2021-2025 年中国康复医疗器械行业
防御型战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国康复医疗器械行业防御型战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业防御型战略概述 ........................................................................................................................8
第一节 康复医疗器械行业防御型战略研究报告简介 ........................................................................8
第二节 康复医疗器械行业防御型战略研究原则与方法 ....................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业防御型战略的重要性及意义 ..................................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................11
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................12
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................12
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................12
二、研究意义 ................................................................................................................................12
第二章 市场调研:2020-2021 年中国康复医疗器械行业市场深度调研................................................13
第一节 康复医疗器械概述 ..................................................................................................................13
一、康复医学的定义和重要作用 ................................................................................................13
二、康复器械以及康复医疗器械的定义和分类 ........................................................................14
三、康复医疗体系发展现状 ........................................................................................................14
第二节 我国康复医疗器械行业监管体制与发展特征 ......................................................................15
一、行业类别及确定行业类别的依据 ........................................................................................15
二、行业主管部门 ........................................................................................................................16
三、行业自律组织 ........................................................................................................................16
四、监管体制 ................................................................................................................................17
五、行业主要法律法规 ................................................................................................................19
六、行业主要政策 ........................................................................................................................21
七、行业管理体制对企业经营发展的影响 ................................................................................25
第三节 2020-2021 年中国康复医疗器械行业发展情况分析............................................................25
一、医疗器械行业近年来总体发展状况 ....................................................................................25
二、康复医疗器械行业近年来总体发展状况 ............................................................................26
三、诸多因素促进行业的良好发展 ............................................................................................32
(1)国家政策支持,大力促进康复医疗产业发展 ..................................................................32
(2)各级医疗机构积极布局康复医疗领域 ..............................................................................32
(3)医保覆盖范围扩大推动患者需求释放 ..............................................................................33
(4)康复医疗器械的种类更加全面,覆盖的疾病种类不断增多 ..........................................33
(5)康复医学技术不断提升,康复医疗器械作用和效果得到提升 ......................................33
(6)国产化替代进程 ..................................................................................................................34
第四节 2020-2021 年我国康复医疗器械行业竞争格局分析............................................................34
一、行业竞争格局分析 ................................................................................................................34
二、行业内主要企业情况 ............................................................................................................34
(1)DJOGlobal,Inc......................................................................................................................35
(2)BTLCorporate.......................................................................................................................35
(3)OGWellnessTechnologiesCo.,Ltd. .......................................................................................35
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(4)深圳普门科技股份有限公司(以下简称“普门科技”)...................................................35
(5)南京伟思医疗科技股份有限公司(以下简称“伟思医疗”)...........................................35
(6)广州龙之杰科技有限公司(以下简称“龙之杰”)...........................................................35
(7)常州市钱璟康复股份有限公司(以下简称“钱璟康复”)...............................................36
三、同行业主要公司的量化比较 ................................................................................................36
第五节 企业案例分析:翔宇医疗 ......................................................................................................39
一、公司市场地位 ........................................................................................................................39
二、翔宇医疗的技术水平及特点 ................................................................................................39
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................46
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................49
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................49
一、养老市场 ................................................................................................................................49
二、慢性病患者市场 ....................................................................................................................50
三、残障市场 ................................................................................................................................50
四、加速康复外科市场 ................................................................................................................51
五、产后康复市场 ........................................................................................................................51
六、重疾康复人群市场 ................................................................................................................51
七、居家康复市场 ........................................................................................................................52
第七节 2021-2025 年我国康复医疗器械行业发展前景及趋势预测................................................53
一、行业发展前景 ........................................................................................................................53
二、发展面临的机遇 ....................................................................................................................55
(1)国家政策环境利于行业发展 ..............................................................................................55
(2)医疗体制改革,医保覆盖面加大 ......................................................................................55
(3)政策引导促进国内市场进口替代及自主创新器械不断涌现 ..........................................55
(4)技术水平不断提高 ..............................................................................................................56
三、发展面临的挑战 ....................................................................................................................56
(1)康复医学理念尚未完全普及 ..............................................................................................56
(2)国际大型医疗器械厂商的竞争压力 ..................................................................................56
(3)产业法规有待完善 ..............................................................................................................56
四、康复医疗器械行业技术发展趋势 ........................................................................................56
(1)共性创新方向 ......................................................................................................................56
(2)专业技术领域 ......................................................................................................................57
二、康复医疗器械行业在新产业、新业态等发展趋势 ............................................................59
(1)规模化 ..................................................................................................................................59
(2)品质化 ..................................................................................................................................59
(3)智能化 ..................................................................................................................................59
(4)精细化 ..................................................................................................................................59
(5)居家化 ..................................................................................................................................60
(6)数字集成化 ..........................................................................................................................60
第三章 企业防御型战略的基本类型与选择 ..............................................................................................61
第一节 防御型战略概述 ......................................................................................................................61
一、简介 ........................................................................................................................................61
二、条件 ........................................................................................................................................61
三、实施 ........................................................................................................................................62
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四、防御性战略的方式 ................................................................................................................62
第二节 防御型战略的基本类型与选择 ..............................................................................................64
一、阵地防御 ................................................................................................................................64
二、侧翼防御 ................................................................................................................................64
三、先发防御 ................................................................................................................................64
四、反击防御 ................................................................................................................................64
五、防御战略的基础 ....................................................................................................................65
(一)提高结构性障碍 ................................................................................................................65
(二)增加可预料的报复威胁 ....................................................................................................70
(三)减少进攻的诱因 ................................................................................................................72
第三节 可口可乐 VS 百事可乐:战与防守的经典博弈 ...................................................................73
一、百事的蓝色诱惑 可口可乐百年激情 ..................................................................................73
二、色彩:红与蓝 ........................................................................................................................75
三、挑战:从真空地带着手 ........................................................................................................76
四、另一种多元化 ........................................................................................................................76
五、可乐在中国 ............................................................................................................................78
六、分析 ........................................................................................................................................79
第四章 企业防御型战略规划制定原则及依据 ..........................................................................................81
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................81
一、长远性 ....................................................................................................................................81
二、竞争性 ....................................................................................................................................81
三、全局性 ....................................................................................................................................81
第二节 企业防御型战略规划的制定原则 ..........................................................................................81
一、社会性 ....................................................................................................................................82
二、科学性 ....................................................................................................................................82
三、实践性 ....................................................................................................................................82
四、前瞻性 ....................................................................................................................................82
五、创新性 ....................................................................................................................................83
六、全面性 ....................................................................................................................................83
七、动态性 ....................................................................................................................................83
第三节 企业防御型战略规划的制定依据 ..........................................................................................83
一、国家产业政策 ........................................................................................................................83
二、行业发展规律 ........................................................................................................................84
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................84
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................84
第四节 影响防御型战略的主要因素 ..................................................................................................85
一、影响防御型战略的主要因素 ................................................................................................85
二、诱发企业防御型战略失败的因素 ........................................................................................86
三、企业防御型战略规划需规避的误区 ....................................................................................87
第五章 企业制定防御型战略的内容、方法步骤、流程 ..........................................................................88
第一节 公司制定防御型战略规划要点与准备工作 ..........................................................................88
一、公司制定防御型战略规划要点 ............................................................................................88
二、规划企业防御型战略前的准备工作 ....................................................................................88
第二节 公司制定防御型战略规划的主要内容 ..................................................................................89
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一、公司制定防御型战略规划的主要内容 ................................................................................89
二、正确制定企业防御型战略的步骤 ........................................................................................90
三、企业防御型战略规划包含的不同内容 ................................................................................91
第三节 构建防御型战略研究体系 ......................................................................................................91
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................92
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................92
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................93
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................93
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................93
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................94
