的75%。EDI就是企业最早广泛采用的电子商务,在“电子商务”这个术语出现之前就存在了。shih@:13:54
技术标准•美国国家标准协会(ANSI)是成立于1918年的美国国家标准的协调组织。ANSI不制定标准,只是为制定国家标准设定了一套工作程序和组织标准,并指定执行这些工作程序的委员会。•在1979年,ANSI指定一个新的委员会去制定统一的EDI标准。该委员会叫做信用标准委员会X12(ASC X12),它每年集会三次讨论EDI标准。该委员会及其分会由800多家企业和组织的信息系统专业人员组成。会员资格向对标准感兴趣的组织和个人开放。协调ASC X12活动的管理机构是“数据交换标准协会”(DISA)。shih@:13:54
图10-2 常用的ASC X12报文集shih@:13:54
图10-3 常用的EDI FACT报文集shih@:13:54
EDI系统组成•EDI应用系统一般由报文生成处理模块、格式转换模块、通信模块和联系模块组成。shih@:13:54
EDI实现过程•尽管EDI的基本概念很简单,但即使是在很简单的业务环境里EDI的实施也很复杂。•以一家需要更换金属切割机床公司为例,我们比较一下纸面形式的采购步骤和采用EDI后采购过程的变化。此案例中,假定卖主用自己的运输工具而不是运输公司来交货。shih@:13:54
纸面形式的采购过程图10-5 纸面形式采购过程的信息流shih@:13:54
EDI 的采购过程图10-6 EDI采购过程中的信息流shih@:13:54
增值网(Value Added Net)贸易伙伴可通过多种方式来实现EDI网络和EDI翻译处理,连接方式包括直接连接或间接连接,即增值网(VAN)。增值网(VAN)提供接收、存储和发送电子信息(包括EDI报文)所需的通信设备、软件和技术。公司要使用VAN服务,需要安装同VAN兼容的EDI翻译软件。shih@:13:54
图10-7 直接连接EDIshih@:13:54
图10-7 间接连接EDIshih@:13:54
增值网优点•用户只需支持VAN的一种通信协议,不需要支持各贸易伙伴的各种协议。•VAN在运行记录中记下了信息传输活动,这是关于交易的独立记录,可帮助解决贸易伙伴间的纠纷。•VAN提供贸易伙伴所用的不同交易报文标准之间的翻译服务(如把ASC X12标准翻译成EDI FACT标准)。•VAN可自动进行标准检查,确保交易报文符合EDI格式要求。shih@:13:54
增值网缺点•大部分VAN要收注册费、月租费和交易费,交易费是按交易量、交易期或两者综合来收取。•如果一家企业的众多贸易伙伴都使用各不相同VAN,使用VAN就过于昂贵。•企业开始把因特网用作一种通信媒体,它们希望因特网能够克服传统EDI的一些缺点。shih@:13:54
因特网上的EDI•在因特网中进行EDI的主要障碍有:因特网的安全性较差,而且不能为信息传输提供运行记录和第三方验证。•随着因特网的TCP/IP基础结构用HTTPS等安全协议和多种加密技术增强后,企业对因特网安全问题的担心逐渐减少,但还没有完全消除。因特网没有内置的第三方验证工具,所以缺乏第三方验证一直是个大问题。shih@:13:54
•1. 因特网的开放式体系结构•2. 金融EDI•3. 混合EDI解决方案shih@:13:54
图10-8 Net Transact提供的EDI-HTML转换服务shih@:13:54
本章涉及研究主题•1. 本章介绍了EDI的定义、标准以及它的组成和实现过程。•2. 在EDI推广过程中增值网(VAN)起到了很大的作用,它具有安全和通用的优势,缺点是成本太高。•3. 随着因特网的TCP/IP基础结构用HTTPS等安全协议和多种加密技术增强后,目前很多企业开始转向使用基于因特网上的EDI。shih@:13:54
本章课下问题讨论•1. 现在很多公司已经把EDI作为他们的供应链管理(SCM)的一部分,说说他们都有哪些种整合模式。•2. 你认为EDI未来的发展方向是怎样的?shih@:13:54
练习:•金锠公司于2001年开始采用TradeCard系统实现供应链中的财务作业自动化,主要目的是一改过去企业间信用证支付方式,而将其变为确定性交易。确定性交易免去银行信用担保,这就为企业减少了给银行的费用,同时可使企业对有争议的交易在网上进行协调。金锠公司估计确定性交易已为其节约了75%的交易成本,降低了出错率,从而也就减少了有争议交易的数量。•TradeCard为买卖双方提供了一个“开放网络”平台,可供多个供应商和采购商使用,贯穿了多条供应链。这就免去了在买方和卖方间建立一对一的特殊的连接。它是一个中立方,不参与任何银行间的活动,只在众多金融机构间建立了连接的桥梁。TradeCard系统使得金锠公司财务部门和销售部门的员工能够在网上即时看到所有的交易并查看交易状况;监督和汇报资金流动状况;在线协调有争议的交易;审批文件。这些为台湾、澳门、香港和美国的公司办事处间的协调工作大大减少了纸上作业量;消除了由于各方数据不一致引起的错误;降低了文件传输成本;使现金流和银行存款得到更好的管理。shih@:13:54
补充案例讨论TradeCard开放网络平台的本质是什么?它给金锠公司带来了哪些好处?。shih@:13:54