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院
财 务部于 2016年 3月 24日
宣布，白2016年 4月 8日起我 国
跨境电子商务零售 (企业对消费
者 B2C模式)进口实施新税收政
策，即由原先按邮递物品征收行
邮税改为按货物征收关税以及进
口环节的增值税和消费税。至此，
跨 境 电商税 改政 策终 于尘 埃落
定。
自 2012年 国家发 改委批 准
上海、郑州、重庆、杭州、宁波 5个
城市为跨境电商进口试点城市以
来，我国跨境电商取得快速发展。
据统计，我国目前通过各类跨境
平 台开展跨境 电子商务的外贸企
业达 20多万家，而各类平台企业
也达 5000多家。2015年，我国跨
境 电子商务交易额达 5．3万亿 ，
同比增长 26．2％。目前，我国跨境
进口电商(B2C)(以下俱简称跨境
电商)主要有保税仓和直邮两种
模式，从总体成交量上来看，以保
税模式为主。随着新税政策的实
施，跨境电商将进入新的发展时
代，在全新的竞争格局下，我国跨
境电商路在何方 ?
分析
一
、 税改前跨境电商征税
(一)行邮税使跨境 电商在价
格上更有竞争优势
一 直以来 ，国家为鼓励跨境
电子商务发展，对零售进口商品
按行邮税征收。从税率上来看，行
邮税普遍比同类进口货物的综合
税率要低。以纸尿裤为例，一包纸
尿裤如按一般贸易来征税的话，
关税 、增值税及消费税三税加起
来达商品价格的 30％，但是按行
邮税的话只征商品价格的 10％，
如果税额低于 50元的话还免征。
显而易见，行邮税使跨境电商在
价格上更有竞争优势。
我国跨境电商现如今发展的
如火如荼，主要原因在于“低价、
快速、品种丰富”，而对其进 口商
品征收行邮税正是其低价的一个
重要原因，其中，50元以内的免
征额更是使众多国内消费者获
利，可以说征收行邮税确实在较
大程度上推动了跨境电商的快速
发展。以奶粉为例，假设进 口奶粉
的价格为 100元，按照目前奶粉
最惠国关税率 4％，17％的增值税
率和 10％的消费税，这样光货物
进口税数额为 31元，加上货物价
格 100元，那么按照一般贸易的
话，国内消费者需要化 131元购
买。但如果是在跨境电商平 台购
买的话 ，奶粉行邮税率为 10％，行
邮税为 10元，低于 5O元免征额 ，
这样国内消费者只需支付 100元
即可 。
综上 ，跨境 电商平 台上的进
口商品比一般贸易方式下的要便
宜很多，对于国内消费者而言，如
若要购买境外商品，从省钱的角
度来看，跨境电商平台无疑是最
优选择。
(二)行邮税造成 国家税收大
量流 失
随着跨境电商日益壮大，行
邮税 造成国家税收大量流 失，影
响财政收入。比如 2014年我国跨
境电商零售进口和公民境外购物
几千亿元，而我国行邮税征收额
连 10亿都不到。对于不少电商更
是充分利用 50元免征额，将金额
较大的订单拆分、采取蚂蚁搬家
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邮税的话只征商品价格的 10% ，
如果税额低于 50 元的话还免征。
显而易见，行邮税使跨境电商在
价格上更有竞争优势。
我国跨境电商现如今发展的
如火如荼，主要原因在于"低价、
快速、品种丰富"而对其进口商
品征收行邮税正是其低价的一个
重要原因，其中， 50 元以内的免
征额更是使众多国内消费者获
利，可以说征收行邮税确实在较
大程度上推动了跨境电商的快速
发展。以奶粉为例，假设进口奶粉
的价格为 100 元，按照目前奶粉
最惠国关税率 4% ， 17%的增值税
率和 10%的消费税，这样光货物
进口税数额为 31 元，加上货物价
格 100 元，那么按照一般贸易的
话，国内消费者需要化 131 元购
买。但如果是在跨境电商平台购
买的话，奶粉行邮税率为 10% ，行
邮税为 10 元，低于 50 元免征额，
这样国内消费者只需支付 100 元
即可。
综上，跨境电商平台上的进