第四节 科学制定防御型战略规划 ......................................................................................................94
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................94
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................95
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................95
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................96
五、科学制定防御型战略 ............................................................................................................96
六、降低风险 ................................................................................................................................96
第五节 制定防御型战略需注意事项 ..................................................................................................97
一、企业防御型战略制定需注意的要点 ....................................................................................97
二、制定防御型战略目标注意事项 ............................................................................................97
三、制定防御型战略规划的注意点 ............................................................................................98
四、制定防御型战略规划容易犯的错误 ....................................................................................99
五、不同阶段企业防御型战略的规划 ......................................................................................100
六、制定企业防御型战略要考虑的不同方面 ..........................................................................100
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................101
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................101
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................101
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................102
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................102
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................102
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................102
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................102
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................103
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................103
第六章 2021-2025 年中国康复医疗器械企业防御型战略探讨与建议..................................................104
第一节 领导型品牌的防御策略 ........................................................................................................104
(一)阵地防御 ..........................................................................................................................104
(二)侧翼防御 ..........................................................................................................................104
(三)以攻为守 ..........................................................................................................................105
(四)反攻防御 ..........................................................................................................................105
(五)运动防御 ..........................................................................................................................105
(六)收缩防御 ..........................................................................................................................106
第二节 名牌企业危机防御策略 ........................................................................................................106
一、危机事件分类及典型影响 ..................................................................................................107
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二、危机事件对名牌的影响机理 ..............................................................................................107
三、名牌企业危机防御策略 ......................................................................................................108
第三节 价格战中的积极防御策略 ....................................................................................................109
一、战略吓阻:不战而屈有之兵 ..............................................................................................110
二、主动防御:以价值战胜价格 ..............................................................................................110
三、迂回战术:旁敲侧击争高下 ..............................................................................................111
四、主动防御:把追赶者诱入价格泥潭 ..................................................................................112
第四节 全业务运营时代的领先者防御策略 ....................................................................................116
一、对于高价值客户的紧密维系 ..............................................................................................117
二、强硬对攻,形成威慑 ..........................................................................................................118
三、借力打力,使对手陷入沼泽之中 ......................................................................................119
四、断其粮道,不战而胜 ..........................................................................................................120
第五节 两体系防御结合应对危机——浅析运营商舆论危机管理及风险管控 ............................121
一、社会化媒体时代舆论危机新特征 ......................................................................................121
二、健全“危机管理体系”及“公共关系管理体系” ..........................................................122
第六节 案例会诊:红海防御,差价赢利或终结 ............................................................................123
一、情景案例 ..............................................................................................................................124
二、专家评析一 ..........................................................................................................................128
(一)功夫在“利”外 ..............................................................................................................128
(二)曙光所在 ..........................................................................................................................130
三、专家评析二 ..........................................................................................................................132
(一)模式创新颠覆传统 ..........................................................................................................132
(二)自行车管理方式 ..............................................................................................................134
四、专家评析三 ..........................................................................................................................134
(一)三园决策的两个层面 ......................................................................................................134
(二)并非是二选一的命题 ......................................................................................................135
第七节 商战:最好的防守是进攻 ....................................................................................................136
一、游击战进攻策略 ..................................................................................................................136
二、迂回进攻策略 ......................................................................................................................136
三、侧面包抄进攻策略 ..............................................................................................................137
四、正面进攻策略 ......................................................................................................................137
五、无差异进攻策略 ..................................................................................................................137
六、差异化进攻策略 ..................................................................................................................138
第七章 2021-2025 年中国康复医疗器械企业全方位推进“防御型战略”及实施路径探讨 ................139
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................139
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................139
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................140
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................140
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................140
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................141
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................141
三、结束语 ..................................................................................................................................142
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................142
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................142
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二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................142
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................143
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................143
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................144
第三节 构建防御型战略推进体系:稳准推进公司防御型战略实施 ............................................145
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................145
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................145
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................145
第四节 构建防御型战略管理体系:增强公司战略管理能力 ........................................................146
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................146
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................146
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................147
第五节 构建防御型战略保障体系:增强实施保障能力 ................................................................147
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................147
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................148
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................148
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................148
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................148
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................148
第六节 构建防御型战略动态调整机制:完善防御型战略的主要措施 ........................................149
一、完善防御型战略 ..................................................................................................................149
二、完善企业防御型战略的有效措施 ......................................................................................149
三、企业防御型战略创新调整的重要性 ..................................................................................150
第七节 持续变革是防御型战略的精髓 ............................................................................................151
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................152
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................152
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................152
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................153
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................154
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................154
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................154
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................154
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................155
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................155
六、小结 ......................................................................................................................................155
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................156
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第一章 企业防御型战略概述
第一节 康复医疗器械行业防御型战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本康复医疗器械行业防御型战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国康复医疗器械业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对康复医疗器械行业防御型战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
康复医疗器械行业市场调研
企业防御型战略的基本类型与选择
企业防御型战略规划制定原则及依据
制定防御型战略的内容、方法步骤、流程
未来中国康复医疗器械企业防御型战略探讨与建议
企业全方位推进“防御型战略”及实施路径探讨
构建康复医疗器械企业实施防御型战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为康复医疗器械行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
防御型战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对康复医疗器械行业防御型战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及
防御型战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
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力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 康复医疗器械行业防御型战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本康复医疗器械行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对康复
医疗器械行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业防御型战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
防御型战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对防御型战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的经
营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国康复医疗器械行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业防御型战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 康复医疗器械概述
一、康复医学的定义和重要作用
(1)康复的定义与意义
康复是指综合协调地应用各种有效的科学理论、方法和技术手段,最大限度地恢复或重建身心
障碍者的受损功能和活动能力,使他们重新走向生活、重新走向工作、重新走向社会。
康复所针对的不仅是人体生理疾病的功能性治愈,更加着眼于整个人从生理上、心理上、社会
能力上及经济能力上的全面生存权利恢复,是能够帮助身心功能障碍者重建人生的一种过程。
(2)康复医学的定义
康复医学是与医学、心理学、社会学、工程学等相互渗透形成的新兴学科,是促进病、伤、残
者康复的医学分支。它的任务是利用医学手段和工程技术,研究有关功能障碍的预防、评定和处理
(治疗、训练)等问题,主要针对因外伤、疾病等各种原因引起的功能障碍并导致生活、工作能力
暂时或永久性减弱或丧失,最大限度地恢复其功能,尽早回归家庭生活和社会生活。
(3)康复医学的重要作用
按照世界卫生组织的概念,医学是由预防医学、保健医学、临床医学、康复医学四位一体组成
的一种维护健康的自然科学。康复医学弥补了临床医学的局限性,在全面医学体系中发挥着重要的
作用,尤其是在医学价值、经济价值和社会价值等方面均彰显出不可替代的作用。
在医学价值方面,康复医学解决了临床医学难以解决的问题,包括长期功能障碍或功能丧失。
康复有助于帮助患者修复心理与身体的创伤,最大程度地恢复其原有的功能、提高其生活自理能
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力;采用心理治疗恢复患者的自信心和自立能力,使其充分享受生命的尊严。同时,它的价值还体
现在减轻临床治疗负荷、减少并发症和提高疗效上。它对于改善患者功能能力,提高生活质量,促
进其回归社会具有重要意义。
在经济价值和社会价值方面,康复治疗能加快身体机能恢复、降低复发率、减少并发症,节约
总体治疗费用;提升全民的身体素质,减少伤残,尊重生命尊严。
二、康复器械以及康复医疗器械的定义和分类
狭义上康复器械指在康复医疗中用于康复训练与治疗、辅助人体功能提高或代偿的器具。广义
上康复器械即为能够单独或组合使用从而改善功能障碍者功能状况而适配的或专门设计的器具、设
备、仪器、技术和软件。康复器械的创新与发展是在康复医学不断进步的基础上,结合现代科学技
术形成独特的符合临床康复需求的产品。
康复器械产品种类繁多,按照应用领域的不同,可分为康复医疗器械、康复教育设备和康复辅
具等。康复医疗器械指在康复医疗中用于康复评定、训练与治疗、有效改善或恢复患者功能的医疗
设备,是康复器械的主要组成部分,也是各级康复医疗机构开展诊疗活动的必备条件;而康复医疗
器械按照作用的不同,又可分为康复评定设备、康复训练设备以及康复理疗设备。
康复评定是康复医疗的基础,没有系统的评定,就无法规划实施康复治疗和评价治疗效果。通
过康复评定,能够比较客观地评定功能障碍的性质、部位和严重程度,并预估其发展趋势、预后和
转归,确定康复目标,制定切实可行的康复治疗方案。康复评定设备即为通过一系列的评测方法对
患者的各项功能进行评估的设备。
康复训练是康复医疗的基本手段之一,是按照患者运动和感觉功能障碍及其干预处方来进行的
肢体和感知功能训练。康复训练设备即为针对各种原因引起的运动和感觉功能障碍,通过运用物理
治疗、作业治疗和言语治疗等康复治疗技术进行肢体和感知训练,从而协助患者最大限度恢复残存
功能的设备。
康复理疗设备是指应用天然或人工物理因子方法作用于人体,例如光、电、声、磁、热、冷
等,以达到保健、预防、治疗疾病和功能恢复目的的设备,已广泛应用于临床。
三、康复医疗体系发展现状
(1)国外已建立完善的三级康复医疗体系
发达国家和地区已建立完善的三级康复体系,既能保证患者接收恰当的康复治疗服务,又能及
时转诊从而节省医疗费用。以美国为例,三级康复为急性期康复,急性期在急诊医院或综合医院及
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早介入开展床边康复;二级康复为急性后康复,病情稳定后转向康复医院;一级康复为长期照护,
不需要住院治疗后即可转至社区和家庭康复。
(2)国内康复医疗体系建设正在逐步发展完善
过去,中国医疗体系一向是重急救、重治疗、轻预防、轻康复,从而导致了国内康复资源总量
不足且分布不均的情况。随着居民生活水平的不断上升,国家逐渐开始重视与人民生活质量息息相
关的康复医疗行业水平,并且逐步出台各项利好政策助力康复医疗领域发展。
2012年,为贯彻《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》提出的“注重预防、
治疗、康复三者的结合”的原则,原卫生部制定了《“十二五”时期康复医疗工作指导意见》,指
出“要初步建立分层级、分阶段的康复医疗服务体系,逐步实现患者在综合医院与康复医院、基层
医疗卫生机构间的分级医疗、双向转诊”,即要明确不同层级康复医疗机构的功能定位,探索建立
分层级、分阶段康复的有效模式,将全国康复医疗分为三个层次:一是急性期,康复在三级综合医
院,以疾病急性期患者为主,立足开展早期康复治疗,及时下转患者;二是稳定期,康复在康复医
院或者以康复为主的二级综合医院,以疾病稳定期患者为主,提供专科化、专业化康复服务;三是
恢复期,康复进入社区、基层医疗机构,以疾病恢复期患者为主,为患者提供专业康复医学指导。
然而,目前在我国三级医疗康复体系中,康复医疗资源主要为疾病急性期患者服务,也就是集
中在三级综合医院。据卫健委发布的《2019中国卫生健康统计年鉴》显示,2018年,全国康复医
院数量为 637家,与综合医院 19,693家的数量相比,仅占比 3%,存在巨大缺口。二级综合医院、
康复医院以及基层医疗机构分配到的资源仍供不应求,存在康复机构和人员不足、转诊机制不明
确、医保覆盖面小等问题。我国康复医疗体系尚有极大发展空间。
也正是因为现有康复医疗基础设施建设尚未满足迫切的市场需求,因此康复医疗器械行业的发
展前景十分广阔。
第二节 我国康复医疗器械行业监管体制与发展特征
一、行业类别及确定行业类别的依据
康复医疗器械所处大行业为医疗器械行业,细分行业为康复医疗器械行业。根据国家统计局
《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)分类标准,康复医疗器械所处行业属于“C35专用设备制
造业”大类下的“C358医疗仪器设备及器械制造”类;按照中国证监会《上市公司行业分类指引》
(2012年修订)分类,康复医疗器械属于“专用设备制造业”,行业代码为“C35”。
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康复医疗器械属于国家战略性新兴产业范畴,具有跨专业、多技术融合特点。根据国家发展和
改革委员会发布的《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016版)》,康复医疗器械所处行
业属“生物医学工程产业”之“先进治疗设备及服务”之“康复治疗设备”, 康复医疗
器械的磁刺激、电磁场、电磁波、超声、光学、力学等康复理疗设备,具有实时信息反馈、情景互
动、评测评估等功能的康复训练和治疗系统,肌体功能训练、行为、心理、认知干预的康复训练和
测评系统等多款产品均属于目录中的重点产品。
康复医疗器械所属行业领域属于《上海证券交易所科创板企业发行上市申报及推荐暂行规定》
第三条第(六)项规定的“生物医药领域”之“高端医疗设备与器械”,符合科创板的行业定位要
