斯米克整合营销解决方案
斯米克整合营销解决方案
1 全网全端营销
2 能介绍
3 APP功能介绍
4 AZURE介绍
全网营销
全网
传统网络
某著名企业互联网PC互联网
全网营销是什么意思？
将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营、品牌推广、产品分销等一系
列电子商务内容集成于一体的新型营销模式，是集合传统网络，某著名企业
互联网，PC互联网为一体的营销方式。
优势
提升品牌形象、规某省市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服
体系、梳理分销渠道。
系统管理员
维护系统
版本更新
品牌商
更新内容
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云服务器后台终端
一云多端
同步更新
全网全端营销
全网全端营销：在全网营销基础上解决用户显示交互终端系统的新型营销模式。
一级需求：用户能通过互联网找到我，从而知道我公司相关信息，包
括地址和电话；
二级需求：用户能通过互联网更多的找到我，增加网站曝光率，如果
能在线交好；
三级需求：用户能通过互联网方便的找到我，品牌曝光度增加，网络
交加；
四级需求：品牌知名度加强，扩大成交量，获得更多用户信息，分析
用户购买行为。
企业营销需求经历四个过程
企业营销之路
一级需求
二级需求
三级需求
四级需求
大数据时代
企业官网
企业需求：用户能通过互联网找到我，从而知道我们公司相关信息，包括地址和电话；
做法：建立企业官网网站，在名百科、博客空间上做软文广告，付费做百度推广；
用户：多数以搜索引擎为入口，其次是导航网站、名百科、博客空间等。
企业营销之一级需求 PC互联网时代
第三方网站
第三方网站：
知名百科、博客空间、门户
媒体平台、B2B平台；
搜索引擎：检索互联网各种
资源（包含
知名百科、博客空间、门户
媒体平台、B2B平台等第第
三方网站）的网站。
搜索引擎
流量 流量
7
第三方平台
企业网店
自建商城
第三方网站搜索引擎
流量 流量
第三方平台
企业网店
第三方网站搜索引擎
流量 流量
自建商城
第三方网站搜索引擎
流量 流量
企业需求：用户能通过互联网更多的找到我，增加网站曝光率，能在线交好；
做法：增加交，自建商城（原官方增加商品功能，或采用新域名重新开发）、入住
PC互联网时代企业营销之二级需求
一 二 三
8
某著名企业互联网来临
第三方网站
联盟广告
搜索引擎
企业官网
第三方
平台商城
微博
企业需求：用户能通过互联网方便的找到我，品牌曝光度增加，网络交加；
做法：加大宣传力度，抓住某著名企业互联网趋势，建立自己的APP，运营微博。
企业营销之三级需求
APP 企业微博 企业网店企业
APP
应用中心
平台
流量
9
第三方网站
联盟广告
搜索引擎
企业官网
第三方
平台商城
企业需求：品牌知名度加强，扩大成交量，获得更多用户信息，分析用户购买行为。
做法：广告立体化投放，运营APP。
企业营销之四级需求
APP自建商城 第三方平台
企业网店企业
APP
应用中心平台
流量
微博
某著名企业互联网与PC互联网并
存时期
企业微博企业流量
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全网全端立体化营销
全方位
营销
营销
绩效营销
整合营销
关系营销
市场部、
销售部、
其他高级部门等
市场占有率
顾客满意度、
产品质量等
顾客、
渠道、
伙伴等
传播、
产品和服务、
渠道等
通过某著名企业管理设备，
激励与培养公司中员工。
为员工提供统一的营销准
则，以及业务支持。
通过在某著名企业端多平
台、多端中设计营销活动，
整合传播企业品牌，实现
综合效果最大化。
通过记录用户在某著名企
业设备的使用行为，购买
行为，分析顾客对产品质
量、顾客满意度等绩效指
标。
通过某著名企业设备，更
好的服务顾客、会员、渠
道，建立彼此满意的长期
关系，赢得与持续业务。
企业管理
业务分析
品牌传播
客户服务
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两微一A是企业在全方位营销中，整合营销部分的手段与工具。在企业品牌战略中，需要对多端、
多平台，根据不同端、平台的特性，全面策划，将不同营销活动进行协调整合，实现各项营销活
动的综合效果最大化。传播并且服务客户，创造价值。
门户APP企业微博
两微：、微博
+
一A：企业APP
重点在传播
通过微博、火
热的主流公有
云平台传播企
业品牌
重点在服务
原生APP在
用户体验、功
能上更强。适
合作为传播后
的后续已购买
的落地服务，
线上业务平台
自媒体云平台-两微一A