口商品比一般贸易方式下的要便
宜很多，对于国内消费者而言，如
若要购买境外商品，从省钱的角
度来看，跨境电商平台无疑是最
优选择。
(二)行邮税i造成画家税收大
量流失
随着跨境电商日益壮大，行
邮税造成国家税收大量流失，影
响财政收入。比如 2014 年我国跨
境电商零售进口和公民境外购物
几千亿元，而我国行邮税征收额
连 10 亿都不到。对于不少电商更
是充分利用 50 元免征额，将金额
较大的订单拆分、采取蚂蚁搬家
财务部于 2016 年 3 月 24 日
宣布，自 2016 年 4 月 8 日起我国
跨境电子商务零售(企业对消费
者 B2C 模式)进口实施新税收政
策，即由原先按邮递物品征收行
邮税改为按货物征收关税以及进
口环节的增值税和消费税。至此，
跨境电商税改政策终于尘埃落
定。
自 2012 年国家发改委批准
上海、郑州、重庆、杭州、宁波 5 个
城市为跨境电商进口试点城市以
来，我国跨境电商取得快速发展。
据统计，我国目前通过各类跨境
平台开展跨境电子商务的外贸企
业达 20 多万家，而各类平台企业
也达 5000 多家。 2015 年，我国跨
境电子商务交易额达 5. 3 万亿，
同比增长 26. 2%。目前，我国跨境
进口电商 (82C) (以下俱简称跨境
电商〉主要有保税仓和直邮两种
模式，从总体成交量上来看，以保
税模式为主。随着新税政策的实
施，跨境电商将进入新的发展时
代，在全新的竞争格局下，我国跨
境电商路在何方?
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格，ι灵有先争优势
一直以来，国家为鼓励跨境
电子商务发展，对零售进口商品
按行邮税征收。从税率上来看，行
邮税普遍比同类进口货物的综合
税率要低。以纸尿裤为例，一包纸
尿裤如按一般贸易来征税的话，
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一、税改前跨境电商征税
分析
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第
形式来达到避税 目的。以入境零
食为例 ，假如零食金额为 500元 ，
按照原先的行 邮税 10％的税率需
缴纳 50元的税额，如果将订单打
散 为 500元 以下 的总 额 如 499
元，就可以全额免税 了。基于此 ，
不少 一般贸易人士认为跨境电商
就 是一个 基 于偷漏 税 的灰色 产
业，这样的政策甚至会诱导部分
传统外贸企业将一般贸易流程转
移到网上进行分割、化整为零 以
达到避税的 目的。
(三)行邮税造成不公平竞争
行 邮税造成的不公平性主要
体现在三方面 ：一是跨境 电商与
传统贸易之间，由于跨境 电商税
负成本低，和一般贸易相比，在价
格上有较大竞争优势 ，一般贸易
的商业 模式 无法 和跨 境 电商竞
争 ，跨境电商在未来的快速发展
会严重影响一般贸易的发展。二
是这种不公平性还会延伸到国内
外企业商品，国内商品要交 17％
的增值税 ，而跨境 电商却不受此
扰 。三是试点城市与非诫试点城
市之间，保税进 口和行邮税仅适
用于国家审批 的试点城市 ，造成
地区间不公平竞争，对于很多非
试 点城市 需求量很大 的商品，若
要享受相关优惠只能经由试点城
市进 口再转入 ，这样势必加大物
流等成本。
(四)大量碎片化包裹的产生
造成海关监管困难
随着 B2C产业规模的不断壮
大尤其是 由于为了避税而拆分订
单 ，导致大量碎片化订单的产生，
根 据 对 7个 试 点 城 市 2015年
l一11月份的跨境电商进 口情况统
计显示，进 口额为 22．3亿美元，
而验放清单 9598．89万票 。二十
几亿美元的进 LJ额却产生 了近亿
的单子，金额有 限，产生的清单却
很多。对于由大量 以小包装行邮
方式入关带来的价格监管 、知识
产权 、假货、劣质产品等诸多问题
给海关监管带来严峻挑战 。这样
使得监管成本／1 断加大的 同时，
监管难度也不断上升，影响通关