求。
二、行业主管部门
康复医疗器械所属行业为医疗器械行业。目前,医疗器械行业主管部门包括国家市场监督管理
总局及其下辖国家药品监督管理局,国家发展和改革委员会和国家卫生健康委员会。
国家市场监督管理总局主要负责医疗器械行业的综合监督管理,起草市场监督管理有关法律法
规草案,制定有关规章、政策、标准,指导市场主体登记注册等工作。国家药品监督管理局,负责
制定医疗器械研制、生产、经营、使用的行政监督和技术管理。国家药品监督管理局下设医疗器械
注册管理司、医疗器械监管管理司及其直属机构,主要的职能为负责医疗器械注册和监督管理,负
责组织制定、发布医疗器械标准、分类管理制度并监督实施,组织开展对医疗器械生产经营企业和
使用环节的监督检查,组织开展医疗器械不良事件检测和再评价、监督抽验及安全风险评估,对发
现的问题及时采取处理措施。县级以上地方人民政府药品监督管理部门负责本行政区域内的医疗器
械日常监督管理工作。省、自治区、直辖市药品监督管理部门是医疗器械广告审查机关,负责本行
政区域内医疗器械广告审查工作。
国家发展和改革委员会主要负责组织实施医疗器械行业产业政策,研究拟订中长期行业发展规
划与战略,宏观指导行业结构调整及实施行业管理。
国家卫生健康委员会(承担原国家卫生和计划生育委员会职责)负责拟订卫生健康事业发展法
律法规草案、政策、规划,改革与发展战略目标,依法制定有关标准和技术规范,会同国家药品监
督管理局建立医疗器械不良事件相互通报机制和联合处置机制等。
三、行业自律组织
(1)中国医疗器械行业协会(CAMDI),是行业自律性组织,主要负责开展有关行业发展问题
的调查研究,组织制定并监督执行行业政策,接受政府部门授权或委托参与制定行业规划,对会员
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企业进行行业自律管理等。
(2)中国康复医学会(CARM),主要工作为:普及康复医学知识,举办科技展览,推广先进康
复技术和方法;开展国内外学术交流;组织和承担科技项目评估、科技成果鉴定、康复设备标准及
产品质量认证;兴办符合学会宗旨的社会公益事业;维护科技工作者的合法权益;把行业内康复设
备企业、康复工程研究机构以及康复医学的高层管理者与专家学者联系起来,强化产学研医协作,
推动康复工程技术成果的临床转化与产业化。
(3)中国医学装备协会(CAME)是经国家民政部批准成立登记的国家一级协会,是集“政、
产、学、研、用”于一体,为提高医疗机构服务能力和水平,促进医学装备产业发展的学术与技术
交流平台;承担了医学装备技术评估选取型推荐工作,为各地医疗卫生单位的集中招标工作提供技
术服务,承担医疗机构设备配置标准的制定工作,编写医学设备管理师的职业技能标准,协助做好
医疗设备的准入工作,以及学术交流与合作等一系列的工作。
(4)中国康复辅助器具协会,是在民政部指导下,成立的全国性、行业性、非营利性社会组
织。主要工作职责为协助行业政策制定,建设标准化体系,推动行业创新等。协会发挥行业内各单
位相互交流与沟通的桥梁和纽带作用,团结和依靠国内外社会力量,开展技术交流与合作,维护国
内市场秩序,促进公平竞争,提高行业整体效益,依法维护广大残障人和消费者的权益,推动我国
康复辅助器具事业的快速发展。
四、监管体制
医疗器械行业与人体健康和生命安全息息相关,医疗器械的安全性、有效性尤为重要,因此我
国对医疗器械行业的监管十分严格,在产品注册、生产与流通等环节均设立有严格的管理制度。根
据 2017年 5月 4日由国务院总理签署.2017年 5月 19日公布施行的《国务院关于修改〈医疗器械
监督管理条例〉的决定》(国务院令第 680号),我国对医疗器械产品按照风险程度实行分类管理制
度。
依据国家食品药品监督管理总局于 2017年 8月 31日发布的《医疗器械分类目录》规定,康复
设备中部分产品属于医疗器械范畴,需要遵循医疗器械行业的监督管理。同时,根据国家市场监督
管理总局及下辖国家药品监督管理局对于医疗器械分类界定的规定,对于不属于医疗器械范畴的康
复设备,遵循国家相关政策要求。
考虑医疗器械的预期目的、结构特征、使用方法等因素,将医疗器械分为三类:
(1)第一类是风险程度低,实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械。
第一类医疗器械实行产品备案管理,由备案人向所在地设区的市级人民政府食品药品监督管理
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部门提交备案资料。其中,产品检验报告可以是备案人的自检报告,临床评价资料不包括临床试验
报告,可以是通过文献、同类产品临床使用获得的数据证明该医疗器械安全、有效的资料。第一类
医疗器械产品备案,不需要进行临床试验。
从事第一类医疗器械生产的,由生产企业向所在地设区的市级人民政府食品药品监督管理部门
申请备案。
从事第一类医疗器械经营的,不需备案或许可。
(2)第二类是具有中度风险,需要严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。
第二类医疗器械实行产品注册管理,由注册申请人向所在地省、自治区、直辖市人民政府食品
药品监督管理部门提交注册申请资料。其中,产品注册申请资料中的产品检验报告应当是医疗器械
检验机构出具的检验报告;临床评价资料应当包括临床试验报告,依规定免于进行临床试验的医疗
器械除外。医疗器械注册证有效期一般为 5年。第二类医疗器械产品注册,应当进行临床试验,但
依据《医疗器械监督管理条例》(国务院令第 680号)相关规定可以免于进行临床试验的除外。
从事第二类医疗器械生产的,由生产企业向所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督
管理部门申请生产许可。医疗器械生产许可证有效期为一般 5年。
从事第二类医疗器械经营的,由经营企业向所在地设区的市级人民政府食品药品监督管理部门
备案。
(3)第三类是具有较高风险,需要采取特别措施严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器
械。
第三类医疗器械实行产品注册管理,由注册申请人向国务院食品药品监督管理部门提交注册申
请资料。其中,产品注册申请资料中的产品检验报告应当是医疗器械检验机构出具的检验报告;临
床评价资料应当包括临床试验报告,依规定免于进行临床试验的医疗器械除外。医疗器械注册证有
效期一般为 5年。第三类医疗器械产品注册,应当进行临床试验,但依据《医疗器械监督管理条
例》(国务院令第 680号)相关规定可以免于进行临床试验的除外。
从事第三类医疗器械生产的,由生产企业向所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督
管理部门申请生产许可。医疗器械生产许可证有效期一般为 5年。
从事第三类医疗器械经营的,经营企业应当向所在地设区的市级人民政府食品药品监督管理部
门申请经营许可。医疗器械经营许可证有效期一般为 5年。
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五、行业主要法律法规
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六、行业主要政策
近年来,国家对医疗器械行业重视程度显著提升,出台了一系列的政策法规予以扶持,尤其大
力促进康复医疗产业的发展,在器械研发、服务能力、医保报销等方面均出台了一系列支持政策。
(1)国务院关于促进健康服务业发展的若干意见
2013年 9月 28日,国务院印发《关于促进健康服务业发展的若干意见》提出大力发展医疗服
务,优化医疗服务资源配置,培育健康服务相关支撑产业,支持自主知识产权医疗器械等相关产品
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的研发制造和应用;到 2020年健康服务相关支撑产业规模显著扩大,医疗器械等研发制造技术水
平有较大提升,具有自主知识产权产品的市场占有率大幅提升,相关流通行业有序发展。
(2)全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015年—2020年)
2015年 3月 6月,国务院印发《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)》提出引导
医疗机构合理配置适宜设备,逐步提高国产医用设备配置水平,加强大型医用设备配置规划和准入
管理,逐步建立大型设备共用、共享、共管机制;到 2020年,按照每千常住人口不低于 张床
位为社会办医院预留规划空间,同步预留诊疗科目设置和大型医用设备配置空间,支持社会办医院
合理配备大型医用设备。
(3)中国制造 2025
2015年 5月 19日,国务院发布《中国制造 2025》,是中国政府实施制造强国战略的第一个十
年行动纲领。其中,关于医疗器械的发展重点分为重点产品、关键零部件和关键共性技术三部分,
其中重点产品又分四种:医学影像设备,临床检验设备,先进治疗设备,健康监测、远程医疗和康
复设备。
(4)康体结合,大力发展运动医学和康复医学
2015年 7月 17日,国务院办公厅发表《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意
见》,意见指出要促进康体结合,大力发展运动医学和康复医学,积极研发运动康复技术,鼓励社
会资本开办康体、体质测定和运动康复等各类机构。发挥中医药在运动康复等方面的特色作用,提
倡开展健身咨询和调理等服务。
(5)促进医药产业健康发展的指导意见
2016年 3月 4日,《国务院办公厅关于促进医药产业健康发展的指导意见》指出要加强高端医
疗器械等创新能力建设,加快医疗器械转型升级,积极探索基于中医学理论的医疗器械研发;实施
药品、医疗器械标准提高行动计划和高风险医疗器械的质量标准升级;积极开展与医疗器械相关的
计量国际比对,加快医疗器械产品数字化、智能化;进一步加大创新医疗器械产品推广力度,鼓励
医药企业与大型医院合作建设创新药品、医疗器械示范应用基地、培训中心,形成示范应用一临床
评价一技术创新一辐射推广的良性循环等。
(6)新增部分医疗康复项目纳入基本医疗保障支付范围的通知
2016年 3月 9日,人力资源社会保障部、国家卫生计生委、民政部、财政部、中国残联发表
关于《新增部分医疗康复项目纳入基本医疗保障支付范围的通知》,通知将康复综合评定、吞咽功
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能障碍检查、平衡试验、职业功能训练、精神障碍作用疗法训练等 20项医疗康复项目纳入基本医
疗保险支付范围。并要求各级残联要充分发挥保障残疾人权益的作用,协助政府有关部门贯彻落实
医疗康复保障政策,了解、反映残疾人的医疗康复需求,加强并积极争取社会力量对残疾人实施康
复救助。
(7)“健康中国 2030”规划纲要
2016年 10月 26日中共中央国务院印发《“健康中国 2030”规划纲要》,纲要指出:未来十五
年,将深化药品、医疗器械流通体制改革,强化药品、医疗器械安全监管;推动形成体医结合的疾
病管理与健康服务模式,发挥全民科学健身在健康促进、慢性病预防和康复等方面的积极作用;鼓
励社会力量兴办医养结合机构;加快发展康复辅助器具产业,加强高端医疗器械创新能力建设,推
进医疗器械国产化。
(8)关于加快发展康复辅助器具产业的若干意见
2016年国务院发布《关于加快发展康复辅助器具产业的若干意见》,意见指出要将康复辅助器
具产业发展融入“中国制造 2025”、“互联网+”、现代服务业发展进程,促进业态融合,推动产业
全面发展。到 2020年,康复辅助器具产业自主创新能力明显增强,创新成果向现实生产力高效转
化,创新人才队伍发展壮大,创新驱动形成产业发展优势。产业规模突破 7,000亿元,扩大市场有
效供给,推动康复辅助器具产品创新和配置服务深度融合,实现品质化、精细化、便利化发展,在
满足人民群众基本需求的基础上,适应消费需求升级,打造“中国制造”品牌。
(9)落实国务院《关于加快发展康复辅助器具产业的若干意见》的通知
2017年民政部发布《关于推动落实〈国务院关于加快发展康复辅助器具产业的若干意见〉的
通知》,指出扶持社会力量兴办非营利性康复辅助器具配置服务机构,推进康复辅助器具产品和服
务管理,加强康复辅助器具产品在残疾人、老年人、伤病人等功能障碍人士中的推广应用。
(10)“十三五”卫生与健康规划
2017年 1月 10日,《国务院关于印发“十三五”卫生与健康规划的通知》表示未来要完善治
疗一康复一长期护理服务链,发展和加强康复等接续性医疗机构;支持社会力量以多种形式参与健
康服务。
(11)推进医疗联合体建设和发展的指导意见
2017年 4月 26日,国务院办公厅《关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》指出,鼓励
护理院、专业康复机构等加入医联体。建立医联体内转诊机制,重点畅通向下转诊通道,将急性病
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恢复期患者、术后恢复期患者及危重症稳定期患者及时转诊至下级医疗机构继续治疗和康复,加强
医疗卫生与养老服务相结合,为患者提供一体化、便利化的疾病诊疗一康复一长期护理连续性服
务。
(12)全面提升基层医院综合能力
2018年 10月 16日国家卫生健康委员会、国家中医药管理局发布《关于印发全面提升县级医
院综合能力工作方案(2018-2020年)的通知》,指出为贯彻落实《国务院办公厅关于全面推开县
级公立医院综合改革的实施意见》(国办发〔2015〕33号)、《国务院办公厅关于建立现代医院管理
制度的指导意见》(国办发〔2017〕67号)有关要求,各基层医院需完善诊疗科目设置,独立设置
内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、传染性疾病科、康复医学科、重症医学科、中医
科等一级诊疗科目,并重点加强儿科、精神科、老年病专业、康复医学科、传染性疾病科等学科建
设,通过改善硬件条件、引进专业人才、开展适宜技术、加强与上级医院合作等措施,补齐薄弱专
科能力短板,反复强调加强外科、儿科、康复科、传染性疾病科等学科建设,力争使我国 90%的县
医院、县中医院分别达到县医院、县中医院医疗服务能力基本标准要求,为康复设备产业提供了更
加广阔的市场和发展空间。
(13)加强中医医疗器械科技创新的指导意见
2019年 1月 16日,国家中医药管理局科技部、工业和信息化部、国家卫生健康委员会印发
《关于加强中医医疗器械科技创新的指导意见》的通知提出要加强中医医疗器械产品的研发;加快
中医医疗器械升级改造,引导中国医疗器械向精细化、数字化和智能化方向发展,对中医医疗器械
应用中产生的诊疗大数据,加强研究分析与开发利用,研制数字化中医诊疗信息的标准与规范,研
究建立诊疗大数据汇集、存储、管理和利用的技术、方法、平台、相关工具,提升中医医疗器械水
平;健全中医医疗器械基础标准、技术标准、管理标准研究,推进中医医疗器械创新平台建设与国
际化发展;加快学科交叉的产学研用平台建设;加强中医医疗器械的应用示范和推广;推进产业链
融合发展。
(14)加大力度推动社会领域公共服务补短板强弱项提质量,促进形成强大国内市场的行动方
案
2019年 2月 19日,国家发展和改革委员会等 18部委联合出台实施《加大力度推动社会领域
公共服务补短板强弱项提质量,促进形成强大国内市场的行动方案》提出支持社会力量深入专科医
疗等细分服务领域,在康复等领域,加快打造一批具有竞争力的品牌服务机构;推动开展老年人医
疗、康复、护理、家庭病床等服务。
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七、行业管理体制对企业经营发展的影响
目前,康复医疗器械所处行业市场化程度较高,但同时行业具有较高的技术和工艺壁垒,要求
企业既具备相关技术又熟悉行业的生产工艺,对公司的资金能力、技术水平、行业经验以及品牌的
要求较高。康复医疗器械所处行业为国家鼓励发展的产业,具备良好的政策环境和产业环境,有利
于公司经营发展。
第三节 2020-2021 年中国康复医疗器械行业发展情况分析
一、医疗器械行业近年来总体发展状况
医疗器械行业涉及到医药、机械、电子、塑料等多个行业,是一个多学科交叉、知识密集、资
金密集的高技术产业。随全球人口自然增长、人口老龄化程度提高,以及发展中国家经济增长,长
期来看全球范围内医疗器械市场将持续增长。根据权威 EvaluateMedTech机构统计,2017年全球
医疗器械销售规模为 4,050亿美元,预计 2024年将超过 5,945亿美元,期间年均复合增长率将保
持在 %。
我国医疗器械行业发展起步相对较晚,但随着改革开放的深入、国家支持力度不断加大及全球
一体化进程的加快,中国医疗器械行业获得了突飞猛进的发展。同时,我国经济的快速发展,城镇
化、人口老龄化的不断加深,医疗保险覆盖率的提高,医疗需求不断释放,推动了医疗器械市场迅
速扩容。近年来,由于我国医疗器械企业技术进步及配套产业链的成熟,以及医改、分级诊疗、扶
持国产设备等国家政策的推动,我国医疗器械行业有望迎来高速发展的黄金十年。
经过持续的高速发展,目前我国医疗器械行业已初步建成了专业门类齐全、产业链条完善、产
业基础雄厚的产业体系,成为了一个创新能力不断增强、市场需求旺盛的朝阳产业。据中国药品监
督管理研究会等单位联合发布的《中国医疗器械行业发展报告》,2013-2016年医疗仪器设备及器
械制造子行业在工信部统计的医药行业 8个子行业中,年增幅一直高于平均水平,2016年的增幅
位于 8个子行业之首。2017年,中国医疗器械行业市场规模已超过日本,成为仅次于美国的全球
第二大医疗器械市场。同时,根据工信部数据显示,2018年度我国医疗器械行业增长率为
%,行业生产企业主营收入约为 6,380亿元,市场规模达到 5,300亿元,预计在 2021—2023
年,我国医疗器械生产企业主营收入将有望突破万亿元。
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随着各项政策密集出台,党的十九大将“健康中国战略”写入报告,创新医疗器械审评审批速
度加快、注册人制度试点持续推进;老龄化程度提高,国家经济实力不断强大;巨大的政策利好、
良好的行业发展环境都将推动本土医疗器械市场的快速发展,行业的前景十分广阔。
二、康复医疗器械行业近年来总体发展状况
2020年 6月 1日,河南翔宇医疗器械设备股份有限公司提交科创板申报招股书,这是科创板
迎来的又一康复医疗领域新晋者。
此前,科创板已有南京伟思医疗股份有限公司和深圳市普门科技股份有限公司两家康复医疗领
域的上市公司。
同一天,康复医疗器械初创企业——上海傅利叶智能科技有限公司完成了对珠海瑞和康医疗的
收购动作。
一天当中,一二级市场接连出现好消息,给本就倍受期待的康复医疗产业又添了一把薪火。那
么,方兴未艾的康复医疗器械产业实际发展状况如何?未来这一千亿市场还有哪些新商机与想象
力?健康界就上述话题采访了业内相关专家。
产业规模破千亿,但细分市场表现较弱
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康复医疗产业覆盖人群广、涵盖病种多、涉及多个跨学科知识。据权威数据显示,我国康复医
疗市场规模在 2021年将突破 1000亿人民币,这是一个年复合增长率超 20%的朝阳产业。
而康复医疗器械细分赛道作为近年来康复医疗产业中发展最快的一环,正迎来爆发式增长。西
南证券数据显示,仅康复科建设带来的康复器械市场增量就能达到 271亿元。对于诸多涉足的企业
而言,这是一块尚待开发的处女地。
目前,国内已经挂牌科创板的两家康复医疗器械公司主要在垂直领域深耕。其中,深圳普门科
技主营业务包括治疗与康复类产品线和体外诊断类产品线两部分;而南京伟思医疗则主要铆定盆底
及产后康复、神经康复、精神康复等细分领域。
而发布招股书的翔宇医疗,则是国内康复医疗产业中少有的具备全系列康复医疗器械生产能力
的国内企业之一。翔宇医疗招股书显示,该公司已经取得了 127项医疗器械注册及备案产品,形成
了 20大系列、400多种自有产品的丰富产品结构。
翔宇医疗康复医联网系统(来源:翔宇医疗招股书)
对于多家康复医疗器械争相青睐科创板,招商证券投资银行总部李奇崎博士对健康界分析道,
“康复医疗器械产业里做得好的,往往是有一定研发能力的,这就符合了科创属性;其次,科创板
是国家注册制试点,这是个非常大的时间优势。正常企业申报至少要 1-2年的时间,但科创板规定
6个月审核完毕。换位思考,企业老板手里有技术、有研发费用、有收入,那么想尽快上市,无疑
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要选科创板。”
同时,李奇崎还认为,科创板科技属性强,对于康复医疗器械而言,有一定的背书作用。另
外,目前科创板的上市企业数量少,上市后企业估值相对会被拉高。而这些都是有利于康复医疗器
械企业长久发展的因素。
虽然已有老牌上市企业冲锋陷阵,但健康界通过对业内多家康复医疗器械梳理得出,目前国内
康复医疗器械企业尚处于行业零散、产业不集中的状态。有分析报告指出,在康复医疗产业中,规
模较大的主要集中在慢性病管理器械制造和康复医疗服务建设类公司。
例如,2019年收入超 40亿元的鱼跃医疗主营业务是血糖仪、血压计、呼吸机、制氧机等康复
监测和治疗器械;而拥有宽仁医院和德国莱茵医院两家国际康复医院的华邦健康,2019年营收超
百亿,该公司同时拥有医药、农化、新材料、旅游、医疗五条业务线。
但以康复医疗器械为主营业务的企业,无论是营业规模还是利润率方面,都没法与上述两类市
场领先者相提并论。
2019年,南京伟思营收 亿元,净利润 亿元;深圳普门 2019年上半年营收 亿
元,净利润 亿元;收购了康复医疗器械龙头企业龙之杰的诚益通,2019年全年营收 亿
元,净利润 亿元。
对此,李奇崎分析认为,有康复需求的群体多为老人,有数据显示中国老龄化趋势是 2010年
后开始逐步严峻的。在“老龄化+经济增长”双驱动的背景下,康复医疗需求才大大释放。因此,
近十年是康复医疗行业的爆发阶段,这也就注定了这一新兴行业中的巨头企业不会太多。
此外,一位康复医疗产业从业多年的人士也向健康界表示,康复医疗器械短板在于设备研发壁
垒不高、差异化不明显,加上国内康复医疗器械厂商的自主研发能力相对较弱,受国外厂商挤压
大,所以总体上并不算赚钱。
产业尚处发展初期,技术研发存短板
虽然康复医疗领域已经在我国发展了四十余年,但整体上仍属于新兴产业。而且,还面临着许
多亟待解决的问题。
首当其冲的问题是,目前国内的康复医疗器械的研发、制造仍以低端产品为主,核心的技术在
外国科技公司手中。
伟思医疗招股书显示:报告期内公司的研发费用占同期营业收入的比例分别为 %、%
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和 %,而翔宇医疗则是 % 、% 、%,均不足百分之十。
这一研发费用占比在医疗器械领域实属不高。科创板上市公司心脉医疗近三年研发投入与营业
收入比例的平均值为 %;而赛诺医疗报告期内的数据分别为 % 、% 、% 、
%,皆明显高于康复医疗器械厂商。
各厂商研发费用与总收入占比情况
一位不愿透露姓名的受访者告诉健康界,康复医疗器械是从理疗设备演变过来的,以辅助治疗
为主,技术壁垒并不高,甚至部分国内厂商的研发模式是参考国外进口设备生产仿制品,而后以原
产品几分之一的价格售卖,从而圈定市场份额。这种劣性竞争,在很大程度上制约了整个康复医疗
器械乃至康复产业的良性发展。
其次,国内的康复医疗器械厂商的商业模式大都依赖代理销售和经销商模式。这两种模式导致
的直接问题是科室需求和厂商供给间,往往存在割裂现象,科室要的厂商没有做,厂商卖的科室却
用不了。
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“厂商需要花更多时间了解临床治疗,了解科室和患者的真实需求。最好可以从销售导向转为
技术导向,急科室之急,想科室所想,共同为医疗机构提升服务水平,帮助更多病患回归社会回归
家庭而努力。”国际水中康复协会中国分会秘书长张婷说道。
产品同质化和缺乏创新性,是目前康复医疗器械面临的一个重要难题。除了近年来很火爆的医
疗康复机器人以外,大多数康复医疗器械厂商的主营产品仍然是传统的声疗、光疗、电疗、磁疗、
物理治疗(PT)、作业治疗 (OT)及康复评定等,产品在智能化、科技化方面的研发不足。
再次,康复医疗器械厂商也面临国际大型医疗器械厂商的竞争压力。目前,相比国外先进市
场,我国康复医疗产业链在各个环节仍比较分散,国外大型医疗器械制造商从技术积累、资金实
力、人才培育等方面存在一定的优势, 特别在大型高端医疗器械的研发上具有丰富的技术和市场
经验积累,给我国的医疗器械企业带来较大的竞争压力。
张婷也告诉健康界,其运营的水中康复科室设备几乎都要靠国外进口,虽然价格很贵,但由于
技术有垄断性,所以只能依赖进口。
此外,人才储备和康复理念普及程度不足等配套因素,事实上也限制了康复医疗器械产业的市
场份额。
据了解,在重治疗、轻康复的固化认知下,人们并不愿意在康复医疗端花钱。数据显示,2017
年中国人均康复医疗消费约为 美元, 远低于同年美国人均康复花费 54美元的水平。
据《中国卫生健康统计年鉴》显示,截至 2018年底,中国康复专科医院数量 637家,仅占专
科医院总量的 %;康复总床位 25万张,仅占床位总量的 %。2018年中国康复医师数为
万名,仅占中国执业(助理)医师总数的 %。有分析指出,目前我国康复医疗产业治疗师数量约
为 5万,存在至少 万的人才缺口。
康复医疗基础建设的不足,直接影响了康复医疗服务能力的施展。
“康复治疗高度依赖治疗室的手法,人才不足对行业的影响是巨大的。”张婷认为,现在行业
培训有一部分由设备销售主导,培训的深度和专业度参差不齐,所以尚未能弥补人才缺口。
整合服务时代来临,科技+服务是未来趋势
虽然现实的挑战良多,但我国康复医疗器械产业仍面临较大的行业机会。这也是为何老牌企业
和创新公司皆动作不断、纷纷布局的的重要原因。
根据卫生部 2012年印发的《“十二五”时期康复医疗工作指导意见》,我国将初步建立分层
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级、分阶段的康复医疗服务体系,逐步实现患者在综合医院与康复医院、基层医疗卫生机构问的分
级医疗、双向转诊。此后多年里,又陆续有多个政策出台,将越来越多的康复项目纳入医保结算体
系。
政策给行业带来的直接机会是康复医疗的市场需求将成倍增长。《全国医疗卫生服务体系规划
纲要 (2015-2020年)》明确提出,床位配置需向基层医疗卫生机构护理和康复病床倾斜。
对此,咨询机构毕马威给出的分析是:假定以《北京市医疗卫生服务 体系规划(2016—2020
年)》中的人均康复床位目标(即每千人 张)估算 2030年全国康复床位总目标,那么以目前每千
人 张的水平来估算,缺口将达 45万张。 由此可见,中国康复市场发展存在巨大增长潜力。
此外,人口老龄化和慢性病、产后等有康复刚需群体的增长也将催生康复医疗产业的进一步发
展。由之带来的对新技术、新服务的需求,也将产生爆发式增长。
目前,康复机器人是备受市场看好的新技术方向。已经融到 B+轮,并成功收购珠海瑞和康医
疗的傅利叶智能正是其中的先行者。从傅利叶智能的公开数据可以看出,其康复机器人融合了沉浸
式体验、个性化训练等多个新产品方向,使用户可以像玩游戏一样地进行康复训练,并且每个用户
都可以生成自己的专属个人账号,记录和分析康复效果,这种新产品理念是对过往康复医疗器械的
重大突破。
但在张婷看来,康复医疗产业想要有更好的发展,仅仅研发器械是不行的。“良性的发展方向
是(器械厂商)要提供解决方案,更好地服务病患。”
而这恰恰是诸如傅利叶智能、翔宇医疗在内的创新的康复医疗器械公司正在努力的方向。
据了解,傅利叶智能早在 2019年就提出了智能康复港概念。这一概念起源于对国家三级医疗
康复体系的理解,傅利叶智能希望借此康复设备制造商逐步转向康复机构解决方案提供商,打通设
备、用户、机构的数据信息,实现互联互通的标准化、智能化服务。
在收购瑞和康后,傅利叶智能 CEO顾捷表示,“瑞和康作为一个医疗集团拥有非常丰富的康复
运营和科室建设的经验,可以助力傅利叶的智能康复港在大量的基层医院进行快速的、标准化的复
制,让更多人能够享受到康复机器人等智能康复设备,推动‘人人享有康复服务’目标早日实
现。”
翔宇医疗在此方面的布局也很早。翔宇医疗招股书显示:此前,翔宇医疗已经经历了单个设备
的研发生产→科室解决方案→康复医院解决方案&综合医院全院临床康复一体化整体解决方案→(市
县乡)区域康养一体化的整体转型和业务提升。
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目前,公司已协助部分地区成功打造康养示范(市)县。在此次科创板成功上市后,公司会将资
金用于智能康复医疗设备生产技术改造项目、养老及产后康复医疗设备生产建设项目、康复设备研
发及展览中心建设项目、智能康复设备(西南)研销中心项目、运营储备资金等五个主要方向。
康复医疗企业之所以不惜重金地向下游的服务、科室建设、一体化解决方案、康养试点端延
伸,在本质上是由于康复医疗器械产业天花板底、行业壁垒不高,所以行业价值有限。对此,李奇
崎分析认为,康养市场的结合才最终催生了康复医疗市场的广而大。“如果单看康复医疗器械端,
行业规模未必很大。但你看康养服务,养老+器械+医院+房地产……这么一算,行业规模就大了。”
面对国家三级康复医疗建设、老龄化人口增长需求、特殊需求人群增长等市场机会的时候,能
够提供一体化解决方案的康复医疗产业服务商们的商业想象力,显然要大得多。
三、诸多因素促进行业的良好发展
(1)国家政策支持,大力促进康复医疗产业发展
从器械研发角度看,国家出台有关政策促进康复医疗设备研发水平,积极开发康复训练、评
估、理疗的器械水平,提高康复设备普及率。
从服务能力角度看,自 2012年起,国家开始出台政策探索建立我国的三级康复医疗服务体
系。至 2019年,国家有关部门已逐步出台多项标准,要求综合医院康复医学科、康复医院、康复
医疗中心、医养结合机构按照各自标准完善标准化建设体系,并且规定二级及以上综合医院设立开
设康复医学科、鼓励民营资本投入康复医院、支持二级综合医院转变为康复专科医院。随着我国康
复医疗体系的逐渐完善,市场需求亦将向二级综合医院、康复医院、基层医疗机构、家庭下沉。
从医保报销角度看,被纳入医保的康复医疗项目从 2010年的 9项扩充至 2016年的 29项,覆
盖人群从残疾人为主扩大到老年人、儿童等各类患者人群,报销项目从物理治疗延伸至各项治疗性
项目和康复评定项目。
(2)各级医疗机构积极布局康复医疗领域
结合近年来国家出台的一系列政策要求,我国综合医院、康复医院、康复医疗中心、医养结合
机构等应当提高其康复医疗标准建设水平,并配备标准化康复医疗器械。因此,在各级医疗机构持
续加大康复科室建设力度的同时,康复医疗器械行业将不断受益。
根据卫健委发布的《2019中国卫生健康统计年鉴》数据显示,截至 2018年,全国共设立综合
医院 19,693家,已设有康复医学科的综合医院占比约不到 30%,未来综合医院设立康复科的需求
较大。在康复医疗器械投入方面,初步估算二级综合医院建设康复科大约需要 500-1,000万元,三
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级综合医院需要 2,000万元。按照平均每家医院需购置康复医疗器械费用 500万-1,000万计算,
仅综合医院康复科建设新增康复医疗器械需求量将达到 500亿-1,000亿元,发展空间广阔。
(3)医保覆盖范围扩大推动患者需求释放
人社部等部门于 2010年联合发布《关于将部分医疗康复项目纳入基本医疗保障范围的通知》,
将 9项以残疾人为主的康复医疗项目纳入医保;2016年,人社部等联合发布《关于新增部分医疗
康复项目纳入基本医疗保障支付范围的通知》,将康复医疗领域医保支付项目从原先的 9项增加到
29项,覆盖人群从残疾人为主扩大到老年人、儿童等各类患者人群,报销项目从物理治疗延伸至
各项治疗性项目和康复评定项目,将有效推动患者的康复医疗需求释放,同时也标志着国家对于康
复医疗领域愈发重视。
29项包括作业疗法、运动疗法、康复综合评定、吞咽功能障碍检查、手功能评定、平衡训
练、减重支持系统训练、言语能力筛查、日常生活动作训练等方面,目前公司的产品可基本涵盖上
述项目。
(4)康复医疗器械的种类更加全面,覆盖的疾病种类不断增多
康复患者需求释放的同时,康复医疗领域可治疗的疾病种类也随之丰富。近年来,居民生活水
平提高、支付能增强,带动高品质生活追求。随着人们生活水平的提高和对科学健康生活观念的日
益重视,民众对康复、保健的意识也在不断提高,促进消费者对高品质生活的追求,“预防、治
疗、康复”相结合的理念逐渐深入人心,各种功能性障碍群体对身体各项功能恢复的康复需求越来
越强烈,有效的提高了康复医疗就诊率及覆盖率。
康复技术也从传统的三瘫一截领域,逐渐扩大至例如疼痛康复、神经康复、骨科康复、中医康
复、产后康复、加速康复外科、心肺康复、老年康复、慢性病康复、残疾人康复、重疾康复、儿童
康复、烧伤康复、脑卒中康复、脊髓损伤康复、运动损伤康复等领域。
(5)康复医学技术不断提升,康复医疗器械作用和效果得到提升
传统康复包括运动康复、作业康复、牵引、中医等治疗方法,而传统康复医疗器械主要包括相
关物理因子治疗设备以及站立床、功率车等简单的康复医疗设备,技术含量偏低。
近年来,我国康复医学技术升级,直接带动了康复医疗器械治疗水平的提高。目前,公司已研
发并生产出多款智能型设备,如平衡功能训练及评估系统、智能三维综合训练平台、手功能综合康
复训练平台、智能下肢反馈康复训练系统、智能红外光灸疗仪等,包括可用于多人同时进行康复训
练以及情景互动型设备,在提高使用者感官感受的同时,提升治疗效果。
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(6)国产化替代进程
从上世纪 90年代到 2010年,我国康复医学发展较为缓慢,康复设备生产厂商主要围绕家用康
复设备、辅助器材等领域进行研发生产,在临床高性能康复治疗设备方面进展较小;从 2011年至
今,国家开始让康复医疗项目进入医保报销体系,在短短几年时间里,大量的国际先进康复医疗设
备随着先进的康复医疗技术涌入国内,尤其是康复理疗设备方面,进口设备仍占有较大市场份额。
近年来,结合国务院办公厅印发的《深化医药卫生体制改革 2018下半年重点工作任务的通
知》提出“推进医疗器械国产化、促进创新产品应用推广”的政策,并由国家工信部、发改委、卫
健委、药监局负责落实推进,各级政府和部门纷纷出台加速国产设备替代进口设备进程的有利政
策。
随着相关利好政策的陆续出台、市场需求的进一步扩大,预计我国康复医疗设备、尤其是国产
康复医疗设备将会出现市场占有率和市场规模快速提高的现象。
第四节 2020-2021 年我国康复医疗器械行业竞争格局分析
一、行业竞争格局分析
我国医疗器械行业发展起步相对较晚,但经过持续的高速发展,目前我国医疗器械行业已初步
建成了专业门类齐全、产业链条完善、产业基础雄厚的产业体系,成为了一个创新能力不断增强、
市场需求旺盛的朝阳产业。
目前国内康复医疗器械行业内企业数量较多,行业相对分散。康复评定设备、康复训练设备、
康复理疗设备所处细分行业暂无相关权威机构出具的市场规模统计数据,故公司、同行业可比公司
相关产品的市场占有率暂时无法测算。
根据中国康复医学协会出具的《中国康复医学会关于对部分建立合作关系康复医疗器械制造企
业的调查报告》显示,翔宇医疗在各项调研中,综合排名靠前、在行业内占有一定领先地位,是目
前国内少数具有全系列康复医疗器械研发、生产能力的企业之一。
二、行业内主要企业情况
国外同行业公司为 DJOGlobal,Inc.、BTLCorporate、OGWellnessTechnologiesCo.,Ltd,国内
主要康复器械生产企业有深圳普门科技股份有限公司、南京伟思医疗科技股份有限公司、广州龙之
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杰科技有限公司、常州市钱璟康复股份有限公司等。
(1)DJOGlobal,Inc.
