~营付钱第实践·思考屯m整车货物运输业务流程设计分析摘要:整车运输是公路货物运输中的一种主要运输形式。加强整车运输活动的管理，对提高物流效率具有重要的作用。关键词:整车货物运输;业务流程;设计分析1 整车货物运输业务流程设计的内容 货物到达作业整车货物运输受理工作完成后，开始具体的货物运送任务，1)货物在到达站发生的各项货运作业统称为到达作业。包括其基本业务流程如下所述。货运票据的交接、货物卸车、保管和交付等内容;2)货物监卸人员 整车货物的核实理货业务(运输物流员)在接到卸货预报后，应立即了解卸货地点、货位、行货物的核实理货工作一般有受理前的核实和起运前的验货。车道路、卸车机械等情况。在车辆到达卸货地点后，应会同收货人受理前的核实是在货主提出托运计划并填写货物托运单后，运输员、驾驶员、卸车人员检查车辆装载有无异常，一旦发现异常应做部门派人会同货主进行。1)托运单所列的货物是否已处于待运状出卸车记录后再开始卸车;3)卸货时应根据运单及货票所列的项态;2)装运的货物数量、发运日期有元变更;3)连续运输的货源有目与收货人点件或监秤记码交接。如发现货损货差则应按有关规无保证;4)确定货物体积、重量的换算标准及其交接方式;5)装卸定编制记录并申报处理。收货人员可在记录或货票上签署意见但场地的机械设备、通行能力;6)运输道路的桥涵、沟管、电缆、架空无权拒收货物，交接完毕后，应由收货人在货票收货回单联上签电线等详细情况。字盖章，公路承运人的责任即告终止。货物起运前的核实工作称为理货或验货。其主要内容有:1)2 整车货物运输业务流程设计的原则承托双方共同验货;2)落实货源、货流;3)落实装卸、搬运设备;4) 以顾客为导向查清货物待运条件是否变更;5)确定装车时间;6)通知发货、收货现在的市场竞争，在很大程度上表现为对顾客的争取。一家单位做好计量、分垛、装卸等准备工作。极具竞争力的企业，必然是能充分满足顾客需求的企业，也必然 收货并开具货票业务是一家以顾客为导向的企业。因此，以顾客为导向就成为流程再托运人向承运人缴纳运费和运杂费，领取承运凭证一货票。造要遵循的最基本原则。汽车运输货票是专用于营运性运输的组织和个人的货物运费结 以流程为中心算单据，有时也替代运输合同，是承运人与承载人之间的承运协坚持以流程为中心的原则，就是将企业的管理方式从以任务议，是根据货物运单填写的;主要用下临时性和零担货物或一次为中心改造成以流程为中心，将原来一个个孤立的任务，连接成性包车运输，在运输市场广泛使用;一式四联，用不同颜色区分，能够表示任务之间关系的流程。企业管理的重点不是任务而是流代表作用分别是存根、收据、报单、统计。程，这也就是我们通常所说的"流程式管理"。在发车站它是向发货人核收运费的收费依据;在目的地，它是与 以人为本收货人办理货物交付的凭证之一。此外，货票也是企业统计完成货运因为流程是需要一个团队而不是一个人能完成的，所以在流量，核算营运收入及计算有关货运工作指标的原始凭证。程再造中，要贯彻以人为本的团队式管理精神，注重团队的整体 货物的监装作业作用，注重团队中人员之间的相互配合。这也是从单纯的任务式在车辆到达一家出货地点后，司乘人员和现场接货人员(运管理向流程式管理的一种转变。这样，团队的每一个成员都知道输物流员)会同厂家出货负责人，根据出货清单，对货物包装、数自己要做什么，有助于提高员工工作的自觉性。量和重量等进行清点和核实;核对元误后进行装车环节服务。设计人员只有掌握了以上三项基本原则，才有可能设计出适1)车辆到达装货地点，监装人员(运输物流员)应根据货票或合本企业、适应市场竞争的流程，流程式管理才有可能落到实处。运单填写的内容、数量和发货单位联系发货，并确定交货办法。一否则，就会给企业的管理、发展等带来诸多负面的影响。般情况下，散装货物根据体积换算标准确定装载量，杂货以件计3 整辜货物运输业务流程设计的实施算;2)货物装车前，监装人员检查货物包装有无破损、渗漏、污染 任务实施的环境等情况。监装员如果发现不适合装车的情况，应及时和发货人商任何运输任务的完成都有一定的业务流程规施。在完成整车议修补或调换。如果发货人自愿承担由此引起的货损，则应在随货物托运受理工作后，运输主管和运输物流员一起就承运的运输车同行的牵证上做批注和加盖印章，以明确其责任;3)装车完毕服务项目设计其业务流程规范。运输物流员在完成每一个运次的后，应清查货位，检查有力诺装、漏装、污染等情况。监装员如果发运输任务过程中，一方面要严格按照业务流程规范来操作，另一现不适合装车的情况，应及时和发货人商议修补或调换。如果发方面要对流程中不合理的地方、能改进的地方提出自己的专业性货人自愿承担由此引起的货损，则应在随车间行的单证上做批注建设意见，使流程步骤安排不断优化，做到科学、高效、低成本，满和加盖印章，以明确其责任。足客户和企业自身对运输服务的要求。任务实施的步骤 运输途中作业货物在运送途中发生的各项货运作业统称为途中作业。途中整车货物运输业务流程设计可参考下面的步骤:作业主要包括途中货物交接、货物整理或换装等作业内容。为了1)收集物流运输项目的客户需求信息;2)了解介业自身的各方便货主，整车货物还允许途中拼装或分卸作业，考虑到车辆周方面资源等情况;3)找出物流项目的所有工作环节并确定它们之转的及时性，对整车拼装或分卸应加以严密组织。为了保证货物间的逻辑关系;4)对各工作环节进行连接并统筹优化，去掉不必运输的安全与完好，便于划清企业内部的运输责任，货物在运输要的环节;5)完成业务流程设计并画出业务流程图。途中如发生换装、保管等作业，驾驶员之间、驾驶员与站务人员之参考文献[1]姚虎.基于供应链的铁路货运业务流程再造研究[D].长沙:中南间，应认真办理交接检查手续。一般情况下，交接双方可按货车现状及货物装载状态进行，必要时可按货物件数和重量交接，如接大学，2010. [2]王炼.道路快件货物运输研究[D].西安:长安大学，2006收方发现有异状，由交出方编制记录备案。