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平台使用习惯 PC客户端 某著名企业客户端 某著名企业客户端
平台属相区别 社会化信息网络 社会化关系网络 社会化服务、业务网络
信息内容传播范围 公开扩散传播 私密闭环交流 私密闭环交流
用户关系属性
浅社交、泛传播、弱
关系
深社交、精传播、强
关系
用户与企业关系最强
对于机构营销 品牌曝光、公共关系 信息推送、客户关系
品牌传播、客户服务、
线上业务
用户个人信息
属于新浪，无法获得
深度信息
属于腾讯，获得昵称、
头像、性别、地区
可依企业需求获取
功能定位 信息传播 互动+轻服务+引流 深度服务+营销闭环
APP的区别
13
建设官方并捆绑微博吸引流量，同时通过商城APP的建设，实现营销与服务的闭环；
最终进入“你中有我，我中有你”的营销与服务的结合，同时将各终端用户数据收集至云平台以
便为公司决策做依据。
斯米克营销平台建设思路
云+端
云计算 大数据
品牌营
销
战略 行动全网全端
营销
整合营销平
台
1、建立以人为中心、以组
织行为管理为轨迹，构建
全员、全域的组织协同工
作平台；
2、建设辅助企业关注客户，
研究客户，快速响应客户
的需求和变化，积累用户
喜爱度的平台；
3、2微+APP将销售流程全
面整合打通，应对残酷商
战，完败竞争对手；
这一切尽在斯米克整
合营销平台！
平台定位
海拉全网
营销平台
微博
服
务
号
营
销
活
动
APP商城
开展基于人性的营销
推广活动，制作一些
微应用宣传整合营销
平台，例如开发一个
瓷砖知识达人闯关问
答游戏，答对加分并
进入下一题，最后提
供其分享至社交网络
的接口，利用虚荣心
理进行宣传传播等
构建电子商务平台，实现产品分类
筛选、产品展示以及购买、礼品的
兑换和购买、会员管理等
包括建立微官网、产品展
示、礼品展示、知识、链
接至APP商城等功能
以官方发布资讯为主，例如
发布商城最新产品和优惠，
并提供APP商城应用下载链
接，同时发布些行业讯。
平台建设方案
平台运作思路
微应用
•制作一个或者几个
WAP站点（用于宣传
并吸引用户至海拉平
台上来），例如制作
一个知识达人闯关问
答游戏。
•精彩软文、博文吸引
更多用户关注海拉平
台
•微官网展示以及宣传
海拉品牌
•微商城展示海拉的商
品及礼品，引导用户
至海拉APP商城上去，
将用户转化为客户
商城APP
•实现海拉商品及礼
品的在线购买
•经销商礼品在线兑
换
•用户的在线订单管
理及查询等
平台建设阶段规划
第一阶段：
重点在品牌宣传以及平台基础的搭建，故一期优先实现商城
第二阶段：
重点在营销宣传吸引更多用户加入到平台上来，故实现微应用类型活动
第三阶段：
优化平台流程以及相关功能，并将平台数据进行收集分析，结合AZURE云建设，
实现大数据营销
1 全网全端营销
2 能介绍
3 APP功能介绍
4 AZURE介绍
用定位
企业需求：品牌知名度加强，扩大成交量，获得更多用户，引导用户前往商城购买。
做法：通过在布优惠广告，同时结合软文、事件以及微应用等营销手段实现立体化营销，并将用
户引流至APP端。
营销宣传+轻服务
微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及
获取的平台。用户可以通过Web、WAP、APP
等客户端各种组建个人社区，并实现即时分享，
是时下热门的一款SNS应用
热门基于关系网络的社交平台，
同时在商业化方面提供了可自主研发的公众平
台入口。
总之，两大社交平台上大量的潜在客户，我们
需要大力挖掘两大平台的客户。
成为会员
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我的订单
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活动专区
礼品中心
线下服务查询
走进斯米克
斯米克产品
斯米克服务
加入斯米克
联系斯米克
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底部菜单
分类菜单
自定义菜单 微官网 微商城 我的斯米克
图文回复
消息回复
运营服务
斯米克
腾讯风铃
官方微博接入
APP商城链接 运营微应用推送
知识推送
1 全网全端营销
2 能介绍
3 APP功能介绍
4 AZURE介绍
数据服务商城用户
第三方系统
用户
会员管理子系统
支付宝支付
微支付
短信网关
客服系统
……
产品分类
产品信息
营销活动信息
礼品信息
会员服务
……
运营管理后台
礼品管理服务后台
业务管理
系统管理
运行支撑
业务管理
系统管理
运行支撑
静态数据服务
图片
静态页面