DJOGlobal,Inc.目前是美国规模较大的康复器械及医疗设备的制造公司之一,为肌肉骨骼健
康、血管健康和疼痛管理提供解决方案,致力于为患者提供从损伤预防到愈后康复的连续性治疗与
康复服务。主要产品覆盖了预防、术前、术后、临床和家庭康复护理等康复医疗领域的各个阶段。
其理疗设备包括冲击波、电疗、光疗、冷热疗等方面。
(2)BTLCorporate
BTLCorporate成立于 1993年,总部位于英国,目前是欧洲规模较大的康复医疗设备及美容设
备制造商之一,在美洲、欧洲、亚洲等全球范围内 50余个国家设有分公司。产品覆盖理疗设备、
心肺监测系统和医疗美容设备三大产品线,其理疗产品包括电疗、光疗、磁疗、声疗、热疗、牵引
疗法、微波疗法、短波疗法等方面。
(3)OGWellnessTechnologiesCo.,Ltd.
OGWellnessTechnologiesCo.,Ltd.成立于 1966年,总部位于日本,主要从事医疗器械、康复
设备的生产及销售。该公司主要产品包括物理疗法器械、运动疗法器械及入浴护理设备三大类,其
理疗设备涵盖电疗、热疗、水疗、按摩疗法等方面。
(4)深圳普门科技股份有限公司(以下简称“普门科技”)
普门科技成立于 2008年 1月,注册资本 37,920万元,住所为广东省深圳市龙华区观湖街道观
城社区求知东路 8号金地天悦湾 1层。公司主要服务于体外诊断产品线的开发及技术创新和治疗与
康复解决方案,目前主营业务为体外诊断设备及配套试剂的研发、生产和销售,以及康复产品的生
产销售。
(5)南京伟思医疗科技股份有限公司(以下简称“伟思医疗”)
伟思医疗成立于 2001年 1月,注册资本 5,126万元,住所为南京市雨花台区宁双路 19号 9
栋。公司是一家从事盆底及产后康复、精神康复、神经康复等康复类医疗器械、配件及耗材的制造
和销售的企业。
(6)广州龙之杰科技有限公司(以下简称“龙之杰”)
龙之杰成立于 2000年 1月,注册资本 1,万元,住所为广州高新技术产业开发区科学
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城开源大道 11号 B4栋五至六层。龙之杰主要服务于疼痛康复、骨科康复、神经康复和移动医疗等
领域,主要产品应用于电疗、光疗、磁疗、压力疗法等物理因子治疗及运动治疗领域。
(7)常州市钱璟康复股份有限公司(以下简称“钱璟康复”)
钱璟康复成立于 1996年 11月,注册资本 5,760万元,住所为江苏省常州市武进高新技术产业
开发区凤鸣路 6号。钱璟康复主要向残疾人康复、养老、医疗、教育等机构提供康复器械产品、技
术支持和售后服务,产品主要应用于康复评定、康复训练、康复教育等领域。
三、同行业主要公司的量化比较
从公开数据及公开资料可获取性等角度,公司选取了国内 A股已上市的普门科技、伟思医疗、
龙之杰进行量化比较,对比情况如下:
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第五节 企业案例分析:翔宇医疗
一、公司市场地位
翔宇医疗成立于 2002年,注册资金 12,000万元。公司是中国康复医疗器械行业研发引领型企
业,为全国各级医疗机构、养老机构、残疾人康复中心、福利院、教育系统等机构以及家庭提供系
列康复产品及整体解决方案。公司始终以技术创新为第一驱动力,秉承“坚持科技创新支撑,产学
研用一体,引领康复未来”的发展理念,致力于疼痛康复、神经康复、骨科康复、产后康复、医养
结合等领域智能康复设备的自主研发、生产与销售,协助各地打造覆盖全人群、全生命周期的智慧
康养服务保障体系。
历经 18年的稳步发展,目前公司拥有员工 1,000余人,医疗器械注册产品证及备案证明 139
项,省级科技成果 32项,已获得授权的发明专利 17项、实用新型专利 300余项,通过了 ISO9001
质量管理体系、ISO13485医疗器械质量管理体系认证,部分产品通过了欧盟 CE认证。公司在 31
个省级行政区域设立了销售团队,且已为国内上万家终端机构提供了服务,市场区域覆盖率较高。
目前,公司已成为国内康复医疗器械行业中,少数能够提供康复医疗器械产品、一体化临床康
复解决方案及专业技术支持服务的综合型企业之一,在产品种类及覆盖面、根据临床需求形成产
品、市场占有率、品牌影响力、专利数量、核心技术等方面均占有一定优势。公司及其子公司多次
参与国家及省级重点研发计划,其中国家重点研发计划重大专项包括国家科技部组织的 2017年度
“智能机器人”重点专项中的“生-机智能交互与生机电一体化机器人技术”项目、2019年度“智
能机器人”重点专项中的“脊髓损伤康复机器人研制与应用示范”项目等;省级重点研发计划包括
省工信厅、省财政厅联合组织的 2019年河南省工业互联网平台培育项目中的“康复医疗设备工业
互联网云平台”项目等。同时,公司参与起草或参与评定康复医疗器械领域的国家或行业标准达
27项。
随着康复医疗产业的发展,目前我国康复医疗器械行业正在加速与国际接轨,市场要求国内康
复医疗器械企业向品质化、规模化、品牌化方向发展,打造有竞争力的国产自主品牌。
翔宇医疗将借助行业良好的发展契机,逐渐提升自身竞争能力,不断巩固公司的行业地位,致
力于成为国内优秀的康复医疗器械产品及服务供应商。
二、翔宇医疗的技术水平及特点
公司深耕康复医疗器械领域多年,注重产品的持续研发,经历了以单一产品为技术核心、到全
线系列产品研发团队的组建。公司具备以疾病为核心的单一产品研发到多系列产品的覆盖能力;具
备从产品研发到技术研发的跨越性发展能力,和从产品功能研发到基于疾病与专科治疗需求的综合
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技术研发能力。在公司发展过程中,掌握了康复设备的多种核心共性技术和专有技术,普遍应用于
康复评定、康复训练及康复理疗类设备的研发。同时公司利用物联网大数据技术,实现设备间的互
联互通,能够集合、分析终端医疗机构反馈的临床需求和经验,并将其转化、升级为新产品、新技
术。
公司基于临床实际需求,形成了以某种疾病或专科诊疗为中心的整体康复解决方案,对丰富和
完善各级医院临床康复诊疗手段起到了积极推动作用。近年来随着分级诊疗的政策深入,国家颁布
的多项政策使康复理念更深一步地走向基层,鼓励更多的社会力量兴办康复医疗中心等机构,鼓励
更多的二级综合医院转型为康复专科医院,同时需要更加科学合理的康复医疗资源配置,以提高医
疗机构的效率。翔宇医疗在不断推出新产品、达到全系列产品覆盖的过程中,亦看到了基层康复医
疗市场的巨大需求。公司通过技术革新,与专业医疗机构及康复领域专家的合作,推出了数十种以
自有产品为依托的康复一体化整体解决方案、医疗机构科室专项解决方案等,实现了各专科常见疾
病的临床康复路径及康复诊疗方案的标准化及其普及应用。
同时,设备的物联网化和数字化可以提供更精准的康复方案。物联网技术的应用也为康复治疗
提供了新的机遇和治疗手段,它可以营造出更加丰富的康复训练环境,提高患者参与训练的积极性
与主动性,实现康复评估定量化、训练可视化、管理智能化。同时,物联网后可以记录产品的使用
频次,进而判断设备是否适合科室配备,帮助公司对设备进行技术及产品的更新迭代。
1、基于疾病康复需求,从单一功能产品研发,到全系列产品的研发及生产能力
翔宇医疗发展至今,注重产品的持续研发,经历了从早期以疾病为中心的单一功能产品研发
(牵引系列产品)到至今公司覆盖了声疗、光疗、电疗、磁疗、冷热疗、压力疗法、水疗、牵引疗
法、熏蒸疗法、灸疗、按摩疗法、物理治疗(PT)、作业治疗(0T)、言语治疗(ST)、康复评定等
全系列产品的研发,全面满足不同人群、不同病症以及各级医疗机构的临床治疗需求,为公司长远
稳健发展提供了技术研发保障。
翔宇医疗经历的从单一功能产品研发到全系列产品研发历程大致如下:
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2、根据不同临床科室康复治疗需求,研制相对应疾病治疗的新产品或升级产品的能力,补充
临床治疗缺失的相应治疗手段
公司在完成单一产品到系列产品研发的基础上,进一步根据临床需求持续研发、升级康复产
品,使公司系列产品的适用范围不断拓展,智能化、精准化程度不断提高,不同系列的产品与产品
间形成了高度兼容、高度融合、互为一体的产品特点,达到康复评定、康复训练和康复理疗三大门
类的有机融合。各个康复治疗设备和康复信息化平台的信息系统集成化,最终能够实现多设备和系
统的协调一致性和一体化,能够满足各级医院所有临床科室的康复治疗需求。
以解决各临床科室常见疾病或症状为核心的一体化方案:
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3、根据康复医联体、各级医疗机构和患者康复治疗需求,公司具备实施区域康养一体化建设
的能力,达到分级诊疗的目的,便利患者就近治疗
公司在研的康复医疗设备工业互联网平台整合产业链上下游资源,通过平台建设,将康复医疗
设备、康复医联网、康复医联体形成一个统一的有机整体,协同运作,达到康复医疗设备的互联互
通及康复医疗服务的一体化。
康复医联网建设内容为治疗设备的数据采集、互联互通、在线服务和监管、主动售后服务及康
复医疗的标准化诊疗路径,同时建立康复治疗数据的微服务平台,为科研院所、医院等机构提供康
复医疗大数据服务。康复医联体建设内容为康复治疗信息的共享、患者在各级康复机构的自由转
诊、患者在线无障碍问诊服务、医疗机构资源协调处理及辅助决策等平台服务,为各级医疗机构融
入医联体,紧密协调合作,实施康养一体化提供平台支撑。
通过康复医疗大数据云平台的建设,为公司提供设备的物联网化、产品的升级改造、新品研发
和主动售后服务体系建设的信息支撑;为政府和各级医疗机构提供辅助决策支持、提供大数据微服
务接口和提炼标准化诊疗路径;为各级医院和患者提供平台建设支撑。
4、翔宇医疗取得医疗器械注册证的成果
康复器械中属于医疗器械范畴的产品,需要遵循医疗器械行业的监管体制。我国对医疗器械实
行分类管理制度,对于第一类医疗器械实行备案管理,第二类、第三类医疗器械实行注册管理。根
据《医疗器械注册管理办法》,在申请医疗器械注册证时,由药监局进行注册审查,必须经过严格
的质量管理体系核查、产品技术要求检测、注册检验、临床评价等诸多程序,通过后申请人才能获
得产品注册证;若获准后有变更或申请延续注册,也应当依法通过相应程序。
医疗器械注册证审批程序严格且周期较长,部分注册证的获批需耗时一年或以上,并且国家的
监管部门与监管法规亦处于不断整合、更新的过程中,日渐严格的监管体系增加了产品获准注册的
难度以及不确定性。
翔宇医疗在康复医疗器械行业深耕 18年,截至本招股意向书签署日,翔宇医疗共拥有 139项
医疗器械产品注册证及备案证明,实现了与产业的深度融合,新进入本行业的企业很难在短期内在
产品及技术积累方面完成对翔宇医疗的超越。
三、公司的竞争优势
1、拥有行业综合实力优势
公司目前已成为国内康复医疗器械行业中,少数能够提供康复医疗器械产品、一体化临床康复
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解决方案及专业技术支持服务的综合型企业之一。
公司在国内康复医疗器械领域拥有多项核心技术,并且拥有将核心技术转化为不同系列、不同
型号的产品的能力,同时具有大规模量产的能力。公司多次参与国家以及省级重点研发计划,且参
与起草或参与评定康复医疗器械领域的国家或行业多项标准。
此外,经过多年沉淀,翔宇医疗是较早实现研发、生产、销售国产康复医疗设备的企业之一,
公司亦被列入中央军委后勤保障部釆购目录,为解放军部队训练伤痛提供一流的康复设备及康复医
疗服务。
2、具有完善的综合康复医疗器械产品体系
目前,公司自有产品基本覆盖康复医疗器械行业所有门类,并形成了 3大类、20个大系列、
400余种产品,在康复医疗器械领域拥有相对完整的产品体系。
公司完善的产品体系,能够覆盖国家卫健委关于建设综合医院康复科、康复医院以及康复医疗
中心基本标准等文件中要求配置的大部分品种。同时,公司利用自身产品线齐全优势、丰富的行业
经验优势、产品质量优势,能够为各类终端机构提供多种一体化康复解决方案,服务范围覆盖老年
康复、慢性病康复、残疾人康复等 30多种专科专病领域。
此外,公司不仅能够为综合医院康复科量身打造整体解决方案,亦可为全国各级医疗机构、残
联系统、民政系统提供各类康复整体解决方案、专科专病建设解决方案、单个设备和设备组合的规
划设计方案、康复医院解决方案、综合医院全院临床康复一体化整体解决方案、(市县乡)区域康
养一体化整体解决方案及专业技术支持,是国内少数拥有全系列康复医疗器械生产及服务能力的高
新技术企业之一。
3、拥有根据市场需求,形成新产品并打造康复解决方案的能力
公司通过在康复医疗领域近二十年的研究、开发和市场经验,持续深入了解医院临床科室的各
种需求。基于市场需求,公司自主开发了 400余种产品,实现了多种产品成果在各级医院的产业化
应用。
同时,公司在依托自身丰富产品结构的基础上,形成了数十种康复解决方案,进一步带动了康
复医疗产品市场需求的提升,并可以全面协助各级医疗机构康复项目的建设。
4、全面的销售服务网络
公司在 31个省级行政区域拥有 400余人的销售团队、400余家代理商,共同构成了国内庞大
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的销售网络。公司每个销售业务经理对应服务各自省、市、县(区)内的客户并对客户进行系统管
理,始终将客户的需求摆在第一位,销售能力较强。目前已为国内上万家终端机构提供服务,销售
范围覆盖全国 300余个地级行政区(包括地级市、地区、自治州、盟),市场区域覆盖率较高。
公司一直秉承合规经营的理念,前期对合同进行严格管理,签订代理协议、销售订单/合同时
对客户资质进行严格的审核。
5、完善的研发体系和专业的技术团队
公司研发中心实行双重管理制度,同时,公司制订了产品开发控制程序,从产品调研开始对每
个环节进行风险把控。在研发过程中的每个阶段,均设置了相关的控制要求,确保了公司能够快速
响应市场需求,持续推出新产品及技术解决方案。
公司十分注重技术研发及专业技术人才的挖掘和培养。公司已拥有研发人员两百余人,医疗器
械产品注册证及备案证明一百余个,省级科技成果 32项,并已获得授权的发明专利 17项、实用新
型专利 410余项。
康复医疗器械所处行业核心技术人才需要具备医学、电子、自动化控制等综合知识,且须具备
多年的行业实践经验;销售人员需要具备康复医学、产品性能和市场营销等多方面知识,上述人才
的培养需要长期的经验积累。目前,公司通过多年培养的专业化技术团队,为公司发展提供了有力
保障。
6、丰富的产品生产经验及较强的质量控制体系
康复医疗器械产品种类繁多,具有多品种小批量的生产特点,生产组织与质量控制方面存在较
高的门槛。公司一直专注于康复医疗器械行业,拥有丰富的生产组织经验和较强的质量控制能力,
目前基于信息化云平台应用的“三关两全”质量追溯管理模式,可实现在产品种类众多的情况下,
统一标准、完善质量控制。
7、及时周到的售后服务和主动售后
目前,在 31个省级行政区域(包括新疆、西藏等偏远地区)均有常驻售后工程师,除满足客
户正常的产品故障报修外,公司会实施主动售后服务。在设备尚未故障、客户尚未报修的情况下,
翔宇医疗业务经理和售后工程师将定期为客户提供主动上门售后服务,对产品进行检修、维护和保
养,排除设备潜在故障和陈旧设备的安全隐患,并定期电话回访了解客户设备使用情况,针对性满
足客户使用需求,为终端客户、机构在产品使用中提供全方位保障服务。
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四、公司的竞争劣势
1、融资渠道单一
康复医疗器械行业属于技术密集行业,对资金和人才的要求较高。公司处于快速发展时期,日
常生产经营、技术研发和优秀人才引进、扩展营销服务网络等方面均迫切需要大量的资金投入。目
前,公司受制于资本规模较小,可利用的融资渠道也相对单一,导致公司很难有足够的资金在短期
内进行较大规模的固定资产投资和市场推广投入,这在一定程度上阻碍了公司未来的快速发展,对
公司进一步扩大市场份额并参与国际市场竞争形成了一定限制。
2、经营规模较小
相比于行业内跨国企业,公司在销售收入、净利润、资本规模、生产规模等方面均存在较大差
距。随着国内市场对康复医疗设备需求快速增长,公司为进一步提高市场份额,需要扩大生产经营
场地、增加生产设备并招聘优秀人员。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
康复医疗器械市场需求广阔
康复医疗行业终端受益者主要涵盖了老年人、慢性疾病患者、残疾人、术后功能障碍者、产后
功能障碍者、重疾人群等群体,潜在康复需求巨大。
一、养老市场
目前我国老年人口快速增长、老龄化压力日益凸显,老年健康服务发展面临着严峻挑战。据国
家统计局及万德数据统计,2011年至 2019年,我国 60岁及以上老年人口从 亿人增加到
亿人,占总人口比重从 %上升到 %。
未来的 10年,中国的老龄化将更严重。在假设生育意愿与生育率保持不变的情况下,新的出