效率 。
分析
二、税改后跨境电商征税
(一)政策红利消失 ，跨境 电
商成本整体上升
按照新规，4月 8日起 ，对我
国跨境 电商零售 (B2C)进 口商 品
由征收行邮税改为按货物征收关
税 以及进 口环节的增值税和消费
税 ，50元 内 的免 征额 也 相 应 取
消。税改后，个人单笔交易 2000
元 以下、年度交易 2万元 以下免
征关税 ，进 口环节的增值税和消
费税按照法定税额的 70％征收，对
于超出限额的部分，则按～ 般贸
易方式进 口货物征税。对于单价
超过 2000元的商品，按⋯ 般 贸易
方式全额征税 。
随着新税政策的实施，跨境
电商将不冉享政策红利，这意味
着进口商品成本势必上涨，尤其
是对那些在价格竞争 上主要依靠
税收红利的。税改后，政策红利不
再 ，绝大多数跨境 电商平台商品
的价格在短期 内会宵不同幅度的
一 L涨，从行业整体上看，据测算，
行 业整 体成 本上 涨幅度 至 少在
11．9％以上 。对于调整后的计税方
式 ，也有商品税率是下降的，比如
说化妆 品，在其 商品单价在 100
元 以上但不超过 2000元的条件
F，增值税率和消费税率打完 7
折后分别是 11．9％和 21％，很显然
小 于其 50％的行 邮税 。虽然有税
率下降的，毕竟是非常少数的。
(二)加速行业成 熟，引导行
业 进入规 范化发展 轨 道
税改虽然在短期内使得跨境
电商会丧失部分价格优势，吸引
力在一‘定程度上有所下降，但对
中长期的跨境电商发展是绝对利
好的。这次税改首先从“税 ”这个
最基本的层面确定了跨境电商的
地位 ，明确了跨境电商零售进 口
商品的贸易属性，引导、督促行业
逐步进入规模化、规范化的发展
轨道 。现在有不少跨境 电商根本
没有 把心 思放 在如 何深耕 产业
链 ，他们主要通过利用政策红利
来获利 。而正是这类 的跨境 电商
才会在丧失税 收红利时受到的不
利影响更为突出，也更担忧 以后
的发展 。依靠享有税负红利来获
得竞争优势终究不是长久之计 ，
此次税改，正可 以迫使跨境 电商
们从一‘些提升综合竞争力的本质
问题上花心思、下功夫，比如，如
何提升用户体验 、完善物流供应
链、严格把关商品品质等。
(三)减少国家税收流失
一 方面，与传统贸易相比，税
改前执行的行邮税政策使得跨境
电商税负水平明显偏低 ，此次税
改提高了跨境电商行业整体税负
水平 ，提高了国家税收收入 。另外
50元免征额的取消也在很大程度
上堵住 了原先税收漏洞，使得那
些费尽心思通过拆分订单达到避
税 目的的跨境电商们难 以再钻空
子，税收套利难 以实现，有效减少
了灰色获利。由此，可以极大的减
少国家在跨境电商这块的税收流
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形式来达到避税目的。以入境零 几亿美元的进 u额却产生了近亿 f ，增值税率和消费税率打完 7
食为例，假如零食金额为 500 元， 的单子，金额有限，产生的清单却 折后分别是 %和 21%，很显然
按照原先的行邮税 10%的税率需 很多。对于由大量以小包装行邮 小于其 50%的行邮税。虽然有税
缴纳 50 元的税额，如果将订单打 方式入关带来的价格监管、知识 率下降的，毕竟是非常少数的。
散为 500 元以下的总额如 499 产权、假货、劣质产品等诸多问题 (二)加速行止成熟，引导行
元，就可以全额免税了。基于此， 给海关监管带来严峻挑战。这样 Jl:. i是入札地 4亿友在轨道
不少一般贸易人士认为跨境电商 使得监管成本不断加大的同时， 税改虽然在短期内使得跨境
就是一个基于偷漏税的灰色产 监管难度也不断上升，影响通关 电商会丧失部分价格优势，吸引
业，这样的政策甚至会诱导部分 效率。 力在-定程度上有所下降，但对
传统外贸企业将一般贸易流程转 中长期的跨境电商发展是绝对利
移到网上进行分割、化整为零以 二、税改后跨境电商征税 好的。这次税改首先从"税"这个
达到避税的目的。 分析 最基本的层面确定了跨境电商的
