内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015
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内部管理制度系列
商住楼房屋水电维修管理
制度
（标准、完整、实用、可修改）
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商住楼房屋水电维修管理制度
Commercial and residential building housing hydropower maintenance
management system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工
作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
商住楼房屋、水电维修管理制度
为了保障业主的正常生活，维护房屋的完好，延长其使
用寿命，按照经济、合理、牢固、实用的原则，特定以下有
关修理规定。
一、大修
a)屋面工程:
屋面修理必须确保安全和解决屋漏。15 年为一个周期(特
殊情况除外)。原则上必须彻底翻修，尘土及垃圾应予以清除，
屋面渗漏应找出原因，针对损坏情况采取防水材料嵌补或找
出原因。
b)结构与墙面工程
各种结构件如柱、梁、楼面，在大修时必须详细检查，
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损坏变形严重的应予以加固、修换。
墙面原则上不定大修年限，规定两年清洗一次;局部损坏，
列为中修范围。
c)楼道内墙面修补、粉刷
每年粉刷一遍。粉刷时，进行大面积的修补，墙面桧有
下坠危险的应铲除，并重新粉刷。
d)上、下水管工程
上下水管 20 年更新一次，更换上、下水管时逐楼进行，
必须缩短停用时间，要一次到位，不准返工。
e)电设备工程
进户电源线，3 年更换一次;配电箱 2 年大修;高层母排，8
年大修，更换或部分更换。
消防、生活水管、配电间等设备，除日常保养外，2 年
检修一次，视设备磨损程度逐个更新。
二、中修
a)中修指不到大修范围和程度，而小修不能解决的单项
修理。其费用较高、工程量大周期较长的均敖中修的修理范
围。如:屋面局部漏水，个别楼层卫生间、厨房、管道、马桶、
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面盆、水斗漏水，墙面损坏，墙面渗水，上下管道局部堵塞。
b)在进行修理时，同样进行预、结算。
c)完工后，进行验收，并要有一定的审批手续。
d)小修
e)以服务这宗旨，解决业主和住户实际困难为目的，做
到及时、保质、实用为原则。
三、小修范围:
a)私人住宅
1.电器方面:熔断丝、插座插头、空气开关、漏气开关、
电源插头插座、各种灯头、灯座、灯泡、灯管、线路的故障
和更换。电度表、电视机、录像机、空调机、冰箱、微波炉、
洪干机等故障、损坏，协助向外联系修理。
2.给排水方面:各种龙头失灵故障，各种水闸渗油和损坏，
上、下水道堵塞不畅，各种配件失灵和损坏，上水管漏，水
表故障。
3.配套设备:热水器的保养和维修(整机报废，业主自行
购置或代购更换);脱排油烟机保养维护(整机报废，业主自行
购置或代购更换);煤气灶的保养和维护(整机报废，业主自行
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购置或代购更换);对讲电话、可视电话负责向外联系维修。
4.少量面砖、地砖、瓷砖的损坏的更换，小面积的木质
地板修理和更换，木制门窗和铝合金门窗的修理。负责向外
联系，修配和更换及开启各种门锁。
5.其它服务
b)共用部位
消防设施修理、门窗、地砖的修理、电表箱、总水闸的
修理，电子门修理等。
费用处理:在保修期内免费服务;过保修期后进行有偿修
理，按标准收费。
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