生人口仍将更少,预计 2028年 60岁以上老年人占中国总人口比例可能达到 25%。
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随着寿命的延长,老龄化的不断加剧导致生活自理能力缺失的失能老人群体持续扩大,日常专
业康复的需求量大且功能要求越来越高。受人口老龄化加速的影响,老年人康复需求将成为国内康
复医疗器械市场发展的主要推动力之一。
二、慢性病患者市场
随着临床医学水平的提高,在疾病期导致死亡的数量减少,慢性病、交通、工伤事故等原因导
致的暂时性功能障碍群体数量巨大。据中商产业研究院《2018年中国康复器械行业市场前景研究
报告》数据,我国有 2亿多慢性病患者,其中存在康复需求的超过 1,000万,因为交通、工伤事故
致残的伤残者,每年增量也达 100多万,其中大部分都存在康复需求。
目前,医院的康复资源覆盖面小,现有康复医疗基础设施建设尚未满足迫切的市场需求,特别
是对于因患有各种慢性病而导致暂时性功能障碍人群的康复需求不够重视,造成 80%需要康复的人
群得不到康复治疗。
三、残障市场
据中国残联发布的《2018年中国残疾人事业发展统计公报》,2018年,1,万残疾儿童及
持证残疾人得到基本康复服务,其中得到康复服务的持证残疾人中,肢体残疾人 万、多重残
疾人 万。根据中国第二次全国残疾人样本调查显示,全国残疾人总人数为 8,502万,其中肢体
残疾 2,472万人、多重残疾人 1,386万人。据此测算,截至 2018年,全国残疾人口中虽已有
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1,000多万人次、12%的比例享受到了基本康复服务,但与 8,000多万的总残疾人口数量相比,依
然是捉襟见肘。全国仍至少有约 7,000多万残疾人口尚未享受到基本康复服务。
我国政府正在多方面调配资源来提高高质量且可负担的康复保健服务的获得性,从而改善残疾
人的健康结果。基于日益增长的康复需求,康复医疗器械的未来发展将获得更大的市场空间和可能
性。
四、加速康复外科市场
国家卫健委于 2019年 11月 27日发布《关于开展加速康复外科试点工作的通知》,提出将于
2019-2020年在全国范围内遴选一定数量的医院开展加速康复外科试点。通过建立加速康复外科标
准化流程,提高加速康复外科诊疗水平,加大加速康复外科管理力度,加强医务人员和患者的宣教
等工作,探索在全国的推广模式。
加速康复外科是一系列重要的围手术期治疗方法的整合,其核心是在术前、术中、术后应用各
种已被证实有效的措施,减少患者心理和生理的创伤应激,减少术后疼痛和并发症,使患者从手术
创伤中快速恢复。
2017年,我国医疗卫生机构住院病人手术人次高达五千万人次。虽然近年来入院治疗之后特
别是以围手术期为中心的康复医疗需求在不断上升。但是,目前全国范围内对于加速康复外科概念
的推广及普及尚未覆盖每年的手术人次,市场容量远没有饱和。随着人们对外科术后医疗质量要求
的提升以及对于健康产业的追求,加速康复外科患者的康复需求将会被释放,市场空间将会被打
开。
五、产后康复市场
中国女性的很多疾病是因产后恢复不良引起各种亚健康障碍,如乳腺炎、生殖系统疾病、妇科
病、子宫肌瘤等,对一生的健康具有较大的影响。
随着人们生活水平的提高和对科学健康审美观念的日益重视,现代女性愈发重视产后生活质
量。但是,目前为止,全国各个城市产后康复等服务项目远远不能满足日益扩大的母婴护理市场需
求。中国每年约有 1,600万新生儿降生,产后恢复的全国市场潜力巨大。随着中国经济的持续高速
发展及二胎政策放开,产后康复市场随着刚性需要人群大量增加,将会出现更大的市场空间。
六、重疾康复人群市场
在 2007年,中国保险行业协会与中国医师协会联合制定《重大疾病保险的疾病定义使用规
范》,整理了 25种“重大疾病”范围,其中,以恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、冠状动
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脉搭桥术、重大器官移植术或造血干细胞移植术、终末期肾病 6种为核心,还包括多个肢体缺失、
急性或亚急性重症肝炎、瘫痪、严重脑损伤、严重帕金森病和言语能力丧失等。
根据《2019中国卫生健康统计年鉴》,2018年公立医院恶性肿瘤出院人次为 338万人,心脑血
管病 568万人,再加上各种严重肾病、肝病以及接受器官移植等患者超千万人次。重疾人群出院
后,其健康状况并不会自动恢复至入院前状态,该类人群亟需做康复治疗,协助其重返社会、重建
生活,市场需求大。
七、居家康复市场
居家康复市场分为居家养老康复市场、亚健康人群的居家康复市场、术后患者居家康复市场、
残疾人群的居家康复市场等。
居家养老康复市场:我国老龄化问题日益严峻,据相关机构统计,至少 4%-6%的老年人生活自
理困难,并且需要医疗护理救助,而目前的康复医疗机构仅能满足 20%的市场需求,同时有 75%的
慢性病患者因便利性希望选择家庭康复,所以自我诊断、自我治疗、自我护理、自我保健越来越受
到人们的关注,简便、易用的康复设备在家庭中迅速增多。我国“9073”的养老格局已基本明确,
即 90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照护及康复,7%的老年人通过购买社区照护服务养
老,3%的老年人入住养老服务机构集中养老。
亚健康人群的居家康复市场:随着人们生活方式的改变和环境的恶化,处在亚健康状态的人群
越来越多,调查研究发现,健康人群仅占总人数的 5%,疾病人群占人群总数的 20%,而处于亚健康状
态人群约占人群总数的 75%,人们也越来越意识到健康问题必须从源头进行控制,仅仅对疾病做出
反应,是远远不够的;现在社会上的亚健康状态多种多样,几乎每种疾病都可能有与之相近的亚健
康表现。随着国民对亚健康状态认识的深入和重视,亚健康人群的居家康复与调理将会成为主流市
场。
术后患者居家康复市场:现阶段在我国很多大医院床位紧张,同时随着医疗技术的发展,患者
风险逐渐降低,所以不少手术后的患者更有意愿选择术后的居家康复。居家康复可以在患者熟悉的
环境下充分调动患者参与治疗的积极性,有效减轻患者术后的疼痛,还可以改善患者肢体功能及神
经心理症状,相对药物治疗等有着良好的应用推广前景,家庭康复条件下,患者可以更好的接受并
提高自身各种能力,进行有效、恰当、简便的居家康复治疗,能够快速帮助患者恢复各项身体机
能,保持关节活动度,预防粘连与挛缩,达到痊愈效果。术后居家康复是缓解各大医院医疗资源紧
张的有效办法,市场前景广阔。
残疾人居家康复市场:根据中国第二次全国残疾人样本调查显示,全国残疾人总人数为 8,502
万,其中肢体残疾 2,472万人、多重残疾人 1,386万人。上述残疾人中有 80%需要社区和居家康
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复,由此催生的残疾人居家康复产品如辅助器具类、功能训练类及物理治疗类的康复设备将会拥有
巨大的市场空间。
在行业政策大力扶持、国民康复意识加强,长期照护保险的逐步推行与普及,家庭康复医疗消
费能力提升的大背景下,我国家用康复设备市场需求持续高速增长。家用康复设备的发展也与康复
医学发展所倡导的“预防为主”的方向不谋而合。相对目前康复设备以机构需求为主的现状,家庭
市场是未来康复设备真正意义上的蓝海,存在着巨大的市场潜力和机遇。
第七节 2021-2025 年我国康复医疗器械行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
近年来随着国民生产总值的不断提高、老龄化社会加速到来、以及各级医疗机构对康复科建设
的不断重视和患者康复意识的不断加强等多方需求合力,直接促进了康复设备需求量的快速增长。
据前瞻产业研究院发布的《中国康复医疗行业发展前景与投资预测分析报告》统计数据显示,
2011年至 2018年间,我国康复医疗行业规模呈逐年上升趋势。
2011年,我国康复医疗行业市场规模为 134亿元,而到 2018年,我国康复医疗行业市场规模
增长至 450亿元,年均复合增长率达到了 19%,据此推算,到 2023年,康复医疗器械的产业规模
将超千亿元。随着我国医疗体系逐渐向西方发达国家靠拢,未来康复行业市场容量或将超预期表
现。
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目前,我国存在康复需求的人群数量巨大,但康复医疗供给严重不足。随着国民经济的发展、
人民生活水平的提高、医保政策推进以及医疗技术提升,民众对康复保健的意识也在不断提高,未
来“预防、治疗、康复”相结合的理念将更深入人心。各种功能性障碍群体对身体各项功能恢复的
康复需求越来越强烈,将有效提高康复医疗就诊率及覆盖率。
根据原卫生部 2011年发布《综合医院康复医学科建设与管理指南》以及 2012年发布《综合医
院康复医学科基本标准(试行)》,要求二级及以上综合医院应当独立设置科室开展康复医疗服务,
并配置标准化的康复医疗器械,包括多功能评定检测设备;运动治疗设备、作业治疗设备;物理因
子治疗设备、言语吞咽认知治疗设备等。
后续在卫生部 2012年发布的《康复医院基本标准(2012年版)》、卫计委 2017年发布的《康
复医疗中心基本标准(试行)》以及卫健委等部门 2019年联合发布的《医养结合机构服务指南(试
行)》中,均要求医养结合机构、康复医院及康复医疗中心配置上述类型设备以及相应床位等,且
要求社区卫生服务中心和乡镇卫生院能够开展基本康复医疗服务。
根据《2019中国卫生健康统计年鉴》,2018年,全国有康复医院 637家,仅占全国专科医院总
数的 %;全国医疗机构康复医学科诊疗人次为 48,633,419人,却仅占医疗机构就诊人次的
%;全国各类医疗卫生机构康复医学科合计设置床位 246,316张,仅占各类医疗卫生机构设置
床位总数的 %,根据《综合医院康复医学科基本标准(试行)》,康复科室设置床位数预期达到
5%的水平,尚有一定缺口。我国康复医疗器械行业市场尚有极大发展空间。
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近年来,我国康复医疗器械行业的平均增速约为 20%左右,康复医疗器械行业已成为医疗器械
这个朝阳产业的重要部分、其承载着科技创新与人文关怀,具有广阔的发展前景,可谓是“朝阳产
业中的朝阳产业”
综上,随着功能性障碍群体的增加、康复医学的不断兴起、医院康复科和专科康复医院配置要
求的提高,产业资本不断加码康复医疗投资,带动康复医疗器械采购需求大幅增加。
二、发展面临的机遇
(1)国家政策环境利于行业发展
2012-2019年各项政策的密集出台和落实,良好的法规环境让行业已经感受到了“最好的时
代”的到来;2012年《“十二五”时期康复医疗工作指导意见》提出初步建立分层级、分阶段的
康复医疗服务体系;2015年政策提出“医养结合”为重点;2016年《健康中国 2030》出台,以及
全国卫生与健康大会把“健康中国”上升为国家战略;2017年实施《中国制造 2025》,加快从制造
大国转向制造强国;2018年,全面提升基层医院各科室综合能力;2019年加强中医医疗器械科技
创新。尤其是创新医疗器械审评审批的建立、医疗器械注册人制度的建立等,政策方面利好巨大,
行业未来发展充满期待。
(2)医疗体制改革,医保覆盖面加大
自 2010年人社部等发布《关于将部分医疗康复项目纳入基本医疗范围的通知》将 9项以残疾
人康复为主的康复医疗项目纳入医保到 2016年人社部等发布《关于新增部分医疗康复项目纳入基
本医疗保障支付范围的通知》,医保报销的康复项目增加到 29项,覆盖人群从残疾人为主扩大到了
各类患者,康复领域从主要为肢体障碍扩大到肢体障碍、精神障碍、言语障碍、听力障碍等范围。
医保覆盖范围的扩大直接推动了消费需求的释放,间接推动医院布局前期忽视的康复治疗领域的发
展。
(3)政策引导促进国内市场进口替代及自主创新器械不断涌现
2015年 4月 26日,国务院办公厅发布《国务院办公厅关于印发深化医药卫生体制改革 2014
年工作总结和 2015年重点工作任务的通知》(国办发[2015]34号),要求公立医院优先配置使用国
产医用设备和器械,加快推进重大新药创制和医疗器械国产化工作;2016年 10月 23日,国务院
发布《关于加快发展康复辅助器具产业的若干意见》(国发[2016]60号),提出推动康复辅助器具
产品创新和配置服务深度融合,打造“中国制造”品牌。良好的政策激励,使国产康复医疗器械行
业备受鼓舞,发展迅速。随着我国康复医疗器械行业的发展,国产康复医疗器械与进口产品的差距
不断缩小,高性价比的优势在国内市场上将更为凸显。
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(4)技术水平不断提高
2018年以来,医疗设备研制与技术突破不断革新。我国康复医疗器械行业内的优秀企业通过
多年技术、人才和制造工艺的积累,已逐步缩小与国外企业在产品功能和品质上的差距,在某些细
分领域甚至达到了国际领先水平。翔宇医疗通过在康复器械领域 18年的发展,自身研发能力不断
提高。
三、发展面临的挑战
(1)康复医学理念尚未完全普及
康复医学在我国起步较晚,社会对康复医学的优点与特点缺乏系统了解,国民康复意识和对康
复的接受程度相对较低,社会普遍存在“重治疗,轻康复”的问题,对康复存在部分认识误区。因
此,现阶段我国康复医疗产业的发展关键是要解决社会大众的认知教育问题,逐渐让更多的人意识
并认可康复医学的存在和必要性。
(2)国际大型医疗器械厂商的竞争压力
目前,相比国外先进市场,我国康复医疗产业链在各个环节仍比较分散,国外大型医疗器械制
造商从技术积累、资金实力、人才培育等方面存在一定的优势,特别在大型高端医疗器械的研发上
具有丰富的技术和市场经验积累,给我国的医疗器械企业带来较大的竞争压力。当前的市场竞争力
正在由产业运营优势向资本运营优势转变,国内康复医疗器械公司的发展势必需要寻找相应的资
金、资源、技术和渠道等方方面面的有效结合途径。
(3)产业法规有待完善
目前,我国医疗器械相关政策法规及行业标准已建立,但针对康复医疗器械的相关政策、标准
仍需逐步完善。康复医疗服务项目纳入医保的范围还不全面,自费比例仍相对较高。康复医疗器械
市场劣质产品依然存在,这在一定程度上滞碍了康复医疗器械市场的发展。
四、康复医疗器械行业技术发展趋势
(1)共性创新方向
①物联网方向
康复医联网的建设主要分为三部分,一是完成对康复设备的智能化升级,所有的康复设备能对
患者的基本信息和训练数据实现数据收集以及基本的数据筛选识别功能;二是基于 5G通信技术的
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计算能力和数据传输能力完成数据计算平台建设,建设数据采集、计算云平台服务器,完成对患者
基本信息和训练数据的实时传输、数据存储及云计算的功能;三是数据处理和应用平台,通过设备
运行状态数据的人工智能演进,达到设备状态的监控,和对产品功能改造和升级,更好的满足患者
的康复治疗需求。通过患者和治疗数据的大数据挖掘,实现针对单一病症和综合病症的知识图谱构
建,在线引导科学化、规范化的康复训练。
②医联体方向
康复医联体的建设,落实国家卫计委提出的分级诊疗制度,平台上的医疗单位、医生、患者信
息按同一医联体进行边界保护,打通同一医联体内各医疗资源信息的共享,充分发挥设备、人才、
知识的最大价值,同时满足不同级别的医疗单位患者的双向转诊、分级诊疗、远程指导、专家会
诊、远程培训、在线问诊等更多便民惠民的措施,实现康复治疗的区域一体化。
③中医现代化方向
中医现代化是结合中医理论、人体工程学、临床医学、医疗器械应用技术等专业学科,针对穴
位、经络、脏象等中医传统疗法,通过计算机原理、大数据应用、人工智能化对穴位、经络、脏象
进行识别,对针灸、推拿、理疗的一种现代化的应用,利用不同的物理治疗原理,增加自动化控
制,实现现代化的中医治疗,提高中医康复效率。公司在研项目“中医灸疗”根据人的经络自动调
节灸疗的位置,在对中医艾灸进行现代化应用的同时又融入智能化控制。
④模块化与集成化方向
模块化和集成化是指声、光、电、磁类产品可以形成独立的模块化产品,可以单独使用,同时
各个独立的模块化产品可以整合成逻辑层次、互通互联、多参数性、高协调性、集中性的一种集成
化产品,模块化和集成化不是单一性能或技术的拼凑,而是体现在技术的融合创新,结构的互通互
联,接口及协议的高效管理,具有独立性、高效性,集中性,便捷性。公司在研项目“物理工作站
管理系统开发及应用”利用集成化技术集成了声、光、电、磁类产品,同时各个模块化产品可以单
独使用。
(2)专业技术领域
①冲击波技术(声疗领域)
冲击波作为一种安全有效、非侵袭性、并发症少的治疗方法,对多种疾病开展的一系列研究展
示了其良好的应用前景,目前市场主要的冲击波产品为气压弹道式原理。
翔宇医疗结合临床需求研发出了肌骨超声冲击波技术,达到对病患部位精准治疗的目的,实现
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了检测-评定-治疗-评估一体化的康复方案。随着精准治疗的推广应用,未来冲击波技术会朝着聚