(三)行部税造成不公平竞争 地位，明确了跨境电商零售进口
行邮税造成的不公平性主要 (- )政策红利崎夫， 10事咙也 商品的贸易属性，引导、督促行业
体现在工方面:一是跨境电商与 商成本整体上升 逐步进入规模化、规范化的发展
传统贸易之间，由于跨境电商税 按照新规， 4 月 8 日起，对我 轨道。现在有不少跨境电商根本
负成本低，和一→般贸易相比，在价 国跨境电商零售 CB2C)进口商品 没有把心思放在如何深耕产业
格上有较大竞争优势般贸易 由征收行邮税改为按货物征收关 链，他们主要通过利用政策红利
的商业模式无法和跨境电商竟 税以及进口环节的增值税和消费 来获利。而正是这类的跨境电商
争，跨境电商在未来的快速发展 税， 50 元内的免征额也相应取 才会在丧失税收红利时受到的不
会严重影响一般贸易的发展。二 消。税改后，个人单笔交易 2000 利影响更为突出，也更担忧以后
是这种不公平性还会延伸到国内 元以下、年度交易 2 万元以下免 的发展。依靠享有税负红利来获
外企业商品，国内商品要交 17% 征关税，进口环节的增值税和消 得竞争优势终究不是长久之计，
的增值税，而跨境电商却不受此 费税按照法定税额的 70%征收，对 此次税改，正可以迫使跨境电商
扰。三是试点城市与非诫试点城 于超出限额的部分，则按 A般贸 们从 此提升综合竞争力的本质
市之间，保税进口和行邮税仅适 易方式进口货物征税。对于单价 问题上花心思、下功夫，比如，如
用于国家审批的试点城市，造成 超过 2000 元的商品，按 e般贸易 f可提升用户体验、完善物流供应
地区间不公平竞争，对于很多非 方式全额征税。 链、严格把关商品品质等。
试点城市需求量很大的商品，若 随着新税政策的实施，跨境 (三)减少阕家税收流失
要享受相关优惠只能经由试点城 电商将不再享政策红利，这意味 一方面，与传统贸易相比，税
市进口再转入，这样势必加大物 着进口商品成本势必上涨，尤其 改前执行的行邮税政策使得跨境
流等成本。 是对丑1)睡在价格竞争 k主要依靠 电商税负水平明显偏低，此次税
(切)大量碎碎化包裹筒产生 税收红利的。税改后，政策红利不 改提高了跨境电商行业整体税负
造成海兵监管困难 再，绝大多数跨境电商平台商品 水平，提高了国家税收收入。另外
随着 B2C 产业规模的不断壮 的价格在短期内会有不同幅度的 50 元免征额的取消也在很大程度
大尤其是由于为了避税而拆分订 七涨，从行业整体上看，据测算， 上堵住了原先税收漏洞，使得那
单，导致大量碎片化订单的产生， 行业整体成本上涨幅度至少在 止已费尽心思通过拆分订单达到避
根据对 7 个试点城市 2015 年 %以上。对于调整后的计税方 税目的的跨境电商们难以再钻空
1-11 月份的跨境电商进口情况统 式，也有商品税率是下降的，比如 子，税收套利难以实现，有效减少
计显示，进口额为 22. 3 亿美元， 说化妆品，在其商品单价在 100 了灰色获利。由此，可以极大的减
而验放清单 9598. 89 万票。二十 元以上但不超过 2000 元的条件 少国家在跨境电商这块的税收流
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失。
(四)税负层 面更显公平性
此次税收新政的出台，通过
对跨境 电商合理设置新的的征税
税率，在税负层面上，由于改征关
税与进 口环节的增值税和消费税
以及 50元免征额的取消，使传统
贸易与跨境电商之间、国内企业
商品和国外商品之间的税负更显
公平性，适当扭转了对立局面。另
外，此次税收新政在全国范围内
适用，取消了试点城市的税收优
惠，试点城市由于保税进口模式
所带的优势逐渐丧失，这样一来 ，
国内各城市又趋于回归同一起
点。
(五)减少了碎片化包裹的入
境 ，有利于海关监管
前面分析过很多跨境电商由
于为了钻 50元免征额空子 ，拆分
订单、化整为零导致大量碎片化
包裹的入境 ，对海关监管很不利。
随着 B2C规模的不断壮大，海关