静态文件
静态数据缓冲控制
动态态数据服务
数据查询
服务
数据存储
服务
数据库缓冲控制
接口服务
数据
预处理
商城架构
APP商城功能架构
商城APP
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排序
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商品购买 礼品购买
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地址管理
用户反馈
APP商城功能介绍
用户进入APP商城后，即可看到应用首页。
其中顶部有快速产品搜索栏以及购物车快捷入口；
在广告栏则显示近期的优惠活动宣传信息，吸引
用户购买；
同时在首页展示推荐的产品，将热门产品放置在
首页，可以让用户快速购买，满足了用户懒人化
操作需求；
热门商品下方则展示当前组织的优惠活动的商品
列表。
底部则是应用的底部主题菜单，包含了首页、搜
索、分类、礼品、个人中心五个功能菜单项。
首页
APP商城功能介绍
在APP应用中用户可以快速搜索商品，或者进入
到搜索页面，在该页面提供了手动输入搜素功能、
热门搜素产品快速搜索、最近搜素、最近浏览等
功能项。
热门搜素则是从平台用户的所有用户搜素次数较
多的产品中随机筛选出3-5个方便用户快速找到产
品，同时还提供了“换一换”功能，变换热门产
品。
搜索
APP商城功能介绍
进入到分类菜单项后，展示了斯米克所有产品信
息，同时提供了快速筛选功能，包含按车型、按
产品类型等等筛选方式；
另外提供了按照销售数量、价格等排序，展示产
品，方便用户查看产品；
在页面右下角还提供了购物车快捷入口按钮，方
便了用户购买产品操作。
分类
1 全网全端营销
2 能介绍
3 APP功能介绍
4 AZURE介绍
性能强大的公有云-Microsoft Azure
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Microsoft Azure 是某著名企业研发的公有云计算平台。该平台可供企业在互联网上运行应
用，并可进行扩展。通过Microsoft Azure，企业能够在多个数据中心快速开发、部署、管理应
用程序。 Microsoft Azure 提供了企业级服务等级协议（SLA）保证，并且可以轻松在位于某省
市的数据中心实现万无一失的异地多点备份，为企业应用提供了可靠的保障。
可靠
Microsoft Azure 的平台设计完全消除单点故障可能，并提供企业级的服务等级协议（SLA）。
它可以轻松实现异地多点备份，带来万无一失的防灾备份能力，让用户专心开发和运行应用，
而不是担心基础设施。
灵活
Microsoft Azure 同时提供 Windows 和 Linux 虚拟机，支持 大量开源工具。它提供了极大的弹
性，能够根据实际需求瞬间部署任意数量虚拟机、调用无限存储空间。Microsoft Azure 订价灵
活，并支持按使用量支付，帮助用户以最低成本将新服务上线而后再按需扩张。
价值
Microsoft Azure 提供了业界顶尖的云计算技术，它的云存储技术性能、扩展性和稳定性这三项
关键指标均在 Nasuni 的权威测试中拔得头筹。Microsoft Azure 能够与企业现有本地 IT 设施
混合使用，为存储、管理、虚拟化、身份识别、开发提供了从本地到云端的整合式体验。
Azure数据中心及服务标准
- 全球最高级别的数据中心：2个物理数据中心(北京/上海) Tier 4* 数据中心(互备)
- 3线 BGP 机房 –接入 某著名企业，著名企业，名企业的核心节点，同时具有自动
选择功能，BGP机房也代表了数据中心的高等级
- 机房网络直接接入主干网络，数据中心内均是10G互联
- 提供% 月SLA，高可用性为业界最高标准。
- 由21世纪互联提供运营和运维服务，某著名企业只提供技术和投资
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时间
IT
容
量
实际负载
采购的IT容量
IT容量大于实际负载
=
Unhappy CFO
IT容量低于实际负载
=
客户投诉
& Unhappy CEO
负载预期
• 大部分企业都面临着IT运维的问题。
• 预期是线性增长，所以我们的IT设备也是大致按照这种趋势去准备。
• 但是实际情况不是如此。由此会出现设备不足或设备过剩的情况。前者造
成客户满意度的下降，后者造成资源浪费。
企业自建IT系统
实际负载
按实际使用量
配置
成本大大降
低
投资无浪费
=
Happy CFO
客户零投诉
=
Quiet CEO Golf Days
Knob goes up...