焦式发展,聚焦式能量更强、精度更高,能够更加精确的为患者对症治疗。目前公司已启动“聚焦
式冲击波技术”的研发项目,尽早的把聚焦式冲击波进行产业化推广应用。
②磁刺激多维度控制技术(磁疗领域)
随着医疗技术的革新,人们发现一定强度的磁场聚焦在特定的区域可以穿透人体颅骨诱发神经
元的激活或抑制,进而促进了磁刺激在脑卒中、神经损伤等患者康复治疗中的应用。未来磁刺激的
发展会借助于机械手精确定位治疗,研究多维度磁场对生物电流均衡性的影响,达到精确调控神经
元兴奋或抑制的目的,为患者带来更好的康复治疗效果。公司相关在研项目为“新型磁疗康复设备
关键技术及产业化”。
③射频技术(电疗领域)
康复医疗器械的射频技术应用主要是短波和极超短波,该技术应用属于无创疗法,使病变部位
的分子和离子在其平行位置振动,并互相摩擦而产生热效应。这种热效应使患部的表层和深层组织
均匀受热,从而达到抑菌、消炎、止痛、解痉,促进血液循环和修复,增强机体免疫力的治疗目
的。在新冠肺炎疫情期间,翔宇医疗为武汉地区捐赠的用于心肺康复辅助治疗的短波和微波设备正
是运用了该项技术。目前康复医疗射频技术主要是利用电子管、磁控管等电子配件,未来会朝着固
态源的方向发展,进一步的提高射频技术的输出功率和稳定性。
④高能激光技术(光疗领域)
高能激光是近年来迅速发展起来的一项理疗革命性新技术,针对慢性疼痛、运动损伤、炎症性
疼痛和神经性疼痛等患者,具有非侵入性、无创无痛、作用深层、疗效快速、无副作用等优势。高
能量激光治疗仪功率可达 10w以上,甚至高达 30w,而传统的弱激光功率只有 ,高能激光
的产生包括三个部分,激光工作介质、激励能源和谐振腔。
⑤康复机器人(康复训练领域)
康复机器人针对偏瘫、截瘫、踝关节损伤、脊髓损伤等肢体功能障碍人群,应用人机工程学、
运动控制、机器人等相关技术,重点突破柔性控制、多维度及多关节控制等关键技术。对于提高康
复效率、保证康复质量、降低医护人员劳动强度具有重要意义。康复机器人作为辅助治疗工具,其
运动模式应丰富且有效,针对不同病情和不同恢复期的患者其运动模式应具备适应性。公司在研项
目“运动辅助康复训练系统”体现了康复机器人的理念。
⑥平衡功能训练及评估技术(康复评定领域)
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平衡为人体的一项重要功能,平衡能力对于预测跌倒和疾病诊断均有重要作用。平衡能力反应
了人体维持各种姿势和对环境的适应能力,主要应用于康复评定领域的神经退行性病变、头颅外伤
和脑震荡等疾病患者。平衡功能训练及评估集成阻力调节、平台驱动和动静态测试装置,采用传感
器检测技术实现静态测试、动态测试和稳定极限测试。
二、康复医疗器械行业在新产业、新业态等发展趋势
近年来,康复医疗器械正朝着规模化、品质化、智能化、精细化、居家化、数字集成化方向发
展。
(1)规模化
康复医疗器械行业具有很强的渠道共享性。一方面,当一种产品获得客户认可后,企业能够不
断通过已建立的渠道平台推广其他产品;另一方面,康复医疗器械行业的渠道存在一定的排他性特
点,由于产品可使用周期较长,先进入企业较易形成渠道壁垒,形成强者恒强、市场集中度不断提
高的趋势,因此,产品种类齐全、形成规模化是在行业长久发展的必然趋势。
(2)品质化
康复医疗器械与人类的生命安全息息相关,器械品牌效应延续性强;形成品牌化规模的康复医
疗器械企业受到行业监管的严格审核,其产品品质、安全性和质量可控性更易受到保障,从而具有
品质保障的品牌优势企业会成为客户更放心、更首要的选择。为了能与国际康复医疗器械企业抗
衡,市场要求国内康复医疗器械企业向品质化、品牌化方向发展,打造有竞争力的国产自主品牌。
(3)智能化
康复医疗器械主要用于机体功能有障碍的患者,因此康复医疗器械实现与患者之间的人机交互
的智能化、数字化功能具有重要意义。未来,康复医疗器械将与智能传感器、物联网、大数据等技
术融为一体,朝着智能化的方向发展。同时,智能人机交互的康复概念应运而生。网络化康复医疗
器械将实现输出控制装置与异地智能化装置的通信,实现远程沟通、远程医疗,有利于提高患者康
复锻炼的积极性,有利于医务人员跟进患者的康复进程,提高康复治疗的效果,实现医疗现代化。
(4)精细化
当前,康复医疗器械行业的另一发展趋势就是精细化,即开发更小型便携、功能分类更精细的
设备,来应对医院和家庭健康护理空间有限的挑战,使医务人员能够快速简单地进行医疗设备的转
移以及设备功能的精准定位;此外,康复医疗器械精细化的发展,也为最大程度节约康复治疗场
地、节约医护人员人力成本提供了可行性。从研发生产角度来看,随着传感器、微流控等技术的发
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展,也使在缩减产品尺寸的同时,实现生产各种功能配置和护理设置的设备。
(5)居家化
家用医疗保健器械产品实际上是一种普及化的小型医疗保健器械,具有一定预防、诊断、保
健、治疗、辅助治疗、康复等作用,适合于家庭及老年人居家使用。相对目前康复医疗器械仍以机
构需求为主的现状,在“医养结合”等政策大力扶持、人口老龄化加速、国民康复保健意识加强、
家庭可支配收入提升的背景下,家用市场未来或将是康复医疗器械的蓝海,存在着一定的市场潜
力。随着我国三级康复医疗体系建设的逐步完善,康复医疗资源将向基层医疗机构乃至社区下沉,
康复医疗器材最终将逐步走入家庭,向便利居家化方向发展。
(6)数字集成化
近年来,各个医疗机构信息化应用不断扩张、更加精细化,却为其信息系统管理、数据融合应
用带来一定困难,且信息系统维护成本被提高。因此,如何将此类信息资源进行整合、统一管理使
用,避免因信息孤岛而产生的浪费,将成为行业在今后发展中亟需解决的问题之一,这就需要一个
既能满足医疗机构各类应用,同时又具有足够可扩展性的平台做后台支撑,保障全面化、一体化、
精细化的医院信息管理系统落地实施。
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第三章 企业防御型战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 防御型战略概述
防御型战略亦称“防守型战略”。竞争战略之一。企业保持现状或对可能损害企业竞争优势和
盈利能力的事件的发生做出反应的战略。包括紧缩、剥离、清算等。
在某个有限的市场中,防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手
进入它们的经营领域,以此来保持自己的稳定。需要明确的是,防御型战略并不完全排斥进攻。和
“战略”一词来源于军事一样,“防御型战略”也来源于军事,在军事中,防御型战略,是指作战
中的一方由于实力较弱,出于长期考虑,在较长一段时间内,采取不主动进攻战略。
一、简介
一般来说,技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合,可以提高防御型组织
的技术效率,也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政
管理上,防御型组织常常采取“机械式”结构机制,这样,有利于产生并保持高效率,最终形成明
显的稳定性。防御型组织适合于较为稳定的行业。
防御型组织是为了追求一种更为动态的环境,将其能力表现在探索和发现新产品,新市场的机会
上,其开创性问题就是为了寻求和开发产品与市场机会,这要求它具有较强的从整体上把握环境变化
的能力,在技术和行政管理上具有很大的灵活性。防御型战略组织防御型组织主要是要追求一种稳
定的环境,试图通过创造一个稳定的经营领域,占领一部分市场,来达到自己的稳定性。
二、条件
防御型战略的适用条件如下:
1、宏观经济严重不景气、通胀严重、消费者购买力很弱。
2、企业的产品已进入衰退期,市场需求大幅度下降,企业没有做好新产品的投入准备。
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3、企业受到强有力的竞争对手的挑战,难以抵挡。
4、企业的高层领导者缺乏对市场需求变化的敏感性,面对危机束手无策,被动地采取防御战
略;企业高层领导者面对困境,主动地选择前景良好的经营领域,进行投资,实施有秩序的资源转
移。
三、实施
防御战略的实施描述:
(1)紧缩阶段:紧缩开支、节约原材料、缩小经营规模;
(2)巩固阶段:完善管理制度,提高管理水平,检讨市场营销;
(3)复苏阶段:推出新产品,改善企业形象;调整市场营销策略和实施计划;为彻底摆脱困
境作好资源和财务上的安排。
四、防御性战略的方式
在一个竞争性的市场上,所有的公司都会受到来自其他公司的挑战。市场上的进攻性行动既可
以来自行业的新进入者,也可以来自于那些寻求改善现有地位的既有公司。防御型战略的目的是降
低被攻击的风险,减弱任何已有的竞争性行动所产生的影响,影响挑战者从而使他们的行动瞄准其
他竞争对手虽然一方面防御性战略通常不会提高公司的竞争优势,但是另一方面它有组于加强公司
的竞争地位,捍卫公司最有价值的资源和能力不被模仿,维护公司已有的竞争优势。
防御性战略的方式有好几种:
其中一个方式是尽力堵住挑战者采取进攻性行动的一些途径:可以选择的方式有:
1. 招聘额外的职员以扩大或者加深公司在关键领域内的核心能力,从而战胜哪些模仿公司技
巧和资源的竞争对手。
2. 提高公司的资源资产和能力的灵活性,以便公司可以进行很好很快的资源再分配,或者根
据变化的市场环境进行调整,从而使公司适应新的发展态势的敏捷性比竞争对手相应的敏捷性要
强。
3. 扩大公司的产品线,堵住挑战者可能进入的市场点和市场缺口。
4. 推出新的模型或者品牌,做到与挑战者的模型一有或者可能将要有的特色相匹配。
5. 对于那些能够同竞争对手相匹配的模型要保持较低的价格。
6. 同特约经销商和分销商签订排他性合同,使的竞争对手不能使用这些渠道。
7. 授予特约经销商和分销商一定的销量折让利益,以阻止他们对其他供应商的产品进行试
销。
8. 给产品用户提供免费的或者低成本的培训。
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通过下列方式尽量阻止购买者使用竞争对手的品牌:(1)向那些容易受试用产品诱惑的购买
者提供彩票和样品免费馈赠;(2)对即将推出的新产品或者价格变动提前宣布,以取得前在购买
者,并使他们推迟品牌的转换。
9. 提高提供给特约经销商和分销商的融资服务。
10. 降低备用零配件的送货时间。
11. 延长保险覆盖的时间和范围。
12. 参与替代技术。
13. 对保护产品设计、产品生产技术以及其他价值链活动中的专有诀窍。
14. 对最优供应商提供的绝大部分或者全部产品,签订合同,增加竞争对手获得同等质量零部
件的难度。
15. 避免同那些同样服务与竞争对手的供应商打交道。
16. 在现实需求之前购买自然资源,使它不易为竞争对手所得。
17. 在管理程序方面对竞争对手的产品或者惯例提出挑战。
上述这些行动不仅可以为公司的现有地位树立一个坚强的堡垒,而且可以使自己成为竞争对手
的一个“移动靶”。保护现状是不够的,必须做到对变化的行业环境做出快速的调整,同时在某些
情况下首先采取行动阻止可能的挑战者或者先于挑战者采取行动。流动的防卫要优于固定的防卫。
第二种
防御性战略的第二个方式是要求向挑战者发出这种信号:如果挑战者发起进攻的话,他们将受
到很强的报复。其目的是劝说挑战者根本不要进攻,或者至少使他们采取那些对防卫者来说威胁性
更小的行动。下面一些行动可以看作是对挑战者发出的信号:
1. 公开宣告公司的管理曾将维持公司现有的市场份额。
2. 公开宣告公司将计划兴建足够的生产能力来满足而且可能超过行业容量的预计增长。
3. 提前发布有关新产品、技术突破以及计划推出的重要新品牌或者模型的有关信息。其中,
公司计划推出重要的新品牌或者模型的目的在于希望挑战者会将他们的行动推迟到他们看到这些被
宣告的行动是否真的会发生为止。
4. 公开宣告公司将执行能够与竞争对手的条件或者价格相匹配的政策。
5. 保持一定“战略储备性”的现金和可转换债券。
6. 偶尔对弱小的竞争对手所采取的行动予以强烈的反击,从而提高公司坚强的防卫者的形
象。
阻止竞争对手的另一个途径是尽力降低挑战者发起进攻性行动的利润诱惑。如果一个厂商或者
行业的盈利能力具有足够高的水平的话,挑战者也愿意跨越很高的防卫障碍,迎接很强的报复性行
动。防卫者可以转移进攻,特别是来自于新进入者的进攻,人为地捏造一些短期的利润水平,利用
会计手段遮掩一些盈利能力。
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第二节 防御型战略的基本类型与选择
一、阵地防御
就是在现有阵地周围建立防线。这是一种静态的防御,是防御的基本形式。但是,如果将所有
力量都投入这种防御,最后很可能导致失败。单纯采用消极的静态防御,只保了自己目前的市场和
产品,是一种市场营销近视症。例如,当年享利·福特对他的 T型车的近视症就造成了严重的后
果,使得年赢利 10亿美元的福特公司从顶峰跌到了濒临破产的边缘。
二、侧翼防御
是指市场领先者除保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,或必要时作
为反攻基地。特别是注意保卫自己较弱的侧翼,防止对手乘虚而入。如立达和绪森公司的整合,分
别控制紧密纺整机和改造的市场。而绪森改造的价格主要是打压国内紧密纺的研究和生产。在国内
市场上出现竞争对手时,调整价格,采取以打击竞争对手为主要目的的价格策略。
三、先发防御
这是一种先发制人式的防御,即在竞争者尚未进攻之前,先主动攻击它。这种战略主张,预防
胜于治疗,事半功倍。具体做法是,当竞争者的市场占有率达到某一危险的高度时,就对它发动攻
击;或者是对市场上的所有竞争者全面攻击,使人人自危。
四、反击防御
当市场领先者遭到对手发动降价或促销攻势,或改进产品、占领市场阵地等进攻时,不能只是
被动应战,应主动反攻入侵者的主要市场阵地。可实行正面反攻、侧翼反攻,或发动钳形攻势,以
切断进攻者的后路。当市场领先者在它的本土上遭到攻击时,一种很有效的方法是也进攻攻击者的
主要领地,以迫使其撤回部分力量守卫其本土。
5.运动防御。这种战略是,不仅防御目前的阵地,而且还要扩展到新的市场阵地,作为未来防
御和进攻的中心。市场扩展可通过两种方法实现:一是市场扩大化。就是企业将其注意力从目前的
产品上转到有关该产品的基本需要上,并全面研究与开发有关该项需要的科学技术。
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6.收缩防御。在所有市场阵地上全面防御有时会得不偿失,在这种情况下,最好是实行战略收
缩,即放弃某些疲软的市场阵地,把力量集中用到主要的市场阵地上去。
五、防御战略的基础
以下三种类型的防御战术构成任何防御战略的基础:
第一类:提高结构性障碍;
第二类:增加可预料的报复手段;
第三类:减少进攻的诱因。
(一)提高结构性障碍
提高结构性障碍的防御战术是封锁挑战者合理进攻路线的行动。一些最重要的战术如下:
1.填补产品或配置的缺口。当公司填补其产品种类的缺口或优先占领按理说挑战者可能去利用
的其它推销目标时,障碍就会提高。这类措施迫使挑战者与防御者正面相对,而不能不战就得到一
个滩头阵地,或控制一部分可以用来抵消更高成本的溢价。填补缺口可以采取多种形式:
(1)扩大产品种类以阻塞产品空位。精工(SeikO)曾获取普利桑 Pulsan手表商标以封锁西
铁城(Citizen)和蒂玛克斯(Timex)从低档品一端发起的进攻;
(2)引进与产品特性相配的商标或引进挑战者有的或曾经有过的商标配置。这些用于封锁或
战斗的商标在不损害主要商标地位的情况下提高障碍;
(3)取消其它可供选择的推销项目代之以次要推销项目或次要推销运动;
(4)对与竞争者产品系列接近的产品种类防御性地实行低定价,以阻止竞争者产品系列的扩
张;
(5)鼓励好的竞争者填补缺口而不威胁公司。
不应当期望防御类产品的防御性推销活动像公司核心业务那样有利可图,并且相应的价格必须
反映它们的防御价值。但是,这类产品和推销活动的防御价值并不必然要求公司付出大量费用。即
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使填补缺口的产品没有被进攻性地推进,仅仅是它们的存在就构成了对进入的抑制,因为如果挑战
者恫吓,这些防御行为将被启动。因此,提高障碍可能同时使挑战者预料有更大的报复。
2.封锁销售渠道入口。当公司使挑战者达到销售渠道入口更困难时,它提高结构性障碍。防
御战略不仅应当指向公司自己的销售渠道,而且应当指向封锁其它销售渠道的入口,这些渠道对挑
战者进入公司的渠道来说可能是一种替代或跳板。例如,通过利用专用商标商品的销售渠道,挑战
者往往得到递增的销售量和经验。
封锁销售渠道的战术包括以下内容:
(l)销售渠道的排它性协议;
(2)填补产品种类缺口,以便为销售渠道提供充足的产品种类。竞争者在获取地盘时会因此
而遇到更艰难的时期;
(3)扩充产品系列,以包容一种产品的所有尺寸规格和形式从而装满销售网点的货架或仓库
的空间;