现有力量在面对巨大数量的碎片
化包裹时明显应对乏力，造成诸
多漏洞。事实上，海关监管难度的
不断加大正是推动此次税改的重
要原因。税收新政的实施，使得
B2C模式下这类的订单难以出现，
在很大程度上减少了碎片化包裹
的产生，有效缓解了海关监管压
力，降低了监管成本，提高通关效
率 。
三、加快我国税改后跨境
电商发展之策
(一)完善物流供应链 ，提 高
物流效率、降低物流成本
目前，我国跨境电商物流这
块存在的主要问题是效率低、成
本高，保税仓模式由于事先已将
货物进 口到国内，所 以当客户下
单后，相当于从国内发货。而直邮
模式相对时间就长了不少，少则
一 个星期，多则近一个月。另外由
于信息化程度低 ，在配送过程出
现了问题也不能及时解决，会延
伸出不少麻烦。对此，如何通过强
化物流供应链来提高效率、降低
成本是亟待解决的问题。对此，首
先要尽量减少中间商环节，尽量
多争取国外品牌授权。当然这对
很多中小企业目前来说有较大难
度，但这种货源模式对以后成熟
起来的跨境电商来说是需要努力
的目标。此外，要严格遵守报关税
收政策。税改后的新政也在一定
程度上规范和简化了跨境电商货
物的通关过程。只有在规范的监
管机制下进 口的货物才能保证跨
境电商的规范运营。其次要加强
跨境电商物流领域的信息化建
设，对于信息化基础平台的设立 ，
初期可 以由地方政府来主导建
立 ，并通过出台相关措施保障信
息化运行 的通畅。另外，可以在国
内合作建仓，缩短物流配送时间，
大大降低物流成本。对很多中小
企业来说，单独建仓成本较高，这
些 中小企业之 间可 以寻求合作 ，
通过合作建仓来分摊建仓成本，
可以由政府牵头，鼓励他们之间
的合作，尤其是经营同类商品的
企业，当然由于涉及不同电商共
同使用一个仓库 ，势必要求建立
合理规范的仓库管理制度。另外
通过合作建仓 ，还可 以进一步促
进电商之间的交流与相互监督。
(二)不断提升用户体验
消费者最终目的是要从国外
买到满意的商品，不管政策怎么
变，对于跨境电商来说，要不断提
升用 户体验才 能牢牢抓住顾客 。
对于消费者来说，用户体验得到
不断提升，即使价格有所上涨，但
消费者会认为物有所值。除了提
高物流效率外，提升用户体验还
可以从以下几方面着手：一是保
证商 品源头的透明化，很多消费
者对商品的实际来源有所担心，
担心其购买的海外商品只是国内
生产的货在海上“旅行 ”后再回国
内保税 区，对此，通过第三方 、利
用物流信息化系统提供消费者该
商品在从源头开始一直到送抵消
费者手中这一过程中详细明确 的
信息，让消费者可以实时把握商
品的状态。其次做到客服本土化，
对于消费者来说，如果遇到问题
与需要向国外卖家咨询时，由于
卖家在 国外 ，这样会产生问题的
之外的麻烦，如沟通时语言、时差
等困扰 ，如果电商们能够前置客
服，让消费者首先可以方便及时
的联系到中文客服，看能不能解
决，如确实需要 国外卖家出面解
决，再 由电商联系国外卖家，这样
即方便了客户，也减少了客户由
于距离产生的不安全感。此外，退
货本土化也是跨境电商们需要努
力的方向。可以在国内某些城市
集 中建 立专 门 的退 货服 务 中心
(初期 以主要消费商品为主 ，逐渐
丰富可退品种)，要求国外的商家
们允许在国内就可以实现退货。
当然，这实现起来需要做多方努
力，既要做通国外供货商的思想
工作，又要通过在海外采集大量
信息、建立严格的监控机制保证
消费者退的商品确实是当初从 国
外购买的商品。
(三)严格把关货物品质
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失。 本高，保税仓模式由于事先己将 变，对于跨境电商来说，要不断提
( 1%0 )税负昼 iii k.星公平性 货物进口到国内，所以当客户下 升用户体验才能牢牢抓住顾客。
此次税收新政的出台，通过 单后，相当于从国内发货。而直邮 对于消费者来说，用户体验得到
对跨境电商合理设置新的的征税 模式相对时间就长了不少，少则 不断提升，即使价格有所上涨，但