And...
down
时间
IT
容
量
负载预期
• 在Azure环境下，设备可以非常容速的进行增减。
• IT设备的投入基本和实际的需求状况吻合。
使用Windows Azure 有什么好处？
Windows Azure 优势
• 不必自己购买软硬件资源
• 不必自己维护软硬件的升级
• 使用多少购买多少某省市钱
• 高可用性
• 方便的扩展性
传统IT机房构建方式与Azure 公有云的成本统计对比
分类 传统方式 总费用 公有云 费用 节省
硬件成本 PC Server
1台：¥40,000
¥40,000 中等VM (2 x GHz CPU,
RAM)按使用小时数收
费
1年费用：¥9,
¥9,
4
¼，按3年硬件淘
汰某省市¥-
10,000
普通存储
（5T）
1台：¥200,000
¥200,000 同等Azure公有云的5T存储 ¥60,000 ¥-140,000
网络
1年：¥20,000
¥20,000 无需，中等VM自带200MB带
宽
¥0 ¥-20,000
运维成本 电费，按7毛钱
1度电计算：
1台PCServer1
年
¥11,188 无需 ¥0 ¥-11,188
人工以及维护：
一年某省市：
¥60,000 自带SLA，Call Center服务 ¥0 ¥-60,000
￥230,000
IDC托管 1年费用 ¥70,000 无需，包含在VM价格内 ¥0 ¥-60,000
几大云计算方案的对比（第三方资料）
谷歌Google App
Engine
亚AWS
某著名企业Microsoft
Azure
提供服务类
型
PaaS, SaaS Iaas, PaaS IaaS, PaaS, SaaS
服务间关联
度
所有服务被捆绑在一起，
耦合度高
可以任意选择服务组合，
耦合度低
可以任意选择服务组合，
耦合度低
虚拟化技术 未使用 Xen Hyper – V
支持的编程
语言
Python， Ja 多种 多种
运行环境
Google自身提供的环境，
位于云端
亚台，云端 云端或本地
不同应用之
间的隔离
通过沙盒来实现
不同的应用运行在不同的
虚拟机，以此实现隔离
不同的应用运行在不同
的虚拟机，以此实现隔
离
Microsoft Azure与传统托管机房、阿里云比较的优势
某著名企业 阿里云 托管机房
- 用户可以动态调整实际IT 资源
的大小
- 用户按照实际的IT资源使用量付
费
ACE 在Beta阶段
需要用户购买或长期租赁物理机器
- 固定的IT资源投入，无法根据需要灵
活改变IT资源大小
- 无法根据使用量按需付费，基本是一
个固定费用
企业级云平台 针对中小企业和个人客户
有限的较低级别服务等级保障协
议SLA, 有财务保证
非常有限服务保证的企业服务平台
没有财务保证的的SLA ，只有针对硬件
与网络层面的SLA，没有真正用户关心的
计算，存储等服务的SLA
没有异地数据中心提供异地灾备 没有异地数据中心提供异地灾备
杭州和青岛，非常高的时延与低
带宽
二三级的互联网接入，远离骨干网
单一运营商互联网接入 单一运营商互联网接入
非常一般的CDN服务
自某省市布点少
没有CDN服务
需要用户自己直接寻找第三方CDN供应
商
谢 谢