(4)合理的合并或分类,以减少遭挑战者攻击的可能性;
(5)确定攻击性的销售量折扣或以销售渠道总销售量为根据的折扣,以抑制新供应者的尝
试;
(6)对本公司产品实施有吸引力的售后服务支持,优先占领那些放弃向个人和团体售后服务
投资的销售渠道;
(7)愿意向专用商标销售商提供商品,以便先于挑战者占领这部分市场的入口,
(8)鼓励填充销售渠道而不威胁公司的好竞争者。
3.提高买主的转换成本。
公司可以通过提高买主的转换成本来提高障碍。防御战略中的某些常见方法包括;
(l)免费或低成本训练买主使用和维护公司的产品,或提供记录保管之类的专门服务程序,
这种程序只适用于从公司买去的产品。约翰逊·曼维尔已经利用训练买主有效地提高了承包商购买
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屋顶材料的转换成本;
(2)与买主共同参与产品开发,或对买主提供应用工程辅导,以助于将公司产品结合到买主
的产品或加工过程中去;
(3)利用可以直接订货或咨询的专用计算机终端或在公司计算机中储存买主资料的方法与买
主建立联系;
(4)在买主所在地区拥有一定数量的库存机器设备。例如,车用油的主要供应者在车库或修
理间附近拥有大量贮存的油罐。
4.提高进行试验的成本。
如果挑战者为了让买主试用其产品物花费高代价,那么它就碰到了值得考虑的障碍。提高这种
障碍要求公司了解那些首先被买走的产品种类,以及最可能成为挑战者产品早期试验者和购买者的
买主类型。封锁竞争者这些试验途径的步骤包括;
(1)有选择的降低最可能被首先买走产品系列中某些产品的价格;
(2)高水平的向最易于试验使用新产品的买主试用或分发样品;
(3)对增加买主购买量的交易打折扣,延长订货之间的间隔或延长合同期限。所有这些都阻
止挑战者对订货渠道的接近;
(4)宣布或泄露不利于新产品推广的消息或推迟买主购买新产品的价格变化消息。
5.防御性地增加规模经济。
如果规模经济增长,障碍也会提高。在广告和技术开发的领域增加规模经济往往是可能的,因
为这些领域的规模门槛是由竞争决定的。例如,通过加快技术开发投资速度,进而提高产品开发速
度,公司可以增加挑战者必须拥有的技术开发投资,而这些投资要分摊在挑战者相对小的销售量
上。在最小规模由竞争性开销水平决定而不是由技术决定的领域,公司可以最有效地增加规模经
济。这通常意味着公司在别具一格方面拥有一种成本优势的地方采用别具一格的竞争战略。
通常以多种方式防御性地增加规模门槛:
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(1)增加广告经费;
(2)增加加快技术变化速度的经费;
(3)缩短某些产品型号的寿命周期,这些型号的产品需要固定或准固定的开发成本;
(4)增加销售力量或扩大服务范围。
6.防御性地增加资本需求。
如果公司能提高对手与自己竞争所必须使用的资本量,挑战者就可能受到抑制。由于许多防御
战术通过增加开业成本来提高挑战者的资本需求,所以,许多防御措施对资本需求有特殊影响:
(1)增加提供给交易者或买主的资金量;
(2)增加授权范围或放宽收益政策;
(3)减少产品发送时间或节约配件,这意味着订货或对多余生产能力的需求增加。
7.排斥其它可选择的技术。如果公司能排斥挑战者可能采用的其它技术,那么就堵死了这条进
攻路线。一些排斥其它技术的战术是:
(l)获得产品或加工方面其它可行技术的专利,施乐(Xerox)在复印机行业发展早期就曾卓
有成效的这样干过;
(2)通过购买许可证、开办采用其它可选择技术的实验性工队与有其它可选择技术专家的公
司结成联盟或实际生产采用一种其它技术的产品等方式,来保持参与具有可选择技术的开发。所有
这些战术都使挑战者知道,如果需要公司也可以采用其它技术;
(3)发放许可证给好竞争者或对其进行鼓励,使其采用其它可选择的技术;
(4)通过显示某种迹象来造成对其它技术的不信任。
8.在保护专有技术诀窍上投资。如果公司能够保护自己在产品、加工或价值链其它环节中的专
有技术诀窍,就可以提高障碍。在限制专有技术诀窍的扩散方面,公司往往没有系统的措施。这类
措施的一些基本方面包括:
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(1)严格限制接近有关机构和职员。
(2)伪装或调整自己的生产设备;
(3)纵向一体化到关键组件,以避免技术诀窍传播到供给者手里
(4)人力资源政策应使人员流动最少并防止泄密;
(5)进攻性地获取发明专利;
(6)对所有侵权者提起诉讼。尽管诉讼成功的可能性是低的,但诉讼可能推迟挑战者的投
资,直到争执解决为止。
9.束缚供给者。如果公司能够排斥或限制挑战者接近愿材料、劳动力和其它投人品的最好来
源,也会提高障碍。这方面的一些典型战术如下:
(1)与最好的供应者签订排它性合同;
(2)后向一体化或部分乃至全部占有供给者,以排斥其它供给来源;
(3)收购关键产地(矿山、森林、土地等)的需求余额,以免被竞争者抢先占有;
(4)签订长期购买合同以束缚供给者的生产能力。据报道,可口可乐在寻找高产谷物糖浆
(一种糖的廉价替代品)货源时,就奉行了这种战略。
10.提高竞争者的投人品成本。如果公司能提高挑战者的相对投人成本,那么障碍也会提高。
这样做的大部分机会是由竞争者(或潜在竞争者)的成本结构差别造成的,因为这种差别使得特定
投人品的价格变化对竞争者的影响比对公司的影响更大。这方面的一些常见战术如下:
(1)防止自己的供应者同时还为竞争者或潜在竞争者服务,提高这类供应者的成本以避免公
司的某些规模经济通过这类供应者转移到竞争者手里;
(2)如果劳动力或原材料价格对竞争者来说代表了成本的更高比例,就哄抬这些投入品的价
格。这种战术可能已经相当成功地“被大啤酒公司用来对付那些自动化程度较低的小啤酒公司了。
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11.防御性地运用相互关系。公司可以通过利用竞争者无法抗衡的相互关系来降低自己的成本
或扩大差别。同时,如果竞争者利用的相互关系是公司无法抗衡的,那么它也对公司构成威胁,必
须加以防范。防御分析或许表明,公司应当利用相互关系,包括经营某些新业务来加强自己的防御
地位。
12.鼓励提高障碍的政府政策。在诸如产品或工厂安全、检验和污染控制等方面,政府政策可
以成为主要的结构障碍。这类政策可以增加规模经济、增加需求以及其它潜在障碍。公司可以用对
自己防御地位有利的方式来调整政府政策的性质。公司可以:
(1)鼓励严格遵守安全和污染标准;
(2)根据规章条款向竞争者的产品和活动提出质疑;
(3)支持广泛的产品检验要求。
(4)当碰到外国竞争者时,为贸易筹资和对自己有利的贸易政策而游说。
13.为提高障碍结盟或接受挑战者加盟。与其它公司结盟可以以上面描述过的许多方式来提高
障碍,像排斥其它技术或填补产品缺口那样。同时,与可能的挑战者结盟可能是把威胁转变成机会
的办法。
(二)增加可预料的报复威胁
第二类防御战术是采取增加报复威胁的行动,这种威胁要能为挑战者觉察。但报复威胁的关键
不仅在于报复被觉察的可能性而且在于其严厉程度。适用于显示防御者报复潜在挑战者意图的战术
有许多种。例如,道氏化学公司(DowChemical)多年来一直在需求增长着的金属镁产业增加生产
能力,这标志着它在为保护自己的份额所作的努力。如果道氏公司不断限制自己的生产能力,可能
已经把挑战者引来了。可预料的报复威胁可以利用一些战术来增加,这类战术显示公司打算积极地
保卫自己的地位、创造,显示公司的报复难以逃避或者显示公司拥有实施报复的资源。公司的行为
不断影响着潜在挑战者觉察到的报复威胁。公司的历史。特别是其对过去挑战者的反应强烈地影响
着公司在报复方面的声誉。公司必须谨慎地利用自己在实际或潜在竞争者心目中的形象。增加公司
可觉察报复威胁的一些最重要手段包括:
1.显示防御意图。如果公司始终如一地显示其保护自己地位的意图,那么它就增加了可预料的
报复威胁;
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(l)由董事会宣布保护在本产业中市场份额的意图;
(2)发表共同声明,声称某一经营单位对公司具有重要性;
(3)宣布打算建立大于需求的足够生产能力。
这样的显示,可以而且应当通过现存的所有传播渠道不走样地传播。例如,通过公开声明、贸
易出版物、批发商和买主来传扬,以产生最大的防御效果。
2.显示初始障碍。多数有效提高结构障碍的战术都要求公司进行重要的投资。然而,有时公司
可以借助显示市场信号或局部投资取得同样的效果。在市场上显示有关计划实施措施或局部投资的
信号,目的在于增加公司未来的可预料报复.例如,公司可能宣布或泄露有关新一代产品、商标战
或新加工技术的消息,以增加将要采取实际步骤的挑战者觉察到的风险。这样的市场信号显示可以
使挑战者推迟未来的卷入,直到能获得足够信息来判断信号是否可靠时为止。例如,IBM就相当频
繁地宣布新一代产品的进展。
3.确立封锁地位。通过在竞争者或潜在竞争者占据的其它产业或其它国家保持封锁或防御地
位,公司可以为报复提供一根杠杆。竞争者可能在某些经营单位获得自己现金流或利润的一个不成
比例的大份额,如果公司在相应的领域处于封锁地位,那么这个地位就成了使公司的报复非常有效
的基础。
封锁地位的价值建立在这样一条规律上,即在公司有小份额的产业或国家里采取削价或其它报
复战术比在公司的关键产业里采取这些措施代价低。封锁地位比起直接报复来可能还是一种风险更
小的报复形式,直接报复具有更强的无益升级和使报复效果泄漏从而损害好竞争者的倾向。
4.竞争承诺。如果公司致力于较量,要求得到比竞争者开价更高的价格或其它条件(“我们的
产品不能低价抛售”),那么它就能提高对手对报复的预期。公司作出这种姿态往往打消挑战者通过
折价出售取得地位的企图,当公司以公开方式一次或两次支持自己的主张时尤其如此。当然,在挑
战者眼里,公司必须是有能力支持这类主张的。
5.提高退出或丢失份额的代价。增加公司保持其市场份额的经济必要性(提高公司的收缩障
碍)往往是显示报复严厉程度的方便办法;
(1)建立适当超前于需要的生产能力;
(2)签订固定量投入品的年期供货合同;
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(3)扩大纵向一体化;
(4)投资建造专用设备;
(5)公开那些将增加退出固定成本的合同关系;
(6)加强与特定公司其它经营单位的相互联系,这类公司显示出要继续对产业承担整体上的合
作义务。增加丢掉份额或退出的代价无疑给公司带来了风险,即公司可能不得不真地付出这样的代
价。因此这种作法和其它许多有效的防御战术都为加强公司地位的持久性而提高了成本或风险。
6.积累报复资源。如果公司在需要有效报复的地方有资源,那么报复的威胁就增加。一些显示
报复能力的方法是:
(l)保持多余现金储备或流动性(“战备金库”);
(2)拥有新型产品或新一代产品的储备,虽然这些产品的存在已经被泄露出去。
7.鼓励好的竞争者。好竞争者是防御挑战者的第一道防线,因而它在许多产业中增加报复的威
胁。好竞争者也可能使进攻转到它自己那个方面。
8.树立榜样。公司通过对可能并不是真正威胁的竞争者采取的行动以及对有威胁的挑战者的反
应来影响自己的形象。防御的价值往往从针对无威胁挑战者采取的措施中获得,这种措施向真正的
挑战者显示公司的反应是多么严厉。对一个挑战者的非常激烈的反应给其它挑战者送去了信息。
9.建立防御联盟。与其它公司结盟可以影响上面描述过的许多因素,因此可能增加复威胁。例
如,联盟可能提供单个公司自己没有封锁地位或报复资源,增加可觉察报复威胁的许多方法都迫使
公司提高其风险水平。这些战术的确是由于提高了公司的风险才对竞争者有重要意义。因此.如果
公司希望以这种方式改善其地位的持久性.它就必须准备投资。
(三)减少进攻的诱因
第三类防御战术是减少进攻诱因而并非增加进攻成本的行动。广义地说,利润是挑战者向公司
发起进攻的诱因。挑战者预期成功会带来的利润是公司自己利润目标的函数,也是潜在挑战者对未
来市场条件所持假设的函数。
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1、降低利润目标。公司所赚利润是公司地位吸引力的非常明显的标志。因此,任何防御战略
的基本方面都是决定可持续的现期价格水平和利润水平。许多公司由于贪婪而招致进攻。公司可以
有意作出放弃现期利润的选择,从而减少进攻的诱因。这也许意味着要降低价格、增大折扣等等。
结构性进入(或移动)障碍与报复威胁之间,以及这种障碍与公司利润率之间必须保持平衡。如果
公司利润率很高,挑战者会企图越过同样高的障碍,或者准备好与强烈的报复搏斗。例如,油田服
务和药品业历史上的高利润率吸引了许多公司为进入这些产业而大量投资,尽管这里有高进人障碍
和严阵以待的竞争者。具体地说,例如宝洁公司进入了药品行业,而 TRW则开始进人油田服务业。
许多被高利润吸引的进入者忽视了对进入成本的认真考虑,并且往往低估这些成本。类似地,周期
性产业中暂时的高利润经常被误看成长期机会。因此,太贪婪的结果是当挑战者侵蚀公司的地位时
开始实施秘密或公开的收获战略。
2、驾驭竞争者的假设。挑战者对产业未来前景的假设可能导致它向公司进攻。例如,如果挑
战者确信本产业拥有爆炸性的增长潜力,它们就可能向公司进攻而不顾障碍的高度。如果公司不能
可靠地使潜在竞争者放弃对产业的不真实假设,那么,防御战略应当力图使潜在挑战者的假定相对
真实一些。这方面的某些选择包括:
(1)公开真实的内部增长预测;
(2)在公开讨论会上讨论对本产业事件的真实理解;
(3)赞助怀疑竞争者所持不真实假设的独立研究。
第三节 可口可乐 VS 百事可乐:战与防守的经典博弈
可口可乐选用的是红色,在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样,白字
在红底的衬托下,有一种悠然的跳动之态,草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间,用色
传统,显得古朴、典雅而又不失活力。
百事可乐则选择了蓝色,在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“PepsiCola”,蓝字在白
底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。
一、百事的蓝色诱惑 可口可乐百年激情
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世界上第一瓶可口可乐于 1886年诞生于美国,距今已有 113年的历史。这种神奇的饮料以它
不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者,成为“世界饮料之王”,甚至享有“饮料日不落
帝国”的赞誉。但是,就在可口可乐如日中天之时,竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗,敢于
向其挑战的企业,它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”,并且在与可口可乐的交锋中越战越
强,最终形成分庭抗礼之势,这就是百事可乐公司。
世界上第一瓶百事可乐同样诞生于美国,那是在 1898年,比可口可乐的问世晚了 12年,去年
是它 100岁诞辰。它的味道同配方绝密的可口可乐相近,于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。
由于可口可乐早在 10多年前就已经开始大力开拓市场,到这时早已声名远扬,控制了绝大部
分碳酸饮料市场,在人们心目中形成了定势,一提起可乐,就非可口可乐莫属,百事可乐在第二次
世界大战以前一直不见起色,曾两度处于破产边缘,饮料市场仍然是可口可乐一统天下。尽管
1929年开始的大危机和二战期间,百事可乐为了生存,不惜将价格降至 5美分/镑,是可口可乐价
格的一半,以至于差不多每个美国人都知道“5分镍币可以多买 1倍的百事可乐”的口头禅,百事
可乐仍然未能摆脱困境。
在饮料行业,可口可乐和百事可乐一个是市场领导者,一个是市场追随者(挑战者)。作为市
场追随者,有两种战略可供选择:向市场领导者发起攻击以夺取更多的市场份额;或者是参与竞
争,但不让市场份额发生重大改变。显然,经过近半个世纪的实践,百事可乐公司发现,后一种选
择连公司的生存都不能保障,是行不通的。于是,百事可乐开始采取前一种战略,向可口可乐发出
强有力的挑战,这正是二战以后斯蒂尔、肯特、卡拉维等“百事英才”所做的。
这时有一个对百事可乐的发展非常有利的环境。二战后,美国诞生了一大批年轻人,他们没有
经过大危机和战争洗礼,自信乐观,与他们的前辈们有很大的不同,这些小家伙正在成长,逐步会
成为美国的主要力量,他们对一切事务的胃口既大且新,这为百事可乐针对“新一代”的营销活动
提供了基础。
但是,这一切都是在 1960年百事可乐把它的广告业务交给 BBDO(巴腾,巴顿,德斯廷和奥斯
本)广告公司以后才明白过来的。当时,可口可乐以 5:1的绝对优势压倒百事可乐。BBDO公司分
析了消费者构成和消费心理的变化,将火力对准了可口可乐“传统”的形象,做出种种努力来把百