税率，在税负层面上，由于改征关 一个星期，多则近→个月。另外由 消费者会认为物有所值。除了提
税与进口环节的增值税和消费税 于信息化程度低，在配送过程出 高物流效率外，提升用户体验还
以及 50 元免征额的取消，使传统 现了问题也不能及时解决，会延 可以从以下几方面着手:一是保
贸易与跨境电商之间、国内企业 伸出不少麻烦。对此，如何通过强 证商品源头的透明化，很多悄费
商品和国外商品之间的税负更显 化物流供应链来提高效率、降低 者对商品的实际来源有所担心，
公平性，适当扭转了对立局面。另 成本是亟待解决的问题。对此，首 担心其购买的海外商品只是国内
外，此次税收新政在全国范围内 先要尽量减少中间商环节，尽量 生产的货在海上"旅行"后再回国
适用，取消了试点城市的税收优 多争取国外品牌授权。当然这对 内保税区，对此，通过第三方、利
惠，试点城市由于保税进口模式 很多中小企业目前来说有较大难 用物流信息化系统提供消费者该
所带的优势逐渐丧失，这样一来， 度，但这种货源模式对以后成熟 商品在从源头开始→直到送抵消
国内各城市又趋于回归同一起 起来的跨境电商来说是需要努力 费者手中这一过程中详细明确的
点。 的目标。此外，要严格遵守报关税 信息，让消费者可以实时把握商
(五)减少了碎碎化包裹伪入 收政策。税改后的新政也在一定 品的状态。其次做到客服本土化，
魂，有利于海兵监管 程度上规范和简化了跨境电商货 对于消费者来说，如果遇到问题
前面分析过很多跨境电商由 物的通关过程。只有在规范的监 与需要向国外卖家咨询时，由于
于为了钻 50 元免征额空子，拆分 管机制下进口的货物才能保证跨 卖家在国外，这样会产生问题的
订单、化整为零导致大量碎片化 境电商的规范运营。其次要加强 之外的麻烦，如沟通时语言、时差
包裹的入境，对海关监管很不利。 跨境电商物流领域的信息化建 等困扰，如果电商们能够前置客
随着 B2C 规模的不断壮大，海关 设，对于信息化基础平台的设立， 服，让消费者首先可以方便及时
现有力量在面对巨大数量的碎片 初期可以由地方政府来主导建 的联系到中文客服，看能不能解
化包裹时明显应对乏力，造成诸 立，并通过出台相关措施保障信 决，如确实需要国外卖家出面解
多漏洞。事实上，海关监管难度的 息化运行的通畅。另外，可以在国 决，再由电商联系国外卖家，这样
不断加大正是推动此次税改的重 内合作建仓，缩短物流配送时间， 即方便了客户，也减少了客户由
要原因。税收新政的实施，使得 大大降低物流成本。对很多中小 于距离产生的不安全感。此外，退
B2C 模式下这类的订单难以出现， 企业来说，单独建仓成本较高，这 货本土化也是跨境电商们需要努
在很大程度上减少了碎片化包裹 曲中小企业之间可以寻求合作， 力的方向。可以在国内某些城市
的产生，有效缓解了海关监管压 通过合作建仓来分摊建仓成本， 集中建立专门的退货服务中心
力，降低了监管成本，提高通关效 可以由政府牵头，鼓励他们之间 (初期以主要消费商品为主，逐渐
率。 的合作，尤其是经营同类商品的 丰富可返品种) ，要求国外的商家
企业，当然由于涉及不同电商共 们允许在国内就可以实现退货。
三、加快我国税改后跨境 同使用一个仓库，势必要求建立 当然，这实现起来需要做多方努
电商发展之策 合理规范的仓库管理制度。另外 力，既要做通国外供货商的思想
通过合作建仓，还可以进一步促 工作，又要通过在海外采集大量
(- )先总扬流供应链，提高 进电商之间的交流与相互监督。 信息、建立严格的监控机制保证
扬流放牟、降低扬流成本 (二)不衔提升用户体必 消费者迫的商品确实是当初从国
目前，我国跨境电商物流这 消费者最终日的是要从国外 外购买的商品 o
块存在的主要问题是效率低、成 买到满意的商品，不管政策怎么 (三)产格才~.，i号货扬品质
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据 PayPa1 发布信息显示， 来进行严控。 求钱，ι 线下边ìl.