事可乐描绘成年轻人的饮料。经过 4年的酝酿,“百事可乐新一代”的口号正式面市,并一直沿用
了 20多年。10年后,可口可乐试图对百事可乐俘获下一代的广告做出反应时,它对百事可乐的优
势已经减至 2:1了。而此时,BBDO又协助百事可乐制定了进一步的战略,向可口可乐发起全面进
攻,被世人称为“百事可乐的挑战”。其中两仗打得十分出色。
第一个漂亮仗是品尝实验和其后的宣传活动。1975年,百事可乐在达拉斯进行了品尝实验,
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将百事可乐和可口可乐都去掉商标,分别以字母 M和 Q做上暗记,结果表明,百事可乐比可口可乐
更受欢迎。随后,BBDO公司对此大肆宣扬,在广告中表现的是,可口可乐的忠实主顾选择标有字
母 M的百事可乐,而标有字母 Q的可口可乐却无人问津。广告宣传完全达到了百事可乐和 BBDO公
司所预期的目的:让消费者重新考虑他们对“老”可乐的忠诚,并把它与“新”可乐相比较。可口
可乐对此束手无策,除了指责这种比较不道德,并且吹毛求疵地认为人们对字母 M有天生的偏爱之
外,毫无办法。结果,百事可乐的销售量猛增,与可口可乐的差距缩小为 2:3。
1983年底,BBDO广告公司又以 500万美元的代价,聘请迈克尔·杰克逊拍摄了两部广告片,
并组织杰克逊兄弟进行广告旅行。这位红极一时的摇滚乐歌星为百事可乐赢得了年轻一代狂热的
心,广告播出才一个月,百事可乐的销量就直线上升。据百事可乐公司自己统计,在广告播出的一
年中,大约 97%的美国人收看过,每人达 12次。
几乎与此同时,百事可乐利用可口可乐和包装商们的利益纷争,以及联邦贸易委员会对饮料行
业特许包装体制的反对,争取过来数家包装商,并且让可口可乐公司遭受了一次非常公开的挫折。
1984年 5月,负责官方饮料供应的快餐联号伯格·金公司因不满可口可乐转向其竞争对手麦当劳
公司,于是交给百事可乐一纸合同,让它为全美 2300家伯格·金快餐店提供 3000万升饮料,仅此
一项每年为百事可乐增加 3000万美元的收入。伯格·金的“倒戈”,令百事可乐获益匪浅。
百事可乐只有 30多岁的经理约翰·斯卡利坚信:“基于口味和销售两个原因,百事可乐终将
战胜可口可乐”。这一预言现在终于变成了现实。在百事可乐发起挑战之后不到 3年,美国《商业
周刊》就开始怀疑可口可乐是否有足够的防卫技巧和销售手段来抵御百事可乐的猛烈进攻。1978
年 6月 12日,《商业周刊》的封面赫然印着“百事可乐荣膺冠军”。尼尔森关于商店里饮料销售情
况的每月调查报告也表明:百事可乐第一次夺走了可口可乐的领先地位。
二、色彩:红与蓝
实际上,可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。
可口可乐选用的是红色,在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样,白字
在红底的衬托下,有一种悠然的跳动之态,草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间,用色
传统,显得古朴、典雅而又不失活力。
百事可乐则选择了蓝色,在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“PepsiCola”,蓝字在白
底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。众所周知,蓝色是精致、创新和年轻的标志,高科技行
业的排头兵 IBM公司就选用蓝色为公司的主色调,被称为“蓝色巨人”,百事可乐的颜色与它的公
司形象和定位达到了完美的统一。
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三、挑战:从真空地带着手
百事可乐不仅在美国国内市场上向可口可乐发起了最有力的挑战,还在世界各国市场上向可口
可乐挑战。与国内市场完全一样,百事可乐因为可口可乐的先人优势已经没有多少空间。百事可乐
的战略就是进入可口可乐公司尚未进入或进入失败的“真空地带”,当时公司的董事长唐纳德·肯
特经过深入考察调研,发现前苏联、中国以及亚洲、非洲还有大片空白地区可以有所作为。
肯特的至交,美国总统尼克松帮了大忙。1959年,美国展览会在莫斯科召开,肯特利用他与
当时的美国副总统尼克松之间的特殊关系,要求尼克松“想办法让苏联领导人喝一杯百事可乐”。
尼克松显然同赫鲁晓夫通过气,于是在各国记者的镜头前,赫鲁晓夫手举百事可乐,露出一脸心满
意足的表情。这是最特殊的广告,百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟,这对百事可乐打入前苏联国
家和地区也起了很大的推动作用。但是,百事可乐虽然进入了前苏联市场,却未能实现在前苏联建
立工厂,垄断可乐在前苏联销售的计划。于是,1975年,百事可乐公司以帮助前苏联销售伏特加
酒为条件,取得了在前苏联建立生产工厂并垄断其销售的权力,成为美国闯进前苏联市场的第一家
民间企业。这一事件立即在美国引起轰动,各家主要报刊均以头条报道了这条消息。
在以色列,可口可乐抢占了先机,先行设立了分厂。但是,此举引起了阿拉伯各国的联合抵
制。百事可乐见有机可乘,立即放弃本来得不到好处的以色列,一举取得中东其他市场,占领了阿
拉伯海周围的每一个角落,使百事可乐成了阿拉伯语中的日常词汇。
70年代末,印度政府宣布,只有可口可乐公布其配方,它才能在印度经销,结果双方无法达
成一致,可口可乐撤出了印度。百事可乐的配方没有什么秘密,因此它乘机以建立粮食加工厂、增
加农产品出口等作为交换条件,打入了这个重要的市场。
百事可乐在拓展国际市场时,一直将尼克松视为它的秘密武器。60年代尼克松竞选惨败后,
百事仍然积极对其给予支持,肯特先生以年薪 10万美金的报酬,聘请尼克松为百事公司的顾问和
律师。尼克松则利用自己的关系周游列国,兜售百事可乐,并且在竞选美国总统成功后,任命肯特
为总统经济政策顾问,使其有机会影响经济政策,借以创造百事可乐在世界市场与可口可乐竞争的
有利地位。
在与可口可乐角逐国际市场时,百事可乐很善于依靠政界,抓住特殊机会,利用独特的手段从
可口可乐手中抢夺市场。
四、另一种多元化
由于饮料行业的激烈竞争,为了规避风险,可口可乐和百事可乐不约而同地选择了多元化经
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营。但是,多元化为两家公司带来的收益大相径庭,百事可乐在这场特殊的角逐中再次战胜了可口
可乐。
自 70年代开始,可口可乐公司大举进军与饮料无关的其他行业,在水净化、葡萄酒酿造、养
虾、水果生产、影视等行业大量投资,并购和新建这些行业的企业,其中包括 1982年 1月,公司
斥资 亿美元收购哥伦比亚制片厂的巨额交易。但是,这些投资给公司股东的回报少得可怜,其
资本收益率仅 1%。直到 80年代中期,可口可乐公司才集中精力于主营业务,结果利润出现直线上
升。
百事可乐就幸运多了。它从 60年代起就试图打破单一的业务种类,迅速发展其他行业,使公
司成为多角化企业。从 1977年开始,百事可乐进军快餐业,它先后将肯德基食品公司(KFC)、必
胜客(Pizza-hut)意大利比萨饼和特柯贝尔(Taco Bell)墨西哥餐厅收归麾下。百事可乐这次的
对手是快餐大王麦当劳公司。肯德基、必胜客和特柯贝尔在被百事可乐兼并前,都只是一些忽冷忽
热的餐馆,仅仅在自己狭小的市场内略有优势。百事可乐兼并它们之后,立即提出:目标和对手
“不应再是城里另一家炸鸡店、馅饼店,而应是伟大的麦当劳!”于是,百事可乐又在快餐业向强
手发起了挑战。
当时正是美国通货膨胀不断高涨的年代,麦当劳的食品价格也随着物价不断上涨,百事可乐看
准时机,以此为突破口,开始了它的攻势。公司不断设法降低成本,制定了“简化、简化、再简
化”的原则(这不是指食品的制作和质量,而是指尽量减少非食品经营支出)。如预先做好部分食
品,在店外烧烤牛肉,尽量减少厨房用地,降低人工成本;修改菜单,将制作快的菜放在前面,以
加快流通速度等。结果销售额很快达到以前的两倍,而员工只有以前的一半。由于收入迅速增加,
成本大大降低,利润猛增,已经能够与麦当劳抗衡,并且带动了百事可乐饮料的销售。
百事可乐还首创快餐业“送货上门”的新型营销方式。当时百事可乐公司的总裁韦恩·卡拉维
说:“如果只等着忙碌的人们到餐厅来,我们是繁荣不起来的。我们要使炸鸡、馅饼的供应像看时
间那样方便。”
百事可乐质优、价廉的食品,高效、多样的服务赢得了顾客的青睐,销售额年年创记录,很快
成为世界上最赚钱的餐饮公司。许多老牌快餐公司在百事可乐咄咄逼人的攻势下败下阵来,甚至麦
当劳也受到了巨大的威胁。70年代末 80年代初,麦当劳公司的年利润率为 8%,而百事快餐公司的
年利润率却高达 20%。
百事可乐终于在它诞生 92周年的时候赶上了竞争对手。1990年,两种可乐平分市场,在零售
方面百事可乐甚至超出了 1亿多美元。该年度 A·C·尼尔森公司对美国、欧洲和日本的 9000名消
费者进行了调查,排出了世界上最有影响的 10大名牌,百事可乐和可口可乐均获此殊荣,分列第
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6和第 8位。百事可乐已经实现了成为全世界顾客最喜欢的公司的梦想。1997年,百事可乐公司全
球销售额为 亿美元,位列《财富》98世界 500强第 92位,荣登饮料行业企业世界冠军,
可口可乐只能屈居亚军,销售额只有 亿美元,排名在 201位。
五、可乐在中国
由于可口可乐是最早进入中国的美国企业,具有百事可乐不可比拟的先人优势,百事可乐在中
国同样处于挑战者的位置。
百事可乐在中国市场的竞争战略主要是:
以年轻人和爱好体育的人士为目标市场。1999年 3月,中国足球协会宣布,中国足协与国际
管理集团经过友好协商,正式签订协议,由百事可乐公司买断今后 5年中国足球甲 A联赛冠名权,
从 1999年开始到 2003年,甲 A联赛将冠名为百事可乐全国足球甲 A联赛。百事可乐还通过多种形
式参与中国体育,扩大在体育爱好者中的影响。另外,百事可乐的广告也全部以时尚、新潮、青年
或运动人士为诉求重点。
集中开拓北京和南方主要大中城市。现在百事可乐产品已在国内 12家合资的灌瓶厂制造,包
括北京、深圳、广州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重庆及长春等地,除了北京和长春外,全
是南方城市,其中上海、福州、成都、重庆被认为是百事可乐最重要的领地。
并购国内饮料企业。1993年,百事可乐在广州成立百事亚洲饮料有限公司,设立了两家浓缩
液生产厂:一家负责生产百事饮品,而另一家则负责生产当地品牌。1994年,百事可乐又同天府
可乐和北冰洋饮料公司达成协议,成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公
司。
多样化经营。百事公司旗下的饮料和餐饮业务均已在中国展开。目前,百事可乐饮料在国内的
产品包括百事可乐、七喜、美年达及激浪、北冰洋等,百事可乐餐饮在中国主要是肯德基炸鸡和必
胜客比萨饼。
自 1993年百事可乐与中国国家轻工总会签订共同合作发展备忘录至今,公司已在国内相同项
目上进行了 7亿美元的投资,拥有 12家合资灌瓶厂及 3家浓缩液生产厂。百事可乐国际集团还计
划于未来 5年在中国设立 9家新厂,联同本地的合伙人,公司将会转移先进科技及器材,同时引入
现代的管理及市场系统。
百事公司积极扩展的成绩十分显著,仅 1994年,该公司在中国的销量就增加了 50%。但是,
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在中国可乐市场,可口可乐仍然处于绝对优势。1998年的中国碳酸饮料市场上,前 5名中有 4名
是可口可乐公司的品牌。1999年 2月 1日~28日,可口可乐公司在位于上海市人民广场的中国民
生银行大厦上,挂起了四幅总面积近 9000平方米的可口可乐巨型广告,公然在百事可乐的家门口
向百事可乐挑战,可见其气势之盛。
1999年,推出非常可乐的娃哈哈集团通过对全国的消费者进行问卷调查。结果在参加调查的
消费者中,63%的人在购买可乐时首选品牌是可口可乐,34%的人首选非常可乐,而百事可乐仅为
3%。据分析,中国人有两种心态:崇尚外国生活和对国货潜藏在心的爱护。可口可乐以纯正的美国
口味成为“可乐”的同义词,得到了前一种心态的一致喜爱;而非常可乐则争取了后一部分人;百
事可乐面向年轻人的定位并没有得到普遍认同,所以位居末席。连初出茅庐的非常可乐都竞争不
过,看来百事可乐在中国还有很长的路要走。
六、分析
百事可乐和可口可乐之间的双雄战早已打得不可开交,百事可乐在其中令人称道的是它勇于挑
战的勇气和它的市场竞争手段。最终,百事可乐取得了一席之地。
当我们的眼光投向世界,尤其是以世界 500强为代表的大型跨国公司的时候,我们深切地感
到:中国的企业与它们相比是何等的渺小。但是,竞争是不可回避的,中国企业必须学习百事可乐
的精神,勇于面对世界级强手。实际上,并不是一点机会没有。与新兴的小企业相比,规模巨大、
历史悠久的企业也存在致命的弱点,百事可乐就抓住可口可乐管理机构调整和人事纠葛带来的良
机,向可口可乐发起有力的冲击,并取得了赫赫战果。
当然,我们最应该学习的是百事可乐如何向强手挑战。百事可乐在美国挑战可口可乐的主要方
式,是其卓然超群的市场定位和对销售渠道的控制。在可口可乐一统天下的年代,针对青少年对碳
酸饮料的强大需求及未来的购买潜力,百事可乐将自身定位于“创新、年轻并富有活力”,这对于
60年代的美国年轻人极具号召力,并且控制了销售渠道中的包装公司,因此能够异军突起。在可
口可乐和百事可乐鏖战可乐市场的时候,七喜将自己定位为非可乐,也迅速打开了销路。
在国际市场上,百事可乐的竞争策略也很独特,它看准时机,占领了可口可乐的“真空地
带”,不仅避免了后入劣势和两败俱伤的局面,还在大片地区形成了垄断。百事可乐对麦当劳等快
餐公司的挑战主要是有针对性地“提供质优、价低的产品,高效、多样的服务,并不断创新”。都
是眼光独到、精准,策略切中要害,深合顾客心理和需求,因此能够行之有效。
最近,非常可乐、汾湟可乐、中华可乐纷纷出台,掀起中国的可乐大战。在向以可口可乐为代
表的强手挑战中,应当学习当年百事可乐的精神,特别是要学习百事可乐的竞争手段,找准定位,
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做好市场营销。
但是,这三种可乐除了强调自己是国货外,似乎没有其他创意。以汾湟可乐为例,现在电视上
播得比较多的是汾湟可乐的两则广告——《打抱不平篇》和《龙舟篇》。前者的内容是:手中的汾
湟可乐被抢走后,小男孩无可奈何,这时成龙见义勇为,抢回可乐,小男孩对成龙的功夫佩服得五
体投地,又将手中的汾湟可乐抛出,要求再来一次。后者的内容是:大家扛起龙骨下水,人们挥汗
如雨,这时一罐汾湟可乐出现了,成龙打开它,仰头痛饮,然后来了一句话,“汾湟可乐,大家齐
欢乐”。专家评论说,前一则广告似乎是在为成龙的功夫而非汾湟可乐做广告,将可乐换成玩具一
点不影响其完整性;后一则也无非是这样一种诉求:汾湟可乐能解渴,特别是大汗淋漓时,与其他
可乐并没有两样。这两则广告的问题都在于:定位不准、不深,没有特色。
其实,这正是汾湟可乐对自己产品定位把握不定的表现,其他两种可乐也是一样。在洋可乐横
行的时代,宣扬“中国人自己的可乐”当然能够赢得部分顾客,因而非常可乐首先以此为诉求,确
实取得了一定成效。但是,消费者关心的不仅仅是国货,而是它们与洋可乐比,有什么新颖独特的
地方,能否接受并喜欢,显然,这就不单是“国货”二字能达到的。如果非常可乐营销得法,能够
充分利用“娃哈哈”对儿童的影响,培养未来“娃哈哈的一代”也并非无稽之谈。现在,在台湾,
占软饮料市场 60%以上市场份额的不是可口可乐,也不是百事可乐,而是一家当地饮料企业,它的
诀窍就是独特的市场定位和对销售渠道的牢牢控制。
这正是我们需要向百事可乐学习的。再看看我们今天,我们的企业是否有百事可乐的本事呢?
从口味到价格、从定位到广告、从营销活动到明星代言、从商业文化到包装变化……世界两大
可乐巨头燃起的这场硝烟似乎永无宁日。百事可乐进入市场之初,可口可乐可以说已经稳居行业榜
首,并且赢得了广大消费者的信赖,百事可乐在最初仿效策略受挫之后改变了游戏手法,站到了可
口可乐的对立面。就这样在短时间内,百事可乐轻松地建立起了自己的王国,多年后成为一个实力
雄厚、惟一能叫板可口可乐的强势品牌。百事可乐与可口可乐百年之战的背后,隐藏着后进品牌的
成功秘笈。
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第四章 企业防御型战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业防御型战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业防御型战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我