2015 年，我国有 35%的网购消费 另外，除了是不是正品，这些 线上线下连通对于跨境电商
者海淘过，对于跨境电商来说，这 进口商品的质量好坏也是消费者 来说是以后发展的一个重要方
是一块大蛋糕。跨境电商们在扩 重点关注的闯题。 2015 年， 全国检 向，以步步高旗 F的云猴全球购
大布局的同时，千万不能丢了咱 验检撞机构共监控进口跨境电商 为例， 云猴全球购是传统苓售与
费者的信赖。 对消费者来说特别 产品样本 14554 个，其中监测到 互联网萃因的融合，于 2015 年 3
看重的一个当属到手的商品是不 不合格跨境电商产品 1288 批次， 月正式上钱，日前，日均订单屈 2
是原装正品。对于跨境电商来说， 不合格率为 %，特别是儿童安 万， 2015 年年销售额超 3 亿元 。
易在货源和物流环节出现假货 。 全座椅以及玩具，不合格率竟达 2016 年 1 月， 天猫跨境 020 体验
因此，首先要从货源 t保证.品牌 100% 。 对此，这也需要跨境电商平 中心也正式开始营业，开启线上
授权的还好，对自国外直接发货 台从源头抓起，选择正规的供应 线下连迪之门 。 而对于那些能力
国内的，由于还会涉及到其他的 商，确保消费者权益。 有限、无法臼建线下资源又力争
零售商和中间商，这样就有一定 (叼)友在"书;.~商品" 实现经营模式和规模突破的跨境
风险了 。 对此，国内跨境电商平台 长尾商品是指那些需求量不 电商来说，与传统零售企业联合
一定力争搞清货物来源，保证产 大或者销量不佳的商品，简单的 无疑是一个不惜的选择。跨境电
品渠道的规范性 ， 要找有信誉度 理解就是冷门产品，这些冷 商与传统零售企业的联合有着天
的零售商和中间商，另外，也可以 门产品每样都销售很差 ，但 然优势，因为两者面对着高度重
尽量减少中间商环节来减少假货 由于品种数量庞大，加在一起销 合的对象 。 对于传统企业来说，由
风险 。 以原产喜地为例，其销售商 售量就相当可观了。从跨境电商 于我国国内实体苓售增辰较缓
品均由海外原产工厂直供，由于 角度来看，长尾商品是相对那些 慢，可以借跨境电商之力实现转
与海外原产工厂直接对接，除了 爆款商品来说的，销售量不大，知 型，而对跨境电商来说，可借传统
部分必要合理的费用之外，无任 名度不高，但对人们不同需求的 消费企业丰富的线下资源实现线
何中间环节，可以说顾客是通过 覆盖面却比较广。以亚马逊网络 下体验甚至线下提货，两者的联
完全封闭的正规渠道获得所购商 书店罔书销售为例， 其有近1/4 合可以打通缉 t线下，实现 0+0
品，这正是其吸引消费者、能从众 的书是我们所认为的"冷门"书 (线上+线下〕模式， I吸引更多的
多跨境电商中脱颖而出的主要原 籍，也就是说以一个大型书店正 消费者，实现"双赢 Â
因 。 如果说货源问题造成的假货 常放 10 万本书来算，其有近 1/4
情形并不能完全把责任推在电商 的书是在这 10 万以后的，但这些
们身上，那么在物流方面则在很 冷门书的销售额却不断上涨，据
多时候是电商们为了利益故意而 测算，以后这些冷门书籍的销售 ，考文献g
为之的了，在物流方面，直邮模式 将占近一半的份额。 对于一些跨
川张丽霞.'曹搅进口电商:保税备货
还好，但保税仓模式有可能存在 境电商来说，规模和综合实力均 .血句进t7 [J).对外锺贸实..
问题。以前一直存在有些跨境电 处于弱势，如果还经营同质产品 2015( 05 )65-67.
商虽然号称是商品是保税区直接 的话，更毫无优势可言，此时，不 (2)t旭光、王企龙、刘希全. J曹缆电
发出的，但却是从普通仓库发出 妨改变经营思路，经营与别人不 子裔'的物流商盈模式及其创
的货 。 如果越来越多的消费者存 同的"长尾商品飞或者以"长尾 嘶it径[月.对外经贸察分.2015
在这样的疑虑，对整体跨境电商 商品"为主、大宗货等为辅，这样 ， ( 10)93-96
尤其是保税仓模式的会有很大影 既避免了经营奶粉、化妆品等大 (3)鄂立彬z刻..勇;螃珑电子商务F目
龙化!l关问题研究[J].国际贸品，
响 。 对此，跨境电商们要有清醒的 众热销类商品所带来的激烈竞 2014(ω )32-34.
认识，同时，通过不断完善跨境电 争，又可以获得不错的收益。
商监管机制，健全相关法律法规 (五)有条件的"缆电布要导
